Centre d’Imagerie Médicale de Cahors - Dr Sentenac, Dr Macedo, Dr Gleyze, Dr Lefranc-Gleyze Centre de radiologie

Ravie de ma prise en charge rapide,un jour d'attente pour deux examens.La secrétaire que j' ai eue au téléphone pour la prise de mes rendez-vous à été à l'écoute et à fait son max , vraiment merci beaucoup, pas d'attente à mon arrivée. Vu deux médecins qui m'ont bien expliqué ce que j'avais,et les deux secrétaires ont été vraiment très très agréable, j'avais une appréhension vu certains avis négatif,et bien ils ne sont pas justifier, merci beaucoup pour ma prise en charge rapide

Ne répond jamais au téléphone j’en suis à 79 appels sur 8 jours ouvrés. Malgres ce soucis de disponibilité les secrétaires sont agréables.

rendez vous le 20 mai pour une mammographie. Une jeune radiologue très désagréable dans ses propos et très brutale dans la manipulation. Handicapée d'une jambe elle m'a tourné avec force , me faisant mal à la jambe j'ai failli tomber. Aucun sens moral. Cette personne ne devrait pas travailler dans le médical. Il vaut mieux faire des kilomètres en plus et aller à Gourdon ou Sarlat. Ils sont bien plus humains.

Bon accueil et rapides

RAS

Secrétaire a l'accueil désagréable (la 2 eme bien) 3 fois qu'on viens 3 fois qu'on oublie nous appeller... Ne parlons même pas de l'attente des résultats... Prévoyez votre journee si vous avez rendez vous Médecins au top cependant

Prise de rendez-vous facile, pas d'attente, Docteur aimable qui s'est donné la peine de voir le patient pour la remise du compte rendu pour vérifier son diagnostic.

La personne qui s'occupe de prendre les RDV est très désagréable même antipathique un conseil prenez RDV par internet et vérifiez bien la validation sous peine de s'y rendre pour rien!

Efficace, et très aimable

Équipe compétente accueil chaleureux fait le maximum pour obtenir un rendez-vous rapide...

Établissement ayant mal vieilli, l'ascenseur est en train de rendre son dernier souffle. Le personnel à l'accueil des rendez-vous est aussi avenant qu'une diarrhée un lendemain de cuite. Si vous pouvez aller ailleurs, faites le

Reçue aujourd'hui pour une mamo Secrétaire très accueillante, manipulateur... et médecin très sympa

Les 2 Secretaires sont absolument désagrément et parfaitement irrespectueuse envers les clients des 8h30 du matin.. Je vous racconte pas comment l accueil doit être à 16h...Je vous encourage à changer de personnel ..les médecins sont super heureusement

accueil téléphonique désagréable

Très bien accueilli une bonne organisation

Écho, mamo et bien d'autres ils sont parfait

Déçue de l accueil secrétaire désagréable et médecins nonchalants Prennent pas la peine de vous ausculter

Rapide, efficace et convivial. Je n'ai rien à redire sur le service

Extrêmement surpris par les commentaires négatifs qui sont très loin de la réalité ; déjà quand on se considère plutôt client que patient, on a vite compris à qui on a faire... J'ose aussi espérer que ceux qui prônent l'empathie ont mis un bon coup de balai devant leur porte avant de poster leur avis :p La personne qui Nous sommes une famille avec 2 enfants, cela fait environ 20 ans que nous prenons nos rdv dans ce cabinet soit pour les radios soit les vacations pour l'IRM à l’hôpital de Cahors et nous n'avons jamais subit ce qui est décrit. Nous avons toujours été reçu de façon correcte, peut-être dans le feu de l'action mais c'est ainsi, rien n'est parfait... Certes lorsque l'on est en état de souffrance, et je peux vous en parler, on est moins réceptif et on aimerait que cela aille vite mais le personnel mérite le respect autant que le patient et si il y a erreur de communication, nous ne sommes pas des sauvages...

Secrétaire désagréable au téléphone. Quand une cliente ne comprend pas et répète pour finir l'intitulé de l'ordonnance , ne coupez pas la parole en disant : Oui oui JAI COMPRIS , laissez finir et répéter si besoin . On ne sais pas nous ! Un peu de respect et d'ampathie ne serait pas de trop.

Très bon accueil et le déroulé des rdv est fluide.

Des que vous prononcez le mot urgence la réponse instantanée est que ce n'est pas possible sans que vous ayez le temps de finir la phrase. Donc, fracture thoracique, ou autre je suppose, cherchez ailleurs.

impossible d'avoir un rendez vous par tel !!! ...j'ai tenté au moins 10fois toutes les heures de la journée et un répondeur vous dit toutes les lignes sont occupées ... et AUCUN autre moyen de les joindre !!!pas de mail... (ni RV Doctolib ...)il faut aller sur place ...et l'accueil n'est pas top !

Quel accueil ce vendredi matin!!!Laissez votre poste à une personne plus aimable ou changez d'attitude et vous verrez que vous serez payée en retour.En revanche,merci à la manipulatrice très attentionnée.

Après une quinzaine d'appels infructueux toujours rien ... appeler uniquement si vous avez besoin de rien. Si vous avez une fracture, priez et allez voir le sorcier marabout ...

Accueil désagréable au possible. Dommage.

Cela fait plusieurs fois que je viens faire radios ou mammographies. Personnels tjrs aux petits soins. Si on insiste pour un rdv, font leur possible . Elles m ont appelé suite à un désistement pour avancer mon rdv.. Merci aux conseilleres à l accueil. D ailleurs pour la remercier, je lui ai rapporté un ballotin de chocolat. Un geste de gratitude à notre époque cela fait tjrs plaisir.

11h45 on met un repondeur pour dire ..ouvert de ....jusqu'à midi ... Personne répond...

Une étoile pour la secrétaire nonchalante et quelque peu désagréable (vraiment transformez vos défauts en qualités et vous verrez que vous vivrez beaucoup mieux), qui ne m'a pas laissé terminer ma phrase et m'a raccroché au nez.

Grand professionnalisme , les examens sont réalisés jusqu’au bout avec sérieux.

Je recommande vivement ce Cabinet de radiologie-mammographie pour son sérieux. Le personnel est efficace et agréable ; les médecins sont très compétents et prennent le temps de faire tous les examens complémentaires en cas de doute. Le patient est pris en considération et chacun est soucieux de bien accomplir sa tache médicale.