Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'imagerie pour diagnostic médical Centre d'imagerie Médicale Liberté qui ce trouve au 1 bis Pl. de la Liberté, 29200 Brest (29)..
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Top, secrétaire médicale, Audrey, agréable et souriante, la manipulatrice m'a prise à l'heure et également agréable et enfin le médecin dynamique et clair dans ses explications.
30 min en attente au téléphone pour avoir le secrétariat, j'ai fini par abandonner. Service médiocre.
Si je pouvais mettre Zéro ... je le mettrais ... Non seulement difficilement joignable, mais en pus secrétaire hautaine et on vous file un RDV ni vu ni connu à Pasteur ... alors que vous appelez à Liberté ... et on vous refile un RDV pour dans 2 mois ... Honteux!
Secrétariat très désagréable, malgré les excuses faites pour l'erreur de rendez-vous. Nous devons respecter et être aimable avec le personnel médical, mais il faudrait que ELLES AUSSI respectent les patients.
Un accueil secrétariat avec des bases de respect à revoir. Je me suis tromper sur Doctolib j’ai cocher « radiographie » au lieu de « échographie » n’étant pas mentionnée sur doctolib, je partait du principe que cela restait un examen radiologique… Au moment de donner mon ordonnance la secrétaire me faire comprendre que je me suis tromper, et c’est limite si elle rigole avec la secrétaire d’à coter, comme c’est drôle… mesdames pour informations, derrière les vitres, on vous voit et surtout on vous entends… Au moment de payer une dès secrétaire s’agace et me dit « on a d’autres choses à faire » et bien figurez vous que moi aussi, il n’y a pas que vous qui travaillez dans le monde. Je cite : « Vous êtes passez dans une mauvaise journée, tout déconne aujourd’hui » Est ce que cette excuse vaut ce manque de respect ? Moi aussi parfois je passe des mauvaises journées de travails, pour autant je reste respectueuse des personnes en face de moi, si votre travail vous importune autant vous pouvez toujours faire une reconversion, mais évitez de le faire dans le social. Si vous cherchez un bon accueil, je vous conseille de passez votre chemin et d’allez voir ailleurs, sa arrangera sûrement les secrétaires.
Radio cervicales faite 3 mois après l’intervention d’une arthrodèse cervicales. Accueil très agréable ainsi que le personnel médical.
Merci d'afficher au niveau des plexiglas de l'accueil le tarif de l'archivage qui est de 3 euros et non obligatoire
Bonjour, depuis trois ans, je ne peux plus faire mes examens médicaux, à liberté, où j’allais depuis tant d’années toute ma famille également, car une secrétaire très désagréable, non souriante, non compréhensible, ma bloquée lorsque je veux prendre un rendez-vous. Effectivement, je ne m’étais pas rendu, sur une année à deux rendez-vous, que j’avais justifié bien entendu pour des raisons assez importantes. Depuis j’ai été reconnu, travailleur handicapé , Inapte, professionnellement, Je dois continuer régulièrement faire des radiologie ou IRM, je suis fiché comme une délinquante, je ne peux aller nulle part, alors que j’habite à Guilhers, je trouve ça injuste. J’espère que cette secrétaire est partie à la retraite depuis, et que d’autres sourires ont pris sa place.
Très bon accueil au secreteriat. Pas d'attente pour mon examen. Prise en charge humainement très chaleureuse. Médecin très aimable. ( même drôle 😊) Je recommande ce centre
Étant venus de Quimper, nous avons pu obtenir un rendez-vous dans la journée grâce à un désistement, notre rendez-vous initial à Quimper étant trop éloigné dans le temps. L’IRM a été réalisée, mais lors de notre consultation avec un médecin spécialisé, nous avons découvert qu’elle avait été effectuée sur la mauvaise hanche, alors que l’ordonnance mentionnait une IRM du bassin. Cette erreur, commise par des étudiants qui sont censés savoir lire une ordonnance et être supervisés, entraîne des conséquences regrettables : une nouvelle IRM à programmer, une perte de temps et d’argent, ainsi qu’un retard dans la prise en charge médicale de notre fille. Nous souhaitons exprimer notre mécontentement face à cette situation et espérons que des mesures seront prises pour éviter que cela ne se reproduise.
Très bon accueil. Très bon contact avec la manipulatrice et le médecin. Peu d'attente. Merci c'est tellement important.
Personnel irréprochable. Merci d'informer clairement dès la prise de rendez-vous et/ou dès l'accueil de devoir payer 3€ de votre poche pour avoir le compte rendu numérique dans la journée sinon vous devez repasser le lendemain ! Sachant que votre médecin aura quand même le compte rendu, je me suis fait avoir. Pas de petit profit pour la SAS Vidi Capital !
Gros gros problème de secrétariat : Pas de file d'attente séparée pour patient qui ont déjà rdv et ceux qui prennent rdv. Rdv à 15h15 pour une radio, passée à 15h30, à 16h00 toujours pas de résultats. En réclamant la carte vitale pour partir car il y avait les petits-enfants à récupérer à l'école la secrétaire répond que de toute façon ils ne les mettent pas comme ça sur le trottoir. Et devant l'agacement concernant le retard : Vous avez jamais travaillé de votre vie pour expliquer que le retard est monnaie courante. Le respect est demandé au personnel d'accueil mais ce respect est également dû aux patients. Une honte.
Il faut savoir dénoncer les insuffisances de ce laboratoire : en 06/22 je réalise une mammographie . Aucune échographie n’est réalisée !! Depuis je me rends compte que tous les autres laboratoires font systématiquement mammographie + échographie. J’y retourne sur prescription de mon généraliste en 01/23 et la on me découvre un cancer du sein qui était présent depuis un moment ! Si le nécessaire avait été réalisé en temps voulu, mon parcours n’aurait peut être pas été si lourd !! Ce laboratoire n’est pas sérieux. On parle de dépistage en ce mois d’Octobre Rose mais si les professionnels ne font pas leur travail c’est inadmissible !!
Propre et moderne, agréable. Le personnel très pro et aimable et souriant. Je recommande👍
N'ayant pas le choix, j'ai du me rendre à plougastel pour y faire des radios. Et je ne regrette absolument pas !! D'ailleurs je suis capable la prochaine fois de refaire 40 mn de route afin de retrouver la bienveillance et la gentillesse des secrétaires. Car ça fait toute la différence ! Et je ne parle pas du radiologue qui a pris le temps de m'expliquer en quoi consistait mon intervention ainsi que les risques encourus. Pour une fois que nous ne sommes pas 1 numéro de sécu , ça fait vraiment du bien !!
Bon laboratoire de radiologie. Bon accueil et radio faites sans beaucoup d’attente. Par contre, petit bémol concernant la visite du médecin. Trop longue attente en petite tenue…( au moins 30 mns) pour 1 mn d’auscultation J’ai cru que l’on m’avait oublié .
La gentillesse et l'aide du personnel dans toutes les services ... De ,,hôpital Keraudren '' urgences, radio, accueil , orthopedie, docteurs infirmier (ères) secrétaires etc. ,,B R A V O '' C'est vraiment remarquable Elly 🥰🌸🌺🌷👍
Tres bien reçu, tres peu d'attente, un personnel médical tres chaleureux, médecin tres compétant et tres réactif suivant Les résultats... Merci a vous tous
Prise de rendez-vous rapide, efficacité et bon accueil du personnel. Mais j aurais souhaité avoir les résultats sur CD.
Prise de rendez-vous rapide via doctolib. Secrétaire, manipulateurs radios et radiologues au top ! Très patient avec ma fille présentant des TSA. Assez ponctuel malgré les urgences qui peuvent arriver. Résultats rapide. Bref je recommande
Accueil au top. J'ai demandé s'il était possible de passer avant l'heure de rdv car très en avance ce qui à pû ce faire. La jeune femme qui à pratiqué l'échographie était très agréable et m'a fourni ttes les explications. Résultats et clichés remis très rapidement après la sortie de l'examen. Je recommande
Les secrétaires médicales sont aimables et souriantes, la prise en charge rapide, et soin (infiltration sous écho) rapide et sans douleur. Pour y avoir fait plusieurs examens d'imagerie, je n'ai jamais eu rien à redire.
Les examens se sont très bien enchainés : peu d'attente entre chaque examen. Le personnel était gentil, agréable et a pris le temps de faire les choses correctement en étant prévenant.
Dans l'ensemble, satisfaite de l'expérience . Cependant, les techniciennes de radio ne m'ont pas mises à l'aise lors de l'examen. Un sourire aurait été le bienvenu !! Rien à dire pour les secrétaires à l'accueil, très courtoises, professionnelles et souriantes.
Accueil très aimable et tout autant lors de l'examen! Je suis très sensible à cela étant TSA je reviendrais sans crainte pour mes prochains examens!
Bonsoir, A l' accueil, la personne m' à accueillie avec gentillesse, m' à donné les premiers renseignements clairement. L' examen s' est bien passé,en douceur,merci à ces deux personnes.
J'ai effectué une échographie au centre de Saint-Renan avec le docteur Laot Armel, je l'ai trouvé très familier, à la limite de l'insolence dans ses propos Exemples : Alors, on a les seins qui poussent Vous ne faites pas pitié J'aurais du envoyer un courrier pour me plaindre de son comportement, c'est à se demander qui est le malade ?
3 points positifs : l'accueil par des personnes à l'écoute, l'attente en salle dans une ambiance sereine et la prise en charge par une manipulatrice radio professionnelle et attentive. La réponse à ma question sur la transmission de la radio au praticien en ayant fait la demande a été précise et courtoise. Même si je n'ai aucune difficulté à répondre à une machine, j'ai apprécié de retrouver un établissement de santé à dimension humaine (avec une pensée particulière pour les personnes moins à l'aise avec l'informatique ou stressées par un examen médical). Merci !
Tout le monde a été professionnel ! Bonne ponctualité. Je n’ai rencontré qu’une manipulatrice fort sympathique mais rencontrer le praticien eut été plus rassurant.
C’est une équipe très professionnelle , prise de rendez-vous rapide , la prise en charge des patients également , il n’y a pas trop de temps d’attente . Super.
Rendez vous à 8h15. À 9h15, toujours en salle d'attente... impensable et inacceptable pour le 1er rendez-vous de la journée... résultat, j'ai dû partir car je travaillais et l'examen n'a pas pu être fait. Un déplacement pour rien et ça n'a semblé déranger personne sauf moi. Je ne recommande pas du tout!
Accueil parfait, équipe de radio très professionnelle. Pas d'attente rdv à l'heure. Vraiment tout est fait pour votre confort. Merci à vous
J’ai appelé pour prendre rv . Par chance, Il y a eu un désistement, donc j’ai pu avoir un rv le jour même. Arrivée sur place, pas d’attente, en 3 ou 4 mn c’etait déjà à mon tour. J’ai été prise en charge par une jeune femme très gentille et agréable. Puis un médecin qui m’a bien expliqué. Donc vraiment je recommande. Merci
Secrétaire efficace et polie. Je n'avais pas ma nouvelle carte de mutuelle je l'ai envoyée par mail elle me l'a même imprimé très gentillement. Rdv pris à l'heure. Petit bémol c'est cet archivage 3€...bon peut-être pas nécessaire. Plutôt dans le sens inverse si les gens demandent l'archivage mais sinon ça devrait pas être fait automatiquement.
Secrétaire souriante et arrangeante, merci. Archivage des documents réalisés bien que cette action n'a pas été demandée. Lieu à recommander sans problème
Je suis venue pour la première fois faire une mammographie sur ce centre et j’étais un peu stressé. J’en ai informé la manipulatrice qui a complètement compris mon appréhension et franchement l’examen c’est super bien passé. J’avais entendu plein de chose ( douleur , pas agréable…) franchement je pense que j’ai été accueillie par la bonne personne qui m’a tout expliqué et qui a rendu l’examen plus acceptable. Je pense continuer là bas pour le suivi .
Bonjour, J'ai été bien accueilli et pris en charge rapidement. Le centre d'imagerie est bien placé accessible facilement en bus ou en tram. Les locaux sont propres et bien agencé
Très satisfaite, que ce soit la qualité de l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de la manipulatrice ou la bienveillance du médecin. Ce n'est jamais agréable de passer un examen de mammographie, mais vous arrivez à le rendre confortable. Un grand merci à toute l'équipe.
J'appréhendais cet examen et pourtant vous avez su me détendre et me faire rire malgré tout, merci beaucoup! Je conseille vraiment pour une Hystérosalpingographie. Très agréablement surprise d'être si bien encadrée !
Très bonne expérience avec le Dr Feuvrier. Malgré un examen qui n'est pas très agréable, il a su être à l'écoute et proposer une séance de relaxation pour que l'examen se déroule parfaitement. Merci également à la manipulatrice qui a été très bienveillante.
J'ai apprécié que la secrétaire sur place ai le sourire pour m'accueillir et j'ai beaucoup apprécié le fait qu'elle évoque la possibilité ou non de payer les 3 €uros d'archivage qui ne sont pas obligatoire. j'ai été moins satisfaite lors de l'envoi des documents pour des produits à acheter qui ne sont pas prévu pour des radios ou écho. Ca ne sert à rien d'envoyer plusieurs documents si on n'est pas concerné ça fait acheter des produits pour rien sur notre sécurité sociale. Il faut être vigilant
Bonjour, accueil et ensemble du personnel chaleureux rendez vous à l’heure seul inconvénient ne concerne pas le service mais les places de stationnement qui sont limitées merci
Rapide et parfait. Radio pour ma fille de 7 ans super ! « Doudou » a pris la radio. Ma fille a adoré , pour une petite fille qui a des angoisses exacerbées avec les soignants … j’étais épatée. Merci :)
Tout a été parfait. Le personnel est adorable et très pro, les locaux sont propres et l'équipement moderne, pas d'attente. Une belle expérience
Expérience sur réaliste et traumatisante pour moi qui faisait un examen de contrôle entre la secrétaire qui s’emporte lorsque je lui précise que j’ai rendez-vous 15 minutes avant la personne qui est devant moi et qu’elle juge bon de faire passer avant moi pour autant. La personne qui fait les premiers examens et qui se permet de me faire la morale en me demandant de relativiser et le médecin qui me dit qu’on est peu de choses dans ce monde et que s’il doit arriver quelque chose, cela arrivera.. J’étais dans un état de stress en arrivant, je suis repartie totalement anéantie,
Accueil téléphonique très agréable. La secrétaire m’a rappelée suite à un désistement ce qui permettait de faire 2 examens en même temps. Médecin gentil et pédagogue. Bref très bien.
Bon accueil. Examen fait à l'heure prévue, donc pas d'attente ce qui est appréciable. Explications orales par le médecin et compte-rendu écrit. Du vrai professionnalisme. Merci à tous.
On note souvent lorsqu'on a un avis négatif mais pas assez quand c'est positif donc voilà, personnellement je suis allée dans ce centre d'imagerie médicale plusieurs fois et sa c'est toujours super bien passé ! Bon accueil, radios rapide et bien faites avec personnel joviale et professionnel bref rien à dire, mieux que dans d'autres centre d'imagerie où j'ai pû entendre le personnel se moquer d'une personne âgée... Merci à toute l'équipe pour tout ça !😁
Comparé à l'avis général, tout était bien organisé. L'accueil s'est bien déroulé, on est bien aiguillé pour l'enregistrement et pour toute la radio, on explique clairement ce qu'il faut faire et l'attente esh plutôt correcte. Effectivement il faut prévoir 3€ pour avoir ses résultats en ligne, ça surprend mais c'est raisonnable.