Centre Hospitalier d'Angoulême Service des Urgences Urgences

Rond point de Girac, 16959 Angoulême
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Urgences Centre Hospitalier d'Angoulême Service des Urgences qui ce trouve au Rond point de Girac, 16959 Angoulême (16)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Urgences Centre Hospitalier d'Angoulême Service des Urgences
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Urgences ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (86)

2.7 sur 5.0
  • Avatar de Virginie.r
    Virginie.r 19/05/2025 à 08:15
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 5 fois que j appel l'hôpital pour avoir des nouvelle de mon père qui est hospitalisé il ne m'ont même pas prévenu et 5 fois qu on me dit rappeler plus tard ça coûte quoi de juste dire il va bien personne pas du tout agréable au téléphone déjà que j'aimer pas cette hôpital il me conforte la dedans

  • Avatar de Yasser.a
    Yasser.a 16/05/2025 à 22:44
    Note de : 1 / 5

    Désagréable , apprenez à parler correctement au téléphone. J’appelle les urgences le 17 mai à 00h40 on me demande ce que je veux et on me dit appeler le 15 et on me raccroche à la geule merci à la dame 👌

  • Avatar de Fabienne.u
    Fabienne.u 18/04/2025 à 18:37
    Note de : 4 / 5

    Les urgences restent toujours avec de l'attente mais le personnel débordé reste professionnel, merci au docteur Pereira médecin urgentiste qui a pris le temps de m'expliquer et a répondu à mes questions, qui a su être à l'écoute de mes peurs.

  • Avatar de Barbara.e
    Barbara.e 12/04/2025 à 22:02
    Note de : 1 / 5

    INADMISSIBLE, HONTEUX, CATASTROPHIQUE . L’infirmière en poste le 12/04/2025 à 22h30 nous reçoit s’en avoir encore fait quoique ce soit, nous dit que les urgences c’est pour soigner les urgences et pas les bobos avec un sourire… D’accord madame, mais il serait bien d ausculter d’abord monsieur avant de donner un avis. Monsieur a déjà un Stent à la jambe gauche et là il a très mal au pied de la jambe droite avec un gonflement…… et en plus il s’est brûlé avec un produit. Après osculation et tjs avec le sourire en coin, elle fait son diagnostic toute seule en confirmant qu’en effet le pied et rouge, gonflé mais que ce n’est qu’un bobo. Éventuellement voir un généraliste de ville demain. Je lui demande si toutefois elle pouvait donner à Monsieur quelque chose pour soulager la douleur ? Elle me répond , pourquoi faire !!! Et monsieur est reparti comme il est venu, sans rien sauf son bobo !!! INADMISSIBLE, HONTEUX, CATASTROPHIQUE J’espère que madame je sais tout n’aura pas de bobos un jour …

  • Avatar de marc.a
    marc.a 11/04/2025 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnel vraiment très sympathique et à l'écoute.

  • Avatar de Patricia.i
    Patricia.i 20/03/2025 à 07:20
    Note de : 1 / 5

    Les urgences de l'hôpital de Girac, ont très mauvaise presse et c'est totalement justifié! Inhumanité, incompétence, aucun respect, aucune empathie, à la limite de la moquerie tous les ingrédients sont là pour que l'on déconseille au plus haut point ce service. Aucune prise en charge si ce n'est que des d'attendre avec notre douleur dans des parcs à bestiaux. Il se trouve que quelques jours après mon passage chez eux et après Qu un soit disant médecin m'ait dit : Ma main au feu que vous n'avez rien, c est du stress car votre fille passe son bac...3jours plus tard, j étais dans le coma!!!!! Transfert au chu de Poitiers, 1 mois de rea, puis 2 autres mois d hospitalisation termines en oncologie. Donc mr l urgentiste de girac : chapeau bas pour votre incompétence et votre insolence! Oû avez vous étudié pour être si mauvais ? J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins. Mais en réalité, ce service mérite un zéro avec une mention spécial pour ce monsieur.

  • Avatar de Teddy.e
    Teddy.e 18/03/2025 à 09:14
    Note de : 1 / 5

    Toujours eagle à lui-même les urgences, Attention certaines extomanentes sont un peu fragiles Il pense tout connaître pour certaines à leurs âges. Davantage à l'écoute du patient ça serait bien surtout comme lui est dans le médical depuis de nombreuses années et que le personnel était encore en cours de formation des fois il faut savoir écouter et non pas vouloir Faire la chef de service loin de là et ça se plaint que le patient est désagréable, Quel essaie déjà de discuter au lieu de le signaler à toute ces copines dés urgences. Malheureusement comme je peux dire l'habitude d'un sadent envie trois et malheureusement on n'a pas le choix. Cette femmeuse ette soignante qui à travaillé la nuit du 17/18 mars... Rien à dire sur l'équipe de l'après-midi bien au contraire. Je comprends très bien qu'il y a du monde pour connaître, Certaines devraient avoir une pathologie conséquente pour comprendre...

  • Avatar de Auto.i
    Auto.i 19/02/2025 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    je suis rentré aux urgences lundi 17/02/2025 à 20h30. personnel très sympatique et efficace. les infirmiers et les docteurs se sont occupés de mois au bout de 2 minutes,tous les examens ont été faif dans la soirée merci à eux dominique linlaud

  • Avatar de marie.
    marie.� 16/02/2025 à 23:54
    Note de : 1 / 5

    Hôpital à fuir pour les urgences, très Mauvais accueil avec du personnel qui n a aucune empathie, rien à faire dans ce genre de métier, et surtout pas au contact de personne souffrante. Un accueil vraiment désagréable avec des femmes qui se moquent même des patients , insultantes. 3 femmes discutaient ce samedi 15 fevrier en matinee alors que j attendais qu on me prenne en charge, une d entre elle leur disait qu elle espérait une vague pire que le.covid pour gérer autre choses que des dossiers de merde comme actuellement..c est une honte...

  • Avatar de Pas.o
    Pas.o 05/02/2025 à 00:53
    Note de : 1 / 5

    🚨 maltraitance🚨 N'y emmenez surtout pas de personne en situation de handicap mental. Un monsieur déficient profond accueilli en institution s'est retrouvé livré à lui-même durant 9h car le personnel a refusé catégoriquement l'accompagnement de la Directrice elle même. Résultat : ce monsieur a eu très peur, déboussolé, s'est uriné dessus car incapable de se lever seul et est depuis traumatisé de cette expérience. Outre le fait que la situation du personnel en sous effectif est compliquée, l'expérience aurait été moins traumatisante si ce monsieur vulnérable avait eu un visage familier pour le rassurer. Indignation générale de l'entourage de ce monsieur qui depuis porte les séquelles psychologiques de ce passage aux urgences.

  • Avatar de Julien.h
    Julien.h 03/02/2025 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en charge le 31 janvier merci au personnel présent ce jour j'ai beaucoup de respect pour votre profession .

  • Avatar de Sandra.a
    Sandra.a 16/01/2025 à 07:22
    Note de : 1 / 5

    Inhumain ! Un homme de 89 ans qui souffre et se plie de douleur à renvoyer chez lui sans l'ordonnance annoncée d'un anti-douleur. L'interne désinvolte qui rapporte mes propos a son chef au téléphone la dame dit blablabla... C'est affolant les suites d'une chute traitée sans humanité... L'hôpital public est tombé bien bas..

  • Avatar de lingyang.l
    lingyang.l 27/12/2024 à 05:57
    Note de : 1 / 5

    abcès dentaire oups j'ai rater le dentiste qui est la le dimanche et jours ferié il te laisse bien dans ton coin sans rien evidemment !

  • Avatar de Laure.e
    Laure.e 05/12/2024 à 20:46
    Note de : 1 / 5

    Un service des urgences vraiment atroce ! Mon fils a eu 40 de fièvre depuis la veille, a eu une grosse douleur au ventre qui a apparu subitement ! Forcément je m’inquiète, je suis mère! L’interne qu’il y a là-bas ou le stagiaire ou l’apprenti, je ne sais pas, il ne s’est pas présenté m’a clairement dit que ce n’était pas la peine de venir aux urgences pour une fièvre qu’il y avait bien pire et que je prenais la place d’un autre enfant, qui en avait encore plus besoin avec une plus grosse urgence! Depuis quand la fièvre chez un enfant n’est pas grave?! Je me demande où est-ce qu’on est parti ? Heureusement je ne me suis pas laissé faire et je leur ai répondu que je n’étais pas docteur donc c’est pour cela que je suis venu les voir mais ils m’ont dit que pour une simple fièvre il fallait mieux consulter un médecin traitant ! (mon médecin traitant est juste à 40 km de mon domicile et n’avait pas de place en urgence dans la journée ) ils m’ont clairement dit de ne jamais revenir pour une fièvre. J’ai passé trois heures à attendre dans une chambre avec mon fils qui a été très mal et au bout de trois heures on m’a sorti dehors de la chambre et on m’a fait attendre sur les sièges devant l’accueil des urgences pour attendre leur ordonnance…( Doliprane, sérum physiologique….) L’interne ou je ne sais trop qui me dit qu’il pense que mon fils a une gastro-entérite , une otite, une rhinopharyngite plus une angine! Puis au final, je n’ai pas vu de docteur ! Je suis reparti, sans savoir ce qu’avait exactement mon fils!

  • Avatar de Patricia.
    Patricia.� 26/11/2024 à 10:18
    Note de : 2 / 5

    Après une blessure par couteau en préparant une soupe à la citrouille, je suis allée aux urgences me faire recoudre. Une interne qui se nomme Caroline s'est occupée de moi elle m'a fait 3 points et m'a précisé qu'un simple lavage à l'eau et au savon suffirait, que les pansements n'étaient pas nécessaire et que l'arrêt maladie encore moins alors que je travaille en crèche et que j'ai fréquemment les mains dans l'eau. bref le lendemain deux points sur 3 on sautés la blessure s'est réouverte j'ai dû aller à la pharmacie prendre des strips et j'ai dû aller voir mon docteur le lundi soir qui lui m'a prescrit du désinfectant des pansements et un arrêt maladie. Conclusion j'ai un doute sur les compétences de certains docteurs .....

  • Avatar de DexOrphekah.
    DexOrphekah. 15/11/2024 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Peut-être ai-je eu de la chance mais je n'ai eu à faire qu'à des personnes super pro, humaines et au petit soin pour moi. Que ce soit aux urgences, au bloc opératoire ou au service orthopédie, tous les soignants ont été géniaux. Un immense merci à eux 😁 !

  • Avatar de Verhoeven.a
    Verhoeven.a 30/10/2024 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Service scintigraphie Passer un tep scan se jour , tous le personnels très agréables à l’écoute et très sympathique, je me suis senti a l’aise Merci à eux

  • Avatar de Richard.a
    Richard.a 26/10/2024 à 05:23
    Note de : 1 / 5

    Ayant une sciatique très douloureuse, j'appelle les urgences car ont est samedi et j'ai passé une très mauvaise nuit de douleur, ont me répond qu'il faut rappeler en millieu de matinée pour avoir un médecin de service qui embauche à midi. En attendant personne pour soulager mes douleurs. Ils n'ont vraiment rien d'urgence dans cet hôpital.

  • Avatar de carine.i
    carine.i 13/10/2024 à 11:03
    Note de : 1 / 5

    Personnel du 15 mal aimable te renvoi chier clairement ne demande aucun renseignement médical!personnel de l'hôpital méprisant nesitant pas à faire des balgue ou allusion sur les patients,prise en charge limite,plusieurs fois qu'il passe à côté de diagnostic important!c incroyable il faut vraiment fuir cette région pour ce soigner c affolant.

  • Avatar de Rémi.i
    Rémi.i 05/10/2024 à 18:56
    Note de : 1 / 5

    Dommage, impossible de ne mettre aucune étoile. Service et médecin qui vous laisse crever de douleur. Mal abominable de dos à peine soulagé par de la morphine que l'on me donne, médecin qui arrive au bout de 3h (sans exagérer) et qui me dit c'est bon vous pouvez rentrer chez vous avec une ordonnance pour du paracétamol. Pas d'examen type scanner, pas de contrôle, alors même qu'il est presque impossible de marcher sans tomber ... Au final opération d'une vertèbre à Poitiers. À fuir si vous voulez vous sentir mieux..

  • Avatar de lise.
    lise. 02/10/2024 à 14:51
    Note de : 1 / 5

    A fuir!!! Personel méprisant dès l'arrivée se permettant même de vous dire au moment de mon départ :ne revenez pas. Aucune bienveillance, honte à l'équipe des Urgences!!! Les animaux sont bien mieux traités chez le vétérinaire !!! Ne mérite même pas 1 étoile mais impossible de laisser un commentaire sans mettre d'étoile. Une médecin qui renvoie mon père de 76 ans seul chez lui me disant qu'il est jeune sachant qu'il est arrivé en ambulance en pyjama souffant atrocement d'une sciatique et ne pouvant pas se tenir ni assis, ni debout et n'ayant pas pu manger, ni se laver depuis plus de 3 jours. Lui a été donné de la morphine sans aucun examen puis sorti du box et mis assis sur un fauteuil. Ensuite plus de 5 heures d'attente pour qu'aucun taxi ne le ramène chez lui, c'est finalement un Uber que nous avons contacté à 23h30 qui l'a raccompagné. Selon le personnel soignant les taxis étaient en priorité pour les autres patients. Épuisé, arrivé chez lui il est tombé par terre devant sa porte à minuit et demi. A ce personnel méprisant des urgences j'espère que vous subirez un jour ce traitement.

  • Avatar de J..
    J.. 04/09/2024 à 08:30
    Note de : 2 / 5

    Service des Urgences Le personnel des Urgences fait ce qu'il peut il doit évaluer la situation de chacun et établir des priorités. Certains patients ont clairement trop attendu avant de venir se presenter et sont limite insupportables : tout tout de suite... alors que l'on est en train de les soigner. Et les familles derrière... faut voir certains comportements.. Globalement satisfait des Urgences de GIRAC (3 passages dont 1 pour 1 membre très âgée de ma damille).. Par contre accueil des médecins urgentistes très inégal. Ça va de débordé à complètement blasé en passant par rassurant voire maternant.on ne sait jamais à quoi s'attendre non plus côté accueil. Souvent rèche et suspicieux. (Mais non, je ne vous raconte pas de bobards Madame je soffre vraiment. ) et une prise en charge de la douleur qui me semble un peu à discrétion des soignants.. A la tête du client ? Pas loin... INFORMATION PATIENT Pas de LIVRET D'ACCUEUIL DU PATIENT DANS MA CHAMBRE COMMENT diffrenvief t'on l'Aide Soignante de l'Infirmière (tips : les liserés de la blouse ne sont pas de la mème couleur). QulUELLES sont leurs FONCTIONS respectives? Mystère! il est rarissime que l'on se présente à vous (celle qui le font sont plus attentives/à lecoute du patient...). On se retrouve ainsi à demander à une A.S.quels sont les médicaments que l'on gobe. Et à s'agacer faute duneréponse claire. Mais ce n'est pas sa faute la pauvre. C'est la sacro-sainte pyramide hiérarchique hospitalière qui veut ça. Seuls le médecin est détenteur du SAVOIR et dispensaire de L'INFORMATION. Et encore... tout est relatif ! Ainsi un dimanche matin vous pouvez voir un type en blouse blanche (Tiens ça doit être un médecin?) se pointer au pied de votre lit d'hôpital (il n'a pas prévu d'apporter les croissants, si ?) Ne pas se présenter (on est censé lire l'étiquette minuscule cousue sur sa blouse???). (Peuvent pas porter des BADGES LISIBLES?? ?)Vous regarder un moment et devant votre air intrigué dire C'est la visite. Avant de repartir aussi sec vers son golf ou son poulet dominical. Ça a servi à quoi ? Zéro bénéfice pour le malade, au moins celui-ci est toujours vivant.. INFANTILISATION DES MALADES Il a fait caca ? non Madame, je ne fais pas caca depuis l'âge de 5 ans, je vais à la selle (de cheval). Et si vous pouviez me vouvoyer ce serait bien aussi... Tout est fait pour que le patient reste dépendant. :Demandez nous on est là pour ça Sauf que non vous n'avez pas les réponses à mes questions (pourtant une I.D.E. est capable de lire et comprendre une analyse de sang non ?) Pas à Girac apparemment. Entre le déclaratif du Ministère de la Santé et la réalité du terrain le fossé est vaste (et au fond se trouve le patient) Question de l' A.S. Vous avez pris votre douche ?. Oui ELLE OUVRE LA PORTE DE LA SDB POUR VÉRIFIER . B..l. Je suis diplômé BAC + 5 jai eu des responsabilites professionnelles et associatives importantes. Bin non. Je suis une povre creature semi débile ici.. Pas trop envie de me mettre en colère contre.les Soignants (improductif(. Mais REJOINDRE UNEASSOC POUR LE RESPECT DES MALADES ÇA OUI! NON. JE NE FAIS PAS DANS LE CONSUMERISME MEDICAL. JE DEMANDE QUE L'ON ME RESPECTE EN TANTQU'INDIVIDU ET QUE L'ON M'INFORME CORRECTEMENT EN TANT QUE PATIENT. ETONNEZ VOUS QUE CERTAINS VOUS AGRESSENT OU SE TOURNENT VERS LES MÉDECINES ALTERNATIVES ! Ou le PRIVÉ !

  • Avatar de Jean-Claude.e
    Jean-Claude.e 21/08/2024 à 10:24
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueilli malgré ma douleur ? Humour sympathique et prise en charge très professionnelle avec un délai d'attente raisonnable au vu du nombre de personnes sur place. Continuez dans ce service public trop souvent décrié ? Merci à votre équipe

  • Avatar de REBEYROLE.i
    REBEYROLE.i 18/07/2024 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    J'ai été pris en charge pour une urgence dès mon arrivée par un infirmier pratiques avancées, en lien avec un médecin et je dois souligner l'efficacité, la rapidité, la qualité de l'accueil et du diagnostic dont j'ai pu bénéficier. Avec tous mes remerciements à l'équipe et toute mon estime.

  • Avatar de Patrick.h
    Patrick.h 27/06/2024 à 21:46
    Note de : 5 / 5

    Arrivée à 18h pour un doigt coupé j ai été prise en charge immédiatement dès que la personne de l accueil à vue mon doigt.Les soins,la radio,des antibiotiques,les anti douleurs ont très vite été effectués par une infirmière et une interne adorables un médecin est même venu parler avec moi pour me rassurer J était sorti à 19h Alors juste merci

  • Avatar de Damien.u
    Damien.u 14/06/2024 à 15:34
    Note de : 1 / 5

    Arrivé aux urgences pour une douleur atroce à l'estomac (j'ai bien dit l'estomac ) j'attend près de 3h sur une chaise dans un couloir voyant des patients me passer devant juste par ce qu'il faisaient plus de bruit. Je prend l'initiative de me coucher sur un brancard pour essayer de trouver une meilleure position (en vain d'ailleurs) et quelques minutes après, oh miracle, je passe dans une chambre. Tant bien que mal j'explique ma douleur, tout mes antécédents gastriques, mais non, on s'obstine à me faire passer des tests et des examens pour le cœur... évidemment, tout était nickel, quelle surprise ! Après avoir attendu donc 3h sur une chaise, 3 autres sur un brancard (il était 0h00, je souffrais depuis au moins 15h de l'après midi ) le médecin m'annonce que les examens sont normaux et qu'ils ne savent pas quoi faire d'autre... BAS ESSAYER DE ME SOULAGER PAUVRE INCOMPÉTENT. Sachant qu'une infirmière avait évoqué une fibroscopie, que j'ai entendu les médecins rigoler quand l'aide soignant leur à dit que je lui ai demandé si ils envisageaient un ulcère, le médecins me renvoie chez moi, encore douloureux malgré des perfusions qu'ils ont consentis à me donner après beaucoup de plainte de ma part, en me disant en gros de me débrouiller avec mon médecin traitant... Une honte totale....

  • Avatar de picazo.a
    picazo.a 17/05/2024 à 06:18
    Note de : 1 / 5

    Une étoile et encore pas justifier j ai d horrible mal au dos qu aucun antalgique ne soulage même pas la morphine j ai été envoyer par mon médecin en vue d une hospitalisation avec un courrier accueil mauvais il ont demander de chiffrer ma douleur 9 sur 10 mais rien donné pour calmer ma douleur j ai passé une radio de l arthrose la belle blague comme si je le savais pas mon médecin voulais que je passe un scanner à minima refus pas d hopspi non plus je suis rentrée chez moi avec mes douleurs mon médecin qui es adorable m à apeller il es très en colère et ne comprends pas aucun médicament ne m à été donner j ai repris ma morphine que j avais emmener Je fois prendre un doliprane en meme temps sue l on a pas voulu me donner même pas un verre d eau j ai acheter une bouteille de volvic à 1.80 alors sauf urgence hyper vitale fuyez fuyez il ne feront rien pour vous allez ailleurs

  • Avatar de A.N
    A.N 12/05/2024 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Fuyez sauf urgence absolue ..les animaux a l abattoir sont probablement mieux traités de nos jours..l irrespect et le mépris reignent en maître entre les équipes médicales et les infortunés patients... les médecins paradent auprès de leurs cours d infirmier(e)s dédaignant l l'interet des patients..le diagnostic est évoqué en qq secondes sans explication ou compréhensible d antériorité. . Dans salle de décision, l hystérie craigne en maître on y parle vacances, soirées, options optimisation d impots, musique en fond, et évidemment pauses et repas..les rires des soignants et les l absence de discrétion tranchent avec un peu de repos légitimement attendues .. On y entend : celui la est au bord de sa life après 2 infarctus....il est emmerdant celui la de ne pas sortir seul (en parlant d un paralysé..)..les patients d aujourd'hui ils ne ressemblent a rien. .. visiblement il ny a rien, aucun encadrement, aucune motivation....le serment d'hypocrite est respecté..c est visiblement l anarchie et la fin de l hôpital public..que fait la Direction ? ou est elle ? ces gens se plaignent de leurs conditions de travail...se posent ils autre question que leur nombrilis? jamais je n'ai ressenti aussi peu d humanité... je suis la depuis 6 heures pour des problèmes de respiration...pas d'information....pas de perspectives. . pas de verre d'eau...pas de wc et probablement pour rien car aucun diagnostic effectué...on verra si les prises de sang parlent...jamais je ne reviendrai et si je dois mourir alors ce sera dans la dignité..

  • Avatar de Nadine.a
    Nadine.a 19/04/2024 à 04:53
    Note de : 1 / 5

    Âgé de 84 ans, j'ai eu besoin d'un diagnostic réalisé aux urgences de Girac (Charente), les vieux ne sont pas les bienvenus, mauvaises paroles. Quand j'en suis parti, je n'étais habillé qu'à moitié. 7h30 d'attente, un bilan glissé à travers les documents que j'avais porté, aucune parole. Accueil vraiment décevant, personnel associable. Aucune empathie.

  • Avatar de David.
    David. 09/04/2024 à 21:25
    Note de : 1 / 5

    2 de QI. j'y vais pour une douleur au niveau du dos sur a des crise de toux. Il s'avère que suite a mes crise de toux je me sois casser des cote. Traitement finale, anti douleur mes rien contre cette toux qui et la cause du problème. Du coup je ne voie pas comment mes cotes vont se ressouder si je continue a avoir mes crise de toux.

  • Avatar de thomas.e
    thomas.e 22/03/2024 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis pas du genre à donner mon avis sur tout et n'importe quoi. Mais la c'est une honte. Je viens avec ma voisine qui l'a vieille à fait une chute. A besoin de points d être recousu..pour faire simple elle ne comprend pas ce qu on fait la. On lui a dit que c'est une pharmacienne qui nous a dit de venir. Elle dit à eu tord. Et nous a invité à partir certes me suit énervé mais avec ts les commentaires catastrophique sur l accueil de girac une remise en question est nécessaire. Elle me parlait comme à un débile comme si ma venue était hors sujet. D un ton hautain. Et par la suite rebelotte avec la patiente. Qui après avoir été incite à repartir n'est toujours pas soignée certes me suis enervev

  • Avatar de Jean-Michel.R
    Jean-Michel.R 22/02/2024 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Ayant dû nous rendre au service des urgences de l'hôpital de Girac hier 21/02/2024 pour un ami adolescent qui s'était cassé le pied, nous avons été reçu par une équipe de professionnels parfaite, la prise en charge a été rapide et efficace. Ayant moi même fait un malaise suite au stress, j'ai été pris en charge de façon remarquable. Félicitations à toutes et à tous pour votre travail, votre gentillesse et votre efficacité, vous êtes l'exemple type d'un service public de grande qualité.

  • Avatar de Garnier.
    Garnier.� 14/02/2024 à 07:19
    Note de : 1 / 5

    Une honte de ne plus pouvoir se faire soigner décemment. Aucune empathie, pas de prise en charge malgré l’urgence de la situation et bien je me demande où vont nos impôts avec un service publique aussi inexistant…

  • Avatar de Justin.u
    Justin.u 25/01/2024 à 06:36
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu aux urgences à cause d’une douleur insupportable au ventre, je ne tenais plus débout et j’étais au bord du malaise à cause de la douleur, mais l’infirmière a l’accueil, une certaine Laura, a trouvé bon de se moquer de moi en disant « on va pas vous prendre juste pour un caca mou »?? Et d’autres choses comme ça, quand je suis parti car je n’avais pas la tête à négocier pour mes soins, elle a dit « ah bah si vous partez c’est que vous devez pas avoir si mal ». Mon amie et moi avons commencé les démarches nécessaires pour que cette Laura soit sanctionnée à hauteur de son manque de professionnalisme et même d’humanité.

  • Avatar de Dominique.r
    Dominique.r 02/12/2023 à 21:35
    Note de : 5 / 5

    C'était vendredi 1er décembre 2023. Après deux appels infructueux dans un cabinet médical et une visio consultation qui s'est soldée par une erreur de diagnostic, je suis allée aux Urgences d'Angoulême. Je me suis adressée à l'accueil où j'ai vu passer des personnes en situation critique prises en charge aussitôt. Une hôtesse, dont je ne connais ni le nom, ni le grade très occupée par les patients ou les familles des patients, le téléphone et l'ordinateur etc. m'a reçue chaleureusement, elle a fait en sorte que je vois un médecin rapidement. Je lui dois un grand merci car j'avais un problème de santé assez sérieux qui a pu être pris en charge rapidement. Je la remercie sincèrement pour son efficacité et sa gentillesse. Félicitations à tout le personnel des Urgences pour leur investissement au coeur d'un alarmant désert médical

  • Avatar de poullard.a
    poullard.a 21/11/2023 à 22:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et prise en charge rapide de mon petit garçon. Des professionnels qui essaient de tenir le cap malgré des conditions difficiles dans un contexte de désertification médicale. L'infirmière et l'interne ont été d'une grande douceur et d'une grande efficacité ce jour en service traumatologie. Merci, courage et merci d'être là on a besoin de vous ❤

  • Avatar de philippe.r
    philippe.r 10/11/2023 à 06:50
    Note de : 2 / 5

    Ne soyer pas surpris si il y a des agressions.... Arrivé envoyé aux urgences par mon médecin suspicion problème cardiaque après avoir fait mon entrée, venez on va s'occuper de vous asseyez vous sur le siège et là.... grand moment je suis resté 2 h montre en main, à voir défiler tout le service devant moi sans un mot!! Je pense que des cours de communication serait les bien venus. J'adore la Charte c.o.e.u.r de l'hôpital c est à mourir ...de rire

  • Avatar de LEFILLATRE.A
    LEFILLATRE.A 08/11/2023 à 09:30
    Note de : 1 / 5

    IMPENSABLE ET INADMISSIBLE : si vous voulait survivre éviter les urgence d'angoulème même si vous devez faire de la route ( de toute manière compte tenu du délai où on vous prend en charge vous avez gagné du temps ...... plus de 3 h plus l'attente aux urgences) J'ai appelé le 15 le 22 octobre vers 21h pour ma fille de 24 ans qui se tordait de douleur de mal de ventre. Pas possible d'aller aux urgence on vous envoi un médecin de garde régulateur ==) 1 h après il arrive... Ah oui il faut bien l'emmener aux urgences... mais il faut l'emmener par vos propres moyens il n'y a pas d'ambulance de disponible sachant que j'habite à plus de 20 km de l’hôpital.. Mais vous affolez pas c'est juste un souci d'ulcère .... Arrivées aux urgences toujours en hurlant de douleur... Il faut vous enregistrer .. ma fille continuait à se tordre de douleur par terre.. désolée mais son lieu de naissance ne rentre pas dans mon logiciel... Ensuite 30 minutes après l'infirmière la prend enfin en charge ...à 8h30 du matin on me rappelle pour me dire de venir la chercher crise était passée.. je la retrouve à l'accueil sur une chaise avec un sac pour vomir (ce qu'elle a fait tout le long du retour et en arrivant à la maison) Diagnostic : après un scanner il s'agit d'un calcul dans la vésicule il faudra prendre contact avec un chirurgien. (on lui a même suite à une erreur dit qu'elle était enceinte !!!) MAIS N'IMPORTE QUEL MÉDECIN SAIT QU’IL FAUT FAIRE UNE échographie POUR LA VÉSICULE......Ils n'ont pas su gérer la douleur. Le lendemain on me rappelle en me proposant un RDV le 14 novembre... je dis c'est pas possible elle souffre toujours... la personne très désagréable me passe le secrétariat du chirurgien qui me propose un RDV le lendemain suite à une annulation. On voit le chirurgien qui regarde le scanner (TOUJOURS PAS d’échographie) ah oui vous avez une épée d'amoclesse au dessus de la tête mais mon prochain créneau en urgence le 8. On rentre à la maison =) de nouveau de fortes douleurs.... ..... J'ai chargé la voiture à minuit avec les valises et le strict nécessaire et je suis partie dans un service d'urgence d'une autre ville qui ont pris ma fille à 4h du matin et l'ont opéré dans la foulée car début d'infection..... Vous avez sauvez la vie de votre fille la vésicule était enflammée et commencée à se rompre ..... une simple échographie aurait montré l'urgence

  • Avatar de Voiret.
    Voiret. 16/09/2023 à 19:00
    Note de : 1 / 5

    Expérience assez traumatisante, alors que ma santé mentale n'est pas stable. Les soignants m'ont assez mal parler et traité alors que j'étais au plus mal. Seul la psychologue que j'ai rencontré a été à mon écoute et n'a pas eu une once de jugement.

  • Avatar de Mathilde.o
    Mathilde.o 16/09/2023 à 18:35
    Note de : 2 / 5

    Un très mauvais traitement des personnes en situation d'urgence psychiatrique. Le personnel est malpoli, aggressif, confisque le téléphone des patients adultes et les menace de les attacher sans raison. Si vous pouvez, allez vous faire soigner ailleurs. Je rajoute une étoile juste pour l'agent de sécurité et quelques infirmières qui ont été géniaux malgré les circonstances difficiles.

  • Avatar de Raphael.a
    Raphael.a 13/08/2023 à 12:26
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai même pas passé l'accueil. Pour une urgence proctologique confirmée par le service de gastro enterologie de ce même hôpital qui m'a incité à me présenter aux urgences. Je n'ai pu m'y présenter que le lendemain : pas de gastro enterologue de garde on ne peut rien faire pour vous. Aucune prise en charge de la détresse et de la douleur. À l'accueil personnel indolent et désagréable voire insultant ici on fait pas de miracles et on gère les vraies urgences . J'essaie toujours d'avoir du respect et de la considération pour ce métier difficile mais quand on est en souffrance et qu'on se moque de vous c'est insupportable. 1h après j'ai été fantastiquement pris en charge aux urgences de l'hôpital de Saintes

  • Avatar de Giraux.r
    Giraux.r 13/07/2023 à 18:48
    Note de : 5 / 5

    Consultation aux urgences pour une entorse. Arrivé juste avant midi. Très bien reçu. Personnel de santé très sympathique, compétent, (et drôle ce qui ne gâche rien). J'y suis resté à peine 1h (presque trop court :) ) Franchement j'y retournerai (si j'ai la chance de me reblesser dans le coin). Je recommande.

  • Avatar de Aurel.a
    Aurel.a 24/06/2023 à 10:01
    Note de : 1 / 5

    Venue ce matin le samedi 24 juin au matin vers 11h aux urgences traumatologiques. Alors qu'il n'y avait plus personne et que c'était à moi, une infirmière a tapé la discute concernant les vacances pendant plus de vingt minutes avec l'interne en charge des urgences. Si on vient aux urgences, c'est pour être soigné et ne pas à avoir à entendre leurs discussions privées alors que les patients attendent pour rien. Ce n'est pas du tout professionnel... J aurai compris si il y avait eu du monde mais là clairement,ils m'ont laissé crevé comme un chien.... Malheureusement pour moi ,des gens sont arrivés après et forcément donc j'attends toujours mon tour car les urgences étaient plus élevées que moi. Si l'infirmière n'avait pas réquisitionné l'interne pour parler de ses vacances à Corfou... Je serai sûrement passé et j'aurai pu être soigné.

  • Avatar de Mlle.e
    Mlle.e 14/03/2023 à 21:01
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire à l'accueil des urgences très très désagréable en renvoyant mon mari comme un mal propre ! un médecin l'envoi vers vous ce n'est pas pour rien !!! Si quelque chose lui arrive je vous tiendrez personnellement responsable ! Changez de métier !

  • Avatar de johanna.u
    johanna.u 24/02/2023 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Mon beau-père à du allez aux urgences faire une échographie hier soir, sur ordre du médecin traitant, qui en plus a appelez pour les prévenir. Ils l'ont juste envoyer bouler en disant qu'ils avaient pas le temps et ils lui ont juste fait une prise de sang ! (Il n'a même pas eu les résultats.) Franchement de pire en pire cet hôpital. Des clowns.

  • Avatar de Laetitia.o
    Laetitia.o 02/02/2023 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Reçue aux urgences gynéco lundi 31/01/23 au soir. Peu de monde, peu d'attente. Le plus long a été d'attendre le résultat des analyses. Le personnel a été très bien, mention spéciale pour l'interne de garde le dr N. B. qui avant chaque toucher demandait l autorisation Bémol : Devoir refaire des analyses de sang 48h après a l'hôpital mais cela fera l'objet d'un autre commentaire pour ne pas plomber la note de ce service

  • Avatar de Christine.
    Christine. 27/01/2023 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour le personnel des urgences du vendredi 27 janvier dans l'après-midi. Des infirmières supers souriantes. Malgré l'affluence. Un médecin qui m'explique très bien. En direct des urgences.

  • Avatar de MARIE.I
    MARIE.I 20/12/2022 à 21:00
    Note de : 1 / 5

    A toi de choisir : soit tu te marres, soit tu pètes un câble mais tu ne resteras pas de marbre. Un conseil : demande aux pompiers (excellents eux) de t'emmener aux urgences vétérinaires. C'est préférable, sûre

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 10/12/2022 à 06:27
    Note de : 1 / 5

    Bravo au médecin régulateur en poste hier vers 17 h 30, pour m'avoir raccroché au nez alors que je demandais l'intervention des secours pour mon fils qui était très mal. Résultat nous sommes allés chez le médecin généraliste qui nous a adressé aux urgences sans transport possible et je redoutais le malaise compte-tenu de son état. Ensuite il a été pris en charge correctement par le service. A surveiller car un jour il y aura un problème. J'aimerai avoir un contact avec la direction du centre hospitalier.

  • Avatar de brandon.
    brandon. 11/02/2021 à 22:42
    Note de : 1 / 5

    Sa fait des années que je suis suivi en service ORL est ce qui est inacceptable c’est de donner une heure de rdv et d’attendre 2 a 4 heures d’attente mais quelle honte est en plus sa fait passer les personnes qui sont arrivé après, et quand on leurs précise qu’il y’a des grèves de bus ou que les bus passe pas souvent on nous sort que c’est pas leur problème et sa manque d’organisation !!!! Et que dire de l’accueil il disent que le dossier sécurité sociale n’est pas a jour hors que quelque jours avant j’avais rdv chez le médecin est déjà repassé en début d’année

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher