Point Vision Nice - Saint Laurent du Var Centre d'ophtalmologie

Très satisfaite pour ma première visite !!

Attente trop longue par contre personnel très courtois et médecin très accueillant

Très bonne prise en charge des différents professionnels sur place. Lieux très propres. Grande rapidité. Très peu d'attente

Prise en charge dès notre arrivée, belle organisation avant la consultation OPH

J’ai eu 2 rdv avec le Ophtalmo Merei je déconseille 2mn montre en main son diagnostic complètement erroné elle me traitée pour une allergie alors que c’était infectieux elle prescrit des produits non remboursé par le sécurité sociale, elle est très agressive avec des propos assez violent!! Vraiment à fuir si vous voulez pas perdre la vue! Par contre l’accueil est au top surtout le Monsieur qui a pris le temps de me renseigner merci à lui

Arrivé sans RDV: analyse de mon besoin, propositions, achat, paiement le tout en 30mn. 4 jours ouvrables plus tard, mes 2 paires étaient prêtes. What else ?

Rdv rapide, efficace, pro et sympathique

Accueil très sympathique avec un grand sourire. A l'heure, voire même un peu d'avance.... C'est très efficace. Bravo

Très bon accueil, analyse des yeux et Docteur. Très bien

Beaucoup trop d attente j avais rdv à 12h40 je suis passée à 14h

Centre très professionnel avec du très bon matériels, très à l'écoute de vos demandes et interrogations

Un très sympathique médecin tout comme la secrétaire mais un examen de la vue systématique alors qu'on vient pour autre chose et qu'on nous le demande en amont me fait m'interroger sur le process de facturation. On peut aller voir l'ophtalmologue pour autre chose qu'une paire de lunette !!C'est un peu l'usine alors super pour les créneaux mais des consultations qui durent 5 minutes me font douter des compétences. Dommage

Le rendez-vous avec le docteur Lanteri pour une opération de correction de la myopie s’est très bien déroulé. Elle a pris le temps d’expliquer l’intervention en détail, de répondre à toutes mes questions et de me rassurer. Son professionnalisme et sa clarté m’ont mis en confiance. Je vous la recommande pour vos opérations réfractives.

Accueil très agréable, à l'écoute. La prise en charge par l'orthoptiste impeccable. Par contre, moins satisfaite par l'ophtalmologue qui ne dit pas un mot et qui répond à peine aux questions.

L’accueil super et les praticiens à l’écoute et très professionnel, le seul défaut l’attente qui est longue

je trouve qu'il y a une équipe très agréable aussi bien de l'accueil jusqu'à la fin quand on voit le médecin ils sont à notre écoute et prends le temps.

Le Dr Spang est une honte pour votre métier. Le docteur est limite dans l'agression de ses patients et ne parlons pas du retard conséquent. Je l'ai même vu mal parler à ses collaborateurs et d'autres patient en salle d'attente. Il faudrait aussi que le docteur se mette à jour concernant les maladies qui peuvent toucher les yeux . Je reviendrai mais ne prendrai plus jamais rdv avec ce Dr incompétente, antipathique et non professionnelle.

Rendez vous rapide, bon accueil, un peu d' attente mais raisonnable, très bonnes explications de la part de la praticienne

Je viens toujours faire mon contrôle de vision ici car c'est organisé et. rapide. J'ai reçu des bons conseils de la part du médecin.

La réception par le staff de l'accueil a été fluide, les techniciennes ont été très efficaces et rapides, et après l'attente devant le cabinet du docteur a pris 10 min max. Madame docteur Bloise est très competente et amicale. En totale une excellente experience.

Rapide pour la prise de rendez-vous avec les disponibilités et bien pris en charge par le personnel

Prise de rendez-vous rapide sur internet, j'ai été pris à l'heure malgré le monde. Peut être qu'il faudrait mettre plus en avant qu'il y a un dépassement d'honoraires, mais à part ça très content de la prestation.

Dans l'ensemble, les assistants et les personnes à l'accueil sont super ! La médecin en revanche...ne m'a même pas dit de repasser à l'accueil, ce qui m'a valu de repasser le lendemain au centre. Une attente assez longue pour une prise en charge par le médecin ne durant même pas 2 minutes avec aucune solution réellement proposée malgré les symptômes précisés. Mais merci tout de même aux autres membres du personnel d'être agréables et très souriants !

Accueil sympathique mais la derniere consultation avec le Dr Merei Hadil etait catastrophique, elle n'a pas pose 1 question, pas discute ni reflechi 1 minute, elle regarde son ecran et donne son diagnostique tel un robot et vous imprime l'ordonnance. Difficile a croire qu'elle ait fait tant d'etudes pour en arriver la...

Un tas des incompetents qui vont vous faire perdre votre temps. C'est la première fois de ma vie qu'un ophtalmologue me demande si je veux voir de près où de loin... sachant que j'ai de problèmes pour voir tant de près que de loin... devoir choisir ce n'est pas une option. Ils me donnent la même prescription que les lunettes que j'ai déjà alors aucune envie d'améliorer la situation clairement. Ici vous trouverez pas des professionnels de la santé. Allez ailleurs.

Aucun accueil . Les médecins ne sont pas ponctuel Bref le patient est livré à lui même dans un cabinet médical desert dans l espoir de voir apparaître quelqu un pour le renseigner Bref !!!! Très déçu

Alors attention avant de prendre rdv. Renseignez vous bien dur les tarifs pratiqués qui dont tout simplement scandaleux. Pour une simple visite de contrôle de vue en vue de refaire des lunettes sens pathologies particulières montent facturé 127€!!! Soit plus de 60€ de dépassement d honoraires qui restent a votre charge après déduction sécu et mutuelle. Tout simplement scandaleux et on découvre ça a la fin si moment de payer.

Très bon accueil. Professionnels compétents et souriants. Prise en charge rapide. Je recommande

2 heures d’attente avant de voir un ophtalmologue. Ils donnent rendez-vous vous toutes les 10 min pour se faire le plus d’argent possible. Et vous vous retrouvez à 20 dans la salle d’attente. Une femme en situation de handicap est restée au milieu du couloir car son fauteuil ne passait pas les portes et personne ne venait l’aider. Les tests orthoptistes sont faits en openspace. Aucune confidentialité. Rendez vous de 5 min avec l’ophtalmologue. En définitive : une machine à fric et à fuir.

Parfait! Tout le monde était très gentil, en dépit de notre grave retard.

Excellent accueil de la part de tous les intervenants. Examens très sérieux préalables à la visite du médecin. Médecin très à l’écoute qui prend le temps d’examiner les données qui lui sont communiquées et apporte des réponses claires. Ce centre d’ophtalmologie est définitivement inscrit dans ma liste de spécialistes de santé.

Très bien, sauf l'attente avec le médecin est un peu longue.

Nul nul nul à fuir une usine le truc. Pas à l’écoute du patient par contre pour payer les consultations même en présentant la mutuelle car pas de tiers payant la sa y vas. On te force à mettre du produit qui t’empêche de voir une journée entière. Dr Spang vous crie dessus si vous ne comprenez pas les choses très hautaine agressive déjà qu’on comprend rien avec son accent. De lanteri est plus douce mais ne prend pas le temps aussi avec les patient et refuse de prescrire des lentilles alors qu’on préfère pour sortir ect que des lunettes et on PAYE. Vraiment je ferais passer le message de ne pas venir Attente interminable alors qu’on prendre rdv. Machine à fric soin bancal

Tres bon accueil, dotoresse gentille, rdv aux horsies qui conviennent par rapport a mon travail et top le parking de cap3000

Très bon accueil et bonne prise en charge. Horaires respectés. Je conseille

Centre très bien organisé, et tout le personnel est extrêmement aimable. Et merveille des merveilles : on peut obtenir un rendez-vous rapidement !!

Très bien prise en charge, Pas trop d’attente

Très déçu par ma 3ème consultation au centre alors que satisfait jusqu'alors. J'ai réglé 126 euros le 6 janvier pour celle-ci avec founiture de ma carte vitale qui permet un remboursement automatique en quelques jours via la télé-transmission et la prise de relai de la complémentaire. 10 jours après la consultation toujours aucune nouvelle du remboursement CPAM. 2 relances au secrétariat Point Vision qui m'indique qu'on me rappele, ce qui n'est pas fait. Je finis par repasser le 18 janvier directement sur site. Un jeune homme assez peu agréable et dénué visiblement de l'envie de résoudre les difficulté des patients m'explique qu'il y a un problème avec la télé-transmission du médecn concerné, et aucun délai prévisionnel de résolution ni de solutions à m'apporter. Il finit par m'éditer une feuille de soins papier que je dois poster moi-même à mes frais avec un délai de traitement prévu d'1 mois. Scandaleux, je ne reviendrai pas

Rdv pris le 21 décembre. 10j après je ne vois toujours pas de remboursement cpam sur mon compte. J appelle pour comprendre, on me demande d envoyer un mail. Sans réponse à ce jour le 18 janvier. Je me déplace une première fois, le secrétaire me parle d un problème de transmission mais qu il voit que la liaison c est faite la veille et que je pourrais prétendre à mon remboursement dans 5 J. 10 jours après toujours rien! J y retourne. Une autre secrétaire me dit qu elle va m envoyer à mon domicile les feuilles de soin à envoyer à la cpam. Aujourd’hui 15 jours après toujours rien!! C est des voleurs à fuir!!

Le personnel est sympa, les rendez-vous sont rapides et peu d'attente à notre arrivée. Par contre prise de rendez-vous sur doctolib. 1er rdv un samedi. Je valide. Et le jour J 40€ de dépassements d'honoraires. C'est un scandale . J'ai passé moins de 10 min entre les 2 examens et on me facture 40€ de plus. Pour un rdv classique. Si j'avais su j'y serai aller un.jour de semaine. Le minimum serait de prévenir les patients !!!! D'autre part vous demander la mutuelle et vous ne pratiquez par le tiers payant avec. Donc quel est l'intérêt ?

L'ophtalmologue m'a pris 1h30 en retard pour ensuite me dire que c'était trop tard pour faire les examens complémentaires... que j'aurai du prendre rdv plus tôt. Que je devais faire avec ma gêne visuelle

Je recommande cet endroit tout s’est bien passé. Rapidité efficacité. Merci encore.

Très bon accueil, respect de l’heure de rendez-vous. Personnel compétent.

Matériel bien mais par contre les utilisateurs catastrophique. Temps total de l'examen 12 minutes : Après 30 jrs avec mes lunettes et des maux de têtes je décide de refaire l'examen chez grand optical et la une différence de 0.50 !! Énorme🙌🙌 Rdv rapide mais le reste a fuir ..

Mise a jour du 4 décembre 2024 Il faut éviter le tiers payant mutuelle avec eux, ils ne prennent pas la peine de vérifier avec la mutuelle le vrai montant qu'elle peut ouvrir mais applique un montant théorique de 9.35 EUR, j'ai du avance 43 Euros, tout en sachant que ma mutuelle m'a confirme par telephone que ce montant sera rembourse une fois qu'il reçoivent le feuille de soin NOEMIE (toujours pas envoye par point vision) et la facture, donc des démarches administratives supplémentaires inutiles et qui rallongent considérablement les délais de remboursement de la mutuelle. 28/11/2024: Prise de RdV optimal, disponibilité parfaite, et consultation efficace et dans les temps, rien à dire

Attente interminable, le Dr Spang est très désagréable, agressive, pas à l’écoute des patients, vous prends de haut, rejete la faute de son retard sur le patient qui lui, a attendu 1h. Au vu des autres avis je ne suis pas le seul à penser ça d’elle…

Modification de mon avis suite à la réponse apportée par ce centre qui a prêté attention à ma demande. J'avais oublié d'enlever mon avis précédent et je tiens à rectifier dès à présent. Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande.

Bien accueilli, bien orienté et bien suivi. Petit bémol pour l’attente, mais nous sommes prévenu au préalable et on est pas tout seul donc patience😁 Merci à toute l’équipe et au Dr Bloise. Benoît D

Bonjour J'ai vu le Dr Sara LANTERI en urgence, Malgré l'urgence de mon choc dans l'œil qui s'est retrouvé injecté de sang, j'ai quand même attendu car des patients étaient avant moi en salle d'attente. Pas de problème pour moi, je suis déjà heureux de pouvoir consulter dans la journée pour savoir si on laisse comme ça ou si il y a quelque chose à faire avant qu'il ne soit trop tard... Très professionnelle, le docteur m'a ausculté et rassuré, mieux encore, elle a respecté mon choix de ne pas mettre de produit pour dilater ma pupille. Ce produit m'a déjà valu des souffrances, j'y suis visiblement allergique, et j'ai beaucoup apprécié le respect de mon choix de ne pas en mettre dans mon œil. J'ai été touché par la douceur de ce médecin et je pense que les mauvaises expériences sont dues au fait que dans ce type de cabinet d'ophtalmologie, autant le matériel peut souvent être à la pointe de la technologie, autant il y a peut être un certain TURN-OVER et on peut tomber sur un médecin ou un autre... Plus ou moins en accord avec ses attentes. Grazi mille, Docteur LANTERI, je vous souhaite une excellente continuation, merci pour le traitement que j'ai reçu, la douceur, l'amabilité, le respect de mon choix, tout cela me va droit au cœur .

Bonjour, Je suis allée plusieurs fois avec ma famille, endroit moderne très propre, personnels très agréables et sympathique. Cordialement