Centre de Radiologie Scanner - IRM de Thiais Centre de radiologie

Bien reçu et peu d'attente. Bon établissement 🙂

Personnel très agréable, rapidité dans le traitement du dossier

Accueil chaleureux Service formidable Je suis content et à la prochaine Merci pour tout

Première fois que je passe un examen dans cet établissement et je ne suis pas déçue. La personne à l'accueil était très sympathique, m'a téléphoné pour avancer mon rendez vous plus tôt dans l'après midi. Elle s'est très bien occupée de ma prise en charge et de mes démarches administratives (AT). Ensuite j'ai été prise en charge pour mon examen par Gaëlle qui a été au top. A l'écoute, m'a mise à l'aise, m'a bien expliqué. C'est agréable et rassurant d'être bien pris en charge lors d'examens médicaux.

Facile d’accès avec petit parking accès handicapés Ce jour l’accueil charmant passage très rapide et agréable pas de retard malgré un rdv de dernière minute très tôt, félicitation à l’équipe qui gère le temps JE RECOMMANDE 😁

Je suis tombée sur une jeune femme très attentionnée et bienveillante qui m'a accueillie avec beaucoup de délicatesse. Elle s'est montrée pédagogue m'expliquant chaque étape de l'examen. Merci à elle.

Pas d'attente, personnel agréable. Les Responsables IRM très sympathiques. Merci.

Bonjour je mets une Etoile car je ne peux pas mettre 0 j ai pris RV pour mon conjoint pour une IRM cervico faciale ce jour ; Arrivé on l i stalle en cabine et on lui annonce ensuite qu' il n y a pas d'injecteur ; Que l examen ne peut pas être effectué et qu' il se débrouille pour trouver un RV ailleurs . IMPOSSIBLE a trouver pour un RV prévu avec son dermato a l institut Gustave Roussy mercredi prochain . cette Clinique est a fuir +++++

Bon accueil, la prise en charge du rdv à l’heure, et résultat en temps et en heures.

Je voulais juste ajouter pour le compte rendu je n'ai pas eu de mail ou SMS pour me prévenir que le résultat était sur votre site

J'ai été très bien accueillie, la ponctualité du rendez-vous également.

Très peu d'attente, personnel très agréable et rassurant

Accueil très agréable et souriant. seul défaut le parking, riquiqui très compliqué pour se garer

Bonne expérience. Personnel accueillant et patient. Résultats transmis rapidement. Je recommande.

IRM du genou pour la première fois, j’étais très stressé. La dame qui m’a installé et donné les explications m’a rassuré, merci beaucoup pour cette prise en charge.

Personnel au top, très agréable et pas d’attente J’ai eu mon compte rendu une heure après pour un I.R.M. du genou

Ma mère âgée y a été très bien reçue, avec prévenance, et a été très satisfaite du déroulé de son examen 👍

IRM du rachis lombaire accueil pas du tout agréable la secrétaire froide et hautaine ensuite la manipulatrice est venue me chercher elle était très expéditive je me suis déshabiller même pas dans une cabine mais dans l entrée de irm devant parevent alors que 2 hommes eu avait des cabines fermer et après faire mon irm et elle m’a même pas donner la poire Ensuite je lui est demander d avoir accès à une cabine j ai pris mon sacc à main et mes affaires puisque je devais mettre mon soutient gorge Après on attends que la secrétaire à accueil nous redonne notre carte vitale à son bon vouloir et nous indique Que bien sûr les résultats sont pas transmis le jour même Du jamais vu

Très bon et efficace accueil de la part de l'ensemble du personnel

Pas d'attente pour faire examen, même prise avant heure du rendez-vous Les techniciennes en l'occurrence 2 femmes étaient très sympa

Prise de rdv le jour même, rapide et efficace, personnel courtois.

Accueil de l Hôtesse bien agréable avec remise de fiche à compléter. L examen du scanner par les Radiologues ,fût bien expliqué.... Aide bienveillante pour retour à l Accueil......Vous remerciant....

La prise en charge à l’accueil est franchement inacceptable. À mon sens il est nécessaire de renseigner les personnes à la fois sur le temps d’attente et surtout être un minimum humain sur la façon de s’adresser à autrui. Le sourire et la gentillesse ne coûtent rien. Dernier point avant de rentrer en salle D’IRM (dans les couloirs après prise en charge)la personne de l’accueil vient nous chercher en expliquant que l’on doit faire passer une autre personne car celle-ci se plains du temps d’attente malgré le fait que son rendez-vous soit juste après. Temps d’attente 1h30. Organisation, humanité à revoir.

Tout c est bien passé une jeune dame souriante et accueillant qui prend son temps pour vous aider à vous installer sachant que je suis handicapée . Franchement je recommande

J aime beaucoup ce lieu toujours satisfaite depuis des années passées avec vous et dont je ne remercierais jamais assez le radiologue mr Suarez qui m a découvert mon cancer merci Atoute l equipe

Très bien. Rapide. C’était le matin tôt. Dommage de ne pas voir de médecin tout de suite. Je suis retournée voir l’ORL pour savoir comment être soignée. Tout dans une même journée.

Très bien reçu mention supplémentaire pour la personne qui nous prend en charge pour faire l’examen (scanner)

Personnel très bien mais longue attente pour avoir le compte rendu de mon scanner, je pense qu'il y a un manque de personnel

Le produit qu’on m’a injecté pour passer un IRM m’a provoqué immédiatement des vomissements incontrôlables. Le personnel a été très aimable et très empathique par rapport à ce problème.

Venue pour un scanner : rapide, efficace, rien à redire sinon l'aspect un peu vieillot de l'ensemble, qui doit être d'ailleurs plus désagréable pour le personnel et les hospitalisés que pour les patients de passage !

Tres satisfait et resultat IRM en 5 minutes Bravo pour le sérieux des personnes de l'accueil à la personne qui a fait L'IRM

Rien a dire l'équipe était sympa L'accueil aussi Continué comme ça vous êtes adorables Bon courage

Très bonne expérience ! Je n’ai pas pu faire garder mon enfant de 1 an pour faire mon scanner la secrétaire s’est porter volontaire très gentillement pour me garder mon fils (J’ai cru entendre Mina) et le personnel qui m’a pris en charge très compétent même s’il y’avait beaucoup de monde. Merci encore

Les horaires sont respectés. Le personnel médical est agréable. Le temps d’attente est très raisonnable.

J'avais rendez-vous à 17h. Je suis arrivée à 16h45 environ, je n'ai même pas eu le temps de remplir le questionnaire que l'on est venu me chercher. 17h10 examen terminé. Personnel très agréable et serviable. j'ai vraiment apprécié d'avoir récupéré mes résultats le soir même.

Prise de rendez-vous facile. Le personnel est compétent, efficace et aimable. Seul bémol : le local à l’accueil n’est pas adapté au flux de patients, ce qui provoque un embouteillage dès qu’il y a plus de deux personnes qui attendent.

Je suis allée le vendredi 17 janvier matin, la femme de l’accueil, cheveux courts, couleur de peau foncée, manque de professionnalisme! Je lui ai donné mon ordonnance sur laquelle c’était bien marqué AT, j’ai oublié de lui donner ma feuille de soin et elle ne me l’a pas demandé. (Étant malade, j’oublie) Après avoir réalisé mon scanner, son autre collègue, cheveux courts, avec des lunettes, couleur de peau claire, m’annonce le montant à payer et je lui dit j’ai ma feuille de soin d’AT, elle se met à crié de manière hystérique et me dit, OH MAIS IL FALLAIT DONNER ÇA AU DÉBUT, et ensuite avec le même ton elle me demande si c’était marqué AT sur votre ordonnance, je lui ai dit oui, et votre collègue ne m’a rien demandé. Elle me dit je ne sais même pas si je peux modifier, ensuite elle a réussi. Entre temps, le radiologue passe voir la femme au cheveux court et peau foncée, pour lui dire qu’elle a prit en charge une personne qui n’était même pas sur le planning, elle lui dit oh mais c’est pas grave, je vais la faire sortir et le monsieur lui dit, non elle est prête pour l’examen ! À quelle point cette femme ne connaît pas son travail! C’est incroyable qu’en France, les personnes diplômés se retrouve au chômage et ce genre de personnes sont dans des postes ainsi! Aucune personne mérite d’être traité de cette manière et surtout pas lorsque qu’on souffre déjà d’une maladie.

À l'accueil, 1ère hôtesse polie, 2ème hôtesse, plus souriante ! Personnel soignant attentif et attentionné.

Très bien reçue par l’accueil ainsi que par la manipulatrice IRM Aucun retard même passée avant l’heure.

Accueil plus que limite de la part des secrétaires. Non respect de la procédure de prise de tickets. Pas de respect des personnes qui ont un RV pour être reçus en priorité 😩. Dommage sinon rien à dire sur l acte technique de passage de scanner ni sur la personne qui le fait passer

Accueil respectueux. Explications données claires et concises. Rdv obtenu rapidement et assuré à l’heure. Tout s’est bien passé et facilement. Je recommande ce centre.

Rdv rapide. Equipe accueillante et professionnelle. Consulter pour une radio. Cliché remis le jour même . Le compte rendu le lendemain par mail. Je recommande.

L’examen et la réception par les infirmières est nickel par contre l’attente pour l’interprétation ou revenir le lendemain chercher les résultats pas terrible du tout 1 h 30 d’attente pour avoir les résultats

Accueil très sympathique ! Personnel agréable ! Juste une chose douloureuse le skotch, après la perfusion du produit de contraste, m'a blessé : 2 jours ! Assez invraisemblable ! Mais réel !!!

Mon IRM a été réalisé avec une bonne demi heure avant l heure de rendez-vous et cela ce n'est pas le cas dans nombreux endroits. Le personnel très aimable et efficace. De plus, j'ai demandé d avoir les résultats par écrit, je les ai obtenu au bout d une heure au lieu de les avoir 48 heures par mails. Franchement très satisfait.

Très bonne expérience pour une IRM cérébrale. La personne m’ayant fait passer l’examen a été très douce et compréhensive. Merci à elle. Les résultats ont ensuite été obtenus rapidement.

Le personnel est agréable et a pris le temps de répondre à mes questions. J’ai été prise en charge de manière attentionnée et professionnelle. Je leur souhaite un bon courage pour la suite car ils.elles font un métier difficile.

Bon accueil, prise en charge rapide, je suis arrivée en avance et j'ai passé mon IRM avant aussi; les résultats sont un peu long à obtenir quand on veut repartir avec, seule remarque il n'est indiqué nul part qu'un dépassement d'honoraires est à prévoir vu qu'on s'attend à des tarifs conventionnés. Je pense qu'il serait important de le mentionner afin que les patients ne se sentent pas devant un fait accompli.

Tout se dégrade .. bâtiment des années 70 .. aucune rénovation pour ce qui est des salles d’attente… La secrétaire fait au mieux ( elle doit etre nouvelle car curieusement pour une fois on ne se sent pas agressé .. quoique .. si on pose trop de question elle ne nous regarde plus dans les yeux ) bref .. que dire de la salle d’attente réservée sous les toits pour les mammographies ?? on dirait un solarium .. bref allez ! on passe enfin après 1/2 h d’attente a la mammo .. la manipulatrice très sympa !! merci madame ❤️ puis elle me dit d’attendre dans une autre pièce ou le médecin viendra donner avis .. ok .. alors pour le coup : salle climatisée à fond !! ( contrairement à la salle d’attente qui peut atteindre les 30 degres ) mais !! plus de 20 mn d’attente dans cette salle réservée au médecin … nan mais cette clinique brasse des millions !!!! pensez Svp au bien être de vos patients