Centre de radiologie d'Argeles sur Mer Centre de radiologie

Secrétaire très désagréable ce permet de jugé l ordonnance du médecin sur la date de l accident ordonnance demande en urgence suite a une cure avec côtes cassé ,me propose un rendez-vous le 30 juin ,je lui explique que je ne suis pas de la région. Réponse vous n avez su a aller chez vous...très pro bravo le médical ' allez pas dans ce crntre

Rv pris sur place aucun pb Examen rapide … résultats sur internet. Tout s est très bien passé 🥹

Très difficile d avoir qq un au téléphone 15 mn d attente ça raccroche, 8 mn d attente ça raccroche !!! 12 mn ça raccroche encore !!! Bref 1 h au téléphone pour des clous

Ok si vous ne pouvez pas aller ailleurs,

Rappel d'honoraires suite à un radiologue n'ayant pas de convention mutuelle! L'information aurait pu être transmise le jour J. De plus, les informations concernant les résultats, pas trop leur fort!!!

Personnel agréable, radiologue explique les résultats maintenant cela devient rare, RDV rapide.

Ils vous prennent vraiment pour des cons!!!

Bon accueil et prise de rendez-vous assez rapide.

Il faut 2 mois pour avoir un RDV et le jour du RDV ils sont en retard ou vous oublient dans la salle d'attente. Lorsqu'on fait une échographie des voies urinaires et qu'ils vous ont fait prendre beaucoup d'eau une heure avant l'heure du RDV, un retard est totalement inadmissible. Vous ne pouvez pas tenir. Apres 35 minutes de retard il m'était impossible de me retenir plus longtemps (cela faisant 1h35 que j'avais bu beaucoup d'eau pour cette échographie) et suis allé au WC avant de quitter ce centre qui se soucie vraiment peu des patients. Il m'a fait perdre 2 mois pour le RDV et une grande partie de l'après-midi en attente, pour rien. Je ne recommande vraiment pas ce centre.

Une chose est sûre répondre au téléphone n'est pas leur fort ! Cela fait 4 jours que j'essaie sans succès.

Secrétaire qui vous répond au téléphone avec une arrogance et un ton si désagréable que je ne mettrais pas les pieds là bas pour une radio !

Site d’Argeles, on vous oublie dans la salle d’attente pour vous dire au bout de 1h30 que le radiologue ne peut plus vous prendre vue l’heure. On vous donne un rendez-vous le 10 juillet et une fois sur place on vous dit que l’échographie n’est pas possible car tout le monde est en vacances. Pour avoir un nouveau rendez-vous plus de 20 minutes d’attente au téléphone pour une date à la saint glinglin. Bref…

Super centre de radiologie, personnel agréable et très a l’écoute malgré la forte affluence, au top 👌

Tout le personnelle sur place était très aimable, tout autant que professionnel est c'était franchement rapide comparée a d'autre établissement.

Très bon accueil au secrétariat. Le manipulateur pour mes échographies a été charmant, très consciencieux et a bien pris le temps de me montrer et m'expliquer. C'est tellement rare dans la médecine actuelle.

Très bien reçue temps d'attente raisonnable, secrétaire agréable, médecin à l'écoute.

Je ne regrette pas d avoir fait 50 km tout le monde est vraiment sympathique très bon acceuil

30 MINUTES DE REPONDEUR POUR FINALEENT LE DIRE QUE TOUS LES AGENTS ETAEINT OCCUPE. Et ca raccroche

Bon centre de radiologie accueil du personnel d'accueil froid un bonjour qui est restée sans réponse mais le personnel de radiologie très sympathique aimable à.l'ecoute et le.medecin pour le bilan idem à part l'accueil le reste super

Obligée de se déplacer, faire plus de 10 kms pour avoir un rendez-vous. J'ai dû appeler toute la matinée pour avoir un rendez vous. Et à chaque fois on vous fait patienter dix minutes, pour au final, vous demander de rappeler ultérieurement. Ce que j'ai fait, et avec le même résultats. J'aurai pu prendre rendez-vous, comme la voix le recommande, mais voilà, étant donné que l'intitulé de l'ordonnance, ne parait pas sur le site, coralix, ben, il faut appeler. Et là, on est reparti pour la journée. Devoir se déplacer parce que les secrétaires ne font pas leur boulots c'est quand même un comble.

Très bon accueil ce matin, par les secrétaires, je tiens à remercier la personne qui m'a fait ma mamographie, très professionnelle dans ces gestes, merci a cette belle équipe, vu le médecin qui m a bien rassuré.

Ayant effectué deux visites ces derniers mois, j’ai été déçue par le manque de gentillesse des secrétaires à l’accueil qui ont l’air blasées par leur travail. A peine un sourire, c’est désolant. La première fois je n’ai même pas vu de radiologue pour me faire un compte rendu oral. Les manip que j’ai croisé ont été adorables cependant. La salle d’attente est grande et climatisée, c’est plutôt un bon point.

Excellent accueil que ce soit à l'accueil, la manipulatrice en radiologie (adorable et bienveillante) et du médecin radiologue. Je recommande ce centre !

Ne réponds pas au téléphone puis au bout d'un moment vous dit boîte vocale pas de message et vous raccrochez au nez quel service lamentable

1 er appel pas de réponse 2 ème appel ont me raccroche 3 ème appel toujours pas de réponse, le site internet ne fonctionne pas impossible de prendre rdv.

Très bon accueil pour prendre mon rendez-vous. J'ai même remerciée la secrétaire pour sa gentillesse.

Très bon accueil Réception Lors de l'examen Lors du compte rendu médecin radiologue

Il y a toujours des ours et des mécontents maladifs, alors pourquoi reviennent-ils dans ce centre ? Pour ma part rien a redire , Personnel sympa et peu de temps d’attente, heure de RdV respectée. Ce centre est à recommander.

C est pas par envie que l'on vas les voir et c'est pas eux qui vous donneront envie froid expéditif bonjour et bienveillance indisponible. le seul point positif le radiologue et la dame qui prend les radios

Je suis venue pour mon fils avec une simple ordonnance pour une douleur bien localisée.... Et on repart avec un diagnostic complet et surtout ils ont trouvés d'autres choses ailleurs.... Un grand merci au médecin et son équipe. De l'accueil jusqu'au diagnostic une équipe très agréable et au top !!

Bon accueil du personnel et pour mon rdv...échographie. Par contre le médecin remplaçant m'a dit une phrase inapproprié. maintenant on se casse textuellement, juste après avoir fait l'échographie, il était très pressé et pas du tout dans l'écoute. c'est déontologiquement inacceptable. Je n'ai pas compris sur le moment...Ça m'a choquée. Malheureusement ça ne donne pas envie d'y retourner.

Attente deux heures pour une échographie urinaire...vessie pleine pour l'examen, une vraie souffrance....très mauvaise organisation entre le secrétariat et le radiologue....

Je mets une étoile parce que je n ai pas la possibilité de mettre moins . Ma mère a une maladie de parkinson . Elle y est allée déposée par un vsl . A l arrivée elle a donné ses papiers à la personne de l accueil et comme sa prenait un peu de temps lui a demandé la permission d aller s asseoir car la position statique pour elle est impossible . Cette dame a refusé et a ordonné que ma mère reste de bout à attendre son admission , maman a insisté , la dame a insisté aussi pour qu elle reste . Maman. Lui a alors dit qu elle avait la maladie de parkinson , et cette magnifique personne bienveillance.te de l accueil lui a répondu ben ça va être pratique pour l examen je vous laisse juger des sentiments de ma maman et la mienne , je suis soignante et 3 mois après j ai toujours envie de vomir

Échographie le 20 septembre 2022, du personnel très sympa et un toubib compétent et dispensant des conseils pour traiter le problème de calcifications à l'épaule. Merci à toute l'équipe.

Il faut venir sur Argeles sur mer 😡 pour avoir un RDV😡😡😡 Impossible de l'obtenir par téléphone, après plusieurs fois et plus de 10 mns avec un disque😡 et puis........raccroché 😡😡😡 le cite j'en parle même pas et à l'arrivée..... bonjour une des employée 😁😁😁

Si vous voulez être traité comme du bétail, allez y les yeux fermés !! Pour une mammographie, on vous manipule comme un bout de viande en mastiquant son chewing-gum, pas très agréable.. je lui dis que j'ai mal, d'y aller doucement, on ne m'écoute pas. Ensuite échographie, là encore on ne m'écoute pas. Mm pas le temps de finir mes phrases, de m'expliquer, on m'expédie très vite !! Bref, aucune écoute, aucune considération !! En sachant qu'il y a 3 ans le radiologue m'a annoncé un cancer du sein alors que c'était pas vrai, aujourd'hui je ne ressors vraiment pas rassurée !!

Une mammographie, mais pas d' écographie pour des seins kystiques, mastosiques , 5 minutes pour l'interprétation des radios, arrivée du radiologue pour une palpation de 30 secondes afin de détecter d'éventuelles anomalies, nodules qui peuvent être le signe d'un cancer; un échange verbal de 2 phrases, voilà un examen hyper rapide.... Ce n'est pas très sérieux. Je vais donc rechercher un autre centre de radiologie.

Quand je lis les avis négatifs concernant ce centre de radiologie , je me sens obligé de donner mon avis . Cela fait 10 ans j'y vais , accueil 10/10 , téléphone 8/10 , mais ça décroche toujours et on m'a jamais raccroché au nez J'ai lu un commentaire de 4 ans d'une personne qui disait ( ils prennent aucune mutuelle) c'est FAUX . Soit c'est un robot ou la personne a fait une demande d'emploi qui a été refusée..

Aucune empathie ici. Ne vous fiez pas aux informations dites par téléphone. N’attendez presque pas de diagnostic, aucun conseil, aucune écoute. Techniquement, ils ne sont pas capables de prendre en charge des fichiers numériques venant d’un hôpital. Aucune comparaison n’est possible si les fichiers sont numériques. Ils ne prennent rien par Cd, rien par mail... Endroit à éviter donc, sauf si vous restez muet, que vous avez beaucoup de courage et que vous parlez ensuite à votre médecin traitant.

Bon accueil téléphonique et bon accueil en arrivant. Il y a eut une erreur d'heure de rdv et les secrétaires ont tout fait pour que je fasse mon examen je les remercie à nouveau !!!

Accueil téléphonique catastrophique!!! Les praticiens de ce cabinet devraient vraiment prendre conscience de l'absence de compétences professionnelles de leur hôtesse d'accueil. Cela donne vraiment une image pitoyable de ce cabinet. Agressive, ironique et se permettant de faire des remarques : changer de métier madame, l'accueil se n'est pas fait pour vous.

Là j'avoue que le professionnalisme manque à l'accueil. Vous arrivez, la veille pour avoir un rendez-vous, la personne de l'accueil, vous demande carte vitale, mutuelle pour vous enregistrer, le pas de souci .Le lendemain vous arrivez pour votre rendez-vous pris la veille, la nouvelle fille de l'accueil, reprend ma carte vitale et carte mutuelle, je lui signale que la veille sa collègue avait fait le nécessaire, réponse et bien ma collègue n'aurait pas dû le faire et d'un ton assez sec, qu'est-ce que j y peux moi. Et de plus me fait une remarque, qui en ma pas plus dans le style, votre mutuelle a eu un souci de paiement l'année dernière, mais pauvre saute je dirais, réfléchies 2 secondes ma belle, regarde bien ton écran que j'ai tout régularisé et de plus ces la mutuelle de mon entreprise et ce n'est pas moi personnellement qui règle par mois à la mutuelle, remonte l'information à ta hiérarchie ou bien contacte la mutuelle, mais ne mets pas le tir à moi, soit un peu intelligente ou fait travailler tes neurones 2 secondes. Je vous jure, j'ai halluciné, je dirais au responsable de la radiologie de faire une formation d'accueil et faire une formation de réflexion à son personnel avant de porter une accusation non fondée.

Bon ici l'objectif n'est pas de rendre l'expérience client ... euh pardon ... patient des plus agréables. Accueil robotisé, personnel expéditif avec pour exemple cette professionnelle qui lance dans la salle d'attente un froid M Maxcence et de constater qu'il s'agit d'un jeune homme d'une dizaine d'années et à lire son visage très -très- inquiet de la suivre. Si j'avais été cette professionnelle, j'aurais tenté de le rassurer, non elle le regarde et referme la porte sans un mot pour ce brave garçon ! Bref il y a de gros effort à faire pour humaniser un peu la boutique.

Je ne comprends pas les avis négatifs, donc de deux choses l'une, soit les personnes sont aigries, soit ce ne sont que mensonges et ragots, personnellement chaque visites et appels n' ont été que gentillesse et amabilité, voilà, c'est dit

2 minutes d'attente au tel avec une jolie musique et les infos pour les documents souhaités puis on nous coupe au nez..... elle est pas belle la vie???

Dans mon cas aucun soucis, à l'accueil elles ont beaucoups d'appels ,ce ne sont pas des magiciennes !!!!!! Il faud juste rappeler plusieurs fois et c'est tout, elles sont très gentille rien à dire, parfait !! 😀 idem pour ceux et celles qui pratique les examens très gentil(les) j'en suis très contente 😀

Très difficile à joindre car cela raccroche au nez. Une fois avoir réussi à joindre quelqu'un...accueil désastreux. Aucune prise en compte du patient.

bien accueillie , malgré mon retard .personnel souriant et agréable autant au téléphone lors de la prise du rdvs , que sur place

On me raccroche au nez alors que j'essaie de prendre un rendez-vous! Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone c'est inadmissible! Aucun professionnalisme!

Un accueil téléphonique pour la prise de rendez vous excellent et professionnel (échographie et radiographie le même jour à la même heure bravo) Un accueil très agréable, avec le sourire malgré mon retard de quelques minutes, le personnel médical très compétent et à notre écoute. J'ajoute également que je n'ai absolument pas avances un cent pour mes deux examens. Merci j'espère ne pas revenir trop souvent mais si besoin est, je saurai où aller