Centre d'IRM et scanner Clichy-sous-Bois - GCS PIMM GPNE Centre de radiologie

Un centre récent avec un personnel technique ultra gentil et des adorables secrétaires. Un grand merci aux filles 🥰Faiza, Laila et Nacira lors du scanner de ma fille Julia aujourd’hui. ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

Hôtesse d’accueil très accueillante et agréable à l’écoute et à fait preuve de beaucoup de patiente et de professionnalisme !!

Centre très propre rien à dire très bien accueilli, très souriante. Merci pour tout.

Excellente expérience, accueil exceptionnel ! Je suis venue passer une IRM au centre et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil. Le personnel est chaleureux, rassurant et extrêmement professionnel. Rendez-vous à l’heure, aucun retard. Un grand merci à toute l’équipe pour leur bienveillance. Je recommande ce centre les yeux fermés !

Une équipe top et très rassurante. Merci encore

Ne pas tenir compte des mauvais commentaires pris a l'heure personne de l'accueil très agréable ainsi que les personnes qui sont pour IRM je recommande

Pas de CD avec les résultats de l'IRM le spécialiste n'a pas les informations nécessaires et nous demande de recommencer dans un autre centre. Pas trop professionnel

Très mauvaise expérience. Une secrétaire médical au cheveux court très désagréable, hautaine, pas du tout accueillante qui vous prends de haut. Très déçu car nous venons chez vous pour un rdv médical donc ce qu'on attends du personnel c'est qu'ils soit un minimum humain commençant par l'accueil. J'avais rendez vous a 16h15 et elle m'enregistre pour 17H30 sans même m'avertir. J'ai du attendre 1h !! Je ne vous recommande absolument pas ce centre. Si vous avez la flemme de bosser, cédez votre place. Il y a énormément de personne qui recherche du boulot !!! Revoyez votre personnel

Accueil au top ! Très professionnel

Equipe très accueillante et aux petits soins. Merci.

Accueil très sympathique de l'équipe, aussi bien a la réception que lors des examens. Petit plus, résultats reçus rapidement

J’ai attendu 1h15 en salle d’attente avec ma fille de 4 ans qui devait passer un scanner pour qu’au final on me dise qu’il ne prenne pas en dessous de 7 ans!! C'était un scanner urgent et je me suis retrouvée au pied du mur c’est honteux! L’assistante du radiologue super gênée puisque bien évidemment ce n’est pas le radiologue qui s’est levé pour me le dire mais bien elle après m’avoir fait entrée dans la salle. La dame de l’accueil ne m’a absolument rien dit à mon arrivée et m’a jeté en plus un regard de travers quand je lui ai fait remarqué! Personne incompétente et hautaine, quand on est aussi désagréable et qu’on est pas capable de renseigner les gens correctement on laisse sa place aux autres! Première et dernière fois que je me rends dans ce centre!

Une catastrophe l’IRM qui devait être réalisé ne c’est pas fait la personne a fait une autre parti du corps que celle demander en plus la personne est âgé il as été très mal installer limite réprimander, la personne qu’il l’a reçu a été très arrogante je ne conseille pas du tout ce centre. C’est bien dommage mais mesdames si ça vous prend la tête de prendre en charges des patients changer de boulots , pourtant il y a des centres impf super surtout dans le 19eme à Paris même si c’est loin j’irais la bas au moins elles sont avenante et un très bon accompagnement du patient.

Centre à fuir. Des secrétaires médicales hautaine, irrespectueuses et nonchalantes. CENTRE MINABLE. Je ne comprends pas comment on peut employer de tel personnes vraiment horrible. À peine arriver à l’entrée du centre elles manquent de respect et toises les patients

Centre de radiologie qui s’en fou du confort du patient, ils auraient dû me mettre une cale sous les genoux pour au moins alléger mes douleurs lombaires , mais non, 20 min de souffrance à l’irm.... inadmissible. Je ne sais pas si les manipulatrice radio sont allées à l’école pour rien. Si je n’était pas étudiante dans ce domaine, je ne l’aurai pas su . A fuir.

Centre en carton , accueil zéro , pas de cd et en plus les résultat 3 jours n’y compter pas … je sais pas qui effectue les lecture des résultat mais j’ai une Andometriose et chez eux j’ai rien mdr … c’est un centre de décoration irm mytho pas de médecin pour bien lire les irm on devrait vous dénoncer à la cpam…. Y a pas de médecin qualifié chez vous

Secrétaire médical à l’écoute en prenant en compte ma situation et m’a même arrangé pour un rdv suivant mes autres contraintes médicales. Bienveillante et professionnelle

Excellent! Vraiment excellent! Excellent tout simplement! Je vous remercie sincèrement pour votre temps et votre attention et votre accueil. Merci infiniment

Accueil médiocre. Cette dame est très hautaine et nonchalante elle a rien à faire dans ce milieu. Comment peut-on venir dans un milieu médical et se faire accueillir de la sorte ? Elle démoralise les patients. Au niveau de la radiologie rien à dire femmes compréhensives et douces . Malheureusement tout commence par l’accueil …

À FUIR ! Jamais vu un tel manque de professionnalisme que dans ce centre. Le personnel de l’accueil est hautain avec les patients, l’ordre des rendez-vous n’est absolument pas respecté, et il y’a un délai de retard d’environ 1h30. Nous avions rdv à 11h25 et nous ne sommes pas passés avant 12h45… alors que le rdv était pour un enfant qui avait école juste après. Honteux et aucune considération pour les patients ! + les résultats arrivent bien après ce qu’on nous annonce. + ce n’est pas remboursé. Il y’a un dépassement honoraire d’une cinquantaine d’euros. Voilà

Venue une première fois emmener ma mère pour scanner qui c'était plutôt bien passé le 16 décembre 2024. Nous devons faire une irm le 17 décembre accueil totalement différent personne impatiente qui explique à toute vitesse et sans empathie surtout au vu de la nature de l'IRM. À revoir

Personnel très Accueillant j’étais hyper contente jusqu’à l’attente des résultats. IRM passer vendredi 06 décembre à 10h je sort à meme pas 11h IRM fait clichée Remis. On m’annonce le compte rendu dans l’heur qui suit. Lundi 09 décembre 10h toujours rien. Je me présente au centre on me dit que le compte rendu et en cours de frappe. Que se sera fait dans la journée. Je demande à ce que ce soit fait rapidement Parce que depuis le vendredi 10 heures faut pas abuser Et que j’ai rendez-vous à 14h chez le médecin, on me dit pas de soucis, on va appeler la centrale. Lundi après-midi 16 heures toujours rien j’appelle le cabinet qui me dit un an, on vous a dit ce matin que ce serait fait pour mardi matin. On est mardi matin, il est 11h30 et toujours aucun compte rendu rendu disponible. Sachant qu’on me recherche un cancer Que j’ai pris le rendez-vous le plus rapide pour avoir les résultats rapidement, Je trouve ça inadmissible. C’est un manque de professionnalisme et d’incompétence. À ce train là j’aurais eu plus vite d’aller repasser un I.R.M. lundi plutôt que d’attendre les résultats Puisque au final j’ai dû annuler mon rendez-vous chez le médecin 😡 inadmissible

. Les professionnels qu'ils soient à l'accueil ou en salle d'examen ont été d'une grande gentillesse, aucune attente, prise en charge rapide. C'est excellent, Le service est très bien, à l'accueil Très bien accueille par des personnels avec un bon sourire contrairement à d'autre endroit. Tous le service et au top. les personnels très sympathiques, souriantes et chaleureuses. J'ai eu mes résultats d'irm dans quelques minutes seulement. J'ai payé MOINS qu'ailleurs! Que demander de plus ?

1er expérience chez eux, équipe très professionnelle, très à l'écoute, et très humains. Je recommande fortement

Rapid, excellent, Le service est très bien, à l'accueil les filles vous accueille avec sourire contrairement à d'autre endroit. Tous le service et au top , j'espère que sa changera pas .

Scanner ne fonctionne pas Pose une journée et attente d une heure pour rien à éviter

Je tiens à souligner l'excellent accueil que j'ai reçu au centre de radiologie. Le personnel est très aimable et attentif, ce qui a grandement facilité mon expérience. De plus, l’aide fournie pour les démarches administratives et les explications sur les examens a été particulièrement appréciée. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance !

Centre d'imagerie médicale installé depuis peu près du collège Romain Rolland. Établissement tout neuf et matériel dernière génération.

Très mauvaise expérience. Le centre ne fourni pas le CD de l’examen et ne propose ni consignes ni alternatives. Résultat, le rdv que j’attends depuis 1 mois et demi avec le chirurgien est reporté… Retour au centre, la raison donnée est « ils n’ont pas de graveur » et ne veulent pas s’en procurer un malgré la demande de plusieurs patients. Deux alternatives sont proposées (… mais en retard) : l’une est de donner les codes d’accès au praticien pour qu’il se connecte sur notre compte et consulter les images. L’autre est d’aller à l’hôpital de vert galant pour demander le CD sauf que surplace et sans surprise le serveur est en panne et impossible d’avoir le CD. Ce n’est pas du tout sérieux !

Service rapide et efficace, arrivé à 17:45 pour un rendez-vous 18:00. Enregistrement en moins de 5 minutes à 18:09 examen terminé. Après une attente des résultats à 18:18 j’étais à ma voiture. Rien à dire sur l’accueil la secrétaire fait son travail. Durant l’examen ambiance cordiale.

Catastrophique au niveau de l’accueil ! La secrétaire nonchalante fait des allers retours sans même vous expliquer . Elle prend son téléphone et appelle son petit copain et on apprend beaucoup de choses sur sa vie ! Lieux est neuf mais je ne viendrai plus jamais et elle ne m’a pas fourni le dossier radio prétextant ne plus en avoir . 72 e pour partir sans rien et plus de 48 h toujours pas de résultat…

Accueil qui laisse à désirer ! Et la secrétaire a refuser de prendre en compte le 100% PMA note pourtant en haut de l’ordonnance, honteux ! 55€ de frais non remboursés !!! Même le justificatif de mon 100% elle n’a pas voulu le prendre en main quand je lui ai tendu ! Sans compter que lors de la prise de rdv on me fournit une ordonnance pour acheter des choses qui au final ne sont même pas utilisés !!! C’est scandaleux ! Première et dernière fois chez vous !!! Je suis en train de voir avec la Securite Sociale pour me retourner contre eux !!!

Bonjour, en arrivant à l’accueil tout va bien. Dès que la Technicienne m’a fait entrer dans la salle, j’ai été livré à moi même, 25 minutes au sein de la machine sans rassurance, on se croirait dans un abattoir à bestiaux. Je ne suis pas claustrophobe, j’ai déjà fais des IRM, mais jamais avec une approche aussi impersonnel que là. Quelqu’un qui n’est pas claustrophobe, peut largement le devenir. Et lorsque j’ai demandé à voir le médecin 1 mn pour commenter le résultat, il a été très évasif et pressé d’en finir avec moi.. Et si il y avait la possibilité de mettre aucune étoile, je le ferai sans hésitation. à bonne entendeur.

Espace propre et neuf, personnel agréable, tout s'est bien passé :)

Acceuil très agréable, pas d'attente , et nous avons les résultats immédiatement.

Je viens de découvrir ce centre, facilité pour la prise de RV (le jour même) Accueil chaleureux au guichet et pas trop d'attente Le scanner est fait dans une ambiance rassurante grâce à la personne qui s'en occupe. Merci

Je suis venue passer une IRM. Les professionnels qu'ils soient à l'accueil ou en salle d'examen ont été d'une grande gentillesse, aucune attente, prise en charge rapide. Résultats en ligne rapides!

Très bon accueil, personnels très sympathiques et chaleureux. J'ai eu mes résultats d'irm dans quelques minutes seulement. J'ai payé MOINS qu'ailleurs ! Que demander de plus ?

S'il était possible je n'aurais mis aucune étoile. 1 examens sur 2 pratiqué. Ils devaient revenir vers moi pour justement effectuer le second mais aucune information de leur part. De plus le scanner établi ne correspond pas à l'ordonnance. Bref nul en tout point

Attente très longue et inconfortable (pour une dame venue en ambulance). Personnel à peine aimable. Mais bien pire, impossible de récupérer les résultats en ligne (et ils ne sont pas donnés sur place, ni même commentés quand la patiente est présente) : en ligne, le dossier n'est pas reconnu, le formulaire de contact auquel on est renvoyé annonce une erreur quand on veut l'envoyer (refait plusieurs fois avec plusieurs navigateurs, pas d'erreur de mon côté). La ligne téléphonique pour les problèmes administratifs ou de consultation de résultats ne répond pas, la ligne des rendez-vous (qui répond) ne peut donner l'information et vous renvoie soit au formulaire, soit aux autres lignes, en boucle. PS : Après une semaine, le dossier a été reconnu sur le site et nous avons pu récupérer les résultats (il est possible qu'il ne soit reconnu par le site que quand les résultats sont prêts, je le signale pour d'autres personnes), j'ai donc rajouté une étoile à mon évaluation.

À FUIR Le seul unique problème c'est l'accueil, il y a deux secrétaires à l'accueil celle de gauche elle travaille deux à l’heure avec un excès de zèle, l'autre à droite je pense que c'est une stagiaire ou une apprenti à chaque fois qu'elle a une ordonnance entre les mains elle perd son temps à faire des allers-retours voir le radiologue, à cause de leur incompétence et leur lenteur les patients s'accumulent entre l'accueil et l'entrée du coup tout le monde s'énerve, si vous avez un rendez-vous dans cette radiologie vous pouvez être sur et certains vous vous allez attendre 20 minutes pour l'enregistrement 30 minutes pour passer l'examen 20 minutes encore l'accueil pour payer. Sans parler d'un cas social est rentrer il est passer avant tout le monde, il a agresser verbalement les patients c'est vraiment honteux. Si la direction ne trouve pas le moyen de régler le problème de l'accueil et mettre des personnes compétentes, je pense que ça va être tout le temps plein à craquer mais à l'accueil bien sûr.

J’ai passé un IRM du foie en février 2024 à la demande de l’Institut Curie. Premier souci la secrétaire me dit que si le praticien veut plus de clichés,il faut que celui ci le fasse avec le QR code ……Sourire de celui ci qui me dit que les informations médicales ne se font pas par ce mode de transmission. Pas de CD ,j’ai dû aller le chercher à la Clinique du Vert Galant 40 minutes d’attente.Inexploitable par le praticien images trop petites. Pour conclure examen à refaire……Tous ces centres n’ont pas toujours les compétences requises,ils ont une position dominante qui est préjudiciable pour les patients et avec des dépassements d’honoraires pour moi non justifiés.

Pas sérieux du tout. Mon mari est arrivé avant l'heure de rendez-vous mais pas 15 minutes avant parce qu'il a galère à trouver et à galère a trouver une place parking. On l'a pas reçu pour le motif que il n'a pas été la 15 minutes avant et qu'ils ont du retard. Sérieusement donc ils sont en train de affirmer qu'ils ont beaucoup de retard et lui on le prend plus juste pour 5 minutes de retard. Très déçu.

Scanner annulé a5 minutes du rdv par le médecin sans aucun remords ni ah moyen d'aider a trouver une solution ou appelé un autre centre On a reçu un désolé ( le mot magique qui guérit même de la mort ) J ai pas droit au nom du Doc ni un.mot de l'annulation Désolé va mourir ailleurs

Le centre le plus nuls de la terre ohhhhh mon dieu à fuir vraiment les amis

Si vous voulez vivre une salle expérience choisissez ce centre d’une lenteur horrible d’un laxisme horrible depuis 5 jour j appel tous les jours pour avoir mon compte-rendu d irm bien évidemment d’une importance pour pouvoir consulter par la suite à cause de ce manque de professionnalisme je suis encore dans la douleur et l attend par contre pour paye la c’est de suite 🤮🤮🤮🤮

Accueille pas terrible par contre la personne qui m’a fait le scanner une vrai perle rassurante m’a permise de faire l’examen mal grès ma claustrophobie. Dépassement honoraire 45 euros c’est abusé par contre .

Bon accueil mais trop d'attente dans un local réduit sur un fauteuil froid sans protection parce qu'on vous a fait enlever votre pantalon, où l'on vous fait pierger 20 minutes au lieu de vous laisser attendre dans le couloir d'attente. Pas prévenue au moment de l'injection du produit de contraste, ce n'est pas normal.

Personnelles très accueillants . Locaux très propres . Rendez vous prise la veille.Horaire respecter .

Bonjour . J'ai prit rendez-vous par téléphone.pour un scanner Et à ma grandes surprise dépassement honoraires important .qui n'a jamais annoncer. Resté vigilants.