Centre d'Ophtalmologie - RDV Ophtalmologue à Noisy le Grand - Renouvellement d'ordonnance - Consultation d’ophtalmologie Centre d'ophtalmologie

L'accueil est horrible, les deux secrétaire au téléphone avec les wesh wesh et la 3 ème qui t'acceuil avec un regard agressive, erreur sur un nom d'un patient qui demande la rectification qui le parle correctement et le vieu ne comprend pas elle dit a sa collègue il est malade lui a haute voix devant toute le monde aucun respect a fuir n'en parlons pas de l'attente c'est 👌aucun respect je suis resté plus de 15 minutes à attendre qu'on m'appelle pour l'ordonnance alors qu'elle était au téléphone et puis elle demande à sa collègue facture tf.....

UNE HONTE, À FUIR 🤡 Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferai. Deux heures d’attente pour voir et entendre l’ophtalmologiste qu’il en a marre et le regarder partir en pause déjeuner ?! Peut-être faudrait-il prendre moins de rdv si vous n’êtes pas capable de les honorer ? Moi aussi j’en avais marre d’attendre en fait. Mais ce n’est pas le pire…….. COMMENT VOUS AVEZ PU ÉCHANGER MON ORDONNANCE AVEC CELLE DE QUELQU’UN D’AUTRE ?! Et quand j’y retourne pour dire que ce n’est pas bon, on me refile une ordonnance avec des verres progressifs ? À 30 ans ?!!!! Sans me consulter ou me demander mon avis ? Mais vous êtes juste des gros nazes incompétents en fait. Je vais devoir aller consulter ailleurs pour avoir une ordonnance valable, avec un praticien à mon écoute, qui règle son putain d’appareil quand je lui dis que je ne vois rien alors que je vois clairement avec mes lunettes actuelles. Une grosse blague du début à la fin 🤡🤡🤡 FUYEZ !!!!

C’est une honte. On donne des rendez-vous à 12h50, pour ensuite nous dire que les médecins partent en pause déjeuner ? Ne proposez pas de créneaux que vous n’êtes pas capables d’assurer. C’est un manque total de respect pour les patients, et ça frôle l’arnaque

Établissement a fuir. On y est traiter comme du bétail par des personnes incompétentes et désagréables en plus de ça quel culot. Venir car son enfant a un problème au yeux, aucune question, on vous l’installe devant 15 machines différentes sans un mot un sourire pour vous dire de retourner en salle d’attente et être appeller par l’ophtalmo le vrai. On nous dit qu’il faut faire un fond d’oeil et surement des lunettes ... SANS AUCUNE QUESTION. Je demande pour quel raisons car personne ne sait pourquoi j’ai emmener mon enfant ici. On me dit Bah pourquoi vous êtes venus alors si c’est pas pour ca ? ( je venais pour des clignement d’oeil très prononcés depuis quelques semaines) Tout ca pour finir sur un nan mais nous on a pas le temps pour ca la prenez l’ordonnance et revenez. En bref aucune humanité ni compétences chez le personnel ils vous font juste faire un maximum d’examens qui peuvent leur rapporte un max de pognon et basta. Une honte pas d’autre mots mieux ah c’est sur les rendez vous sont rapide mais pas étonnant. Vaux attendre 3 mois un rendez vous avec un VRAI ophtalmologue plutôt que ces charlatans. Ps: je met une étoile parcequ’il est impossible d’en mettre moin.

Médecin expéditif, la consultation a duré 5 mn, pas une minute de plus, prescrit des lingettes à chauffer mais ne sait pas comment le faire et visiblement cela lui est totalement égal et aucune indication sur la notice. Traitement pour une nouvelle blepharite … j’ai tellement confiance que je vais reconsulter.

J'ai eu une consultation avec un ophtalmologiste en urgence franchement rien à dire. Très professionnel et attentif. Il m'a bien conseillé... Rien à dire, de plus j'étais en vacances dans la région.

A éviter, les patients ne sont pas traitées comme des patients, c'est une usine, on n'écoute pas nos problématiques. Depuis toujours je suis hypermétrope à +2,25, mon ancien docteur étant partie à la retraite j'ai été consulté ce centre, résultat ma vue c'est apparement amélioré (+1,25) du jamais vue (sans jeu de mot). Conséquence: une fatigue oculaire et des mots de tête fréquent, et une sensibilité à la lumière blanche Je suis retournée consulter un autre ophtalmologue, qui à été surpris de ce changement de vue, et qui m'a remis à ma vue normale, résultat plus de fatigue ni de mot de tête, la sensibilité est entrain de diminuer. Je ne recommande pas du tout. Le seul point positif c'est qu'il y a souvent de la place, mais je trouve ça malheureux que la médecine soit aujourd'hui un business...

Je viens de sortir de chez ophtalmologue Je suis extrêmement déçu j ai pas lu les commentaires avant Médcin sec froide rapide trop d attente Pas d explication par rapport au médicament prescrit J ai demander est ce que j ai des antibiotiques prescrit Réponse froide : j ai prescrit ce qu'il faut Secrétaire froide A fuireeeee

Un désordre énorme au niveau de organisation , cette établissement es a évité , a fuir absolument

A fuir, l'accueil est déplorable, l'attente est désastreuse malgré la prise de rdv. J'avais rdv à 12h36 et à 13h10 sans avoir eu de consultation je me suis barré sans compter une attente pour récupérer ma carte vitale. Aucun message d'excuse, c'est le combo parfait. J'aurai du regarder les avis avant de prendre un rdv

C’est l’usine! À éviter si vous souhaitez des soins de qualité. Je suis parti après 1h30 d’attente,alors que la secrétaire m’annonce qu’il y a peu de temps d’attente. Ça ne semble pas propre et au vu du rythme de passage des patients, j’ai préféré partir. L’objectif est de gagner le maximum d’argent avec peu d’attention sur les soins et les patients. Je n’y mettrai plus jamais les pieds.

A fuir absolument !! Comme le dise les autres commentaires, le temps d'attente est beaucoup trop, il faut absolument réduire la cadence des rendez vous (propos souligné par les secrétaires elles-mêmes, qui explique sûrement leur côté désagréable). On nous fait passer par 3 personnes différentes avec le véritable ophtalmologue qui nous voit quelques minutes à la fin histoire d'avoir l'ordonnance. Résultat j'ai commandé mes lunettes chez l'opticien avec ladite ordonnance et elles ne sont même pas à ma vue ! Je suis obligé de retourner chez un autre ophtalmologue pour avoir ma vraie correction.

J’ai pas compris pourquoi vous ne m’avez pas contacté préalablement pour m’informer que l’ophtalmologue devait partir et ne pourrai donc pas me prendre en consultation. C’est désagréable de faire 40min de route pour se faire refouler.

Je donne 5 etoiles pour l'accueil est le dentiste, tous le monde est souriant dans ce centre, j'ai passé avec docteur Moreno Ledesma, elle ma tout expliqué et elle etait tres gentile

A fuir et le mot est faible ma diagnostiqué une conjonctivite voyant que ça n allait pas suis allée chez mon généraliste qui lui a vu que c était un Orgelet !!! Je ne sais pas où son diplôme a été passée !!! Jamais plus

Franchement, une catastrophe. Rendez-vous pris à 8h45, je ne suis passée qu’à 9h20. Aucun respect pour le temps des patients, pas d’excuses, rien. L’organisation est nulle : on t’appelle, mais personne pour te guider, tu ne sais même pas où aller. On se sent traité comme un numéro, limite du bétail. L’hygiène ? Plus que douteuse. Les deux ophtalmos m’ont expédiée en quelques minutes, aucun professionnalisme, aucune considération. On te dit à peine bonjour, et encore moins pardon pour le retard. Tout ça pour finir avec une impression de travail bâclé. La salle d’attente ? Une usine. Les gens patientent comme des numéros qu’on appelle à la chaîne. C’est inhumain, inadmissible. On n’est pas à leur service : on est des clients, et on mérite au moins un minimum de respect. Honnêtement, je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs, mais là, c’est vraiment abusé. Une expérience aussi mauvaise, c’est rare. Je déconseille ce centre à 100 %. Perte de temps, manque de respect, zéro organisation. Allez ailleurs, il y a plein de concurrence bien meilleure. Ici, c’est franchement NUL.

J’avais pris un rdv à 18h45 (dernier rdv), suite aux accidents sur la route je prévient que j’aurai maximum de 10 minutes de retard, le rdv a été annulé donc vous consultez les patients en 10 minutes Pourtant la fermeture est à 19h30.

Très mauvaise expérience. Accueil non professionnel. Je vous déconseille vraiment ce centre.

Il n est pas possible de mettre zéro étoile et c'est bien dommage!!!! 1h30 d attente, des secrétaires désagréables, qui oublient de vous remettre les ordonnances, des propos incohérents à propos des mutuelles, et quand on essaye de les avoir au téléphone, on nous raccroche au nez après avoir attendu plus de 5mn. C'est intolérable!!

Je déconseille le centre d'ophtalmologie. L'accueil est très bien ainsi que la jeune femme procédant aux contrôles visuels préalables. J'avais rendez-vous avec le docteur Jebri. J'ai eu l'ordonnance de renouvellement des lunettes sans passage devant le docteur Jebri. J'ai demandé à être reçu. Peu aimable et pas à l'heure, elle a regardé rapidement mes yeux en me précisant qu'il n'y avait pas de changement par rapport à mes lunettes mais que j'avais un début de cataracte aux 2 yeux. J'ignorais totalement ce début de cataracte. Cela fait 30 ans que je porte des lunettes mais c'est bien la première fois qu'une consultation soit si déplorable. C'est une perte de temps et d'argent. Je me suis rapproché de cet établissement car l'ophtalmo que je consultais a pris la retraite. A éviter !

J'ai pris rdv sur doctolib pour un fond doeil. Je me déplace attente de 1h. Medecin desagreable qui me dit qu'elle na pas le temps de faire mon examen et qu'il faudra reprendre un rdv. Je précise que mon attente de 1h est du ai retard de ce médecin qui arrive à 9h30 alors que mon rdv est à 8h45. Je remercie la personne à l'accueil qui après m'a reclamation à été voir le médecin, mais qui malheureusement s'est également vue recalée, de façon désagréable par le médecin. Cabinet à fuir totalement. Ce médecin n'a pas envie de travailler

Très mauvaise expérience personnel, très désagréable, que ce soit au téléphone que ce soit sur place. J’ai essayé d’expliquer mon rendez-vous et la personne est resté sur son téléphone portable en train d’écrire, je vous déconseille vraiment ce centre c’est une vraie arnaque.

Mauvais cabinet , je ne recommande pas !! A fuir pas professionnel !!! Mis une étoile car on est obliger

Pris pour une urgence ophtalmologique un dimanche matin, grande disponibilité. Secrétaire à l'accueil et praticien d'un grand professionnalisme .

Vraiment ont m'a bien reçu à l'accueil mille merci et mille noeline m'ont très bien reçu d'une grande gentillesse franchement je vous conseille ce centre dentaire et ophtalmologiste top !

Passage au bout de presque 2h de retard et d’attente. Aucunes excuses pour la gêne occasionnée. Pour au final ne pas pouvoir me délivrer mon ordonnance suite à un soucis « technique » avec mon dossier. On me promet de me la transmettre dans l’après midi, 3 relances de ma part je finis par l’obtenir au bout de 3 jours. Je ne reviendrais jamais dans ce cabinet.

Je tien à remercier Docteur Dan Abiteboul ainsi que la partie ophtalmologique je recommande à tous les yeux fermés ils ont était très efficace des deux côtés encore merci encore Magnifique 🤩🙏🏽

Mauvaise expérience. Aucune hygiène, les gens passent les uns après les autres sans désinfection du matériel au préalable. On vous demande de poser votre menton et front sur des appareils sales sur lesquels on voit clairement les traces de gras et autres. Pas de papier à disposition. Quant à l'examen, vous êtes reçu au lance pierre et dans un cabinet qui vous donne envie de ressortir aussitôt. Je ne reprendrai pas rdv dans ce centre, il ne m'a pas inspiré confiance.

Du jamais vue 1h30 pour faire un fond d'œil j'ai récupéré m'a carte est je suis partie centre à éviter.

Personnel très professionnel! Une secrétaire agréable et compréhensible. Mon rendez-vous c’est très bien passé rapide et efficace. Ne vous fiez pas aux commentaires négatifs Je vous le conseille !!!!

Merci à la secrétaire Aminata qui m’a très bien accueilli. Je recommande vivement ce centre

FUYEZ CE CENTRE DE CHARLATANS !!!! J'avais rdv dimanche 27 octobre à 9h, j'arrive a 8h58 et là j’apprends par la secrétaire que 4 personnes sont déjà présentes et ont elles aussi RDV à 9h. Ils donnent donc plusieurs RDV à la même heure, tout ça pour passer avec l’orthoptiste avant…! Je suis choquée de sa réponse mais je reste en me disant que j'étais là 5 eme à passer, donc que ça va allé « vite ». Mais à 9h30 je m’aperçois qu’aucune des 4 personnes avant moi n’est passé. Je redemande à la secrétaire , et là elle me dit que en fait l’ophtalmo n’est toujours pas arrivé… il est 9h30 !! Donc non seulement ils donnent plusieurs RDV à la même heure , mais en plus l’ophtalmo n’est pas à l’heure et est en retard !!! Après plus d’une demi heure d’attente dans le vent je décide de partir , je vais donc récupérer ma carte vitale à l’accueil. La secrétaire ne s’excuse même pas du retard et ne trouve pas ma carte vitale… et pour cause : elle m’avoue qu’en fait je n’avait pas été enregistré à mon arrivée…!! Donc j’aurais pu attendre longtemps !! Une incompétente ! Bref ce centre ophtalmologique est rempli d’amateurs incompétents, ils sont là que pour le profit en donnant plusieurs RDV à la même heure , il sont là que pour prendre l’argent de la sécu. Centre médical à fuir, ils ne sont là que pour prendre votre argent!!!! Je déconseille ! Fuyez ce centre de charlatans.

Merci a Aminata J'ai été très bien accueilli par elle avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme. Pour cela j'ai décidé de rester avec vous. La jeune dame à droite avec des lunettes est aussi très cool et pro.

Bonjour, Aucune possibilité de vous joindre par mail. Une erreur a été faite sur mon ordonnance, on m'a prescrit des lentilles journalières alors que j'avais demandé des bi mensuelles

Centre médical professionnel j’ai effectué un détartrage qui s’est bien passer et un grand merci à hasna la secrétaire médicale à l’accueil qui a été d’une grande aide très professionnelle et rapide

Le cabinet et-il ouvert a ce jours le dimanche 29 septembre ? Le centre es censé être ouvert des appels a plusieurs reprises , sa sonne sa sonne , appel en attente , appel repris et sa raccroche Merci

Catastrophique. 1h de retard au minimum, quand bien même on prend rdv en tout début de journée. Avis confirmé par plusieurs visites. Les consultations sont cependant expédiées. C’est inadmissible. A noter cependant les secrétaires sont très sympathiques.

Avec plus de 2h de retard j'ai finalement été prise en rendez-vous, qui a été assez expéditif. Ayant vu les avis auparavant je n'ai pas été surprise de l'attente, mais je découvre avec stupeur sur doctolib que le rendez vous a été noté comme manqué, ce qui peut avoir des conséquences... et impossible de les joindre par téléphone malgré mes tentatives répétées. Je suggérerais de donner moins de rendez-vous si vous n'arrivez pas à tenir la cadence...

C est juste une blague ce centre, plus jamais. Je patiente dans la salle d attente et la le ophtalmologue s embrouille avec la secrétaire la femme de l ophtalmologue rentre dedans ( ne me demande pas pourquoi elle était là je ne sais pas) Avec tous les patientes autour, il y a un irrespect entre eux et envers les patients car après il est partie.....super Non professionnel manque de respect zéro........

Une attentes de plus de 30min. Une salle d’attente où on ne peut même pas attendre dedans, c’est incompréhensible !!!! Quand on ne sait pas gérer un flux client, on en prend moins en rendez-vous !!!! Ou on espace les délai de rendez-vous !!!! De plus pas de Clim une salle d’attente qui pue !!! Faites quelques choses pour vos patients !!!!

J’ai pris rdv sur doctolib où il est indiquer que c’est un ophtalmo qui prend les enfants de - de 4 ans sur doctolib la date de naissance de mon fils est indiquer évidemment Du coup je me rend au rdv à 10h30 ce matin le 26 juillet et là la secrétaire me dit ah nous ne prenons pas les enfants de -4 ans moi très étonnée je lui dit mais j’ai pris rdv sur doctolib il est noté dessus ophtalmo pédiatrique et d’ailleurs doctolib vérifie avec la date de naissance si je peu prendre le rdv car avec d’autres praticiens c’était impossible un message s’affiche directement et dit « le praticien ne prend pas de patients de cet âge là » Bref la secrétaire très désagréable d’ailleurs me dit ah oui sur doctolib c’est écrit cela mais non on ne prend pas pour elle cela avait l’air normal aucune excuse rien donc je lui dit elle peut peut être quand même le prendre ce n’est pas un problème de vision un œil gonflé ect… ….elle va voir l’ophtalmo et elle ou il n’est meme pas sortie de son cabinet pour expliquer la situation ou s’excuser de la gêne occasionnée donc les gens prennent rdv depuis plusieurs jours et arrive sur place en sachant que j’habite dans le 77 j’ai fait 40 min de route et la ont te dit ah non on ne prend pas votre fils il est trop jeune Non mais c’est inadmissible et aberrant à la fois Pas du tout professionnel Vraiment cabinet de rigolo même pas capable de régler correctement la prise de rdv sur doctolib ils n’ont aucun savoir vivre ni d’éducation avant de soigner les yeux allez faire une formation sur l’accueil du patient car le patient paye la consultation c’est pas gratuit quand il vient ce n’est pas un service que vous lui rendez c’est une prestation payante

Je pense que ce centre a évolué car j’ai été vendredi et j’ai trouvé l’accueil très bon. J’avais un renouvellement d’ordonnance pour mes lunettes et je n’ai pas attendu très longtemps (10 min). Le personnel est souriant, à l’écoute et la prise en charge ophtalmo est bonne. Je recommande

Ne pas y aller je vous le déconseille Premier rendez vous il ne me trouve pas Deuxième rendez vous pour un fond d’œil je met les gouttes 1h avant d’y aller j’arrive et on le dit mais madame aujourd’hui on n’a pas d ophtalmologue on a dû vous prévenir!!! lol est ce que je serais venu si j’avais eu un appel sachant que j’ai mis les gouttes à mon fils???? Pas d’excuses rien!! C’était limite ma faute car pour elle j’avais reçu un appel!!!! Fuyez ce sont des incapables

Le pire centre que je n’ai jamais vu, à fuir!!! mon rendez vous été prévu pour 16h35, juste pour un renouvellement de lunettes. Autant que enceinte j’ai marché à pieds de la gare de noisy jusqu’au centre pour m’annoncer qu’ils peuvent pas me prendre car l’ophtalmologue n’est pas là , c’est inadmissible

Une catastrophe cet endroit, j'ai été en contact avec 5 personnes différentes, toutes plus désagréables les unes que les autres. Ils ne m'ont jamais demandé pourquoi je venais et m'ont fait des examens sans rapport avec mon problème et la dernière ophtalmo que j'ai vu m'a extrêmement mal parlé. Centre à éviter.

J’ai un rendez-vous à 12h je me présente 10 min en avance 12h 42 toujours pas prise , à l’enregistrement je ne suis même pas prévenus du retard de l’ophtalmologue sur ces rdv , les patients défile et mon nom n’est toujours pas prononcé . Je me représente à l'accueil pour demander si cela va être encore long, elle me précise qu’il reste 1 personnes devant moi . J’attends et la après la personne mon nom n’est pas cité encore . À mon 8eme mois de grossesse fatiguée comme je suis , je viens juste faire un contrôle de ma vue et en plus de sa je doit attend 1h après l’heure de mon rendez-vous , j’ai pris ma carte vitale et je me suis barré à fuir première et dernière fois que je me présente ici , c’est du n’importe quoi si je pouvais juste ne pas mettre d’étoile sa aurais encore été mieux

1h d’attente pour ne même pas être prit à la finalité parce que d’autres rendez vous qui eux ont été honorés m’attendaient. Une pauvre secrétaire seule dépassée par les évènement. Une salle d’attente avec environ 25 personnes dans 10m2. Une ophtalmologue qui n’est toujours pas à son poste à 10h00, elle ne prévient pas ses collègues. On nous répond seulement « on a pas de nouvelles de l’ophtalmologue » Puis soudain la voilà débarquant comme une fleurs à son travail ni excusez moi, ni bonjour. Vu le professionnalisme et l’ambiance même côté dentaire de collègues qui s’engueulent à la vue de tous. Je ne recommande pas et ne remettrai pas les pieds la bas. Bon courage au secrétariat.

Vraiment n’importe quoi. Zéro conseil zéro suivi. L’ophtalmologue enchaîne les patients tout les 10min. J’étais venu pour un fond d’œil on me dit de revenir un autre jour alors que sur doctolib j’avais choisi fond d’œil et fait le nécessaire pour être venu accompagné. J’ai perdu du temps en venant ici et aussi fait perdre du temps à mon accompagnant. Allez chez de VRAI ophtalmologues. Les centres comme ceux là sont des machines à sous. Les commentaires à 5 étoiles ont étrangement qu’un avis a leur donner effectif (est ce des faux comptes ???) . Cerise sur le gâteau : ne soyez pas étonnée de recevoir un appel de la responsable en vous demandant de retirer l’avis négative … (où est l’intérêt de mettre un avis si c’est pour tromper les patients ??!!!!!) FUYEZ !!!

Bonjour, une étoile c'est encore de trop ! J'avais rendez-vous à 8h45 et déjà deux personnes attendaient. L'assistant pour la vue est arrivé, a posé son sac parterre dans la pièce d'examen, a allumé le matériel puis a fait rentrer le premier patient. Quelle hygiène ! il n'a pas enlevé son blouson, n'a pas mis de blouse, a mis en route le matériel sans se laver les mains, j'étais juste en face de pièce. J'étais venue pour une infection aux yeux et je suis repartie comme je suis venue... L'ophtalmologue n'était toujours pas arrivé à 9h. Si vous pouvez éviter, fuyez ce centre !!!

Garantie de qualité, efficacité, écoute. Je tiens à remercier l'équipe de ce centre, où j'ai eu le plaisir de me rendre déjà quelques fois, et je retournerai sans aucun doute. Le professionnalisme est au rendez-vous, déjà au comptoir de l'acceuil; ce sont des experts qui rendent service aux patients, ils savent rassurer, ils encadrent le problème et surtout, ils donnent les solutions. Très conseillé. À bientôt.