Eurométropole Metz Habitat - Siège Social Organisme de logement social

Bonjour.. Notre quotidien..c est de vivre dans un T2bis à 5 dont 1 enfant handicapée ,1 compagnon malade. 7 ans c est long dans des conditions pareilles. Impossible de faire une demande en ligne car à chaque fois..il y a un problème. Nous avons essayé de récupérer un dossier à l agence de Montigny-Les metz.... Au bout d 1h...on est parti et c est pas la 1 ère fois. Qu est ce qu il faut faire... J aimerais bien savoir pour obtenir un logement décent qui conviennent à nos besoins. Mon compagnon vit dans ce logement depuis 1989....alors je pense que maintenant qu il est en.couple avec 3 enfants....il mérite un peu mieux que cela. Cordialement.

Cela fait 4 ans que chaque année je reçois des mises en demeure abusives par rapport à mes attestations d'assurance. La prochaine fois je saisirai le tribunal administratif! Cela fait 2 semaines que j'ai demandé que l'on m'envoie des documents importants mais rien et ils ne répondent pas au téléphone! Il faut que je pose congés pour aller les voir... Tout cela alors que je suis une locataire exemplaire depuis plus que 15 ans! Honte à eux.

j'habite le quartier de queleu et Mme Rohr est top rien a dire par contre sa collegue qui s'occupe du technique ferait mieux son travail cela serait nickel cordialement

Monsieur Gallizzi le responsable du secteur la Granges Aux Bois mais un monsieur vraiment honnête mais pour la 1er fois depuis 2017 que je suis locataire chez eurométropole Metz Habitat que je trouve quelqu'un qui est à l'écoute et qui n'est reste pas seulement à écouter mais qui fait tout son possible pour résoudre le problème vraiment je peut l'affirmer si eurométropole avais 2 personnes comme monsieur Gallizzi on aller pas avoir tout les problèmes ou les retard des travaux que les locataires ont vraiment je tire mon chapeau à Monsieur Gallizzi. Merci encore à vous

11 ans après, les commentaires de vos locataires sont plus navrants que jamais et votre réputation des plus mauvaise. Il fût une époque où des équipes étaient présents et à l'écoute des locataires dans le seul objectif était de les satisfaire au mieux. Les professionnels se souciaient de leur bien-être mais aux yeux de la Direction, il fallait en changer. Vous avez réussi à inverser la tendance, mais pas dans le bon sens !! C'est lamentable.

Je tiens à dire, je n'ai pas confiance, vraiment pas recommandable attention c'est des transphobes, non merci je ne veux pas me retrouver à la rue au tribunal comme d'autres. Vite sauvée.

Je suis très satisfait des la qualité relationnel avec les locataires que soit en agence ou siège social ou par téléphone comme par mail très agréable et chaleureux convivial et courtois et respectueux et logement qui coût pas trop cher je trouve que vous réactive pour les problèmes techniques sur d’autres bailleurs concurrent. Merci pour tout 👍😁

Locataire dans un immeuble de 14 étages Handicapé en chaise roulante Ascenseurs en panne de juillet 2023 a janvier 2024 Pas de solution de relogement Juste un mépris pour les locataires qui osent se plaindre C'est pas honteux c'est inhumain Suite à votre retour je vous transmet mon nom Mr Rodriguez Daniel et mon logement se situe a bellecroix Il n'y a rien d'autre a comprendre je suis handicapé en chaise roulante les ascenseurs étaient en panne de juillet à décembre j'ai été séquestré chez moi Pas de solution de relogement aucune empathie et quand on a le malheur de se plaindre on se fait taxer de personnes énervées et qu'il faut nuancer les propos Je n'ai donc même pas le droit d'être en colère et de le faire savoir Voila mon ressenti aujourd'hui Je suis abandonné. .. Bonjour MHT C'est bizarre quand on laisse un commentaire avec un pseudo on a une réponse ctrlC/ctrlV mais quand on laisse son nom prénom et coordonnées vous êtes aux abonnés absents Serait-ce la honte qui vous empêche de répondre ? Ha bin non en plus vous n'avez aucune honte à séquestrer une personne handicapée dans son logement et en plus à dire que c'est pas votre faute Bin oui on parle d'ascenseurs dégradés mais si les portes d'entrée faisaient leur travail de porte et empêchait les non locataires venir uriner et cracher dans nos entrées ? Ça c'est quelque chose qui vous passe au dessus C'est juste inhumain Mais ça n'en restera pas la Rodriguez Daniel

Depuis lundi son chauffage le thermomètre à 8 tel son aucun résultat la seul chose qui dise pn fait le nécessaire une hont je vais voir avec le Maire

Lisez jusqu’à la fin, mon nom était bien mentionné, je suis madame aliouche Myriam j’habite à la grange aux bois , faites votre travail correctement au lieu de faire des copiés collés bêtement !! Nous habitons dans le même logement depuis 8 ans, nous avons un f3, nous demandons un échange pour un f4 depuis 3 ans, car nous avons deux enfants ,dont un bébé de 15 mois qui dort dans notre chambre, nous sommes serrés à ce jour aucun logement nous ont étés proposés! Accrochez-vous pour qu’on vous répondent au téléphone . Même pas une visite ou une proposition c’est une honte, ils préfèrent courir après les nouveaux clients que de fidélisier les anciens locataires ! Des logements et des pavillons sont libres pourtant, mais ils nous disent qu’ils ont rien à nous proposer ! Ils préfèrent les garder pour leurs connaissances !!!! Une fois que vous êtes chez eux mettez vous dans la tête que vous garderez le même appartement !!! Mme aliouche

C’est catastrophique ils prennent juste le loyer Et au téléphone c'est toujours le même refrain on vous rappellera jamais on nous rappelle !! Depuis l’année 2020 j'attends un appartement il y a même pas de visites de logement

Plus de chauffage depuis 10 jours je téléphone tous les jours à chaque fois on me dit: je fais remonter l'info. Résultat rien n'a été fait, je vais entamer d'autres procédures avec mes voisins.

Metz Habitat c'est vraiment des incompétent jamais ils interviendront ils savent bien prendre que les loyers ! Et au téléphone c'est toujours le même refrain on vous rappellera jamais on nous rappelle !! Depuis 2022 j'attends un d'appartement il y a même pas de visites de logement honte à vous !! Les entrées c'est vraiment crad dehors cest pareil !

la personne qui nous a suivi était compréhensif pour ma mère et moi je remercie maria de Metz habitat qui suive ma Méré l'accueil du centre ville vous été pour rien les problème de borny c'est celui de l'agence de borny c'est était un colère pas contre celui du centre ville j'espères que vous avez pris du recule sur mon dernier commentaire et je regrette je suis rancunier contre l'autre agence car en a eu que dégradation insécurité rayure et des gosse jeté un caillou sur mon véhicule en avril 2024 quand a pris la bonne décision d'avoir quittez Metz pour un coin largement tranquille attendre 2013 jusqu'à maintenant revenir ou en était quittez Metz la meilleur décision quand fera plus la même erreur voila

ya quelque jour J'avais appelé l'après-midi pour voir s'il était ouvert je lui est dit vous êtes ouvert car sur internet ça dit que c'est ouvert de 8h00 à 12h00 elle m'a dit non ont est ouvert jusqu'à 16h00 moi je les cru j'ai couru avec ma fille ont plus j'ai des problèmes de santé je me sentait pas bien il m'ont fait courir pour rien j'arrive c'était fermé j'ai sonner elle m'a dit ont est fermé j'ai ont ma dit aux téléphone que c'est ouvert jusqu'à 16h00 c'est grave de mentir comme ça c'est honteux cestpad gentil je vais les appeler un conseil aller le matin ou appeler les pour prendre rdv c'est les après-midi

Personnels qui prend en compte vos demandes pour vos appartements que se soit un changement d'appartement ou autres merci de vôtre attention.je ne comprends pas depuis 4 ans mon appartement handicapés n'est pas adapté malgré mes frais engés ma demande de changement d'appartement de f3 alors que mon f6 serait sympa pour une famille avec enfants et sécurisée j'espère que le responsable des logements pourra me proposer car je vais être à la retraite cause handicapés et j'aimerais finir mes jours dans un petit logements sympa sur marly, ou metz, ou alentours en vous remerciant d'avance.

Bonjour, je ne conseille à personne , de prendre un logement chez Metz Habitat.voilà 3 longue année, que j'ai envoyer un recommandé, signé part toutes les familles de l'immeuble, pour beaucoup de problèmes, c'est un vrai cochemar,la moisissure, plus des cafards,bien d'autres problèmes, moi et ma famille, nous sommes assamatique. Ras le bol de cette situation infernale Au secours vivement que je déménage. 😭

Merci encore à Eurométropole Metz Habitat d’avoir fait leur possible pour que mon dossier passe en commission pour m’avoir relogé au moment le plus difficile de ma vie. Merci du fond du cœur a Madame Louprior pour sa compréhension, sa bienveillance et sa gentillesse, je n’oublierai jamais le geste qu’elle m’a fait envers ma petite famille avec tout le respect que j’ai pour elle. Merci. Rousseaux Albertine.

Augmentation abusif d’un prix du loyer à plus de 600 euros sans les charges pour un logement classé f DPE de janvier 2010 (illégal)ma facture de gaz en chauffant à 18 degrés à plus de 2500 euros à l’année pour 80 m2 ,après 6 mois de demande de nouveau DPE jamais de réponse ,agence catastrophique avec gardien alcoolique ou toxicomane a fuir !!!

Que des problème on envoie des papiers via la poste de puis la ou je travaille .en début novembre rien et arrivé et je suis pas le seul une ami pour son assurance appartement leur a donné il lui on dis rien reçu aussi j ai du refaire sur ordinateur d un voisin tout le sondage et envoyé a nouveau en janvier . Apers on me dis papier pas bon pour les impôts message de la direction .et si on donne pas le bon papier il facture 680 euro de plus . Cet devenu des vrai voleurs apers on vous fait des rappels par SMS . Il font du arcellelement.

J’ai emménagé le 15 novembre dans un logement, il manquait 2 tête thermostatique au radiateur chambre/ salle de bain. Étant déjà allumé il fait très chaud dans la chambre impossible de dormir correctement. Je l’ai signalé plusieurs fois mais toujours rien..2 mois que je fais des relances

Une honte 3 mois après avoir habité dans mon logement (qui a était repeint avant ) de la moisissure dans tout le logement ! À chaque température basse extérieure les vitres sont trampé jusqu’à dégouliner d’eau par terre ! Logement inadapté pour y vivre . Toute la tuyauterie fuis ! Les prise électrique se sont tous décollé y compris ceux où l’eau y est juste a côté!!! c’est un scandale j’ai jamais vue ça !! J’ai envoyé à tout vos agence les problèmes avec photos ! J’ai jamais eu une SEUL SOLUTION ! La lumière de mon seuil de porte ne marche plus depuis 6 mois !!!! La seul chambre qui n’ai pas moisi c’est la chambre parental où je doit accueillir mes 3 enfants et passer des week end avec eux à 4 dans la même chambre en espèrent qu’ils ne tombent pas malade .Quelle honte !!!! Malgres toutes mes demande de relogement mais photos les mail envoyé plus les déplacements en agence ( souvenir français ) RIEN 0 les dossier prioritaire avant .. ont se demande pour qui !! Et je précise que ça fait 3 ans que je subit ça . Au cas où vous me parler de votre formulaire en ligne je suis MR kennel Patrick 24 rue Joseph Henot app 111 comme ça vous ne pourrai pas dire que vous ne pouvez pas traiter mon dossier . À ce niveau là c’est pas une réclamation que je doit déposer c’est un plainte contre l’organisme.

Si je pouvais, j'aurais enlever 10 étoiles! Je fait une demande mercredi pour une fuite d'eau! Le robinet d'arrivée d'eau de la machine a lavé a casser. Je leur demande donc d'envoyer quelqu'un au plus vite, sachant que l'on a du couper l'eau sur la vanne générale. Nous n'avons donc plus d'eau courante, plus de chauffage... Le jeudi, je fait venir la concierge pour qu'elle regarde, et relance la demande. Madame ne sait même pas tourner un robinet... Le vendredi matin, n'ayant toujours pas de nouvelles (ni d'eau courante hein), j'appelle au siège, la dame découvre m'as demande en même temps, et me dit qu'elle l'as transmet a la personne qui s'en occupe dès qu'elle arrive. Visiblement, cette personne ne doit pas beaucoup travailler, puisque les bureau ferment a midi, et que personne ne nous a appeler... J'appelle donc la personne d'astreinte a 13h, ce monsieur me dit qu'il ne peut pas venir avant 17h, puisque les bureau ferment a 16h. (Monsieur, merci d'apprendre les horaire de vos collègues, même Google sait que tous le monde est en weekend a midi). On lui dit donc qu'on l'attend pour 17h. 18h, personne. On rappelle, Monsieur nous dit il n'y a pas que vous, puis j'arrive dans 5 minutes. IL N'EST JAMAIS VENU et n'as évidemment plus jamais décrocher son téléphone. Je vous rappel, encore une fois Monsieur, que en astreinte, c'est votre métier de vous déplacer, et non de garder vos enfants... J'ai donc du aller MOI-MÊME acheter et réparer le robinet, alors que cela leur aurait pris 2 minutes... Vous êtes toujours, comme on vous la dit il y a plus de 10 ans, une équipe de bras cassés, une bonne bande d'incapable. Déjà que l'on a du attendre plus de trois mois (tous l'été donc) pour que vous déniez réparer la crémone de la fenêtre. Pareil pour mon volet. Et quand quelqu’un veux bien se déplacer (pour changer le mitigeur de la baignoire). Il faut tous refaire derrière lui, puisqu'il a abimer tous le carrelage, le lino et reboucher avec D’ÉNORME COUCHE de silicone. Enfin bref, je ne sais même pas pourquoi nous payons encore un loyer, alors que vous ne servez a rien...

⚠️ Attention, pire bailleur ⚠️ Il faut attendre plus d'un mois (toujours non réparé) pour qu'une fuite soit réparée. Je me suis déplacé car par téléphone, cela ne servait à rien, pour leur expliquer que nous attendons toujours. Et on me dit que c'est à vous d'appeler la société qui va passer pour faire la réparation (mais ils sont payés pour quoi ???). J'appelle la société qui doit effectuer les travaux, et on m'explique au téléphone qu'ils attendent l'accord du bailleur pour procéder aux réparations, donc c'est au bailleur d'appeler et non à moi 🤦. La direction n'existe pas, chacun fait ce qu'il veut 🤨 Je n'ai pas besoin d'en dire plus, lisez les commentaires. J'ai eu la chance de quitter ce bailleur. Je ne sais pas combien de fois ils ont changé de nom, mais le service est toujours resté le même 👎

C'est catastrophique... Nous sommes dans le logement depuis 1 mois. On a fait une lettre recommandée pour l'état des lieux sur certains défauts ça n'a pas bouger depuis, j'ai le volet dans la chambre de petit pas moyen de l'ouvrir. Donc chambre sombre le jour , lumière jour et nuit. On me dit un technicien va vous contacter.... A chaque fois la même réponse. Je pense bien que je vais changer de logement... Et de prestataires...

Le personnel de bureau oublient que leur salaire viennent de notre loyer , impoli et regarde de haut surtout la personne de l agent d accueil metz bellecroix mais aussi incompétent et aucune polyvalence dans l administration à fuir le plus possible

On ne peut malheureusement pas attribuer de note négative et je dois mettre une étoile pour être publié : c'est du -5⭐Soyez assurés que du premier poste à la direction, une seule occupation motive l'équipe : pourrir la vie des locataires. Personne n'agit ou même ne répond et on vous laisse vous débrouiller seul. Ou alors c'est un organisme pilote pour montrer aux locataires la vie de propriotaire ? Où l'on se dépatouille seul... Plus sérieusement, à fuire sans se retourner ! N'y mettez jamais les pieds. 01/06/2023 je viens de vois la réponse de mon bailleur 🤣🤣🤣 je constate que le temps de réponse est équivalent à celui en cas de problème chez vos locataires. J'ai utilisé tout les modes de contact et plus. Souhaitez vous un échange en me laissant votre téléphone ou sur un média local ?

Des années à vivre un calvaire avec des voisines violentes et de l harcèlement continu.... Je vis seule avec mon chat. Ils sont venus me changer la chaudière avec De Mathieu et Bard il y a 8 mois, j'ai été intoxiqué au monoxyde de carbone. Ils se renvoyent la responsabilité et ne veulent pas me donner le compte rendu de l'intervention. Non assistance à personne en danger..

Expérience négative, à éviter...Depuis le mois du novembre 2022 que le chauffage du chambre de notre petit enfant, ne marche pas et aucun ne veut pas intervenir ,apres plusieurs promesses..ne sont pas sérieux...l'hiver presque passé mais par contre le petit enfant a subi beaucoup...et en plusieurs reprises,ont vous déjà contacté par mail, ou par votre formulaire classique via votre site...par ☎️ ou par notre présence physique à l'accueil...presque chaque semaine..c'est une honte!Notre petit enfant, il vous dit ..Merci beaucoup..!?.Je n'oublie jamais cet hiver...des conséquences...infinie. Nous habitons à 23 rue du ruisseau Metz (borny)appartement 42 ,1er étage .Famille Ouerfelli

Aujourd’hui 30 janvier 2023 Toujours pas de solution plusieurs visites de voltige mais sans résultat je relance le gardien et demande un rendez vous avec la directrice d agence pour lui expliquer que les dégâts commence à s étendre .Mais la aussi aucun RDV .Je ne vois pas comment vous contacter sur la messagerie privée de google .Quand les choses s arrange il faut le dire aussi .Donc je le dit aujourd’hui j ai enfin des résultats Merci . Bonjours, infiltration d'eau depuis le toit errasse (je vide 15 litres d'eau par jour de pluie) . Passage a l' Agence Metz Patrotte Woippy en septembre dernier puis relance en agence et au téléphone puis au gardien d'immeuble puis relance de la société Voltige car j'ai un bon de demande de travaux . A ce jour toujours pas de travaux prévues. Impossible de prendre rendez vous avec la directrice d'agence ou de simplement rencontré un responsable des services technique .Secrétaire qui a toujours le même discourt je relance et j'informe le service concerné il y a bien un problème de communication .Ou c'est vraiment de la mauvaise volonté .Il faut peut être que je re contacte la presse local qui en 2019 m'avais permis d'avoir un remplacement de chaudière suite a une parution dans le républicain lorrain

Depuis le raccordement au chauffage urbain rue Nicolas Hamant, nous n'avons plus de pression d'eau chaude depuis DEUX mois. Il est impossible de prendre une douche normalement et à certains moments il n'y a plus d'eau chaude du tout. On nous promet des travaux à partir du 27 décembre 2022.... RIEN. On nous promet des travaux à partir du 19 janvier... Toujours RIEN! On nous dit que c'est en cours et on a aucune explication et encore moins d'excuses pour les désagréments encourus. Le seul côté positif c'est l'écoute du service d'astreinte mais ça ne résout pas le problème. Faut-il s'exprimer ici pour faire bouger les choses ?

Une étoile car obligée, depuis plus 1 ans j ai fait une demande a chaque fois que j appelle on me répond le service va vous recontacte , le service m'a envoyer un mail au mois d octobre en me demandent des papier manquent et plus rien même quand j envoi un mail à à la personne qui m'a demander ces papier je suis sans réponse , à quoi servent les demande hlm si vous n été pas capable de suivre correctement vos demandeur d appartement et en sachant que vous avez des logemetn de libre ainsi que des appartement sur le secteur demander

1 mois que j'appelle pour des problèmes de chauffage pour mes parents, actuellement 14° dans l appartement, j'ai toujours la même réponse : le responsable de secteur est averti et va faire le nécessaire. Rien ne bouge. Je vais mettre d'autres procédures en place afin de régler le problème

Je met une étoile car je n’ai pas le choix d’en mettre une pour pouvoir donner mon avis , Personnel de l’accueil qui raccroche 3 fois au nez des clients, niveau professionnalisme zéro alors la première personne je ne sais pas son prénom mais la deuxième son prénom est Valérie , alors merci à Valérie et son collaborateur de raccrocher au nez de clients! Sans compter le nombre de choses à refaire dans l’appartement depuis 3 ans , 10 degrés dans la chambre d’un enfant de 2 ans. Bravo Metz Habitat et merci.

Merci à mon interlocuteur du service d'astreinte et l'employé de l'entreprise de maintenance du chauffage. Ils ont été polis, courtois, rassurants, patients et attentifs et plein d'enthousiasme. Super !

Fin 2022: Fuite d’eau à nouveau présente 1 seau de 10 litres par jours à cause d'un WC de voisin, personne ne fait rien. Milieu 2021: Fuite d'eau depuis 4 mois dans notre local commercial, la direction ne fait rien. 10,000 euros de loyer par an pour un local inutilisable, malheureusement une affaire qui va ce résoudre devant les tribunaux.

J'ai envoyé un mail pour un problème très urgent, je n'ai jamais eu de retours.... J'ai appelé 5-6 fois, et toujours la même chanson.... Le responsable de site va vous rappeler... Cela fait 3 semaines que j'attends son appel...

Bonjour Mr Dames je m'appelle Sead ljatifi j'habite au 18 rue des jardins clouange. Ça fait depui que je sui entré don mon logement de pui 2 ans que j'ai le souci que le price don les chambres 1 et 2 que il marche pas. J'appelle tout les jour et tout les jour il fon de nouveau dossier que ça ser à rien. Moi je pey 411 euro de ma poché pour le logement t5, je reste ancor cette fan d'année et l'année prochaine si ça change rien je part de cette logement et de metz habitat.

Un loueur incompétent. Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Les logements sont vieux et usés. Lorsque nous demandons d'effectuer des travaux, dès qu'il s'agit de travaux à faire par le loueur, il n'y a plus de réponses. L'adage devrait être : si vous payez et faites vous-meme, c'est bien sinon on ne fera rien. Il faut attendre les décès pour que OPH fasse des travaux. C'est une honte. Des travaux sont faits dans les communs et on attend des locataires qu'ils payent cela dans leur charge (je rappelle qu'il s'agit de logements sociaux, donc les personnes n'ont pas forcément les moyens de payer pour des nouvelles boîtes aux lettres qui devraient être à la charge du loueur). Qui plus est, on voit que les travaux avaient mal été faits dès le départ: baignoire pas de niveau, évier installé trop bas donc problèmes de tuyauterie et d'écoulement. On attend toujours une réponse de sa Majesté. Apparemment, on peut rester sans problèmes des mois avec des fuites et un meuble d'evier foutus.. Fuyez !

Nous avons eu l'intervention d'une entreprise pour un changement de compteur, travaux programmés par l'opac. J'ai appelé à l'agence à plusieurs reprises depuis mai car il y a une fuite. Personne n'est intervenue et j'attends toujours l'appel du responsable... Le niveau de l'accueil et des services s'est beaucoup dégradés... Ça ne mérite même pas une étoile

Une calamité, plus de 7 mois que j'essaie de remettre en place un prélèvement SEPA pour payer mon loyer suite à une révocation. Ils ne font aucun effort pour renvoyer les documents SEPA à ma banque et me mentent depuis 7 mois soit disant qu'ils le font jusqu'au dernier mail ou ils me disent que c'est leur logiciel qui devrait le faire automatiquement. Des dizaines de mail et d'appels depuis des mois pour rien et à ce jour toujours pas de réponses malgrès que j'ai eu de très nombreux interlocuteurs de leurs agences. Le pire est qu'ils continuent a essayer de me prélever chaque mois malgres leur révocation et qu'ils me factures les frais de rejets, j'ai l'impression d'assister à un système mafieux pour gratter de l'argent. J'en suis même à demander à mon conseillé bancaire de les contacter pour trouver une solution et pourtant malgres ses mails et appels, rien n'est fait, que de promesses d’envois des documents, que de mensonges. Ce sont de total incompétent, il y a un sacré ménage à faire pour remplacer tous ces incapables.

A FUIR!!! Chaudière cassé depuis 13/04 (on est le 30/04).. On n'a pas d'au chaude, ni le chauffage depuis plus de deux semaines et même après plusieurs appels chaque jour, personne nous a recontacter pour l'intervenir. Vraiment nulle à ch***

des incompétents ici et a oph Montigny et des gros menteur avec ne faite pas confiance a eux , ils son pas capable de réparer un assenceur qui en panne depuis 6 mois a saint exupery , madame la directrice qui promis le assenceur va être réparé et elle repousse chaque mois tribunal saisie avec accord de tout le logement. vous allez donne des explications surtout pas des mensonges. lol A bientot

Honteux .. En 4 mois de locations problèmes sur problèmes .. Tuyau de gaz abîmé mais jamais changé hyper dangereux surtout avec un enfant en bas âge, plusieurs travaux à l’état des lieux à réaliser toujours rien ! La relation client c’est juste hallucinant ! On vous parle d’un ton hautain, ça crie au bout du fil ! C’est toujours la galère pour les joindre et quand vous y arrivez on vous envoie balader ! Je suis très déçue, problème dans les échéanciers enfin à éviter !!!!!

Ne cherchez même pas à avoir un appartement correct si vous êtes mère seule au foyer.On m'a bien fait comprendre que pour avoir un logement social correct( entrée propre et qui ne soit pas dans un état limite insalubre) il faut des fiches de paie et de préférence un conjoint pour AVOIR UNE CHANGE QUE CELA PUISSE ABOUTIR !!! Bref , je n'est pas demandé un logement standing mais un simple logement social qui ne soit pas insalubre ou l' entrée ne soit pas lépreuse et puante.

Appart envoyer des mise en demeure, pour des loyer impayer soit disant et que le loyer passe au dix de chaque mois c'est pas du foutage de gueule ensuite parlon de la conseillère qui fait mal sont boulo obligé de retourné à action logement pour faire leur travail aucune intelligence. Même les téléphones sont plus compétent. Encore une chose que je ne dit pas ces que cette personne osse me dire que ces moi qui c'est trompé mes que ces elle qui la noté donc arrête de louer des appartements louer des camion poubelle !!!!!!

1/j'ai fourni un certificat médical pour aménager ma salle de bain celui serait perdu!Avant que je rentre on savait mes problèmes de santé:entrer dans la baignoire est dangereux pour moi. 2/ma terrasse infiltre l'eau dans les garages j'ignore si elle est dangereuse!! Aucune réponse 3/ le ménage des entrées est rarement fait je l'ai signalé mais à ce jour pas de réponse.. S'il vous plait faites quelque chose

Obligé de mettre 1 étoile mais cela en vaut zéro !! Toute les lignes sont occupées après 31 essaie pour les joindre pour un volet casser. La honte!! Même l'Elysée est plus facile à joindre !! Bande de faignants !!

Cela fait maintenant deux semaines que j'essaie de joindre la bonne agence. J'ai commencé par appeler le standard qui m'a indiqué d'appeler l'agence du Sablon pour au final me renvoyer à l'agence de Metz Centre qui ne répond pas malgré des dizaines de tentatives...

L agence nous accueil et nous dirige bien. Pas le cas de toutes les agences MHT. Je suis plus que déçue par l'agence de Borny, qui ne répond jamais au téléphone, délaisse les habitants du quartier avec des ascenseurs qui ne fonctionne pas, Des interrupteurs de sonnette qui ne fonctionne pas non plus , Des boîtes aux lettres dégradées, ne répondent jamais aux interventions de réparation dans les appartements , en plus la secrétaire de l'accueil est désagréable. La direction change constamment mais il n'y a aucune amélioration