Cash Piscines Magasin de matériel pour piscines

Je viens régulièrement et je ne suis pas toujours convaincu par les conseils... mais cette fois, bonne nouvelle. Lou, une conseillère aussi souriante que compétente !!! Le magasin est bien achalandé.

Très bonne expérience au magasin de Saint Jean d'Illac, je recommande. Rémy était très réactif, à l'écoute et super pro, rien à redire ! La piscine est parfaite, et je le remercie dans cet accompagnement !

Tres bon accueil et bon suivi pour mon robot de piscine

Je viens de chez Cash Piscine, le personnel de l´accueil, mérite des félicitations, mais le responsable du magasin, M. Rémi, très suffisant, accueil 0 et rendre service ou orienter le client, il a du travail à faire sur lui, il vaut mieux le mettre à un autre poste. A part ça Genial.

Ne pratique pas le prix affichés sur leur site. 3 vendeurs incompétents, incapable de faire le nécessaire pour s'aligner. Un comportement peu commerçant. A fuir, vous trouverez d'autres magasins bien plus commerçants dans les alentours.

Toujours de bon conseil et gentillesse.

personnels agréables et compétents

Toujours efficace

De bons conseils, du choix et des prix compétitifs

Équipe très agréable et professionnelle. Toujours à l'ecoute pour apporter de bons conseils. Encore merci à toute l'équipe en particulier à Rémi pour sa disponibilité ainsi que sa patience.

Très bon conseils pour le problème d'eau trouble que j'avais. En deux jours elle s'est éclaircie

Très bon magasin et personnel top

Très bon accueil et service mais pièces chères

Des vendeurs au top avec super conseils.

Stéphane a été à mon écoute, a eu la gentillesse, la délicatesse de prendre le temps, me donner les meilleures indications, explications afin d’optimiser mes achats (piscine, équipements…). Cela a toujours été le cas jusqu’à présent lors de mes déplacements en magasin pour effectuer des achats.

Excellent accueil, conseils précieux, disponibilité du conseiller

Bonjour, Pour vendre des produits piscines ils sont champions après pour l'expertise c'est et l'analyse allez ailleurs un conseil bien à vous...

Bonjour, un bon accueil compétent de bons conseils n'hésite pas il sont au top. Je recommande

Super accueil, vous êtes de bon conseil merci

Des produits intéressants avec un super rapport qualité/prix. Accueil, conseils et vendeurs au top pour ma part !

accueil, conseils et services sont au rendez-vous dans ce magasin. Je recommande à 200%

Très bon accueil personnes sérieuses et compétentes et souriantes

Bon accueil produit dispo prix intéressant rien à dire

Professionnalisme , réactivité et conseils judidicieux de toute l'équipe de Saint Jean d'Illac, pour un coût raisonnable des équipements de piscine fournis. Une mention spéciale pour Rémy pour sa disponibilité et sa gentillesse !

Nous remercions sincèrement l'équipe de St Jean D'Illac et particulièrement Rémy qui a rendu toutes les démarches simples et efficaces. Un travail sérieux et des conseils appropriés = un plaisir.

Je recommande ce magasin. Le personnel est accueillant et professionnel. Bon rapport qualité prix.

La qualité de l'accueil, la disponibilité et la compétence sont remarquables dans ce magasin y compris pour un dépannage non programmé. Merci encore à Rémy.

Service personnalisé et très bons prix, la personne qui s'est occupée de nous a toujours été très rapide et efficace, merci.

Je suis allée dans le magasin pour acheter du média pour mon filtre a sable. Je cherchais des renseignements, le vendeur m’a dit on en a qu’un, il ne m’a rien expliqué. Ensuite, heureusement mon mari m’avait dit que notre filtre contenait 100kg de sable sinon le vendeur m’en vendais 150kg!!! Et pour couronner le tout, il m’a dit de me charger le sable toute seule (des sacs de 25kg). Cette erreur de service (incompétence) a été compensée par un autre vendeur qui m’a rejoins à l’extérieur, m’a chargé les sacs et surtout m’a expliqué comment changer le média. C’est dommage !!!!

Nous avons achetés une piscine en bois et sommes très contents de notre achat dans ce magasin. L’équipe est très accueillante, à l’écoute et toujours de bons conseils. Je recommande vivement ce magasin qui a été refait depuis peu d’ailleurs et les rayons sont toujours bien tenus.

mauvais conseil au départ sur des vannes et tuyaux.. (conseillère débutante peut être ??? )chaque fois très réactif a trouver une solution au problème. j'ai eu un problème avec une pompe a chaleur qui a fonctionné 4h et après plus rien ! un coup de téléphone et ils me l'ont changé. Satisfait de ce magasin

Acceuil chaleureux, des employés très professionnels et des stagiaires très compétent et à l’ecoute je suis fier de mon expérience passée au sein de cette enseigne et j’y retournerais assurément

Après un expérience malheureuse dans une enseigne concurrente, je suis allée au magasin Cash Piscine de Saint Jean d'Illac à tout hasard et je n'ai pas été déçue. L'équipe a été très accueillante et de bons conseils. Malgré mon ignorance dans le domaines des piscines et de leur entretien, ils ont été patients, ils m'ont tout bien expliqué et m'ont aidée à tout charger dans la voiture. Je recommande ce magasin.

Tres bon magasin avec du personnel de bons conseils et un magasin avec beaucoup de choix. Tres plaisant de s y rendre merci pour votre accueil et a tres vite pour la commande d un spa avec entourage bois et lumières et tout ce qui va bien pour l apéro 😅

Magasin agréable. Personnels toujours agréables qui prennent en compte nos problématiques et proposent des solutions qui sont généralement de très bon conseils. Merci à vous.

Accueil très désagréable Arrivée à 11h55 (pour une fermeture à 12h) ce qui n'est vraiment pas dans nos habitudes, juste pour un renseignement, et vendeur qui regarde sa montre !!! Bref, nous nous sommes fait remballer !!! Mes beaux parents ont également fait une visite le même jour (personnes âgés) et son tombés sur ce même vendeur pour acheter une bille de buse de refoulement et se sont fait remballer de la même manière (réponse du vendeur: on ne fait pas ça ici, allez voir ailleur !!!) Pourtant piscine achetée dans leurs locaux !!! Accueil très impoli et très désagréable, nous irons effectivement ailleur la prochaine fois.

Bonjour , je suis cliente de cette entreprise depuis de nombreuses années et j’ai toujours apprécié la qualité de l’accueil et le professionnalisme des personnes nous conseillant .Cependant ce jour , Mercredi 29 juillet je suis allée dans cette enseigne car mon robot piscine ne fonctionne plus IL a été acheté en 09 /2010 , certes , à Cash piscine Saint Jean D’ILLAC C’est un ZODIAC INDIGO , pour la somme de 930 € . C’est j’en suis consciente un modèle ancien mais qui jusqu’a ce jour me donnait entière satisfaction LEs personnes présentes à l’accueuil m’ont dit qu.ils ne réparaient plus ce modèle !! Je peux l’entendre mais j’ai demandé où m’adresser Aucun effort pour m.orienter vers une structure pouvant assurer cette réparation !! visiblement ils se moquaient de mon souci J.avoue être déçue de ce comportement j’ai quitté la structure en me disant que si je devais réinvestir dans un robot ce ne sera plus dans cette structure !!! Dommage! Dommage !!

Nous recommandons vivement ce magasin !! La qualité du conseil et le professionnalisme des vendeurs est absolument remarquable. Ils sont à l’écoute, hyper sympa et toujours dispo pour nous conseiller au mieux. Demandez Jeremy vous ne serez jamais déçu de vos achats!

je n’arrivais pas à récupérer l’eau de ma piscine je suis allée au magasin avec un échantillon qu’ils ont testé en direct, avec les produits qu’ils m’ont conseillés mon eau est redevenue claire rapidement je recommande ! Une équipe au top, dynamique et agréable!

Pas satisfaite, piscine hors sol achetée neuve, mise en eau, je m'aperçois que le liner est percé en haut alors que la piscine est remplie à 90%, je l'ai vidée et appelé plusieurs fois le magasin, jai toujours la même réponse un technicien va m'appeler... jattends encore. Ce n'est pas sérieux. Je suis déçue de mon achat pour mes enfants.

L’équipe du magasin est disponible et compétente. J’ai mené à bien mon projet de construction de piscine, sur les conseils du magasin, alors que je n’avais aucune compétence dans le domaine (travaux réalisés moi-même, un fort goût pour le bricolage et des connaissances en maçonnerie sont tout de même nécessaires). Projet entièrement réalisé avec les produits de Cash (partie piscine : blocs, liner, pièces à sceller, pompe, filtre, électrolyseur, PAC….). C’est vraiment appréciable d’avoir des interlocuteurs qui ne sont pas là que pour vendre un produit et qui ont la vision globale (de l’installation à l’utilisation). Le niveau de conseil est de SAV est au RDV (un souci avec un produit, soldé rapidement par un échange et une solution adéquate). Un grand merci à Jérémy pour son aide, sans qui je ne me serai pas lancé dans ce type de projet. Je recommande ce magasin !

Ayant déjà vécu un mauvais ACCUEIL au sein de l'enseigne d'Agen (47), nous voilà encore une fois déçus par l'ACCUEIL cette fois-ci de l'enseigne située à Saint-Jean-d'Illac (33). Après 2 mois de confinement, c'est affligeant de se faire refouler par l'un des vendeurs (si ce n'est le gérant) à 18H45 pour une demande de conseil : je ne donne pas des conseils à cette heure-ci pour une fermeture annoncée à 19h. En espérant que lorsque ces professionnels de la piscine auront leur carnet de commande moins chargé, ils sauront devenir aimables et compétents avec les gens qui les font vivre. 26/05/20

Entreprise dont le personnel est très agréable. Le jeune vendeur est resté à l'écoute concernant mon problème de piscine et a su me proposer les produits adaptés. Très professionnel ! Chose que l'on ne trouve pas partout ! Je conseille fortement !

Je suis satisfait du résultat obtenu avec le matériel cash piscines (pompe, filtre, liner, ect...) . Merci à l équipe du magasin pour l’accueil et leurs conseils.

Merci à toute l'équipe de Cash piscine de St Jean Médard pour leur support pendant toute la durée du chantier, leurs conseils dans le choix du matériel, leurs avis constructif sur l'organisation de la construction mais surtout leurs disponibilités et leur attention après la vente. Je réside sur le bassin d'Arcachon et malgré la présence de deux magasins proches de chez moi je n'hésite pas à me déplacer pour bénéficier de leurs professionnalismes.

Super magasin super équipe de très bon conseils et surtout des produits au top du top Merci à Jeremy pour son professionnalisme et son écoute merci beaucoup Je recommande ce magasin

Nous avons renouvelé entièrement notre piscine chez eux; liner, volet roulant, pompe à chaleur etc ....très bon accueil de l'équipe et merci à Jérémy qui est toujours de bons conseils et fait son travail avec professionnalisme. ...

Super Vendeur ! Merci à Jeremy et son équipe pour leurs conseils ! Grâce à eux , c'est farniente tout l'été, cocktail et fiestas les pieds dans l'eau ! Au top .

Le vendeur sur qui nous sommes tombé n en a fait qu à sa tête, il ne nous a pas écouté du tout, n a pas tenu compte de nos attentes ou de notre budget, aucun conseil, et ne pensait qu à vendre ce que lui avait décidé! Pas faute de lui avoir répété 10 fois que nous n avions pas besoin ni envie de certaines choses... Uniquement pour faire du chiffre, aucun intérêt pour les clients. C est vraiment dommage, ils ont l air d avoir de bons produits et certaines propositions qui semblent être intéressantes mais vu l accueil, notre projet se réalisera ailleurs!

Suite à un problème avec ma piscine et après plusieurs magasins de piscine plus prés de chez moi (dont la même enseigne), personne ne trouvait de solution (ou n'avait pas envie...). J'ai fini par retourner voir Jérémy qui m'avait déjà conseillé très professionnellement pour une pompe à chaleur il y a quelques mois. Ce vendeur est gentil, disponible, arrangeant et trouve des solutions à tout. Je recommande chaudement ce magasin, et merci encore à ce vendeur pour sa solution. Je reviendrai sans aucun doute et j'y enverrai du monde.