Centre de soins La Bastide De Callian - emeis Clinique

Une véritable parenthèse enchantée. J’y ai séjourné pendant 15 jours, suite à un épuisement professionnel et personnel. J’en ressors reboostée, avec un véritable plan d’action en main. Le personnel est à la fois bienveillant et extrêmement professionnel. Les locaux sont impeccables. J’ai eu la chance de participer à de nombreux ateliers : argile, peinture, randonnées, yoga… Sans oublier un massage divin avec Emmanuelle. Chaque activité est encadrée par des accompagnants qualifiés, investis et tout simplement incroyables. Des femmes de ménage aux infirmières, en passant par le personnel de restauration, tout est pensé avec soin et bienveillance. Je tiens à adresser mes remerciements les plus chaleureux au Dr Julin, dont l’accompagnement marque un tournant décisif dans ma carrière. Ses conseils avisés, son écoute attentive, son partage d’expérience et la justesse de son analyse resteront gravés en moi.

Personnel au top, très bon séjour. Je recommande.

Infirmières et personnels fabuleux. Très bonne prise en charge médicale autant psychique que physique. La bastide m’a fait beaucoup de bien. Quelques petits points à renforcer mais dans l’ensemble pour ma part la prise en charge médicale et top.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers la Clinique La Bastide de Callian, où j’ai passé deux mois en chambre 007. Mon arrivée s’est faite avec appréhension, à contrecœur, mais je repars le cœur rempli d’émotions, reconnaissante pour chaque instant passé entre ces murs. Un merci profond et sincère au Dr Boyer, pour son accompagnement précieux. Son écoute bienveillante, ses conseils justes et sa présence constante m’ont offert un vrai espace de sécurité et de reconstruction. Elle a su m’accompagner avec humanité, sans jamais me brusquer, tout en m’aidant à avancer avec douceur mais fermeté. Je n’oublierai jamais non plus l’équipe infirmière, qui a été un pilier au quotidien. Un grand merci, particulièrement envers Claudine, Sandra, Katy, Geneviève, Sophie, Harris et Flavie : vous avez été exceptionnels. Votre soutien dans les moments les plus difficiles, votre aide précieuse, vos sourires, vos mots rassurants, vos conseils. Chaque geste, chaque attention a compté plus que vous ne pouvez l’imaginer. Votre présence chaleureuse a fait toute la différence. Enfin, un grand merci également à toute l’équipe administrative, souvent dans l’ombre, mais toujours disponible et efficace, contribuant au bon fonctionnement et à la sérénité des lieux. Je ne voulais pas venir, et pourtant aujourd’hui, je me surprends à être nostalgique des instants partagés ici, de la bienveillance ambiante, et de la force que j’y ai trouvée. Merci du fond du cœur à toutes celles et ceux qui rendent cet endroit si humain. Vous avez contribué à ce que j'aille mieux.

Je suis sorti aujourd'hui à contre coeur et beaucoup de tristesse mais dans l'obligation de devoir régler certaines choses qui vont me blesser et obligé de régler et quand tout sera clair je reviendrai à nouveau dans une grande sérénité, je suis super content du sejour de toute les activités sportives que j'ai fait merci le prof de sport, l'art que j'ai découvert j'ai découvert la peinture je vais continuer maintenant a peindre, mille merci au femmes du carrousel de la restauration au personnel de nettoyage, merci infiniment à Mme Boyer malheureusement parti je pense très fort dans les remerciements à Madame Bordereaux Emmanuelle que serais je sans elle merci a elle, et je remercie toute les infirmière bien veillante surtout 3 en particulier celle du jeudi 20 mars au soir d'avoir gérer ma crise celle de dimanche 23 mars en journée de m'avoir écouter pleurer à la grange et la 3ème madame avec les cheveux rouges merci à vous mes infirmières, et j'en finirai par Manon merci Manon de votre accueil et d'être toujours la présente pour nous a votre bureau de l'accueil ma secrétaire préférée. Je c'est d'avance que je reviendrai quand je ne c'est pas alors a très bientôt toute l'équipe me manque déjà beaucoup et les patients également. Cordialement Mr Guichard Antony chambre 112A

Une parenthèse enchantée. J’ai passé un excellent séjour. Je ne pouvais pas rêver mieux. Lieux idyllique, comme sur les photos. Calme, reposant, verdoyant, luxueux. Une équipe aux petits soins, que ce soit Madame Lamy la Responsable des admissions qui a été très accueillante et chaleureuse de mon arrivée jusqu’à mon départ. Les infirmières sont adorables, mention spéciale à Sandra 🫶🏼, les repas sont excellents, variés, les serveurs très gentils, merci à Nessrine et Sullivan pour leur gentillesse et amabilité. J’ai adoré les activités sportives et thérapeutiques, merci à Cyril et Lauriane les coachs sportifs et à Sabine pour sa bienveillance. J’ai fait de magnifiques rencontres, mon séjour fut court, j’aurai adoré rester quelques semaines supplémentaires, j’ai dû rentrer pour des choses positives qui m’attendaient à l’extérieur mais je suis heureux et reconnaissant d’avoir découvert cet établissement. Je recommande +++ MERCI À TOUS 🫶🏼

Merci à l'équipe... Médicales et Infirmiers(ers) . En particulier. Sandra , Geneviève, Harris , ansi que les élèves. Et le personnel soignants Doc Boyer Psychiatre Sandrine Psychologue. Et les fées du logis . Claudine, Christelle... Et le personnel hôtelier. Nesrine. Merci . Arnaud Gonthier Ch 704 Du 09/12/24 au 21/02/25 Sans oublier Natacha au Carrousel.

Établissement vraiment super avec du personnel au top. C'est vraiment un moment à soi. Je remercie tout particulièrement la directrice qui est vraiment une belle personne très humaine et à l'écoute ainsi que Maeva qui est au top, Geneviève, Nathalie, Valérie , Anais, Sandra. Je recommande vivement

Je remercie vivement toutes les équipes de la Bastide ,les infirmièrs et infirmières sont très à l écoute et ont beaucoup d empathie.,les médecins également mais sont malheureusement débordés... Quant au service hôtellerie et restauration, rien à dire parfait.

Mon expérience au sein de l'établissement a été très positive, l'ensemble de l'équipe est super, je vous remercie pour votre patience et votre professionnalisme, je tiens à dire que les commentaires négatifs n'ont pas forcément lieu d'être le petit hic pour moi c'était simplement l'accès aux salles de sport qui était limité mais je comprends bien que c'est pour la sécurité peut être trouver une solution pour pouvoir en profiter un peu plus en tout cas je vous remercie encore. Le restaurant est bien malgré qu'il n'y ait pas de carte de vins c'est une blague évidemment :)vous pouvez y aller les yeux fermés. NANS

Un endroit formidable,une équipe a l écoute et bienveillante.je vous recommande cette clinique les yeux fermes .

Après avoir passé plusieurs semaines de repos à la Bastide de Callian , à l automne , ( chambre 510 ) j en suis sorti guéri et avec plein de gratitude à l égard des infirmières ( toujours à l écoute) , du medecin , et des autres personnels . Je recommande cette Clinique . Et La restauration quotidienne y est variée et de qualité (elle mériterait d être plus copieuse !) . Un grand merci à cette clinique.

Expérience très mitigée. Lieu paysage magnifique, personnel très agréable, service aussi et respect du patient… cependant, pour ma part, une prise de contact compliquée avec le psychiatre… et une attente pour avoir une prise en charge avec une psychologue très a l écoute. Comment expliquer tout un trajet de 60 ans… en 4 consultations avec un psychiatre qui prend plus de temps a prendre des notes sur son ordinateur qu a vraiment m écouter et qui se contente d un vieux diagnostic, pour me proposer un traitement alors que je lui dis qu en 2005, j ai fait une TS et que j AI PEUR d un traitement similaire qui me ramène en arrière. Et cerise sur le « gâteau »au cours d une promenade avec la coach, je récupère de jolies herbes et fleurs pour « contrer » cette période difficile qu est le 01 novembre; et ayant toujours été créative, je décide de me créer une jolie coiffe… ce psychiatre m a dit que je ne respecterais pas les règles de l établissement !!! A osé comparer ma coiffure à des couples qui se formaient et osaient dormir dans la même chambre !!!!! Quelle comparaison !!!Alors que les malades et les employées de l établissement trouvaient cela très beau et que j amenais de la fantaisie en ces débuts d hiver…je suis une hypersensible et me suis sentie considérée comme une personne irrespectueuse !! Alors que j ai eu une très bonne éducation !! Le lendemain, très affectée et désabusée, dans une tristesse incroyable, je reconnais avoir bu deux bières avec un jeune monsieur qui m a ramenée a l établissement, en pleurs!! Celui ci qui, avait bu aussi a été « gardé »( n a pas été sanctionné ???)à l établissement (sa chambre coutait certainement beaucoup plus cher que la mienne…?) !! Quant à moi, j ai été remerciée et ce psychiatre m’a priée de partir !! …. Sans se soucier d une prise en charge pour moi, après ma sortie alors que j étais en souffrance !! Mon conjoint très préoccupé par une situation professionnelle très prenante n a pas pu intervenir mais il a trouvé inadmissible que je sois « considérée »de la sorte!! ….de plus, je vis un énième (en Août)deuil en ce moment et je souhaite à ce psychiatre de ne pas avoir comme moi à souffrir de tant d épreuves (orpheline à 19 ans par suicides de mes proches…)…. Auquel cas, il aurait beaucoup de mal a tenir debout !!!! Facile de faire des études et de lire des livres, mais vivre les épreuves est tout autre chose!!…. Je lui souhaite de comprendre un jour malgré son âge avancé….ou de changer de métier et d aller « cultiver »un jardin !!!!!Plutot que DÉTRUIRE un peu plus des malades plutot que les aider…..

J'ai été hospitalisée du 18 septembre au 21 novembre 2024. Chambre 116 Je tiens à remercier pour la prise en charge exceptionnelle dont j'ai bénéficié. Un immense merci à toute l'équipe qui se plie en 4 pour vous rendre votre séjour le plus agréable possible. Très respectueux des patients. J'y ai trouvé beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Ce séjour à été source de grand enrichissement et apaisement. La clinique est très bien entrenue. L'équipe a l'écoute de nos besoins et attentes. Un merci tout particulier à tous ceux qui m'ont permise de bénéficier d'une prise en charge de très grande qualité. J'emporte avec moi de bien jolis souvenirs. Je suis riche des ateliers, des consultations, des entretiens, des activités, des échanges. Ce fut une parenthèse enchantée. Je recommande vivement la Bastide de Callian.

Bonjour aux futurs patients qui hesiteraient ou seraient extrêmement angoissés de s'y rendre. Je vais essayer d'être objective et la plus sincère ( je n'ai aucune actions dans cette clinique lol). Vous entendrez et lirez des choses positives et négatives bien évidemment. Sachez tout de même qu'en vous rendant dans ce lieu apaisant, serein, revigorant votre participation à aller mieux voire guérir est en grande partie l'engagement que vous même y mettrez. Tout l'ensemble du personnel et j'insiste vraiment sur ce point font en sorte au quotidien de transmettre de la bienveillance et compétences. Chaque jour l'établissement fait en sorte d'entretenir, d'écouter, d'aider, d'apporter des solutions quand cela leur est possible. J'y suis encore en ce moment et je remercie tout le personnel dans sa globalité qui au quotidien m'ont permis d'aller mieux

Après un trop long séjour en 2021, je déconseille fortement cet établissement pour soigner une dépression. Sans doute plus adapté pour les addictions.

La Bastide de Callian est un lieu véritablement magique où règne la bienveillance de toute une équipe dédiée au bien-être des patients. Cet endroit est un havre de paix niché dans un cadre magnifique. C est une expérience apaisante et revitalisante, grâce à l’attention et aux soins exceptionnels prodigués par le personnel et les différents intervenants Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un environnement serein et bienveillant.j ai croisé en 21 jours des patients d un grande sensibilité et de belles personnes , je ne pourrais jamais oublier cet endroit qui m a permis d aller mieux et de me retrouver ,encore bravo recevez toute ma gratitude , chris patient 704

Pour tous les futurs patients, clinique d’une exception Incomparable. Ce lieu est vraiment fait pour nous, qui passons une période difficile. Pour ma part cela était dû à un deuil traumatique. Nous sommes vraiment dans une bulle de bien-être et de personnes empathiques et gentilles, bien sûr, avec des professionnels à la hauteur. Que ce soit le personnel qui s’occupe de notre confort dans les chambres etc. ainsi que Maeva ,Manon à l’accueil, toutes nos infirmières ,Natacha au ‘’Fruits et les services de direction médicale. Un grand merci de m’avoir sauvé ce n’était pas gagné. je recommande sincèrement cet endroit. Merci à toute l’équipe à tous les professionnels et tout spécialement pour ma part à Mme Lupu. ,Mr Emmanuel et Mme BEI . Cependant un bémol important quand même, les deux personnes qui se disent coach de sport changer sincèrement de métier, ou en tout cas votre approche envers les patients de ce lieu. Nous avons profondément besoin de personnes. Professionnelles Gentilles Et à notre écoute,surtout avec des personnes qui en ont besoin, ne pas se mettre au-dessus de eux et surtout Ne pas les écraser. Prenez exemple sur tout le personnel de Callian Qui est bienveillant. Sincèrement. Ludo.

Bonjour à tous, Mon commentaire et tardif mais j’ai était énormément pris depuis ma sortie de la Bastide, comme on dit vos mieux tard que jamais ! Je tenais tout d’abord à dire que le cadre qui m’a était offert par votre établissement et votre équipe de P.S m’a permis de me retrouver intérieurement mais aussi extérieurement. L’endroit est juste formidable, les activités sportive et thérapeutique son juste parfait quand on y mais du siens, des fois je me dis que j’y retournerais bien juste une semaine en vacances pour revoir les personnes qui ont pris soin de moi et profiter du cadre all inclusive sur place le retour à la réalité n’a pas été facile mais l’équipe m’y a très bien préparé ! Je tenais à remercier par la même occasion mon infirmière Morgane et ma psychologue Mme Raphaël qui ont su me parler et être à l’écoute quand j’en avais besoin, a Jeremy qui lui aussi a su comprendre mes besoins et à me changer de chambre pour que mon confort soit des plus optimaux pendant mon séjour et à tout les autres P.S qui se sont occupé de moi, grâce a ma volonté et à leur professionnalisme ma vie a changé . Merci à mon binôme de sportif préféré Cyril et Lauriane qui ont juste été parfaits avec moi changer rien ! PS: Cyril je suis prêt à t’attraper au padle maintenant :) Et un grand remerciement a l'équipe de restauration à qui j'ai bien pris la tête pour manger toujours plus changer rien ! Je remercie aussi Emmanuel pour son accueil chaleureux et rassurant, son attention particulière à me rassurer quant au faite de rentrer pour la 1er fois dans un établissement de soins. Et pour finir je tiens à faire un petit coucou est à remercier mon coup de Cœur MANON la fabuleuse demoiselle toujours souriante et de bonne humeur de l’accueil que j’aurais embêté tout le long de mon séjour. Un mois c’est long mais tellement court quand je vois le changement que cette visite dans votre établissement a changé dans ma vie. Comme promis à Morgane je repasserais vous voir d’ici courant aout pour vous tenir informé de mon évolution qui est plus que positive ( 0 dérapage 👍). Je recommande très fortement cet établissement pour se retrouver soit-même et renouer avec la réalité. Cordialement, Lalycan, Guillaume CH510

Magnifique endroit plein de bonnes ondes, passé le portail d'entrée on se sent dans une bulle de bienveillance et de partage. Le personnels médical (soignant et atelier) sont vraiment super et à l'écoute. Pour mon sejour Les patients on su être bienveillant également. Après 2 mois d'hospitalisation j'en ressort épanouie et serein. Vraiment merci pour vos soin. La chambre 116 vous doit un retour à la vie. MERCI

Lovée en contrebas du château de la ville voisine la Bastide de Callian est un centre de soins qui vaut le détour. Implanté au milieu d 'un parc, le bâtiment principal est composé de chambres, suites où autres juniors suite selon le confort que vous recherchez. Les dépendances regroupent une piscine/spa/hammam, un terrain de tennis ainsi qu'une salle de fitness. Les autres bâtiments sont destinés aux différents ateliers qui vous seront proposés tout au long de votre séjour. Différentes pathologies peuvent êtres prises en compte à la Bastide. Ce qui est surtout à retenir c'est la bienveillance et la gentillesse du personnel qu'il soit hospitalier ou administratif. Ici il y a toujours une oreille pour vous écouter à toute heure du jour ou de la nuit (petite pensée pour mes infirmières préférées). Les repas sont de qualités et les chambres ont ceci d'agréables qu'elles sont aménagées comme de vrai chambres. Adieu les lits déprimants et austères d'hôpital, le papier ingrain couleur grisaille et les fauteuils au revêtement plastique. Ici, la décoration est de très bonne facture alliant des tonalités de taupe, gris chaud et blanc cassé se mêlant à un mobilier bois et pierre parfaitement adapté au bâtiment. Si je devais trouver quelque chose à redire j'évoquerais les moustiques qui ma foi peuvent être forts agaçants 😁. Pour ma part le fait d'être parfaitement entourée par des professionnels qui ont à cœur de vous aider à surmonter vos soucis, le tout dans un établissement de qualité aura été une expérience non seulement enrichissante dans mon chemin de vie mais surtout une aide précieuse à ma guérison. Nota bene : à l'attention du client ayant laissé un avis utilisant mes mots et laissant penser que mon avis est faux et à été rémunéré je tiens mes factures à votre disposition et vous demande d effacer les passages reprenant mes paroles... Si vous avez un excès de bile allez chez le médecin, pas sur Google. Cordialement

Exceptionnel, et c'est peu de le dire, un personnel qualifié à la hauteur des prestations et d'une extrême gentillesse de cette magnifique clinique de repos ! J'étais retissant avant de venir et ce fut une magnifique découverte le lieu est juste grandiose Dès votre arrivée, vous serez de suite pris en charge par le service administratif SANDRINE LA CHEFFE ,EMMANUELLE, ANAÏS ,MAEVA, MANON ET NOUR elles vous accueilleront  avec un large sourire, un grand professionnalisme, écoute et une  extrême gentillesse afin de vous rendre vôtre séjour le plus paisible possible ! Vous ferez connaissance le jour même de toute l'équipe, infirmières, psychiatres, psychologues, thérapeutes, coachs sportifs et je n'oublie surtout pas le personnel qui gère la propreté de vos chambres repas et bien plus, bravo à la cuisine les repas sont très bons et variés. MERCI, VALÉRIE+++, ISABELLE, ALICIA SANDRA , JULIE ,MARIA DE LOS ANGELES E NESRINE et FELIX, vous êtes fantastiques et quand j'ai eu un p'tit coup de mou vous avez su me remonter le moral!! STAFF DES INFIRMIÈRES. Du fond du cœur merci à toute l'équipe de jour et de nuit,GENEVIÈVE+++, JOHANA, CATHY POCAHANTAS, BELINDA, MARIE-CHRISTINE, LEA, FLAVIE ET LOLA ETC..) Des infirmières aux services des patients, bravo et félicitations pour les soins de qualité, la gentillesse, la disponibilité, l'accueil votre bienveillance , votre ecoute active et permanente, font de vous une équipe d'exception et je pèse mes mots! Mille mercis à ma Psychiatre, DR LUPU: Quel bonheur d'avoir fait votre connaissance, vous avez en quelques semaines su mettre le doigt sur mes maux et pourtant ce n'est pas faute d'en avoir consulté un certain nombre!!! Docteur LUPU, vous allez vraiment me manquer, vous êtes un médecin hors-norme, tout en étant distante et à votre place, je me suis senti malgré tout, très proche de vous. Merci pour tous vos conseils, gentillesse et extrême bonté, nos entretiens vont me permettre d'être libéré, de guérir, d'accepter et d'avancer avec ma bipolarité qui deviendra bientôt une amie ! Merci à ma PSYCHOLOGUE RAPHAËLLE, avec laquelle je me suis senti de suite à l'aise. J'etais vraiment satisfait de nos séances et de nos échanges constructifs qui j'en suis persuadé vont continuer à me faire grandir et mieux comprendre l'homme que je suis ! Merci aux coachs sportifs, Lauriane et Cyril qui feront de vos journées un réel plaisir afin de faire du sport dans des très bonnes conditions, marche rapide, piscine, hammam, FITNESS ,PADEL circuits FITNESS bref, des professionnels à votre service. Merci pour votre patience car je ne le suis pas toujours, sans rancune !!!😉 N'oubliez pas de passer par les massages et mains expertes de Marie, Isabelle et Emmanuelle, qui vous feront le plus grand bien, en réflexologie plantaires, massages hindous et bien d'autres ! Je garde le meilleur pour la fin MERCI NATACHA pour votre sourire , bienveillance, et pour tous vos délicieux cocktails de fruits, détox et de vos desserts, un réel régal pour nos papilles vous allez me manquer! Vous l'aurez compris je vous recommande vivement cet établissement. Merci à Madame GOUGEON la directrice pour mon surclassement en chambre privilège plus. Avec toute ma sympathie et amitiés. Michel LOPEZ

Bonjour après un séjour d'un mois et 1semaine, je voulais vous remerciez de l'accueil, ménage, service, les infirmière, les coach sportif et les médecins des millions de merci pour cette compétition,aide et votre travail. Une première expérience j'ai fais le bon choix de venir chez vous bonne continuation pour tous les autres patients Bien cordialement Canino sonia la chambre 124 restera inoubliable

Bonjour, C'est Patrick Chambre 128 !! Après un séjour de 1 mois passé à la Bastide de Callian, je tiens particulièrement à remercier tous les personnels de cet établissement. A SAVOIR: Le personnel soignant :Mon Psychiatre Le Docteur COLIN. P.E , super Pro et hyper sympa, ( excellent informateur sur mon état psychique ) je n'hésiterai pas à revenir le voir pour le saluer avec grand plaisir. Ma psychologue Sandrine BEI très Pro, à mon écoute qui m'a permis de voir les choses positivement au moment de nos entretiens. Pour ce qui me concerne, merci également aux psychologues intervenants Raphaëlle.B et Emmanuel.D ; lors des groupes au Boudoir (ou sur la pelouse) pour leur sympathie, leur compétence et merci pour tout ce qu'ils m'ont apporté pour faire face à mes pensées négatives . Toute l'équipe des infirmières toujours souriante et très professionnelle, que ce soit de jour comme de nuit, grand merci à cette EQUIPE JOYEUSE. Un grand merci également aux Coachs sportifs Cyril et Lauriane, pour leurs conseils lors des marches ,Fitness ou Piscine. Merci à Clothilde pour l'atelier Art-thérapie où je me suis libéré de mes mauvaises pensées. Un grand merci également à l'équipe du ménage pour leur travail toujours bien fait avec le sourire. Merci Emmanuelle.R , pour votre gentillesse et votre accompagnement lors des séances de yoga, méditation et relaxation, m'a aidé à mieux me concentrer et me fortifier le dos. Un bonheur de plus à la bastide c'est le Carousel la belle Natacha, toujours souriante et hyper sympa vous accueille et vous propose, cafés, confiserie, jus détox, produits de beautés Bio et ses fameux COCKTAILS de fruits frais imaginés et crées selon son inspiration du moment. A DEGUSTER IMPERATIVEMENT !!! Chapeau au personnel administratif ( bureau d'admission et accueil) très professionnel et super sympa. Et pour terminer dans ce cadre de verdure merveilleux où les nuits sont paisibles et réparatrices de nombreuses cicatrices, lorsque la thérapie prend fin, la relation reste, et à l'occasion je ne manquerai pas de m'arrêter pour venir vous saluer. PATRICK

Très belle et agréable établissement les soins. Ils sont de qualité aussi bien atelier thérapeutique physique que la prise en charge des médecins et des infirmiers équipe est au top. Il y a un très joli service restauration à table de qualité. L’état de propreté est impeccable. Le linge est changé régulièrement. Les chambres sont assez spacieuse et calme. L’endroit est très agréable, il y a une alliance de repos d’activité de bien-être et on se sent vraiment aidé. J’ai eu beaucoup de chance de profiter de cet établissement. Du personnel bienveillant comme les admissions la secrétaire médicale, l’a a gouvernante, la conseillère les dames qui travaille l’accueil et les informations. Ils sont très bien pratiqué par Manon et Maeva ils sont d’une gentillesse. Et d’une aide précieuse, les deux Professeur d’activité sportives. Lauriane et Cyril sont vraiment très gentils et très impliqué dans leur travail. Mon psychiatre, docteur Julien a été d’une grande aide et surtout ma psychologue. Sandrine Bei. M’a permis d’avoir des discussions très productive avec elle et m’a été d’une grande aide les infirmières Nathali et même je peux citer tous les noms comme Linda avec qui j’ai pu beaucoup parlé. Toutes sont très agréable prévenante et hante également le personnel de nuit Petit plus pour mon chouchou Axel , le gardien, le veilleur de nuit, qu’il fait idéalement son travail et qui ne se contente pas de surveiller les gens il est très agréable porte des discussions et de l’aide également. Je vous remercie de considérer mon discours comme 1, passage. Vraiment productif dans cette Clinique , la Bastide de Caillan , que je conseille vivement, bravo à tous. Cordialement.Monsieur collet Bastien.

Je sors de 2 mois d hospitalisation a la Bastide de Callian. Je veux remercier tout le monde. Que se soit le corps medical et tout le personnel Attentifs, tres competents, super sympas. De tres belles installations. Des repas delicieux. Un grand merci.

Un grand merci pour ce séjour à la Bastise de Callian qui prend avec sérieux et empathie tous les patients . Les sourires , la gentillesse de tous les intervenants permettent de se sentir à l’aise . Un grand merci au docteur Julin ,au docteur Liqueux et à ma psychologue madame Bei. Merci aux infirmières : Audrey, Marie-Ange , Aurélie , Geneviève , Morgane et Danila Merci aux ASH : Sandre Valerie et Isabelle . Merci aux personnels du restaurant , la nourriture y est délicieuse et variée . Merci à l ´espace sportif : Cyril et Liliane ainsi qu’aux kinés : Jason et Rémi Vous m’avez tous aidé à votre manière à me redonner force et courage pour poursuivre mon chemin de vie dans la sérénité Je suis arrivée en larmes et repartie avec le sourire et le cœur léger Enfin un grand merci tout particulier à Sandrina , sophrologue hors pair qui a su me redonner l’estime de moi , très triste de son prochain départ

Je recommande sans hésitation cette clinique qui vous donne tous les outils pour faire la différence dans votre vie quelques soient vos souffrances et état psychologique actuel. Je le dis d’autant plus que j’ai un long parcours de cliniques. Ici j’ai trouvé enfin de quoi avancer et me construire une boite à outil, une trousse de secours pour avancer dans la vie. Grace aux équipes bienveillantes et compétentes, les ateliers psy, le sport, le cadre, les patients. Je ne sais pas où je serai aujourd’hui si je n’avais pas fais ce 2 séjours. Merci à tous, et oui la vie est belle !

Bel établissement, dans un environnement magnifique et surtout une équipe très bienveillante, attentive quelque soit la qualification. Je ressors gonflée et pleine de bonnes résolutions grâce à cette synergie de professionnels et d’expériences partagées avec d’autres patients. Un grand merci à tous et à toutes. Je suis très partagée car j’aimerais vous revoir mais, ce ne serait pas raisonnable… Merci de votre aimable dévouement Carine

Après une première admission que j’ai dû refuser à cause d’un problème de transport, on m’a rappelé quelques jours plus tard pour m’annoncer que une place s’était libérée pour la chambre double. Et après l’expérience que j’ai vécu, je comprends mieux pourquoi une place s’est libérée si rapidement… J’étais censée être admise le 27 septembre à la clinique de Callian. Je suis arrivée et jusqu’ici tout allait bien, l’endroit était des plus charmants. Néanmoins cela n’a pas duré longtemps. Le jour même de mon arrivée, quelques heures après alors que je n’ai même pas eu le temps de m’installer, je rencontre le psychiatre qui sans aucune sensibilité entame une conversation qui ressemblait plus à un interrogatoire qu’autre chose. Il m’a demandé ce que je faisais ici et j’ai répondu que j’avais besoin de repos car j’ai vécu beaucoup de chose que je ne peux pas résumer maintenant et que de plus j’ai passé une nuit blanche avant d’arriver ici. Monsieur m’a répondu qu’ici ce n’était pas un club de vacances pour se reposer et que je n’avais pas ma place dans cette clinique. Suite à cela, on m’a appelé un taxi et j’ai été renvoyé chez moi le jour même de mon arrivée. Un comportement inhumain pour une clinique qui se vante du comportement humain de son personnel est inadmissible. Le personnel soignant m’a reproché que je ne voulais pas parlé. Excusez moi mais je venais d’arriver, et je n’allais pas déballer 40 ans de souffrances de ma vie a un parfait inconnu qui me prend de haut. J’ai dit que j’avais besoin de repos car j’ai vécu de nombreuses choses ces dernières années et que j’en suis à bout, j’ai des problèmes de santé depuis plus de 25 ans et j’ai des problèmes de sommeil. Ce que la clinique de Callian met en tête d’affiche de son site internet: “Réguler son sommeil: profiter d’un séjour de remise en forme et se déconnecter”. Donc non, Monsieur, je ne suis pas venue passer des vacances dans votre jolie clinique qui souffre d’une chambre aussi froide qu’un jour d’hiver sans chauffage et d’odeur d’égouts insoutenable. Je suis venue ici car je souffre de ce manque de sommeil, d’angoisse et que je suis dépressive. Si j’avais voulu partir en vacances, ce n’est pas dans votre établissement que je serais allée loin de là. Et encore, si ça n’avait été que le psychiatre… L’équipe médicale est tout aussi incompétente. Suite à mon échange, une infirmière m’a dit qu’effectivement c’était mieux que je rentre chez moi si le feeling avec lui ne passait pas. On m’a appelé un taxi en TOUT début d’après-midi, et il n’est arrivé que vers 19heures. J’ai attendu toute l’après midi dehors, en plein soleil, sans que personne ne vienne me voir. Lassée, j’ai fini par attendre dans une pièce à part. Toute l’équipe médicale était sur son téléphone, et ce toute la journée. Personne ne s’est soucié de moi hormis une patiente, une jeune fille adorable, à qui on a prit soin de l’appeler dès qu’elle s’approchait un peu trop de moi. Isolée, épuisée et totalement bouleversée par un comportement pareil, j’ai fini par arriver tard chez moi. Comment un professionnel médicale peut traiter ainsi une patiente sans même savoir son état psychologique, car assurément vous faites face à des patients qui sont là car ils en ont besoin, et non à des vacanciers. Cette clinique est une honte. J’en ai connu une bien plus chaleureuse et compétente avec des commentaires pas très élogieux. Et pourtant la clinique de Callian mériterait le même genre de commentaire, car ceux qui lui font éloges ont peut-être étés vrai il y a un temps, mais ce n’est certainement plus le cas aujourd’hui.

Fuyez ! Le personnel médical antipathique ne respecte pas la confidentialité médicale il expose vos pathologies ou vos anxiétés au vu et au su de l ensemble des patients sans aucune confidentialité. Ils sont perpétuellement sur leur téléphone portable personnels à jouer à candy crush sur les réseaux sociaux ou à tchater sur leur téléphone. . Un simple iboprophene ou un dafalgan nécessite une ordonnance du médecin qui n’est pas disponible avant 3/4 heures soit le lendemain pour un simple mal à la tête . Le jardinier poursuit les chats avec un souffleur électrique à partir dés 6h45 le matin afin de les effrayer pour les faire fuir . Les équipements :cryothérapie piscine balnéothérapie fauteuil de relaxation be & breath ainsi que l appareil à carte bleues sont en panne ou en cours de réparation que du cash € ou chèque. Aucun service de lingerie ou blanchisserie pour des séjours de 4 semaines il faut marcher une heure en pleine canicule pour rallier la première laverie la plus proche par des températures de 40 degrés. Le personnel de service medicale de restauration d étages et les Patient atteint du Covid sont muni d un simple masque . Ils participent à tous des Ateliers thérapeutiques et repas surchargé où il est difficile de s exprimer au vu du nombre de patients . Les soins individuels sont facturés 70/80€ De l heure . Les règles d hygiène au restaurant ne sont pas respectées où le sale et le propre se croisent ( marche en avant) Les tarifs journaliers des chambres reste à votre charge en supplément à 30€ Minimum. Les week-ends aucun atelier hormis des coloriages et Ping pong. 3 transats au solarium pour 80 patients . Et si vous exprimer vos critiquent ils mettent fin à votre hospitalisation par un VSL à votre charge sans aucune ordonnance . Fuyez !

Bonjour à tous, Je voulais partager avec vous mon expérience à La Bastide de Callian. J'y suis rentrée pour épuisement professionnel. Pour faire court : - un psychiatre extraordinaire DR Maksoudian qui m'a fait me poser les bonnes questions, qui m'a mis face à la réalité et qui m'a permis de repositionner les choses au bon niveau. Tout cela en douceur et bienveillance ; et surtout sans jugement. - deux infirmières d'une compétence incroyable (Marie-Ange et Aurélie), sans oublier Audrey lors de remplacement - une ASH Nathalie qui se plie en quatre pour être aux petits soins - une hôtesse d'accueil Maéva qui stoppe tout pour vous être agréable - un personnel administratif d'une gentillesse rarement rencontrée et qui font tout pour vous faciliter les démarches. - un personnel au restaurant à l'image de l'établissement. En venant à la Bastide, il vous faut être curieux, motivé et discipliné et tout essayer afin de vous approprier les outils qu'on vous donne et de créer ses propres recettes. En effet, afin de limiter les traitements médicamenteux, certaines pratiques asiatiques vous sont proposées comme le Qi Gong, la méditation, la sophrologie, le yoga avec 3 intervenantes super qualifiées (Emmanuelle, Sandrina et Sabine). Enfin, n'hésitez pas à participer également aux ateliers de groupe basés sur l'écoute, le partage d'expérience et de point de vue, le tout avec bienveillance et sans jugement également. Dernière recommandation : tester la réflexologie plantaire, les résultats sont bleffant (douleurs articulaires, sommeil, ...) ! Voilà, je voulais partager avec vous tout le bien que m'a apporté mon séjour à la Bastide de Callian, en espérant sincèrement que vous y vivrez la même expérience. Bon courage à tous

Une expérience de prise en charge quelque peu déroutante. J’étais en ALD, le parcours de soin de me proposer une chambre double et à défaut si elle était occupée une chambre simple aurait dû être fait. Or, on ne m’a pas proposé ce choix qui est une obligation légale. Par ailleurs, des fouilles de chambre en mon absence ont été faites. Ayant subi un traumatisme grave, cela a eu pour effet de le raviver. ! Enfin, lorsque j’ai quitté l’établissement j’ai été laissé sans suivi psychiatrique . C’est à dire passer d’un suivi quotidien à rien, imaginez vous !! Heureusement que le pôle territorial d’appui a pu écouter ma détresse et me trouver un spécialiste adapté. Il ne m’étonne guère que deux patients aient mis fin à leur jours peu de temps après une hospitalisation étant donné qu’il n’y a pas de continuité du suivi médical ce qui est aussi une obligation légale ! Ah et j’oublie aussi : le site internet est mensonger : pas de nappes à table, les mobiliers extérieurs sont bien dégradés. Alors quand on paie le prix d’un palace 800 e par jour, il faut réinvestir dans l’établissement. Lisez bien ce message et mettez en œuvre des solutions concrètes.

Très déçu de mon hospitalisation … alors oui le cadre est très agréable, les activités diverses sont très bien encadrées surtout les ateliers dirigés par les psychologues qui m’ont énormément apporté … Cependant des changements de psychiatres en pleines hospitalisations ( ce qui peut être très éprouvant et stressant) pour cause de désert médical, du coup c’est le loto … ( moi j’ai eu de la chance je suis tombée sur une excellente psychiatre ) J’ai été blessée par certains propos du personnels soignants « si il ne viennent pas chercher leurs médicaments c’est qu’ils n’en ont pas besoin » pour un retard justifié par un appel téléphonique important et j’en passe … Ce rendent-ils compte de l’effort que peut demander à certaines personnes fragiles psychologiquement de se faire aux horaires de distributions des médicaments et de l’horaire des repas en début d’hospitalisation ? Je tiens cependant à remercier certains infirmiers qui ont sut être là dans les moments difficiles et qui ont prodiguée leurs soins avec SOINS ce qui n’est pas le cas de tous. J’ai demandée un plateau pour manger en chambre après avoir passé ma dernière journée la plus éprouvante qui m’a poussé à réduire mon séjour à cause de certains personnels « soignants » qui je pense m’ont clairement saqué en ne faisant pas passer le message car je l’attend toujours … Un médecin traitant IGNOBLE qui lorsque je lui pause une question me répond « y’a pas écrit la poste » en me montrant son front. Passons au restaurant certaines « serveuses » non aucune formation concernant les besoins et la manière d’agir avec les patients malades psychologiquement ( je me répète oui mais on parle bien la d’une clinique PSYCHIATRIQUE ) , lorsque l’on demande à l’une de réchauffer une assiette car le plat et tiède voir froid répond « non ce n’est pas possible si tous le monde demande à faire réchauffer son plat on ne va pas s’en sortir » d’un ton ignoble alors qu’une autre 5 mn plus tard le fait avec plaisir … cela dit méfiez vous une fois l’assiette déposée quand elle finit par arriver le top chrono est lancé notamment le soir. Dans quel but ? Finir plus tôt ? Qui dans notre dos nous appels « les clients ». La qualité des repas est médiocre la plupart du temps. Des légumes qui n’ont s’en doute jamais vu la lumière du jour, des portions minime qui forcent certains patients à demander un « repas sportif » pour pouvoir manger à leurs faims … si vous êtes végétarien vous n’aurais que du poisson quasiment tous les jours. Parlons maintenant de la pudeur si vous en avez FUYEZ les femmes de ménage comme le personnel soignant toquent et entrent automatiquement sans même attendre une réponse. Cependant il y a un jeune infirmier très bien éduquer et pleins de bon conseils qui lui ne le fait pas ainsi qu’une adorable jeune infirmière (🐸) qui on été au TOP tout le long du séjour et que je tiens à remercier j’espère qu’ils se reconnaîtront. Rien à dire sur les infirmièr/es de nuit qui à mon étage ont été adorables et que je remercie aussi … Un coach sportif qui s’adresse à nous en articulant comme si nous étions « attardé » … Je tiens à remercier les filles de l’accueil qui sont adorables et à notre écoute. Au vue du coup de la nuitée qui ne cessent d’augmenter … (10€ de + depuis le mois dernier pour une chambre simple) si je peux vous donnez un bon conseil prenez des vacances et un suivis psychiatriques à distance.

Pour une femme de 30 ans, j'ai été traitée comme une enfant. Il est pourtant écrit dans le code du respect du patient que les soignants se doivent de ne pas enfantiser les patients. On ne nous crois pas, je replongeais dans mes années collège, avec des cpe, des pions etc. L'ambiance est lourde et très pesante, et le prestige prétendue de la clinique sur leur site n'est vrai qu'en vitrine. Les premiers jours tout se passe bien. Puis, nous rentrons dans le vrai monde de la bastide, un monde à part où les soignants s'y sont perdus. Écartant de leur esprit la réalité d'une vie de malade. Voyez plutôt la bastide comme une colonie de vacance strictement surveillée, avec des moniteurs mal formés, gavés par vos mal être plutôt qu'une clinique ou le vient se reposer et régler ses soucis. Oui la clinique est jolie. Oui, ça brille, le restaurant ressemble à un restaurant, le jardin est joli, les chambre de certains y sont joli. Mais le reste n'est pas à la hauteur de leur prétention. Lorsqu'on ne se sent pas bien, on ne sait pas quoi faire pour nous. Et lorsque nous même nous ne savons pas quoi faire pour nous, ça agace les médecins jusqu'à remettre en question la légitimité de votre séjour. Accusation à tout va de se croire au club med. Ils aiment bien cette expression. Mais chers medecins, sachez qu'arrivé à un certain point de dépression, de burn out, nous sommes si perdu que oui, nous ne savons pas quoi faire pour nous même, c'est bien pour cette raison que nous venons dans une clinique psychiatrique. Alors pourquoi remettre en question notre parole. C'est inadmissible. J'ai vu beaucoup d'absurdité sorties de la bouche des médecins et infirmiers. Me concernant et concernant d'autres patients. A la bastide on se sent jugé. Mauvais endroit pour se relever. Certains hôpitaux psychiatrique publiques s'y prenaient beaucoup mieux. Nous n'avions ni le même jardin ni la piscine, mais on était compris et soutenu. La bastide de callian m'a perdu. 30 000 € le séjour d'un mois si je me souviens bien, et ben c'est cher payé pour déprimer.

Souffrant depuis une vingtaine d’année d’un mal de dos chronique et causants des douleurs persistantes et aggravantes au fil du temps, je suis reconnue invalide de deuxième catégorie. Cette souffrance permanente à fini par impacter mon moral de façon significative et c’est la raison pour laquelle je suis suivie par un psychiatre. Récemment ce dernier à considéré que mon état ayant sérieusement empiré depuis mon accident de voiture du 17 aout 2022, un séjour dans un établissement de soins spécialisé me serait d’un grand secours et c’est la raison pour laquelle il m’a conseillé la clinique de la Bastide à Callian (83440). Sur la brochure cet établissement se présente comme un havre de paix où les patients sont pris en charge avec considération et un engagement total. Leur charte précise même : - La personne hospitalisée participe au choix thérapeutique qui la concerne... - La Personne hospitalisée est traitée avec égards. - Toute personne dispose du droit d’être entendue par un responsable de l’établissement, pour exprimer ses griefs et demander réparation des préjudices subis. Dans le paragraphe énonçant les droits du patient il est précisé : - Les équipes s’engagent à prendre en soin votre douleur... La douleur n’est pas une fatalité, elle se préviens et se traite... Je vous laisse seul(e) Juge. Dès mon premier jour le médecin traitant le docteur Estienne Cyril m’a infligé un régime sans gluten, alors que comme je lui en ait fait la remarque, jamais je n’ai été diagnostiquée allergique au gluten. J’ai dû subir ce régime qui ne ma pour le moins pas réussi, pendant six jours avant d’être entendu. Il m’a également promis une prise de sang qui ne m’a jamais été faite parce qu’il à oublier d’en faire l’ordonnance. Lorsque lors de ma seconde visite, je lui en ai fait la remarque, il m’a traité de menteuse. Traitée avec égards, vraiment ? C’est sans doute normal qu’il soit impossible de trouver une écoute de la part d’un responsable dans cet établissement. Soit parce qu’il est impossible d’obtenir une entrevue, soit parce que votre interlocuteur ne vous accord aucun crédit. Alors que je me plaignais à une infirmière d’avoir mal au dos à cause de mon matelas, cette dernière m’a répondu : « Ici on n’est pas dans un centre anti-douleurs » Ma chambre étant mal chauffée et exposée au Nord, j’ai demandé à être transféré dans une chambre mieux exposée ou mieux chauffée. L’intendante Anaïs m’en a proposé une plus froide et encore plus sombre. La Psychiatre Docteur Belllman m’a diagnostiqué bipolaire après seulement cinq minutes d’entretien et alors qu’aucun de ces prédécesseurs n’est jamais conclu à ce diagnostic et elle m’a prescrit un anti-douleur Izalgi dont pourtant je lui avais fait savoir que j’avais déjà pris ces molécules et que l’effet fut contre performant. Elle m’a aussi prescrit du Prozac, qui a causé chez moi de la tachycardie et une tension de 16/9 alors que je n’ai jamais fait d’hypertension. Je passe rapidement sur le spa mal chauffé, soi-disant pour lutter contre les bactéries ou le compte rendu à l’adresse de mon psychiatre, griffonné par la psychiatre sur une feuille de papier libre. J’ai quitté cet établissement en ayant écourté mon séjour d’une semaine, plus démoralisée que lorsque j’y suis entrée avec en prime une mycose de la langue et de l’œsophage. En fait de havre de paix et lieu de soin, le stress ajouté par le peu de considération de l’équipe dirigeante et des soignants n’a pu qu’aggraver mon état pendant mon séjour. Le seul point positif étant que je commence à me sentir un enfin moins angoissée une fois de retour chez moi.

Bonjour, Ma mutuelle vient de vous écrire hier. Je demeure dans l’attente d’une résolution à l’amiable du remboursement du complément chambre particulière s’il vous plaît. Par ailleurs, la mutuelle réclame une notice détaillée du prix de toutes vos chambres. Merci de répondre aux requêtes afin de résoudre rapidement ma situation. Bien cordialement et merci pour votre accueil. Des résolution de ce problème je ne manquerai pas de modifier ma note.

La Bastide est située dans l’arrière pays du Var, juste en dessous des villages de Callian et Montauroux. Le cadre champêtre est magnifique et le chant des oiseaux est le seul élément perturbateur d’un point de vue sonore 😂. Concernant l’établissement récemment rénové, il est composé de chambres confortables et fonctionnelles voir même de luxe pour ceux qui ont le budget. De nombreux endroits communs ont été créés afin de se retrouver paisiblement pour lire ou discuter avec d’autres personnes. Un bâtiment a été construit pour regrouper une partie des activités sportives et relaxantes (salle de fitness, piscine, hammam, terrain de padel …) ainsi qu’un gymnase extérieure pour pratiquer des sports collectifs (essayez le Pickleball, c’est génial). 2 coachs sportifs sont à disposition pour établir un programme personnalisé à chacun et sont d’une attention rare envers chaque cas. De nombreux autres intervenants spécialisés animent des séances d’initiation au Kung-fu, VTT et tant d’autres choses. Tous les jours des marches accompagnées en extérieur sont organisées en fonction du niveau de chacun. Concernant le personnel soignant (psychiatres, psychologues, infirmiers, aides soignants), les niveaux de compétence et d’écoute sont exceptionnels. Malheureusement dans ma vie j’en ai consulté énormément mais jamais à ce niveau. Le personnel administratif est également très sympathique et les personnes à l’accueil font preuve d’une patience et d’un dévouement qui méritent d’être soulignés. Il existe de nombreux ateliers animés par les psychologues qui sont à chaque fois variés et très instructifs. Je défie d’ailleurs quiconque en 4 semaines de pouvoir participer au moins une fois à toutes les activités sportives et thérapeutiques, tellement elles sont nombreuses ! Je finirai avec un point négatif … le restaurant. La salle est conviviale, les tables et les fauteuils sont dignes d’un gastronomique, le service est fait à table mais la cuisine préparée sur place est … trop bonne. Les plats sont variés, les soupes du soir sont délicieuses, les sauces qui accompagnent les viandes et les poissons sont tout simplement extraordinaires. Comment faire pour perdre du poids ? En conclusion je recommande vivement cette clinique tout en précisant que je n’ai aucun intérêt financier chez eux. Orpea a été dernièrement dans l’œil du cyclone des médias. Concernant les autres établissements du groupe je n’ai aucun avis à donner car je ne les connais pas, par contre un reportage médiatique à la Bastide de Callian mériterait de rétablir certaines vérités. Bravo à tous sans exception

J'ai passé un mois dans cette clinique. Il y'a une baisse de prestige au niveau des services et ça se ressent jusque dans l'assiette ou la majorité des repas ne sont vraiment pas terribles, voire quelques fois mauvais. Par contre, le personnel est absolument génial, des psychiatres aux femmes de ménage, en particulier les infirmières. Il y a une ambiance très conviviale et tout le monde est à l'écoute et là pour les autres, chose que je n'ai pas ressenti dans d'autres cliniques.

Bonjour, j’avais donné mon avis en janvier 2022 et comme je ne peux pas en donner un second pour décembre 2022 et janvier 2023 je modifie mon avis mais je laisse un 5/5 ! Prise en charge l’an dernier pour une mise sous substitution à cause de trop de codéine, cette année je suis allée pour un sevrage de ce substitut et je sors sevrée et plus forte ! J’en ai bavé à cause de cette drogue sur ordonnance mais le personnel a été super, investi et au TOP. Un grand merci à Emmanuel Deun qui ne m’a pas lâché, au Dr Boyer qui a bien galéré avec moi 🤦‍♀️, c’est une dame au grand cœur… aux infirmières et infirmiers du 1er étage, à Vanessa une kinésithérapeute au top, à tous…. Je ne reviendrais pas par contre, non merci 🙏🏻. Ma vie va reprendre enfin…. UN ÉNORME MERCI. Sabrina.

Après un séjour récent dans une chambre à 800 e par jour, je trouve regrettable que les matelas des terrasses soient en très mauvais états (mousses et déchirures), les boiseries auraient besoin d’un bon coup de vernis. très important aussi les fonctions nage à contre-courant et buses balnéothérapie sont non fonctionnelles. C’est la raison pour laquelle je mets une seule étoile pour vous faire réagir malgré une équipe au top (médicale, sportive, éducative, accueil !) pour que vous soyiez irréprochables sur ces prestations de luxe. Un immense merci pour votre accueil et bienveillance.

SUITTE .. MAX.STIF : Différentes pathologies peuvent êtres prises en compte à la Bastide. Ce qui est surtout à retenir c'est la bienveillance et la gentillesse du personnel qu'il soit hospitalier ou administratif. Ici il y a toujours une oreille pour vous écouter à toute heure du jour ou de la nuit (petite pensée pour mes infirmières préférées). En effet le personnel réduit au stricte minimum se démène à joindre les deux bouts sur le terrain et font de leur mieux. Toute fois un certain manque de pragmatisme semblerait avoir été observé au niveau de certains membres du petit personnel intellectuellement limités dénués de tout esprit d’initiative et de tout discernement, et des médecins très procédurier. Cela au détriment du bien être individuel de certains curistes, chacun étant différent. Il est dommage d’avoir constaté que certaines infirmières font du zèle et portent leur attention d’avantage sur les caméras de surveillance pour veiller à ce que les « pauvres bénéficiaires de la CMU » du Hameau ne se mélangent pas eaux « riches de la Bastide » en leur locaux. Mais également pour se régaler du reality show grandeur nature que leur offre le système de surveillance en leur permettant de s’immiscer dans l’intimité des patients (qui certes enfreignent les règles par moment et se rendent chez d’autres patients) tout en fantasmant par extrapolation sur ce qu’il pourrait bien se passer à huit clos dans la chambre alors que la plupart du temps le « riche de la bastide » offre simplement un café au « pauvre du hameau » qui devrait avoir à le payer. Cela plutôt que de focaliser sur le bien être psychique et psychologique spécifique à chaque individu comme il est promis dans la brochure de l’établissement se revendiquant être « humain ». En effet, lors de mon séjour, des personnes en dénutrition ont séjourné à la Bastide et ne sont pas parvenu ne serait-ce qu’à stopper leur perte de poids en raison d’une gestion des régimes quasi-inexistante. Un autre patient ayant contracté une infection a été négligé 48H en raison de l’absence du médecin généraliste (contravention à Article L.1112-4 du code de la santé publique). La liste de ces inepties est longue et remet gravement en cause la compétence de certains membres du personnel ainsi que le sérieux de la direction de l’établissement qui n’excelle qu’en une chose : la performance financière ! car oui, dans ces conditions l’établissement ne peut être que rentable. Les repas sont pour être objectif et sans jugement de valeur, de qualité « cantine des collèges », les rations sont standards pour tous les patients, qu’ils aient 18 ou 81 ans, qu’ils soient sportifs ou cardiaques. Il est néanmoins possible d’obtenir quelques ajustements dans la mesure du possible et si cela ne coute pas trop cher. Mais la démarche est fastidieuse, et le patient, qu’il soit bipolaire en phase dépressive, dépressif, ou anorexique, devra faire preuve d’acharnement et de détermination jusqu’à ce que son besoin soit pris en compte. Les prescriptions spécifiques (menu sportif, sans sel, sans sucre, etc) sont notifiées soit par les médecins ou les patients eux même au personnel habilité dont l’aptitude à cette gestion laisse à douter, celles-ci étant difficilement prises en compte. Cela semblerait provenir de la perte des Post-It faisant objet de support pour le personnel, et du manque de compétence de la cuisine qui ne semble ne pas avoir de notion nutritive confondant glucides et protéines. Nous sommes loin de l’équipe de nutritionnistes promise par le site internet. Cette structure est entourée de champs qui potentiellement pourraient approvisionner la clinique en produits locaux de qualité. Or les produits de la cantine sont low cost, industriels, sans saveur, et mal cuisinés. Les chambres ont ceci d'agréables qu'elles sont aménagées comme de vrai chambres. Bien que force est de constater au vu des finitions que leur construction est le résultat d’entreprises certes sans aucun doute compétitives, mais peu compétentes et négligentes.

max bnb suite ... - La suite « privilège » pour une valeur de 800€/Jour n’étant pas d’avantage spacieuses par rapport à la précédente inclut dans son forfait en plus de la suite une machine Nespresso et 4 capsules par jour, une séance de massage hebdomadaire d’une valeur de 90€ ; un petit déjeuner « privilège » (comportant par rapport au standard : un croissant, une confiture bonne maman, et un jus d’orange de marque pago quand les autres se contentent de produits premier prix à base de concentrés). (La Valeur totale hebdomadaire des extras est équivalente à 250€ hebdomadaire supplémentaire par rapport à la chambre de base mais s’élève lors de la facturation à 4650€). Les chiffres parlent d’eux même et dénoncent tarification plus qu’abusive. Mais le patient ne prend pas pleine mesure car ce sont les mutuelles complémentaires qui sont abusivement ponctionnées en fonction de leur barème de prise en charge. SI VOUS AVEZ DONC LA CHANCE D’AVOIR UNE BONNE COUVERTURE COMPLEMENTAIRE L’ETABLISSEMENT AURA LE PLAISIR ET S’EMPRESSERA DE VOUS PROPOSER LEUR PRESTATION « HAUT DE GAMME », VOUS LOGER DANS UNE CHAMBRE AUX PRETENTIONS DE « SUITES » COMPRENANT 4 CAFES/JOURS, UN MASSAGE INDIVIDUEL, 3 SEANCES DE FAUTEUIL, UNE SEANCE DE RELAXATION ET UN PETIT DEJEUNER POUR LA MODIQUE SOMME DE 4650€ PAR SEMAINES. Si à ce moment à tout hasard s’était le cas, ne culpabilisez pas, prenez le meilleur s’il vous est accessible, car le meilleur n’est que le meilleur à l’échelle de l’établissement. Ne culpabilisez pas de coûter aussi cher car VOS 4650€ D’EXTRAS VOUS N’EN VERREZ PAS LA COULEUR en termes de qualité des prestations et des infrastructures et finiront dans la poche du groupe et de leurs actionnaires. Ce problème relève de la responsabilité de la DGCCRF pour qui il serait judicieux de s’intéresser ces pratiques douteuses. Les dépendances regroupent une piscine/spa/hammam, un terrain de tennis ainsi qu'une salle de fitness. Les pannes récurrentes au niveau des infrastructures, ainsi que leur état, révèlent une qualité low cost et dénoncent l’incompétence du service de maintenance. Ces aléas provoqueront pour ceux qui ont déjà pris congé dans un établissement Vacancéolle, une certaine nostalgie de cette arnaque qui consiste à vous vendre du rêve sur un site internet ou une brochure et vous offrir une belle désillusion bien claquée au sol sans respect de votre personne lors de votre arrivée au constat des infrastructures délabrées, du personnel manquant et incompétent, de la qualité des services pour lesquelles vous aurez payé bien plus cher que ce que cela vaut en réalité. Les autres bâtiments sont destinés aux différents ateliers qui vous seront proposés tout au long de votre séjour. Le processus d’inscription à ceux-ci et la gestion interne des plannings plus qu’archaïque vous réserverons tout au long de votre séjour des surprises et des imprévus pour le moins contrariants. Sans doute qu’il est de la politique de l’établissement de mettre un accent sur la gestion des frustrations individuelles par la mise en pratique de la théorie de la guérison par l’exposition du patient venu justement pour se sentir mieux. Les résultats de cette pratique ne sont à ce jour pas communiqués, mais une chose est sûr, cela fait faire des économies au groupe de ne pas chercher à pallier une défaillance qui n’affecte que les patients ! ....... la suite a venir

Bonjour, j'ai passé 4 semaines à la bastide de Callian pour burn out et troubles anxieux généralisé. Le personnel est juste au top. Bienveillant, souriant et à l'écoute. Que ce soit les infirmières, les ASH ou les thérapeutes, médecins et coachs sportifs. Tout est fait pour que vous vous sentiez bien et que vous alliez mieux. Le cadre est idéal, au calme. Les activités sont très variées, que ce soit les ateliers thérapeutiques ou sportives. Il y en a pour tout le monde. Je remercie toute l'équipe.

Établissement Professionnel et Humain Le personnel est à l’écoute, des patients mais aussi des accompagnants, le cadre est reposant. Tout est fait pour vous redonner la forme. Les chambres sont confortables, les repas délicieux. Vous pouvez vous isoler les premiers jours si vous le souhaitez puis dès que ça va mieux tout est fait pour une cohésion d’équipe. Les activités proposés sont très bien. Je ne regrette pas mon séjour.

Dans un cadre idyllique, vous pouvez vous ressourcer en toute sérénité, grâce à une équipe bienveillante et disponible. Une équipe de professionnels attentifs et à votre écoute afin de vous sentir entouré dans cette épreuve de reconstruction... Le service hôtelier est impeccable ainsi que la restauration. Chacun, chacune, à tous les niveaux, de l’agent d’entretien á la direction, fait de son mieux pour vous accompagner et retrouver la quiétude et nous redonner confiance en l’humanité. Car effectivement, il s’agit bien de cela, l’humain avant tout !

J’ai passé six semaines dans cet établissement, tout le personnel a été d’une grande gentillesse, la personne au service des admissions disponible et bienveillante. Une équipe soignante à l’écoute, qui savent être attentif aux besoins des patients. Je remercie les médecins et psychologues pour les soins bénéfiques qui m’ont été prodigués Tous cela dans un cadre exceptionnel, une cuisine gourmande et raffiné. Je recommande  vivement cette clinique . Frédéric

Notre fils a bénéficié d'un assez long séjour à la Bastide de Callian. Nous avons l'expérience de plusieurs établissements. La Bastide est le seul qui est parvenu à opérer un changement extrêmement positif pour notre fils. Cela n'a été possible que parce que toute l'équipe, médecins, infirmières, aides soignantes, intervenants spécialisés et y compris les personnes en charge de l'accueil forment une véritable alliance entre eux et avec les patients. Il règne à la Bastide une atmosphère extrêmement positive et bienveillante. On comprend que tout y est fait, par chacun, dans un seul but qui est le soin et les progrès des patients. Grâce à ce séjour notre fils a accompli des progrès inespérés qui nous font enfin entrevoir un chemin vers la guérison après des années de difficultés. Nous recommandons vivement cet établissement qui est à nos yeux exceptionnel et unique.

C'est un endroit superbe. Nous sommes entourés de verdures. J'y suis restée 3mois et je peux l'a conseiller. Après avoir été dans plusieurs établissements je peux dire que c'est parfait. Des soignants à l'écoute, des psychiatres formidables . Le docteur psychiatre Mme Diawara est une femme EXTRAORDINAIRES elle vous lâches pas. Personne vous lâches d'ailleurs. Service repas à l'assiette très agréable et bons. Les chambre superbes. Une directrice qui est très présente ainsi que les cadres,secrétaire, accueil,femme de chambre. Tout est extra. C'est la première fois en ayant fait plusieurs établissements que je rencontre vraiment une équipe. Sport.criotherapie.materiel derniers cri.piscine.un endroit café. Détente.jeux J'oublierai jamais leurs bonté, loyauté, et bienveillance. Surtout ma psychiatre docteur Rita Diawara.D MDR. Sophrologie. Bref.le top. C'est comme une grande famille. Bienveillance sera mon mot... Tout est génial. Salles de sport avec équipement au top Chriotherapie. Massages. Toujours à l'écoute de la demande. Directrice très présente. Bref. Si vous avez besoin de faire le point. De repos. Pour dépression. Burn out. Alcoolisme. Drogues.Etc C'est parfait.

J ai été hospitalisée la bas 2 semaines dont une en confinement assez dur à vivre on vous donne une bonne dose de médicaments pour être sedaté trop à mon sens , visite du psychiatre régulièrement mais pas du psychologue le personnel soignant et aux petits soins .Gros hic durant cette semaine on vous donne un calendrier d'activités pour préparer la sortie dans une nouvelle chambre deconfiné et la bonne surprise la moitié est supprimée on nous on nous invoque un manque de personnel mais à ce que je sache ca se remplace non. Du coup on se retrouve trop nombreux sur les seules activités restantes donc on ne peut pas y participer. De plus il faut savoir qu'une partis des frais de votre chambre n est pas couvert par les mutuelles donc pour moi ce fût 320 euros et j ai choisis une petite chambre. Sinon le cadre est magnifique c est un écrin de verdure synonime de ressourcement le grand parc est un plus on peut s y promener .De plus on y mange très bien et le personnel au top ainsi que les équipements il y a une salle de jeux salon de thé il y a une piscine un sauna mais fermé pour cause de covid bien regrettable mais bon.