Centre Hospitalier Intercommunal Poissy, Service des urgences Urgences

10 Rue du Champ Gaillard, 78300 Poissy
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Urgences Centre Hospitalier Intercommunal Poissy, Service des urgences qui ce trouve au 10 Rue du Champ Gaillard, 78300 Poissy (78)..

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  • Les horaires d'ouverture
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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (305)

1.7 sur 5.0
  • Avatar de françoise.a
    françoise.a 30/05/2025 à 17:19
    Note de : 1 / 5

    Personne ne répond au téléphone à croire que les personnes admises aux urgences se gèrent toute seule cet hôpital devrait fermer

  • Avatar de mhu_yana.
    mhu_yana. 27/05/2025 à 08:50
    Note de : 1 / 5

    Je ne savais pas que le principe de urgence c'était attendre 5h juste pour le résultat d'une radio 🙄🙄

  • Avatar de Laurine.Z
    Laurine.Z 24/05/2025 à 11:44
    Note de : 3 / 5

    Plusieurs passages aux urgences notamment psychiatrique, et on est juste maltraité quand on a des troubles psy. Bref aujourd’hui c’est du passé pour moi et j’y suis aller samedi 23/11/24 pour douleur abdominale en bas à droite, ils me font sortir 8h après en me disant de revenir si ça s’aggrave car c’est une colique néphrétique. Lundi 25/11 j’ai de la fièvre je me dis que j’attend un peu. Mercredi 27/11 ça ne va pas mieux je décide de retourner aux urgences, j’arrive à 13h30 et je ne suis sortie que le jeudi 28/11 à 14h30 ! 25h aux urgences pour que la médecin qui a pris la relève le jeudi après-midi me dise « prenez du spasfon » je lui explique que j’en ai déjà pris et que ça ne me soulage pas elle ne veut rien entendre et me fait sortir, alors que l’équipe infirmier.e.s me disaient qu’ils allaient me garder quelques jours pour comprendre d’où venait ma fièvre et ma douleur. On m’a tout de même fait passer la nuit aux urgences gynécologique. Une aide soignante qui me dit aussi « vous comptez prendre un abonnement à l’hôpital ou c’est comment ? » je l’ai très mal pris. Je n’ai pas mangé pendant 24h là bas et arrivée chez moi aujourd’hui je tombe dans les pommes (hypoglycémie) et je refuse donc de les appeler pour leur dire que c’est de leur faute ! Ils auraient dû me donner un truc à manger avant de me laisser partir ! Bref sinon certains soignants et médecins sont juste formidable et ils ont eux tout fait pour trouver ce que j’avais donc merci beaucoup ! Par contre moyen la prise en charge de la douleur.. samedi j’ai été perfusée en morphine direct en me voyant me tordre de douleurs , hier et aujourd’hui ça n’a pas été ça du tout je ne suis pas soulagée du tout au contraire à rester assise sur une chaise en salle d’attente ça a aggraver ma douleur ! Bien sûr je n’osais pas leur demander de m’allonger sur un brancard. Je recommande mais tout dépend pour quel problème et sur quelle équipe on tombe…

  • Avatar de corrine.o
    corrine.o 20/05/2025 à 07:26
    Note de : 1 / 5

    Dommage que la noté de -50 sur 20 n'existe pas. Oui, je sais les hôpitaux publics sont débordés. Oui vous faites tous votre possible pour soigner les gens,mais vos infirmière devrait manger plus de carotte à la cantine, il paraît que ça rend aimable ! l'accueil et le service aux urgences de poissy est totalement à revoir. L'on peux comprendre que le temps d'attente est très long mais lorsque l'infirmière de l'accueil fait passer coup sur coup 2 hommes en priorité parce qu'ils la drague ou la font rire ! Pardon je ne comprends pas. Alors que dans la salle d'attente il y avait des personnes qui attendait depuis plus de 24h00. C'est hallucinant! Pour ma part après 8h00 d'attente, je suis partie et je suis aller me faire soigner ailleurs. Bilan dans un autre hôpital, epaule déboîtée! Merci le service public

  • Avatar de Fathi.A
    Fathi.A 14/05/2025 à 05:49
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous Je suis allé aux urgences de l’hôpital de Poissy ce lundi 22 mai à 19h30 pour une suspicion d’AIT ! Direction l’accueil pour enregistrement par une personne pas très souriante ! À minuit trente, j’étais toujours à attendre alors que plusieurs personnes venues bien après moi ont été prises en charge ! Impossible de poser une simple question à un membre du personnel ! Aucune empathie, peu d’organisation ! Donc, à une heure du matin, j’ai décidé de partir sans faire de bruit en espérant qu’il ne m’arrive rien ! C’est véritablement désolant de voir tout ça ! Je comprends bien évidemment que le métier n’ est pas simple mais tout de même n’avoir aucun échange avec le personnel pour au moins nous dire où en est notre dossier au bout de cinq heures d’attente… Fathi HASSANI Un patient déçu

  • Avatar de M’barka.a
    M’barka.a 14/04/2025 à 02:05
    Note de : 1 / 5

    Pire hopital d’ile de france N’y aller jamais Que ce soit les medecins incompétents Le manque de materiel Le manque de considération Le manque d’empathie Rien est bon dans cet hopital Je deconseille fortement à part si vous souhaitez mourrir

  • Avatar de Mouss.e
    Mouss.e 13/04/2025 à 08:54
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement je suis obligé de mettre au moins 1étoile alors que C'EST LE PIRE SERVICES D'URGENCES DE LA RÉGION! Le piiire du piire du piire du pire!! Je dispose d'une video hallucinante et scandaleuse pour les journalistes la souhaitant vous avez mon adresse mail..

  • Avatar de Heaven.e
    Heaven.e 12/04/2025 à 20:21
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez mourir vous êtes au bonne endroit prise en charge pitoyable amabilité à revoir les pompiers emmène mon copain pour un accident de moto traumatisme crânien brûlure au 3ème degrés attendu 5h pour voir un médecin pour au final lui faire une radio du dos même pas un scanner cérébral et me dire surveiller le toute les 2h si ça va pas faîte le 15 la grosse blague (je ne suis pas médecin) et lui prescrire de la betadine sur des brûlures surtout ne jamais faire ça et faire les soins moi même alors que c’est une infirmière qui doit lui prodiguer les soins vraiment n’importe quoi a fuir !!!!!

  • Avatar de Marion.E
    Marion.E 12/04/2025 à 05:08
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!!! Arrivé a 02h34 et toujours rien 7h07 !!!!! Pour les urgences en plus !!!!! Des douleurs intenses au ventre attente sur des chaises qui font très mal beaucoup de personnes qui viennent pour des probleme urgents et aucun médecin qui vient prendre de tes nouvelles.inadmissible

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 11/04/2025 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Je suis entré aux urgences de l'hôpital de Poissy pour un gros problème d'anemie... J'y étais allé il y a 1 an ou là, les 24h ou j'y avais séjourné furent catastrophique!! Mais là... acceuil rapide et quasi aussitôt pris en charge dans un box, une interne et une étudiante ( très attentionnées) évaluent ma situation.... Aussitôt après prise de sang pour confirmer ma situation et en attendant on m'envoit sur un brancard ( direction la cour des miracles ou se côtoient toute la misère du monde....) ça geind, ça gesticule, ça hurle, ça insulte bref une horreur ( un grand bravo à tt le personnel de supporter ça au quotidien) J'y passe une bonne partie de l'après-midi et de la soirée et ensuite on m'envoie en salle de surveillance une bonne partie de la nuit pour une transfusion de 2 poches de sang ( j'en aurais 2 autres le lendemain) ... Un très grand MERCI, à cette demoiselle et sa collègue qui était de garde cette nuit du 9 au 10 avril et qui m'a fais cette transfusion ( et j'espère qu'elle se reconnaîtra ou qu'on lui fera passer ce message ) pour sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme 🙏🙏🙏🙏🙏 Grâce à elle ainsi qu'aux autres petites fourmis qui gravitent au quotidien dans cette fourmilière j'aurais une meilleure opinion des urgences 😉

  • Avatar de H..
    H.. 07/04/2025 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Je suis profondément déçu par l’expérience que j’ai eue au service d’urgence de cet hôpital. La prise en charge a été tout simplement catastrophique. Aucune explication claire sur le processus de soin on nous dit simplement qu’un scanner doit être fait, on nous transfère dans plusieurs « salle d’attente » et on attend des heures et des heures. Le personnel n’a pas pris la peine de se présenter, on ne sait pas qui est médecin aide soignant ou infirmier ce qui est un manque de respect total car des que l’ont demande des renseignements on nous répond « je ne sais pas je ne suis pas médecin » d’un air agacé. Le délai d’attente a été interminable, et personne ne semblait se soucier de la détresse des patients hormis un homme Mohamed qui je pense est infirmier (car il était habillé différemment) qui lui a eu la gentillesse de nous rassurer et comprendre nos inquiétudes personnel qui fait totalement la différence très sympathique malgré le fait qui soit dépassée par la charge de travail. Il est inadmissible de se retrouver dans une situation où l’on doit patienter sans aucune communication, ni aucune prise en charge de l’équipe médicale car oui des personnes sont venu de 18h et sont repartis à 1h du matin sans avoir été vu par un médecin. Le personnel semblait hautain et aigris, avec une attitude qui manquait totalement de professionnalisme et d’empathie je peut comprendre le manque de moyens mais le minimum est d’avoir un bon comportement et rester PROFESSIONNEL. Je trouve ça inadmissible de travailler dans ce corp de métier où l’ont rencontre des patients en détresse car oui CE SONT DES URGENCES on doit traiter les patients avec sympathie et avoir de la compassion nous ne somme pas qu’un simple numéro sur une liste d’attente ! Ce métier d’aide à la personne on le fait avec passion ou on le quitte personne ne vous a obliger à passer les concours vous l’avez choisi donc un minimum de relationnel ! De plus, il n’y avait aucun moyen de signaler un besoin d’aide, des personnes âgés étaient totalement en souffrance livrée à eux même C’est une expérience inacceptable et HORRIBLE à vivre. JE VOUS DECONSEILLE ce service d’urgence c’est une CATASTROPHE !!!!!!!!!!

  • Avatar de Sakuya-.a
    Sakuya-.a 31/03/2025 à 02:41
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0, je l'aurai fait les yeux fermés, absence d'empathie de la part de presque tous les soignants. Des patients entassés les uns sur les autres qui agonisent sans que l'on vienne les aider. Une prise en charge de la douleur quasi inexistante, j'ai dû quémander pendant 2 heures un anti-douleur pour ma mère (personne âgée) pour que l'on lui donne. Une prise en charge qui n'avance que si on va toquer à la porte du médecin, aucune explication sur la suite de la prise en charge, un repas servi après 11h d'attente (à jeun et fatiguée) après demande (4 fois) Bref, passez votre chemin sauf si vous voulez continuer à être malade.

  • Avatar de Carole.l
    Carole.l 18/03/2025 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    1er passage aux urgences via une ambulance. Grand merci à toutes équipes mobilisées, infirmière brancardier medecin ORL. Compte tenu des moyens mis à leur disposition je trouve que le travail est remarquable et la motivation toujours présente. Grand merci à toutes et tous

  • Avatar de Stanislava.U
    Stanislava.U 25/02/2025 à 08:53
    Note de : 1 / 5

    Conformément à l'article 60 du décret du 14/01/1974(1),les malades peuvent, sur leur demande, quitter à tout moment l'établissement, à l'exception des mineurs et les personnes présentant un danger pour autrui. Ils m’ont attaché à un brancard de force pendant 12 heures sachant que j’étais à l’hôpital pour rien, au lieu de s’occuper des malades qui avaient réellement besoin de soi, ce n’est pas comme si les hôpitaux n’étaient pas bondé! Les infirmières sont très mal éduqués et prennent les gens de haut. Franchement vous avez le temps de mourir si vous allez à l’hôpital de Poissy, j’en ai vécu l’expérience en novembre 2023 après une hémorragie ou j’ai dû attendre de littéralement me vider de mon sang avant que ces idiotes agissent, ce qui n’a pas été le cas et j’ai été sauvé par un médecin ayant un minimum de bon sens et on a dû me perfusé avec du sang tellement j’en avais perdue. J’ai réellement cru que j’allais mourrir.

  • Avatar de zahia.e
    zahia.e 12/02/2025 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers le Dr Pascal Buteaux et toute son équipe, qui se sont occupés de ma maman aux urgences de Poissy dans la nuit du vendredi 7 au samedi 8 février. Une équipe exceptionnelle, d’une bienveillance et d’un professionnalisme remarquables. Un immense merci au Dr Buteaux, qui a pris le temps de nous informer sur l’état de santé de notre maman avec une attention et une humanité rares, sans même que nous ayons à poser de questions. J’appréhendais les urgences de Poissy, mais cette expérience a totalement changé ma perception. Si toutes les prises en charge aux urgences se déroulaient ainsi, ce serait un véritable soulagement pour tant de familles. Je n’ai jamais rencontré un médecin aussi humain, à l’écoute et compréhensif que le Dr Pascal Buteaux. Merci, merci infiniment ! Un remerciement tout particulier à Momo, l’intérimaire du circuit séjour court aux urgences. Un homme d’une gentillesse et d’un dynamisme incroyables, toujours souriant et d’un grand professionnalisme. Son énergie positive et son dévouement ont apporté un véritable réconfort dans ces moments difficiles. Merci à lui pour son engagement et sa générosité. Enfin, je suis sincèrement désolée pour celles et ceux qui n’ont pas eu la chance de bénéficier d’un tel accompagnement, et je compatis pleinement avec eux. Chaque patient mérite une prise en charge aussi humaine et bienveillante.

  • Avatar de Y.a
    Y.a 03/02/2025 à 14:20
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire , à bannir , personnel désagréable, délai d’attente plus de 24h pour une personne âgée de 90 ans avec des antécédents graves , ils sont sans cœur . Zéro étoiles

  • Avatar de Zahia.o
    Zahia.o 02/02/2025 à 05:49
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous L’hôpital de Poissy c’est je suis aller plusieurs fois aux urgences pour un problème cardiaque on m’a mal accueilli que des remarques je ne comprend pas avant d’être embauché Ils ont bien passé un entretien d’embauche et on leur explique bien, faut bien être neutre, sans faire de remarque comme dans la police on nous le dit les infirmier les médecins grosses merde connes la cardiologie y’a un cardiologue je vous déconseille d’aller le voir le Secrétariat alors une dois aller en psy sa tombe bien elle est au bonne endroit une autre elle est pire bref moi je vais plus laba j’appelle même plus les pompiers je veux plus aller laba je vais ailleurs J’espère juste que les urgences vont voirs ce message a et aussi quand vous vous faite agresser c’est nous on vient a vôtre secours et nous on est mal accueilli ?

  • Avatar de Rombadia.o
    Rombadia.o 17/01/2025 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer toute ma gratitude à l’hôpital de Poissy, et plus particulièrement aux urgences et au service de réanimation, qui m’ont pris en charge de manière exemplaire. Un immense merci à l’équipe de réanimation pour son professionnalisme, sa compétence et sa bienveillance. Vous avez su non seulement m’accompagner médicalement avec une grande maîtrise, mais également humainement, avec une attention et une empathie qui m’ont profondément touché.

  • Avatar de rahim.o
    rahim.o 15/01/2025 à 10:50
    Note de : 1 / 5

    Bonjour À ce niveau, ce n’est plus de l’incompétence mais de l’homicide volontaire. Vous avez au moins le mérite d’être l’hôpital possédant le service urgence le plus NUL de France, voir du monde …! Aussi, vos employés sont d’un professionnalisme absolument fascinant…méchanceté, aigri,hautain. Mourir ou aller au urgence de poissy ? Choisissez la mort vous souffrirez moins ! Je vous le garantie…

  • Avatar de Mélody.o
    Mélody.o 09/01/2025 à 20:43
    Note de : 1 / 5

    Arrivée aux urgences à 2h du matin, prise en charge à 10h, ressorti à 19h. Temps d’attentes trop long, pas sur, sur les diagnostics. Sur l’ordonnance de médicaments, le mauvais médicament a été mis par rapport à celui mentionné avant le départ.

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 27/12/2024 à 22:16
    Note de : 1 / 5

    Une vraie pénurie de personnel. Mais en psychiatrie c'est un drame. Pour être accueilli, reçu et consulté, nous devons nous diriger sur un hôpital hors secteur.

  • Avatar de Clea.i
    Clea.i 26/12/2024 à 21:56
    Note de : 4 / 5

    Je suis rentré à 20h il y avait un peu de retard au niveau de l'accueil, mais après je t'étais prise en charge par une dame ( tenue, rose) elle a été adorable jusqu'au bout!! Franchement grâce à elle, je n'ai pas vu le temps passer. Merci beaucoup !

  • Avatar de Liz.a
    Liz.a 25/12/2024 à 08:17
    Note de : 1 / 5

    Horrible!! arrivée à 13h sortie à 23h..aucun médicament pour soulager la douleur.. on voys demandre attendez voys allez etre recue par un medecin. aucune anticipation, aucune organisation.. bref dirigez vous ailleurs...

  • Avatar de Emmanuel.o
    Emmanuel.o 21/12/2024 à 12:27
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Arrivé à 19h, resté 24h sans quasiment prise en charge, je croise des gens qui sont là depuis 3 jours, docteurs et personnel apathiques, qui vous ignorent, je dois réclamer des anti douleurs, j'hurlais tant de douleur que c'est un voisin patient qui est allé chercher une infirmière. Au final, mon médecin traitant a organisé mon transfert à Maisons Laffitte. De l'enfer, je suis passé au paradis. Ce service d'urgences est la honte de la médecine française.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 06/12/2024 à 07:24
    Note de : 1 / 5

    Très longue prise en charge pour ma mère : arrivée vers 22h30, départ vers 8h le lendemain matin. On y côtoie des urgences psy qui restent sans vraie surveillance, alors qu'on est là pour un problème de santé physique uniquement. Problème d'organisation ou/et de manque de personnel ou/et de moyens, ce passage aux urgences de Poissy a été inquiétant.

  • Avatar de Laura.E
    Laura.E 26/11/2024 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    J’ai été transporté par les pompiers aux urgences de poissy samedi midi. C’est vrai que c’est long on attend beaucoup mais j’ai eu une bonne prise en charge avec des examens pour savoir ce que j’avais et ne m’ont pas laisser sortir et on fait le nécessaire. Aussi une bonne prise en charge de la douleur par les infirmières. Merci à vous

  • Avatar de Jennifer.R
    Jennifer.R 07/11/2024 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Quand j’ai vu tous les avis négatifs j’ai eu un peu peur et finalement j’ai été agréablement surprise. Je suis allée aux urgences gynécologiques avec mon copain. On a été pris en charge rapidement à notre arrivée. On a attendu peut-être 20-30 minutes avant de voir les médecins. D’abord une interne qui a du partir au milieu de la consultation pour une urgence puis une de ses collègues qui ont pris le relai. Elles ont toutes les deux été gentilles et professionnelles. En tout et pour tout on a dû passer 1h-1h30 là-bas

  • Avatar de Lucy.o
    Lucy.o 18/10/2024 à 10:45
    Note de : 1 / 5

    À fuir ! Malheureusement, je ne peux pas mettre un zéro, mais ça ne vaut même pas zéro. Dans l'ensemble une horreur, une honte ! Question pour les infirmières de garde la nuit ou est votre empathie, compassion, patience, gestion du stress, tolérance et connaissances médicales solides ? En-dehors de ricaner bêtement sur les patients et de les agresser verbalement, je n'ai vu aucun professionnalisme de votre part. Ma mère, très âgée, étant elle-même une infirmière maintenant a la retraite fut transporté dans cet hôpital récemment (si je peux appeler cela un hôpital) qui fut pris en charge plus 8 heures après notre arrivé. L'incompétence du personnel de garde cette nuit a failli tuer ma mère, j'ai dû moi-même courir après le médecin (plutôt un clown de service qui était tranquillement en train de discuter) pour qu'il s'occupe d'elle. Il est temps au personnel de cet hôpital de se remettre en question, d'être plus professionnel et bienveillant au lieu de faire leurs intéressants, vous n'êtes pas en colonie de vacances. J'ai lu dans les commentaires qu'il y a de personnes qui souhaitent porter plainte, je me joins à eux.

  • Avatar de Camara.j
    Camara.j 22/09/2024 à 01:56
    Note de : 1 / 5

    Non mais le médecin de garde de cette nuit une grosse cata, il est d’une incompétence sans nom, du jamais vu !!!!! Je suis extrêmement déçu des urgences de cette hôpital. Mr le médecin de garde restez chez vous je pense que vous sauverez beaucoup plus de vie de chez vous !!!! PS : je met 5 étoile pour l’équipe d’infirmier qui ont été pro du début à la fin

  • Avatar de Nanou.a
    Nanou.a 03/09/2024 à 07:10
    Note de : 1 / 5

    On ne peut pas mettre 0 malheureusement. Je suis partie aux urgences gynéco le 1er septembre, arrivée à 11h j'ai été prise en charge à 17h30 par le seul médecin présent. Je lui dit que je suis enceinte et que j'ai de gros saignements et des douleurs atroce. Elle me fait une écho et après 2mn elle ah c'est pas bon ce que je vois vous faites une fausse couche,elle me propose des médicaments pour accélérer les contractions que je refuse et me dit très bien je vous prescrit des anti-inflammatoires et me demande de l'attendre dans la salle d'attente. Elle n'a pas eu un seul mot pour me demander si j'allais bien surtout que j'étais seule . Aucune emphatie, aucun tact, aucune bienveillance,elle m'a expédié en 5mn pourtant j'ai patienté plus de 6h pour voir ce médecin. Très très mauvaise expérience dans cet hôpital,n'y allez surtout pas.

  • Avatar de Elena.l
    Elena.l 10/08/2024 à 23:27
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Laura ainsi qu’à sa collègue pour m’avoir pris en charge rapidement. Elle a été au petit soin et d’une douceur incroyable et d’une gentillesse remarquable ! J’étais tellement mal mais elle su soulager mes douleurs. Ne changez pas vous êtes géniales !!

  • Avatar de Severine.v
    Severine.v 05/08/2024 à 06:56
    Note de : 1 / 5

    La dame de l'accueil aux urgences à pris ma fille avec un air hautain 2fois, Aucune empathie ont préfère s'occuper du SDF et de personnes alcoolisées. A FUIR vraiment l'impression de les soûler

  • Avatar de Guillaume.
    Guillaume. 27/07/2024 à 22:10
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible ! A fuir ! En pleine nuit ma copine a été admise aux urgences et a été laissé à l'abandon : - 30mn pour avoir quelqu'un pour m'aider à l'emmener aux WC malgré plusieurs reprises. Car en effet pas de perche à perfusion de disponible il fallait donc la tenir + les perfusions - 1h pour avoir l'antalgique que le médecin lui avait prescrit, il a fallut que je le réclame à 2 reprises - Après 45mn où j'ai demandé un draps ou une couverture car elle avait froid c'est moi qui ai été obligé de me servir sur un chariot car je l'attend encore - Ils lui ont donné un petit dej alors qu'elle devait être transférée pour une opération en urgence - l'agent d'entretien qui prends les sacs poubelles et les balancent au milieu du couloir pour les regrouper en faisant beaucoup de bruit - Des conversations sans secret médical sur les autres patients et leur état de santé - On les entendait se questionner sur un scanner mais à qui on a fait passer ce scanner? Car la dame dit l'avoir eu mais nous on l'a fait passer à quelqu'un d'autre - Entendre des critiques sur les patients : oh le patient de la 7 c'est un putois il pu des pieds ça sent à 2km ! - Et tout ce manque de sérieux et de réactivité car le personnel était en train de jouer au baccalauréat sur le thème médical tout en criant et rigolant comme si ils étaient entre amis et sans se soucier du confort ou du souhait de repos des patients n'étant pas venu en vacances. UNE HONTE !

  • Avatar de Jeremy.
    Jeremy. 26/07/2024 à 06:48
    Note de : 1 / 5

    Pire hôpital des Yvelines si ce n’est de toute la région . Je suis arrivé à 17h et à 1h du matin on m’avait toujours pas pris en charge. J’avais un tympan percé, il faut littéralement avoir un jambe en moins pour qu’on vous prenne en charge sinon vous allez vous démerder tout seul… si je pouvais mettre 0 étoile je le ferrai

  • Avatar de Mick.i
    Mick.i 13/06/2024 à 00:55
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçu par cet hôpital. J’y suis arrivé à 13h et j’ai pu observer deux services : le service de jour et le service de nuit. Le service de jour est catastrophique : les infirmiers ne semblent jamais pressés, stressés ou débordés par le travail. En revanche, je les ai souvent vus prendre des pauses pour fumer des cigarettes. Quant au service de nuit, c’est une véritable mascarade. J’étais placé près de la porte où le personnel prenait ses pauses cigarettes, et sans exagérer, toutes les heures, 15 minutes de travail étaient suivies d’une pause cigarette. De plus, le personnel ne cesse de se plaindre et demande à être payé plus, alors que je n’ai vu personne se donner à fond. Tous semblaient travailler au ralenti, se contentant de souffler et de dire que c’était dur. Le service hospitalier est vraiment un gouffre. Le pire, c’est que personne ne dit rien et on laisse faire.

  • Avatar de yoasza.
    yoasza. 06/06/2024 à 21:50
    Note de : 1 / 5

    Je suis là depuis 12 heures … Une des employées du personnel était complètement désagréable. À ma question de savoir quand j'obtiendrai les résultats de ma prise de sang, si je sortirai aujourd'hui et si je peux manger car je n'ai pas mangé depuis midi et il est minuit, elle a répondu que je lui avais déjà posé cette question. J'ai dû répéter que je demandais maintenant autre chose que précédemment. Elle a ajouté que nous sommes aux urgences et que je ne suis pas une priorité pour qu'elle me donne à manger, seulement pour les patients diabétiques. Je n'ai pas pu ajouter que j'avais ma propre nourriture parce qu'elle ne m'a pas laissé parler, et je voulais savoir si je pouvais manger en général.. en gros personnel pas aimable, on a l’impression qu’on le dérange. Ils ont pas laissé mon mari rentrer pendant que la famille d’autres personnes aux urgences est là depuis les heures….

  • Avatar de Jerome.a
    Jerome.a 11/05/2024 à 22:18
    Note de : 1 / 5

    Après avoir été amené par les pompiers et attendu 45 minutes dans le hall froid qui ne ferme pas, j'attends à nouveau 4h pour une jambe cassée tresssss douloureuse. En attendant et même après pris en charge on ne me propose même pas d'antalgique (heureusement que mon accompagnant en avait dans son sac) et on ne traite qu'une partie de mes plaies. Les grandes dermabrasiond sont laissées de côté voire cachées sous un plâtre. Résultat : infection 4 jours plus tard. On me fait faire 2 fois les radios en 2h malgré ma mobilité réduite. Et enfin le cathéter posé pour une opération en urgence qui n'aura jamais lieu pisse le sang car mal posé... Je suis anémique comme précisé. Finalement on me renvoie chez moi faute de personnel pour m'opérer avec un on vous rappellera pour l'opération. Je n'ai jamais été rappelé et ai été opéré dans un autre hôpital en urgence. Ils ont découvert l'infection sous le plâtre...

  • Avatar de Lionel.I
    Lionel.I 01/05/2024 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Cinq étoiles, pour le personnel qui fait ce qu'il peut,malgré un sous effectif chronique. J'y suis resté 24 heures,sur un brancard, sans pouvoir dormir à cause du bruit et de la proximité, mais je me suis jamais senti abandonné par le personnel, que j'ai trouvé professionnel. C'est un petit miracle, renouvelé chaque jour, que ce service puisse tourner. Un grand merci aux aides soignantes et infirmières, et médecin, qui sont hyper sollicités.

  • Avatar de Youssouf.h
    Youssouf.h 23/04/2024 à 21:08
    Note de : 1 / 5

    Pire hôpital de toute la France. Je préférerais mourir qu'aller dans cet hôpital. Services d'urgence lamentable. Une personne qui a perdue son bébé et qu'on la laisser pendant 5h en attente et finalement on l'appelle, on l'installe. Elle attend encore 45minutes et qu'en fin une gynécologue vient l'annoncer que malheureusement on a une urgence on ne peut pas s'occuper de vous avant aumoin 2h encore. Incroyable !

  • Avatar de Syl.I
    Syl.I 13/04/2024 à 23:50
    Note de : 1 / 5

    Mon enfant y a été envoyé par les pompiers suite à un accident en 2 roues au parc. Au bout de 5h30 d'attente sans aucune prise en charge, enfant enfin installé pour attendre de nouveau que quelqu'un dédaigne passer l'examiner. 2h de plus et il peut ENFIN rentrer. Aucune amabilité du personnel et de l'accueil des urgences, svp, pour votre bien, fuyez ce lieu

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 13/03/2024 à 14:22
    Note de : 1 / 5

    Consternant..., amené par les pompiers, suite à une chute de plus de 4 mètres. 5 heures d'attente. Examens plus que succincts... aucune imagerie malgré tous les hématomes déjà apparus et la violence de la chute. Agraphes dans la tête et dégagez ... Urgences à surtout plus recommander. Le méga déficit de cet hôpital se révèle particulièrement dans ce Service pourtant si important 😎

  • Avatar de France.l
    France.l 06/03/2024 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    Ma mère de 85 ans avec côtes cassées, infections pulmonaire et urinaire, après 48 h aux urgences sur un brancard à été transférée dans une clinique sans même me prévenir. Bien sûr ils avaient mon numéro, et jamais réussi en 2 jours a les avoir au téléphone, personne ne répond. Je me suis cassé le nez en allant à Poissy pour entendre qu'elle n'était plus là !!!! Inadmissible

  • Avatar de Nat.
    Nat. 01/03/2024 à 06:37
    Note de : 1 / 5

    Je remercie les urgences de Poissy qui n'ont pas mis en place les examens nécessaires pour découvrir que j'avais une maladie grave et contagieuse, qui m'ont par ailleurs posé un mauvais diagnostic après m'avoir fait attendre 9h avec seulement une prise de sang effectuée, et dont une des infirmières m'a répondu On en a déjà fait beaucoup pour vous après que j'ai demandé des anti-douleurs. Quand on n'aime pas son métier, on le change et on évite de mettre les gens en danger par son incompétence.

  • Avatar de Annette.L
    Annette.L 22/01/2024 à 00:44
    Note de : 1 / 5

    21 janvier 2024 Zéro pointé adressé aux infirmières !! Mon fils, atteint d’une lourde pathologie psychiatrique a été admis aux urgences à 16 heures 30 pour une douleur aux poumons, signe d’une grande angoisse. Considéré après examen comme ne nécessitant pas une hospitalisation, il a été renvoyé au domicile vers 21 heures 30, ce que je ne conteste pas. Ce qui n’est pas sérieux du tout, c’est que malgré l’ordre donné par le médecin de faire prendre, au vu de l’ordonnance, le traitement du soir, les infirmières ne s’en sont pas donné la peine. Une chance que je me sois renseignée. C’est ni plus ni moins une faute professionnelle qui devrait être sanctionnée !!!

  • Avatar de maxime.s
    maxime.s 27/12/2023 à 01:46
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai ! Sa sera pour moi malheureusement la dernière expérience dans cette hôpital. Venu à 16H pour un gros mal de ventre rénal. Il est 2H45 à l’heure que je vous parle et aucun analyse scanner n’a été fait. D’autant plus qu’ils sont en sous effectifs manque de personnel ( médecins, infirmiers..) ou va les impôts ? On se demande vraiment..

  • Avatar de Sarah.
    Sarah. 30/09/2023 à 15:43
    Note de : 1 / 5

    Urgence à fuir !! Infirmières incompétentes ; racistes et désagréables ! Elles passent leur temps à raconter leur vie au lieu de s’occuper agréablement des patients! Vous privilégiez certains cas ; pour dire que certains sont plus urgents que d’autres! Vous pensez qu’on vient à l’hôpital pour admirer vos visages?! Veuillez revoir votre accueil, car des gens peuvent perdre la vie par votre impolitesse et votre manque de sociabilité! Si vous êtes incapables de prendre soins des patients veuillez prendre des personnes ayant de l’empathie à l’égard des autres !!! Pfff n’importe quoi

  • Avatar de o.i
    o.i 22/08/2023 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Bien qu’atteint d’anémie sévère, mon passage aux urgences de Poissy a été une super expérience, grâce à un personnel efficace, dévoué à sa tâche, tout en restant humain. Dès l’accueil, et les infirmières du premier triage jusqu’à l’interne de garde et l’infirmier de garde puis finalement les infirmières et les aides soignantes du service de transfusion ou j’ai passé la nuit (merci Marielle), ça a été une belle expérience humaine malgré les 10:00 passées couché sur un brancard, plutôt confortable quand même. Un petit point d’amélioration quand même : malgré les efforts des infirmières, le petit—déjeuner n’est vraiment pas appétissant. En tout cas merci à toute l’équipe des urgences et bon courage à vous !

  • Avatar de Chloe.
    Chloe. 21/08/2023 à 09:41
    Note de : 4 / 5

    Urgence gynécologique. Ne pas toujours blâmé les urgences car se sont les seuls qui bossent durant l’été ! Rien a redire nous avons attendus 3h en salle d’attente mais celle ci était ventilé. L’attente était longue car nous sommes au mois d’août et le médecin était en césarienne d’urgence . L’équipe professionnelle a été adorable et nous avons été reçu par un médecin qui explique très bien et qui était douce lors des examens.

  • Avatar de Florian.A
    Florian.A 21/06/2023 à 14:15
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux !! Arrivé en fin d'après midi à 17h pour une grosse coupure au doigt, on me dit que je vais être pris en charge autour de 19-20h... Le médecin est venu me voir finalement autour de minuit pour m'emmener dans un box et regarder la coupure de plus prêt. Il n'a cessé de faire des aller-retours entre les différents box et imprimer des papiers sans s'occuper réellement des personnes présentes et donnant la forte impression qu'il ne savait rien faire. A 3h du matin il finit par m'envoyer faire une radio et on m'annonce que le doigt est cassé, retour au box et toujours le médecins qui fait ses aller-retours sans rien expliquer ni s'occuper des patients. A 5h30 (+ de 12h après mon arrivée), n'étant toujours pas pris en charge pour des soins, j'ai décidé de fuir et d'aller à la clinique d'Aubergenville sous les conseils d'un autre patient ou là j'ai pu être vraiment pris en charge et opéré dans la journée.

  • Avatar de Gilles.U
    Gilles.U 06/10/2018 à 18:40
    Note de : 2 / 5

    Hopital régional, en cours de travaux pour l'agrandissent de l'hôpital. Deux accès possible seulement à pied. Les Urgences par l'arrière gauche accès Samu et le reste ancien accès trés tortueux.Trés gros problèmes de stationnement, éviter de venir en voiture et les travaux ne vont améliorer les problèmes. C'est un merdié gigantesque, éviter d'être malade et venez en bus !

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