Centre de Radiologie Mutualiste Bordeaux Centre de radiologie

Ce centre mérite largement 5 étoiles. Tout a été parfait, de la prise de rendez-vous très réactive via leur formulaire, au radiologue qui prend le temps de nous expliquer clairement les images, à la secrétaire qui bien que débordée reste agréable et bienveillante. Merci à vous, vous êtes des professionnels de santé rares. Autre point positif: le parking à l'arrière du bâtiment

Un accueil et un professionnalisme hors pair. Bravo à toute l'équipe !

Bonjour, rdv ce mercredi 3 octobre 2024 pour une radio et échographie du genoux. Reçu par une secrétaire médicale au top du top, d’une gentillesse incroyable de nos temps ! Bravo madame j’espère que vous vous reconnaîtrez 😊Désolé je n’ai pas eu la présence d’esprit de vous demandez votre prénom . Les radiologues, que dire sympathique à l’écoute qui prends le temps de vous expliquer vous mettre en confiance . Cabinet au top 👌 vous êtes un humain avant d’être un patient . Ce n’est pas l’usine des grands centres médicaux . Alors merci pour ceci , belle continuation à votre équipe , avec mes sincères remerciements

Voici des années que je passe radiologies ou échographies dans cet établissement. Je tenais à remercier tout particulièrement Muriel,la secrétaire à l'accueil. Grande professionnelle. Discrétion, bienveillance, écoute et disponibilité. C'est tellement rare aujourd'hui y compris dans le milieu médical. Une personne précieuse qu'il faut remercier. Je souhaitais également remercier José toujours adorable. Surtout gardez cette bienveillance qui nous rassure.

Comment fait on pour prendre rdv, accueil téléphonique ne répond pas et sur le site ça ne fonctionne pas ???

Très compétant mais impossible de prendre un RDV tél , ils raccrochent au nez en permanence !!Donc IMPOSSIBLE A JOINDRE !!

Rdv pris en urgence, accueil très sympathique et arrangeant. Radiologue professionnel et courtois, je recommande vivement.

Absolument fabuleux ! Tout le personnel est adorable, aux petits soins, rassurant et disponible. Que ce soit la secrétaire qui vous accueille avec le sourire, patiente et gentille, le manipulateur d'une douceur incomparable et plein de compassion pour vos soucis, les médecins qui vous donnent les résultats et vous expliquent. Ce centre est rigoureux et professionnel avec le côté humain très développé en plus. Je ne vais que là car je me sens parfaitement prise en charge et en sécurité. Je précise que s'il m'arrive d'aller dans des endroits moins sympas, je continuerai toujours à privilégier la compétence et le sérieux avant les autres qualités, mais puisque là, j'ai les deux, c'est parfait.

Très bon accueil, personnel très sympa et rdv très rapide!

On pourrait dire le Pavillon de la radiologie, le personnel est très professionnel et humain... merci à José pour sa délicatesse à Murielle très efficace et le Docteur Isabelle Garin. Je recommande +++

Un accueil très professionnel et bienveillant. Suite à une chute, j'ai eu un rendez vous dans les plus brefs délais. La secrétaire est à l'écoute, et efficace. Un site comme on espère en trouver partout.

Absurde que cet etablissement soit noté 4 aux vues des difficultés pour obtenir un rdv ; voila plus de 15 jours que je leur ai demandé par formulaire de contact de m'appeler pour prendre un rdv vu que je ne parviens pas à avoir leur standard telephonique et rien, personne ne m'a contactée ; c'est infernal, au secours !

Erreur de diagnostic !

Équipe médicale vraiment agréable et professionnelle qui prennent de plus le temps de bien vous expliquer L une de mes meilleures expériences médicale Seul bémol le délai d attente pour avoir quelqu'un au téléphone ( la personne a l acceuil étant seul elle fait les appels et les remplissage des dossiers ceci explique cela ) et aussi le délai d attente pour les échographie mais qui est explicable par la qualité optimale du service

Qualité et amabilité de l'accueil et de tout le personnel soignant. Efficace et compétent.

Ce Centre de radiologie est toujours aussi performant, tant sur la qualité de l’accueil, que le côté très humain de la prise en charge du patient. À recommander absolument , sans aucune réserve. Avec mes remerciements.

Une secrétaire bienveillante et disponible malgré l’afflux de patients … Un Manip vraiment super! Une réactivité très appréciable. Merci

Impossible de les avoir au téléphone, ça coupe dès que vous les appelez, alors que vous êtes sur les créneaux d’ouverture !

Personne ne répond aux appels téléphoniques. Il faut se déplacer pour obtenir un RV

Durée d'attente très raisonnable

👍👍👍

Personnel très accueillant

Un accueil chaleureux et une rapidité vraiment agréable dans les circonstances jamais très sympathiques qui amènent à passer une radiographie. Je recommande vivement

Equipe sympathique, ponctuelle (ce qui est très rare dans ce domaine) et professionnelle.

Secrétariat téléphonique totalement absent, qui ne réponds jamais après un énorme nombres d'appels.

Merci à toute l’équipe pour votre accueil bienveillant. Une prise en charge très professionnelle. Je recommande

Secrétaire de l'accueil très gentille, prise de rendez-vous pour ecografie pas trop longue. Je recommande

Super bien accueilli Super sympa et rassurant Merci a vous

Je suis allée faire un panoramique dentaire le 26 octobre 2020, et j'ai été très bien reçue. Déjà, lors de ma prise de rendez-vous téléphonique, j'avais eu un monsieur très aimable et arrangeant au téléphone. Et là, le spécialiste et la dame de l'accueil étaient très gentils. Le spécialiste pour la panoramique a été super, il m'a bien expliqué la procédure, a pris le temps de m'expliquer les problèmes liés aux dents de sagesse et de me montrer le résultat de ma panoramique.

Certes il est parfois difficile de les joindre mais la dame à l'accueil est seule pour recevoir les patients, faire les dossiers et répondre au téléphone donc elle ne peut pas être partout...j'ai insisté toute la journée et j'ai fini par pouvoir prendre rdv en urgence (le lendemain matin) pour une radio. Quasiment pas d'attente sur place et radio + compte-rendu faits en 20 minutes. Personnel accueillant et question rapidité rien à redire. A recommander

Je fais toutes mes échos là bas, y compris grossesse. Les médecins sont accueillants, la secrétaire est débordée mais très gentille. Il faut s'y prendre à l'avance pour avoir un rdv mais sinon tout est nickel

Très bonne expérience au cabinet de radiologie. La secrétaire médicale est vraiment gentille, au petits soins pour les patients. Je recommande ce cabinet.

Vraiment nul. J ai mis une étoile car on ne peut pas mettre ZERO! Notre rdv était prevu depuis plus de 3 semaines et le jour J la secrétaire nous annonce qu il ny a pas de rdv pour nous . Déjà c est fortement dommage que l on ne recoive pas de confirmation par sms ou mail , ils ont un temps de retard par rapport à d autres, ensuite j ai perdu ma matinée et ma fille que j accompagnait a perdu 2 h de cours! Pas d excuses de la part de la secrétaire qui avait l air blasée par son travail et la seule reponse «  oh là les prochains rdv dans un mois minimum » ou «  je vais voir avec le docteur pour vous intercaler entre 2 rdv mais ca va prendre du temps » Bien sûr ! merci on n a que cela a faire aujoud hui lol! . Heureusement ce ne sont pas les seuls sur Bordeaux et j espère que le responsable de ce site fera le nécessaire pour améliorer l accueil et son système de rdv car je pense que tt cela manque de sérieux et d efficacité ! Scandaleux! A éviter ou bien bien penser à rappeler pour confirmer son rdv !

Bonjour je suit Madame Paumier je voue ecrie ce mot pour voue demander deux annules le render voue du vaint set avril car get trouver plus pret mercie de votre compreantiont M.P

Prise en charge rapide, examen efficace et personnel attentif.