Centre d'Imagerie Diderot Centre de radiologie

Parfait !!!!! accueil top malgré mon retard personnel dynamique !!!! propreté du lieu Et et et un +++++++ au docteur MEHLER professionnelle douce agile et efficace Première fois que je ne souffre pas pendant une mammographie et que je ne sors pas en me disant que je vais avoir des bleus profond Vraiment merci

J'ai été reçue pour une échographie pelvienne par le Dr Haouy. Elle est très professionnelle et très adaptée à ce genre d'examen.

A savoir, dépassement d'honoraires systématique. Exemple: Radio main, vous payerez 76€ dépassement, il vaut mieux avoir une mutuel de riches... La marchandisation de la santé en action. En option vous avez l'accueil d'un centre pénitencier, ne vous attendez pas à un sourire ou à de l'empathie, pas le genre de la maison.

Le personnel est très agréable et efficace. Je recommande vivement.

Rendez vous honoré à l’heure Examen fait avec toutes les explications de diagnostic Compte rendu dès la sortie J’ai fait 2h30 de route et je reviendrai

J ai effectué une radio et une echographie au CID boulevard Diderot. L accueil est très fluide. Les hôtesses d accueil très professionnelles et les RV sont pris à l heure ds un espace convivial. Les radiologues très compétents. Je ne peux que conseiller ce centre. Christine

Rdv honoré à l'heure une bonne organisation générale et le personnel est accueillant seul hic ils ne prennent pas la carte mutuelle il faut donc avancer les frais

Professionnelle très compétente Ponctualité Gentillesse à l'accueil Très bien

Rdv sur Doctolib , prise en charge rapide et ponctualité appréciée . Top

Les secrétaires sont horribles, vraiment. J'appelle le premier jour de mes règles pour prendre rendez-vous pour une hystérosalpingographie. On me demande toutes mes coordonnées pour finalement me dire : On vous rappelle. Deux jours plus tard, sans nouvelles, je rappelle. On me répond : Oui, on ne vous a pas oubliée. J’attends encore deux jours, je rappelle de nouveau, et là on me dit : Désolée madame, les secrétaires ne vous ont pas rappelée, et maintenant il n’est plus possible de vous donner un rendez-vous. Il n’y a plus de place. Les prochaines disponibilités ne seront plus dans la bonne période pour faire l’examen. Désolée, il faudra attendre le prochain cycle. Sauf que moi, mes cycles ne sont pas réguliers, donc c’est compliqué d’attendre. J’ai insisté, vu que c’était leur faute, et j’ai finalement obtenu un rendez-vous pour le lendemain. Les ordonnances m’ont été envoyées par mail dans l’après-midi, avec une prise de sang grossesse à faire. Mais les laboratoires ne font plus de prises de sang l’après-midi, donc j’ai dû la faire le matin même du rendez-vous. Au moment de l’examen, les résultats n’étaient pas encore disponibles. Les secrétaires me disent que si les résultats n’arrivent pas à temps, l’examen ne pourra pas avoir lieu. Vraiment intelligent : comment suis-je censée faire si vous m’envoyez les ordonnances trop tard pour faire la prise de sang dans les temps ? Au final, j’ai pu passer l’examen, avec un super médecin et une assistante au top. Mais pour récupérer le compte rendu, il fallait attendre auprès des secrétaires. J’ai attendu une heure… sans rien. Pourtant, juste derrière elles, il y a un panneau qui dit : > “Si après 30 minutes vous n’avez pas été accueilli, venez nous voir.” Ouais, bah une heure après, toujours rien. Quand je suis retournée les voir, elles m’ont dit qu’elles allaient m’envoyer le compte rendu par mail dans la journée. Quatre jours plus tard, toujours rien. Je passe mes journées à les appeler. On me répond : > “On fait remonter l’information au secrétariat.” Mais elles ne répondent jamais, elles sont injoignables. C’est vraiment lamentable. Et cet après-midi, j’ai rendez-vous au service PMA, donc je ne peux pas y aller sans le compte rendu. Lundi, je retournerai sur place, même si j’ai 1h10 de transport.

Première fois dans ce centre. Personnel très courtois et compétent. Pas d'attente et prise en charge rassurante.

Bonne prise en charge, médecin agréable et attentive, attente un peu longue malgré tout.

Rendez vous pris la veille pour le lendemain, accueil impeccable, je recommande:)

Bonjour, je tiens à vous remercier, pour votre accueil et ma prise en charge . Merci de même au Dr Haouy pour sont résumé d'analyse pour mon scanner. Cordialement.

Accueil excellent, praticiens expérimentés et presque à l'heure

Très bon accueil et peu d’attente entre les examens. Je recommande et reviendrai

Respect des horaires et ce même pour des RDV en fin d'après-midi. Explications claires par le radiologue. Equipe médicale agréable Je recommande

Une équipe souriante, adorable, douce (c'est important pour les mammographies ou les biopsies) et hyper engagée pour vous accompagner. Ra-vie! Je recommande. J'y vais une fois par an et l'ambiance est même chaque fois plus chaleureuse. Un bonheur!

Secrétaire et équipes au top. Je suis arrivée en retard à mon rendez-vous, j'ai quand même pu passer sans trop de retard. La secrétaire et la radiologue était compréhensible. Merci à elles !

J’ai subi une infiltration écho guidée de l’épaule droite, je n’ai rien à reprocher aux médecins qui m’ont prise en charge. Par contre je suis rentrée chez moi en métro et j’ai fait un malaise ( rapide perte de connaissance et chute en sortant du métro) suite à une douleur intense au bras. On ne m’avait pas prévenue que je risquais quelque chose après l’intervention ( sauf de laisser mon bras tranquille), suite à cette chute où je me suis blessée au coude, bras et cuisse, j’ai appelé le centre pour informer de mon malaise et espérant qu’un médecin me rappellerait pour connaître son avis. La secrétaire que j’ai eu au téléphone m’a assurée qu’on allait me rappeler, ce qui n’a pas été fait.. Mon appel visait à demander conseil car je n’étais pas bien du tout et aussi par prévention pour ceux qui subissent le même examen afin de les prévenir de ce risque de malaise. Promettre de rappeler un patient et ne pas le faire n’est pas très professionnel, c’est la raison pour laquelle je laisse ce message. L’intervention date du 16 mai 2025.

Personnel accueillant. En revanche j'ai trouvé très difficile de savoir avant de confirmer le rendez-vous combien le centre facture pour l'acte pour savoir ensuite le reste à charge. IRM du genou : 162€ facturé par le centre. Base sécurité sociale : 55 euros. Et je viens d'apprendre que le service de radiologie et IRM de l'Hôpital Saint-Antoine, à deux pas, propose des actes sans dépassement d'honoraires/reste à charge et des rendez-vous en quelques jours...

Première expérience pour une échographie abdomino pelvienne dans ce centre . Peu d’attente, mais à aucun moment on me demande si je suis bien à jeun de 6 h, ni par le secrétariat, ni par la radiologue. L’échographie a durée 8 min, très rapide avec très peu d’explications. Le manque de communication et de rigueur me laisse des doutes sur la qualité de l’exploration et de l’analyse. L’analyse de la partie pelvienne est absente du compte rendu Ayant des antécédents médicaux, mes bilans nécessitaient pourtant une attention particulière. A méditer …surtout quand des dépassements d’honoraires sont appliqués

Un accueil au top, une échographie comme à la maison. J’ai même eu un tote bag. ❤️ À visiter seul ou en famille

J'avais précisé, lors de ma demande de rendez-vous téléphonique, la liste des radios dentaires à effectuer. À mon arrivée une infirmière m'a affirmée que j'avais demandé une panoramique ce qui n'était pas le cas. Pour un des examens, le centre ne possédait pas l'équipement. À noter, j'avais préalablement transmis mon ordonnance par l'intermédiaire du site Doctolib. Je n'y retournerais plus.

Rendez-vous ce matin pour une infiltration radioguidée. Le praticien le docteur Cluzel m’a pris en charge ! Très bon praticien à l’écoute et il m’a expliqué tout comme il faut ! Merci je le recommande 👍

Merci à toute l'équipe, Je suis arrivée stressée au centre étant donné la raison pour laquelle je venais passer une IRM. La jeune femme, à l'accueil, qui s'est occupée de mon dossier a su me rassurer et je l'en remercie. Quant à l'examen tout s'est parfaitement déroulé (tant sur le plan humain que technique). Le centre est très agréable, propre, etc... J'y retournerai, si besoin, sans hésiter.

Bonne consultation mais 60€ de dépassement d’honoraires pour une radio de la main (30€ de reste à charge), c’est beaucoup… J’ai cherché les tarifs à posteriori, difficile de les trouver. Davantage de clarté sur ce point serait le bienvenu.

Centre de radiologie qui ne prend même pas le tiers payant.... Incroyable mais vrai Je 'y retournerai pas

Superbe expérience pour mon hysterosalpingographie. J’en avais déjà fait une dans un autre centre et j’étais resté traumatisée. Tandis qu’ici Karima m’a bien détendue et fais rire; et Dr Pluvinage très douce , à l’écoute et elle m’a fait l’examen sans douleur. Je recommande les yeux fermés .

J'y suis allée pour une radiographie pour mon enfant de 4 ans. L'endroit est agréable, l'accueil est parfait. L'équipe a été douce et souriante avec mon enfant, ce qui est grandement appréciable. Je recommande.

Excellent accueil du secrétariat, du radiologue et du médecin. Rien à redire. Je ne souhaite pas particulièrement revenir, mais si cela est nécessaire je choisirai ce centre.

rdv à l'heure. accueil rapide et professionnel. organisation bien rodée. personnels sympathiques et professionnels. resultats rapides.

Je viens d appeler pour une prise de RDV. La dame au bout du fil était hautaine et présomptueuse, aucun sens du service et du soin. Un accueil aussi désagréable ne donne pas envie de poursuivre

Pas de retard, centre propre et moderne. Dépassements d’honoraires très importants pour les mammographies et échographies (entre 28 et 95 euros de dépassement); pas de tiers-payant. 180 € payé pour une mammographie/échographie du sein

Le personnel à l'accueil était très désagréable. A l'arrivée j'ai appris l'histoire de dépassement d'honoraire. J'avais un rendez vous. J'ai demandé si je pourrais vérifier avec ma mutuelle rapidement. J'ai mis une dizaine de minutes pour appeler ma mutuelle. Je reviens à l'accueil et là la dame n'était pas contente du tout et s'est montrée désagréable en me disant que j'ai perdu mon rdv, je demande si je peux avoir un autre et là sans le moindre effort et toujours avec un ton désagréable elle me demander de chercher sur doctolib. Je me suis senti pas la bienvenue, juste car j'ai demandé quelques minutes pour réflexion. Perdre le rendez vous n'était en aucun cas mon problème car je peux comprendre que l'heure de mon rdv est passée, même si je suis arrivée à l'heure et j'ai un ticket, mais la manière de traiter un patient par l'accueil m'a choquée. Bref je prendrai un autre rendez vous mais certainement pas chez ce centre.

Je viens de consulter ce radiologue (dr. Mélodie bereby-kahane)et mon expérience a été très décevante. Dès mon arrivée, l’accueil est top par contre pour passer l’examen , sans aucune forme de bienveillance elle n'a pas pris le temps de m'expliquer l’examen qu'elle allait pratiquer, ni de me rassurer , son comportement était brusque plusieurs au moment de retirer la machine autour de moi , car la machine ne marche pas comme prévu et elle s’est énervée , sans aucune attention pour mon confort. De plus, l'incompréhension et l'inquiétude. C'est regrettable de rencontrer un professionnel avec une attitude aussi peu professionnelle, surtout dans un domaine aussi sensible. Je ne reviendrai pas et ne le recommande pas.

Besoin d'une mammographie en urgence suite a une alerte de ma gynécologue : j'ai eu un RV dans la journée, avec des professionnels attentifs et à l'écoute, pour un panel d'examen complet. Le compte-rendu a été déposé sur mon espace santé. Je m'estime très chanceuse d'avoir accès à ce niveau et cette qualité de services médicaux.

L’accueil et l’enregistrement qui a été mis dans ce centre est très désagréable compte tenu qu’il y’a 4 secrétaires qui peuvent effectuer un enregistrement correct.. autrement le centre est performant…

J’ai passé une IRM récemment et je tiens à souligner la qualité du service , L’équipe médicale était très professionnelle et accueillante

Espace agréable. Juste une remarque : j'avais une échographie mammaire à faire et je suis allée directement sur le site de la cour St Eloi. Or j'étais attendue sur le site du Bld Diderot. il aurait préférable que je sois informée avant.

Les médecins sont géniaux. En revanche l’accueil catastrophique. Les deux femmes de type afro (l’une antillaise avec un foulard dans les cheveux, et une africaine avec une perruque carrée noire) , me refusant ma prise en charge (CMU + mutuelle) me demandant des attestations en long en large pour m’embêter alors que l je les informe que l’établissement renseigne un autre type d’information sur Doctolib (carte vitale et tiers payant mutuelle acceptée.) Malgré ça je suis passée en consultation, pour qu’à la fin on me rende ma carte vitale sans un mot. Quel intérêt d’embêter les gens de la sorte si c’est pour finalement quand même passer ma CMU enregistrée sur ma carte vitale pendant que je fais mon I.R.M ?? Merci de mieux renseigner votre service d’accueil qui malgré mes justifications s’est montré très agressif.

Bonjour reçu par le Dr CLUZEL. Très a l'écoute et pédagogue merci. Quelques étoiles en moins pour le dépassement d'honoraire et pour le fait que le patient face le travail du secrétariat médical sur l'automate(scan carte d'identité et ordonnance etc). Bonne expérience en dehors de ces points.

Excellent centre. Le personnel est courtois, les manipulateurs ponctuels, les médecins compétents, il y a un ascenseur handicapé qui est bien utile et les sièges des salles d'attente sont confortables ce qui n'est pas rien pour des patients ayant diverses pathologies ? Pour y être allé plusieurs fois pour différents examens je ne peux que vous le recommander.

J'ai subi une infiltration des lombaires cette semaine. J'avais été très bien reçue par le docteur cluzel une semaine auparavant. Il est bienveillant et donne toutes les explications possibles. Je voulais également louer la gentillesse et la patience de Karima, la manipulatrice. J'ai rarement rencontré qqun d'aussi adorable en plus d'être très compétente. Je recommande vivement ce centre

Excellent accueil : la prise en charge du patient est parfaitement organisée par un personnel très compétent et rassurant .

J’ai passé une IRM récemment et je tiens à souligner la qualité du service. L’équipe médicale était très professionnelle et accueillante, ce qui m’a permis de me sentir en confiance dès mon arrivée. Le personnel a pris le temps de m’expliquer chaque étape de l’examen, et tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante. L’appareil était moderne. Merci pour cette prise en charge exemplaire .

Un grand merci au docteur Mélodie Bereby -Kahane pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. Elle prend le temps de bien expliquer les choses, ce qui met en confiance dès le premier rendez vous. Je la recommande vivement.

Deux étoiles pour les secrétaires aimables et la rapidité de prise de rdv par contre le médecin a été immonde. Rarement rencontré un médecin aussi désagréable, on se demande pourquoi cette personne a choisi cette profession si son plaisir dans la vie est de rabaisser son prochain.

Très bon accueil. Mise à disposition de fontaines à eau, locaux très propres, cadre agréable. Equipe professionnelle, secrétaires et radiologues confondus. Respect des horaires de rendez-vous. Résultats rapides. Je ne peux que conseiller ce centre de radiologie.

Centre agréable. Accueil bien organisé. Étant en fauteuil, tout est prévu à cet effet. Rapidité pour prendre un rendez-vous. Pas d'attente trop longue pour passer les examens. Rapidité pour les résultats. Satisfaite.