Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Caisse de retraite Carsat Rhône-Alpes Agence Retraite (accueil sur RDV) qui ce trouve au Le Ginkgo, 109 Rue de la Montat 1er étage, 42000 Saint-Étienne (42)..
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Bonjour Excellent accueil de la part de ma conseillère qui m'a très bien accueilli et renseigné
très bon accueil et des renseignements de qualité. j'ai pu poser toutes les questions que je souhaitais et les réponses ont été claires et précises , encore merci !
Horaire du RDV respecté , pas d'attente...La conseillère avait déjà pris soin de se connecter à mon espace pour pouvoir répondre à toutes mes questions...jeune femme très à l'écoute , c'était parfait. Merci à elle.
Conseillère très professionnel Très satisfaite de l’entretien téléphonique prend le temps de bien informer
Très bon accueil, professionnalisme de la personne qui nous a reçus, Mme Lebreton Amandine
Les personnes que nous avons rencontrées ont été très accueillantes, avec un niveau de compétence remarquable. Un grand merci à vous toutes.
j ai obtenu, à l ensemble de mes interrogations, des réponses précises.
Très bien globalement. Compétence et convivialité.
J'ai étais bien accueilli avec des informations assez suffisante selon ma compréhension
Rendez vous en visio de 30 mn. J'ai pu aborder les sujets qui me questionnaient. L'agent de la CARSAT a été très efficace, à l'écoute, et de conseils.
Tout se passe comme il se doit.
Très bon accueil, conseillère à l écoute , a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de professionnalisme
Agent très agréable et disponible pour vos questions
Très bien renseignée et accompagnée par Mme CHALAYER
TRES BON ACCUEIL ET PERSONNEL COMPETENT
Conseillère très professionnelle,de bons renseignements nous a été fourni.
Excellent accueil. Renseignements clairs et précis
Pas vraiment d'information et j'ai rectifier une erreur de date de départ !
Très bon accueil et très à l'écoute.
Personne très compétente et respect de l'heure du rdv
Bonjour Je suis très satisfait de l'accueil et de la prise en charge de mon dossier de retraite par Mr Rivat qui a su répondre à toutes me interrogations et des conseils avisés. Bonne journée Ph.Belot
Rapide - simple et efficace - Conseillère qui maitrise son sujet et qui vous donne les bonnes clés pour faire avancer votre dossier
Très, compétent..a l écoute..
Très très bien, j ai été reçue par M Lebreton, une personne très pro, efficace et très à l écoute. Je suis partie avec toutes les réponses à mes questions.
Rendez vous ce jeudi 27 mars pendant une heure . L'agent qui nous a reçu est très professionnel et à su répondre à toutes nos questions Nous ressortons plus que satisfaits et de plus il nous a apporté des conseils Pour résumer l'accueil et le professionnalisme de l agent au top Merci
Je tiens vraiment à dire Bravo et un immense Merci à cette agence stéphanoise... où l'accueil a été superbe ! l'aide face mes premiers pas chez vous, pour ma demande de future retraite je ne peux que dire merci merci infiniment de cette attention, compréhension et d'être là pour un futur dossier à mettre en route ! Cela nous motive de nous savoir à l'écoute de ces merveilleuses personnes d'un grand professionnalisme ! Je ne m'attendais pas à une telle qualité exemplaire de rendez-vous sur ces choses importantes de nos vies. Merci Monsieur de votre accueil !...juste un petit dommage que nous n'ayons pas un petit parking.. J'adresse tout mon respect à l'équipe stéphanoise, rue de la Montat ! Encore Merci !...
Je tiens à remercier l'équipe de l'agence de Saint-Étienne qui m'a reçu avec beaucoup de bienveillance toutes les informations qui m'étaient nécessaires m'ont été donné. Merci pour votre professionnalisme !
Très bon accueil, super conseillere Merci
Très bon accueil. Respect des horaires. Bonnes informations. Seul HIC : très dur de garer la voiture. parking trop petit.
Accueil sympathique, je n’ai pas pu avoir les renseignements voulu. J’ai signé un document pour une simulation pour savoir qu’elle sera le montant de la retraite,car mon cas est particulier. Dans l’attente d’une réponse !
Un très bon accueil, une conseillère spécialisée pour les travailleurs indépendants qui est professionnelle et compétente.
Je ne comprends pas qu'il est pas au moins une boîte aux lettres. Pour déposer une lettre après avoir eu u rendez-vous. Je comprends que c'est que sur rendez-vous mais pour ceux qui ne son pas à l'aise avec internet. Une boîte à lettres serait utile. Comme caf ou autre.
Très bien reçu, par une dame très professionnelle qui a répondu à toutes mes questions.
La personne qui m'a reçu a été ponctuelle et a répondu à mes diverses interrogations, me proposant également de me rappeler pour me fixer un deuxième rendez-vous afin de finaliser mon dossier. Bref, une expérience positive.
Parfait car accueil uniquement sur rendez-vous, réponse à mes attentes, compétences et réponses claires, accueil satisfaisant.
Accueil sympa qui m'a donné les renseignements que je souhaitais
J'ai obtenu des réponses et des informations qui doivent me permettre de prendre les meilleures décisions possibles pour ma futur retraite! La personne qui m'a reçu était très professionnelle et à l'écoute!
Très bien reçu par la secrétaire et la personne en charge du dossier
Conseillère ponctuelle, efficace, à l'écoute, compétente et en plus souriante. Merci à elle
Accueil sympathique et bienveillant. Grande écoute et soutien dans la préparation du dossier. Ambiance du RDV détendue, explications claires et compréhensibles. Pas du tout de discours de technicien pointu sur la retraite, merci.
Bon accueil, bien renseigné. Im manque juste un parking!
Mon rendez vous très satisfaite et très bien accueilli avec ma conseillère pour ma demande de retraite.
J'ai trouvé ce lieu plutôt accueillant (le hall d'attente accueillant), ainsi que la conseillère qui m'a renseignée, qui était aimable, humaine.
J'ai attendu environ une demi-heure, mais le rendez-vous a été positif car il a répondu à mes attentes.
J'appréhendais un peu ce rendez vous. Mais finalement tout c’est très bien passé. Très bon accueil
La personne qui m'a reçu était très aimable. Elle avait étudié mon dossier en amont. Elle était très claire dans ses explications et m'a bien conseillé
Déçu de ce rendez-vous que j attendais avec impatience, la conseillère n’a pas répondu à mes questions. Elle ne savais pas de quoi je lui parlais. Concernant ma carrière, j’avais moi-même trouvé les mêmes anticipations de retraite sur le site. Rendez vous inutile.
Tout juste capable d'écouter. Casi impossibilité de photocopier un document. Imcapacité à résorber un problème de calcul informatique. Réponse c'est l'IA. On se demande à quoi cela sert de prendre rendez-vous. Pour modifier des données faire parvenir vos copie avec explications par la poste Durée maximum 40 minutes pour ne rien faire pas même une simulation. Qui plus ai pour prendre un nouveau rendez-vous passez par un appel... autrement dit demerdez vous et je passe sur les remarques inapropriées du type vous etes sur... Pourquoi je prend rendez vous? Pour discuter?
J'ai reçu un accueil remarquable, avec une écoute attentive et des réponses limpides et détaillées à mes questions. Changer rien tout est parfait
Impossible de joindre la plate-forme téléphonique, lorsque lon se rend directement à leur adresse, portes closes !Aucun accueil libre sans parler qu'il est tes difficile d'obtenir un rdv. Je trouve cela inadmissible. Les carsat devraient revoir leurs modes de fonctionnement .La notion de service client est inexistante chez eux !