Carter-Cash Corbeil-Essonnes Magasin de pneus

J ai commandé des pneus. Le caissier est prêt à me mettre des roues de qualité inférieur ? Heureusement le chef d atelier et son bras droit se sont démener pour trouver ma commande. Zut caca les date de 44 24 soit plus de 7 mois. Du stock pourrie et je vais devoir changer les pneus plus tôt pour passer le contrôle technique. Merci pour le montage mais pas content pour la date. Ce n est pas la première fois que les commerçants se comportent ainsi. Déontologie d actualité. Je vais juste éviter de me lâcher et acheter que le strict nécessaire en tirant la mauvaise mine devant le caissier qui a son tour se comportera mal.... beau cercle initié par qui ?

j’ai etait conseiller par brahim très bon vendeur il a su m’accompagne dans le choix de mes pièces !

Tres bon accueil service de qualité et prix tres attractifs. Merci a ibrahim pour son accueil et ses conseil.

Magasin d'auto pièces détachées , pas cher.

L'équipe pas trop mal a l'époque, mais sa a bien changé, je passe souvent depuis des années, dernière visite pour l'achat d'un pneu fin Octobre 2024, pour le changement de 1 pneu + montage. J'ai été super déçu par certains vendeurs jusqu'au mécanicien, je demande au vendeur seulement 1 pneu, il me demande de rentré mon véhicule dans le garage ok et lui parti chercher le pneu, le vendeur m'a choisit un pneu d'une autre marques différentes sans rien me dire ( pneu 1ér prix ) alors que je voulais exactement la même marque de pneu Bridgestone, surtout sur le même même essieu c'est logique. Le mécanicien n'a pas fait l'équilibrage de la roue, et je lui ai dit a la fin, y me répond que si je suis ici, c'est parce que j'ai pas les moyens de le faire moi-même 🤔 ?? Oui j'avais pas le matériels avec moi pour faire le changements du pneu c'est logique, mais si il savait mdrr. Nouveau passage le 10/01/25 en urgence pour 1 crevaison, total des frais 210€ 2 pneus, mon avis n'a vraiment pas changé depuis les 2 derniers mois, même équipe et les même galère, plus envie d'y remettre les pieds honnêtement.

Ne respecte pas les délais de livraison. Une partie est encore en préparation alors que la date notifiée était avant hier

Agent de sécurité assez étrange a la vue de mes renseignements quand je demande les ventouses pour accrocher le téléphone au pare-brise, il regarde mon téléphone de manière intrusive où est le respect à l’intimité du client ? Et aussi quand j’ai demandé les petits booster bleu à savoir qu’ils en avaient plus ok Mais il me traite de petit malin, alors que je ne suis pas un voleur, il me traite comme un voyou Je ne reviendrai plus dans ce magasin, j’irai dans un autre Carter cash

Pour changer 2 pneus : 1h45 d'attente pour une arrivé à 10h. La gestion de l'arrivée des clients entre le magasin et l'atelier est mal gérée mais les gars de l'atelier enchaînent bien malgré l'engorgement...

Trop d'attente...prix raisonnable mais qualité des pièces vraiment merdiques...

Magasin de pièces pour voiture au tarif très intéressant. Atelier pour les pneus, Remplacement de l huile et des filtres. Réparation de pneumatiques crevé Très grand choix et promotions régulièrement. Personnel sympathique, acceuillant tout comme les vigiles vous guidant vers les employés. Ouverture du magasin importante avec coupure le midi .Magasin spécialisé ,fermeture le dimanche toute la journée Client depuis une dizaine d années de cette chaîne

Bonne ambiance, très sympa, tout en restant très pro ! Merci beaucoup à KEVIN :-)

Service impec pour un changement de pneu, serviable et accueillant, merci à Adama et son collègue !

Un grand merci à Egor et Kevin pour leur accueil travail et rapidité . J’ai changé mes pneus et je suis très satisfaite 🤩

Suite a ma visite de montage de pneus, un jeune mécano qui s'occupait de ma voiture étais très serviable, aimable sympathique et de très bon conseil. Je vous recommande a 100%

Réparation pneu avec mèche. Rapide. Merci Igor

Un GRAND MERCI à Igor. Très professionnel et avenant. 👍

Très bon carter-cash. Tout le personnel est très pro et bienveillant. Merci encore à Anthony qui a été de très bon conseil et vraiment sympathique. A mettre dans les favoris

Le personnel de l'atelier est très professionnel et très sympathique. Je recommande vivement.

Merci à Kevin d'avoir effectué ma vidange avec le sourire et une rapidité 👌🏾

merci à Adama et à Kevin pour leur professionnalisme de leur sourire

Je suis venu changer mes deux pneus avant. Je reste à l'extérieur pour regarder ce qu'il se passe. Je vois bien à un moment donné qu'il y a un problème. Ils se parlent entre eux et ont l'air embêté. À la fin quand ils me disent que c'est Ok, je demande à un mécanicien si il y a eu un problème. Il me dit que non. Que c'était juste un problème d'équilibrage mais que c'est ok. Je rentre chez moi. Je trouve la tenue de route un peu bizarre. Je regarde plus attentivement mes nouveaux pneus et je constate avec stupeur que ce sont deux pneus de marque différentes... Je retourne immédiatement sur place. Le mécanicien est à l'extérieur et je lui dit qu'il y avait bien un problème sur mes pneus. Il proteste en disant que c'était juste au niveau de l'équilibrage et que cela a été réglé. Mais je lui fait constater que j'ai eu deux pneus différents. Un peu désabusé, il effectue le changement pour le mauvais pneu qui avait été monté. Mais à aucun moment je n'ai eu le droit à des excuses pour cette erreur. Si cela avait été le cas, je ne serais même pas venue mettre un avis ici. Quand on fait une erreur on assume et on s'excuse auprès du client. C'est la moindre des choses. Surtout que j'aurai pu me rendre compte de cette erreur que plusieurs mois plus tard avec peut être de mauvaises conséquences. C'est dangereux de rouler avec deux pneus différents. Alors c'est vrai que j'ai traité cette histoire uniquement avec le mécanicien car il était à l'extérieur quand je suis revenu. Peut être que si j'avais été voir le responsable du magasin, j'aurais peut-être eu le droit aux excuses. Dans tous les cas, il faudrait renforcer les contrôles et vérifications des marques et modèles de pneus avant le montage et un nouveau contrôle une fois que c'est terminé afin d'éviter ce genre de mésaventure. Car intervenir sur 4 ou 5 voitures en même temps peut amener vite fait à s'emmêler les crayons. On ne laisse pas repartir un client sans être sûr que le travail a bien été fait surtout quand la sécurité de celui-ci est en jeu.

Suite à ma vidange j'ai eu un voyant de défaut qui s'allumait je suis donc retourné a carter cash qui a refait la vidange et fait un diagnostic. N'ayant rien trouvé ils m'ont demandé de voir un garagiste et si le problème vient de leur prestation et je serais rembourser. Donc effectivement suite au diagnostic malheureusement le capteur a été abîmé.Du coup après la réparation je suis donc retourné au centre qui sans chercher de problème m'a rembourser les frais de diagnostic et de réparation du capteur. Malheureusement ce genre d'accident peut arriver mais ce qu'il faut retenir ici c'est qu'ils ont admis leur erreur ce qui est très rare et comme a si bien dit le responsable les erreurs les font s'améliorer. En tout cas malgré cette mésaventure je souligne le professionnalisme.

Parfait, les deux garagistes qui ont changés nos roues on étaient hyper efficaces et nous on donner de bon conseil pour l’entretien du véhicule !

Plus jamais dans ce magasin un accueil froid qui tutoie les clients et ont dirait que les clients les dérange c’est dingue

si c'est juste pour acheter des pièces, les vendeurs et le conseil sont assez bons, les prix sont compétitifs (surtout face aux sites dits spécialisés, Oscaro entre autres) si c'est pour une intervention en atelier, passez votre chemin, ce ne sont pas des mécanos, juste des bons bricoleurs, et encore

Ne faite jamais de vidange chez ehu quand ils ont fait la vidange ils ont aspiré l'huile par la Jauge ou se situe le niveau de huile tout les crasse qui remonte et qui se bloque au niveau des arbres à came et les poussoir hydraulique voilà le résultat arbre à cames hs les poussoir je n'ai eu pour 2500€ de réparation en plus je lui disais à l'employer qui me ferait la vidange que ils faut divisé la visse du carter huile pour bien laissé l'huile coulée vu que ils avez la flemme les gas faite attention n'aller chez eux pour une vidange à 19 rajouté 50€ vous économiserait votre moteur. Voilà le résultat preuve a l'appuie des crasse.

Une équipe très sympathique, dynamique et efficace. Merci pour votre attention.

Je suis passé aujourd'hui au Carter Cash de Thiais pour une vidange, mais il n'y avait pas d'atelier disponible. Ils m'ont redirigé vers celui de Ris-Orangis, où la cuve était pleine. Ensuite, j'ai été orienté vers celui de Corbeil. Dans tous les Carter Cash, j'ai rencontré des personnes très aimables et disposées à me renseigner du mieux qu'elles pouvaient. À Corbeil, la personne responsable des caisses a été très sympathique et aimable. Un jeune homme du nom de Kevin (si je ne me trompe pas) s'est occupé de ma vidange. Il a été très professionnel et méticuleux. Il a constaté qu'un pneu arrière était dégonflé et a proposé de le vérifier et de le réparer. Après vérification, un changement de pneu a été nécessaire. Je vous recommande vivement Carter Cash pour leurs prix et leur service. Tout y est ! Merci à toute l'équipe.

Je tiens à remercier le vendeur IBRAHIM pour sa disponibilité et ses précieux conseils sur les différentes questions que j’ai pu lui poser. Merci à vous

Rien a dire. Changement de pneu suite a une crevaison. Il a eu en plus la gentillesse de me contrôler un pneu secours. Nissan Almera verte. Merci pour l'accueil

Un très bon accueil une équipe formidable, merci à Ben, Eli et Adama qui nous ont très bien servi. Je reviendrais chez vous pour les pneus 🙏

Je vous conseille. J’ai eu affaire au vendeur Ibrahim très pro qui m’a conseillé et orienté vers le bon produit. Merci

Accueil chaleureux et personnels très agréables et sympathiques, un petit plus pour Ibrahim qui est toujours là à l’écoute des clients pour mieux les renseigner sur les bons produits et matériels dont ils ont besoin.

Bon accueil. Il y a tout ce qu'il faut. Pas bcp de place de parking car très prisé

Je trouve que ce centre se dégrade de jours en jours. Techniciens sur leurs téléphones plus que sur leurs postes ou tâches. En faisant la queue il me faisait passer quelq'un qui était derrière moi sans justificatif valable. Moi je trouve qu'il y'a un énorme fossé entre le centre de corbeil et celui de savigny.

Je suis venue ce matin pour réparer une crevaison lente. Accueil agréable, attente raisonnable et service parfait. La réparation est gratuite. Le technicien a eu la gentillesse de vérifier un autre pneu sur lequel j’avais un doute. Merci à eux.

Très bon service, c’est des gens professionnels qui travaillent correctement jusqu’à la dernière heure ils ont accepté de me changer deux pneus crevés malgré que c’était enfin tardive de journée

Je me suis rendue à Carter-Cash Corbeil pour l'achat de pneus. L'accueil était agréable. Les vendeurs et le personnel technique étaient sympathiques, professionnels et de bons conseils. Les tarifs sont abordables. Seul hic le temps d'attente un peu long pour la pose de pneus.

Merci à Jérôme pour le conseil avec les pneus et l'équipe pour la réparation rapide de la voiture

Les vendeurs rien a dire mais parconte changer votre agent de sécurité car il cherche des graves problèmes avec les clients pour un agent de sécurité il cherche à avoir un accident de travail sur le dos des clients et malheureusement si c’est pour à chaque fois avoir des problèmes avec un agent pareil vaut mieux laisser tomber. On fera le nécessaire car aujourd’hui cela a été inacceptable ce qui c’est passer. Vous nous reconnaîtrez.

Venue changer 2 pneus suite à une crevaison, je n'ai rien à redire sur le service AVANT la pose, accueil, magasin, caisse, prise en charge à l'atelier impec. Par contre, quand on m'appelle pour faire avancer la voiture je constate que la roue de secours n'est pas remise en place et que le pneu sain a été soit disant jeté. Alors que j'aurai aimé le garder.... au final on daigne envoyer quelqu'un... qui a remis la roue de secours à l'envers ce que j'ai remarqué plus tard et rectifié par moi-même. Pour finir, quand je demande si on a vérifié la pression des pneus on me dit que oui mais seulement ceux posés. Les autres je dois me débrouiller par moi-même. C'est typiquement le genre de détail qui fait chuter une qualité de service... j'ai bien vu qu'il était 19h et que j'embetais. (Arrivée à 17h30). Vraiment dommage ça ne donne pas envie de revenir.

Je suis allé au carter-Cash de Corbeil-Essonnes pour acheter deux pneus, nous avons échangé les pneus anciens qui étaient placés à l'arrière pour les mettre devant et les pneus neufs posés à l'arrière avec équilibrage, après réparation j'ai pris la route et j'ai constaté une vibration au niveau du volant je suis donc allé faire un parallélisme chez un professionnel et celui-ci m'a indiqué que l'équilibrage n'avait pas été fait correctement et que mon parallélisme était impeccable. Je suis donc retourné à carter-Cash et j'ai demandé à voir le responsable et celui-ci m'a rétorqué que étant donné que je n'avais pas les anciennes factures des deux autres pneus achetés à Carter Cash ,il ne pouvait rien faire. Il m'a donc laissé repartir avec un véhicule ayant une mauvaise tenue de route avec une vibration il a refusé de me faire un simple équilibrage . Je suis resté correct malgré ça le vigile du magasin est venu se mettre à mon contact afin d'exercer une pression qui pour moi ne l'était pas vraiment. Je ne retournerai plus jamais dans ce carter-Cash je préfère payer un peu plus cher et avoir un travail de qualité et surtout un service de professionnels et un respect du client. Sans parler des allées venus au niveau du garage les clients rentrent et ressortent comme si de rien la musique est à fond ça frôle l'amatorisme À éviter absolument.

Vous savez tres bien que l'assurance emmène votre véhicule à un garagiste au plus près de la où vous etes tombé en panne. Comment vouliez-vous que le remorquage se fasse chez vous. Vous etes de mauvaises fois et allons faire le nécessaire. (Le 13 juillet mon frère a fait sa vidange chez vous. Auparavant c'était fait à carter-cash de Ste Geneviève et il n'a jamais eu de problèmes. Or le jour de la reprise en rentrant il a vu de la fumée sortir du capot et s'est arrêté de suite. Remorquage jusqu'à son garagiste et un bilan lourd, très lourd financièrement car une durite était détachée au niveau du filtre à huile (652 €). Pour le garagiste la durite s'est détachée au moment de la vidange et le mécano n'a rien dit. Il soupçonne même des coups de tournevis dessus. Mon frère a fait un mail où on lui a dit de venir avec la facture une fois la réparation faite. Ce qu'il a fait il y a peu. Mais depuis aucune nouvelle. C'est scandaleux et au vu des commentaires sur Google votre site de Corbeil à de sérieux problème. Sans prise en charge totale des frais de réparation j'ai conseillé mon frère via son assurance de porter plainte et d'entamer une action en justice. Il devait partir pour la Suisse, si cela c'était produit sur l'autoroute il y aurait pu y avoir un accident mortel. Nous espérons ne pas arriver à mener cette affaire devant les journalistes ni la justice).

Équipe pro malgré le rush du mois de juillet. J'ai pu présenter ma voiture en contre visite à temps. Un grand merci aux mécaniciens qui transpirent pour nous et travaillent rapidement. Seul bémol, parking trop petit.

Alors très déçu, sur le site que 1 gamme de pneu disponible, je me rend sur place il me dise la même choses, je vais dans leur rayons pneu, et là je vois les petit gamme moyen gamme et leur uni royale qui vendent à tout le monde, très déçu, le vendeur voulais me vendre un gamme plus chère, hors il on du moyen gamme noter B a 60e le pneu au lieux des uni royal a 105e noter C …. Fait attention, en 7 ans il ont changé de politique

J’y ai récemment changé mes 2 pneumatiques arrières et les prix des pneus et du montage sont très correctes par rapport à la concurrence. Le service est plutôt rapide le matin. Le bémol est que les techniciens ne sont pas tellement méticuleux car mes 2 jantes ont été légèrement abîmé lors du montage.

Le personnel atelier est catastrophique. J'ai l'habitude de vidanger ma voiture chez carter cash pas de souci ailleurs mais ici, la personne qui m'a accueilli à l'atelier me demande de pas lui prendre la tête quand je le question sur la vidange à aspiration. Agressif et très désagréable. Aller dans un autre centre atelier à éviter.

Je passe pour changement de pneus, je trouve de pneus pas cher et bon qualité. Mécanisation très professionnel, très gentille et sympathique.

Inadmissible ! Je ramène 2 articles non utilisés, non ouverts : le kit réparation + la peinture spray et le caissier nommé Bienvenu ose dire qu'ils ne reprennent pas la bombe de peinture. Manque de bol pour cet apprenti caissier qui n'est autre que le vigil en temps normal, il n'y a aucun écrit de la part du magasin (pancarte, affiche etc..) justifiant la non-reprise des articles de type peinture ou huile. Refus catégorique du caissier, obligé de faire scandale dans le magasin pour qu'un vendeur vienne me rembourser mes deux articles. Le caissier devenait même agressif et menaçant !! Après vérification dans les conditions général de Carter Cash sur leur site web, il n'y a bien aucune mention indiquant la non reprise des huiles et de la peinture .Fuyez de ce Carter Cash !!

J'y vais toujours pour acheter mon huile Total 5W40 à un très bon tarif !