Centre d'imagerie médicale Paris-Convention Radiologue

Le 2 mai je passe à l heure ma radio. Ce n est qu APRÈS avoir payé 72€ et APRÈS avoir fait la radio que l on m informe que je dois revenir chercher les résultats 5 jours plus tard! Je n ai pas le choix. Si je l avais su avant, évidemment je serai allée ailleurs. Et je dois décaler le rdv avec mon médecin prescripteur. 5 jours plus tard, après avoir prudemment confirmé par tel ma venue, afin de récupérer mes examens, retour au centre radiologique. Je demande logiquement à parler au radiologue pour explications, mais ce n est pas possible de la rencontrer! C est pourtant indispensable et important qu elle m explique les résultats et la conclusion de mon examen d autant qu'il y a des termes médicaux que je ne connais pas et que j ai payé pour cette explication. Je comprends qu elle n est pas présente et qu on ne m en a même pas pris la peine de m en informer quand j ai appelé ! C est là aussi la première fois de ma vie que je ne peux pas rencontrer la radiologue! Je demande à ce que les résultats me soient envoyés par mail, comme les autres centres de radiologie le font, mais là aussi refus, aussi pour la première fois ! Donc examen cher pour une organisation non professionnelle du radiologue désinvolte, compliquée et service minimum du centre! Du jamais vu! A éviter!

Rendez-vous à 14h.. passée à 14h05..le temps d'enregistrer la carte vitale Personnes très aimables a l'accueil Médecin très professionnel et très aimable

À fuir absolument. Rendez-vous pris pour 9h20 pour une double entorse du genou. À 9h08, on m’appelle pour me dire que si c’est une fracture, ils ne peuvent pas me recevoir. Je précise que ce n’est pas le cas, je me déplace tant bien que mal… pour qu’on m’annonce une fois sur place, avec un sourire hypocrite, que le radiologue n’est finalement pas là et que j’avais “qu’à prendre rendez-vous avant”. Sérieusement ? On prévient les patients 12 minutes avant en espérant qu’ils n’aient pas déjà pris la route ? Aucune organisation, aucun respect, zéro professionnalisme. Si vous aimez perdre votre temps, souffrir pour rien, et être pris de haut, allez-y. Sinon, passez votre chemin.

Je ne recommande pas. Dépassement d'honoraire très important pour un secteur 2... Les prix ne sont affichés que sur place (pas sur leur site internet). Attente interminable de plus de 1h30 alors que j'avais pris rendez-vous à l'avance sur Doctolib, et je ne me suis pas senti le bienvenu dans ce centre. La médecin m'a dit que ce que j'avais n'était pas grave, de prendre de l'arnica et des plantes, et que ça ira. Bilan après avoir été voir d'autres médecins et radiologues dans d'autres établissements : arrachement osseux, 2 mois d'immobilisation avec des antidouleurs, et plusieurs semaines de kinésithérapie (jusqu'à 1 an si douleurs persistantes). Je mets 2 étoiles car l'acte d'imagerie en lui même (échographie) a été fait correctement, les autres médecins ont pu au moins l'utiliser, donc ce n'est pas catastrophique, mais je pense qu'il doit y avoir mieux ailleurs. Bon courage à celles et ceux qui regarde ce message pour trouver un bon ou une bonne spécialiste. Courage !

Accueil téléphonique déplorable. Aucune volonté d’aider, un ton froid et désagréable, et l’impression très nette qu’on fait tout pour dissuader les patients de venir. On a presque l’impression qu’on dérange simplement en appelant. Incroyable de constater un tel manque de professionnalisme et d'empathie dans un centre de santé.

Il y a quelques années j'avais eu une mauvaise expérience, une attente interminable et un personnel pas très agréable. J'y suis retournée car ce centre est proche de mon domicile. Les jeunes femmes à l'accueil étaient vraiment efficaces et accueillantes (nous avons même pu rire ensemble, ce qui est rare, mais très sympathique). Le docteur m'a bien examinée, et la dame des radios également. Donc plutôt satisfaite cette fois-ci. Merci.

Centre marqué comme ayant un 'accès handicapé' mais une fois rentrée, on m'informe que la salle de radiologie n'est pas accessible, et que les consignes indiquaient qu'il fallait venir accompagné si en situation de handicap. Effectivement, il faut prévoir qqn pour porter la personne de la porte jusqu'au lit, la porte étant trop étroite. Une grosse blague. Qui plus est, aucune réactivité ni volonté d'aider alors qu'elles étaient 3 et qu'il n'y avait pas d'autre patient (pi je mesure 1m50 pour 45kg). Un conseil: n'annoncez pas que vous avez un accès handicapé sur Doctolib si l'ensemble de votre centre n'est pas accessible. On ne vient pas pour visiter votre salle d'attente.

Fortement déconseillé pour examens pédiatriques. La personne qui s’occupait de nous n’ai eu aucune empathie avec le fait de traiter avec un bébé de 1 mois et la réalisation de l’examen (échographie des hanches) a été extremement difficile et longue. En plus elle nous a rien expliqué pour que nous pouvons aider dans la demarche et semblait même pas en bon état de esprit pour gerer le processus

Une excellente expérience au sein de ce centre d’imagerie ! L’accueil est chaleureux et les secrétaires sont d’une grande gentillesse et efficacité. Elles sont à l’écoute, souriantes et prennent le temps de répondre aux questions avec professionnalisme. L’organisation est fluide, les délais d’attente sont raisonnables et tout est fait pour que l’on se sente à l’aise. Un grand merci à toute l’équipe pour leur bienveillance et leur sérieux. Je recommande vivement !

L'accueil toujours très sympa et très souriante er médecin qui prend toujours le temps de vous expliquer les résultats, Merci infiniment 🙏

J’ai passé une radio dans ce centre et je suis très satisfaite de mon expérience. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueillie par les secrétaires, souriantes et bienveillantes. Elles prennent vraiment le temps d’expliquer chaque étape avec clarté, ce qui est très rassurant. La personne qui a réalisé ma radio était très gentille et ponctuelle, ce qui est appréciable. L’examen s’est déroulé dans de très bonnes conditions et sans attente excessive. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance! Je recommande ce centre sans hésitation.

Un personnel extrêmement aimable et attentif que je remercie à travers cet avis. Le professionnalisme est constant dans ce centre. Vous pouvez y aller en toute confiance!

Je déconseille cet endroit. J'ai fait le test et je suis venue deux fois pendant les heures d'ouverture pour récupérer les résultats et à chaque fois la clinique ferme tôt et je ne peux pas les récupérer. La deuxième fois, je suis venue à 18 heures pour récupérer les résultats et la clinique a fermé alors qu'elle devrait être ouverte jusqu'à 19 heures.

J'avais rendez-vous pour une échographie et je devais absolument partir à 9h55 car sinon j'étais en retard au travail les filles à l'accueil ont été au top ce sont démener pour me faire passer pour être à l'heure à mon travail. Je leur dis un grand merci, grand merci également au médecin qui est top.

A fuir, 3/4 d'heure de retard ; personnel pas souriant du tout ; compte rendu avec 1 erreur.

Je déconseille absolument ce centre de radiologie, dépassement d’honoraires et pourtant fournit des images de très mauvaise qualité, passent à côté de choses importantes en échos et radios (médecin radiologue expéditive pour ne pas que vous posiez de questions, car elle ne connaît rien à rien), vous demandent de vous justifier lourdement sur pourquoi vous voulez une écho par voie abdominale (c’est ce qui est prescrit) et non vaginale, vous demandent de vous dévêtir alors que pas nécessaire, et manip radio se moque et refuse quand vous demandez une blouse. Encore une fois c’est pourtant un centre avec dépassement d’honoraires.

Les filles à la réception sont absolument nulles, méchant et en colère et avec les cheveux sales, elles ont refusé de rendez-vous, le service est null.Travailler dans le service n'est pas pour eux

bonjour, ma fille s'est rendue pour une radio panoramique dentaire facturée 70€ parce que le centre pratique un tarif plus élevé que la pratique courante et j'ai appris que ce professionnel de santé n'est pas adhérent à l'OPTAM (Option Pratique Tarifaire Maitrisée). Ses dépassements d'honoraires peuvent donc être conséquents. Ma mutuelle étant adhérent au contrat responsable, les remboursements pour des soins délivrés par des médecins non-OPTAM sont plafonnés. je n'irai plus dans ce centre.

Attention : attendez-vous à devoir vous dévêtir plus que prévu, y compris à exposer vos parties intimes, sous prétexte que l’élastique du sous-vêtement pourrait apparaître sur l’image en cas de radiographie de la hanche. Étant sceptique face à cette procédure et de nature extrêmement pudique, j’ai décidé de poursuivre mes examens dans un autre centre. La manipulatrice radio de cet établissement n’en revenait pas, au point de consulter ses collègues : elle m’a affirmé qu’elle n’avait jamais demandé une telle chose à un patient au cours de toute sa carrière. Elle a précisé que, sauf rares exceptions (certains motifs ou objets métalliques), une petite blouse est systématiquement fournie au patient pour préserver sa pudeur. Sans parler du tarif exorbitant pour une simple radiographie, qui se rapproche davantage des prix pratiqués ailleurs pour une IRM. Par ailleurs, le personnel à l’accueil donnait l’impression d’être totalement désabusé, comme s’il se trouvait là par défaut plutôt que par choix. Cela dit, je ne m’attarderai pas davantage sur ce point.

A fuir ce centre et celui de Balard Personnel incompétent ne sachant pas lire une prescription A se demander si ce personnel a bien la formation Effectue des actes non prescrits donc pas remboursés Et en plus pas aimable ! Centre Duroc parfait au contraire

Une fois sur place on me demande l’attestation de cmu qui est déjà enregistrée sur ma carte vitale. Ensuite on me demande si j’ai un médecin traitant car sans ça on ne peut me recevoir. Je n’ai jamais eu ce soucis dans d’autres centres avec les nombreuse radios que j’ai pu faire. Je me suis déplacée pour un rien pour une radio de cheville dans l’urgence.

Je déconseille d'y aller !! ⚠️⚠️🚫😳😨 Après avoir fait une échographie, j'ai remarqué une erreur d'orthographe sur mon nom de famille. Je me suis déplacé pour avoir un nouveau dossier à mon nom et la radiologue m'a rétorqué allez voir macron !. résultat j'ai payé 110 € pour une radio qui n'est pas à mon nom. Le personnel est déplorable dans ce centre! Et La radiologue n'est pas nette, je pense sérieusement qu'il lui manque une case. Elle est dans sa bulle pendant les consultations et elle n'est pas du tout professionnelle ni à l'écoute. CHANGEZ TOUS DE MÉTIER !!! PS: Je comprends mieux pourquoi ils vont fermer !!! 😣

Un excellent centre d'imagerie médicale ! Le personnel est professionnel, accueillant et à l'écoute. Les rendez-vous sont bien organisés, avec très peu d'attente. Les équipements sont modernes, et les explications données par les médecins sont claires et rassurantes. Je recommande vivement pour leur efficacité et leur gentillesse

Accueil désagréable du client 😱. Personne hautaine à l'accueil et très froide. C'est quand même un centre de secteur 2 ! Respectez vos clients ! Pour ma part je ne viendrai plus dans ce centre !

À FUIR Ma fille avait un examen le médecin a oublié de faire prescription ALD car elle est handicapé On a dit a ma fille pas de paiement pas d’examens je ne pouvais même pas venir payer dans la journée Des secrétaires détestable je conseil vivement au centre de changer de personnel !!!! Pas grave il y a d’autres centres avec des gens bienveillant et souriant

Centre d’imagerie horrible. Tout simplement parce que le personnel est impoli. On sent que les personnes ne sont pas satisfaites de leur travail et se sentent obligées d’aider les patients. Je suis venue pour une simple demande et on m’a renvoyée en me disant que ce n’était pas à eux de le faire, mais au médecin traitant, tout en faisant signe aux secrétaires de ne plus me parler.

L’attitude des secrétaires à l’accueil est tout simplement révoltante ! Elles ne prennent même pas la peine de lever les yeux pour accueillir les patients, et dire un simple “bonjour” semble au-dessus de leurs forces, à moins que le patient ne le dise en premier. On a l’impression, en arrivant, de leur devoir de l’argent. C’est insupportable ! Je ne comprends pas comment ce centre d’imagerie a pu engager ces deux jeunes femmes, qui manquent cruellement de la moindre once de politesse. Elles traitent les patients avec une arrogance insupportable, comme si elles avaient tous les droits.

Mauvaise expérience. On a le sentiment d'être un simple numéro et pas un patient et que le centre a une obsession: traiter le maximum de clients possibles et limiter les contacts avec le patient au strict minimum. Cela commence par la remarque de la femme à l'accueil agacée par ma carte vitale qui, selon elle, ne fonctionne pas bien et qui est à deux doigts de me remettre des feuilles de soin à renvoyer par mes soins par la poste à la sécurité sociale en lieu et place de la transmission électronique (afin qu'elle ne perde pas une minute). La même personne m'expédie ensuite dans la salle d'attente n°2 sans prendre le temps de m'indiquer où cette salle se situait, ni ce que je devais attendre. Cela continue avec la personne qui fait passer les radios et qui est également très pressée et qui m'envoie dans un cabine où je dois me déshabiller en face d'une cuvette de WC (!) sur laquelle on peut lire Ne pas utiliser les WC. Cela continue 15mn plus tard avec l'entretien d'une minute montre en mains avec le radiologue que l'on fait dans une petite pièce de 3m2, debout parce qu'il n'y a pas de chaise, en moins d'une minute, avec la porte grande ouverte sur l'accueil du centre sans aucune confidentialité. Cerise sur le gâteau: le radiologue m'annonce une bonne nouvelle: je n'ai pas d'arthose et c'est très bien pour mon âge, si bien que 19 secondes plus tard, juste en sortant de cette pièce qui ne ferme pas, je me retourne pour poser une question au radiologue sur l'arthrose. Je me fais arrêter par la femme de l'accueil qui m'interdit de poser une question simple au radiologue qui se trouve à 2 mètres de moi: existe-t-il des exercices pour prévenir l'arthrose ? La femme me dit que je dois passer par elle pour poser la question au radiologue ! Je lui indique ma question. J'attends deux minutes et voici la réponse qu'elle prononce dans la salle d'accueil devant 10 personnes: la pratique du sport peut causer l'arthrose. Elle a posé la question inverse de ma question au radiologue ! J'ai failli lui demander si elle connaissait le concept de secret médical, mais je connaissais déjà la réponse.

Je prends toujours mes rdv ici pour les radio ou écho, le personnel est top et professionnel. La dame qui fait les échographies est très professionnelle. Elle est précise et donne tous les détails nécessaires pour rassurer ! Je conseille fortement ce centre d imagerie médicale.

Accueil satisfaisant, personnel aimable. Par contre prix exorbitants ! J’ai payé aussi cher pour une échographie qu’une IRM passée dans un autre centre. De plus les prix ne sont indiqués nul part (ni a l’accueil ni sur doctolib), vous le savez qu’a votre arrivée quand on vous demande de payer (d’ailleurs c’est pas normal de payer avant l’examen) et on vous cache bien de vous dire que le montant que vous payez est le reste à charge, la secu déjà déduite !

Avis très mitigé. Lorsque je me suis présenté à l’accueil, je n’ai eu aucun accueil. La jeune femme ne m’a même pas regardé. Elle a remplacé son bonjour par  « puis-je avoir votre carte vitale ». Je n’existais pas pour elle, mais elle a parfaitement respecté le protocole : veuillez vous diriger vers la salle d’attente 2 après avoir payé. J’ai été rapidement pris en charge par une personne très respectueuse, mais dont le rôle était d’effectuer une tâche technique et rien d’autre. La sortie a été plus sympathique avec un gentil sourire de celle qui me remettait les résultats. Je venais pour une radio des sinus, rien de bien grave ! Mais je le suis mis à la place de celles et ceux qui venaient pour un examen plus critique… Aujourd’hui, on parle d’empathie ! Mais lorsque l’on décide de travailler dans le domaine de la santé, que l’on soit du public ou du privé, on doit avoir un minimum de compassion pour ceux qui viennent.

Très satisfaite de la prise en charge dans ce centre médical. L’accueil et les explications à l’arrivée sont bien faites. La radiologue était très compétente, sympathique et explique tout ce qu’elle fait. Super rapide entre l’enregistrement et la réception du compte rendu d’examen (30 minute environ pour une échographie) Je recommande ce centre.

Tarifs prohibitifs : 160€ pour UNE échographie (qui sur ameli se décompose en deux actes ? invraisemblablement un de 96.09 et un de 64.06). Tarifs conventionnés secteur 2 bien caché sur doctolib, il faut cliquer sur voir plus d'informations, cela ressemble a s'y méprendre à un dark pattern. -> Examen d'imagerie convenable néanmoins. + un retard de 40 min qui semble être exceptionnel mais avec la vessie pleine c'est très douloureux. Je conseil plutôt d'aller au centre du square Maubert Mutualité et ne reviendrait tout simplement plus jamais ici. J'espère que mon avis aidera des patients. Cordialement,

Je recommande vivement ce centre d'imagerie médicale et de radiologie. Dès l'accueil, on est pris en charge par des assistantes médicales aimables et efficaces, ce qui réduit considérablement les temps d'attente. Le centre, récemment rénové, dispose d'équipements modernes et d'un environnement très propre. Le Dr. De Coudenhove et son équipe de radiologues sont extrêmement professionnels, expliquant chaque procédure avec clarté et répondant à toutes les questions. Grâce à des horaires flexibles, il est facile d'obtenir un rendez-vous rapidement. Un service exceptionnel à tous les niveaux !

En qualité de pharmacien, je tiens à souligner un problème déontologique. Je comprend que votre activité soit tributaire des tarifs de remboursement imposé par la sécurité social, probablement d’un loyer plus important qu’en province. Mais svp il s’agirait de lever le pied sur les déplacements d’honoraires. Je suis venu effectuer une visite contrôle pour 3 clichés en radiographie. Comment expliquez vous qu’un centre situé non loin du vôtre ne fasse aucun déplacement d’honoraire et qui plus est à accepter de réaliser les 3 clichés prescrits. Pour rappel vous souhaiteriez me faire payer le 3e alors que je n’ai jamais payé auparavant. Je vous invite aussi à revoir l’attitude de l’une de vos collaboratrices qui ne s’est pas tenu de faire des mouvements d’agacement à mon égard devant sa collègue a l’accueil. Je vous rappel que nous avons prêté serment et que notre rôle est de veillé au bien être de nos patients en toute circonstance. Résultat je suis parti car je ne souhaite pas cautionner votre manière de faire.

Je suis très déçu par l'accueil du centre d'imagerie Le personnel est peu empathique et priorise clairement les profits sur le soin des patients Vous serez accueillis par 4 droles de dames qui je cite « aurais préféré ne pas perdre le rdv » je consultais pour un problème assez grave mais l'administration semble plus intéressée par l'argent que par notre bien-être. Je déconseille fortement ce centre pour toute personne recherchant un service humain et de qualité.

J’ai été plus que satisfait suite à ma visite au centre d’imagerie médical. Le Dr. De Coudenhove a été tout simplement exceptionnelle, offrant une prise en charge remarquable. Son assistante s'est montrée très à l'écoute et professionnelle, me mettant à l'aise dès le départ. :) De plus, la propreté des lieux est irréprochable. Je recommande vivement ce centre pour son service et son personnel au top !!

J'ai récemment passé un examen dans ce centre et je tiens à exprimer ma grande satisfaction. L'accueil a été exceptionnel, le personnel étant à la fois chaleureux et professionnel. Le radiologue était très compétent et a su me mettre à l'aise tout en expliquant clairement chaque étape de l'examen. De plus, la manipulatrice a fait preuve d'une grande gentillesse et d'une attention particulière, rendant l'expérience beaucoup plus agréable. Je recommande vivement ce centre à quiconque a besoin de passer des examens médicaux. Un grand merci à toute l'équipe !

Scandaleux : 80km pour honorer le rdv. On me refusa l'accès au prétexte que ma petite trottinette je devais la laisser sur le trottoir.... Aucune écoute assertive, active, avec des hôtesses à l'attitude irrespectueuse.. Je comprends la faible note de ce cabinet. La façon de faire une chose c'est la façon de faire toutes les choses.... À méditer pour ce cabinet

Même si j’ai lu plein d’avis négatifs sur ce centre, j’y suis quand même allée et franchement j’ai regretté surtout qu’il y a plein d’autres centres dans le quartier. Accueil très froid, des règles inutiles: il faut s’assoir en salle d’attente numéro 2 au lieu du numéro 1 à la sortie de l’examen…la veille en prenant le rendez vous j’ai demandé ça coûtera combien l’examen. La demoiselle dit entre 80 et 150 euros. Le jour de l’examen elle me dit 82 euros, je lui ai donné 102 ( 2 billets de 50) pour avoir un billet de 20. Elle me dit j’ai pas de monnaie il faut aller faire l’appoint sinon vous ne faites pas la radio, je lui dit mais où est ce que je peux faire la monnaie à côté, il n’y a pas de magasins et elle commence à parler sèchement de toutes les façons c’est aux clients ( elle oublie que ce sont plutôt des patients qu’elle a en face) de ramener l’appoint, nous on ne peut rien faire… je lui ai dit, hier pourquoi votre collègue quand je lui ai donné l’ordonnance elle ne m’a pas dit exactement le montant et surtout d’insister sur le fait que c’est impératif de faire l’appoint ou juste l’e rire quelque part comme ça on le sait d’avance. Elle me répond qu’elle m’a donné une tranche et que je devais ramener l’appoint…genre moi je dois prévoir 82 euros à l’avance entre 80 et 150 euros et avoir la monnaie exacte. Bref si au moins tout ça a été dit sur un temps gentil ou amical et bein pas du tout, le ton était très sec très froid et très hautain… Dans des milieux de santé comme ça la moindre des choses est le sourire et l’accueil chaleureux mais en tout cas le cri n’était que sur les patients mais entre elles derrière les vitres ça papotait et ça riait aux éclats

Je suis arrivée à l’accueil à 16:10 pour un rdv à 16 à cause des retards de bus je me suis faite jetée comme une mal propre méchamment. Elles n’ont rien voulu savoir et ont prétexté que j’étais très très en retard et que le patient suivant avait déjà pris ma place. Ce centre est une honte de renvoyer les gens de cette façon. Je n’ai pas annulé le rdv, visiblement elles l’ont fait à ma place

J’avais besoin d’une radiographie rapidement , la personne a l’accueil s’est montrée désagréable lorsque j’ai posé question et vu le médecin radiologiste 30 secondes montre en main , n’a pas pris le temps de m’expliquer le compte rendu de mes imageries et m’a dit de voir ça avec mon médecin ! Mais il est médecin radiologue , je pense que c’est sa fonction que de m’expliquer le compte rendu d’une radio . Mauvaise expérience et manque de professionnalisme du centre de radiologie.

Très bon centre de radiologie, avec une large amplitude horaire, ce qui permet d'obtenir un rdv rapidement. Le centre a été refait à neuf récemment et propose tous types d'examens. L'équipe (tant l'accueil que les radiologues) est sérieuse et dotée d'un grand professionnalisme.

J ai voulu faire ma propre opinion,très mauvaise expérience,la personne de l accueil on voit sur son visage qu elle n’a pas envie de parler, n a même pas pris le temps de voir le papier de l attestation d accident de travail elle dit ce n est pas précisé ils faut avancer les frais . J ai fait 3 radios et une échographie dans un autre centre d imagerie aucun problème A éviter pour moi c est la dernière fois 😡😡

Une des secrétaires a ricané comme une enfant lorsque je lui ai fait remarquer qu’elle écorchait mon nom de famille. Ils font du dépassement d’honoraire. Étant commercial moi-même, je reconnais l’aspect business en plus du soin, mais sur ce sujet je n’ai rien à dire je ne suis pas médecin. Je ne retournerai pas là-bas.

Pas beaucoup d'humanité de la part de la jeune femme à l'accueil qui a refusé d'accepter une personne pourtant inscrite car elle n'avait pas sa carte mutuelle (alors qu'on avait proposé de payer ou de laisser une somme le temps de la récupérer) le jeune femme peu aimable et ne cherchant absolument pas à trouver une solution... mais plutôt ravie de nous voir partir. ... Et je complète mon message un mois après, car je viens de lire la réponse qui s'est inscrite sous mon avis mais.... la personne du laboratoire qui rétablit la vérité se trompe ce n'était absolument pas ma mère (qui est décédée...) mais moi-même dont il était question !

J'ai juste passé un appel téléphonique pour prendre rendez-vous. J'ai demandé au préalable si étant en ALD, je n'aurai pas d'avance à faire. Il y a juste dans ce cas un dépassement de tarif de 30 euros... par radio. Quand on a huit radios à faire... 😥 Je n'ai pas dérangé l'aimable secrétaire plus longtemps.

J’y suis allée avec ma mère, ont m’a demandé de remplir le questionnaire a voix haute avec la secrétaire devant ma mère et d’autres patients alors que ce sont des informations confidentielles, d’autant plus que c’était des questions « intimes » car je venais pour une échographie pelvienne. Ma mère également ne comprend pas bien le français, elle a une CMU qui figure sur la carte vitale ( aucun médecin ou en pharmacie ne lui demande l’attestation vu qu’elle figure dessus ) est venu pour une radio, ça lui a annulé le RDV, et ça n’a même pas prit de temps de lui expliquer calmement alors qu’elle a des difficultés avec la langue. Quand elle cherchait des codes afin d’envoyer l’attestation par mail, ils ont dit que c’était trop tard. Un manque de professionnalisme de la part de l’accueil/ secrétariat. Néanmoins le travaille des radiologues a été correctement réalisé.

Personnel à l'accueil sympa et disponible. La mauvaise note est pour l'expérience lié a l'examen: échographie réalisé en 2 minutes et à l'arrache, sans réelle envie de la part du radiologue, le tout pour sortir avec 5 images et un compte-rendu sommaire. Totalement inutile, je déconseille ce centre si vous cherchez quelqu'un pour vous aider à comprendre vos pathologies

Accueil très agréable, rapide et professionnel de l equipe. Le médecin est très chaleureuse avec beaucoup d empathie, elle est à l écoute et explique clairement les résultats. Je recommande et je retournerai sans hésiter.