Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Téléphonie, Bijoux, Achat d'or Magasin d'articles d'occasion

Tout était très bien.

Vendeurs très sympathiques

Très bon accueil et professionnel. Transaction parfaite efficace et rapide.

Ne veulent pas échanger les produits défectueux car pas de tickets de caisse, effectivement si ils n inscrivent pas sur le compte client les achats effectués chez eux.... et prétextent que la marchandise ne vient pas de chez eux alors que si.... 35e de perdus

Je me suis présenté deux fois en moins d’une semaine. La première fois, j’étais de passage sur Chinon, j’en ai profité pour passer demander s’ils rachetaient les PC Gaming. Ce à quoi on m’a répondu « oui » en me demandant ensuite quelques détails sur la configuration et combien j’en souhaitais. C’est un PC que j’ai monté il y a 5 mois pour une somme supérieure à 2000€. Toutes les pièces sont encore sous garantie, facture à l’appui et je suis même encore en possession de toutes les boîtes. Je leur ai dit que j’en voulais 1550€ en me disant qu’ils descendraient le prix aux alentours de 1300€. On m’a répondu que ça les intéressait très fortement mais qu’il fallait repasser quand leur expert PC était là. Je me suis donc représenté aujourd’hui avec le PC. Leur soi-disant expert n’y connaît absolument rien. (Il a réussi à confondre une Sapphire RX 7800 XT avec une RTX 4090… alors que c’est quand même écrit partout dans le PC… sans parler du fait qu’il ne fait pas la différence entre un HDD et un SSD, qu’il note tout à la vas-vite donc il y a des erreurs sur les composants partout…). On me sort 400€ pour mon PC ! (Ce n’est même pas le prix du CPU…). J’ai aussi ramené le setup complet d’un ami avec un autre PC… encore une somme dérisoire. Et bien sûr on peut toujours rêver pour avoir un coup de main d’un revendeur pour tout transporter. Bref on m’a promis le monde et les merveilles, j’ai fait 70km pour rien. Une boutique à fuir !

Accueil chaleureux, polie, de vrai commerçant.

Efficace bien reçu

Meme si je ne fréquente l'établissement que très rarement, le personnel y est agréable, de bons conseils , les lieux sont propres et gros + pour le SAV réparation qui ont réagit les heures suivant le depot de mon appareil, dans la journée, alors merci ;)

Équipe sympa cool magasin bien rangé et super propre je le recommande

Personne très sérieuse et très attentif à mes besoins,,👌👍🙏🙏🙏

Accueil vraiment agréable, professionnel et avec le sourire. (après il est vrai que les reprises ne sont jamais assez chère pour le vendeur 😉) Magasin petit mais tout est bien rangé. Je recommande sans problème

Merci pour vos conseils et votre professionnalisme Personnel très sympathique

Nous sommes très bien accueilli par du personnel agréable et très professionnel

Super accueil et conseils avisés.

Accueil chaleureux, personnel sympathique et professionnel, je recommande vivement cette boutique, que ce soit pour acheter comme pour vendre.

De très bons conseils. La personne qui m’a reçu, était très agréable, et très compétente.

Deux conseillers sur deux jours, ils ont vraiment pris le temps et m'ont apporté toutes les explications et de super conseils! Je recommande sans aucune hésitation!!

Accueil convivial le personnel prend le temps de vous informer de répondre à vos questions et de vous laisser réfléchir

Visite le 9/4/2024 très bien recue,équipe sympathique, je recommande

Super façon de recycler, ça permet de mettre des choses qui ne nous servent plus à rien et d'acheter des supers choses à pas cher et en bon état

Nous sommes toujours ravies quand nous venons dans ce magasin. L’équipe est accueillante et sympathique. Je recommande fortement 😃🙏🏼

Merci pour votre professionnalisme, Je recommande Très beau magasin avec beaucoup de choix. Allez y les yeux fermés !

Accueil toujours aussi sympathique, beaucoup d'articles garantis et à des prix très intéressants et toujours de très bons conseils.

Personnel accueillant et souriant, je vous recommande forcément, jamais déçu! :)

Très belle boutique d article d occasion, personnels très sympathique et professionnels. Je recommande fortement cette boutique d occasion qui vend aussi du neuf et qui rachète au bon prix l occasion.

Dans un monde où les mots perdent leur sens cette entreprise à sans doute sa place. Attention dès le premier pas, vous rentrerez dans la crasse administrative la plus complète. Je pense que, lors de leur formation d'intégration, les premières phrases enseignées sont On peut pas ! Ben oui, hein !, On ne fait pas. Je vous assure qu'avec un peu de bonne volonté la sympathie n'est pas si lointaine. De part chez moi on commence une conversation à but commerciale par Bonjour au minimum. Et on oubli pas le rôle du client est de vendre et/ou acheter. Personnellement je ne vendrai/acheterai pas chez vous. La sympathie a un coût. À bon entendeur.

Très bon accueil, personnes très avenantes et disponible pour tout renseignement !!

Super accueil. Ils sont gentils, patients et pros, je recommande !

J'ai acheté un téléphone portable d'occasion chez eux pour 150€ l'année dernière. J'ai eu que des problèmes ensuite avec. La batterie tenait une journée même en mode économie. Il ouvre des pages tous seul. Il se fige également et on ne peut plus rien faire dessus. Parfois il refuse de se déverrouiller avec l'empreinte ou le code, rien à faire. Il surchauffe. Lorsque je lis une page le téléphone se met a monter et descendre sur la page frénétiquement. Obligée de le redémarrer sans arrêt. Les pb sont arrivés peu après l'achat mais travaillant en déplacement pas possible pour moi de le rapporter le temps de la garantie. En plus j'avais insisté sur l'importance de la qualité de l'appareil photo et il est vraiment catastrophique, j'ai récupéré mon ancien téléphone pour faire des photos lorsque je vais a un évènement. Vendeur catastrophique. Je ne rachèterai rien là bas je ne pense pas que les appareils soient correctement testés. Et la vente est plus importante pour eux que la satisfaction client.

Très bien les vendeurs sont très sympathique et prennent le temps de s occuper de vous

Une prise en charge écologique, économique, efficace et de qualité ! Reprise d’un iPhone pour un autre plus récent. La garantie est maintenant de 12 mois, le film de protection hydrogel est top. Bref, c’est parfait, comme l’accueil et les conseils, que demander de plus ? Ah oui, j’oubliais, autre nouveauté : la réparation des écrans des smartphones. Allez-y les yeux fermés.

J'ai acheté un jeu vidéo, affiché au prix de 9,99€. Cependant, j'ai remarqué qu'il y avait une deuxième étiquette sur le jeu indiquant un prix de 4,90€. Cela signifie clairement que le précédent propriétaire avait déjà acheté le jeu d'occasion à ce prix. J'ai été déçue de constater cette différence de prix, mais j'ai quand même décidé de l'acheter, car j'avais un avoir à vite dépenser suite à un non-remboursement d'un appareil défectueux. Il est donc utile pour le client de savoir qu'en cas de retour sous garantie le magasin n'accorde qu'un bon d'achat avec une date limite plutôt qu'un remboursement. Un des DVD que j'ai acheté était fissuré... Donc inutilisable. En outre, la différence de prix entre les étiquettes sur le jeu vidéo que j'ai acheté soulève des questions quant à la manière dont les articles d'occasion sont évalués et étiquetés. Je tiens à souligner que le personnel du magasin s'est montré aimable et serviable pendant toute la durée de ma visite. Je suggère simplement d'améliorer la communication concernant les politiques de remboursement et d'assurer une cohérence dans l'étiquetage des articles d'occasion (voir même de la politique des prix de revente).

Je suis très contente de ma vente. Personnel super gentil ainsi que les responsables. Merci à tous

Publicité mensongère. Aprioris il rachète les autoradio????? 3 fois que j'y vais 3 excuses différentes. Toujours un problème quand on vends chez eux. Quand on se dit le seul a rachetez les autoradio au téléphone on fait 60 km A/R pour en vendre. Arrivé sur place soit ces trop spécifique soit on prend pas cet marque soit on prend pas ce modèle. A FUIR !!!!!!

Les articles sont sympa ont y trouve un peu de tout à des prix raisonnable , très bon accueil professionnel et très sympathique c'est toujours un plaisir d'y aller.

Pas du tout commerçant, j'ai juste demandé un nettoyage de dvd acheté chez eux, dvd quu ne fonctionnait pas bien je n'avais plus le ticket, refus total du vendeur !

Très bien accueilli et servit part l’équipe de Cash Express Chinon. Ils ont été a l’écoute et chaleureux ! J’ai été très bien conseillé, notamment lors de l’achat de mon ordinateur, des conseils ciblés sur ma demande. Je suis cliente depuis le début et compte bien le rester !

Une très bonne accueil au client moi j ai acheté un pc et un téléphone j ai jamais eu un problème avec ce magasin merci encore pour les conseils

Bon accueil et bons conseils répartis avec PC plus cher que prévu mais qui fait me bonheur du fiston Magasin nickel mais petit .. Merci.

Prix exorbitant revend PS5 hors de prix !!!! je déconseille fortement ce magasin et appelle à le boycotter. Modification suite à la réponse du propriétaire erroné : il s'agissait de la console seule, je tiens a préciser comme confirmer par le screenshot de l'annonce du magasin + une confirmation par téléphone. De plus ce magasin censure les commentaires sur sa page FB faisant état de fait de la situation

Ils ne vérifient pas leurs jeux en rayon. Les disques sont rayés. Les manettes de jeux sont complètement buggées. Je ne rachèterais plus chez eux, beaucoup trop de problème avec le matériel et les jeux.

personnel accueillant et aimable, de très bons conseils pour l'achat d'un produit et une reprise correcte de divers équipements.

rien a redire , très accueillant, respectueux, toujours disponible quand ont a besoin d'aide pour l'achat d'un article et donne des réponse détaillé sur les question posé sur les article ainsi que de bon conseille si ont n'arrive pas trop bien a se décider .

Excellent accueil, qualité et grand choix de produits, et efficacité quand j'ai eu besoin de faire jouer l'assurance.

Un magasin que je recommande car j'ai toujours été accueilli par le sourire. Magasin propre et accueillant. Petit bémol pour moi c'est qu'il serait intéressant de voir pour réaliser un brin de nettoyage sur le matériel avant la mise en vente. Merci encore à toutes l'équipe et à très bientôt

Nous sommes venus au magasin pour acheter un chargeur d'ordinateur portable. Nous avons apporté notre chargeur qui ne fonctionnait pas et le vendeur présent nous en vend donc un sensé être identique, en nous précisant que si ça ne fonctionne pas on peut bien sûr le ramener. Après 4 passages au magasin dont le dernier ce jour, nous apportons notre ordinateur pour tester avec eux. En effet ça ne fonctionne pas MAIS le chargeur fonctionne (soit disant). Ce n'est juste pas le chargeur adapté à notre ordinateur. Après avoir vu tous les vendeurs, un responsable qui ne prend justement pas ses responsabilités, il nous dit (par intermédiaire du vendeur, il ne nous parle même pas directement) que non ils ne le reprennent pas puisque ça fait déjà 1 mois. FORCÉMENT c'est la 4eme fois que l'on vient, Ca prend du temps et avons une vie à côté. Il nous propose de revenir l'apres midi (5eme fois donc) pour faire une confrontation avec le premier vendeur et que ça sera sa parole contre la nôtre. ?????????? Quel genre de responsable fait ca?! Vraiment, très peu commerçant. Si le chargeur fonctionnait vraiment, il suffisait de le reprendre, et de nous faire un avoir, oui l'argent serait quand même resté dans votre boutique, mais là nous sommes en possession d'un chargeur qui ne nous sert à rien, et vendu par un vendeur qui nous a juste mal conseillé.

Très bien très bonne accueil prix très attractifs sympa on trouve de tout moi j achete et je vend très content de mes achats

Magasin qui propose différents services comme le rachats d'objets multimédia et la ventes d'objets. Mais il y a principalement du multimédia pour ma part.

Déplacement avec ma maman, gérants très agressifs, énervés, nous ont planté sur des bijoux. Estimation faite juste après bijoutier Chinon . Heureusement !!! Nos objets valaient le double. Honteux de s'être comportés comme cela avec ma maman. Ils ont fait une manip sur un de ces bijoux, saphir en l'occurrence nous ont laissé repartir comme cela. J'ai prévenu une asso de consommateurs qui n'ont pas apprécié leur démarche. Affaire à suivre.

Acheter un téléphone mobile dit tout opérateur hors ce n est pas vrai. J ai souhaité le retourner. Ils peuvent le racheter mais à un montant dérisoire soit -70% du prix vendu. Je n appelle pas cela du commerce mais une belle arnaque légale.