Centre Hospitalier de Charleville-Mézières, Service des urgences Urgences

Un service d incapable er désagréable !

Sale, démodé et vraiment pas au goût du jour ! Les toilettes ne sont pas propres et pas de papier toilette, le bureau d'entrée est fermé et les urgences ne sont pas accessibles en voiture. C'est vraiment honteux...

Mon fils est venu hier avec les pompiers suite à une blessure au foot.on la laisser repartir avec du doliprane sans radio rien.aujourdhui à lille,radio,platre,fracture du péroné. Une honte à se service pourtant je suis aide soignante !!!! A fuir

Personnelle désagréable qui vous traite plus bas que terre aucune prise en charges sérieuse et qui vous porte responsable de vos maladie et qui vous juge A FUIRE !!!

Je vais commencer par vous dire que je suis aide soignante , ce métier si difficile mais tellement beau , il n y a que deux façon de l exercer , bien ou mal , je me suis retrouvée , après une excellente prise en charge du samu et des pompiers de Monthermé, sur un accident de rando avec fracture et luxation de la cheville aux service des urgences du CHU de Charleville mezieres. Je peux dire que J ai subi de la maltraitance en chaîne , je suis restée deux heure dans ce service où tout et n importe quoi c est enchaîné avec une violence justifiée d un manque de personnel certains . Mais pas que … manque d empathie, de professionnalisme, ld humanité, de formation , et surtout la toute puissance de certains soignants qui pensent que porter une blouse leur assure l immunité de la bientraitance . Je me suis sentie vulnérable, j ai eu peur , j ai eu mal , j ai pleuré, crié, supplié, négocié, ecouté, menacé , la chance que j ai eu , le médecin urgentiste qui a pris soin de moi avec les pompiers était encore présente dans le service et m a à nouveau porter secours . Alors pourvu que les choses changent

Aux urgences récemment pour des douleurs intenables, Attitude très chaleureuse de l'intendant à accueil, ensuite médecin compétant et à l'écoute. je ressors soulagée, rassurée et avec un diagnostic. Merci

Plus de 7h d’attente. Jamais vu ça. C’est une honte !!

1 étoile... Même pas mérité... Arrivé en ambulance pour detresse respiratoire, déshydratation et perte de connaissance... Accueil horrible, on accuse une victime d'agression de l'avoir chercher... Le personnel dit que lui aussi est malade et a autre chose a faire... Le personnel n'écoute pas et répond a une sollicitation par un beh fallait pas venir C'est inadmissible de traiter une personne souffrante de cette façon et de la renvoyé comme si de rien n'était... Il faut changer de métier a ce niveau la !

Très bon accueil et un grand merci au docteur bartosik

Catastrophique, allez a Reims.... Heureusement qu une grossesse extra utérine est une urgence..sinon ce serait une catastrophe, 5h d attente et toujours pas passer . Une horreur, un cauchemar... Déjà que c est pas joyeux une grossesse extra utérine. Et là grosse intervention au bloc soit disant, et il n y a plus personne. Du on abandonne En espérant que la trompe ne se rompe pas avec le long weekend.

Pas aimable au téléphone ok c’est les urgence mais au moins être sympa ok c’est dur ce boulot là mais bon pas aimable avec les clients qui appel .. froide , sèche , … pfff 🤦‍♂️

De passage aux urgences ce jeudi 12 septembre 2024 : - Accueil => Très bien - Prise en charge dans le service Soins externes =>très bien - Contact avec infirmière et interne => Parfait - Radiologie => Nickel - Compte rendu, ordonnances => Parfait Moins d'une heure et demie dans les locaux, cheminement parfait, contact avec l'ensemble du personnel => parfait (Secrétaire, infirmière, interne, brancardier, manipulateur Radio...) Merci aux personnel, pour info, mon épouse est passée à ces mêmes urgences en début d'année => Même constat Quand cela se passe mal dans n'importe quelle organisme recevant du public, nous sommes les premiers à nous plaindre... lorsque cela se déroule convenablement, ne pas hésiter à le dire. Merci à l'hôpital Public et à son personnel souvent mal reconnu à sa juste valeur.

Ma femme est accueilli aux urgences, depuis covid les accompagnant sont interdit, mais par contre les toxicos de merde qui squatte les urgence tout les jours eux peuvent resté alors moi j'attends comme un con dehors sans avoir de nouvelles, ce n'est en aucun cas la faute du personnel soignant mais cette consigne n'a pas lieu d'être.

Petit mot sur le personnel du SMUR présent au cabaret vert le dimanche qui ont fait preuve de manque de professionnalisme. Ou j’ai été témoin de voir deux des membres de l'équipe préferant regarder et filmer le concert de shaka ponk avec leur téléphone personnel en attendant les pompiers plutôt que de s'occuper de la dame somnolente. Oui car aucun examen ni interrogatoire envers la dame n’ont été réalisés. Prochaine fois ne vous mettez pas d'astreinte et payer votre place comme tout le monde.

Standard pitoyable. Malpolie et m’a raccroché au nez sans que je puisse m’expliquer sur l’objet de mon appel

Alors par quoi commencer!!! je suis allez aux urgence alors deja le medecin d acceuille mal poli elle as meme pas envie d etre la. meme pas elle ecoute juste te coupe desoler je ne peux pas me diagnosister tous seule vraiment meme pas donner envie de continer mais j avais trop mal. Apres l hygienne des toilette n en parlons meme pas j ai travailler dans le control sanitaire dans un autre pays on n utilise meme pas l eau de javel et la sa sentez le pipi+l eau de javel alors la l odeur desagreable vraiment meme pas g touchez les toilette ou meme la portier je me suis demander si j etais vraiment a l hopital la ou l hygienne devrai etre aux max un mot pour le maire au lieux d investir de l argent a la piscine du mont olympe je pense que vous devriez allez faire un tour la bas . Aussi entre les aide soignante dire jveux demissioner devant les patients ou fallait qu il as du monde le jour ou je travaille je pense que cela es mal poli vraiment je suis choquer les patients qui se regardent entre eux plus gener que le personel lui meme. (j ai meme pas fait d effort avec l orthographe comme le service en lui meme).

Bonjour nous avons transféré notre mère .un lundi car elle avait une hémoglobine a 4 tension a 8 . température a 40 L'infirmière d'accueil.nois remballe est nous dit qu'il son pas là pour faire de transfusion.une honte .que les urgences c'était pour les urgences.elle la prise quand même en charge . verdict grosse infection.manque de plaquette et de sang .elle a été transféré en réa pendant 10 jours ...3 semaines plus tard elle est toujours hospitalisée..donc que cette infirmière revoie sa prise en charge ..

Durée d'attente inestimable !!!! Au bout de 6h sur place, attendre un médecin avec un service vide, je suis donc partie... Une HONTE !!!!!

Service des urgences une honte une nana pas agréable du tout prend les gens de haut. Le samu nous dit d’aller un urgences et elle nous dit y faut pas venir pour ça donne un traitement puis voilà déjà reparti. Une honte d’avoir des personnes comme ça.

Attestation danger, n'allez surtout pas au service urgence même avec une ordonnance de votre médecin traitant, on vous renvoi à la maison.

Un grand merci au service des urgences pédiatriques de Charleville pour la prise en charge de ma petite fille Agathe. Aujourd'hui elle se sent beaucoup mieux! Grande compréhension et gentillesse du personnel soignant .

Certes, il faut être patient, mais l’accueil est formidable. Personnel aimable et compétent.

Bonne prise en charge et surtout personnel soignant très gentil aimable et à l'écoute. Merci à toutes ces personnes qui font leur métier avec coeur . Dieu les bénisses .

Merci énormément au personnel soignant. Compétent et vraiment gentil du début à la fin Service gastro et urgence

Certes il faut patienter pour les urgences, mais très bon accueil et très bonne prise en charge par toute l'équipe médicale (infirmière, interne et médecin) qui est à l'écoute du patient.