Centre Imagerie Médicale de Cachan Centre de radiologie

Les secrétaires sont hyper pro, souriante et aimable. J’ai été prise très rapidement et à peine qq minutes d’attente pour mes résultats radio. Le Mr des prises de radio est très doux dans ses paroles et ses gestes , au top !

Les charmante jeunes filles a l'accueil très sympathique,souriante C'est pour cela que déposé un 4 étoiles.

Médecin ok. Trop de retard, organisation bizarre et accueil pas professionnel.

Prise en charge parfaite, accueil chaleureux, praticiens compréhensif.

Accueil très sympa avec le sourire. Radiologue très sympathique aussi aucun problème. Merci

Contrairement à beaucoup d'avis négatifs pour une première visite dans ce Centre d'imagerie, accueil souriant, poli et professionnel !

J’ai eux une Personne très désagréable en communication. Je sort d’une consultation avec un médecin qui m’a dis de prendre rendez vous pour une radio et une échographie. Je suis souffrante impossible de me lever récupère l’ordonnance qui ce trouve dans ma voiture, je lui donne les terme des examen que je doit effectuer elle ne souhaiter pas me donner rendez vous car je lui lis pas l’ordonnance. De plus je lui est demander son nom pour que justement j’en parl a sa direction cette personne a refuser de me donner son nom . Je ne recommande pas ce cabinet

Deuxième fois que je viens toujours 0/20 Cette fois-ci c’était le temps d’attente qui était trop long, la première fois c’était un radiologue antipathique : pour couronner le tout même pas d’excuse bravo 👍🏼 à fuir

Accueil chaleureux, prise en main efficace, horaires de RV respectés. Je ne demande rien de plus. Merci.

Très mauvaise accueil de la secrétaire qui parle mal , porte des jugements avec son langage non verbal insupportable Tellement insupportable que je suis partie

Très mauvaise expérience au centre d’imagerie médicale de Cachan. L’accueil de la secrétaire laisse vraiment à désirer : à peine polie, elle parle mal aux patients, sans aucun effort de bienveillance ou de respect. On a l’impression de déranger dès qu’on pose une question. C’est dommage, car les professionnels de santé derrière font bien leur travail. Un bon accueil, c’est la base dans un lieu de soin. Ce sont les qualités principal que nous apprenons durant nos formation soignante.

À éviter!!!!!! Accueil déplorable : la personne à l’accueil ne nous a même pas adressé un regard et nous a laissés attendre 15 minutes sans explication. Temps d’attente excessif pour une échographie : rendez-vous à 17h45, prise en charge à 18h30, puis encore 15 minutes d’attente pour le règlement. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

Beaucoup beaucoup d'attente ce n'est pas normal, faut compter 1h a 1.30h d'attente entre la consultation et le compte rendu. Acceuil correct.

Accueil froid et mal aimable Rdv à 9h30 passe à 11 H15 pas d'excuse je déconseille fortement à éviter je met une étoile car je peux pas mettre zero

Je connais ce lieu ce n’est pas la première fois que j’y vais et c’est pourquoi je l’ai choisi très bien propre bonne accueil Merci

Accueil chaleureux, docteur compétent. Compte rendu de l'examen détaillé. Je recommande ce centre.

Centre rénnové après le départ du Dr. Beudez. Rendez-vous rapide à J+2. Conventionné secteur 2 avec dépassement d'honoraire élevé (plus que x2 sur une echographie de la cheville par rapport à la BR AMO) pour un examen d'à peine 5 minutes... ça explique sans doute les rendez-vous rapide. Accueil tout à fait cordial. Médecin peu communiquant. On peut sans doute trouver pareil et moins cher ailleurs, tout dépend de votre mutuelle... 3 étoiles car dépassement d'honoraire éleve.

Ils ont annulé mon rendez vous sans me prévenir. Une fois arrivée sur place ils me disent qu'ils ont du l'annuler car ils ne prennent pas les prises en charge par la sécurité sociale des dépistages du cancer du sein. Merci de prévenir à l'avance et de ne pas faire déplacer les gens pour rien !!

3eme mauvaise experience avec ce centre : on m'appelle le jour meme pour me demander de venir 1h plus tot sans excuse ni se demander si je suis disponible (Le medecin vous demande de venir à telle heure) sauf que si jai réservé à une heure c'est que je me suis organisée pour. Ce centre devrait etre dénoncé et fermé c'est inadmissible aucune considération ni respect pour le patient. Tous les praticiens du centre doivent changer de métier pour faire vendeur de tapis. Je déconseille très très fortement ce centre. J'ai ressenti une désorganisation totale dès la minute ou j'ai passé la porte et ça n'a pas loupé !! Alors que j'étais présente depuis 45 min (entre l'attente pour passer l'accueil puis lattente pour voir le praticien) on m'annonce finalement qu'ils ne pourront pas honorer mon rdv car le praticien n'a plus le temps de me recevoir. C'est honteux et inacceptable le peu de considération quils ont pour les patients !!! Pendant que j'attendais jai vu 2 personnes partir sans réaliser leur examen car l'attente etait trop longue.

accueil ponctuel et souriant, examen très professionnel avec des explication claire rapidité de rédaction et d'impression du rapport

30/40 minutes d’attente. je n’ai jamais eu une aussi mauvaise experience avec un centre medical. vous remettez des identifiants pour que les patients aient accès au compte rendu en ligne , ces identifiants ne fonctionnent pas et vous refusez de les transmettre par mail. j’ai du appeler plus de 10 fois avant qu’on me transmette mon compte rendu d’échographie en urgence. sans compter le medecin qui sort de la salle avant la fin de l’échographie (pour aller papoter avec ses collègues j’ai l’impression ) et qui revient 5/10 min après… du manque de professionnalisme. N’Y ALLEZ PAS . j’aurai du lire les avis google.

Les 2 etoiles pour une raison: le depassement d'honoraires est exorbitant. Pour une radio du dos , base secu 61E, jai eu droit à 170E de depassement. DONC J'AI PAYE 231E. POur le prix je nai même pas pu voir le radiologue! une tartine inquietante sur son compte rendu ma radio dont une fracture de vertebre et un simple aller voir votre generaliste de la secretaire. ma rhumato me dit que même dans le 16 eme ils se permettent pas de tels depassements . conclusion: sauf remboursement du trop perçu et sauf urgence (et encore, car ils exigent une ordonnance qui suppose un RV avec un medecin qu'on n'est pas sûr d'avoir rapidement ), je quitterai ce cabinet . Le dr.Beudez, l'ex radiologue fort compétent, jamais ne se serait permis cette attitude et cet abus. Ou est-ce une erreur? il y a un bon radiologue à l'hay, mais faut etre en etat de prendre sa voiture

Excellent accueil. Examen réalisé dans les delais. Compte rendu rapide. Endroit propre.

J'ai beaucoup aimé ce centre. Le personnel est très sympathique. Le médecin est très correct et professionnel. Je recommande ce centre.

Pour moi -5 🌟 le pire centre des d'imagerie la secrétaire désagréable j’arrive avant l’heure juste il me manquait un petit papier que je pouvais l’envoyer par mail aucun effort du coup je suis énervé je reprends un rendez-vous à Sceaux la secrétaire super gentille une grande différence d’accueil le papier qui manquait, elle m’a dit demain vous me l’envoyez par mail et le pire avec l’autre secrétaire sur Doctolib Elle me met je me suis pas présenté au rendez-vous en plus c’est une menteuse je déconseille ce centre

Très déçue par mon expérience J’avais rendez-vous pour un Doppler à 15h45, mais il y avait beaucoup de retard. Je comprends que cela puisse arriver, mais un peu plus d’informations ou d’empathie de la part de l’accueil aurait été apprécié. La dame à l’accueil n’était pas très bienveillante, quand on vient pour un examen médical, on s’attend à un minimum de respect et d’humanité.

Quand je demande à voir un médecin pour l’interprétation d’une radio ( ce qui est une obligation légale), je m’entends dire à plusieurs reprises et de façon fort désagréable qu’aucun médecin n’est disponible et que je dois voir le prescripteur de la radio. J’ai 73 ans et dans tous les centres de radiologie dans lesquels je suis allée, un radiologue me commentait les résultats. Comportement scandaleux!

Ils sont inhumain, particulièrement la personne d'un certain âge qui fait des radio. Elle a extrêmement mal traité notre petite fille de 19 mois devant sa maman, elle l'a bloqué et maintenu de force en lui créant dessus en lui disant de se taire. Notre petite qui a déjà peur du médecin a cause des piqures est maintenant troumatisée . Je suis aller pour voir le responsable de ce centre , il n' était pas là.

RDV à 9h30. A 9h50 je demande quand vais je passer car je dois aller au travail… et je suis arrivee à l heure. J’aimerai bien ne pas devoir poser une demi journée pour un examen de 5 min.. On le dit que je suis la prochaine. A 10h, on appelle un monsieur. Nous aurions le rdv en meme temps. Donc à choisir ils ont pris le monsieur. Incroyable !

L'accueil est très agréable,à l'écoute et très propre. Mon examen c'est bien passée ,j'ai eu mes résultats rapidement. je recommande vivement les yeux fermés. Je ne regrette pas d'avoir choisi se centre imageries médicale de cachan j'ai connu un autre centre, il avait 1h de retard à 1h30. Donc foncez les yeux fermés

Dès mon arrivée, la secrétaire m’annonce qu’il y a 45 minutes de retard. Si cela était prévu, un appel ou un message en amont aurait été apprécié, car je me serais organisée autrement au lieu d’attendre inutilement. Finalement, j’ai attendu 1 heure pour un examen qui a duré à peine 10 minutes. Autre point : j’aurais aimé être informée à l’avance que mon échographie mammaire serait réalisée par un homme. C’est un détail important pour certains patients, et un minimum de transparence aurait été préférable. Déçue par le manque de communication et d'organisation !

Le centre a annulé mon rendez vous à 50 minutes de celui ci car ils avaient trop de retard. Manque flagrant de professionnalisme

je déconseille. C'est seulement une fois installée dans la salle d'examen que le médecin m'annonce qu'il ne fait pas les analyses pour lesquelles je suis venue, et donc va faire autre chose. Lorsque je lis le rapport d'examen le soir, celui-ci commence par cet organe présente une anomalie, et fini par aucune anomalie... j'imagine une faute de frappe en ayant oublié le pas dans la première phrase, mais c'est assez effrayant comme erreur...

J’ai pris deux rendez-vous le même jour sans savoir qu’il n’était pas possible de faire plus d’une échographie par jour — une information qui n’est mentionnée nulle part sur Doctolib. De plus, on m’avait indiqué de rester à jeun, alors que j’aurais dû boire beaucoup d’eau une heure avant le rendez-vous. En arrivant sur place, la dame à l’accueil a été extrêmement désagréable et totalement impolie. Son comportement était très peu professionnel, sans aucune volonté d’aider ou d’expliquer la situation avec respect. Une attitude inacceptable pour un établissement de santé.

Si j'aurais pu ne mettre aucune étoile, je l'aurais fait. L'accueil laisse vraiment à désirer : à peine un bonjour de la part de la personne à l’accueil, pas du tout agréable. J’avais rendez-vous à 18h30, j’ai donc tout organisé pour quitter le travail plus tôt. À 16h30, la secrétaire m’appelle pour me demander si je peux venir avant, vers 17h30. Je lui explique que je vais faire mon possible pour arriver 30 minutes plus tôt, soit à 18h. Une fois sur place, elle me dit froidement : Les rendez-vous ne sont pas honorés car nous n'avons plus internet. Et là, j’entends un radiologue derrière dire qu’ils n’ont plus internet depuis 14h ! Donc, ils savaient très bien que tout était bloqué depuis des heures, mais malgré ça, elle m’appelle à 16h30 pour me faire venir plus tôt... Résultat : je me presse, je m’organise pour quitter le travail avant l’heure, et au final, on m’accueille de cette manière, sans aucune explication, sans proposition de nouveau rendez-vous, et même pas de quoi patienter correctement. C’était la dernière fois que je mettais les pieds ici ! Et la secrétaire devrait sérieusement suivre une formation, parce que là, ce n’est vraiment pas acceptable.

Je suis très déçue par l’organisation de ce centre. La prise de rendez-vous dépasse clairement leur capacité d’accueil, ce qui entraîne une attente interminable. Je suis entrée 30 minutes après l’heure prévue de mon rendez-vous. Et j’ai dû attendre 30min pour récupérer mon compte pour une consultation qui a duré 10min. Un sérieux manque d’organisation à revoir

Les agents d’accueil, la manip radio et le médecin ont été d’une bienveillance exemplaire. Les 2 examens m’ont été expliqués, la manip radio m’a tout expliquée, beaucoup d’écoute et réassurance. Tous les gestes faits m’ont été au préalable expliqués. Quant au médecin, il m’a expliqué pourquoi il y avait cet examen complémentaire, il m’a beaucoup rassurée et a fait preuve d’une écoute remarquable. Je n’hésite pas à recommander ce cabinet, il est à taille humaine, ce dont on a bien besoin lors d’annonces diagnostiques. Merci à toute l’équipe.

Il m’a été demandé d’arriver 10min avant mon rdv de 9h. Mais a 8h50 seulement des patients comme moi attendait à l’extérieur… Le centre ouvre à 9h, et la file de personnes qui attendaient rentre… J’attends 15min avant d’être en contact avec le secrétariat. Puis 15min de plus pour faire la radio qui elle prend 5min… J’attends encore ensuite plus de 30min pour les résultats… On m’avait prévenu d’un créneau de 40min mais je ne m’attendais pas à devoir passer 1h20 sur place… J’ai mis deux étoiles car les personnes présentent n’étaient pas désagréables pour autant…

Je comprends mieux pourquoi on a un rdv pour le jour même sur Doctolib. Médecin désagréable, pas aimable et impoli. Dépassement d'honoraire de 50 euros et ne prend pas la mutuelle. J'ai payé 71 euros. Pas indiqué sur Doctolib. Pas de résultats numérique.

Réceptionniste ODIEUSE, je vois que je ne suis pas la seule. Heureusement que les centres de radiologie ne manquent pas. Je suis arrivée avec un bras cassé pour faire ma radio avec toute la difficulté de se transporter ayant 5mn de retard, elle m’a très mal parlé. Conseil pour le medecin si vous voulez pas voir les patients faire demi tour : remplacez là

Accueil agréable, aucune attente. Personnel radio et médecin très sympathique. Étonnée des commentaires négatifs Cela fait des années que je viens faire des radios dans ce centre et l accueil à toujours été très sympathique.

Accueil vraiment chaleureux. Peu d'attente pour passer l'examen (mammo) et résultats précis. Donc, une bonne expérience lors d'un examen pas toujours agréable !

J’aurais dû partir en courant dès le pas de la porte d’entrée franchi… Queue de 2 personnes, j’attends sur le côté du comptoir. La dame de l’accueil me dit finalement d’aller dans la salle d’attente et que l’on m’appellera pour m’enregistrer (bien évidement sur un ton peu agréable…). On ne m’a jamais appelé pour m’enregistrer ! Entre temps, c’est le défilé des patients à l’accueil. J’ai dû revenir de ma propre initiative au comptoir afin d’être correctement prise en charge. Par conséquent, retard de 30 minutes. Le médecin était aussi agréable que l’accueil… Aucune explication lors de l’échographie, il a manqué de délicatesse lors de l’examen au point d’avoir mal pendant 1 semaine à force d’avoir appuyé de manière démesurée sur mon ventre … Extrêmement déçue du manque du professionnalisme de tout le monde. Je n’y retournerai plus jamais c’est sûr !

Accueil sympathique mais une attente extrêmement longue pour laquelle je n'ai pas été prévenue et que j'ai donc subie avec stress (alors que ça semble habituel pour une mammographie). Radiologue très froid en revanche

Accueil particulièrement désagréable. Madame était, je cite, fatiguée, ce qui apparemment justifie le fait de râler pour tout et n'importe quoi face aux patients. Le médecin avait 15 minutes de retard (premier rendez-vous de la journée) sans aucune gêne. Pour autant, l'examen s'est très bien passé. Le médecin a pris le temps d'expliquer et de répondre aux questions, ce qui est suffisamment rare pour être souligné. En raison d'une panne, les résultats devaient être envoyés le jour même par voie postale, ce qui n'a pas été fait. J'ai donc dû retourner les chercher pour les avoir à temps pour mon rendez-vous avec le médecin. Entre parenthèses, les personnes à l'accueil étaient toujours aussi désagréables. J'avais, jusqu'à mon deuxième passage, décidé de ne pas laisser d'avis. On a tous nos mauvais jours et le droit à l'erreur. Là, c'est une constante...

Encore une mauvaise expérience dans ce cabinet. 2ème et dernière fois que je prends un RDV chez vous. La première fois (en octobre) j'ai attendu une Heure dans la salle d'attente avant de passer une échographie, car votre médecin avait du retard. En arrivant je découvre qu'ils sont en Secteur 2 et il ne l'ont jamais spécifié sur leur Doctolib (je tiens à dire que la secrétaire sur place s'en est pris plein la G) la pauvre ce n'est pas de sa faute, vous mettez vos salariés dans de drôle de conditions. N'ayant pas le choix puisque je suis prise au dépourvu, j'ai été remboursé 1 mois plus tard car ils avaient des PB de télétransmissions soit disant! Je me présente le samedi 7 décembre à ma grande surprise le cabinet est fermé (il est déjà 9h30 je précise) nous sommes nombreux devant la porte sans explication!!!! Si nous nous déplaçons c'est que nous sommes malades non pas par plaisir. Vous ne respectez pas votre patientèle, nous devrions tous prévenir la sécurité sociale, l'ARS, l'ordre des médecins etc. car tout ceci est inacceptable. Cela ne m'étonnerais même pas qu'ils fassent sauter les avis google afin d'avoir de meilleurs avis. RESPECTEZ LES PATIENTS, PLUS JAMAIS TOUT CECI EST INACCEPTABLE EN 2024!!!!!!

Prise de rendez-vous rapide, le personnel est très sympathique et souriant. Ayant oublié de ramener les précédents examens je regrette de ne pas pouvoir les transmettre à posteriori. On m’a indiqué que le personnel était sur plusieurs sites. Dommage donc de ne pas pouvoir transmettre les éléments par mail. La mutuelle n’est pas prise en compte donc prévoir d’avancer les frais.

J'ai pris rdv par téléphone très simple et la dame était a l'écoute parce que j'avais 2 examens elle m'a trouvé des places dans la même journée ensemble puis j'ai du le changer j'avais un imprévu et je l'ai fait sur doctolib. L'attente n'es pas du tout Longue ça c'est passé très vite et j'ai eu mes résultats la même heure. Juste ils prennent pas la mutuelle donc il faut payer. Je le recommande

Premier RDV lundi 9/12 à 9h30, le centre était fermé et le personnel injoignable sauf une personne en télétravail. Rdv reporté au lendemain à 9h15, accueil lamentable 3 personnes préoccupées par des nouveaux badges plutôt que des patients, aucunes excuses de la veille prétextant une grève imaginaire des transports pire l’une d’elle essai de faire le l’humour !!! Mauvaise expérience je n’ai même pas tenté l’examen aucune confiance.

Je suis très déçu de constater que le centre de radiologie de Cachan était encore fermé à 9h10, alors que plusieurs patients attendaient depuis 8h30, heure d’ouverture annoncée. Ce manque de respect pour le temps des patients est inacceptable, surtout dans un domaine aussi crucial que la santé. J’espère que cette situation sera rapidement corrigée pour éviter de tels désagréments à l’avenir.