Centre de Radiologie Valgora – IMASUD Les Médecins Radiologues Centre de radiologie

Merci infiniment à la Docteur Emilie WIKBERG et son assistante pour leur patience et leur gentillesse. Je n’ai pas été une patiente facile et elles ont été compréhensives et rassurantes. C’est tellement appréciable et rare d’être traitée comme une vraie personne avec ses doutes et ses peurs plutôt que comme une patiente lambda parmi tant d’autres. Merci vraiment merci 🙏

Les machines remplacent les humains ,et les humains qui sont là ,ne savent plus dire bonjour

très bon accueil et service tant au secrétariat qu' médecine

J aurai préféré le centre ville,c est plus facile pour les transports en commun

Accueil et examens effectués avec professionnalisme et sympathie malgré le nombre important de patients.

20 min en tout pour faire des radio et une échographie. Personnel agréable. Facile pour garer la voiture

Les secrétaires sont patientes et souriantes. La radiologue a été très douce et professionnelle pour une infiltration.

Personnel aimable. Heure de rdv respectée. Résultats dans la foulée avec explications du médecin. Seul bémol : j'ai du passer 10 mns à m'enregistrer à l'arrivée sur une machine à qui j'ai présenté et scanné carte vitale carte mutuelle et prescription médicale....(manipulation pas très simple pour des personnes âgées ou fatiguée...). Une fois cet enregistrement terminé j'ai été appelée par le secrétariat qui m'a réclamé les mêmes documents et possé les mêmes questions ..... !!!! Quel est l'intérêt de cette machine ? ?????

L’accueil secretatiat est +++ Le medecin Radiologue que j’ai rencontré (imagerie radio vasculaire) des plus agréable et dans la discussion tout au long de l’examen.

Très bon établissement bien organisé avec des examens réalisés avec soin

1er accueil machine très facile d'utilisation. Passage au secretariat, puis vers le médecin très rapide.

Une honte d etre reçu de cette facon par des filles qui sont ka pour vous donner des rdv c est un scandale très désagréable et se prenant pour des médecins Alison entre autre donne des leçons de morale Stop faites votre travail est tout se que l on vous demande

Très bonne organisation du personnel d'accueil , aimable , patient et serviable . Rapidité de prise en charge .

Centre de radiologie extra! Quasiment pas d’attente, le personnel est accueillant et bienveillant et les résultats sont instantanés.

Personnel aimable et compétent notamment pour les deux manipulateurs radio qui ont fait mon examen

Super accueii et très grande compétence A recommander Bernard qui est venu spécialement du Lavandou

Très bon travail d'infiltration mais il faut avoir le budget pour suivre les dépassements d'honoraires

Mon RV s'est déroulé correctement. A l'heure. Secrétaire à l'écoute, souriante. Médecins radiologues OK. Je recommande ce centre.

J'ai récemment eu un rendez-vous pour une échographie et une radiographie, et je suis très satisfaite de l'ensemble de l'expérience. L'accueil a été chaleureux. La prise en charge a été rapide et efficace, ce qui a rendu le processus très fluide. Le personnel a fait preuve de professionnalisme tout en restant très attentif et à l'écoute. Je recommande vivement ce centre pour sa qualité de service et l'attention portée à ses patients.

Les secrétaires sont accueillantes efficaces et réactives. Les horaires sont respectés. Je recommande cet endroit.

Au top car cette fois ci mon radiologue ne pratique pas le dépassement d'honoraires ! C'est la bonne surprise du jour . Merci!

Je recommande pour la rapidité le peu d'attente la bienveillance du personnel la propreté du lieu

Il y a beaucoup de tensions à l' entrée pour s enregistrer. Beaucoup de personnes perdues et ne maîtrisant pas ce type d' appareil! Je pense qu'il serait possible de gérer différemment pour limiter le stress des patients et du personnel.

Rdv rapide ...peu d'attentes...résultats facile à récupérer Examen radio

Bien pas d'attente. On s enregistre avec la machine qui scanne les documents. Très simple

Satisfaction au rdv à chaque besoin d'examen. Bonne organisation. Les assistantes au secrétariat sont toutes agréables et accueillantes. Merci 🙏

Prise de rdv rapide, guichets très simple a l'entrée. En revanche le personnel, l'amabilité est à revoir. Je suis une personne avec TSA (troube du spectre de l'autisme (Pour rappel 80% des handicap sont invisibles) et votre façon de parler lorsqu'on se présente est à vomir, merci de faire en sorte que toute les personnes avec autisme puisse être accueilli calmement, sans violence, sans geste brutes lorsqu'on demande quelque chose qu'on a pas compris. Ayez de la patience avec des personnes qui ont un cerveau qui fonctionne différemment du votre. Diagnostique a l'appui, carte handicapé, association on a pas à se justifier mais en 2025 le tabou est encore la. Mesdames les secrétaires je vous rappel qu'au XXeme siècle vous n'étiez pas considéré, les personnes en situation de handicap invisible aimerait aussi passer ce cap. (TSA, DYS, TDAH...)

Très grande facilite d'accès. Inscription facile et rapide. Personnel très accueillant.medecin explique très bien le résultat .

Personnel très bien accueillie Dr Roy explique le compte rendu au top

Les rendez-vous ont été respectés. En revanche le compte rendu au bout de 40 minutes, je n’ai toujours rien.!! Une heure dans les locaux pour une simple radio et échographie de la cheville, c’est vraiment très très long

Prise de rdv très rapide sur internet avec un rdv dans les jours suivants. Je n ai pas réussi à les joindre par téléphone. Arrivé sur place, vous devez tout faire vous meme sur des bornes électroniques, carte vitale, ordonnance, mutuelle. Attente puis appel au secrétariat pour redemander tous les documents que nous venons de fournir sur la borne. C est un peu énervant de faire 2 fois la même chose. Je dirais plutôt 3 fois parce que lors de la prise de rdv sur internet, j ai du déjà fournir tous ces documents a l exception de la carte vitale. La dame du guichet 2 du secrétariat a été assez désagréable, je pense qu elle n' a rien a faire a un poste de réception de clientèles.

Praticien très pressé. Patient (e) souhaiterait certaines explications sur l'intervention pratiquée et des suites réservées éventuellement.

Radiologue consciencieux adorable humain ponctuel 5 étoiles pour lui. 4 étoiles pour le secrétariat car bon travail cependant la réception est parfois limite manque des sourires et un peu de chaleur humaine

Prise de rdv facile et plutôt rapide. Toujours à l'heure. Personnel très sympathique. J'aime bcp la facilité d'enregistrement à l'arrivée sur les gros ordis.

Merci pour votre Accueil ! Le personnel est très compétent, professionnel et très à l'écoute. Les explications ont été très claires.

Personnel agréable et rapidité de prise en charge. Gros point noir le manque de confidentialité, car l'on est accueilli par un grand écran où l'on doit enregistrer soit même ses coordonnées, autant dire que les personnes derrière vous peuvent tout savoir. Les personnes agées et les retifs à l'informatique ont de quoi faire demi tour. L'accueil humain doit être pourtant au centre de ce lieu médical.

L affluence n'est jamais prévisible - parfois beaucoup d'attente parfois quasiment pas - test en cours pour scanner l'ordonnance avis partagé perte de temps pour le client lorsque on est plusieurs à faire la queue pour s'identifier sinon gain de temps pour le secrétariat

Pour une infiltration d epaule par le Dr Valentin Medecin exceptionnel dans sa douceur et sa qualité d injection. Heure de prise en charge respectée. Parking gratuit . lieu et praticien de grande qualité.

Prise de rdv très facile et pratique faite sur internet , horaire de rdv respectée , récupération du compte rendu directement envoyé sur mon dossier médical.

De la prise de rdv ou la personne se casse la tête à trouver un rdv rapidement à la prise en charge sur place je félicite vraiment toute cette équipe pour sa disponibilité et sa dynamique….ce qui est rare en ces temps

bonjour je suis allé le 18 /12/2024 à la radiologie de valgora et comme toujours le service a été rapide tout le personnel est toujours polis aimable ainsi que les médecins radiologues qui sont vraiment au top MERCI BEAUCOUP

Prise de RDV par internet rapide. Organisation un peu lourde (inscription sur borne obligatoire à l'entrée, attente en salle avec son numéro, transmission de la carte vitale plus ordonnance à l'accueil puis re attente en salle.....), mais cela semble efficace. Retrait obligatoire des résultats sur espace internet quelques jours plus tard.

Pas d'attente, l'heure du RDV est respectée . Personnel au top. Compte rendu donné rapidement.

Très bonne organisation. Équipe accueillante et professionnels de santé compétents et chaleureux. Peu d'attente. Je recommande !

Décevant, je souhaiter régler en espèces sauf qu’il n’avaient pas de monnaie on me demande d’aller retirer (alors que j’ai une grosse entorse) j’ai du payer et laisser la monnaie (afin d’éviter les aller retour). Pour un tel centre il faut avoir de la monnaie surtout si vous accepter le règlement en espèce.

Très bien reçu, rapide prise en charge ainsi que les résultats des soins. J'ai déjà eu plusieurs rendez-vous et soins avec IMASUD, toujours aussi satisfait des soins, de l'accueil, de la qualité professionnelle des médecins et du personnel.

Mon avis ne concerne pour l'instant qu'une seule expérience, un scanner le 23 octobre en fin de matinée. Accès au site bien indiqué, de nombreuses places de parking disponibles tout autour, très bon accueil, pas de retard notable, et la personne qui m'a fait passer l'examen a été au top (souci de claustrophobie). D'ailleurs j'ai mis la note maximale au questionnaire de satisfaction reçu par mail. Je voulais juste signaler qu'il ne sert à rien de donner les résultats sur CD car depuis un bon moment déjà les ordinateurs ne sont plus équipés de lecteurs de CD. De toute manière les images sont disponibles avec le compte-rendu sur internet, donc c'est un doublon inutile et préjudiciable pour la planète. En espérant que ma remarque sera prise en compte pour l'avenir de notre belle planète ;) EDIT après la réponse du propriétaire: les médecins ont les mêmes ordinateurs que tout un chacun, sans lecteur de CD, ni mon médecin traitant ni mon ophtalmo n'en ont...etc...

Compliquer d'avoir un rendez- vous pour ses enfants, tous les mercredis sont complets, également pour les rendez- vous après l'école. Les rendez- vous sont jusqu'à 17h10 (heure du dernier rendez- vous possible). Obliger de rappeler toutes les semaines.

Pour les examens rien à dire, mais pour les récupérer c'est horrible, la dématérialisation est un gros handicap pour moi qui n ai pas d ordinateur, on nous donne des codes pour être connecté, sans compter qu il faut revenir pour avoir le compte rendu, on marche sur la tête, on régresse au lieu d avancer. Le site est moins pratique qu à l époque de sa création, pas de place pour se garer, très mécontente.

Mal reçue à l'accueil, examen pour mes 2 filles qui sont ressorties en pleurant à cause du manque de patience et de douceur du médecin, qui leur parlait sèchement pour ne pas qu'elles bougent. Il aurait peut-être fallu expliquer aux enfants comment allait se dérouler l'examen. Une grosse machine peut impressionner à 3 ans si on se sait pas à quoi ça sert. Et en plus on m'a demandé de sortir de la salle.