Centre d'Imagerie Médicale de la Gare à Saverne Centre de radiologie

Une équipe à l’écoute des patients. Je n’ai que des compliments à leurs faire Merci à bous

Rdv rapidement obtenu suite à une urgence, secrétaire très à l’écoute et aimable.

accueil très agréable ,les secrétaires sont très a l'écoute et compréhensives . Elles ont compris l'urgence de la situation . C'est le seul centre qui a réussi a me donner un rendez-vous rapidement. Merci a toutes et aux radiologues.

Un Grand MERCI pour votre diligence et chapeau bas pour votre compétence ainsi que pour votre amabilité . RESPECT! Bien à vous A Petitjean

Alors là quel professionnalisme pour la manip-radio ! Bonjour, mettez vous là, au-revoir....pas un regard, un sourire et on était que le matin. Comment c'est en fin de journée ? Aussi agréable qu'une gardienne de prison

Très bon accueil . Le personnel est agréable et souriant. Bon contact.

Je recommande vivement. Acceuil très agréable, les secrétaires sont souriantes et arrangeantes. Je me suis trompé dans mon jour de rendez-vous, et j'ai quand même pu passer le jour même. Ça m'évite un bel aller retour. Merci beaucoup.

Je tiens à remercier toute l'équipe, en particulier Céline R pour sa gentillesse et son efficacité. Une bonne organisation fluide et appréciable m'a permis d'obtenir un Rendez-vous dans un délai court, ce qui est rare et précieux. Merci pour votre professionnalisme

Merci à la secrétaire d'avoir compris notre urgence et de nous avoir trouvé un rendez-vous dans la semaine. Très bon accueil le jour du RDV et peu d'attente bien que ce soit un samedi matin. Bravo et je recommande vivement ce centre d'imagerie médicale.

Bonjour, je recommande les professionnels très agréable à l’écoute et super professionnalisme.😘

Les filles sont cool et sympa toujours top

J' appréhendais l'IRM étant claustrophobe, mais finalement grâce à une équipe aux petits soins et à l'écoute, tout s'est très bien passé. Je les remercie vivement et surtout ne plus craindre de passer cet examen au demeurant assez court 10 à 15 mn et absolument indolore.

Excellent accueil!! Equipe professionnel et surtout à l'écoute. Ca fait du bien de se sentir écouté. Ici vous n'êtes pas un numéro mais un patient. Les secrétaires sont géniales, souriantes et elles prennent le temps malgrés la demande qui doit être croissante avec le temps qui courent !! Très pro!! Je recommande !! Merci Pauline!!

Expérience inoubliable… si vous aimez les ambiances tendues et l’amabilité d’un mur en béton. Les secrétaires semblent avoir été formées à l’école du soupir profond et du regard désapprobateur. Pas un bonjour, pas un sourire, mais une vraie constance dans le mépris. On m’avait dit que le froid était réservé aux salles d’imagerie, mais apparemment, il s’étend aussi à l’accueil. La seule chaleur qu’on trouve ici, c’est celle de la salle d’attente, surchauffée comme pour compenser l’ambiance glaciale du personnel. Un grand bravo pour cette performance collective. Il est clair que vos homologues d’Otterswiller n’ont aucune raison de s’inquiéter de la «concurrence», elle est tout simplement inexistante !

Pas beaucoup d'attente au début mais des résultats plus tardivement

Bonjour, d'un accueil très professionnel la secrétaire m'a permis d'être pris en charge rapidement. Merci à elle. Quant à la prise en charge pour mon échographie suite à rupture d'un tendon biceps, vraiment pro également, bonnes explications et bons conseils.Les gens qui soignent les gens doivent avoir toutes nos félicitations car ils sont hypers sollicités et les patients de moins en moins concilients. 👌🚑

Le personnel de l'accueil est génial, disponible, souriant et arrangeant. Merci de votre accueil et de votre professionnalisme.

Personnel très professionnel et réactif, accueil chaleureux. Merci pour votre aide et réactivité

Professionnalisme,gentillesse,compréhension le sourire en plus!! Formidable

Accueil très agréable, et des radiologues très professionnels malgré mon retard . Merci 🙏

Accueil chaleureux, personnel et secrétaires très professionnel, tous le monde est souriant et à l'écoute. Les délais de RDV sont super rapides. Ce cabinet fait au mieux pour nous satisfaire. L'attente est tout à fait respectable.

Tous mes remerciements à ce centre de radiologie !!! Après avoir eu un accident de travail, j ai eu besoin de réaliser une échographie, j ai appelé maintes centres qui m ont répondu qu il n y avait pas de place avant 10 jours. J ai appelé ici en face de la gare à saverne et surprise totale, la personne très agréable me dit que je pouvais venir de suite vu que cela est un accident de travail. Vraiment félicitations à ce cabinet qui sait prendre en considération les urgences. Un grand MERCI

Tout d'abord une équipe formidable.... enfin!!! du personnels pro aimable dispo souriant et a l'écoute. Je recommande ce centre les yeux fermés.Encore un grand MERCI a vous tous, bonne continuation et bon courage.

Impossible de prendre rv sur le site doctolib pour une radiographie et échographie en même temps, pour pouvoir avoir ces deux examens l'un après l'autre il est demandé de prendre contact par téléphone directement à ce cabinet de radiologie, ce que je m'efforce de faire durant 5 jours mais hélas la secrétaire médicale ne décroche pas le téléphone, je me rends donc sur place le jour du rv et là, la secrétaire me dit d'un air hautain et mal aimable qu'elle n'a que deux bras et qu'elle ne peux pas tout faire et bien chère MADAME, changez de profession car visiblement vous n'aviez pas du tout l'air débordée, de plus l'amabilité n'est pas votre point fort, une secrétaire médicale doit être aimable avec les patients c'est le MINIMUM !!

Secrétaires et personnels très professionnels ! Les rendez-vous sont toujours très rapides.

Accueil et personnel au top et très arrangeant ! J'y vais dès que j'ai un examen à passer et tout s'est toujours très bien passé.

J avais besoin d examens en urgence. J ai été accueillie avec beaucoup de professionalisme et de bienveillance. Ils ont pu procéder à ces examens dans les 10 mn après mon arrivée avec l accord des professionnels devant intégrer ces examens supplémentaires à un planning déjà bien chargé. Je vous remercie mesdames qui êtes à l accueil pour votre gentillesse et pour avoir tout fait pour que je puisse repartir même pas 1 heure plus tard avec mes résultats. Merci aux différents intervenants ( manipulatrice radio, radiologue ...) pour votre disponibilité exceptionnelle et votre gentillesse. C est tellement rare de trouver des personnes compétentes et humaines qui se démènent pour trouver une solution. Un grand MERCI .

Très bonne expérience dans ce centre d'imagerie médicale de haute qualité. Un personnel agréable et professionnel à notre écoute. Des locaux propres et lumineux. Un remerciement particulier à CELINE pour son accueil téléphonique chaleureux, son accueil physique tout aussi chaleureux, sa grande efficacité et son professionnalisme.

mammographie douleureuse passée le 23 novembre à 9h, l'impression d'avoir été battue encore 2 jours après c'est une honte

Bonjour j aimerai prendre un rdv mais je n arrive à vous joindre pourriez vous me rappeler en espérant avoir une réponse de votre part et en vous remerciant

Excellent service, personnel très chaleureux très agréable et très professionnel. Compréhensif et très humaine Je recommande.

Super secrétaire Céline , à l'écoute et du gentillesse. Il est agréable de tomber encore sur des gens comme ça merci

Un grand merci à Pauline ainsi que toute l’équipe médicale! C’est avec une grande bienveillance et beaucoup de compréhension que nous avons été reçu. Un endroit ou l’humain est considéré … vraiment merci ☺️

Une excellente réactivité pour le rendez-vous et un accueil chaleureux. Merci au Dr HINCU pour sa précision et son analyse. Je recommande pleinement.

Suite à un désistement de RDV, 15 min avant, dû à un soucis de voiture, la secrétaire a été vraiment au top, elle m'a arrangé un RDV pour le lendemain. Milles merci encore😊. Equipe au top.

Accueil chaleureux très humain ! Une belle équipe, à l'écoute et qui fait son possible pour s'adapter aux agendas compliqués. Merci pour votre bienveillance 😊

Je tiens à remercier chaleureusement la charmante Céline pour son dévouement et son professionnalisme. Elle a pu trouver un rdv très rapide pour mon beau père. Je salue également la très grande compétence de toute l'équipe médicale. Pour moi le meilleur centre d'imagerie médicale de la région.

Je me suis trompée de jour de rendez-vous pour l'échographie des hanches de mon fils et les secrétaires ont immédiatement fait le nécessaire pour que nous soyons pris en charge malgré mon erreur. Ce n'aurait pas été le cas partout, merci beaucoup !

Secrétaire super gentille et compréhensive, rdv prit via Doctolib et arrivée avec plus de 20min de retard au rdv… tout s’est très bien passé 🙏🏻 Merci beaucoup et encore désolée !!

Pas de RDV pour mammographie via Doctolib. J'essaye de les joindre par téléphone depuis 8 heure ce matin, et après 10 mn toujours pas de réponse ! Essayé plusieurs fois et toujours pareil ! Pauvre France. Je plains les gens qui ne peuvent pas se déplacer ou utiliser un ordinateur !

Tentative de prise de rdv pour une mamograhie infructueuse depuis 15 jours. Impossibilité de prendre un rdv sur doctolib car il faut appeler ??? Je ne comprends pas, je fréquente ce centre depuis plusieurs année et particulièrement au top jusqu'à ce jour.

Sur Doctolib impossible d’annuler un rdv vous suggère d’appeler le centre pour l’annulation mais malheureusement personne ne décroche cela fait quelques jours que j’essaye ben dommage et je ne vais pas me déplacer pour annuler car l’accueil n’est pas franchement agréable

Secrétariat qui ne décroche pas même en étant en attente depuis plus d'une heure ! Même si on ressaye plusieurs fois Une pause café c'est 5min pas plusieurs heures pour rappel

Équipe chaleureuse et à l'écoute. Médecin sympathique également prend le temps d'examiner malgré sa surcharge apparente de travail. Continuez !

Je me suis rendue hier dans cet établissement afin de prendre un rdv pour une irm. La secrétaire regarde son planning et me propose une date en semaine, pleine journée. Je m’excuse en disant que ce rdv n’ira pas car je travaille. Je lui demande si elle aurait un autre rendez-vous par hasard un jeudi. Cette dernière me répond « sinon allez voir à l’hôpital de Saverne ». Donc on nous propose 1 seul rdv et si ce dernier ne convient pas car on travaille et bien nous allons voir ailleurs ? La secrétaire laisse à désirer, très peu cordiale.

Equipe très agréable et professionnelle. Horaire respecté. Examen commenté par le médecin (quelque chose qui devient rare !!) Cabinet de qualité, je recommande.

Très bien accueillie par le personnel. Peu d'attente en arrivant. J'avais rdv pour mamo et dû faire échographie ensuite dans la foulée. Juste l'attente qui a été très longue entre une salle et une autre. Attendre torse nu le radiologue pendant 35 min ! C'est un peu beaucoup, et il me demande si j'ai froid ! 😅🤣 Ah la blague ! Heureusement que l'on m'a dit que je pouvais garder ma grande écharpe pour me recouvrir. Heureusement que le personnel est sympa !!! Mais l'attente entre les 2 examens !!!😱 sérieux j'aurai dû partir dans la cabine me rhabiller si je savais que j'allais attendre autant ! C'est pour ça que j'enlève 1 étoile.

Pas joignable au téléphone, alors je me rend sur place. Accueil vraiment pas cordial. Le bonjour n'existe plus. Il est vrai que je ne suis pas client mais, Patient. M’y suis rendu pour une infiltration : «  On ne fait plus cela et je ne sais pas où vous pouvez vous adresser: HAGUENAU peut être ? « Le confrère d’Otterswiller distant de 2 Km, me reçoit chaleureusement et me donne Rdv sous 15 jours pour cette intervention. Vraiment pas sympa cette réceptionniste. Entretemps les soins ont été réalisés chez le dit confrère et j’en suis ravi. ( voir commentaires sur son site)

Très bon cabinet. Radiologue très à l’écoute et à l’heure et tout cela dans l’urgence. Super 👍…. De nos jours cela est rare donc doublement appréciable

Très bon cabinet de radiologie, l'accueil y est très sympathique, délais de rendez-vous rapides, et aucune attente. (Pour le coup c'est moi qui avais un peu de retard et ils ont été très compréhensifs)