Carrefour Saint Mard Hypermarché

Je souhaite particulièrement remercier Lydie, qui travaille au service traiteur et poissonnerie du Carrefour. Reçue ce samedi avec beaucoup de gentillesse, de bienveillance et de professionnalisme, elle a été tout simplement exceptionnelle. C’est rare de croiser des personnes aussi attentionnées et investies dans leur travail. Merci à elle pour son accueil et son aide précieuse. Une vraie perle dans ce magasin !

Les promos sont au même prix qu'en rayon,mdr, l'arnaque ! Comme dab, très énervant, ont est stupide ou quoi?

Aujourd hui 22 mai ,avons été accueillis au rayon charcuterie par le professionnalisme et la bonne humeur de Lydie ,par ailleurs magasin propre et bien organisé , à suivre....

Courses pour la deuxième fois dans ce magasin, il est propre, rangé et le personnel rencontré s est montré serviable et agréable. Je recommande !

Après une longue journée de travail, quel bonheur de faire ses courses et de croiser une personne aussi charmante et gracieuse que Lydie à la poissonnerie. Un vrai rayon de soleil qui m’a redonné le sourire. Merci à elle pour ce joli moment, j’espère vraiment la recroiser très bientôt

Un personnel accueillant et sympathique mais la caisse carte pass n'est pratiquement jamais ouvertes même aux heures de pointe... Petit bémol quand on sait que cette carte est payante justement car il y a une caisse réservée.

Je suis venue acheter se soir du poisson j’ai été servie par Lydie , une employée souriante et qui m’a très bien servies mes dorades il en faut d’avantage des employés comme elle ;)

Arrivé à 20h35 sécurité qui nous refuse et 5,6 personne qui arrive entre 20h35,20h40 +menace de pousser une dame car elle avais 1 pied a l’intérieur + language vraiment inapproprié et insultant en vers plusieurs clients traite de menteuse une dame a demander le responsable la dame a attendu 10 min pour qu’il dise que elle pouvais toujours attendre changer de sécurité !!!!!

Très propre et bien rangés. Le seul problème concerne le GPS qui nous a envoyé à une position de plus de 500m

Je recommande le service drive car le personnel est très sympa et toujours souriant !

Fermeture écrit à 21 heure nous sommes arrivés à 20 heure 50 , ils nous laissent pas rentré alors que des clients sont toujours à l’intérieur.

Même si l'enseigne reste un peu cher, on apprécie toujours les promotions en poissonnerie 👍

Grosse commande passée à mon anniversaire au mois de janvier, le service traiteur à gérer et la qualité était au rendez-vous. Valérie au top

Je ne comprends pas le positionnement tarifaire de ce magasin, la taille d'un hypermarché et les prix d'un carrefour city 😭

J'ai acheté deux filets de limande au rayon frais, dlc 9/03, une fois déballé la surprise, ils étaient complètement moisis. Un repas de gaspillé.

Très beau centre commercial. Personnel accueillant et sympathique. Je le recommande.

Faites attention aux dates, nous n'avons pas vérifié les dates limites de vente, résultat 1 jus d'orange date dépassée de 10 jours, pas nocif en soi mais pas normal.

Toujours et encore le même problème 3 caisses d'ouvertes, nous faisons la queue dans les allées. On ne respecte plus les clients.

Je suis ultra déçue et en colère contre les pratiques peu légales de ce magasin. La dernière en date: j'avais acheté un sac à dos pendant les soldes. La taille ne convenait pas par rapport aux exigences cabines des compagnies aériennes. J'ai voulu le rendre les lendemain et j'ai découvert que ce magasin ne reprenait pas les articles soldés. La dame de l'accueil m'a mal parlée, hautaine et certifiait que c'était mentionné en rayons. Je lui ai dit que non, j'ai insisté pour vérifier avec elle. Il n'y avait pas de mention sur les bacs où se trouvaient les articles soldés. Voici son accusation: c'est à cause des clients, ils arracheraient les affiches!! Que de la mauvaise fois! Je n'y retournerai plus...

J aimais bien ce magasin, ça fait plusieurs fois que je me fais avoir sur les aliments date courte, j ai acheté une brioche pasquier à 8,89 le kilo, date courte 4,86. Une brioche comme ça coûte 2, 50 en moyenne. Attention les clients si vous prenez des aliments date courte regardez bien les étiquettes

Des pro du mensonges !! La dernière fois j’ai voulu acheter du pokemon Et la personne de l'accueil qui s’appelle MARINA m’a dit non en a pas. Et ensuite quand une amie à moi est passé et a demandé elle en avait ! Elle lui a clairement dit qu’elle refusait la vente aux adultes « homme » sous prétexte qu’on est plus des enfants pour jouer au pokemon ! C’est sexiste et vraiment scandaleux d’agir de la sorte. Ils mentent ouvertement aux clients et ne s’en cache meme pas ! Je vais aller déposer une plainte auprès du siège et contre cette personne odieuse.

Ne respecte pas les process de remboursement des sacs consignés retournés. On fait l'effort de ramener les sacs, mais rien n'est remboursé, les sacs sont en plus largement facturés.

Je suis allé lundi matin à 8h30 au carrefour et la jeune qui était à l’accueil a fait un refus de vente pour que j’achète les cartons pokemon, ce qui est interdit par la loi car il n’y avait aucun motif pour me refuser la vente ! En+ elle m’a menti car elle m’a dit qu’il n’y en avait plus alors que son collègue du rayon jouet m’a certifié qu’il en avait reçu ! Je déconseille fortement ce carrefour car ce sont des menteurs et ils ne respectent pas la loi… j’ai fais un signalement à la DGCCRF et sur le site signal conso ! J’espère que vous aurez une sanction car c’est tres grave ce qu’il s’est passé avec la jeune a l’accueil lundi matin. J’ai également filmé la scène car c’était totalement absurde et elle était très désagréable. Il faut que la direction de carrefour agisse et mette des sanctions !

super magasin pour faire les courses beaucoup de choix en plus personnel sympa je passe pratiquement toujours a la même caisse la jeune fille sarina super aimable et toujours souriante je recommande ce carrefour

Les gateaux surgelés dans le rayon boulangerie à 14h un mercredi c’est abusé! Et ce n’est pas la première fois ce dernier temps! On est chez Carrefour ou chez Picard???

Magasin agréable et plaisant Pour y faire des courses. Les prix y sont comme partout, en hausse.

Très beau travail de préparation pour un plateau apéritif fait par la charcutière Lydie. C'était bien présenté et ça donne très envie. Aussi beau que bon. Nous nous sommes régalés.

Merci à Sarina Pour son accueil et son sourire à la caisse Et de manière générale merci à tous le personnel qui est toujours à l’écoute et nous apporte toujours une aide précieuse en cas de besoin de renseignements C’est agréable et donne envie de revenir

J'ai fait faire des plateaux raclette pour 13 personnes par le rayon charcuterie et j'ai été très satisfait par la présentation ainsi que la qualité des produits. Un grand merci à Lydie pour son professionnalisme ainsi que son exceptionnel travail !

Chaque fois, c'est une appréhension de se renseigner à l'accueil de Carrefour Saint Mard 77, ont est déjà pas à notre aise et vous nous terminé.. Mesdames je vous invite à prendre conscience de l’impact avec la clientèle et à faire preuve de plus de patience, d’écoute et de professionnalisme dans le contact à partager. Si vous rencontrez des difficultés qui affectent votre attitude, n’hésitez pas à en discuter avec votre supérieur hiérarchique mais soyez souriant et bienveillant avec les personnes qui vous sollicitent, merci.

Pour mon premier passage dans ce magasin mon avis est bon, donne envie de revenir. Magasin propre, bien agencé. Choix important, produits frais semblent de qualité. Accès facile par la ville ou sortie N2 saint Mard Grand Parking,

chère Madame, soyez sympa, et faites le nécessaire pour que la mauvaise odeur qui se dégage du rayon viande (depuis un certain temps) en tête de gondole disparaisse , ça n'est pas très ragoutant pour les clients...

Très bonne structure, la boucherie est très bonne l'été pour les brochettes, la poissonnerie au top très agréable au service, la fromagerie laisse de marbre.

Bonjour. Bonne lecture ! Je suis remontée ! Passée ce jour pour quelques courses et un foie gras. Au passage en caisse je ne prête pas attention aux prix du foie gras. Une erreur de ma part je l’accorde. Une fois rentrée chez moi je vérifie le ticket de caisse et voit le foie gras en promo (-34%) passé à environ 38 euros au lieu de 57 environ. Sauf que je n’ai pas vu ce prix là sur les étiquettes en magasin. Je décide donc d’y retourner pour avoir confirmation du prix. Arrivée à l’accueil, une dame pas très agréable va vérifier en rayon et me dit que c’est bien le bon prix; que le 200g est à 15euros mais que moi j’ai pris un 480g. Donc elle ne peut rien faire. Et passe au client suivant limite soûlé de l’avoir déranger pour rien. Étant sûre de ne pas avoir vu le prix que j’ai payé en rayon je retourne constater le prix de moi même. Effectivement le même foie gras en 200g a 15 euros. Le 440g a 27 euros mais AUCUNE ÉTIQUETTE concernant le 480g. Je retourne donc à l’accueil où je tombe sur 2 personnes différentes, bien plus aimables cette fois ci. L’autre dame ayant fini sa journée passe derrière et dit à ses collègues « j’ai déjà expliqué à la dame » encore une fois très froidement. Je retourne en rayon avec eux afin de leur montrer que le prix de ce que j’ai acheté n’a pas d’étiquette ! Cela n’est pas légal de vendre un produit sans prix je ne vous l’apprend pas. On m’explique que vu que c’est un produit frais on ne peut pas me rembourser. Je comprend totalement le principe mais là il n’y a aucune affiche prix cela n’est pas de MA faute. Du coup un responsable arrive et décide de me faire une remise de 8euros car selon lui c’est environ ce que j’aurai du payer en fonction des autres prix en rayon … aucun argument. Je demande pourquoi ce prix. Le responsable me tourne le dos pour vérifier son rayon. Super le responsable. Bref. N’étant pas là pour faire scandale. Je décide d’accepter ce remboursement de 8 euros. Mais aucune excuse ni rien alors que il n’y a pas de prix. Je trouve ça scandaleux ! Ce n’est pas la 1ere fois que je constate un soucis sur vos prix et je ne suis pas la seule vu la queue à l’accueil pour des demandes de remboursement … les erreurs arrivent je vous l’accorde mais derrière il faut assumer et être commerçant. On est chez Carrefour pas un petit commerce de village. Vraiment honteux !

Matinée du 24 Décembre… Un type déguisé en Père Noël qui traverse le magasin complètement débraillé et à l’allure loin de mettre de la magie dans les yeux des enfants qui le regardent passer. Une caissière loins d’être agréable. À peine bonjour et pas un regard. Bref, je sais pourquoi ce magasin n’est qu’une roue de secours pour moi habitant à 900m en voiture. Je préfère le concurent Leclerc du Plessis Belleville.

Je suis allez faire plusieurs fois mes courses l’as bas je trouve toujours ce qu’il me faut à des bon prix. Quand je doit allez régler mes achats en caisse je passe toujours à la même caisse une jeune fille au cheveux bruns avec des mèche châtain caramel toujours souriante très aimable fait son travail parfaitement avec le sourire c’est rare de nos jours ! Merci à l’équipe carrefour et à elle à la prochaine. Merci

Hôtesse d’accueil très désagréable le lundi 9 décembre à 19h, nous sommes sortis de caisse et nous nous sommes rendus compte que le foie gras n’était pas passé au bon prix (27€ au lieu de 16€), après vérification il s’avère que le produit a été mal rangé et ne correspondait pas au prix annoncé. Nous avons demandé un ÉCHANGE, l’hôtesse d’accueil a sorti avec un sourire de satisfaction « non » en nous expliquant qu’on ne sait pas combien de temps on a tourné dans le magasin avec le produit, alors que nous venions tout juste de sortir de la caisse. (si nous l’avions laissé en caisse 1 min plus tôt on ne nous l’aurait pas refusé). J’appelle ça un abus de pouvoir et le malin plaisir avec lequel elle nous a refusé l’échange n’est pas digne d’une personne travaillant dans le commerce

La dame de l’accueil une antillaise qui refuse de reprendre un paquet de sacs d’aspirateur universel acheté a carrefour de rosny 2, sous prétexte que le paquet est ouvert mais comment j’aurais pu savoir qu’il n’allait pas sans les ouvrir ? C’est quoi cette logique Juste après sa elle me dit d’aller les rendre a rosny 2 , hors que sur le site c’est bien noté que les échanges ou remboursement sont dans tout les carrefour Quand on veux pas travailler on reste chez soit

Caisse prioritaire inutile, enceinte de 7mois, la caissière détourne le regard comme les autres clients qui regarde leurs pieds où bien de travers de peur de se faire doubler. Je comprends qu'il est difficile de pouvoir se mettre en position de conflit avec un client mais sans le soutien de la personne en caisse, nous autres enceinte/handicapé ne pouvons rien faire.

Je fais régulièrement mes petites courses dans ce Carrefour et le personnel est toujours très serviable et sympathique. J ai tenu à mettre un bon avis car cela 2 fois que j ai besoin de produits absents du rayons et que les jeunes gens entrain de mettre en rayons vont gentiment me chercher ce qu'il me faut en réserve. Un petit geste super sympa que j apprécie vraiment car cela m évite de courir dans d'autres commerces pour trouver ce dont j'avais besoin. Donc merci à ces employés dont un des 2 s appelle Flavien👍!

Une caisse censer être pour personne prioritaire, la caissière ne se préoccupe même pas de qui attend dans sa file d’attente, vue qu’elle ne réagissait même pas après quelques minutes d’attente étant enceinte j’ai été obligé d’aller lui demander moi même de passer prioritairement. A nous donc de faire sont travail…

Carrefour Saint Mard est toujours propre, larges allées agréables pour circuler. Passage en caisse plutôt rapide. Toujours des promos surtout avec la carte Pass et les bacs bon plan. Une cliente satisfaite.

Caissière complètement debile, elle sait que sa caisse ne fonctionne pas mais elle me laisse quand même mettre tous les articles sur le tapis roulant et me préviens seulement a la fin. 0 excuses rien. C’est une grosse incompétente. Je ne connais pas son prénom mais c’est une jeune fausse blonde. Faites un minimum attention a quel personnage vous embaucher.

Acheter du pain à Panini. Nous sommes le 12 août et j’ai voulu m’en servir et le pain est complètement moisi alors que la date était jusqu’au 11 août. Donc je suppose que le pain était déjà moisi quelques jours avant. Je soupçonne donc qu’ils ai changé l’étiquette ! Lamentable Voir photos

Agréable surprise sur la tenue de ce rayon, cela fait plaisir d'être servi par un employé professionnel, serviable et aimable. Le monsieur m'a fait part de son départ, c'est vraiment dommage de perdre un employé comme celui-ci qui a su remonter, avec sa collègue j'imagine, ce rayon que je ne fréquentais plus depuis quelques temps. Nous verrons si cet employé n'était pas la raison principale de mon entière satisfaction de ce jour.

Je vais souvent faire mes courses à Carrefour de Saint-Mard (77). Le magasin est propre et spacieux. un grand parking et un accès facile. Il propose plusieurs services : Retrait drive, photomaton, développement photos, locker Mondial Relay, collecteur bouteilles plastiques… J’ai pu constater qu’il y a une meilleure gestion et organisation depuis l’arrivée du nouveau directeur (qui est d’ailleurs très présent sur le terrain et au contact de la clientèle). Dans la majorité le personnel est aimable et serviable. Dans l’ensemble, les rayons ne sont pas trop chargés et sont bien organisés, cohérents entre-eux et rangés (avant que les clients y mettent le désordre en rayons). Les produits frais de la boucherie et de la poissonnerie sont très bons. L’ambiance général lumière tamisée et (parfois) sans musique est appréciable si on veut rester au calme. Petits bémols : - Attention aux produits dont la DLC dépassée se trouve encore en rayons. (Constaté à 4 reprises dans les frigos). - Magasin trop froid surtout aux rayons frais. - Il serait souhaitable d’agrandir le parc des caisses libres services ; actuellement au nombre de 4 (quand tout fonctionne). En général, le soir en semaine la file d’attente est longue et le temps est pénible. - D’installer des tablettes hautes et basses sur toutes les caisses en libre services pour poser les sacs cabas et faciliter l’accès et le confort des PMR. - Actuellement, il n’y a pas de système de scanettes ; un service à développer ? - Il manque fréquemment l’affichage des prix surtout dans l’espace « promo ». - Manque de personnel aux caisses. (Malgrès un grand affichage d’offres d’emploi à l’entrée du magasin). - A la station de carburants, des gants jetables seraient un plus. Malgrès des avis négatifs de certains clients qui me paraissent abusif et dont je ne comprends pas vraiment, ce magasin est très polyvalent et fourni. Je mets une note de 4 étoiles en attendant et espérant diverses améliorations. Je recommande ce magasin ! 👍🏻

C'est n'importe quoi la queue qui part dans tous les sens une queue qui va jusque dans le rayon. Aberrant mais c'est quoi cette organisation !!! Belle image de carrefour. Il manque du monde aux caisses. C'est soulant

Excellente idée le récupérateur de bouteilles plastiques ! Tout le monde y trouve son compte. Cela évite de les mettre à la poubelle. Les 1 centimes par bouteille sont plus symboliques... quoi que, mis bout à bout ! En plus, les enfants ( pas qu'eux !) Adorent voir les bouteilles être déchiquetées et finir en confettis. De plus croiser le directeur en caisse pour renforcer son équipe quand il y a affluence dans le magasin fait plaisir !

Globalement c´est un carrefour correct mais aujourd'hui j´ai été dégoûté de voir l´état de frigo. Je sais pas comment cela peut arriver alors que chaque jour un employé ouvre les frigo. Je suis navré mais vous venez de perdre ma confiance niveau hygiène. Les photos sont clairement parlante. Honteux

Carrefour où je fait très régulièrement mes courses + point relai Les rayons son toujours propre, les salariés son sympathique. Mention spéciale pour Chadé ( hôtesse à l’accueil ) très gentille, accueillante, pro, me trouve toujours une solution quand j’ai un soucis sur mon ticket de caisse et souriante :) De plus j’ai bcp appréciée le petit déjeuner offert ce jour, merci