Centre Hospitalier Martigues Service d'Urgences Urgences

12 h d’attente aux urgences de martigues pour mon père âgé de 85 ans : est-ce normal? 12h avec juste un verre d’eau proposé : c’est anormal! Sommes-nous dans un pays d’indifférence face aux malades: oui.

La dame de la morgue est d’une gentillesse folle. Vraiment très compréhensive et très à l’écoute dans ces moments qui sont plus que durs. Néanmoins bon les urgences pas top, a fuir si vous avez mieux.

Ma sœur, 17 ans, ne mange plus, ne boit plus, n’arrive même plus à avaler sa salive. Elle est en souffrance évidente. On l’amène aux urgences de Martigues, pensant qu’on allait y trouver aide et soins. On tombe sur une IAO, plus préoccupée par la durée d’attente que par l’état de la patiente. “Ça fait que deux jours d’antibiotiques.” Et pour bien nous décourager : “Y’a 4h d’attente.” Traduction : vous feriez mieux de partir. Pas d’examen, pas de prise en charge. Juste une attitude froide, expéditive, presque méprisante. On a eu la mauvaise idée de déranger, visiblement. On se rend à la clinique de Marignane. Là, en quelques minutes : Diagnostic clair : angine phlegmoneuse, pus dans la gorge, état grave. C’est grave. Inexcusable. DANGEREUX. Heureusement que d’autres soignants, eux, ont encore une conscience. Et en tant qu’aide-soignante, je peux vous dire une chose : jamais je ne voudrais devenir ce genre de soignant-là. Jamais.

Une catastrophe. Mon fils de 7ans arrivé avec les pompiers, arcade ouverte jusqu'au milieu de front. Arrivée à 14h, il est 18h et il n'a toujours pas été pris en charge. Ils font passer des maux de ventre avant lui. La fille avec qui il s'est télescopé a été à l'Hôpital Nord, ressortie cousue avant 16h. Bref, ils ne sont pas dans l'urgence et ne semblent pas avoir un QI assez élevé pour avoir le bon sens des priorités. Fuyez si vous le pouvez...

Prise en charge par le Dr Balanger bien cadrée, clinique,diagnostic avec bilan sanguin, radiologie...,explications claires et nettes du diagnostic.Merci a toute l'équipe pour votre professionnalisme,votre reassurance

Arrivée aux urgences à 14h pour un risque de péritonite, explique a l'infirmière de l'accueil âgé d'une vingtaine d'années comme quoi que le docteur qui a opéré mon mari il y a quelques années stipulé qu'il risquait d'avoir une autre péritonite des qu'il a les symptômes allez au urgence quand ont dit à l'infirmière risque de péritonite elle répond c'est l'appendicite qui éclate ont est resté choqué quel ne savait même pas ce que c'était une péritonite au final avons attendu jusqu'à 21h sans être passé,en partant nous leurs avons bien précisé que si il y arrive quelque chose de grave nous nous retournerons vers eux et se que l'on ne comprends pas non plus pas de responsable au dessus d'eux pour les surveiller, à l'accueil car a rigolé, discuter, c'est une honte leurs travail et de venir en aide aux personnes qui souffrent,et aussi voir une femme de ménage pour la salle d'attente des urgences,toile d'araignée, poussière moi je suis dans le bionettoyage je comprends pas, où est l'hygiène,désinfection très déçu, c'est personne à l'accueil donne une très mauvaise image de cette hospital alors qu'il y a de très bon docteurs voilà l'image que donne les personnes à l'accueil 😡

Je me suis présenté le mercredi aux urgences vers 2h du matin avec des douleurs ventrales j ai été pris en charge de suite toute l équipe a été super avec moi et je vous remercie infiniment pour votre professionnalisme (calcul)

Très bonne prise en charge de mon père centenaire, le médecin des urgences en service a pris la peine de m'appeler, ils ont réussi à lui trouver une chambre. Je trouve que une amélioration dans ces urgences - en dépit du surcroit de travail dû à l'épidémie de grippe. Ça mérite d'être signalé.

Une honte !!!! Mon fils est arrivé avec les pompiers s'étant fait renverser par un véhicules nous sommes restés de 00h45 à 7h30 du matin, pour effectuer une radio quil ne sont pas capable d'interpréter correctement, aucun soin effectuer , problème clavicule aucune écharpe rien , j'ai etait obligé de prendre un rendez-vous à la clinique juge en urgence pour mon fils. L'arrêt maladie fournie par l'hôpital est dater de 2020 nous sommes en 2025!! ils ont cocher toutes les case << en rapport>> (accident travail, enceinte, décès.... ) rien ne correspond !!!!! Document avec les jours d'itt non fourni, sous prétexte qu'ils ne savent pas le faire!!! Ont m'a donc demander de revenir lundi..... une perte de temps cet hôpital !!!!! Si vous pouvez allez ailleurs allez si sans hésiter !!!!

Administratif catastrophique, relance du trésor public pour part mutuelle pas enregistrée alors que j ai bien présente ma carte j ai déjà eu ce problème car les urgences de martigues . Cela a durée 3semaine pour trouvée une solution aucune des personnes ne me dit la même choses et la dernière me réponds que c est à moi de régler le trésor public pour être remboursé après ....du grand n importe quoi !! Côté médecin la même, ordonnance pas au nom du bon patient...

A éviter a tout prix, il en va de votre santé

Arrivé pour urgence pédiatrique il ont attendu 45 min pour me monter dans le service pédiatrique enfant âge de moins d’un ans au milieu d’une salle d’attende bondé de mondes il faut être escorté pour monter au service et pas de personnel pour vous y amener . En rentrant dans les ugence les personnes âgée dans les brancard dans les couloir entasser en couche et en chemise d’hôpital donc ouverte dans le dos pas un drap poser sur eux quand même y’a bon dos pas assez de personnel posée un draps sa prend 20 secondes vous êtes de mauvaise foi ils sont tous devenu secrétaire ils sont tous assis sur leur ordinateur à parler entre eux

Comme partout en France il y a toujours beaucoup d'attente mais pour ma part tout s'est bien passé. Le lendemain il était installé en chambre et toutes les infirmières se sont occupés de lui. Rien a redire pour l'instant sinon merci

À FUIR SAUF SI VOUS VOUS VOULEZ MOURIR !!! Au lieu d’afficher une tonne de messages invitant tout le monde à respecter le personnel, je pense qu’il faudrait en premier lieu respecter les patients et leurs familles ! Si ce métier ne vous convient pas, il vous appartient d’en changer au lieu de nous pénaliser par votre incompétence prétentieuse ! Les hôtesses d’accueil sont exécrables, cagoles et mal éduquées. Les infirmières sont expéditives, désagréables et hautaines. Et les docteurs ? Que l’on confond facilement avec des ados de 15 ans en recherche d’identité sont en majeure partie des internes médiocres avec un égo surdimensionné. Pas 1, pas 2, 3 séjours aux urgences en 10 jours. Au bout du 3ème jour et sous notre demande puisqu’a priori être médecin dans cet hôpital est à la portée de tous… on daigne nous faire une prise de sang et un scanner, PREMIERS EXAMENS ! N’est-ce pas la base pour établir un diagnostic ? Est-ce directement déduit de votre salaire ? Il faut m’expliquer svp. Il n’y a « rien ». Perte de poids, aucun appétit, brûlure lorsqu’on urine toutes les 5cm, ne peut pas poser le pieds par terre, ne peut pas marcher, sous antalgiques et morphiniques prescrits par vos soins pour « rien » ? « Ne venez plus aux urgences »… Je vous assure que si les pompiers ne nous conduisaient pas chez vous, je n’y viendrais même pas contre de l’argent. Vous êtes les résidus puants de la société. Médecins bas de gamme payés au lance pierre avec des horaires d’esclave et en manque de moyens proportionnel à votre manque d’empathie. Vous l’avez peut-être tout simplement mérité finalement. Vive l’hôpital nord qui nous trouvera une solution dès demain et vite la fermeture de ce trou à rats !

urgences quasi vides. je suis sur place pour un genou tellement gonflé de ne pas pouvoir marcher. après plus de 6 h d'attente j'ai pas encore été visitée. restez chez vous au moins vous aller souffrir dans le confort de votre maison.

Arrivé à 23h, prise en charge à 3h du matin pour placer ma copine dans une chambre en attente, 4h30 prise de sang en attente de scanner, 7h30 toujours en attente de scanner..... on est ou la ? Aux Urgences ? Laissez moi rire !

Service déplorable, je suis restée dans un couloir des urgences de 14h à 22h. Les seules examens que j’ai eu ont été trois bilans sanguin dont les deux premier étaient illisibles. De plus, personne ne vient vous aider quand vous êtes en souffrance ( je parle du personnel soignant qui passe devant vous sans même vous regarder alors que je suis en pleure à cause de la douleur)

Horrible ! Infirmières pas aimables. Vous toisent quand vous leur poser un question. Et le pompom, au lieu de s'occuper des malades, ce pourquoi elles sont payées, elles passent beaucoup de temps à draguer les pompiers !!

La personne a l’accueil a vraiment la flemme de travailler

Urgence pediatrique nul 0 Répartie avec du doliprane nous avions fini au urgence de Nîmes le lendemain

EMa petite fille est allée ce jour aux urgences pour une infection de la mâchoire. Ils l’ont virée car c’était soit disant du domaine du dentaire alors qu’elle n’avait pas de caries. Je leur ai téléphoné pour leur dire qu’elle avait une infection avec de la fièvre et qu’il lui fallait un antibiotique pour juguler l’infection avant de voir un dentiste. Ils l’ont reçue de nouveau en lui prenant un rdv à la maison médicale. Ils n’avaient pas un médecin capable de lui prescrire un antibiotique. Ce sont des gros nuls. Incapables de gérer une urgence. La gosse elle a 40 de fièvre, ne peut pas ouvrir la bouche et ils l’ont laissée repartir sans traitement un dimanche !!! C’est scandaleux. Ce service est incompétent. qu’ils ne disent pas qu’ils étaient surchargés, la première fois qu’elle s’est présentée c’était 7 h du matin !!! Je suis dans une colère noire !! Résultats sa tante est venue la chercher et l’a conduite à Marseille où un médecin a constaté un début de nécrose de la gencive. D’où 10 jours d’antibiotiques. Et ces abrutis de Martigues disaient que ça ne relevait pas de la médecine !

Arrivée aux urgences gynécologiques hier matin j’ai été prise en charge rapidement et efficacement. Je remercie tout le personnel rencontré pour sa gentillesse et son efficacité.

Ma grand-mère a été envoyée aux urgences de Martigues pour des problèmes cardiaques. Voici notre expérience : Le 24/07/2024 à 19h30, chez elle, son infirmière lui conseille de se rendre à l'hôpital. À 20h10, l'ambulance l'emmène et la place dans un couloir à l'hôpital. Nous informons l'accueil et les infirmières qu'il ne faut pas laisser ma grand-mère sortir seule la nuit, ni le matin sans nous prévenir de son départ car elle n'avait pas de clé et souffre de troubles psychologiques. À 22h30, je rappelle l'hôpital pour vérifier qu'ils ont bien noté notre numéro. On me confirme que c'est inscrit dans le dossier, avec l’impression que notre insistance les agace. À minuit, je me rends à l'hôpital et constate que ma grand-mère n'a toujours pas été prise en charge. Je reprécise de pas laissé sortir ma grand mère sans nous appeler. Elle ne sera finalement prise en charge qu'à 1h30. À 9h00 nous apprenons que ma grand-mère a été ramenée par les ambulances. Heureusement, une voisine présente a pu contacter ma mère, car les urgences n'ont pas suivi nos instructions. Finalement, rien de grave pour ma grand-mère, mais je suis très déçu et très énervé par le manque de communication et de prise en charge de la part des urgences de Martigues. Nous avons de la chance d’avoir un hôpital dans notre ville cependant ZÉRO CONFIANCE EN CE SERVICE D’URGENCE .

Arrivé aux urgences en ayant l’impossibilité de marcher suite à une chute, un agent a directement sortis des urgences afin de m’aider a me sortir de la voiture pour me mettre sur un brancard , j’ai était prise en charge très rapidement après le verdict …. fracture de la cheville ils ont su me rassurer, et il m’on bien expliqué les étapes pour ma cheville notamment la mise en place d’un plâtre…. Malgré la douleur ils ont tous fait pour que cela ce passe en douceur . Merci à toutes l’équipe des urgences

Bonne prise en charge du personnel soignant et médecin très professionnel merci à vous

On peut littéralement se lâcher : ils n’en ont absolument rien à foutre. Plus de 4h d’attente aux urgences, a avoir la chance de les écouter papoter, durant 4h, sans pouvoir être d’une utilité quelconque. Concernant l’état de délabrement honteux du bâtiment, ne jetons pas la pierre sur les employés : ils n’y sont pour rien. De plus, leur lenteur, leur manque d’empathie, d’amabilité, de politesse et d’éducation termine un boulot bien commencé. Bref, à fermer au plus vite…

Si vous avait des tendances suicidaires. Allez là-bas. Mon compagnon avait des caillaux dans la visicul biliaire il l’ont laisser comme sa. Et ma fille. La cheville cassé. Il l’on laisser repartir. Il mon dit c une antourses. C abusé mon père. Il lui on casser la hanche. Je pense qu il se font la main sur nous vaux mieux kil ferme. C dangereux nous ont va plus la bas quitte a faire des kilomètres

Sur les recommandations de mon médecin traitant, je suis allée aux urgences de Martigues pour un panaris au gros orteil très infecté et très douloureux, afin d’avoir l’avis d’un chirurgien. L’infirmière qui m’a reçue n’a pas examiné mon orteil, a pris ma tension, ma température, m’a posé des questions très générales sans lien direct avec la raison de ma venue, puis m’a demandé de patienter jusqu’à la prise en charge par le médecin. 3h30 plus tard, une très gentille secrétaire est venu m’expliquer que je ne serai pas prise en charge et que je devais m’orienter vers un centre médical. Je conçois que mon orteil n’était pas prioritaire, même si mon médecin traitant pensait le contraire, c’est donc très méprisant pour mon médecin. Ensuite, il n’y a pas de chirurgien ni de plateau technique dans un centre médical. Je conçois que les services d’urgence sont débordés et que le personnel fait au mieux comme il peut, mais j’aurais vraiment aimé être informée plus tôt de leur incapacité à me prendre en charge. Un peu d’empathie aurait été bienvenue…

...que dire de plus que de se fier à son instinct , y aller quand votre plaie de la main suinte que la douleur est intenable , à minuit et faire confiance au personnel qui a été top, de la secrétaire médicale a 1h jusqu' au médecin urgentiste a 4h en passant par des infirmières tous overbooké , oui bien sûr c est long , prise de sang et tout le reste .. Soyez juste patients les gens ..vous n'êtes pas exclusifs Si les gens arrêtaient de taper sur le personnel , là où les gens les applaudissaient ya 4 ans et arrivaient à comprendre qu ils n'ont plus de moyens , de personnels cela serait bien Merci à tout le personnel pour cette nuit ou la douleur de la main était insoutenable. Courage à vous

Quelle honte cet hôpital...emmenée mon mari en urgence en écoutant les conseils du laboratoire...un taux de diabète de plus de 5 !!! Ferritine de plus de 4000 !!! A 2 doigts de faire un coma ! Le docteur des urgences a estimé pas urgent et d aller voir notre médecin... compte rendu mon mari est à la timone ou ils ont été choqué que martigues ne l ai pas gardé !!!! Bande d incapable. Je tiens juste à préciser que l infirmière a été super......même elle nous a dit qu il ne risquait pas de partir ... cherchez l erreur. Je vais évidemment en parler plus haut.

Trop nul ne pas allez pour des cas vraiment grave une personne âgée sur une chaise il sendor meme pas il le prenne il en peut plus un jeune homme se torde de douleurs personne ne le prenez une honte vraiment et pour finir pas de place obliger parking payant fuiyez loin de la si cest vraiment grave

Ce service d’urgences est une honte ! Incompétence du médecin et accueil catastrophique du personnel!!! L’histoire est bien trop longue à raconter, mais pour résumer, si vous avez une urgence, autant à aller à McDo … Une nuit d’attente pour rien 👏🏻 Heureusement qu’une des infirmières a compris la situation et a aidé ma fille comme elle a pu. Pour le reste de l’équipe, c’est zéro pointé

Merci à l’équipe de ce jour de l’accueil jusqu’aux médecins . Les sourires rendent l’attente plus agréable .

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Douleur vive au genou après avoir chuté le samedi soir, difficulté à la marche et presque impossibilité de plier la jambe sans pleurer de douleur ,je me rend donc aux urgences de Martigues le dimanche après midi, 2h30 d’attente, pour au final voir un médecin pendant 5 minutes, qui touche mon genou à certains endroits, me fait marcher de différentes façons et fini par conclure que ni ligament touchés, ni fracture à signaler, et conclu donc à de la « bobologie », possiblement un hématome sous cutanée. Je repart donc en ayant perdu 2h30 de mon temps sans médicaments pour la douleur, ni crème à appliquer, ni conseil pour résorber cet hématome, juste une petite désinfection de mes égratignures dûs à la chute, et un pansement ! Je suis donc parti travailler (en EHPAD) le lendemain n’ayant pas d’arrêt de travail. La douleur était tellement intense que je n’ai pu finir ma journée, et ai été dans une maison médicale ou l’ont m’a prit sérieusement en charge, ordonnance anti-inflammatoire, paracetamole, radio+écho pour exclure tout risque de fracture/fissure ou ligament abîmé et conseiller de mettre de la glace 3 fois par jour, tout en gardant la jambe au repos pendant 4 jours. Et pourtant, ce médecin que je remercie fortement avait 15 patients avant moi en l’espace de 2h30 également ! Je conçois que les consultations à la chaîne de patients n’est pas évident, que certains sont plus grave que d’autres, mais b***el ayez un minimum d’humanité et de professionnalisme dans vos consultations.

Venir dimanche soir attendre 3h pour une radio, se faire oublier par les médecins attendre 2h de plus pour avoir une conclusion erroné. 5 jour plus tard je reviens parceque ça empire, toujours gonflé et encore plus mal.. j'attends à nouveaux 3h pour qu'on me dise que je ne suis pas une urgence (pied cassé...)

Honte au urgences mon fils epaule déplacé ou autre chose de plus grave arrivé avec les pompiers a 19h30 trempé jusqu'au os car blessé au joutes 23h30 tjs pas de radios donc je veu bien etre gentille et laisser passez mais la non vous etes des incompétents

Les urgences sont une honte. J'ai toujours défendu le milieu médical mais la il y a vraiment des incapables, incompétents à tous les niveaux. Je pense que la direction devrait se bouger à faire changer les choses! Rien ne va, de l'accueil, au diagnostic en passant par les soins. A fuir.

Problèmes??Ce numéro m'appelle moi et ma famille , c'est Diaz Damien qui s'affiche pourtant c'est l'hopital ???

Oh mon dieu ! 4 heures d'attente !