Centre De Radiologie d'Oc - OPTICIM-TOULOUSE site Fonvieille Centre de radiologie

Ils sont bien, mais impossible de prendre rdv en ligne, quand on appelle on tombe sur un bot (qui nous envoie un sms avec le lien doctolib, lequel nous dit qu'on ne peut pas prendre de rdv), et quand on a affaire au bot il ne comprend rien. Franchement, allumez un cierge et faites quelques prières avant d'appeler. Ah et quand MIRACLE le bot vous redirige vers quelqu'un, la personne n'est pas dispo, envoi vers le répondeur, lequel est complet. J'ai jamais vu un endroit aussi crispant pour essayer d'avoir un malheureux rdv. J'avais persisté la dernière fois en passant plusieurs appels sur plusieurs jours, là je laisse tomber et j'irais ailleurs.

Secrétaires vraiment au top, les résultats sortent rapidement et Mme Viala fait correctement son travail.

Une prise en charge catastrophique... tant par le médecin que la secrétaire qui s'occupe de la sortie des patients. Je n'ai pas l'hébitude de laisser de mauvais commentaire, mais ce centre le mérite amplement.. Un temps d'attente particulièrement long malgré un rdv en tout début de journée.. en prenant rdv à 8h30 je ne m'attendais pas à sortir à 9h45. Le Dr KOUROUMA s'est agacé quand je lui posais des questions et me reprochait d'être pressée.. Lorsque je commençais à bouger à cause d'un inconfort, il m'a menacé d'arrêter l'examen.. invraisemblable. Lorsque l'examen fut terminé, il m'a laissée dans la salle sans rien me dire de la suite. Je me suis rhabillée et j'ai du demandé à un médecin dans la salle d'à côté pour savoir si l'examen était terminé et ce que je devais faire... A la sortie, pas mieux, la secrétaire est désagréable avec bon nombre de patients et lorsque je lui ai demandé les résultats en version dématérialisée (pour les mettre sur mon espace santé en ligne), elle m'a dit de prendre une photo des clichés... Evidemment, je n'y retournerai pas et je ne le conseille pas!

J’ai pu obtenir mon rendez vous très rapidement, une fois sur place j’ai été prise en charge quasi immédiatement. C’est le docteur Viala qui a réalisé mon échographie, elle a été très claire dans ses explications et rassurante.

Je ne comprends pas tous ces commentaires négatifs... Secrétaires très sympathiques. Médecin à l'écoute. Prise en charge rapide, aucune attente ! 1/2 heure entre l'arrivée et le départ, qui dit mieux ? Donc non ! Ne fuyez pas ce centre. Au contraire, je vous le conseille vivement.

Très bien reçu ce mercredi 7 mai 2025 par les personnes de l accueil. Je suis passée très rapidement pour effectuer une radio.

Il faut dire que dr Viala manque complètement de patience et respect. Attitude glaciale, j'avais l'impression que j'étais une élève de maternelle. Je ne comprend pas les gens qui font une métier si noble et ils manquent de respect vers les autres.Madame le docteur,si vous en avez marre de votre quotidien professionnel, vous faites comme les autre:restez chez vous ou changez simplement de métier. Même si ça vous plaît pas,à la fin du mois vous êtes payé grâce à nous!!!Maintenant je comprends pourquoi ce médecin a des disponibilités pour les echos... Echographie expéditive, ça duré meme pas en 2 minutes. Pas du tout rassurant... Je mets 2 étoiles parce-que les dames de secrétariat elles étaient très gentilles et rdv à l'heure

Fuyez cet établissement qui n'honore pas ses rendez-vous ! Du jamais vu : je me présente ce jour avec un RV pour une échographie (confirmé la veille par SMS), la secrétaire s'absente pour voir la praticienne et m'informe qu'elle est débordée et ne pourra assurer mon examen. Surréaliste. On me propose un RV dans plusieurs semaines, j'insiste pour que le RV soit honoré, rien n'y fait. Scandaleux ! Déjà, le contact avec un robot au téléphone était glacial, mais sur place, ce n'est pas mieux. J'irai voir ailleurs pour passer mon examen.

Radio du seinManipulatrice très à l écoute, + Échographie le Radiologue est extra ,nous met à l aise discute et nous explique ce qu'il fait franchement je ne regrette pas d avoir été en ce centre, même si au premier abord le centre ne paye pas de mine. Merci

Catastrophique. J’ai attendu 1h15 avant d’être reçue, pour ensuite avoir droit à des gestes et remarques déplacées de la part du médecin. Le comportement est vraiment limite.

Échographie thyroïde. Le compte rendu est très insuffisant, comparé à ce qu'un autre laboratoire avait fait il y a quelques mois. Mon docteur a été obligé d'aller à la pêche aux infos, obligé de dénouer des doutes non levés à la lecture du compte rendu. Quelle est la dimension exacte de 4 des cinq nodules, où est le cliché du cinquième? Bref je n'irai plus ou alors avec un autre radiologue de ce centre.

Deux rdv annulés au dernier moment pour un examen assez sensible avec un besoin de prise en charge rapide. C’est extrêmement grave, de plus un des rdv a été annulé par téléphone de façon agressive. Après être venu pour l’examen sur place, il s’agit seulement d’une réceptionniste, les 2 autres agents d'accueil sont très professionnelles et très sympathiques, mais l’expérience reste négative.

Personnel administratif et Médecin très gentils et professionnels. Très peu d'attente 15 mn. Un grand merci à toute l'équipe

Une personne à l'accueil désagréable! Je n'irai plus. En plus, impossible de joindre une personne au téléphone, on a beau laissé des message via leur répondeur AI, pas de retour !

Prise de rendez-vous avec standardiste virtuelle vraiment nul. C est à vous désespérer. Ou est l humain !!! Je préfère changer de centre.

Je reprends beaucoup d'avis précédemment mentionnés. Ce genre de rendez vous n'est pas agréable à passer. Avoir des personnes qui nous reçoivent avec plus de compassions serait agréable. Et la base des relations humaines de l'amabilité et de la politesse ! Secrétaire désagréable, peu chaleureuse, on se sent traité comme un objet. Médecin pas très délicat et doux pour examen qui n'est pas agréable à passer... J'ai eu l'impression d'être un objet également... Il n'explique rien pendant l'échographie, il faut poser les questions.. J'ai pu voir une autre médecin qui avait l'air un peu plus chaleureuse... Le seul point positif, les résultats sortent rapidement.

Bonjour, Je suis venu ce matin pour une échographie à 9h15 pour laquelle il fallait avoir bu 75cl d'eau 45min avant le rdv. Je suis arrivé à 9h la vessie pleine et on m'annonce 45min de retard et que si l'envie d'uriner est trop forte je peux aller aux toilettes pour vider la vessie et reboire 75cl juste après. J'indique à la secrétaire, peu agréable, que compte tenu de mon état (à savoir hospitalisation pour ligamentoplastie 2 semaines auparavant) j'ai un rdv de kinésithérapie à 11h30 à 30min de route et que c'est pour cela que j'ai pris rdv tôt pour mon échographie. Elle m'annonce alors que cela va être compliqué car il y a 3 personnes avant moi et il faut compter 30min par personne. Déjà là les bases mathématiques ne sont pas bonnes car 3 fois 30min chez moi ça fait 1h30 et non 45min comme annoncé à mon arrivée. 10h32 on finit par m'amener dans la salle d'échographie, où je me suis demandé où j'étais, et on me dit de patienter que le médecin arrive. 10h48 le médecin fini par arriver assez peu agréable au début mais fini par s'adoucir. Je le voyais tâtonner sur l'échographe, ce qui ne m'était pas en confiance ni très à l'aise. Me donne des informations sans vraiment me détailler les choses ni les conséquences. À la fin de l'examen il souhaite revoir mon rein gauche, zone où j'avais déjà enlevé le gel, mais sans remettre de gel ce qui rendait la lecture peu lisible. À la fin, je me suis senti poussé vers la sortie alors que je porte une botte de marche et que je suis en béquille, et à l'accueil on me demande si je souhaite attendre pour avoir les résultats ou revenir le lendemain alors que j'avais déjà indiqué que je devais partir vers 11h. On m'annonce 15 à 20min d'attente et impossible d'envoyer le compte-rendu par mail ou par Doctolib. Je ne reviendrai plus jamais !

J’ai toujours eu un bon accueil quand j’allais là-bas, mais là pour prendre rendez-vous avec l’assistant virtuel plus les deux répondeurs qui nous annoncent que Personne peut nous prendre au téléphone au bout de 20 minutes, ça devient juste atroce !

Rdv à 8h30 le centre ouvre à 8h. Passsage à 9h45 avec un médecin irrespectueux qui parle mal et se croit supérieur. Le centre n'est plus ce qu'il était je viens ici depuis plus de 25 ans et franchement les médecins c'est une catastrophe, monsieur si vous n'avez pas envie de travailler barrez-vous et laisser la place à ceux qui en ont envie et sont capables d'avoir de l'empathie de la compréhension et un minimum de compétences.

Bonjour Vous la dame aux cheveux gris à la réception nous ne sommes pas là pour recevoir une agressivité et des commentaires vous espérant à la retraite dans les meilleurs délais vous êtes très désagréable et agressive nous patients nous avons le stress aussi en attente des résultats ce jour vous n'étiez pas là quel bonheur j ai eu une collègue très très agréable faites un autre métier madame aux cheveux gris belle journée à l'équipe

Personnes de l’accueil adorable, j’ai adoré comment elle a remis en place une vieille femme qui se prenait pour je ne sais pas qui elle m’a refait ma journée. Prise en charge rapide pour une radio du bras. Malgré que ce soit un peu loin de mon lieu de résidence, j’y retournerai avec plaisir si besoin

Tout s’est bien passé sur place, mais la prise de rendez-vous a été un désastre. J’avais des questions à poser donc j’ai voulu passer par téléphone plutôt que Doctolib. Malheureusement, le standard est tenu par un robot IA qui comprend la moitié des choses de travers, ne sait pas répondre aux questions, vous engage dans des voies sans issues et est incapable de vous passer un humain. Une secrétaire s’est heureusement rendu compte que quelque chose ne collait pas et m’a rappelée de sa propre initiative une semaine plus tard, merci à elle, sans quoi je n’avais aucun moyen de faire corriger les erreurs ni d’avoir de réponse à mes questions.

Un médecin doit faire preuve de respect, d’écoute et d’empathie, surtout dans un contexte médical où la.e patient.e peut être vulnérable. Malheureusement, mon expérience lors d’une échographie mammaire ne l'a pas été. Dès le début, le médecin a adopté un ton condescendant et infantilisant, coupant la parole et formulant ses remarques de manière peu agréable, sous couvert d’humour. À la fin de l'examen, lorsqu’il s’est essuyé les mains pour enlever le gel, j’ai tendu la main pensant qu’il allait me passer du papier pour faire de même. Au lieu de cela, il m’a simplement montré du doigt la table d’examen et le papier qu'il y avait dessus sans explication. Lorsque j’ai demandé confirmation, sa seule réponse a été : Mais vous êtes fainéante, vous. Une remarque déplacée et inutile. Enfin, aucune indication sur la suite : il sort de la pièce sans rien dire et j’ai attendu plusieurs minutes seule dans la salle avant qu’on me dise que le rendez-vous était terminé. L'humour ne justifie pas un manque de professionnalisme, et un minimum de courtoisie et d'écoute serait bienvenu dans un cadre médical.

Malgré un accueil sympa , on vous remets votre compte rendu de radio comme une commande sur internet, ce n'est pas de votre faute mais la rentabilité financière à pris le pas sur l'humain. Débrouillez vous quelque soit votre bilan.. Triste métier...

[NOTATION CONCERNANT UNIQUEMENT LE DR JULIE VIALA] Je tiens à préciser que j'ai été pris à l'heure, et que les personnes de l'accueil sont très sympathiques. Toutefois, je déplore le grand manque d'empathie et de relationnel du Dr Viala. La communication est froide, sèche et condescendante par moments. Un tel comportement n'est pas tolérable : la médecine est un métier de relations humaines, et cela en fait donc une compétence indispensable !

Je suis choquée que l’on insiste pour me mettre torse nue pour une échographie reno vésicale. Examens que j’ai déjà fait plusieurs fois en remontant simplement mon haut. Comportement condescendant du médecin, remarque déplacée. À éviter si vous êtes une femme.

Pourquoi ne plus employer des êtres humains ? Intelligence artificielle qui répond 😡😡 , perdre notre temps avec une machine qui ne peut pas faire le travail, frustration ! Remplacer les humains pour ne pas payer de charges ! Je ne me demande plus pourquoi plus de tune pour les retraités d'aujourd'hui et la culture... Et le pourquoi de tous ces enregistrements qui nous disent de ne pas être répondre mal, même si c'est tout de même leur propre système qui frustre/énerve! Et bien, un service courtois et pro = client heureux ! Et centre deltour, comme d'hab ne répond pas et la boîte messagerie pleine !

En général, le service a été rapide et efficace. Cependant, j’aimerais souligner que la personne en charge de l’accueil et de l’encaissement pourrait être plus aimable et chaleureuse, car son attitude semblait peu accueillante.

J'avais rendez-vous à 14h45, je suis arrivée à 14h40 et repartie à 15h21 wavec mes résultats (aucune attente). Contrairement, à ce que j'ai pu lire, tout le monde a été sympathique. J'ai joué sur mon portable (sans bruit) et personne ne m'a rien dit. Je pense que tout dépend du comportement de chacun.

Réception très bien, l’éco aussi très bien. Un petit inconvénient j’ai ma carte mutuelle sur mon téléphone et ils n’ont pas pu scanner mon QR code.

Comme beaucoup d'avis négatifs concernant cet établissement ont été déposés et que cela m'inquiétait avant d'y aller, je donne ici mon avis très positif sur cet établissement. J'y suis allé pour une échographie. D'abord, la prise de RdV et l'ordonnance : au moment de la prise de RdV via Doctolib, il n'est pas possible de choisir 2 échographies différentes ; hors, c'était ce qui était indiqué sur mon ordonnance. J'ai donc appelé et on tombe sur une IA parfaitement calibrée et qui comprend absolument tout (on ne peut pas avoir une personne du secrétariat) ! Elle me reconnaît (grâce à mon tél) et sait le jour et l'heure de mon RdV. Je lui ai expliqué que j'avais deux examens à faire et cela a parfaitement été compris (elle me répète même l'info avec ses mots à elle) et pris en compte (confirmé le jour du RdV à l'accueil). De même, j'ai appelé le jour même en début d'après-midi pour savoir s'il y avait un retard : elle m'a répondu que non, et c'était tout à fait vrai. Assez bluffante cette IA, pour une fois que ce n'est pas un truc qui ne comprend rien !! Le jour du RdV, j'arrive sur les lieux qui vous ramènent dans les années 70 ; mais c'est propre et parfaitement fonctionnel. Il y a un petit côté Madeleine de Proust, j'ai trouvé cela assez amusant en fait même ! Je suis arrivé vers 16h45 le jeudi en fin d'am (RdV pour 17h15), et l'on a pris rapidement mes infos (deux personnes étaient avant moi et j'ai attendu moins de 5 minutes), de manière tout à fait cordiale et sympathique. Ensuite, j'ai immédiatement été invité dans la salle d'échographie (15 minutes en avance), propre aussi, papier sur la table d'intervention changé, une chaise pour poser mes affaires. L'intervention s'est faite juste après m'être mis dans les bonnes dispositions pour l'échographie ; le médecin m'a posé quelques questions pertinentes sur la douleur qui me faisait venir et a pratiqué l'échographie. Je me suis rhabillé et je suis sorti de la salle d'échographie. L'une des deux personnes à l'accueil m'a invité à m'asseoir en attendant les résultats. L'attente a duré moins de 10 minutes et j'ai eu immédiatement mes résultats ainsi qu'un mail pour me connecter sur la plateforme et les récupérer numériquement. J'ai donc été parfaitement pris en charge, de manière rapide, professionnelle et sympathique. Je ne peux donc que recommander très fortement cet endroit. En plus d'être petit et à l'échelle humaine, il n'y a pas le côté abattage des grosses structures.

Parfait pour ma part! Prise de plusieurs examens par téléphone, personne vraiment charmante. Accueil sur place professionnel, et docteur très gentille. 1h pile pour faire 2 examens et repartir avec mes résultats, je reviendrai!

Accueil horrible. Ils refuse de répondre au téléphone. J'ai vu le docteur qui m'a demandé de revenir le voir en janvier. J’appelle en fin octobre en demandant un rdv de suivi pour janvier, ils refusent de me le donner, en disant que c'est trop tôt. Alors j'essaie en janvier d'avoir un RDV, ils refusent on me disant d'essayer en Mars !!! (Alors que le médecin m'a dit qu'il fallait revenir en janvier et que j'attends depuis octobre!!). Je dis alors de me donner un RDV pour Mars, ils refusent. Donc soit c'est trop tôt pour demander un RDV, soit c'est trop tard. Passez votre chemin

Bonjour, la prise en charge par le secrétariat a été très efficace, la secrétaire très agréable. J'ai reçu un très bon accueil tant par le personnel administratif que par le radiologue. Je recommande vivement de passer par ce centre de radiologie.

J’essaye d’être la plupart du temps indulgent surtout avec le milieu médical mais la désolée…Accueil désagréable, pas d’explications sur la façon dont se passe les choses. Ensuite examen fait sans aucune empathie…Le plus gênant c’est qu’en plus, suite à ma radio, je suis reparti sans avoir l’avis du radiologue. Je ne vous souhaite pas de vous retrouver dans l’incertitude dans laquelle j’étais durant tout le week end « grave pas grave » Bref pas terrible comme expérience….Je précise que je ne suis pas hypocondriaque mais que ma radio comme mes symptômes n’étaient pas négligeables.

Très bien sans attende, personnels sympathiques et à l'écoute. Radiologue compétente et très à l'écoute. Juste la salle de réception un peu étroite.

Insupportable Intelligence artificielle dont vous faîtes le choix pour nous accueillir désormais, mauvaisement : je n'ai pas été comprise, renvoyée vers un accueil impossible à atteindre me renvoyant alors vers une boîte à messages inaccessible car pleine... J'ai du me fendre d'un mail, menaçant le boycott pour être recontactée ! Déplorable... Une fois sur place, personnel irréprochable. Stoppez cette IA au risque de voir fuir nombre de vos clients !

L examen s est très bien déroulé et l équipe d accueil est très à l écoute. Le seul bémol est dans l heure de passage J avais rdv a 10h et J ai passée examen avec une heure de retard C est un peu dur pour gérer le stress d une mammographie

Examen de radiologie rapide mais cabinet mal géré. J’arrive, une dame me prend en charge puis me demande d’attendre. Elle revient avec sa caisse à sous et commence à faire ses comptes. Elle fini par se s’occuper de moi. Je m’assois dans dans la salle d’attente où il n’y aucune confidentialité. J’ai pu assister des scènes lunaires dont une où les secrétaires se sont permises de remettre en question la pertinence d’un examen d’une patiente qui lui a pourtant été prescrit par son médecin « vous êtes trop jeune pour cet examen, ce n’est pas pour vous ». Ou un père et son jeune fils qui attendait depuis 2h (réellement) d’être appelés pour obtenir leur résultats et récupérer leur carte vitale. L’examen se passe rapidement, la radiologue est efficace. Je patiente en salle d’attente. Les gens se font appeler pour leur résultats et récupérer leur carte vitale. J’attends 1h et la scène du père et du fils a lieu. Je décide donc de demander à partir par peur de rester longtemps. L’ambiance était tendue car il y avait beaucoup de retard (2h) et les gens s’impatientaient. Je me présente au bureau et les secrétaires ont tenu à finir leur discussion devant moi avant de me prendre en charge « je lui mettrai bien mon poing dans son visage moi » en parlant soit s’une collègue soit d’un énième client parti en claquant la porte. Sympa. On m’annonce des résultats disponibles dans 4jours à récupérer en main propre alors que j’ai donné mon numéro, mon mail, mon adresse postale et que le rdv a été pris sur doctolib. 2024 ?? Et super quand on vient pour une radio pour une potentielle infection pulmonaire… Bref à fuir même si il y a de la place. Je plains l’équipe qui travaille dans ce cabinet. En réponse au cabinet : Mon témoignage est véridique. Mon rendez-vous était un mardi à 15h et on m’a demandé de venir récupérer mes résultats le vendredi dans l’après-midi. Je n’habite pas sur Toulouse alors je ne me serai pas amusée à revenir en plein centre pour le plaisir. J’ai demandé à me faire transmettre mes résultats par mail ou doctolib mais ça n’a pas été possible, ce que je comprends. Heureusement que mes résultats n’étaient pas graves. Ensuite pour le retard je n’ai pas grand chose à rajouter, le père avec son fils a du insister pour récupérer sa carte vitale et partir car ses résultats n’étaient pas encore disponibles après 2h d’attente. Pour l’attitude des secrétaire idem, je maintiens mon témoignage que j’espère isolé. Je veux bien échanger avec vous si cela permet d’améliorer votre cabinet.

3 personnes en salle d’attente et plus de 2h pour faire une simple radio et avoir un compte rendu. Il y a plus de personnel que de patient dans ce centre et cela ne fonctionne pas. Il va falloir revoir l’organisation!!

1h d'embouteillage pour arriver 20mn avant mon rdv. À l'accueil on m'annonce 1h30 de retard. Prévenir avant via Doctolib ça vous ferait mal ?

Secrétaires à l'accueil souriantes, prise en charge rapide et efficace, entre l'accueil et les résultats nous avons passé que 30 minutes au centre. La personne qui fait la radio a su rassurer mon fils de 6 ans et était agréable. Je ne comprends pas les avis négatifs.

Rdv rapidement pris sur Doctolib, je me présente ce matin en avance, avec un masque, avec mes papiers et avec le sourire malgré une douleur dorsale, dans ce centre. La secrétaire (30aine, brune) m'accueille par un froid ordonnance, carte vitale, mutuelle. Pas un svp, pas un simple bonjour, pas un sourire. Je m'exécute un peu gêné et vais attendre mon tour. Évidemment il y a un peu d'attente mais c'est le jeu: je coupe même mon téléphone puisqu'il le faut, ce qui rend l'attente évidemment plus longue (une revue pour faire patienter c'est trop ?). Finalement le dr Viala appelle mon nom et j'ai droit au même ton robotique ordonnance, déshabillez-vous ici. Vous avez donc toutes un souci avec les règles élémentaires de la politesse, du respect ou de l'accueil ? Je lui fais remarquer qu'un peu de chaleur envers un patient blessé ne ferait pas de mal et elle me rétorque qu'elle n'a pas le temps, qu'elle est pressée et retourne se cacher derrière ses parois de verre. Décontenancé devant tant d'aigreur et de stress, j'ai préféré me taire plutôt que faire un scandale. Récupération des résultats quelques minutes plus tard toujours aussi froide avec la même secrétaire. C'est vraiment incompréhensible de traiter des patients comme des clients au rabais. On prend des rdv médicaux parce que l'on va mal, on ne devrait pas en sortir encore plus mal... Et si vous avez trop de patients dans ce centre, prenez-en moins, ça réduira votre stress. Que cela soit la secrétaire ou le docteur, ça se sent que vous n'aimez pas votre travail donc n'hésitez pas à en changer. Vous n'avez pas ce qu'il faut pour l'accueil des patients.

A fuir ! Les secrétaires pas agréable ni organisé. attente minimum 2h. l'examen 4min? Whauuu On passe même pas dans l’ordre des rdv en plus. Plus jamais

Première fois dans ce centre. Très agréable surprise : Le personnel a l’accueil était aimable et souriant (à 8h00, ce n’est pas toujours le cas, je peux vous assurer) Le personnel de santé : adorable ! Je ne comprends pas les avis précédents… Des différents centres que j’ai pu fréquenter c’est de loin le plus sympa et je moins « usine »

Une catastrophe ! Secrétaires qui ne font que rouspéter, lentes, condescendantes, et inefficaces au possible. Sans compter l'attente interminable. Allez aux urgences ce sera plus rapide! À fuir tout au long de votre vie 💋

Quand on fait une migration informatique, on prévoit de former le personnel dessus dans des conditions correctes ! J’ai jamais assisté à un truc pareil, les secrétaires découvrent le logiciel en pleine ouverture, c’est la panique, queue de + 15 personnes jusque dans la rue, 2h en tout pour une radio. Money money… quitte à mettre en galère et en stress énorme les salariés. Bravo !

A fuir ! Pour faire du chiffre ils collent les rdv au possible ! Les secrétaires sont à la ramasse ! Résultats ? 1h d’attente minimum pour les patients. On passe même pas dans l’ordre des rdv en plus.

Je n’ai jamais rencontré des personnes aussi aigries. Mieux vaut passer par Doctolib, même en cas d’urgence, car l’humain n’est absolument pas pris en considération ici. Les autres avis disaient vrai. 😅

Je ne comprends pas la plupart des avis pour être franche. J’y suis allée lundi pour passer une radio, je suis arrivée plus tôt que l’heure de rdv et ils m’ont prit en avance. Pendant la radio la dame était très gentille et ça a été très rapide ! On a juste attendu un peu longtemps d’avoir les résultats mais j’imagine que cela prend du temps de préparer le tout. Le seul truc à peu près déstabilisant je dirais, c’est le fait de prendre le rdv avec une voix robotisée et non un vrai humain.