Centre Funéraire Régional - Crématorium Service de crémation

Merci à vous pour cette belle organisation lors des obsèques de mon papa. Merci a vos équipes d'avoir respectées nos demandes. Merci pour tout.

Comme je viens de le dire à la dame qui s'est occupée des obsèques de mon grand père. Ce n'est pas un métier facile mais elle le fait bien. Encore merci à vous et à votre équipe.

L’hôtesse d’accueil n’est vraiment pas agréable laisse les personnes dehors dans le froid et répond de façon agressive à la clientèle

Merci a toute l'équipe de votre professionnalisme et votre gentillesse. Merci pour ce bel hommage que vous avez rendu à ma grand-mère le 13 octobre 2023. Cela nous a énormément touchée. Vraiment un énormément merci pour tous ce que vous avez fait

Bonjour, Cela fait maintenant quelques années que mon grand-père repose dans ce jardin des souvenirs… Et donc, depuis quelques années, nous constatons avec tristesse, que vous vous permettez de jeter à votre guise, SANS PRÉVENIR LA FAMILLE, le peu de chose que l’on y met afin de se recueillir. Retirer c’est une chose (tout petit soit-il ) mais le JETER … je pense qu’il serait plus judicieux et surtout RESPECTUEUX d’en avertir la famille ? Récemment, un petit cœur en bois avec des initiales inscrites (qui était, je précise, là depuis des années!!! ) à disparu du jour au lendemain, sans aucunes explications… encore un souvenir jeté à la poubelle, comme un vulgaire détritus. Pour vous visiblement ça ne représente rien, et je peux le concevoir (quoi que … ). Mais pour nous, la famille, cela comptait beaucoup. Je trouve ça encore une fois très irrespectueux de ne pas prendre la peine de contacter la famille afin d’avertir que cela « gêne » (il faudrait d’ailleurs m’expliquer ce qui gêne) afin que nous récupérions ces souvenirs. Plutôt que de les jeter dans une poubelle. En espérant que cet avis puisse avertir et donc servir à bon nombre de famille afin de leur éviter des peines supplémentaires.…..

Merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre professionnalisme, votre gentillesse. Un très bel hommage a été rendu à ma maman ce vendredi 27 janvier. Merci également de votre aide pour les fleurs.

Lieu calme et retiré, chapelle claire et personnel accueillant Un conseil : investissez dans un clavier pour les pianistes de passage

Équipe des pompes funèbres à la fois pleine de compassion et de professionnalisme. En revanche, équipe du funérarium et organisation qui laisse à désirer: affichage dans le hall d accueil du nom de la famille précédente et non le nôtre, tenue vestimentaire à revoir (vieilles santiags non cirées), temps chronométré, à l heure de la dispersion des cendres personne à l accueil, 2 rdv donnés à la même heure à deux familles différentes... Contrairement aux pompes funèbres, il n'y a ici de respect que pour la rentabilité mais sûrement pas pour les familles en deuil ni les détails de telles cérémonies.

Nous avons apprécié les compétences du personnel et l ensemble des prestations prévues...contrairement aux critiques de certaines personnes nous n avons rien à redire sur l ensemble de la cérémonie...beaucoup de compassion et de gentillesse...merci a eux

Aujourd'hui nous avons enterré une personne chère. Personnel très agréable. la dame très gentille, qui nous a contacté avant la cérémonie. la même personne a fait la cérémonie d aujourd'hui, personne très gentille pdt et après.

Bonjour Bon que dire monument jolie rien a dire la desus prestation tres courte par contre recueillement vite fait juste le temps de deposer quel que pétale de fleur et ses fini ...

Prestation honteuse. Aucun respect pour les proches et personnes venant dire un dernier au revoir. Matériel soi-disant non-fonctionnel alors que c'est juste pour ne pas prendre la peine de s'en occuper. Résultat : pas de photos et de musique. Par le plus grand des hasards, une enceinte traînée dans un coffre de voiture d'une personne assistant à l'enterrement. Cependant, c'est une proche du défunt qui a dû gérer la musique et n'a pas pu pleinement assister à l'enterrement. Cela montre bien l'irrespect et le manque de professionnalisme présent chez ces fonctionnaires engagés par la ville de Chalons.

Prestations très décevante,le travail était bâclé très dessu

Nous avons dans ce lieu proprement achalander au recueil, pu nous apercevoir que le matériel notement video n est plus au goût du jour et cela a créer une tension fortement palpable quand les photos de famille devant défiler en boucle se bloquent et qu un temps monstrueusement long est nécessaire pour remettre la lecture. Lecture qui n aura pas lieu jusqu au bout car après 3 essais le problème reste le même. La chance pour nous reste le professionnalisme des pompes funèbres qui a parfaitement su poursuivre la cérémonie et lui redonner tout son sens de dernier adieu et de receuillement Le personnel du crematorium lui, qui n as rien à voir avec celui des pompes funèbres est aussi propre et efficace que le matériel vidéo.

Bon accueil salles attentes superbes sauf sanitaire toilette vétuste à remettre à neuf merci

Ils sont sympas et sérieux