CENTRE D'IMAGERIE MEDICALE ET D'OSTEODENSITOMETRIE Centre d'imagerie pour diagnostic médical

J'ai fait une ostéodensitométrie lundi, on m'a donné les résultats en me faisant payer sans me donner aucune explication et quand j'ai demandé si je pouvais voir un médecin pour avoir quelques explications, la secrétaire à l'accueil m'a juste dit qu'il n'y avait pas d'amélioration, sans me montrer les résultats d'aujourd'hui comparés a la précédente ostéodensitométrie. Je vais donc attendre de revoir mon rhumatologue pour en savoir plus. Après avoir envoyé le lendemain un mail au service qualité, l'équipe Cimep me parle d'un quiproquo quant à ma demande de voir un médecin pour des explications et finit par écrire qu'on ne me retrouve pas dans la base de données et me demander si j'ai bien passé l'examen. La facture, elle, n'est pas fictive, elle est bien dans le dossier qu'on m'a remis. .

Clairement ils manquent vraiment de respect envers les patients, j'ai attendu presque une heure pour faire une mammographie et le médecin était occupé au téléphone, il n'est même pas venu me prévenir que cela prendrait un certain temps ou me suggérer de reporter la date. À fuir.

Accueil agréable et bonnes prestations médicales

Expérience très décevante. J’ai attendu 2 heures alors que, lors de la prise de rendez-vous par téléphone, j’avais demandé si je pouvais arriver avec 10 minutes de retard, ce qui m’a été refusé sous prétexte que « 17h15 est le dernier délai ». Lorsque l’on m’a (enfin) appelée pour m’installer, j’ai ensuite attendu 25 minutes seule dans la salle sans aucune information. Lors de l’examen, qui comprenait une échographie et une radiologie, aucun soin ne m’a été expliqué. Les docteurs m’ont parlé sur un ton désagréable, sans jamais demander mon consentement avant de me toucher ni m’expliquer l'examen. Alors que je posais des questions, la médecin est partie en fermant la porte, ce que j’ai trouvé très irrespectueux ! Un dépassement d’honoraires est facturé. Je ne recommande absolument pas cet endroit.

Ont m'a mis dans un cagibi qui sert de reserve la machine n'a pas fonctionné on m'a laissé seul avec du gel au bout d'une demi-heure je suis sortie et j'ai rouspéter finalement ont m'a changé de salle.nous traite t'on tous de la même manière ?Je ne crois pas.

Excellente expérience dans ce centre de radiologie. Personnel accueillant et professionnel, équipement moderne et délais d'attente raisonnables. Le radiologue prend le temps d'expliquer les résultats de façon claire. Locaux propres et bien entretenus. Je recommande.

Très bonne expérience dans cet établissement. J'ai été prise en charge avec 20min d'avance pour mon échographie et le médecin était rassurant et à l'écoute.

J'ai été très bien accueillie dès mon arrivée. L'équipe est professionnelle, à l'écoute et rassurante.

Cela fait deux fois que je viens pour deux examens différents . Tout est très bien expliqué et fait dans le respect et le consentement

J’avais rendez-vous à 8h30 pour un contrôle échographie mammaire prescrit par le même établissement, où le Dr. Alexandre Billet consulte également et a été excellent lors de mes trois dernières consultations. Le Dr. Éric Uzan est arrivé au cabinet à 9h (bon, ça peut arriver), mais j’ai finalement été pris en charge une heure après mon rendez-vous et sorti à 10h. Dès le début de la consultation, le Dr. Uzan me demande mon origine, ce qui n’a absolument rien à voir avec ma demande. Il se moque de mon accent, me corrige en disant que ce que j’ai dit n’est pas correct, puis il me dit que ma consultation est “inutile”, parce que de tout façon j’étais trop jeune pour un cancer du sein. Ses commentaires sont inacceptables et montrent un manque total de professionnalisme et de respect. Aucune écoute, aucune considération pour le patient. Dr. Éric Uzan est à fuir.

Que le centre soit fermé soit... Mais alors fermez la prise de rdv sur Doctolib. Ce n'est qu'une fois devant la porte que je vois sur une pauvre feuille A4 que le centre était fermé pour la semaine du 17 au 23

Déplorable, examen effectué et après je n’ai pas vu le radiologue Je déconseille

A fuir : radiologue exécrable et hautain. Aucun respect pour le patient.

Fuyez !!! Le médecin ne s'est pas gêné pour toucher la poitrine au cours de la mammographie. Selon l'assistante médicale, les rdv avant 09h00 ne seront jamais honorés à l'heure.

Parfait. Accueil souriant. Radiologue très sympa et à l'heure rdv dès le lendemain Vraiment rien à dire

Je n’ai même pas pu faire mon rdv. Mon échographie avait plus de 30 min de retard et ils ne prennent pas le temps de vous l’annoncer. Aucune logique dans la succession des rdv (une dame qui avait rdv après moi est passé avant…) Et de ce que je lis ici des medecins, je penses avoir fais le bon choix de partir.

J’ai attendu 70min pour l’échographie, et 15 min pour avoir le résultat. Le médecin est correcte mais il n’y a pas de respect des horaires de RDV. Si vous avez beaucoup de temps, venez la. Sinon fuyez !

CATASTROPHIQUE ! 1er RDV : ils laissent les patients se présenter à l'heure du RDV, et ils annoncent que le médecin aura un retard de 30min. Nous reprogrammons donc le RDV. 2ème RDV : le secrétariat appelle pour dire qu'ils ont changé de médecin et que finalement, ils ne pourront pas faire l'examen pour lequel le RDV est prévu... A fuir !

A fuir ! Médecin pas à l'écoute, si tu ne connais pas les termes techniques, elle te crie dessus avec un ton désagréable. Si j'avais su, je n'aurais jamais pris rendez-vous, et je regrette de ne pas avoir consulté les avis avant, apparemment je ne suis pas la seule… Les patients méritent d'être traités avec respect, même lorsqu'ils ne comprennent pas tout. Si elle n'aime pas son travail, elle devrait laisser la place à des professionnels plus compétents et bienveillants.

Super expérience pour moi !! Le médecin a été très gentil et m'a tout bien expliqué. Tout a été très rapide, peu d'attente. Attention aux dépassements non indiqués sur doctolib

On aimerait être accueillis comme ca partout! Je suis venue pour une mammographie avec ma chienne guide d aveugle. La personne de l accueil, le technicien et le médecin ont ete adorables et très professionnels. Et l examen a été moins douloureux que ceux passés il y a quelques années dans d autres centres. Prise de rdv rapide et peu d attente. Je recommande!

Le retard 30 min. Ensuite, j’attendais le résultat pendant 20 min et personne ne m’avait informée que la machine était tombée en panne et qu’il y avait eu un problème de transfert des photos. Je ne sais pas combien de temps ils m’auraient laissé attendre sans mon intervention. J’avais un rendez-vous à 13h45, je suis sortie à 15h10 - c’est complètement abusé, car c’était une simple radio de la colonne dorso - lombaire. La seule chose positive était la gentillesse de la radiologue. Néanmoins la gentillesse n’excuse pas le manque de professionnalisme et non respect du temps du client.

RdV le 26/09 pour un examen Tomodensitometrique des sinus. Je montre le résultat et CR à mon ORL qui me dit, à ma grande surprise, ce n'est pas l'examen que j'ai demandé.... Conclusion, dans l'obligation d'effectuer l'examen prescrit mais cette fois-ci ailleurs, bien sûr. Dommage, j'ai payé 46 € (reste à charge) pour un examen ne correspondant à la prescription....

Large dépassement d'honoraires, pas affilié à l'optam pour un remboursement mutuelle. Exemple : 42 € de dépassement d'honoraires pour j une échographie. Ne pas fier aux déclarations sur doctolib. À éviter!

A contre-courant de beaucoup de commentaires, j'ai eu une très bonne expérience à ce centre. Pris rdv le matin sur Doctolib pour une radio de la main l'après-midi même. Je n'avais pas d'ordonnance papier mais aucun problème pour l'envoyer par e-mail. Aucune attente pour faire la radio avec quelqu'un de très sympathique et souriant. A peine 10mn d'attente pour voir le médecin qui donne un diagnostic clair ainsi que quelques recommandations. Tout ça en 30mn, c'est rare même hors Paris !

Les personnes de l'accueil ont été très gentilles. Le médecin a par contre été exécrable. Il a seulement utilisé des termes médicaux, que je ne comprenais évidemment pas. Lorsque j'ai osé poser des questions il m'a dit de me taire (en me coupant plusieurs fois la parole), d'arrêter de m'inquiéter. Je lui ai simplement dit que je me posais des questions sur les démarches à suivre. Il n'a jamais été à l'écoute et m'a donné l'impression que je lui faisais perdre son temps alors que je venais avec une ordonnance très précise.

Mais que se passe t’il dans les centres d’imagerie ?!?! Hier la cata et aujourd’hui cerise sur le gâteau !!! Deuxième centre que je fais et ici aussi, on marche sur la tête ! J’avais plusieurs échos à faire, l’accueil me dit «  il faut prendre plusieurs rdv sur différents jours! » je leur dit que je comprends tout à fait qu’ils facturent plusieurs rdv mais pas de me faire venir plusieurs jours ! je demande pourquoi cette « organisation », on me répond «  c’est pour le remboursement de la sécurité sociale, il faut que les prestations soient faites à différentes dates !!!! » . Je demande à la personne à l’accueil de demander si l’échographiste pouvait faire une exception, elle va le voir et je l’étends répondre très naturellement «  j’ai mal au dos et je suis fatigué, elle n’a qu’à revenir une autre fois »!!!!! … effectivement, c’était un « problème de sécurité sociale » et nullement un manque de professionnalisme, de respect et de considération de cet échographiste !

Très bien ! la secrétaire à l'accueil professionnelle et surtout très compréhensive, oubli ordonnance envoi par mail, j'ai apprécié sa réaction positive merci beaucoup bizarre toutefois pour l'examen la manière de garder les vêtements...

L’accueil le plus incompetente de Paris. Pas d’expertise sur le fonctionnement de Doctolib, et pas du tout de tolérance; si on a décalé un RDV sur Doctolib la RDV initiale est annulée et pas du tout modifié en question des analyses choisis. I’ls m’ont nié le service 2 fois au moment de la RDV.

Rendez-vous pour une échographie du pied hier matin. Le docteur Cohen se montre méprisant, expéditif et rechigne à réaliser l'échographie correctement. Je dois insister pour qu'il regarde plusieurs zones, me précisant qu'il n'est pas là pour faire des images pour me faire plaisir. (Alors que l'ordonnance précise tout le pied), le tout ponctionné d'un dépassement d'honnaire de 25€. Aucun professionnalisme, résultat mon médecin du sport considère les résultats insuffisants, et incomplets et me renvoie faire une échographie. Une semaine de perdue, des sous dépensés pour rien par la SECU. En aucun cas un patient doit se retrouver face à un mépris du personnel soignant quand il est actif dans son parcours de santé, et suggères des zones douloureuses. Le pouvoir médical, n'est pas le pouvoir du contrôle du corps. Ce n'est pas la première que le comportement de ce médecin vous ai signalé, et visiblement aucune disposition est prise.

Une honte pour la médecine. Peut-être serait-il nécessaire de rappeler que la profession de radiologue s'inscrit dans le cadre du soin et non de la violence. Au-delà de l'attitude méprisante, la pratique exercée par ce radiologue est d'une grande médiocrité, n'ayant que peu de rigueur médicale. Ces manquements professionnels devraient faire l'objet d'une vigilance de la part des soignés et d'une surveillance de la part des institutions. Peut-être serait-il temps de changer de profession, surtout lorsque l'on est pas en capacité d'honorer ses valeurs.

Je n’avais malheureusement pas lu les avis avant de prendre rendez-vous mais si c’est votre cas, alors ne le faite pas! Je pensais ne pas payer de dépassement d’honoraires, et bien si! Ce n’est pas indiquer sur doctolib alors faites attention, la part de la mutuelle est à avancer. Les seuls points positifs sont la gentillesse de la secrétaire médicale et le rendez vous à l’heure. (Après c’est le minimum syndical demandé) Que fut ma déception quand j’ai eu affaire au docteur, déjà cité dans d’autres commentaires similaires. Un être froid et insensible, je n’ai pas eu le temps d’expliquer exactement le pourquoi du comment je venais, il coupait la parole sans arrêt, ne s’intéressant pas plus que ça à mes antécédents. J’ai attendu quelques minutes, à moitié habillée qu’il finisse d’envoyer ses textos, aucun professionnalisme. Il n’explique rien de ce qu’il se passe, nous laisse dans notre incompréhension et dans l’angoisse qu’il y est quelque chose de grave. Et la cerise sur le gâteau, il est parti en ouvrant la porte sans même me laisser le temps de dire au revoir et surtout sans même me laisser le temps de remettre mes vêtements! Vraiment aucun respect et aucune patience. Je me suis senti si mal à l’aise.

Ce centre d'imagerie serait très bien avec un très bon accueil en revanche ça s'arrête là! le radiologue est méprisant j avais rdv en 2 jours pour des échographies : 1 de l'épaule l'autre pour les cervicales le radiologue me dit plutot agressivement qu'il avait fait le tout hier et qu'il ne comprenait pas pourquoi je revenais! après avoir demandé des explications plus complètes ce monsieur m'a dit avoir bcp de travail avt de me laisser en plan! A voir les avis je ne suis pas la seule à remarquer son comportement En tant que médecin il devrait savoir que nous ne venons pas pour prendre le thé mais parceque nous avons un problème de santé.... Peut être ne lui a t on pas appris lors de ses nombreuses années d'études!

J'ai passé une ostéodensitométrie le 14 octobre, les résultats ne m'ont pas été remis immédiatement...Le médecin étant absent ce jour là...J'essaye tous les jours de semaine depuis 15 jours, plusieurs fois par jour, de joindre au téléphone le centre pour savoir si je peux passer récupérer mon compte rendu, s'il est établi, et à quel moment je peux passer ???!!! Les horaires indiquées sur internet ne semble pas correspondre aux horaires réels d'ouverture. Je travaille, je ne suis pas à proximité, comment faire ?????? Mon généraliste est en attente de mes résultats !!!!

A LIRE AVANT DE PRENDRE RDV: pratique un gros depassement d'honoraire mais indiqué uniquement sur leur site web (et pas sur doctolib). j'ai du payer 40E en plus pour une echo qui a durée 1minute. Endroit super vieillot et qui fait sale, pas de tact du personnel, accueil mal aimable. Je ne reviendrai pas c'est certain

J’ai passé une échographie aujourd’hui dans ce cabinet. Malgré de très nombreux mauvais avis, j’ai trouvé que les deux secrétaires à l’accueil ont été très sympathiques et professionnels. Le médecin était certes un peu pressé mais l’examen en lui même s’est très bien déroulé.

J'ai fait une simple échographie de contrôle avec le docteur Cohen qui a regardé mes anciennes en disant que les comptes rendus étaient nuls. Je n'ai pas été averti qu'il y avait un dépassement de 22 euros malgré ma mutuelle. Normalement cela devrait être annoncé dans la salle d'attente par exemple ou sur doctolib. Il est pourtant répertorié comme conventionné secteur 1. Donc déçue.

Consultation satisfaisante mais le centre ne m'a pas informée que le radiologue n'était pas conventionné OPTAM. Malgré ma mutuelle, j'ai donc été confrontée à un reste à charge significatif en ayant respecté le parcours de soins et en ayant pris soin de retenir un centre de radiologie indiquant être conventionné secteur 2. On apprend en marchant !

Ils me suivent depuis des années. Je me sens rassurée par cette équipe. Tout le monde est très doux et professionnel à chaque fois avec moi. L accueil, les personnes qui font les examens...et le docteur Cohen, d'une gentillesse et une générosité qui me met tout de suite à l'aise

Le Dr Cohen est le praticien le plus désagréable que j'ai rencontré, autant avec les patients qu'avec la secrétaire qui était elle très gentille par contre. Je ne me suis pas du tout sentie à l'aise pendant l'examen.

Prise de rdv sur Internet. La jeune femme à l'accueil est charmante. Je suis prise à l'heure exacte du rendez-vous. Le docteur Billet fait l'échographie. Il explique bien les choses. Il est rassurant et, en plus, il est sympathique. C'est la 2e fois que je vais dans ce centre. La 1re fois, en 2019, c'était un autre médecin et j'avais été satisfaite. Aujourd'hui, je le suis tout autant. Vraiment, je recommande ce centre !

Mauvaise expérience (pire échographie pelvienne que j'ai jamais fait) Radiologue très nonchalant et froid... Il me détecte une anomalie, ne m'explique rien alors que j'ai été très inquiète. J'ai posé des questions (pour essayer de m'auto rassurer), il m'a répondu froidement est-ce que j'ai dit que c'est grave!. Me laisse encore dans la salle d'examen et part manger... Je n'y reviendrai pas et je ne recommande pas du tout ce centre !

NUL! À FUIR ! Non seulement on a droit à un médecin désabusé, qui manque de professionnalisme mais en plus PERSONNE ne vous prévient qu'il y a un dépassement d'honoraire, ni au téléphone quand vous prenez rdv ni au moment du règlement, on vous dit c'est la part mutuelle, vous inquiétez pas vous serez remboursé. Je trouve déjà le dépassement d'honoraire démontre un état d'esprit peu reluisant mais ne pas prévenir les patients, c'est malhonnête ! Si j'avais su, jamais je n'aurais pris rdv là-bas !

Avis mitigé. Je ne reviendrai pas sauf impératif. Premièrement, je considère que c’est du vol de ne pas clairement dire sur doctolib que le cabinet pratique des dépassements d’honoraires, bien trop cher à mon goût ! Les « infirmières » sont top, heureusement ! Je ne sais pas si elles sont infirmières ou autre, mais ce sont elles qui font les examens radiologiques. L’agent d’accueil parle avec sa collègue alors que nous sommes juste devant elle comme si de rien n’était, ce que je juge plutôt impoli. Elle reste tout de même sympathique. Le médecin, quant à lui, a peu de considération pour ses patients. Ses explications et sa présence sont très brèves, il ouvre la porte en grand sur l’accueil alors qu’on est à moitié déshabillé... Ce n’est pas normal.

Accueil sympathique à l’entrée mais un médecin avec 45 min de retard (je devais avoir la vessie pleine pour l’examen, l’attente était infernale en plus de mes douleurs). Il ne s’excuse pas du retard, est expéditif, parle avec condescendance et ne dit pas au revoir. Mauvaise expérience avec ce Dr Uzan.

Rendez-vous pris à 18h en urgence pour une échographie pour mon fils. Nous sommes arrivés avec une dizaine de minutes de retard et l'on nous annonce sans recours que le médecin est déjà parti. Ils nous disent nous avoir appelés. Vérification faite, un appel sans message à 17h40 sur le portable de la mère de mon fils. Aucune excuse de leur part. Inacceptable lorsque considère l'heure très honorable du rendez-vous et le fait que nous ayons traversé Paris pour nous y rendre. Sans doute un rendez-vous annulé avant le nôtre et nous en avons payé le prix... En lisant les quelques avis, nous ne sommes pas les seuls auxquels une telle mésaventure est arrivée. A éviter.

Rendez vous en urgence par tel. pour une échographie suite à une colique nephretique. La secrétaire au tel. ne sait pas si je dois avoir la vessie pleine, elle doit me rappeler mais ne le fait pas. A mon arrivee je suis pris en charge rapidement mais l'accueil reste à désirer. L'hôtesse ne retrouve pas mon rdv pris le matin même, le médecin me prend quand même et paraît nonchalant, fait son échographie et me laisse en plan sans aucune indication. J'attends 30 minutes pour récupérer l'échographie. Je ne recommande pas...

Service déplorable. Rendez vous pris une semaine à l’avance pour une échographie. Confirmation reçue par SMS. J’ai pris mes dispositions professionnelles pour être présent en temps et en heure. À mon arrivée on m’annonce que le médecin est parti et on me propose un autre rendez-vous dans 8 jours. Rendez-vous déjà pris avec mon médecin traitant pour interprétation à annuler et à reprogrammer. Aucune compréhension du secrétariat, j’irai faire mon echo ailleurs. À déconseiller à tout prix.

Prise de rdv par doctolib. RDV Scanner proposé jusqu a 18h sur le site alors qu' à partir se 17h30 ils n'en font plus... heureusement que j'ai appelé sinon je me serai déplacée pour rien . Je prends rdv à 17h30 a nouveau sur doctolib , on me confirme à 17h45 donc la aussi erreur d'horaire. Je voulais faire un scan sinus en même temps que le scan inf de la mâchoire mais pas possible d'affilé... bref deux rdv dont un à 13h30 un autre j mais pour ne pas avoir les résultats avant 14h15.... car le médecin n'arrive qu' à 14h... donc j'ai du repasser dans la journée. Accueil plutôt agréable et un technicien fort sympathique et pro. Je déconseille fortement rdv via doctolib car tout est erroné: horaires , secteur ( écrit 1 alors qu'en arrivant on a des dépassements d'honoraires...secteur 2) Par ma part je n'ai jamais vu une seule fois le médecin sur la totalité de mes examens ....

1h15 de retard de rdv ! Accueil déplorable, aucune attention envers les patients : la standardiste passe son temps à taper sur son clavier et ne se précipite pas pour accueillir les gens. C'est tout juste si on arrive à lui décrocher un sourire...Locaux qui font peau de chagrin. Médecin sympa. Compter bien 30minutes pour récupérer les resultats = total de 2h sur place...Je n'avais pas prévu de perdre mon après midi dans ce centre, je n'y retournerai jamais !