Centre de radiologie de Saint-Mandé IRM-Radiologie-Scanner-Echographie Centre de radiologie

J’ai eu un RDV rapidement pour une radio des poumons. Le cliché fait par le manipulateur est de mauvaise qualité pour un pb sérieux. Si vous avez le malheur de lui parler, aimablement je précise, il vous demande de vous détendre, alors que vous n’êtes ni stressé ni nerveux (pfff juste une radio!!). C’est franchement désagréable. Il y a toujours dans les hôpitaux des gens qui vous traitent comme un debile parce que vous êtes un patient. Ensuite, je n’ai pas vu le radiologue, le compte rendu est lapidaire et nul, à se demander si c’est un radiologue qui a signé ce Compte-rendu!!

Personnels très agréables et professionnel

Je suis passée pour une échographie avec le dr DAHAN très satisfaite ponctuel, professionnel à l'écoute.

Sur Doctolib, ils apparaissent comme un établissement conventionné, mais ils pratiquent des dépassements d'honoraires. En clair, ils dissimulent cette information pour tirer plus d’argent de personnes malades. Quand cette information sera clairement affichée sur leur page Doctolib, je modifierai mon avis.

Ma fille avait besoin de passer une radiographie en urgence. Ils ont accepté de nous recevoir. Un grand merci pour l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme.

Bon accueil. Prise en charge rassurante et résultats rapides

Grosse déception pour ce centre de radiologie dont je suis une patiente fidele, j'ai perdu un an de traitement contre une ostéoporose sévère suite a une erreur dans leur analyse ou leur matériel. Ils ne prennent plus le temps de comparer avec vos résultats précédents qui devraient leur mettre la puce à l'oreille sur un éventuel problème. C'est moi, néophyte, intriguée d'un tel écart sur une année qui ait insisté pour qu'un contrôle soit fait et sans excuses on m'annonce qu'il y a eu un PB technique de la machine il y a un an et que mes résultats sont bcp moins bons. C'est inadmissible et réellement préjudiciable.

Très mitigé pour ma part. Un autre centre m'envoie là bas pour un examen, donc sans médecin pour la prescription. Déjà ça coince un peu à l'accueil le jour même, il faut l'intervention d'une deuxième personne mieux renseignée. L'examen quant à lui se passe très bien. C'est ensuite que ça se corse . Impossible de recevoir mes résultats, car c'est envoyé au médecin prescripteur, qui donc n'existe pas. Par contre je reçois la facture de l'analyse, ça ok soucis ça arrive à la bonne adresse. Il a fallu donc quelques coups de fils pour arranger la situation, avec une bonne réactivité. Je précise que le jour des examens je n'ai eu droit à aucune explications sur comment aller se passer justement l'obtention des résultats ou autres, c'est bonjour , payez votre exam, au revoir. A noter aussi que leur formulaire de contact sur le site ne sert strictement à rien, ils ne répondent jamais.

Personnel très aimable, professionnel, efficace et ponctuel. Je recommande vivement ce centre.

Secrétaire irrespectueuse vis à vis des patients, m'a parlé très mal, j'étais tellement choquée que j'ai pas pu réagir comme il fallait sur le moment, je le regrette. Une poissonnière, elle devrait changer de métier ( brune cheveux courts ).

Scanner réalisé 28 av Daumesnil dans le 12 ème. Tout s'est bien passé, accueil charmant, peu d'attente, résultats délivrés rapidement. Mais au moment de payer, on m'annonce pas de carte bancaire, chèques ou espèces uniquement ! Pas de chéquier, mais suffisamment d'espèces pour payer. Mais non ! Il faut avoir l'appoint exact ! On m'envoie à St Mandé pour régler !. J'y vais, non sans avoir pris la précaution de demander s'il n'y aurait pas de problème là bas. Réponse :ne vous inquiétez pas, on a l'habitude !. Mais à St Mandé, j'ai passé 10 mn devant 2 employées qui essayaient de faire fonctionner leur informatique pour finir par me demander de revenir demain ! C'est archi-nul et exaspérant !

La prise en charge a été rapide, mais aucune attention n'est accordée aux personnes présentes depuis longtemps dans la salle d'attente. J'ai dû attendre 1h20 pour obtenir mon imagerie alors que c’était censé être prêt selon le secrétariat. De nombreux patients ont été pris en charge et ont tous obtenu leur cliché dans l'entretemps. Le personnel m'a dit que c'était une erreur informatique, mais ne s’agirait-il pas plutôt d'une erreur d'attention globale tout court. De plus, en partant, on m'a demandé si j'avais déjà payé, ce qui montre un manque d'attention flagrant puisque c’est avec l’heure de mon reçu que j’ai pu décompter le temps qui passe.

Si je pouvais mettre une note négative, je le ferais. Nous avions pris rdv pour notre nouveau-né par téléphone et le jour du rendez-vous, nous arrivons au centre de radiologie et la secrétaire nous dit qu'il ne font pas d'échographie sur les nouveau-nés. Pourtant par téléphone on nous a assuré que si ! Elle ne présente aucune excuse et nous indique que ce n'est pas la première fois qu'il y a des problèmes avec la plateforme téléphonique. Mais apparemment ça ne les dérange pas de continuer à travailler avec cette plateforme et de faire perdre du temps aux gens! Il s'agit par ailleurs d'une échographie pour un nouveau-né (qui aurait préféré rester dormir tranquillement chez lui) qui doit être réalisée dans un certain délai, mais cela ne semble pas la déranger. J'ai d'ailleurs refusé un autre rdv médical pour mon fils à cause de ce rdv. Ils ne réalisent pas les conséquences de leur manque de professionnalisme. C'est inadmissible.

Vraiment déçu, une arrivée avec 7min de retard j’ai appeler plusieurs fois pour prévenir de mon retard. Sans aucune réponse. Une fois arrivée une dame brune a l’accueil DÉSAGRÉABLE, qui parle très fort qui râle de leur problème interne devant tout les patients , aucun professionnalisme. Je lui dit que j’avais rdv, et me dit vous êtes en retard il es parti. Et elle part! Aucun civisme aucune humanité! A savoir que mon rdv été pour mon bébé de 9 mois un rdv d’urgence elle me vois arrivée en courant avec deux bébés ne cherche même pas à comprendre. A éviter!!!! A fuir même!!!!

Je suis satisfaite, le radiologue est très gentil et explique clairement lors de l'examen, la dame a l'accueil est très gentille aussi, et en plus ils sont rapide. J'y retournerai.

Ma consultation s'est bien passée. La manip radio a été particulièrement gentille et douce durant l'examen, merci beaucoup. Le médecin a été impeccable aussi, à l'écoute.

Une dame à l’accueil, cheveux très cours blond jeauni, ce dit être la responsable et accueil les gens comme du poisson pourri. Tandis que les gens viennent pour un problème de santé, elle se permet de parler avec beaucoup d’antipathie et ne regarde même pas les gens dans les yeux. Plus d’une heure trente d'attente pour une radio et vous vous faites engueuler quand vous demandez si ça va être long ! Raté d’avoir des gens qui ont autant d’arrogance. Le patronat doit être au courant que son personnel nuit à sa clientèle . À cause de cela à fuir !!!!!

Dr Dahan tjs doux et très pro, qui examine. L’accueil parfait, surprise d’avoir un manip homme, mais lui aussi très doux, voir plus doux que les femmes que j’ai déjà eues pour une mammo.

Le rendez-vous s'est parfaitement bien déroulé. J'ai été très bien reçu à l'accueil et par le médecin. J'ai cependant eu un peu de mal à prendre rendez-vous par téléphone.

centre recommandé par mon médecin traitant. un accueil très professionnel et à l'écoute, parfait tout le long du parcours (radio et échographie) , un compte rendu & radios transmis rapidement.

Professionnel compétant et rassurant. Accueil efficace et agréable. Respect de l'heure du rdv, pas d'attente Je recommande.

Prise en charge à l'heure et peu d'attente pour les résultats de la radio ! La secrétaire médicale est l'une des plus gentilles que j'ai rencontré, à l'écoute et prend le temps d'expliquer le résultat !

Accueil très agréable de la dame blonde (désolée je ne connais pas son nom) qui malgré une charge de travail évidente est tjrs très présente. Qualité des examens et des compte-rendus.

Satisfaite à 100% tant sur l'accueil que sur le personnel médical, écoute, bienveillance et professionnalisme, tout est parfait. Ne pas hésiter à y aller

Prise de rdv simple, pas de retard pour être pris en charge, médecin ayant fait son travail de façon diligente et rapide. Secrétariat souriant.

Très bonne expérience dans ce Centre de radiologie: - secrétaire toujours très aimable, souriante, patiente, un mot à chacun - salle d'attente tranquille, conviviale - enfin le Dr Kerzazi est particulièrement prévenant, precautionneux, attentif, d'une grande gentillesse, expliquant de façon détaillée. Bref Centre parfait en tous points.

Accueil parfait. Pas d’attente. Docteur Dahan égal à lui-même : aussi efficace que sympathique.

Le personnel est très professionnel et chaleureux. J’ai pris un rdv et le temps d’attente est moins de 15 minutes. J’ai reçu le résultat le même jour. Je recommande !

Cela fait des années que je leur fais confiance, et s'il y a parfois eu de l'attente, c'est parce qu'ils prenaient des urgences... ce qui sera peut être mon cas un jour...

Centre de radiologie très à l'écoute dès ma prise de rendez vous, l'examen s'est très bien passé, et j'ai eu un compte rendu détaillé par le médecin avec des précisions que je n'avais jamais eu. Je recommande.

Venue au Centre pour une radiographie puis pour une echographie. Tout s'est parfaitement déroulé durant l'un et l'autre des examens, notamment avec le médecin pratiquant l'échographie qui m'a fourni des explications très intéressantes avec beaucoup de gentillesse. L'attente avant le premier rdv puis avant le second n'a pas été longue. L'attente pour récupérer le compte rendu et procéder au règlement a été plus longue mais pas du fait du médecin qui a poursuivi ses examens quelques instants après que je sois sortie de la salle d'examen echographique (il devait alors avoir terminé le compte rendu).....

Tout est bien. Mention spéciale pour les adorables secrétaires médicales a l’accueil qui sont efficaces et d’une grande gentillesse.

Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce centre et suis très satisfait : rendez-vous pris facilement et rapidement, personnel et radiologue sur place très pros et agréables, résultats selon délai annoncé.

Professionnelle de santé compétent et efficace, bienveillant et réactif si éventualité de contrôle ! Rapidité de rendez-vous, Claire et précis dans leur diagnostic ! Merci à vous tous pour votre efficacité

Je viens de Paris où je n ai pas trouvé de rdv avant 15 jours : ici, Un rdv rapide, des assistantes bienveillantes, pas trop d attente , un radiologue très pédagogique tout en renvoyant comme il se doit vers le médecin généraliste. Rare ….

Satisfaite tant par la bonne humeur et le professionnalisme des secrétaires que par la qualité des professeurs santé. Mention spéciale à monsieur Dahan toujours très sympa et pro.

Très bonne expérience. Rdv pris pour quelques jours plus tard seulement. Sur place, tout était rapide et l'accueil agréable.

Personnel très cordial, médecin a l’écoute et qui explique très bien. Par contre nous ne sommes absolument pas sur du secteur 1 comme indiqué sur Doctolib.

Bonjour Pour Les médecins radiologues et acceuil je donne au 4 étoiles. Le problème est là gestion des rdv. Difficile à joindre et la froideur de doctolib ne permet pas de prendre rdv le même jour pour différentes radio Ex mammo + poumons+écho abdo. A part cela j aurai mis 5 étoiles. A bientôt Sabine Janelli

l accueil est plutot agréable ce qui n est pas le cas chez beaucoup de confrères l attente n est pas trop longue Mr Dahan que je connais est compétent et minutieux = c est pourquoi j ai confiance (dans la profession il y aurait à dire moi même la fréquentant familialement)

Prise de rendez-vous rapide et efficace par téléphone pour regrouper 2 examens le jour même. Le personnel est accueillant et aimable, que ce soit à l'accueil ou durant les examens. Cela faisait longtemps que n'avais pas été aussi bien accueillie alors bravo à toute l'équipe! Je recommande ce centre!

Radio du rachis dorsal effectuée par une manipulatrice visiblement incompetente: il s'est avéré qu'elle m'a fait une radio du bassin !!! Quand je reviens 2 jours après pour récupérer mes résultats :Ah! Vous tombez bien! Il faut refaire les clichés . Qu'attendait-on pour m'appeler et me demander de revenir pour refaire la radio? D'autre part, locaux d'une propreté approximative Personnel aimable, mais d'aspect négligé et à l'attitude nonchalante Je ne reviendrai pas et le deconseillerai autour de moi

Rien à dire sur ce centre. Les médecins sont rassurant. L'accueil est chaleureux. Pas de stress quand on fait un examen. Bravo à toute l'équipe

Je passe chaque année un examen de contrôle de la thyroïde avec le Radiologue Daniel DAHAN. J'arrive toujours très stressée, le coeur battant la chamade de peur des 'résultats '... et dès que je m'installe dans son cabinet, il a une façon de me mettre tellement à l'aise, grâce à des sujets sortants totalement du contexte c'est Super!..Merci à vous

Je ne comprends pas les avis négatifs sur ce centre. Je suis patiente depuis des années et tant les médecins que les secrétaires et les manipulateurs radio sont dans le respect du patient et dans l'écoute et la gentillesse. Les rendez vous sont rapides et l'accueil fort aimable et sympathique.

A éviter absolument : sur doctolib présenté en conventionnement secteur 1 alors que pratique le dépassement d’honoraire, prend la Carte vitale mais rien n’est remboursé, incompréhension du prix si élevé malgré l’ordonnance: les secrétaires (dont l’une d’entre elles était par ailleurs fort désagréable) incapables d’expliquer ce tarif, et pour couronner le tout, ne prend pas la carte bancaire, j’ai dû aller sous la pluie retirer pour que le médecin me reçoive (après avoir payé seulement...) 2 petites minutes (après m’avoir fait poireauter) pour m’expliquer que j’avais une raideur au cou. merci bien, Docteur Obvious, mais ma rhumato m’envoyait faire un scanner justement pour ça. Mais il fallait bien justifier son salaire.

1° fois, je n'ai même pas vu le radiologue, il était absent, on me demande de repasser puis quand je reviens, on me dit que c'est bon et que je n'ai rien et pas besoin de voir un radiologue...sauf que 2 mois après, ayant encore mal, je présente ces radios à un chirurgien orthopédiste qui me montre très clairement la fracture. Le radiologue aurait dû demander un autre prise pour vérifier plus clairement ce que la 1° radio permettait de deviner. Une autre fois, mon fils a vu le radiologue, et il nous a crié dessus quand on lui a demandé si c'était encore cassé. A éviter absolument

Aucun problème sur l’examen, qui a été réalisé par un professionnel efficace et rapide. Par contre, l’attitude de la secrétaire à l’accueil est intolérable vis-à-vis des patients : elle est méchante, ne dit même pas bonjour et ne semble pas vraiment motivée par son travail. Elle est tout aussi désagréable au telephone, comme j’ai pu le constater en direct. La plupart des avis négatifs faisant référence à cette personne, il serait peut-être temps de prends les mesures qui s’imposent !

Mérite 0 étoile rien que pour l’accueil. Manque de précision lors de la prise de rdv et la personne à l’accueil a de suite été agressive plutôt que d’être dans l’accompagnement. «vous avez pris votre rdv seule? Vous vous êtes trompée, je ne vous félicite pas! ». Je l’ai de suite reprise pour l’inviter à revenir sur ces propos inappropriés, elle a refusé. Nous avons été contraint de faire demi tour sans proposition d’un rdv à un date future. La personne à l’accueil a un profil inadapté pour le contact client. Évitez donc la personne âgée de l’accueil du lundi matin. Les examens médicaux sont peut-être de qualité mais nous ne pourrons pas le juger.

Expérience désastreuse avec notre enfant de 5 mois. Compte rendu automatique mais soit disant signé. Coup de fil dans la foulée ah, le radiologue vient de relire votre compte et il y a une erreur. Retour en urgence pour apprendre que le compte rendu avait été imprimé automatiquement par la secrétaire qui signe à la place du médecin qui nous explique que c'était pour nous aider que les secrétaires avaient fait vite et qu'heureusement il avait relu le compte rendu. Bref, outre un amateurisme flagrant de la part de toute l'équipe (sauf la charmante technicienne), un médecin qui ne signe même pas lui même ses comptes rendus et qui trouve qu'on a de la chance qu'il fasse (mal) son travail.