Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre de radiologie Centre d'imagerie Médicale Créteil-Grand Paris (Radiologie, Echographie, Mammographie, Biospie, Infiltrations,Scanner et IRM) qui ce trouve au 62-64 Av. du Maréchal de Lattre de Tassigny, 94000 Créteil (94)..
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Dépassement d honoraires non indiqué et non précisé. RDV à 17h pour passer à 18h40 À éviter !!!
Même une étoile est trop forte pour eux Ils travaillent à la réception même à partir de la radiographie de ma femme.
Excellent acceuil à l'arrivée delai d'attente plus que raisonnable Manipulatrice radio très agréable avec bonne explication de ses gestes Établissement à conseiller
Des secrétaires médicales très avenantes et aimables à l'accueil 👍🏻👏🏻
Whaouu ! Quel accueil ! Elle me raccroche au nez sans remord. Soit disant qu'elle ne comprend pas ce que je lui disais. Sans professionnalisme, apathique zéro. Je suis aussi secrétaire quelque part mais jamais je me comporterai de la sorte même si je suis fatiguée.
Accueil zéro aujourdhui le 21 mars 25 ainsi que la manipulatrice radio...... Je suis déçue étant une habituée du centre ainsi que ma famille.
Mon premier rendez-vous ce jour .... Un accueil très sympathique des secrétaires, horaire respecté , endroit agréable et propre. Les médecins sont également d'une gentillesse incroyable. Merci à vous. Bonne continuation. 👍😉
J ai fait une radio elles m ont très bien renseignées et pris en charge merci
Horrible. À fuir. 3 heures d’attente pour récupéré une radio sans sac ni pochette ni explication. FUYEZ!!!!!!!!
L'accueil de secrétaire vraiment gentil et accueillant je recommande ce centre et le docteur vraiment gentil et à l'écoute et très bien waguet Jérôme
Merci pour votre accueil Merci au manipulateur radio ( infiltration dorsale) pour sa bienveillance chaleureuse Le radiologue au top Bref voilà pourquoi c'est mon choix d'établissement malgré un stationnement quasi impossible sinon à Henri mondor
Excellente expérience dans ce centre d'imagerie médicale ou je suis passé pour une ponction d'un kyste synovial. De l'accueil, en passant par l'assistante du Dr Jérémie BEN SOUSSAN et enfin par le docteur lui même, tout c'est très bien passé. Le docteur et son assistante ont été aux petits soins afin que l'intervention se passe dans les meilleurs conditions. Pour une prochaine intervention, je reviendrai assurément dans ce centre.
Agréablement surprise. Après une journée de recherche pour réaliser une échographie de l'épaule suite à un accident, seul centre qui m'a répondu aimablement, a cherché une solution et enfin m'a proposé un rdv rapidement. Accueil très agréable par les secrétaires médicales. Accueil agréable par le médecin et la manipulatrice qui sont attentifs à la douleur puis explications claires suite à l'examen. Je retournerai dans ce centre sans nul doute. Merci à tous pour votre accueil.
Bonjour, aujourd'hui j'ai eu une infiltration sous radiographie. J'ai été traitée par le docteur Bridel et j'en suis plus que ravie malgré quelques crainte contenus de mes anciennes expériences avec certains ds ce domaine. Bonne continuation a lui et tte son équipe. MMe G-C.
Je rejoins cet avis : Le montant de dépassement des honoraires devrait être affiché ou communiqué aux patients. La somme n'est pas négligeable et certainement pas bien remboursée par les mutuelles. Ps: si vous en voiture cherchez une place dans les envions car très difficile de trouver une place.
⭐⭐⭐⭐⭐ Un excellent cabinet de radiologie Je tiens à remercier toute l’équipe du cabinet de radiologie de Créteil pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur efficacité. Tout s’est déroulé parfaitement, du rendez-vous à la réalisation de l’examen. Le personnel est à l’écoute, rassurant et met les patients en confiance. Merci également aux radiologues pour leurs explications claires et leur gentillesse. Je recommande vivement ce cabinet!
J'ai récemment effectué une mammographie avec le docteur AMRANE Hayette, une professionnelle très sympathique et rassurante. Elle a eu la gentillesse de me proposer un examen complémentaire sans frais, uniquement pour me rassurer. Je tiens à vous exprimer mes sincères remerciements, docteur, pour votre empathie, votre professionnalisme et votre humanisme. Je souhaite également saluer l'accueil chaleureux des assistantes à l'accueil. Merci à toutes.
J avais rdv ce matin à 11h30 radio des genoux Je suis passée à 11h20 examen terminé à 11h30 La radiologue me dit que le médecin va venir me donner les résultats sauf que je n ai vu aucun médecin suite à la radio passée malgré que la secrétaire a l accueil a relancé 2 fois J ai réglé récupéré le compte rendu à 11h45 J ai attendu 40 minutes sans avoir vu aucun médecin C était pas un jour de grande influence, je suis passée avant l heure de mon rdv Je suis partie à 12h10 Je suis très déçue de ce manque de professionnalisme de la part de ce médecin Par contre l accueil les secrétaires est au top agréables a l écoute des patients Rien à leur reprocher
Je fais divers examens dans ce centre, j'ai toujours été bien accueillie. Certains résultats ne sont pas toujours agréable à entendre, j'avoue que tout le personnel à été pro. J'attends ventres plus prêts de chez moi, mais je vais toujours dans ce centre Je recommande
Le montant de dépassement des honoraires devrait être affiché ou communiqué aux patients. La somme n'est pas négligeable et certainement pas bien remboursée par les mutuelles.
Consultation pour une échographie pelvienne avec le Dr. beurkdjian qui a été très accueillant, pédagogue et bienveillant. Je le recommande fortement. Établissement propre et bien organisé.
c'est la 2éme fois que j'y vais pour une infiltration du genoux et j'en suis très satisfait , très bon accueil de tout le personnel , et merci au Docteur et a son assistante qui on étés parfait ,très compétent ,explications claires et surtout infiltrations sans douleur .
Je voudrai remercier le Dr Bridel pour sa délicatesse et son professionalisme lors de l'infiltration pratiquée le 9 juillet dernier. Merci aussi à sa collaboratrice pour son écoute et sa compréhension. Exemples à suivre.
Nous avons récemment eu une expérience mitigée avec ce centre suite à une IRM réalisée. D'un côté, nous avons été très bien accueillis lors de notre visite, ce qui est un point positif que nous tenons à souligner. Cependant, quatre jours après l'examen, les résultats n'étaient toujours pas disponibles, malgré plusieurs tentatives infructueuses de nous connecter au portail en ligne. Nous avons fait preuve de patience en espérant une résolution rapide. Au bout du cinquième jour, nous avons décidé d'appeler le centre pour obtenir des informations. La seule réponse que nous avons reçue était : Je ne sais pas, si le résultat n'a pas été mis en ligne, on vous l'enverra par mail. Malheureusement, nous n'avons jamais reçu ces résultats par mail. Il a fallu rappeler encore une fois pour qu'on nous informe enfin que les résultats allaient être envoyés par courrier. Nous espérons sincèrement que les résultats arriveront bien dans notre boîte aux lettres cette fois-ci. Si cela nous avait été précisé dès le début, nous aurions pu nous organiser pour aller les chercher directement au centre, ce qui aurait été bien plus pratique et rassurant. Heureusement pour nous, l'examen n'était pas d'une urgence vitale, mais ce délai et ce manque de communication auraient pu être catastrophiques dans une autre situation. En conclusion, nous sommes déçus par la gestion et le service de ce centre d'imagerie médicale, bien que l'accueil ait été bon. Nous espérons que notre cas est isolé et que des améliorations seront apportées pour éviter à d'autres patients de vivre une expérience similaire.
Je suis fidèle à ce centre, je réalise tous mes examens chez eux. Je suis retourné un an après, le professionnalisme et l'attention de tous le personnel ( du secrétariat aux médecins ) est un sans faute. Centre toujours aussi bien entretenu. Merci pour leurs excellents travail . Merci au docteur Bensoussan qui est tjrs à mon écoute . Je recommande. Ce centre est tout d'abord très bien entretenu et surtout tous le personnel est compétent. Je me suis rendu le 19 Juillet 2022 réaliser une echographie rénale, aucune anomalie détectée à l'echographie, par précaution et professionnalisme le Docteur Bensoussan m'a préconisé de réaliser un uro scanner, rdv obtenu 2 jours après. Il s'est avéré que j'avais un calcul de 9 mm, j'ai été opéré d'urgence. Merci au professionnalisme de ce centre sinon la suite aurait pu être catastrophique. Je recommande ++++++++
Cet établissement est à fuir. De la secrétaire au « médecin radiologue » rien ne va. La secrétaire qui donne son avis sur l’intérêt ou non d’un examen, en l’occurrence une mammographie. La manipulatrice radio qui ne vous regarde même pas, fait son travail machinalement et quand vous communiquez, vous envoie balader. Enfin, la « médecin radiologue » (si on peut appeler ça comme ça), HAYETTE AMRANE, qui ne vous pose aucune question concernant vos antécédents familiaux, perso, symptômes éventuels… RIEN. Elle vous balance à la figure des choses aberrantes… et refuse de faire l’examen prescrit par le médecin traitant! En tant que professionnel de santé je suis vraiment sous le choc de voir si peu d’écoute, d’empathie, de professionnalisme. FUYEZ! PASSEZ VOTRE CHEMIN!
Gros manque de professionnalisme. Je prends un rendez-vous sur Doctolib auprès du centre, sauf que le médecin m’as prescrit deux examens, ayant le doute je me permets d’appeler le centre pour confirmer si j’ai besoin d’un rendez-vous séparé pour chacun des examens. J’appelle donc le centre aujourd’hui 22 avril à 14h21, une dame me réponds, je lui dis que j’ai deux examens à faire et je veux savoir si je dois prendre deux rendez-vous ou bien si un seul rendez-vous suffit pour que les deux examens soient réalisés. Elle commence à souffler au téléphone et me demande ma date de naissance et mon nom, je reste malgré tout polie et je lui communique les informations pendant que la dame deviens de plus en plus lourde et désagréable. Elle me demande ensuite sur un ton agressif de lui lire la première ordonnance, me coupe agressivement et me demande de lire la deuxième ordonnance toujours sur un ton inadmissible pour à la fin me dire juste un « c’est bon madame » sans plus, 0 explications. Je n’ai absolument rien compris de son comportement et encore moins de ce qu’elle a pu m’apporter comme solution durant cet appel… et je décide de raccrocher. Je peux être d’accord qu’on passe une mauvaise journée, qu’on puisse rencontrer des problèmes personnels , par contre je suis désolée le minimum c’est de rester professionnel et c’est la première chose qu’on nous apprends pendant une formation et je refuse de croire que cette dame occupe un poste sans avoir été formée, sans être consciente des responsabilités et des règles de base et des bonnes manières à appliquer, j’avais l’impression d’avoir un petit gamin fâché qui me souffle au téléphone. C’est honteux de recevoir un tel comportement et surtout sans raison de la part d’un professionnel, c’est irrespectueux et immature. C’est incroyable de ne pas avoir la capacité de fixer un rendez-vous en toute politesse pour les patients, je ne penses pas que cette tâche puisse être si compliquée au point d’avoir un tel comportement. Honteux, vraiment.
Impossible d'être plus aimable que le personnel de ce Centre d'imagerie médicale : qu'il s'agisse des secrétaires médicales ou des médecins, ils savent se montrer bienveillants et rassurants, ce qui est agréable quand on vient passer des examens médicaux. J'ai eu le Docteur Yves Cohen qui est d'un professionnalisme et d'une amabilité exemplaire, je ne peux donc que vous recommander de passer vos examens dans ce centre.
Je recommande très fortement cet établissement. L’accueil est drôle et très chaleureux. L’établissement est très propre. J’ai été reçu pour une infiltration IAP le médecin a été délicat et a expliqué tout ce qu’il faisait. L’infirmière très rassurante. Je suis ravie de mon passage et je repasserai par eux pour mes prochains actes.
Très mauvais accueil, pas aimable et ce quelque soit le personnel. Je ne recommande pas cette adresse malgré des retours positifs de mon entourage. Faites un effort, les personnes qui viennent vous voir font des examens de santé par obligation. Suite à cet avis sur Google le directeur du centre m’a appelé pour comprendre la situation dans une démarche qualité et s’est excusé du désagrément.
Pas de communication avec le médecin , même avec des résultats négatifs vous ne le voyez pas à vous de le découvrir sur le compte rendu. Les résultats qui sont remis le lendemain pour récupérer il faut reprendre un tickets m. Que de l'attente sans arrêt.
Les personnes de l’accueil sont extrêmement sympathiques, je n’ai pas attendu, et j’ai pu recevoir des explications notamment lors de l’échographie. Expérience très positive pour moi.
J’ai effectué plusieurs examens la bas, rien a dire, personnel d’accueil patient et professionnel tout comme le reste du personnel médical infirmier et médecin a l’écoute doux dans le geste. J’avais perdu des examens qui m’on très gentiment renvoyé par mail. Parfait !
Nul passé votre chemin. Il n’y a pas de personnel pour manipuler les personnes. Pour une infiltration il faut être en forme ou sinon personne ne vous aidera à monter sur la table, une honte un scandale. La seule solution qu’on vous propose si ça ne vous convient pas c’est d’aller dans un hôpital. Le radiologue n’aide pas à manipuler les gens c’est une honte. Le coussin pour la tête un vieux morceau de mousse entourée de plastique scotché (aucune hygiène)
Je suis passé par cet établissement dans le cadre d'une série de tests que mon médecin m'a demandé de faire pour des douleurs récurrentes. Je devais faire une échographie des reins suite à un scanner précédent (fait ailleurs) qui avait identifié une dilatation suspecte. Sur doctolib, au moment de la réservation, il n'y a que 4 options qui apparaissent, et l'éco des reins n'y est pas. J'enregistre donc le rdv avec une échographie abdominale (l'une des 4 options), et je me rend au centre une semaine avant avec l’ordonnance pour expliquer. La standardiste est très expéditive, me dit qu'elle n'a pas besoin de l'ordonnance, là, et qu'il faudra l'apporter le jour du rdv. Elle ne m'explique malheureusement pas que les consignes entre une échographie des reins et une abdominale sont différentes, et qu'il aurait fallu boire 1 litre d'eau 1 heure avant le rdv. Ce que je n'ai pas fait. La communication avec mon médecin se faisant principalement par mail, je me suis assuré avant le test que le centre puisse me fournir les résultats (et les images, bien évidemment) sous format électronique. De plus avoir les images à l'écran lui permet de les comparer avec les analyses précédentes et avoir une vision d'ensemble. Donc je les exige sous ce format. On me répétera 4 fois que, oui, bien sûr, je vais avoir un lien et un code et que en me connectant dessus j'aurai tout. Bon. Au scan, une dame (infirmière? Stagiaire?) me fait préparer, me dit de m'allonger, et commence l’échographie. Elle me pose toutes les questions concernant le problème, et en gros pratique tout l'examen. Elle me fera remarquer que j'aurais dû boire, et quand je lui dis que le site me demandait d'être à jeun, elle me répondra oui, pour un scan abdominal, pas pour un scan rénal; Bah j'étais venu une semaine avant exprès pour savoir ça... Après quoi, elle me dit: bon, attendez, le docteur va arriver et s'en va... Et là je me demande si j'ai servi à entrainer la stagiaire ! (sans qu'on me demande, bien évidemment). Le docteur arrive, refait le même examen que l'infirmière/stagiaire, cette fois-ci en enregistrant des données, me pose les mêmes questions, puis me dit qu'il n'y a rien de préoccupant, qu'il ne voit pas de dilatation. Je lui redemande à la fin du scan si je peux avoir les résultats en version électronique, il m'assure que oui, bien sûr, il y aura un code à l'arrière de la pochette, on m'expliquera. Après quoi je récupère un dossier et on m'envoie à l'accueil. Là vu que c''st le moment de payer et qu'on m'a toujours pas expliqué, je demande à la standardiste mais comment faire pour transmettre les résultats au médecin par mail? Elle retourne le dossier qu'on ma donné, et me dit voilà c'est là, il y a un code... ah non, ça n'a pas marché, vous ne l'aurez pas. Comment ça? J'ai besoin de transmettre les documents (et les images) au médecin.. Ah, il y a du avoir un bug, voyez, le code devait être là, mais il n'y a rien. Numérisez et envoyez-lui ça (les résultats de la pochette). et puis elle a ajouté ça fera 58€, vous réglez comment?. Donc : j'ai fait une échographie dans des mauvaises conditions par manque d'informations, le centre a perdu mes résultats et s'en fiche royalement, et j'ai entrainé une stagiaire. Tout cela pour *seulement* 58 € (plus la part de la sécu). Évidemment je me pose la question légitime de la validité de cette échographique, surtout que les résultats sont discordants par rapport à l’examen précédent et peu exploitables (sauf à se fier aveuglement à l'avis du médecin qui a fait le scanner - mais vu qu'il n'est pas fichu d’utiliser son ordinateur correctement, j'ai des doutes quant a sa compétence) ; étant donné que c'est une question de santé, je verrai avec mon médecin pour m'adresser à un autre centre et en refaire une dans des bonnes conditions. Mais quelle perte de temps! Franchement je déconseille de passer par ici, le respect n'y loge pas.
Suite à une chute en Canyoning de 3 mètres sur ma cheville je suis rentrée en France et je suis allée faire une radio dans ce centre. L’examen a été succinct (prise de 2/3 clichés en express). En effet ma cheville n’était pas gonflée ni bleue, j’avais seulement une bosse entre les 2 malléoles côté face de la jambe. Je portais des béquilles et une attelle car bouger/poser mon pieds au sol était trop douloureux. Suite à la radio j’ai demandé à voir le médecin qui m’a dit qu’il n’avait pas besoin de me rencontrer car je n’avais rien à la cheville « même pas une petite entorse » et que je pouvais donc rentrer chez moi, poser mes béquilles et reprendre la marche. Suite à cela mon médecin traitant m’a prescrit une IRM (que j’ai faite à Alfortville) et là le diagnostique est tombé : fracture du tibia dans la longueur, fêlure des os de l’articulation (talus, calcanéum et cuboide), épanchement articulaire important du au choc encore visible une semaine après l’examen radiologique. J’ai donc été prise en charge par un chirurgien orthopédiste, je suis passée à deux doigts de l’opération mais heureusement je n’avais rien déplacé (malgré avoir essayer de marcher sur mon pieds chaque jours car les médecins me prenaient pour une chochotte). Et j’ai finalement été plâtrée pendant 2 mois. Le chirurgien était content de mon rétablissement et m’a assuré que si je n’avais pas été prise en charge correctement après la radio j’aurais pu boiter à vie. J’ai 28ans et je suis heureuse d’être tombée sur de bons médecins malgré l’incompétence de ce centre. Je vous recommande alors vivement de ne jamais pratiquer de soin ici.
Lieu très agréable. Secrétaires sympathiques. Les docteurs sont très professionnels et humains. J y suis déjà allée pour 3 infiltrations et j y retourne la semaine prochaine très sereine. Le geste est sûr. Je conseille vivement ce centre
Très bon centre de radiologie et irm. Secrétaires adorables, rapides et professionnelles. Personnel médical au top et très ponctuel, je suis même ressortie en avance de mon rdv. Je retire 2 étoiles car j'ai pris rdv sur doctolib et le fait que ce centre soit secteur 2 n'était pas du tout indiqué sur la description. Il était indiqué conventionné, j'ai cru qu'il s'agissait d'un secteur 1. Ayant une mutuelle très basique, j'aurai bien aimé avoir cette information. J'ai compris que c'était un secteur 2 en voyant les 40 euros que j'ai payé en caisse...
Je n’ai jamais était accueilli aussi mal de ma vie que dans ce centre d’imagerie médicale La secrétaire m’a très mal parlé et a été très agressive Le praticien quand à lui a été courtois et a fait son travail correctement. Mais malheureusement je ne conseil pas cette endroit et je n’irai plus jamais quand on voit comment ils accueille leurs patients. Je passe mon tour A bon entendeur
Le centre de radiologie est plutôt agréable et moderne. La prise en charge est rapide. Une attention particulière pour la manipulatrice attentive, délicate et souriante qui m'a donné des explications tout au long de l'examen. Mais j'aurais souhaité quand même voir le radiologue en fin d'examen. B. Deis.
INADMISSIBLE , centre d’imagerie à fuir, 2023 et voir que le personnel d’accueil peut se permettre de laisser attendre un personne âgée et qui a réservée un créneau sans aucune raison c’est honteux (9h45 /12h)!!!!!! Quelle image …. Il faut sérieusement penser à former vos salariés à l’accueil des patients. Ayant passer des années dans le monde médical je ne comprend pas qu’on accepte cela, le respect est un critère premier. Des excuses auprès de cette patiente humiliée très certainement du au fait de sa culture ou religion serait très franchement appréciable. Pour répondre à votre commentaire, je ne fais pas erreur sur le lieu, peut-être n’êtes vous juste pas informé, renseignez-vous auprès de votre secrétaire si ce genre d’incident n’arrive jamais elle devrait se souvenir de ce SEUL incident. Je ne suis pas adepte des commentaires mais grande adepte du respect de tous ! Cordialement,
Bonjours je mets rarement des avis si mes honnêtement ceux centre et au top !!!!je suis parti pour une échographie avec le docteur LEFORT-MOSSE et il y avais son collègue je ne connais pas sont nom dés personne adorable et humaine et qui était super sympas sa (change de certain endroit médicale ) et que c’est personne son rare il était tout les 2 réconfortant et mon tout expliquer, et son très patient et prenne le temp avec chaque personne si besoin. et pour les secrétaires aussi il y en a si 2 une jeune et une plus âgée avec des lunettes (je suis tomber sur celle plus âgée et elle rigole avec vous et très gentille aussi ) en plus elle était souriante malgré le masque on voyait leur gentillesse et elle était super aussi au top du top ! je reviendrais sans aucune hésitation même si les frais d’honoraire son haut honnêtement sa me dérange pas vu l’accueille et les personne compétente qui sont merci pour tout ! Madame lierron /diakite
J'ai fait le déplacement depuis les environs d'Auxerre pour venir faire un examen : que ce soit l'accueil, l'examen réalisé par l'échographiste qui le radiologue, tout s'est parfaitement bien réalisé. Prise à l'heure, même un peu en avance, le radiologue vous explique ce qu'il en est et vous oriente vers un spécialiste adapté en fonction du problème. On n'a pas cela vers chez moi ! on repart 10 min après avec le compte rendu (chez moi il faut compter au moins 2 jours et on ne sait même pas ce qu'il en est puisque le radiologue ... vous ne le voyez pas !). Secrétaire à l'accueil charmantes, souriantes bien organisées pour l'accueil puis le règlement pour qu'on attende le moins possible ! Je n'hésiterai pas à refaire la route si je devais refaire des examens !
ce centre est ODIEUX !! stressant! j ai attendu 40 minutes sans un mot d excuse; les secrétaires parlent très fort entre elles et rient très fort! un poulailler!! aucun respect pour les clients préoccupés de leur examen et d apprendre mauvaise nouvelle; elles parlent entre elles de leur vie privée même en parlant aux clients ! aucune éducation! contact avec le radiologue très froid; désagréable même! pas sympa du tout! je n y retournerais plus;
Deuxième venue dans ce centre et toujours le même sentiment. Première impression confirmée, le lieu est propre (y compris et surtout les salles d'examens) ! Les secrétaires à l'accueil sont très gentilles. Oui, elles papotent entre elles. Est ce interdit ? Je ne crois pas ! Et cela n'a pas altéré leur efficacité. Au contraire, cela m'a même permis de me détendre un peu. J'étais anxieuse de l'examen qui allait être pratiqué. Manipulatrice un peu sèche, médecin peu loquace mais tous deux très professionnels. L'infiltration s'est extrêmement bien déroulée. Effectivement pas de prise de mutuelle mais tout est perfectible... Je recommande ce centre.
Radiologue au top manip aussi. ponctualité au top! Dommage qu'une des secrétaires soit aussi désagréable ! Elle parle au patient comme s'il était neuneu! je suis moi même secrétaire médicale et je n'ai jamais parlé aux patients comme elle le fait avec mépris. mon mari y est allé la semaine suivante et est tombé sur la même mégère! Quand un patient vient faire des examens ou des soins, c'est qu'il a un problème donc pas besoin d'incompétentes désagréables on est déjà assez angoissés comme ça!
La secrétaire qui m'a accueillie était attentionnée et patiente, la radiologue a expliqué le résultat de l'examen soucieuse de la santé de mon fils. Le centre est moderne. Ce mercredi matin à 10h il y avait 5 personnes devant moi, chacun respectant les distances, gel disponible. Le compte rendu est disponible sur internet. Que du positif et bonne expérience pour ma part
Cliente du centre avant et après son déménagement. L' après est beaucoup mieux. Plus spacieux, plus moderne, plus rapide, un accueil agréable, personnel attentif. Jamais de retard. Deux bémols, ce centre n'accepte toujours pas les mutuelles. Il faut donc avancer le paiement. Pour certains examens, il faut revenir chercher les résultats ou patienter une heure car indisponible via internet. Malgré cela, je reste cliente car ce centre est reconnu pour la précision de ses résultats.
Première fois que je visite ce centre d'imagerie que je vous recommande vraiment ! J'ai appelé vendredi 15 janvier (après-midi) et j'ai pu avoir un rendez-vous lundi 18 janvier (matin). J'ai eu très peu de temps d'attente au téléphone, le message d'attente était très clair, c'est à dire que vous pouvez prendre rendez-vous via le site ou via Doctolib. Le monsieur au téléphone était très poli et professionnel. Sur place, vous prenez un ticket, il a des chaises pour s'asseoir et patienter. Mon temps d'attente a été de moins de 5 minutes. Il y avait 3 personnes dynamique à l'accueil. J'ai pu d'ailleurs faire mon échographie avant mon heure de rendez-vous. (C'est important de bien arriver 15 min en avance). La personne en charge de l'échographie était elle aussi très professionnelle et a demandé un second avis du médecin. A la fin de l'examen, il n'y a pas besoin de reprendre un ticket et je n'ai pas eu à attendre pour obtenir les images. Le centre vous fournit même la possibilité d'accéder au rapport sur le site internet !
J'ai pris rendez vous pour une mammographie de dépistage en indiquant que la Sécurité Sociale m'avait invitée à me faire dépister mais ne m'avait pas envoyé de convocation. La secrétaire m'a donné rendez vous en m'indiquant que ça n'avait pas d'importance. Je suis arrivée le jour du rendez vous à la nouvelle adresse du Centre pour m'entendre dire à l'accueil que je pouvais effectuer le dépistage à mes frais , que les informations m'avaient été données par un service téléphonique extérieur et qu'elle n'en était pas responsable !!! Merci pour l'accueil dans de nouveaux locaux plus difficiles d'accès.