Carrefour City Supermarché

Prix affichés en rayon non conformes aux prix facturés en caisse. Une fois de plus, je me rends compte à la caisse que le montant est supérieur à celui indiqué. J’ai dû signaler l’erreur pour obtenir le remboursement de la différence. Ce genre de pratique est non seulement inadmissible, mais aussi illégal. L’article L121-1 du Code de la consommation interdit toute pratique commerciale trompeuse, et l’absence de cohérence entre prix affiché et prix payé peut entraîner des sanctions par la DGCCRF. Combien de clients ne s’en rendent pas compte et paient trop ? Une vérification systématique du ticket est désormais indispensable dans ce magasin. Un signalement pourrait suivre si cela se reproduit.

On y trouve pratiquement tout ce que l'on cherche. Les plats chaud sont d assez bonne qualité Petit espace pour manger sur place 👍🏻 Mais juste .... Ce serait cool de retirer les étiquettes qualité et prix sur vos poulets rôti 😂🤣😂🤣🤣😅

Personnel de sécurité amateur et désagréable

Vendeur irrespectueux le vendredi soir 17 /1/2025 juge les personnes selon leur habits pour les traiter de voleur

Accueil toujours agréable Personnel aimable Bon rapport qualité/prix des produits 10/10

Magasin de proximité qui vend une grand quantité de produit au demeurant un peu cher...

Ce commerce de proximité est très utile, il me permet de me dépanner quand je sors de mes séances de kine le soir, je n’ai pas de difficulté à trouver les articles que je souhaite acheter. Le personnel est sympathique.

Haut lieu des poivrots de Toulouse, vous trouverez jusqu'à tard dans la nuit les meilleurs alcools qui vous conduiront au comma éthylique pour un budget raisonnable, à la hauteur de l'enseigne Carrefour. La faune est au rendez-vous, le personnel méprisant et hautain achalande généreusement le rayon alcool en permanence pour qu'il n'en manque pas. Ne vous avisez pas de déranger le personnel, on vous expliquera immédiatement qu'il a mieux à faire qu'à répondre à vos questions. On sent que la délivrance d'alcool est prioritaire. Oui, pour le service il faudra repasser, si vous pensiez pouvoir retirer un colis jusqu'à l'horaire de fermeture du magasin: ça n'est pas possible. La délivrance de colis ne se fait qu'aux horaires du bureau de poste... le service n'a donc aucun intérêt. Je ne manquerai pas de faire la promotion de ce magasin bidon dans le quartier. Le personnel a simplement refusé de délivrer mon colis qui a fini par être retourné à l'expéditeur. J'ai payé des frais de port pour me faire recevoir par des gens qui n'ont aucun sens du commerce, ni de la courtoisie.

Je suis venue la fin magasin le 11/02/2024 à 11h40 Deux employés se sont battus à la caisse je trouve ça inaccessible pour un magasin à revoir votre équipe

C’est un peu cher mais ce magasin me sauve étant ouvert tous les jours. Et on n’attend jamais à la caisse (contrairement à l’autre enseigne dans la rue..). Les caissiers sont super sympas, le magasin est propre et bien organisé. Il y a de bons produits de la marque. Du coup, je m’y retrouve sans problème!

Le lieu est bien rangé et propre, les caissiers et personnels de rayon sont très agréables, de plus merci au grand blond pour ses renseignement et son application !! Je reviendrai ;)

Les gérants ont changé, c'est pas le même niveau, employés pas polis, pas souriants du tout, alors je change mon 4 étoiles en une étoile. je n'irai plus. Réponse: On ne m'a pas manqué de respect, il faut savoir lire ! Non, vos nouveau employés ne sont pas souriants, ils ne nous regardent même pas, ils disent à peine bonjour, ils sont agacés de travailler. Me croiser ? Ma tête n'est pas visible sur mon avatar que je sache. Quelle réponse étrange ! approximatif ? Les mots ont un sens ! J'ai écrit sur mon expérience, c'est tout, si vous ne savez pas bien embaucher, ni briefer votre équipe, tant pis.

Accueille chaleureuse, équipier à l’écoute et le fameux caissier Mister F ne vous laisse pas repartir sans le sourire 😄

Vous êtes navrés? On ne traite pas les clients de voleurs sans preuve et surtout on s'excuse une fois que l'on s'est trompé. Et vous continuez à ne pas vous excuser. A aucun moment vous avez fait preuve de tact et de respect envers le client. En plus vous mentez : je n'ai jamais posé le produit dans un autre rayon vu que c'était des saucisses dans un frigo. Je voulais l'acheter mais quand j'ai vu que la date limite de consommation était la date d'aujourd'hui j'ai préféré ne pas prendre le produit. Et ce n'est pas à la sortie du magasin que vous êtes venus m'agresser à tort mais 30 mètres plus loin et 5 minutes après. Quand on est gérant on ne dit pas va te faire en---er à un client quand on a tort mais on lui présente ses excuses. Ce que vous ne faites toujours pas car vous ne respectez pas le client.

Une équipe très accueillante avec de bons conseils. Mention spéciale pour le caissier Collègue 🤣 Bonne journée et continuer comme ça 👍

Équipe chaleureuse et a l’écoute, des caissiers drôle et bienveillant, je recommande le meilleur carrefour city de Toulouse !

Très bon service. L'équipe est vraiment cool, toujours de bonne humeur et bienveillante !

À plusieurs reprises, les employés disent qu’il n’est pas possible de retirer ses colis car fermée. Bizarre quand le magasin lui est ouvert. À quoi bon avoir un bureau de poste si il n’est pas ouvert ! vraiment pas professionnel.

Bonjour à vous, satisfaite du service de l'accueil et du concept.. Très positif. Je soulève un point d'amélioration : le principe du salade bar me plaît beaucoup. Il est appétissant. Il serait intéressant d'améliorer un point. Je pense que c'est réalisable. Mettre des panneaux : une file d'obligation de se désinfecter les mains avant d'utiliser la cuillère pour se servir. Ou des gants recyclables et jetables pour toute utilisation de celle ci. Mais super continuez. Je me serais servie alors. Merci à vous.

Ravie du service du carrefour city rue bayard. Responsable très aimable et de bon conseils. On voit qu’il aime son métier ! Magasin de proximité agréable et très utile. Grand choix de produits. À très bientôt.

Produits toujours frais, magasin propre, accueil à la caisse toujours avec un agréable sourire. C’est comme ici que que partout le client devrait être traité!

Commerce de proximité très accueillant, proposant une large gamme de produits. Le personnel est chaleureux et très serviable. Je recommande si vous êtes du coin ou de passage.

Toujours un très bon accueil, personnel sympathique et du choix au niveau des produits je recommande !

Depuis changement du gérant, le magasin est beaucoup plus propre et fluide… Continuer comme sa !

Un peu cher mais c'est une épicerie de quartier avec un personnel aimable, au service de la clientèle

Une cliente a reçu mon panier par erreur (alors qu'il devrait y avoir le sien à elle du coup), ce qui vaut un déplacement pour rien en plus de devoir retrouver de quoi se nourrir. Le simple fait de proposer de revenir pour se faire offrir un panier en compensation, en validant celui du jour en échange est juste impossible, parce qu'aucune garantie pour nous. Par contre, je suis gêné par le fait qu'on dérange une salariée en pause qui téléphone pour donner les paniers, ça ressemble à un mauvais comportement entre salariés et ce n'est pas au client de se sentir mal considéré à tort. Suite à une explication avec le gérant, il s'agit d'une erreur de la personne en caisse, ainsi que d'une erreur d'attention pour la transmission des paniers aux bonnes personnes pour lesquelles les habitudes ont la vie dure. Mais quand les mauvaises habitudes privent des gens de nourriture à prix réduit et à une heure trop tardive pour se retourner, c'est n'est pas acceptable. Chose positive : il transmet une grosse partie des invendus à une association, les fées du frigo, d'où la note rehaussée.

Parfait petit commerce de proximité avec beaucoup de choix, possédant des services pratiques dont un relais poste. Les produits sont bien rangés et les rayons sont bien positionnés. Le parcours client en est donc tout facilité. Seul petit bémol: les prix sur les salades en libre service ne sont pas bons.

Client depuis plus de 10ans ce magasin est bien tenu le personnel est reactif et accueillant malgre la charge de travail et la clientèle parfois difficile du quartier

Ce Carrefour City n'accepte plus les cartes ticket restaurant depuis au moins 15 jours et ne l'indique pas à l'entrée. Je l'ai signalé au régent il y a 10 jours et rien ne change.

Visité en janvier 2023, excellente équipe dont Rayan qui m'a super bien renseigné. Le magasin est propre et bien organisé ? Je recommande.

Le personnel du magasin est très sympathique et disponible au besoin. Le passage en caisse est rapide, même quand il y a du monde. Toujours bien achalandé et un vaste choix de produits disponibles.

Bien achalandé, l'encaissement est plutôt rapide malgré l'affluence entre midi et deux. A l'entrée ils proposent des plats cuits sur place (poulet rôti, croque monsieur, tartes salées...), c'est sympa et bon. Il y a aussi un bar à salade où on peut composer son plat et payer en fonction du poids (couverts et sauces à disposition). Parfait pour des petites courses et pour trouver de quoi se restaurer le midi !

Le personnel est agréable et serviable. Le magasin est bien situé et assez propre

Je viens souvent prendre à manger le midi à cette adresse. La caissière, que je pense être aussi la gérante, est systématiquement désagréable avec moi. Pour raison que j’ignore c’est sourire et comportement agréable pour les clients qui passent avant moi et quand vient mon tour, à peine à un bonjour, ne me regarde pas, pas de merci… rien.

Très bien situé dans Toulouse, à côté de mon école qui plus est. Ambiance familiale, les caissiers sont très sympathiques malgré le rush de midi dans lequel ils sont souvent pris, pris abordable et choix à foison

Bel endroit, parfois les wraps sont en rupture de stock si bien que les donuts dont Rémy raffole. Cependant le personnel est a l'écoute, agréable et gentil. Mention spéciale à Rayan B. qui tient son job a merveille.

Ce magasin est propre. Agréable Je fais quelques courses de temps en temps. Car je travaille a la gare Et c'est bien pratique On est bien reçu. On trouve toujours quelqu'un pour vous renseigner

Accueil correct. L'un des caissiers vous salue et vous regarde à peine lorsque vous êtes à la caisse. En outre, il a la fâcheuse manie d'utiliser son portable, a savoir envoyer des textos, naviguer sur Internet, ou que sais-je, plutôt que d'encaisser les clients. Un peu agacée également de devoir m'y pointer trois fois pour récupérer un colis, parce que ça marche pas.

Bonjour , je suis contente d'avoir ce magasin sur mon trajet pour aller au travail....pour contre hier vers 8 h45j'ai vue une chose qui m'a mise en colère 😠 ...Une cliente pas très jeune , avec son masque sur le front... oui oui sur le front se servai au salade bar , la vitre de protection était donc ouverte je l'ai vue dans un premier temps se sucer les doigts, puis comble de tout elle a toussée sans se protéger sur les ingrédients pour salade .... c'est honteux et ni les employés ni le responsable n'ont bronchés . J'aurai bien voulue intervenir auprès de la cliente irrespectueuse mais se n'est pas à moi à le faire. Me voici dégoûté de tester votre salad-bar . Merci de votre compréhension.

Très bon magasin le service est génial ainsi que le personnel...la responsable a été génial merci a Aline

Alors magasin personnel ca va par contre distantation aucune aux caisses même pas le temps de payer que vous avez une personne derrière vous elle font deux client a la fois abuser

Les employés sont serviables 👍. Le dimanche ouvert très pratique pour pouvoir acheté rapidement un petit oubli 🤔🥖🧀🍅. De la part d'un client merci.

Le magasin est top mis a part la caissière blonde qui bosse entre midi et 2 le mardi. Elle choure de l'argent quand on paye en CB (2€ pour ma part)

Commande Uber eat passé hier soir pour glaces le produit est marqué disponible sur le site et après 5 livreurs différents la commande est finalement annulée ! Inadmissible !

Un sympathique Carrefour City de centre ville ouvert jusqu'à 22h ! Attention tout de même, les prix sont élevés et il y a pas mal de monde le soir !

Pratique si on fait abstraction du caractère odieux et répétitif de la jeune caissiere aux cheveux châtains, la petite. Elle se rend évidemment compte que son comportement, ton employé, réponse cinglante à une question basique de prix, condescendance incroyable et regard en biais est parfaitement inappropriée et aux antipodes du minimum requis. Même pour un dimanche soir. Et qui persiste ! C'était déjà passé une fois, mais deux... Non.

Efficacité au niveau de la caisse. Bons produits à un prix assez élevé. Si c'est pour Toogoodtogo, n'y allez pas, vous serez déçu.e.s

Relativement propre, malgré des prix élevés comparés à d'autres super/hypermarchés/centres commerciaux. Situé à quelques pas de la gare Matabiau.

Je passe souvent en fin de journée avant de repartir de toulouse. Sur mon passage avant d aller à la gare. On trouve le nécessaire avec des prix variés. Forcément légèrement plus cher qu un supermarché mais normale vu que c'est placé en ville. Le personnel est sympa malgré les gens très désagréables. Les caissiers sont courageux car les clients sont pas cool avec et agressif

Lieu mal fréquenté, souvent des jeunes bruyants et peu respectueux qui traînent aux alentours. La qualité des produits est là mais c'est malheureusement bien plus cher qu'en supermarché.