Centre de Santé Polyvalent Union Mutualiste Rochefortaise Cabinet médical

Je tiens à remercier le secrétariat et le docteur Jean Chasseriau pour leur professionnalisme, disponibilité , prévenance et gentillesse. J'ai été reçue en urgence alors que j'avais une sciatique qui m'empêchait de marcher !!! Merci encore.

Pourquoi les secrétaire ne réponde pas au téléphone il va falloir que je me déplace pour prendre rendez vous honteux

Très satisfaite des soins ainsi que toute ma famille et des amis depuis plusieurs années. Toujours bien accueillie, secrétaires agréables et très patientes malgré les incivilités courantes, manque de respect total menaces et insultes des patients qui se croient tout permis. Je l ai vu et entendu..Il exigent d être reçus tout de suite, se croient aux urgences. Les secrétaires ne sont pas responsables des délais. Arrêtez de les agresser et de retourner la situation et de leur dire qu elles sont désagréables Si elles sont moins aimable c est qe vous les agressez. Courage mesdames. Vous avez un mérite incroyable. Pour SURPORA qui se cache derrière un peudo. Heureusement qu elles arrivent à parler entre elles. Ce sont pas des machines et cela les empêchent pas de bosser. Quand y a du monde sans arrêt et du monde jusqu'en bas de l escalier et qu on attend presque 1/2h, vous le voyez ? Biensur vous voyez ce qui vous arrange et ce qui vous donne le plaisir de critiquer..... vous êtes parfait ou parfaite sans aucun doute 🙄

La doctoresse Madame Perrine Peytavin m'a énormément aider, voir peux-être sauver la vie, je l'ai consulter 3 fois environs et elle à toujours était gentille et compréhensive. Le secrétariat en revanche est IMPOSSIBLE à joindre au téléphone... sans vouloir être désagréable elle sont toujours en train de papoter entre elle, au lieu de répondre au téléphone. Ce qui me parrait pourtant être la base du métier de secrétaire. Cordialement.

le docteur Peytavin perrine est super à l'écoute et vous suit très bien n'hésite pas à vous rappeler dès qu'il y a un souci. Par contre le secrétariat ne répond jamais dès qu'on veut prendre rendez-vous par téléphone

Ça fait plusieurs mois que j'essaie de les appeler je tombe sur un serveur hier j'ai passé plus de 100 appel sans avoir quelqu'un au bout du téléphone ça commence à devenir vraiment pénible

Bonjour, je suis très satisfaite sauf pour le téléphone où personne ne répond...

IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE SECRÉTARIAT PAR TÉLÉPHONE

Le pôle santé est très bien et je ne doute pas que la majorité des médecins soit très compétents. En revanche, le docteur Peytavin Perinne est à éviter absolument. Elle a fait preuve d un entêtement incompréhensible dans son mauvais diagnostic qui a des conséquences extrêmement graves. Malgré les evidences et les douleurs insupportables elle a maintenu son diagnostic. Pas une seule fois elle n a reconnu son erreur ni s est excusée. C est inadmissible. Je souhaite, que ce qui m arrive n arrive à aucune autre femme.

C'est un centre où il y a tous types de spécialistes et on peut même passer radio...

Très compétente et Mme C.Perez, chirurgienne dentiste,m'a tout expliqué. Accueil administratif au point. Lieu refait ,agréable . Matériels top . Je conseille ce centre dentaire, ou je vais depuis des années ainsi que ma famille, nous avons suivi, donc les évolutions,sans problème.

Rien à redire, à part le manque de réponse au téléphone.

Très déçu n'arrive jamais a les avoir au téléphone 😡. Sinon très bon accueil de la part des secrétaires et de dentiste très bien

Bonjour depuis lundi j essaie de vous joindre au téléphone pour decale mon rdv aujourd'hui car je rentre à hopital j arrive pas vous joindre c est pas sérieux

Mon avis est partagé. Je ne comprends pas pourquoi je n'arrive jamais à les joindre par téléphone, et lorsque j'y suis, leur téléphone ne sonne jamais! Problème de ligne téléphonique ? Sinon les assistantes de l'accueil sont sympathiques et mon médecin très compétent.

Très bien ! Je recommande Mr hudziak, chirurgien dentiste dans ce centre médical.

Pharmacie très triste 😥 mais heureusement que Anne et David sont là pour nous recevoir avec toujours le même sourire et un accueil inégalable prix très très correct et pour le dentaire rien a dire à part qu'ils font leurs boulots et surtout de leurs mieux

Ne répond jamais au téléphone Sa fait 10 fois que j appel et au bout de 10min d attente sa raccroche c est vraiment fatiguant .

Impossible de joindre par téléphone.

Dentiste inconpetent Il vous arrache les dents et il suffit que vous aviez 4 minute de retard il vous Reille de ça liste malgré con les previen au final c'est pas un dentiste mai un bouché..., secrétaire désagréable ce prend pour la patronne... Je vous conseille ne pas aller là bas

Accueil froid. N'accepte pas de nouveau patient.

Venue aujourd'hui pour une ordonnance.. depuis de nombreuses années... à ma grande surprise ce jour j'ai découvert la transformation de la pharmacie qui n'a rien à voir avec le précédent agencement qui était beaucoup plus accueillant beaucoup plus joli... J'ai trouvé la pharmacie hyper froide... Par contre la gentillesse et la bienveillance de Anne et de David reste intacte....

Bien reçue comme toujours dentaire et pharmacie. Quand je lis les commentaires de certains.... avant de critiquer , est ce que vous travaillerez H24 ? Non, alors ne demandez pas au dentises et aux secrétaires de faire toujours plus. Ils ne sont pas à l usine. Nous sommes tous confronter aux problèmes dans le milieu médical, mais cela vaut il de salir les gens de la sorte.

Ce centre de Santé dentaire n'a rien à voir avec un établissement mutualiste. Ne prend pas de nouveaux patients comme toute cette horde de praticiens qui ont mutualisé leur mauvaise mentalité en scindant en deux: la France avec dentiste et celle sans dentiste. Inadmissible et honte à vos pratiques.

Bonjour Comment vous joindre? Cela fait des jours que j'essaye et écoute pendant des heures votre message qui me demande de patienter quelques instants...

Je suis client depuis très longtemps , toujours bien reçu , merci à toutes & tous . Cette pharmacie est agréable et dispose d'un parking gratuit .

J'ai téléphoné à plusieurs reprises et écouté le message de bienvenue ... longtemps ... longtemps ... et puis cela raccroche ! Il y a certainement de bonnes raisons à cela mais en ce qui me concerne, cela me dire d'aller me faire voir ailleurs. Désagréable !!!!!

Ne répond jamais au téléphone, cela devient fatiguant!!!

61 minutes et 59 secondes exactement a essayer de les avoir au téléphone.. Je dis bien '' essayé '' car aucune réponse

Secrétaire très gentille et professionnelle au téléphone, j’ai suivi son conseil, j’ai pu obtenir un RDV à ce jour.

Très bien accueil et professionnalisme

Complètement d accord avec le commentaire de la dame. Cette Secrétaire est toujours agréable, souriante. Et fait preuve aussi d' humour ce qui ne gâche rien👍.ne changez rien madame. Des dentiste biens et d autres moins.

Contrairement à mon avis sur le dentaire, une pharmacienne très désagréable ( frisée rousse) il faut l envoyer en stage d amabilité, autrement jolie pharmacie mais produits chers en comparaison avec d autres pharmacies.

Toujours baussi agréable et peux compétitifs

Il faudrait penser à activer aucune réactivité 4 personnes qui servent et pourtant très long à servir vos clients une horreur.........

Excellent dentiste, enfin pour ma par à rendez vous avec une nouvelle petite jeune tous juste diplômée qui ma soigner super bien, et dailleur jen ai une peur bleu du dentiste. Elle a êtais très à l'écoute et gentille!

Dentiste à déconseillé après avoir appelé le 15 pour avoir un dentiste de garde suite à un abcès le 15 me donne le numéro de ce cabinet qui ne répond pas visiblement se dentiste n'a pas voulu prendre sa garde visiblement je n'était pas la seule car après avoir rappelé le 15 il m'ont confirmé que plusieurs personnes c'était déplacé au cabinet qui était fermé. Que se dentiste sache que quand on prend une garde le dimanche on l'assume. Très mécontente.

Bonjour, Que font des commentaires sur les soins dentaires alors qu'il s'agit de la rubrique Opticiens ? Bizarre, bizarre !

J’y suis allée pour une urgence. Vraisemblablement le dentiste avait autre chose de prévu...accueil désagréable et travail bâclé, il m’avait coincé la gencive dans la couronne. Je lui ai indiqué que quelque chose me gênait..il a tiré dessus d’un coup sec.Je déconseille...

Équipe sympathique, professionnelle, à l'écoute du client Très patients Je recommande

Non assistance à personne en danger. Il faut être adhérent pour avoir des médicaments. Une femme qui parle agressivement à des clients et ne les respectent pas. Il faut fermer cette pharmacie. Ces gens sont des ****.

Satisfaite de ce cabinet depuis plusieurs années. En réponse au commentaire de famille JANION Apparemment vous parlez de racisme !!!! Je suis algérienne donc j affirme que suis aussi bien reçue et traitée ainsi que ma famille, amis et connaissances qui sont également d'origines étrangères que les autres clients FRANCAIS et oui beaucoup d étrangers fréquentent ce cabinet. Peut être avez vous passé volontairement ou.pas devant unepersonne qui attendait assise , car ça arrive, je l ai vecu et la secretaire s est faite incendier...... pour finir, pour être respecté, il faut respecter l autre, parler français devant les gens qui vous accueillent, mettez vous à leur place, on peut dire tout et n importe quoi sur la personne... le respect tout simplement.

Je suis satisfaite des dentistes qui sont souvent jeunes et étrangers comme moi, ils prennent le temps pour moi et sont doux. Par contre, une des secrétaires, j ai pas aimé du tout son attitude : même si avec ma fille on attendait au comptoir pour régler le soin et on a parlé dans notre langue, elle a demandé une cliente assise à côté si elle était avant nous. Honteux.

Je suis toujours bien reçue et conseillée. Je vous la conseille .

Toujours aussi bien reçu, à recommander.Amitiés à tout le personnel

Apres 30 ans je quitte ce cabinet dentaire après une incompréhension de la secrétaire qui s'est prise pour la patronne et qui est monté sur ses grands chevaux pour une erreur de RDV de 10 minutes. De leurs parts je précise. Il aurait été très simple de dire que vous alliez vous arranger au lieu de monter dans les tours madame. Résultat des courses vous perdez un client fidèle de 30 ans et vous avez de la mauvaise pub. Dommage pour 10 min.

Très facile d'accès avec le parking derrière le centre optique. J'ai eu un rendez vous assez rapidement . Le personnel est agréable et de bons conseils, ils vous disent les choses et ne sont pas là pour vous faire dépenser plus qu'il ne le faut. J'ai confiance . Depuis un an j'y emmène régulièrement ma petite famille et tout va très bien. Je le conseille.

Bien pour les prix et les remboursements immédiats des frais avancés,mais attente souvent longue.

Très bon accueil , très bons conseils.

Délai du rendez-vous correct (dentiste), tiers payant.