Centre Hospitalier de Rochefort Hôpital

J'ai été admise aux urgences de Rochefort le 29 mai jour férié. J'ai été accueilli par le samu 17, le docteur et l'infirmier Kevin ont été très gentil avec moi ainsi que la radiologue. Grand merci à vous pour votre professionnalisme.

Sortant d'une opération récente des sinus en ambulatoire je tiens à signaler toute ma satisfaction envers le Docteur Cros et toute l'équipe d'accompagnement. Et pour celles et ceux qui auraient le même type d'intervention je les rassure dans le fait que je n'éprouve aucune douleur depuis ma sortie.

Mardi 29 avril, à 23:50, mon grand-père décède à la suite d’un AVC fait le matin même au service chimio, auquel il était admis depuis 3 mois. J’allais le voir quotidiennement, littéralement tous les jours. 10h avant son décès, je demande à voir quelqu’un, afin d’avoir des nouvelles, après l’avoir vu dans un état végétatif, alors que tout allait bien la veille. Une jeune aide-soignante (ou infirmière ?) me dirige vers leur bureau, afin que j’obtienne des informations et qu’on puisse tenter de me rassurer mais l’inhumaine femme en charge des gardes cet après-midi là, ne m’aperçoit pas. La jeune femme lui dit, que sa petite-fille (moi) souhaite voir quelqu’un, car je suis inquiète, et que j’ai peur pour mon grand-père. Celle-ci (ne pensant pas que j’étais tout proche de la porte), répond sans aucuns scrupules « qu’elle ne va pas s’amuser à appeler toute la famille pour donner des nouvelles, et que si j’en veux, j’ai qu’à appelé ma grand-mère » (qu’elle a eu au téléphone plusieurs heures avant), elle rajoute également avec mépris « que c’est bon, elle a autre chose à faire ». La jeune lui répond alors que je suis juste derrière la porte, mais visiblement il était trop dur pour elle de se lever de sa chaise et de lâcher son thé le temps d’un instant. 10h après ces belles paroles, le décès de mon grand-père est constaté. J’ai eu l’occasion de recroiser la regard de cette affreuse personne, le lendemain, en allant récupérer ses affaires, avant d’aller le voir à la morgue. Merci infiniment pour votre humanité et pour ces merveilleux souvenirs de la dernière journée que j’ai pu passer avec la personne qui comptait le plus à mes yeux. N’avez-vous pas imaginer un seul instant que vous auriez pu être à ma place ? Vous laissez une jeune femme de 22 ans brisée derrière vous. En espérant que vous ne viviez jamais la même chose que j’ai vécu ce jour là à cause de vous. Vous faites honte au corps hospitalier et médical.

Je suis sidéré à la lecture de certains commentaires ! Le manque de respect de certains pour le personnel et les médecins. C'est un hôpital, ce n'est pas un centre de loisirs ! Certains qui se plaignent d'attendre feraient bien d'en profiter pour réviser la langue française... Le personnel n'est pas le seul responsable des retards ou autres problèmes, le patient lui aussi, de par son comportement, ses exigences, est très souvent à l'origine du désordre qu'il peut y avoir aux urgences. Alors les kasos, un ton plus bas et apprenez à vivre en collectivité...

Admise fin avril au service de bariatrie pour une chirurgie, j'ai passé 3 jours à l'hôpital auprès d'une équipe bienveillante, gentille, et rassurante. C'était ma première hospitalisation et chirurgie en 30 ans, et chacun des membres du personnel a su m'apaiser et faire de cette expérience la meilleure possible. Je remercie tout le service du deuxième étage, mais également toute l'équipe qui s'est occupé de moi au bloc !💜✨️

Reçu par le Dr Bignone, cardiologue. Ce médecin n’a, d’abord, n’a pas voulu recevoir les accompagnants ( ma sœur et moi), alors que ma mère a 94 ans et est sourde. Elle a finalement daigné nous recevoir pour ne pas répondre à toutes nos questions. Bref le service minimum. Voilà un médecin manquant considérablement d’empathie, d’écoute et de pédagogie ce qui est particulièrement gênant pour un médecin.

Le service des urgences et vraiment l'un des pirres que je n'ai jamais vu. Le temps d'attente et de au moins 4 heure pour passer une prise de sang! Ensuite on attend encore 2 heure pour avoir les résultats et si pour eux c'est rien ils nous renvoie chez nous après encore 2 heure d'attente mais la on ne sauras pas pourquoi. Le personnel d'accueil s'en fiche de nous, il nous regarde même pas. Les infirmières ou en tout cas celle que j'ai eu : Elle a eu un comportement inadmissible et la docteur en avoir rien à faire de mon problème. 2025 : Séjour extrêmement difficile. Mon passage dans cet hôpital m’a profondément marqué, et pas dans le bon sens. Jugements constants sur mon apparence, remarques déplacées sur mon hygiène, douleurs minimisées… Je me suis senti ignoré, invalidé, et souvent traité avec froideur. Accès à mon propre dossier compliqué, examens importants refusés sans explication, et informations sur mon état (ou celui d’un proche) pratiquement impossibles à obtenir. Le personnel semblait souvent débordé, distant, et peu concerné par les patients. Certains professionnels sont compétents, mais ils sont noyés dans un système rigide, où la parole du patient n’est pas écoutée. Dialoguer avec les médecins est quasi impossible : leur position ne se discute pas. Les repas sont servis à des horaires absurdes, la nourriture décourageante, et on impose des procédures sans toujours expliquer. Une sensation constante d’être jugé, surveillé, et non soutenu. Seul point positif : la vue était agréable. Dommage, je n’étais pas venu pour des vacances....

Une heure d'attente au téléphone, dès que j'arrive à la première place, on me raccroche au nez 6 fois quand même, au bout de fois j'arrive à les avoir pour qu'on me dise «  plus de place  » avec une secrétaire au téléphone en service gynécologie désagréable, qui souffle et me dit que c'est pas elle qui raccroche au nez. Non, mais oui, c'est moi peut-être. Dès 9 heures, vous êtes déjà agacée . Changez de métier, madame.

Pourtant habituée et satisfaite des autres service du CH de Rochefort (gynécologie, maternité, pédiatrie…), le service d’imagerie médicale est à déplorer ! Je fais une demande de rdv par internet fin février pour une échographie, on me dit que le planning d’avril n’est pas encore ouvert et de rappeler plus tard. Je refais une demande une quinzaine de jours après, on me répond que l’on a pas de places pour moi avant Mai. Je réponds que je souhaite malgré tout fixer un rdv, les cabinets alentours me proposant pas une place avant Juin. La secrétaire présente au standard le Jeudi 13 Mars à 9h me dit QU’ELLE REFUSE DE PRENDRE MON RDV, et de me rendre aux urgences (faut il encore qu’ils m’acceptent). Je lui réponds donc que ma douleur est supportable, et présente depuis plusieurs semaines, que je peux donc patienter jusqu’à Mai. Elle n’a jamais voulu me prendre un RDV ! C’est un scandale ! Si les secrétaires médicales commencent à contrer les prescriptions des médecins, le monde médical va aller très mal…

Une horreur j’ai était traité comme de la viande aux urgences. Ont m’as donné un rendez-vous 11 jours après mon passage alors qu’il en était préconiser 6. Tout ça pour que je sois appeler la veille de celui ci en me disant qu’il est annulé parce qu’il m’avait attribué le mauvais médecins et que l’autre rentrait de de congés dans 1 semaine. Les gens du secrétariat ne présente pas d’excuse sont malpoli et nous laisse nous débrouiller. A fuir

Très mauvaise expérience, radiologue et assistante déplaisants et non professionnelle. Si vous souhaitez être soigné correctement et bien accueilli mieux vaut ne pas y aller.

Urgence : 2h45 d'attente pour ma femme, enceinte, genou luxé, cassé, on ne sait pas. Elle ressort après une entrevu du médecin de moins d'une minute, avec des dafalgan codéiné, et une ordonnance pour une attelle 1 semaine. - on a 4 enfants - elle est à 7 mois de grossesse - on ne sait pas ce qu'elle as. - elle a accouché 4 fois avec peu de péri et long travail, elle connaît la gestion de la douleur, si elle a mal c'est pas pour rien - pas de radio car enceinte ? Pourtant elle en a eu pour un pied et mains il y a quelque année, enceinte... - contact téléphonique très désagréable avec le service radiologie. - accord de la gyneco pour radio : service ne veut rien savoir. Il y a 2 ans, l'équipe qui était présente à la maternité à forcer l'accouchement en faisant pousser ma femme quand bébé n'était pas engagé, alors que bébé allait bien, et declancher de fait après 1h de pousser sans péridurale, sans que bébé soit engagé , une césarienne code rouge 😡 Séjour : Une pédiatre qui insiste lourdement pour des vaccins pour les parents non obligatoire, sans savoir si on les as. Et des couloir TRÈS bruyant y compris par le personnel médical. Ma femme doit y accoucher pour la 3e fois en avril. Espérons que la maternité ne soit pas resté au niveau dil'y à 2 ans, et que sont les urgence aujourd'hui... Il y a 5 ans, c'était un hôpital très bien.... J'espère revoir ma note prochainement 😏

Les personnes aux services PÉDIATRIE avoir les personnes sont trop méchantes et pas gentilles du tous avec les patients et les parents de patients. Nous somme hospitalisé le 25-2 -> 26-2-2025 . Ils veulent le patient et les parents qui partis tout de suite de la salle après le medecin a dit le patiens peut rentrer à la maison sans attention le statut aux les patients. Mon fils est en trains de faire la sieste , on a compter de partir après qu'il se réveille parce qu'il est fatigué, malade donc On est là !!! Mais une mauvais dame porte la chemise rose est tres autoritaire a délibérément dit avec le volume max pour réveiller mon enfant et pour faut nous partir de la salle tout de suite. Elle nous demande au selon pourquoi vous êtes encore là sans sentiments. On a partir après 5 minutes tout de suite. Dès que nous avons quitté la pièce ,elle a dit avec ses collègues ah c'est bon très satisfaisant. Il y avait beaucoup de monde mais personne ne nous a dit au revoir quand nous sommes partis .Une autre dame qui service les plateau à midi a le mauvais attitude avec nous aussi, quand elle a donné le plateau déjeuner dans notre chambre. Elle laisse fort le plateau sur la table , rien dire avec nous et ,elle part. Trop méchante pas gentillesse de tout, Je ne comprends pas pourquoi les gens qui s'occupent de la santé des gens ont une telle attitude envers les patients.

Troisième fois que je suis amené à fréquenter les urgences de l'hôpital de Rochefort. Je ne peux que les féliciter. La prise en charge a toujours été très rapide et les soignants agréables et bienveillants.

1h de retard sur un rdv de consultation gynécologique pour une grossesse à risque !!!! Et bien sûr, venir 20mn avant le rdv... Donc une femme enceinte devant limiter ses déplacements et rester le plus possible allongée, on lui demande de venir 20 mn avant l'heure du rdv et on l'a fait attendre 1h de plus en disant la gynécologue est en retard, la consultation d'avant a pris un peu de temps.... et encore, il faut demander et insister sur ce qu'il en est pour avoir des infos on croit rêver... 1h de retard sur une consultation?!?! Honteux ! Je veux bien que l'hôpital en France se porte mal, mais un peu de considération de l'humain, des cas spécifiques. Bravo !!!

Opération organisée en janvier en ambulatoire par un chirurgien orthopédiste : ce n'est jamais un moment de plaisir mais tout s'est bien passé grâce à très bonne prise en charge tout au long de la journée par un personnel souriant, qui tient compte des angoisses éventuelles et qui a été aux petits soins. Merci !

Urgences juste abominables... Douleurs dentaires atroces + migraine avec aura, je me sens partir et je n'arrête pas de vomir à cause de l'intensité de la douleur, je trouve le courage de me rendre en transports en commun aux urgences, on m'a refusé l'accès sous prétexte qu'il n'y a pas de dentiste ici... 👀 Ah et soulager la douleur de vos patients c'est pas dans vos cordes aussi ? Il n'y a plus de dentistes de nos jours. Pour trouver dentiste/pharmacie de garde, bon courage à vous! Que le sort puisse vous être favorable.

Très bon accueil du secrétariat imagerie. Radiologue ponctuel, à l'écoute et qui m'a paru très competent

Suite à un passage aux urgences, le médecin urgentiste a dit que tout allait bien. Il est parti aux urgences avec de la fièvre, saturation basse au moindre effort, œdème des membres inferieurs A savoir insuffisance cardiaque, pulmonaire , BCPO , diabète Le gag, retour à la maison, il est tombé, par sa faiblesse C'est quoi ces médecins urgentistes ??? A savoir que ce n'est pas la 1ere fois qu'on le renvoie sans être hospitalisé Je suis horrifiée par ce service appelé soit disant URGENCE 👿 C'est moi qui doit appeler le médecin qui le suit en médecine polyester, inadmissible

Si vous souhaitez recevoir des soins fuyez cet endroit dont l’incompétence et le manque d’empathie teignent ! C’est ma 2 eme fois malheureusement ! J’ai dans l’attente à mon arrivée vu une infirmière qui distribuait de la morphine à qui en voulais ! L’infirmier qui est maladroit qui lance aux patients des blagues de salle de garde qui pourrait en effrayer plus d’un ! Et pour finir après 6 heures d’attente et un examen l’on repart avec le même problème qui aurait pu être résolu sur place aisément Très peu aimable , et sachez que si vous avez besoin d’une ambulance pour rentrer ils n’en ont qu’une soit disant A fuir , il vaut mieux payer un taxi et aller à La Rochelle ou bordeaux

Bonjour Ma mère a séjourné dans le service gérontologie de l hôpital de Rochefort la toilette du patient reste superficiel, la prise du goûters aléatoire. Ma mère a dû être transporté vers un hepad sans que l on lui fasse sa toilette, la réponse à été on n a pas le temps....une honte A éviter Cordialement

Je suis venu ce mardi après midi au centre ophtalmologique, juste avant le centre hospitalier, rdv à l'heure très bien reçu, visite très satisfaisante, je le recommande vivement, ainsi que que le centre hospitalier, j'y suis venu en 2018, 3 jours très bon séjour, accueil, intervention, suivi très satisfaisant aussi, en plus en mange très bien, je le recommande vivement..... 👍💐

Après une mauvaise prise en charge dans un autre centre hospitalier public, mon mari a été admis en Pneumologie où il a traité avec humanité, douceur et empathie. Le personnel soignant a été l'écoute de notre famille et aux petits soins pour mon époux. Il a été accompagné jusqu'au bout dans la sérénité. Je remercie sincèrement toutes les équipes du service Pneumologie/Cardiologie.

Mon ami a payé 70€ pour un médecin, pour inspecter l'oeil de cet ami, pour au final avoir un Conseil : j'ai fini mon travail, dépêchez de régler votre problème de santé parce qu'il faisait tard. Je déconseille ce lieu qui se nomme comme un hôpital mais qui n'agit pas de sorte.

Au cours d un passage aux urgences pendant nos vacances en Charente le 13/08 pour une plaie profonde du talon (à l origine de l appui sur une coquille d huître) la prise en charge fut rapide, en revanche le médecin urgentistes a simplement vérifié une photo sur notre téléphone et n a pas jugé utile de recevoir mon mari en consultation, plus de 3 mois se sont écoulés après une échographie il apparaît des fragments de corps étranger dispersés calcifiée au nombre de 6 à 8, à présent il faut opérer. Quelle honte d être soigné par des soi-disant médecins de wish.

Je tiens à féliciter l'équipe du service des urgences, Hospitalisée le jeudi 24 Octobre 2024 début am,chute dans un escalier. Un grand Merci pour l'accueil exceptionnel et leurs compétences. Ayant une pathologie assez lourde comme on dit,ai très très souvent admise aux urgences ( infarctus, pneumonie,fracture lombaire, dorsale etc) Bravo très sincèrement, équipe médicale très compétente et des qualités humaines .

Pour une première intervention chirurgicale en service ambulatoire du CH de Rochefort, je suis ravie. Tout le personnel a été bienveillant, aimable, agréable et aux petits soins. Je recommande cet établissement hospitalier.

Je suis allée à l'hôpital de Rochefort ce jour pour accompagner mon papa en soins ambulatoires à notre passage au 1er étage pour le dossier,tout était prêt au niveau administratif, rien à redire...ensuite nous sommes montés au 2e étage (Frégate), nous avons été pris en charge dès notre arrivée dans le service, malgré que nous étions en avance de 30 mn sur notre rdv, une infirmière très sympathique et professionnelle a pris la tension, température et le poids de mon papa et l'informer de l'examen qu'il allait avoir (saignee). Avant la saignée le Docteur Dieval Céline est passée expliquer à mon papa le problème de santé qu'il avait et ses analyses, ce Docteur est également très sympathique, à l'écoute, professionnelle et efficace. Je recommande totalement cet hôpital qui est pour moi irréprochable contrairement à nos services hospitaliers de la région rive droite de Bordeaux.

Personnel désagréable, que ce soit aux urgences, en pédiatrie, au bloc, à la radio ou en chirurgie. Rdv de contrôle imposé, nous sommes prévenu la veille du rdv. Aucune information ni papiers nous ai transmis a la sortie (et ordonnance incomplète). Je n ai jamais vue un hôpital refuser le carnet de santé de l enfants.

Nous sommes a chaque reçu très aimablement. Mais les urgences c'est très compliqué. C'est bien d'avoir un service au rez-de-chaussée pour pouvoir ce détendre . Après c'est un hôpital.

Prise en charge immédiatement par le service des urgences pour accident cardiaque. Les personnels des urgences, des soins intensifs et du service cardiologie ont été au top. Très agréable, aux petits soins. Je tiens à les remercier car se retrouver dans ces services, c est stressant. Bravo et bon courage.

En me rendant à l’hôpital de Rochefort, je n’étais pas confiante après avoir lu certains commentaires. En arrivant sur place, effectivement l’admission n’est pas rapide mais bien faite, nous sommes ensuite reçus aussitôt par un infirmier régulateur, quelqu’un de très gentil et à l’écoute. L’attente a été longue mais comme dans beaucoup de centre hospitalier mais une fois pris en charge, toutes les personnes du service des urgences on été bienveillantes et très gentilles. Après un transfert dans la nuit dans le service HTCD, à mon réveil, une nouvelle équipe de jour au top, les examens sont faits rapidement et les médecins sont réactifs. Un infirmier et une aide-soignante Annick, toujours le sourire, aux petits soins et les bons mots pour nous rassurer. Je les remercie encore. Mme MAUPILÉ Marlène et son conjoint Thomas!

Inadmissible qu’en 2024 il y est qu’une seule infirmière aux urgences pour une trentaine de personnes en plein mois d’Août, si vous avez une vraie urgence fuyez cet hôpital et allez à Saintes directement si vous le pouvez. Il n’y a plus de prises aux sérieux du tout l’hôpital devrait revoir l’accueil avec ces deux bonnes femmes bonnes a rien à part papoter entre elles et qui relativisent tout problème en se foutant ouvertement de vous! Quel honte, fuyez!

Des incapables! Je me suis rendu au urgences pour des douleurs violente dans le bas ventre, je suis arriver à midi, reparti à 17h30 sans avoir fait le moindre examen, je suis reparti avec seulement une ordonnance de doliprane et spasfon. Le lendemain je suis allez au urgences de saintes, qui après plusieurs examens ont diagnostiqué une occlusion intestinale. A fuir !

Accueil de la personne en poste à la réception des urgences cet après midi 24 juillet exécrable vis a vis de tous les publics entre 14h et 18h. Pas une once d'humanité. Je l'ai vue même mettre en cause la date de validité d'une attestation de couverture maladie alors que la maman gentiment lui montrait que le document était valable jusqu'en 2025. C'est inadmissible. Une infirmière des urgences d'Angoulême était la et a fait le même constat

Très bon accueil de la secrétaire au docteur , bonne prise en charge , examens etc … de l’attente mais c’est tout à fait normal certains patients sont plus en urgence que moi ( trauma épaule ) .merci à toute l’équipe ! Je pars avec un Dujarier qui me soulage plus plus , un traitement médicaments , une ordo pour l’examen à venir dans dix jours et un compte rendu de prise en charge et mes radios !

J’ai été hospitalisé en urgence au CH de Rochefort il y a deux jours. J’ai eu une prise en charge, complète rapide et efficace. Je remercie le personnel des urgences, les brancardiers, le personnel au scanner, la chirurgienne, l’anesthésiste le personnel du bloc et de la salle de réveil ainsi que le personnel paramédical du service de chirurgie viscéral. Merci à vous !

Une honte la maison médicale dommage qu'on ne peut mettre 0 étoiles parce que c'est que vous méritez. Personnel incompétent et tenant des propos déplacés ! Aucune empathie pour les enfants. Je vous deconseille d'y aller vous paierez 58€ et ceux uniquement en espèce!!! Ne prennent pas la carte vitale et ne vous apportent aucune réelle aide. Fuyez cette maison médicale !!!

Bonjour, nous sommes venues hier pour notre fille de 2 ans, gonflée au visage avec des œdèmes et des brûlures suite aux allergie de piqûre. On nous renvoie vers eux qui nous font une leçon de morale puis nous dit faut attendre facon on pourra rien faire. Pas accepté aux urgences pédatriquz ils nous renvoient vers un « médecin » qui ne prend pas la carte vitale dont la consultation est payé par espèce pr un montant de 58€. Inacceptable et scandaleux ! N’allez pas la bas si vous avez besoin de soin pour un enfant.

Nous avons décidé avec ma femme d’accoucher à la maternité de Rochefort. Et nous n’avons vraiment pas été déçu. La maternité était vraiment à notre écoute, nous a accompagné dans notre projet de naissance. Beaucoup de sympathie, d’empathie de la part du personnel (sauf peut être une personne mais nous n’en tenons pas rigueur) Nous sommes sorti en étant confiant pour la suite. Merci à tout le monde (en particulier au sage femme Clément qui a mis au monde notre fille et qui nous a accompagné avec beaucoup de gentillesse le temps du travail). Merci pour votre professionnalisme

Je prends mon courage à deux mains afin d'écrire cet avis qui aidera peut-être d'autres jeunes femmes dans ma situation ! Je suis venue récemment pour une IVG Chirurgicale (!j'ai mes raisons, parfaitement valables, merci !), avec beaucoup de craintes et d'appréhensions. Mais l'équipe de chirurgie ambulatoire qui m'a pris en charge était bienveillante, patiente, merveilleuse, notamment Charlotte qui m'a tenue la main afin de calmer mes tremblements avant l'anesthésie. Grâce à eux j'ai pu me réveiller avec un soupir de soulagement, ce n'était pas traumatique, je n'ai eu aucune complication par la suite non plus. Alors même si l'avortement n'est pas un choix joyeux, ça peut très bien se dérouler 🩷 Bon courage à toutes celles qui passent par là !

Service de chirurgie ambulatoire formidable. C'est la première fois que je me fais opérer dans cet hôpital et j'avoue que j'en suis ravie. Tout le personnel auquel j'ai eu affaire (accueil, aides soignantes, infirmières, anesthésistes...) s'est montré d'une gentillesse absolue. Même pas une petite fausse note histoire d'avoir quelque chose de négatif à écrire. Tout le monde a été prévenant, bienveillant, aimable, serviable, agréable, professionnel et aux petits soins. Admission à 7h00 et sortie à 16h00, j'y ai passé pas mal de temps et je n'ai ressenti que du positif. Un énorme merci à cette adorable anesthésiste qui a tout fait pour me rendre les choses aussi agréables que possible avec le casque de réalité virtuelle et le petit relaxant supplémentaire...mais je n'ai pas eu mon mojito 😂😉 Bref, première intervention chirurgicale à Rochefort vraiment concluante. J'ai été bluffée par les touchantes attentions de chacun de mes interlocuteurs et vous recommande cet établissement hospitalier

Je suis allé aujourd’hui aux urgences pour des douleurs à l’œil. L’accueil m’a envoyé vers une maison médicale au bout du couloir avec un ticket pour avoir un médecin généraliste. Surprise. Ce médecin ne prend ni carte vitale ni carte bleue. Seulement espèces ou chèque et la consultation est à 60 €, je trouve que c’est du vol

Le service gériatrique a été excellent avec ma tante de 87 ans . Elle a été parfaitement prise en charge pendant trois semaines. Le personnel a été attentif et prévenant. J'ai été informée régulièrement de façon claire et précise par le médecin qui la suivait. L'accueil TV téléphone est également très bien Seul bémol : un des correspondants au standard de l'accueil est très désagréable, il faut passer outre.

Consultation aux urgences pédiatriques car Saintes ne prenait pas à 18h30. Très bon accueil mais consultation avec une interne imbu d’elle même qui me prend pour une demeurée. Non, on ne met pas du dolipane dans l’oreille ! Si un enfant qui vomit tout ce qu’il avale depuis une semaine malgré deux changements de traitement est normal alors tout va bien !!

Pris en charge aux urgences pour une appendicite un soir de grande affluence, l'accueil du personnel a été bon malgré le contexte. S'en suit une hospitalisation de 24h avec opération. Tous les personnels rencontrés ont été sympathiques et compétents (hormis la secrétaire des urgences qui à elle seule fait beaucoup baisser la note de l'hôpital quand on regarde les avis). Anesthésiste, aide soignant, agents de service, radiologue, chirurgien et infirmières au top! Merci !

Nous avons du nous rendre en pleine nuit au CH de Rochefort car le CH de Saintes (service pédiatrie) était fermé. Nous avions une appréhension car nous ne nous y étions jamais rendu et bébé est né sur Saintes. Une fois arrivés avec notre bébé de 3 mois, tous les professionnels de santé que nous avons rencontré ont été merveilleux. Nous avons rapidement été reçus aux urgences, autant d'attentions pour bébé que pour nous, les jeunes parents pour qui cela était une première et donc assez angoissant. Bébé à été hospitalisé pour surveillance et est resté 2 jours en service de pédiatrie. Arrivés à notre chambre, nous nous sentons attendus et accueillis, son petit prénom sur sa porte, un lit pour maman, de quoi faire redescendre la pression. L'environnement du service est génial, apaisant, très bien décoré, organisé. Tous les professionnels sont compétents et pédagogues. Bébé aura bien vécu son séjour grâce à vous tous jusqu'à ce que l'on puisse trouver le virus qui le tracassait. Merci infiniment, pour bébé Marin et pour nous 🩵 nous espérons ne pas revenir de si vite mais si cela devait se présenter, nous ne serions que plus sereins de venir dans votre service.

Hôpital complètement nul L’accueil aux urgences étaient d’une impolitesse totale. Le personnel est incompétent que ce soit infirmier comme médecin, on se demande même s’ils ont déjà vu une école de médecine dans leur vie. Franchement vaut mieux attendre l’ouverture du cabinet de son médecin traitant plutôt que venir ici

Je tiens absolument à souligner le professionnalisme et la gentillesse du personnel lors de mon passage aux urgences le soir du 4 juillet. Je sais que beaucoup de gens se plaignent, mais il faut comprendre que les urgences sont en permanence sous tension et que chaque jour et chaque soir est une aventure différente, avec des patients plus ou moins sérieux dont il faut s'occuper. Dans mon cas, après un choc septique il y a un mois (et déjà une prise un charge par les urgences via le SAMU ou, déjà, l'accueil auquel j'ai eu droit était parfait), il a fallut que j'y retourne avant hier suite à des symptômes qu'il fallait contrôler. Au final, tout s'est bien passé pour moi niveau santé, mais je crois qu'il faut souligner lorsque la qualité de l'écoute, la gentillesse et l'empathie sont présents. Encore merci à toutes les équipes des urgences, bon courage à vous !

Je parle pour la chirurgie ambulatoire pédiatrique. Heureusement le personnel est agréable et à l'écoute. Car le confort, je parle pour les accompagnateurs, est vraiment inexistant. J'ai passé 9h sur une chaise en bois. Pour la stomatologie. Pas de rendez vous après 17h, pratique pour les personnes qui travaillent et attention il faut les rappeler 1 semaine avant le rendez-vous pour le maintenir autrement vôtre rendez vous sera purement annulé. Visite de l'ambulatoire adulte, chambre petite car 2 lits alors que se son des chambres individuelles a la base. Personnels agréable.