CDC Habitat - Agence Grand Est Organisme de logement social

Super accueil, très agréable

Équipe à votre écoute ,traitement de dossiers dans les délais je recommande .

Très bien j'ai eu une réponse très rapidement après une visite Merci à vous

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à CDC Habitat pour leur efficacité et leur professionnalisme ! En seulement deux semaines, j’ai pu obtenir un logement neuf, et tout s’est déroulé de manière fluide et rapide. Une équipe réactive, à l’écoute et soucieuse du bien-être des locataires. Je recommande vivement ! Un immense merci à Mme Copinski, qui m’a accompagné dans ma recherche d’appartement et lors des visites avec beaucoup de bienveillance et de disponibilité. Une équipe réactive, à l’écoute et soucieuse du bien-être des locataires. Je recommande vivement !

Service au Top, Parfait je recommande

Un grand merci à madame Laurence GUISSOU pour son aide, sa rapidité et sa patience ! Grâce à elle, la chaudière est à nouveau en marche ! Bravo et merci !

Personnel adorable, très agréable et professionnel

Des marchands de sommeil, qui ne répondent pas au courrier avec A/R ceci démontre le mépris pour ces locataires. Pathétique J’ai besoin d’un livre pour énumérer toute les défaillances de CDC HABITAT

Il faut revoir vos employés!! La personne au téléphone qui s’occupe de programmer les visites dans le secteur Thionville-Yutz est extrêmement désagréable au téléphone!!

Très satisfait de la première demande d'appartement AVEC CDC Habitat.

Accueil et réactivité sont au rendez-vous

Un accueil très sympathique

Informations claires et bon accompagnement sur l'entrée des lieux de l'appartement où je vis.

Professionnel, réactif. Accompagnement satisfaisant.

Toujours à l'écoute, rapide, et efficace Merci infiniment

Bonjour, Merci à l'épique de Nancy et Metz. Nous vous remercions chaleureusement quant à votre soutien et votre réactivité. Cordialement, XDB

pas la peine de les appeler. Le commercial a une seule réponse pour toute question: regarder le site, même si vous êtes déjà allé sur leur site.

Système de traitement de dossier très frustrant et compliqué. Et du temps perdu pour rien.

Gestion calamiteuse ! Des mois que nous retrouvons des problèmes sur nos avis d'échéances, entre les conseillers téléphoniques qui nous balades et nous donnent des informations erronées et les agents de gestion qui nous prennent de haut, alors qu’ils commettent constamment des erreurs, cela devient insupportable ! Agence à fuir

Démarches simples et personnels très professionnels. Contente de faire désormais partie de vos locataires. Bailleur très organisé, je recommande fortement.

Cela fait des années que je suis locataire chez cdc habitat et je ne suis pas déçu. Par rapport à d'autres bailleurs sociaux ils sont au petit soin de leur locataire, ils sont très à l'écoute et réactif. Je recommande ah fond

Personnel très sympathique et à l écoute. Très satisfaite. Je recommande fortement

Un grand merci aux équipes de Cdc Habitat qui sont juste au top. Mme Copinski Valérie a fait preuve d’une disponibilité et gentillesse pour répondre aux questions tout au long du processus. Ces collègues avec qui j’ai eu également contact sont d’un professionnel et d’une amabilité rare. Merci

Un service client catastrophique !!!!!! La conseillère sur la plateforme téléphonique de CDC ne retrouvez pas mon dossier au téléphone, elle m’a littéralement envoyer balader Elle m’a hurler dessus et m’a raccrocher au nez !!! Inadmissible !!!!!!

Très satisfait.

Je suis satisfaite

Très satisfaite. Chaque interlocutrice a été très professionnelle et à l'écoute

Personnes agréable et répondant bien à toutes nos questions et attentes.

Bon accompagnement pour notre entrée dans notre nouveau logement. Equipe très agréable.

Une agence au Top. Nous permettant de retrouver un logement rapidement. Très bonne réactivité !

Toujours pas de décompte de charges.

Un super accompagnement ! Merci beaucoup

Bonjour, Je suis toujours en attente de mon avenant a mon contrat depuis bientôt 3 mois, je vous laisse une semaine pour revenir vers moi sinon je serais dans vos locaux de l'heure d'ouverture à l'heure de fermeture pour vous faire passer de super moment en ma compagnie, je vous certain que vous allez beaucoup apprécier. M.MARANDE / LEBOEUF (pour rappel) J'attends votre retour rapidement, pour éviter que ca ne devienne trop désagréable.

De vrais professionnels à vôtre écoute, les informations sont claires net et précises, je recommande fortement la location en passant par CDC.

Suite à l’agence pitoyable de Nancy qui ne s’occupe pas de mon dossier , vous deviez reprendre le bebe et me rappeler? (Regul de charges non remboursé & facturation de travaux non réalisés) J’avais eu Mme Barotte très sympa mais je n’ai plus aucune nouvelle peux t’elle me recontacter ?

Une très bonne agence. Ils sont hyper gentils et professionnels. Je tiens à remercier Madame COPINSKI. Une charmante dame , très sérieuse et très agréable.

Des agents au top, compréhensibles et à l'écoute... Merci à CDC Habitat qui m'offre une nouvelle vie

Après 30h sans possibilité d'utiliser mes toilettes , ma douche et mon évier suite à un refoulement d'eau usées et de nombre appelle toujours aucune nouvelle. Des conseillers me répète que l'on va me recontacter dans l'heure mais toujours rien.

Deux couriers en recommandé avec accusé de réception. Pas de réponse. Et pas de nom sur l'accusé de réception mais juste une griffe. Très minable comme agence qui ne respecte pas ses anciens locataires. Je vais écrire un troisième recommandé avec A/R, et après, si je n'ai pas de réponse, j'écrirais a la Cours des Comptes, dont ils dépendent. Et si je n'ai pas de réponse, j'irai directement à l'agence remuer un peu les bureaux. Et là j'aurai mes réponses. De grès ou de force.... Mais vous pouvez encore prendre le temps de répondre avant que je viennes vous délier les langues. Nous sommes déjà passé devant un conciliateur de justice. Souvenez vous (en plus vous êtes arrivés avec 30 min de retard). Pourquoi pas une deuxième fois. Souvenez vous quand vous lirez cet avis.

Agence très réactive, Ma compagne et moi avons visité un premier appartement qui a malheureusement était loué cependant ils nous ont vite rédigerez vers un autre appartement avec la même configuration Je recommande sans hésiter

Cdc a aucune considération pour ses locataires 4 année que j'attends d'avoir mes décomptes de charges annuelles

il y a 2 mois anthony vincent a mis des photos de la residence 23 avenue de plantieres suite a un feu de container qui a eu lieu le 28 mai et vous (Support Clients CDC Habitat) lui demandez la situation a date . a ce jour (09/10/2021 ) rien n'a change ;je suis le locataire du premier et ma fenetre est dans le meme etat que sur la photo a un seul detail pret des plaques de plexi ont ete posees hier soit 4 mois apres le sinistre .je ne sais toujours pas quand ma fenetre et mon volet seront changes .je ne peux plus recevoir ma fille a l'heure actuelle car vu l'etat de cette fenetre je me retrouve avec 18 degre et 80pour cent d'humidite dans l'appart vous etes au courant de la situation au niveau de l'agence de metz et au niveau de mon compte client . la seule reponse c'est de mettre le chauffage et on comparera avec les factures de l'année derniere . si vous trouvez normal de laisser vos locataires dans cette situation libre a vous mais je mepose toujours la question si vous etes incompetents ou des escrocs ? desole de ne mettre q'une etoile mais c'est deja une de trop

Très bon accueil et toujours disponible

Un service lamentable des commerciaux qui vont fuir. Aucune transparence concernant l'octroi des logements sociaux. Même une petite étoile ils la méritent pas. Mais je suis. Obligée dea l'accorder pour exprimer mon avis.

Agréable et toujours possible de s'arranger

Un bailleur qui propose de beau bien, mais qui ne sont pas en règle, pas de vmc depuis des années, moisissures dans certains appartements, des travaux jamais effectué, et qui ne répondent jamais au mail qu'on leur envoie !!