Imagerie Médicale Centre de radiologie

Très bon service de radiologie et échographie. Excellent médecin.

Au top

(Vraiment) impossible d'avoir quelqu'un au téléphone

Rdv pour un scanner obtenu rapidement. Locaux propres, accueil administratif très aimable ainsi que le radiologue. Très bien organisé, l’attente est raisonnable. On paie la part de sa mutuelle (pas prise en charge par eux) et l’on repart avec ses clichés. Il faut aller dans l’a.m sur internet avec les codes donnés pour récupérer l’interprétation. Très satisfaite de ma venue dans cet établissement.

« Une secrétaire va prendre votre appel » la grosse blague. Injoignable malgré une dizaine d’appels... pas sérieux du tout.

Je suis venue faire une IRM le mois dernier je tenais à remercier Carla qui s’est démenée pour me trouver un rendez vous rapidement en comprenant l'urgence de ma situation. Résultat très rapide comparé à d'autres je recommande...

Toilette salle, problème de carte bleu si On veut partir avec les images on doit absolument payer. Mettre une facture en attente est impossible, c'est une honte dans le milieu de la santé. Pas d'argent pas de diagnostic.

Il y a la possibilité de te tout; écho scanner IRM radio mais au prix d un délai parfois long....

Pour un premier IRM, la pédagogie de l'équipe soignante est des plus déplorables. Dans cet établissement, on sera pressé d'encaisser les honoraires mais pas de vous rendre le compte rendu que vous attendrez des heures et qui restera indisponible sans explication. Il est impossible de joindre qui que ce soit au numéro affiché ... Expérience client catastrophique !

Très gentil très professionnel et très cordiales. Lieu très propre et très bien entretenu. Possibilité de se garer.

Equipe de l'accueil détestable et desagreable

Rdv pour une échographie abdominale avec le radiologue, M. Jean Michel Segond, sorti après 5 min... il a juste regardé les reins suite à des douleurs du flanc droit, alors qu'il était censé tout vérifier, foie, voie biliaires, pancréas,etc. Après lui avoir demandé de regarder le reste, réponse... ce n'est pas nécessaire! Je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi incompétent, peut-être qu'il connaît son métier mais professionnellement ce n'est pas correct. 75 € pour avoir fait 20 % de l'examen...

je suis venue faire un examen, j'avais beaucoup d'appréhension au départ mais j'ai eu affaire à une très gentille secrétaire, Clara ou Carla je ne sais plus. L'examen s'est bien déroulé et les résultats ont été rapides. Merci à tous :)

Les secrétaires c'est du n'importe quoi , elles parlent fort , rient aux éclats.. se sont moquées d'une patiente sous mes yeux .. surtout la blonde avec ses lunettes. Je pense qu'elles ne sont pas compétentes pour travailler dans le domaine du médical .. Et dr Leluc trop trop speed .. prend pas le temps d'expliquer..

J’ai fait deux IRM dans cette clinique. La 1ère avec Loïc Colleter en novembre 2021. C’était le dernier rendez vous de la journée, j’ai juste reçu le papier avec le diagnostic sans un mot de la part des secrétaires. J’ai du trouver et « poursuivre » M. Colleter dans les couloirs pour avoir réponse à mes questions, il était plus pressé de rentrer chez lui en scooter que de m’expliquer son diagnostic alarmant au genou alors même que je venais de payer des dépassements d’honoraires bien salés... Deuxième IRM pour mon autre genou avec Michel Cohen effectuée la semaine dernière. Il n’était même pas là. Le compte rendu devait m’être rendu dans l’après-midi, j’attend encore. Une dizaine d’appel au standard téléphonique pour avoir des nouvelles, pas de réponse. Franchement c’est déplorable, mais malheureusement il est compliqué de trouver des rendez-vous IRM à Marseille donc on fait avec. Je mets quand même 2 étoiles car les technicien(e)s qui m’ont fait l’examen IRM sont accueillants et professionnels.

À la lecture de tous ces commentaires j'avais l apprehension d être mal recue mais une fois le rdv pris sur Dictolib, j ai été très bien reçue par les secrétaires qui étaient très sympa, surtout Stella qui a été aux petits soin. Merci

Secrétaires nulles et désagréables. Elles ressemblent à des potiches , sans professionnalisme

Michel Cohen est quelqu'un de condescendent , limite poli. Écho bâclée en moins de 10 minutes, puis il tourne le dos et tape sur son ordi sans dire au-revoir. Allez hop à la chaine. Mais son assistante est gentille et prévenante. Les filles à l'accueil s'occupent plus de discuter entre elles que des patients. Et enfin le parking grosse arnaque 2€20 pour moins de 30 minutes

Des personnels à l accueil radio désagréables, un professionnalisme qui frôle le misérabilisme je vous propose de fuir cette clinique 1heure d attente alors que le rdv était pris ! Bref