Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire de véhicules de loisirs Centre Caravaning de l'Est qui ce trouve au Pont à Bar, 08160 Dom-le-Mesnil (08)..
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Excellent service, serviabilité, gentillesse, efficacité, aussi bien à l'achat que pour le service après vente . Nous recommandons sans hésiter .
Très attentionné.
Très bonne expérience avec l'équipe qui a fait preuve de réactivité et de conseils malgré la distance. Délai respecté, accueil soigné avec explications pour la remise des clefs. Nous gardons un bon souvenir de leur investissement et de leur professionnalisme. Notre avis sera complété après usage du véhicule
Très belle et bonne concession A l'écoute , à notre service , nous recommandons
Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. Le vendeur ne sait même pas répondre à une question basique. La livraison a eu lieu avec 1 mois de retard et le contrôle du véhicule n'a pas été fait correctement. De retour chez nous, il y a eu des soucis (cuve d'eau propre percée, robinet qui fuit) et ils font le mort. Pourtant, le véhicule est sous garanti, et rien... Je vous déconseille très fortement ce concessionnaire. Il n'y a aucun suivi, c'est une catastrophe. (pour l'achat d'un camping car d'occasion, garanti 1 an).
Très mauvaise expérience j'ai annulé la vente les camping car exposé ne son pas révisé bien regardé avant de signer. Attention au extention de garantie bien lire.
Très bon accueil lors de la mise en main d'un nouveau véhicule. Secrétariat très à l'écoute et très professionnel. Personnel qui ne compte pas son temps pour la mise en main, avec beaucoup de professionnalisme et de compétences. Grand merci à toute l'équipe.
Merci au centre de caravaning de l’est pour leur professionnalisme et détermination en cas de problème,un merci particulier à Bérangère qui est une personne formidable et perfectionniste ,signé mr et Mme Dourte
Accueil parfait ! Atelier très professionnel, toujours disponible même par téléphone pour des conseils avisés Je recommande
De passage dans les Ardennes, j'ai eu un problème d'ouverture de la porte latérale sur un intégral Chausson. Le mécanicien n'a même pas daigné regarder. Il a tout simplement dit que sur un Chausson il fallait 3 heures de travail car il fallait démonter toute la porte. J'ai enlevé 2 vis et je me suis aperçu qu'il y avait une petite pièce qui était cassée. Bilan de l'opération : 5 minutes !!!! Qu'est-ce que c'est que cette concession où on ne dépanne pas les camping caristes de passage ????? A fuir
De passage dans les Ardennes, l écran de ma centrale décroché, plus rien ne fonctionnait. J ai contacté le centre caravaning de l 'Est ,un technicien a bien voulu m attendre , un vendredi après 18h , pour me dépanner. Equipe TRÈS SYMPATHIQUE . Personnel compétent et très arrangeant. A recommander. F . B
Show room très spacieux, personnel agréable, je conseille fortement.
Merci pour nous avoir recu rapidement et reparer notre lanterneau du camping car.vous avez ete d une courtoisie rare! Etant que de passage dans votre region votre amabilite est de plus en plus rare.
Quand nous voulons faire travailler les boîtes des Ardennes, mais que eux, en on rien à foutre. Car, depuis que la personne qui s'occupait de la vente en accessoires fut replacé par une femme, s'est la catastrophe!! Commande passée le 26 mars pour un stor, aucun appel, pour nous donner les dates d'arrivées de notre commande!! A chaque fois, j'appelais ou on se déplaçait. Elle nous a donnée début juin puis 10 juin puis 3 août !! Lamentable et incompétente !! Aller rechercher la personne qui est parti en retraite...! Lui, on le regrette.
Personnel à l'écoute. Très professionnel. Accueil chaleureux
Suite à un achat via le site internet, nous avons pu concrétiser notre achat en parfaite confiance avec le responsable de ce centre. N'étant pas à proximité de ce centre, nous avions été en relation avec le vendeur qui nous a donné les infos nécessaires. Bilan très positif, l'achat correspond bien aux infos données. Accueil très sympathique et professionnel.
Accueil chaleureux et très professionnel du propriétaire et de son équipe. Bravo
Grand choix de camping-car et caravanes patron sympa et compétent qui connaît bien son sujet Grand choix d'accessoires pour de futurs voyages Bonne adresse pour les campeurs
En voyage dans le nord, Nous avons été rapidement pris en charge pour une panne sur l'arrivée d'eau dans notre Hymer. Réparés en une heure nous avons pu continuer notre périple. Merci a cette équipe formidable !
Un indépendant historique et pas un simple vendeur de fourgons, ça change tout. Le service est irréprochable, avant, pendant et après la vente ! Merci pour vos conseils avisés, encore aujourd'hui, 1mois après la vente.
Service impeccable et rapide et de très bon conseil. Je recommande vivement et une équipe au top toujours là pour trouver une solution .
Très bon accueil. Service au top. Je recommande vivement.
Concession très sérieuse je vous la recommande.Deuxième camping car toujours bien conseillé .
Très bon accueil une équipe très compétente et d'un grand sérieux et un grand choix de véhicules et d'accessoires
Equipe sympa. Prise en charge SAV rapide et efficace. Chef d'atelier réactif....
Personnel et patron au top ils prennent le temps de repondre à toutes vos questions super acceuil
Je me suis rendu sur place pour l'achat d'un matelas qui m'avait été dérobé.... et profitant de l'occasion je parle que j'ai un problème de batterie et directement prise en charge en atelier vérification du problème devis pour un remplacement des batteries et changement tout cela sans rdv et avec sourire et compétence Merci à toute l'équipe
Après l'achat de véhicule d'occasion je suis très déçu. Retour à l'atelier pour des problèmes qui devaient être vus avant la livraison. Mauvaise coordination entre le service commercial et l'atelier. Ce n'est pas aux clients de supporter l'inorgatisation dans l'entreprise. Perte de temps, véhicule immobilisé, déplacements au frais du clients pour un prix élevé de l'occasion aucune reconnaissance ou geste de la part du service commercial. Je ne recommande pas.
Très bon accueil et le chef d’atelier Sébastien est très sympa
Très accueillant et très professionnel En vacance sur Charleville-Mézières avons eu problème de gaz nous avons appeler et dépanné aussitôt Cela compte beaucoup Merci
Ayant un problème de vanne du reservoir d'eau propre. Je me suis présenté un lundi matin alors que le centre était fermé. Le patron est venu m'ouvrir le portail et m'a dirigé vers l'atelier. Le chef d'atelier à tout de suite regardé et réalisé un changement de vanne. Je tiens a remercier tous les acteurs de mon dépannage. Merci
Mes problèmes avec mon Kepler Six - toit ouvrant ne fermant pas complètement et mauvaise fixation de table - ont été réglés rapidement et à un tarif raisonnable. Le technicien était très aimable et connaissait bien son boulot. En plus, il aimait mon chat. Toute l'équipe était aimable. Seul petit bémol : ce serait sympa de proposer un café aux clients.
Tombé en panne de batterie cellule un dimanche soir... Heureusement, cette concession était ouverte le lundi après midi, et c'est la seule des Ardennes. Malgré leur planning ultra chargé, ils ont pris en charge mon fourgon. 1 heure plus tard, je repartais, véhicule totalement fonctionnel. Je recommande. Merci encore pour votre disponibilité 🙏☺️
Nous y sommes allés pour un problème avec notre van (alors qu’on est pas du coin), on a été accueillis avec le sourire et ils nous ont même trouvé une solution. Super accueil, super service!
Ils existent depuis longtemps, parce qu'ils sont compétent. Un problème de charge de la batterie cellule de mon camping-car avec le réfrigérateur qui ne fonctionne plus en 12 volts résolu en 45 minutes . Ils connaissent leur métier.
En panne de frigo et de pompe à eau de notre camping car Hymer, de passage et non client, nous avons été dépanné très rapidement par des professionnels expérimentés et à l'écoute, encore merci...... Des 62
Les collaborateurs sont d'une véritable gentillesse et serviabilité hors pair. Un service client au top. Bravo
Concessionnaire très sérieux. Venons de passer par l'atelier, travail très soigné, délai plus que raisonnable. L'équipe dans son ensemble est compétente, aimable et très disponible. Je recommande très vivement.
Avons été dépannés après un gros problème sur le cc. Je tiens à remercier le chef de garage pour son accueil et la gestion des réparations...travail exécute avec soin et une équipe sympa au top. Merci a vous.... Je recommande sans problème..
J ai mis une étoile car je pouvais pas faire autrement, mais elle n est pas méritée. N y allez surtout pas! Travail non sérieux limite escroquerie !
Agence familiale, personnel accueillant,chef d atelier est très réactif et son équipe compétente, rien à voir avec CLC Tinqueux je recommande
Nous sommes venus par hasard dans cette concession car nous y avons trouvé une superbe occasion. Du premier contact à l'échange de véhicule nous ne pouvons que louer l'accueil qui nous a été réservé et le sérieux avec lequel la vente s'est effectuée. A chaque moment nous étions informés du suivi du dossier du début à la fin. Nous ne pouvons que conseiller cette concession. Un grand merci à tous pour le service rendu. Nous profitons de notre véhicule avec nos enfants au bord du Doubs.
Vendeur CC a éviter absolument ! Ne respecta pas sa parole . Tombé en panne a 500km et refuse de prendre en garantie car entretien sous traité par eux même défaillant !!!!!!! Alors qu'il est responsable légalement de SA sous traitance . Le patron ( 'si on peut dire !) est le roi de la mauvaise foi .Un signalement va être fait a la DGCCRF . Allez a Tinqueux ce sont de vrai Pro et qui respecte leur engagement . C''est dommage car le personnel lui est tres sympa et rendant service .
Je déconseille fortement ce concessionnaire. Un manque de professionnalisme de la part du directeur et du chef d atelier. Inadmissible ce qu'ils ont transmis à mon assurance concernant mon camping-car. C est petit.....
Une concession très accueillante à recommander d'autres camping-caristes
Très bon accueil avant l'achat de mon camping car d'occasion..Le patron ns certifiant que le CC sera regardé et refait au moindre problème..Or, alors que le rétro côté conducteur est bien fissuré ,on est reparti sans qu'il ne soit changé..Ns sommes partis avec le camping car quelques jours ,on s'est apercu que le bac a douche était fissuré aussi et que l'eau arrivait dans la cabine quand le remplissage était fait...Mon epoux a pris rdv , en signalant tous les problèmes rencontrés, (il est sous garantie)..ET EN l'amenant le patron n avait pas le rétro. Les problèmes que l'on rencontre sont normaux pour le patron..., c est d occasion...j en passe.....QUAND ON ACHETE UNE VOITURE D'OCCASION SOUS GARANTIE TOUT EST REFAIT ...ALORS POURQUOI PAS LE CAMPING CAR GARANTI ,ET QUI VIENT D'ETRE ACHETÉ NE L'EST PAS?....MAUVAISE FOI DU PATRON....
L'atelier et son équipe sont excellents. Cela dit, le patron manque cruellement de professionnalisme. Il fait de grosses erreurs de mémoire par rapport à des rappels téléphoniques ou des changements de pièces ... Ne trouve pas utile de réparer un camping-car d'occasion (bien que garanti) ... Il ne prend pas la mesure de son rôle ... C'est fort dommage.
Tres bien reçu par le patron pour un litige sans gravité. Le vendeur pascal aimable souriant. Très poli. Beaucoup de qualité. Il fait presque la note à lui tout seul on nous propose un café ou thé ou chocolat merci rester comme vous êtes.
1 juste pour le faite que l' on ne peux pas mettre 0. Apres un contact avec l' atelier, ou la personne m' a trės mal parlė et a tirė des conclusion atives et non fondės!, je n' y reviendrais plus!!.
Accueil sympa, le vendeur que nous avons vu était très dispo et n'a pas compté so n temps pour nous présenter les différents C C que nous voulions voir. Nous y reviendrons pour finaliser notre projet.