Centre Ophtalmologique Ophtalmologiste

Je ne comprends pas comment un centre qui a cessé toute activité depuis le 1er janvier peut encore apparaître comme “ouvert” sur Google Maps. Le lieu est fermé, et les responsables ont tout simplement disparu, sans jamais verser ce qui était dû aux employés. Aucun mot, aucune explication — juste le silence et le mépris. La justice des hommes peut échouer… mais celle de Dieu, elle, ne faillit jamais — quelle que soit la religion.

La sécurité sociale a remboursé des actes de ce centre alors que je n'y suis jamais allé, j'habite à 800 km je m'interroge sur une usurpation de cartes vitales , d'autre part je ne comprends pas pourquoi quand j'appelle ce centre cela sonne toujours occupé en permanence impossible d'avoir des explications, je ne suis pas le seul dans cette situation.

Ce centre ophtalmologique de Villetaneuse a usurpé mon identité en se faisant rembourser des actes médicaux que je n'ai jamais eu (j'habite à l'autre bout de la France et je n'ai jamais mis les pieds la bas). A la lecture des commentaires, je vois que je ne suis pas la seule...

Facture des soins non dispensés à la sécurité sociale en mon nom, pour la deuxième fois. Je ne suis jamais venue dans votre centre

Cela fait trois fois que ce centre usurpe mon identité et celle de mes enfants pour facturer des consultations où je ne suis pas allé c’est une honte une plainte a été déposé

Mon centre de sécurité sociale vient de virer plus de 90€le 13/08/24 a ce centre lors que je n’y suis jamais allée…à cette date j'étais à l’étranger et en plus je n’habite pas en France métropolitaine donc je m’interroge sur cette facturation J’ai appelé le centre pour signaler cette erreur et demander des explications on devait me rappeler mais je n’ai toujours pas eu d’appel de leur part ….

Bonjour pour une première prise de rdv franchement incroyable, 1er rdv annulé par le centre 2 eme rdv annulé par le centre mais seulement après être passer sur place car j'ai appelé pour avoir un renseignement sur mon deuxième rdv Au final rester en attente 16 minutes pour que l'on me coupe !!!!au final personne m'a parler Ce n'est pas sérieux, machine en panne et ils ne savent pas quand cela va fonctionner bravo !!!! Du coup je n'irai plus dans ce centre, Cela et triste L'accueil passe peut être du temps au téléphone c'est pour ça que les clients sont en attente 😏

Centre médical avec personnel très sympathique et très professionnel. Merci à vous

Très bon centre ophtalmologique Le personnel très gentil le docteur Ben…. Est excellent 👌 je recommande vivement. Je suis venue pour mon bébé de 22 mois et tout s’est très bien passée Recommande +++++++++++++

Très bien accueilli et très professionnel je recommande vraiment

Très professionnelle. Des équipements modernes et récents. J’ai apprécié ma consultation car ils ont pu vite me diagnostiquer. Merci

Très bonne accueil . Prise en charge rapide et efficace.

2 rdv pris a 2 mois d intervalle et annulés a chaque fois par le centre sans aucune explication,a fuir

Bel accueil et très bien prise en charge. Un petit café ☕ en plus serait le bienvenu...Merci.

Très bon accueil excellent centre prend le temps avec chaque patient rdv adapté à chaque particularités

Une equipe au top des coeurs sur la main vraiment je suis très contente de vous tous et vous remercie en 35 ans que je porte des lunettes vous etes de loin les meilleurs merci infiniment a vous tous

Une expérience désastreuse - À éviter absolument ! Mon rendez-vous avec cet ophtalmologue a été un véritable cauchemar du début à la fin. Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais sans hésiter. Tout d'abord, l'attente a été interminable. J'avais pris rendez-vous à une heure précise, mais j'ai dû attendre plus de 2 heure avant d'être pris en charge. Le personnel de la réception était désorganisé et ne semblait pas du tout respecter les horaires fixés. Lorsque j'ai finalement été conduit dans le cabinet de l'ophtalmologue « Nahaisi Steven », j'ai été choqué par le manque de professionnalisme. Il ne m'a même pas accueilli ni présenté son nom, comme s'il était pressé de finir avec moi. Le pire a été la découverte de matériel défectueux dans son cabinet. L'appareil utilisé pour tester ma vue était clairement défaillant, et il semblait s'en moquer complètement. Il a continué à l'utiliser malgré les résultats incohérents et les difficultés évidentes que j'avais pour voir correctement. Je lui ai fait part de mes préoccupations concernant le matériel, mais il a simplement balayé mes inquiétudes d'un geste de la main. Il n'a même pas pris la peine de vérifier le matériel ou de s'excuser pour l'inconfort que cela me causait. Dans l'ensemble, mon expérience avec cet ophtalmologue a été terrible. L'attente interminable, le manque de professionnalisme, le matériel défectueux et l'absence de scrupules ont fait de cette visite une expérience à oublier. Je vous conseille vivement d'éviter cet ophtalmologue et de chercher un professionnel de la santé visuelle plus compétent et respectueux de ses patients.

Très bon centre, rapide à l’heure efficace et très aimable. Je vous recommande !

Super pour des rdv rapide même le dimanche. Assistante super. ORTHOPTISTES MERVEILLEUSE elle s'appelle Andrea après l'attente pour repasser devant le doc est vraiment trop longue. 2h j'ai du être sur place.

Un cabinet avec des médecins compétents et efficaces. Le cabinet de dernière génération, agréable et propre. J'ai déjà repris un rendez-vous . En plus du professionnalisme et de la gentillesse du personnel, les locaux sont impeccables et le centre doté d'appareils dernier cri. Je suis satisfait de la qualité des services proposés et je recommande donc fortement ce centre ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.Merci

L'accueil était chaleureux, une très bonne surprise de pouvoir prendre rendez-vous un dimanche

Très bon accueil, très satisfais , que du positif,le personnel ainsi que le Docteur ma très bien reçu !!! Je recommande 👍

Après 2mn debout en face de l'hôtesse d'accueil qui a répondu à peine à mon bonjour sans me regarder, je me suis assis. 15 mn plus tard ne voyant aucun signe je suis parti. Quand on pense que certains médecins vous font la leçon pour 5mn de retard.

J'ai été reçu ce jour par une équipe au top. Cabinet neuf, propre et impeccable. J'ai l'impression d'avoir été le patient du meilleur examen...je recommande vivement.

A trouvé immédiatement le souci à mon œil ! Pas de langue de bois et explications précises (il m'a fait un schéma 😁) Pas trop d'attente A voir 😉 absolument ! Vu à nouveau le 23/09 impeccable merci

Bon accueil et bonne prise en charge. L'équipe est bien organisée, ça va assez vite et tout est bien expliqué.

Ils sont tres bien organisés et tres efficace. Le Docteur est tres soucieux de ses patients et prends le temps nécessaire pour chaque patient. Rapide, efficace et respectueux des patients, c est tres agréable .

Personnel très professionnel. Ma mère et moi sommes arrivés en avance et nous avions été prise directement. Je recommande

A propos de l'accueille rien à dire c'est parfait, le problème est le médecin, je rentre il me demande de m'asseoir ensuite j'essaye de lui expliquer ce qui ce passe il s'en foutait il manipulais son téléphone, il était sur whatsapp à rigoler avec un ami je sais pas sa ne m'intéresse pas! Le pir ce que je lui expliquer mon parcours à propos de mon œil et la il regarde et directe il me dit que c'est un œil qui ne voit rien donc il me dit directe on va l'enlever 😱, après je lui poser des questions il ne me laisser pas finir il me couper la parole c'est comme si il en avait marre de m'écouter pourtant je ne parle pas tant, et je trouve normale de poser des questions à un professionnel mais je vue un médecin qui aimait pas son travail, qui n'écoute personne! Je ne pas du tout ue confiance en lui, sans examen rien il me dit directement qu'il faut qu'on enleve mon œil 🤔 peut-être qu'il a un problème avec ça? Il veux jouer avec les yeux des gens c'est dommage un œil est tellement important ! Je l'aurai accepter si il aurai pris le temps de m'écouter ou de me proposer de faire des examens que de me dire ça et en plus directement sans peine sans rien comme si pour lui c'est un plaisir. Attendre 2 h et que au finalemet le médecin me consulte même pas 5min je trouve ça dommage.

Super accueil, le personnel est compréhensible et patient surtout à l'accueil. Merci à vous 🌹

Accueil très sympa et le Dr ma mise en laisse prise a l'heure en général très dans l'ensemble ça va je l'ai même recommandé a d'autre j'ai un notre Rdv pour le fond de œil. Merci à l'équipe 👍👍

Accueil agréable et prise en charge rapide..Médecin à l'écoute..Le plus ouvert le dimanche matin.. Bienvenue et bonne continuation

Très bien reçu docteur très gentil je repasserai avec plaisir . Prise de rendez-vous très rapide. Surtout agréable

Le personnel est très sympa, rien à redire la dessus. Mais j’avais rdv à 10h50 et j’ai été prise en charge à 12 puis je suis sortie du cabinet à 13h …

Bon accueil, parcours en 3 étapes (bilan visuel, bilan orthoptique et consultation avec le docteur). Les enchainements se font assez rapidement. NB. Je dirai que le bilan orthoptique nécessiterait un accompagnement un poil plus pédagogique, pour le reste rien à redire le matériel utilisé est semble t-il de dernière génération. Bonne continuation.

L’équipe est souriante et agréable un bémol sur le temps de prise en charge j’ai passé quasi 1h sur place (rdv 9:50 sortie à 10:45)

C'était ma première visite . C'était pour mes 2 enfants . Ils ont une bonne organisation, il y a peu d'attente. Je dois reprendre rdv pour un fond d'oeil. J'espère que ce sera très bien comme la première visite 😊

Franchement le centre le plus chaleureux de France! Le personnel est très agréable et professionnel. Franchement une belle expérience et je viendrai uniquement dans ce centre.

Les assistantes méritent les 4 étoiles, merci pour leur accueil et leur gentillesse ! Lieux propres, et aérés. Dommage pour la 5eme étoile, j'avais rendez vous à 9h et première arrivée, je suis passée trois quart d'heure après. C'est là où je ne comprends rien.

2h… j’ai passé 2h dans ce cabinet pour une simple consultation de suivi. Si vous avez beaucoup de temps devant vous, allez y. Sinon, passez votre chemin.

Organisation du cabinet intéressante mais attente trop trop longue, 3 heures à attendre pour au final resté 5mn dans le bureau du médecin. Oui il s’est excusé pour l’attente mais je n’ai rien pu lui demandé car il était pressé. Bof bof!!!!

Centre neuf et une assez bonne accueil malgré qu’on me fasse passer après quelqu’un venu après moi… Je n’y retournerai pas car après avoir fait touts les examens on me demande de reprendre un deuxième rdv avec une prise de goutes spécial car les examens n’ont pas été concluant « mes yeux n’étaient pas reposé ». Bref pas très compréhensible comme explication… J’ai passé presque 1h et payer 28€ pour la consultation avec une ordonnance sur laquelle n'y figure aucun résultat des examens effectuées mais uniquement les gouttes que je dois acheter. Non merci pour un deuxième rdv, je préfère aller chez des professionnels qui donne un résultat clair et net.

Très bon centre ophtalmologique, je recommande ! Le médecin est compétent et est vraiment sympa ! Le personnel est, quant-à lui, très aimable. Toutefois, le temps d'attente est extrêmement long ! Rendez-vous pris à 11h et prise en charge seulement à 12h15...

J'ai été consulté avec mes 2 filles. On vous prend à l'heure, l'équipe est super sympathique. Je recommande

Attente très longue… après le personnel est top très professionnel mais cool à la fois très sympa dommage pour le temps d’attente

Bonjour a toutes et à tous j'ai consulté au centre ophtalmologique franchement j'ai déjà dans d'autre cabinets mais celui là ça n'a rien à voir Première des choses le lieu ce centre il a côté du centre commercial LIDEL et qui dit centre dit parking ça veut y'a pas de problème de stationnement Secondo le centre bien aieré propre et spacieux Accueil assure assuree pas deux jeunes filles Professionnelle qui prend on charge même pas 10a15mn vous serai appelle pas une autre assistante qui te fais un teste de lecture dans une salle propre et bien décoré un mobilier et matériel moderne Après vous chez une autre pour mesurer la tension et radio de la rétine des yeux Après vous passé chez l'ophtalmo qui vous montre les radio et le compte rendu des deux assistante que t'as vu au paravent L'ophtalmo prend tous son temps pour t'explique ce que t'as avant de te rédigé l'ordonnance Le Docteur jeune dynamique et peofessionel A toutes l'équipe du centre ophtalmologique de villetaneuse merci et bonne continuation je conseil ce cabinet a tous le monde ont commençant pas ma famille et mes connaissance collègue de travail et amis

Première fois chez eux,l accueil est parfait des secrétaires souriantes.rdv à 12h50 on m appelé vers 13h00 donc top. lors des divers examens on vous explique ce qu l on vous fait.equipe attentionnée.locaux nickel

Accueil chaleureuse, prise en charge rapide, le personnel est très sympa et professionnel. Je recommande ce centre !

Prise de rendez vous facile et rapide. Personnel souriant et à l écoute. Par contre beaucoup d attente avant de voir le médecin.

Très satifsafait de ma visite dans ce centre ! Je m'y suis rendu pour une urgence, et ai été acceuilli avec reactivité et efficacité. Le personnel est très agreable, et professionnel. Le Docteur qui m'a reçu (Dr NAHAISI) est extrèmement compétent, et a immeditament diagnostiqué et solutionné mon problème. Je ne peux que recommander !