Centre Ophtalmologique Le Perreux - Bry Centre d'ophtalmologie

bcp de retard mais consultation de bonne qualité aussi il manque un peu explication sur les différents bilans qu'ils font

Nickel, accueil, tests, ordonnance...

J’ai eu une très bonne expérience au service d’ophtalmologie. Tout le personnel a été extrêmement gentil et accueillant, ce qui met tout de suite à l’aise. Un grand merci à la Dr Jebri qui a fait preuve de beaucoup de patience, elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec calme, clarté et même une touche d’humour. Ça fait vraiment plaisir de se sentir écoutée et bien accompagnée tout au long de la consultation. Je recommande sans hésiter !

Dommage que ce ne soit que des couloirs pour attendre. Sinon la qualité de la visite est complète et bien. Excellent Centre.

Expérience très malheureuse au sein de cet établissement qui ne pense qu’à la rentabilité. C’est à la chaîne là-bas et donc mon diagnostic a été plus que bâclé puisqu’ils ont carrément fait une erreur de diagnostic. ( preuve à l’appuie) j’ai effectivement un document en ce sens que je ne vais pas publier bien évidemment. Faites attention ce n’est pas cher mais ce n’est pas très fiable. Enfin pour ma part!

Un véritable traquenard ! Ce centre n’est pas digne de rester ouvert car je pense qu’ils sont dangereux. Des ordonnances hasardeuses et un médecin inaudible et incompréhensible car ne parle pas français correctement. Il est clair que ce centre est ouvert uniquement pour faire de l’argent….les rendez-vous sont multipliés et les horaires ne sont qu’indicatifs. En clair, il est à fuir absolument !!!

Expéditif ce n'est pas le terme approprié ... Déjà pourriez vous essayer de passer plus de 3minutes avec le patient (l'ophtalmologue) ? Et de donner des explications ? Ne consultez pas le dimanche si ça vous saoule en fait !

1 étoile car pas possible d en mettre 0...Ophtalmologue incompétente et désagréable. De plus a utilisé la même pipette de collyre sur plusieurs patients pour réaliser son examen...bonjour l'hygiène 👏 A FUIR!!!!!

Rapide, efficace, une équipe souriante… en somme, un cabinet fait bien son travail 👍

Rendez-vous pris via doctolib,le jour même, peu d’attente,diagnostic correct,personnel et médecin sympathique, satisfait

Je vous conseille ils ont bien organisé et Professionnel

J'ai tellement apprécié le lieu.. C'est super parfait

A FUIR !!! Expérience absolument décevante et lunaire Je suis venue pour une nouvelle correction : consultation expédiée, mes problèmes de vue viennent de mon âge (43 ans) donc pas besoin d’approfondir… Je fais faire les lunettes : elles me rendent malade (vertiges, nausées, maux de tête) la correction n’est pas adaptée elle est trop forte, ce que confirme l’opticien. Je retourne au cabinet. On m’explique qu’il existe un barême en fonction de l’âge et que la correction y correspondait… Donc c’est moi qui ne suis pas normale puisque je n’ai pas besoin d’une correction aussi forte !!! Comme j’insiste on fini par me faire une nouvelle ordonnance mais sans jamais assumer d’erreur. On me dit même : « Si ça ne marche pas, allez chez Action, c’est pareil. » Vraiment ? En sortant, je me rends compte que la nouvelle ordonnance est toujours incorrecte, j’y retourne encore une fois… et je surprends toute l’équipe en train de parler de moi et de ma consultation. Apparemment, se plaindre ici, ce n’est pas légitime. Je demande quand même une ordonnance correcte… et on me répond que si l’opticienne s’est trompée, c’est parce que je parlais trop. Je suis sortie choquée. Équipe absolument pas professionnelle, irrespectueuse, et zéro sens du service. A fuir.

Prise en charge rapide avec une équipe pluridisciplinaire au top ! Merci !

L'acceuil est très bien, les 2 assistantes aussi. Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai trouvé l'ophtalmologue très expéditive et tendue, je n'ai apprécié qu'elle 'laisse la porte ouverte pendant ma consultation car toutes les personnes qui attendaient à l'acceuil on pu entendre ce qu'elle disait. Bonjour la confidentialité !!

A fuir pas professionnel du tout rendez-vous qui ne sont pas honorés, je ne recommande pas du tout

J'avais rendez-vous avec ma fille 10 épileptique à 9h30 les secrétaires au top les techniciennes qui font passer les teste au top et après on attend presque 1h le médecin qui me dit quil faut que je revienne en lui mettant les gouttes en aillant le dossier donc ça aurait pu se prévoir pas aimable et pressé et vite expédié c'est regrettable car pour ma fille ça l'a stresser je ne reviendrez pas

Juste. Incroyable. Rdv le matin avec une enfant Tout se passe bien au début.merci aux secrétaires et auxiliaires Mais mais après plus d une heure le médecin qui arrive très en retard affluence enfants qui crient Pour. Être. Reçu en 2 minutes chrono aucune emphatie Revenez demain pour un fond oeil Il suffisait de me demander d aller chercher les gouttes. Pharmacie juste a côté. Car nom dans dossier l heure étais suffisante pour le faire Je ne reviendrai pas. Dans ce centre surtout avec un enfant

Centre à fuir ! Ou sont les professionnels de santé dans ce centre ? Minimum une heure de retard dès 9h du matin, car le praticien a toujours un problème sur la route. C’est la troisième fois que j’annule mon rendez-vous à cause de ça Ne surtout pas se faire suivre là-bas, et encore moins pour les enfants. Toutes les informations qu’ils donnent sont erronés, j’en ai payé les frais avec mes enfants et avec moi-même. D’ailleurs, aujourd’hui je sors pour un renouvellement d’ordonnance basique et on me dit que j’ai un problème de cornée et perdu 0.5 à un œil… La fois d’avant, c’était de la tension dans les yeux… Tout est faux ! je suis suivie dans un très bon centre, mais plus loin de chez moi. je ne viendrai même plus pour un renouvellement de goutte oculaire Franchement c’est une honte.

UNE CATASTROPHE A FUIR !!!!!! Venue ce jour pour un renouvellement de lunette, j'ai été prise à l'heure MAIS: J'ai été accueillie par une première personne pour les premiers examens des yeux, puis une 2 ème (qui a testé ma vue....) lorthoptiste, ! puis une 3 ème personne qui était enfin l'ophtalmo, durée avec elle 2min ... Cette chère jeune dame avec son air condescendant, s'est juste contenté de m'indiquer que je devrais revenir pour un examen du fond d'œil, qu'il faudra mettre des gouttes avant et SURTOUT : NE POSER AUCUNE QUESTIONS : VOUS ALLEZ LA SAOULÉE!!! En demandant plus de détail sur cet examen, j'ai eu droit a un bon écoutez je ne vais pas extrapoler on verra quand on aura les résultats! Bref très expéditive Après 20min seulement je repars avec une ordonnance pour des gouttes et examen fond d'œil ... Jamais je n'y remets les pieds. Pompe à fric, usine, aucune bienveillance, juste à la chaîne Ah oui j'oubliais la secrétaire est sympa ! ( la seule ) Merci au revoir à jamais !

Une vraie usine d'ophtalmologie. Après une contre consultation pour migraine, la correction était pas bonne et ne correspondait pas du tout. A fuir!!

Je prends un rendez vous à 9h pour ne pas empiéter sur ma matinée de travail. On me dit que le médecin n’arrivera pas avant 10h. Il m’est répondu que c’est marqué sur Doctolib. Désolée de ne pas avoir fait attention. Ce qui ne répond pas à la question de pourquoi faire venir 1h avant . On me répond : pour faire les examens de tension, de vue. Or je les avais vus en juin dernier. Examens qui ont duré 20 mn. Pas une heure... Par ailleurs, on me décèle une forte diminution de mon acuité sur l’œil qui a un corps étranger semblerait il.... J’ai l’impression qu'il y a une volonté de remplir le cabinet , tout se passe à la chaîne, et des examens inutiles car déjà faits il y a quelques mois. Et du personnel qui ne sait pas quoi répondre à tout cela. Je doute vraiment de leur sérieux

bonjour pas contente du tout ,le medecin qui n'avait pas du tout envie de travailler, c complètement planté sur la vision de la fille de 14 ans,elle à pas pu mettre ses lunettes .

Je suis venu dans ce cabinet pour vérifier ma tension car mon ophtalmologue habituel n'avait pas de rdv assez tôt. On me dit pendant 20 minutes que je n'ai rien du tout. Je repars voir mon ophtalmologue habituel et j'avais bien de la tension.

Il faut anticiper que le médecin ne viendra pas et que votre rendez-vous devra être modifié. Temps d'attente entre 30 et 40 minutes (peut-être plus). Le médecin n’explique pas la raison de votre maladie et ne donne pas de conseils.

Un centre à éviter en urgence 🚨! Alors, le centre ne dispose malheureusement ni d’ophtalmologie compétant ni discipliné. À mon arrivée au RDV l’ophtalmologue n’a pas été présent j’ai été obligé de rentrer à la maison et puis d‘Appeler de nouveau pour revenir plus tard. Pour ma première consultation la première ophtalmologue m’a demandé d’acheter des gouttes non remboursées par la sécurité sociale en plus la prise de vue était erroné. Bref catastrophe totale!

Incompétence de très haut niveau , c est grave a ce niveau de nullité ...j avais un bouton sur l œil il m.a été dit que je devais porter des lunettes tous les jours wasn vérifier que mes verres etaient obsolètes Bilan on ne peu plus m opérer et je dois attendre 1an maintenant, alors que ça aurait été possible des les 2 premiers Rv

Je suis venu pour faire signer un certificat de non contre indications à la boxe en compétition. Au lieu de vérifier l’absence de troubles visuels graves (ce qui n’est pas mon cas), il m’a été demandé de faire des démarches pour porter des nouvelles lunettes et des lentilles de vue en prenant deux prochains rendez-vous chez eux. Cela n’a aucun sens car on ne doit pas boxer avec des lunettes ou des lentilles. Grand manque de connaissance du métier.

A éviter. Je ne sais pas par qui j'ai été reçu mais à l'évidence pas une personne compétente. Ordonnance pour changement de lunettes complètement à côté de la plaque. très mauvais conseil. Résultat: Changement de verres qui s'est avéré inopportun pour au final, reprendre mes lunettes habituelles. l'incompétence semble être de mise dans ce centre.

À ÉVITER ABSOLUMENT !!! Je cherchais un ophtalmo en vue d'une ordonnance lunettes pour pouvoir les refaire. Chouette, je trouve un centre ouvert le dimanche, trop bien. Eh bien, j'ai vite déchanté. Accueil moyen, personnel médical ne maîtrisant pas trop le contact humain... en fait, il ne faut pas trop leur poser de questions. Mais bon, je voulais une ordonnance et je l'ai eue. Je refais mes lunettes et, résultat, je fais un malaise et me retrouve aux urgences deux mois après : SURCALIBRAGE ET ERREUR DANS LES CHIFFRES !!! J'avais une correction d'une personne d'une soixantaine d'années (2.25 alors que je suis à 1.50). Résultat, j'ai entamé des séances de réeducation (15 programmées pour l'instant), une IRM cérébrale est prévue le mois prochain et j'ai refais mes lunettes, j'ai moins de migraines depuis... Un conseil, passez votre chemin et fuyez !!!!!!!

J'ai pris un rdv pour 10h15 le même jour j'y suis allée j'ai patienté ça été rapide 10h45 je suis ressorti. L'accueil des secrétaires était parfait très souriante poli toutes les deux et très charmante. Les ophtalmologues sont jeunes mais maîtrisent très bien leur travail . J'ai été bien traité j'ai reçu les conseils et j'ai pu faire ceux pourquoi j'avais pris rdv. Je recommande vivement. Et j'ai pu me faire mon propre avis sans me basée sur les mauvais avis que je voyais ....

À éviter. Déjà, à 14h ça sent la nourriture, beurk pas ragoûtant. Les demoiselles passent leurs coups de fil perso en parlant très fort ( visiblement elle a un souci avec sa banque. Courage chaton). Ça c'est pour l'ambiance. Les rdv avec l'ophtalmologue durent 5 mn. Je suis repartie avec une ordonnance de larmes alors que j'avais un chalazion ( diagnostiqué par généraliste 2 jours après). Mon voisin a eu des antibiotiques pour des demodex. Bref c'est au petit bonheur la chance. Quelle pitié pour les gamins du foyer ASE qui sont suivis là...

A éviter. 3 personnes pour un examen banal de vue. Même si je n ai rien payé ( 90 euros) pour un examen de renouvellement de lunettes. C est exorbitant et la Sécurité sociale a bon dos...De plus on a l impression que tout le monde s en fout...boîte a fric !!

A EVITER ! Rendez-vous ce matin à l'ouverture (9h). A 9h20, toujours en attente, je me renseigne au secrétariat. On me répond après vérification que finalement l'ophtalmologiste ne viendra pas car ils avaient oublié qu'elle avait inversé sa journée de présence avec le jeudi !!!! Pendant mon attente, une secrétaire parlait fort au téléphone avec un vocabulaire parfois limite. Bref, j'aurai dû suivre les avis négatifs Google et je comprends mieux pourquoi beaucoup de plages de rendez-vous sont libres. Une catastrophe !

Posez un jour de rtt pour avoir le temps de faire votre rendez-vous et ne prévoyez rien derrière. J’avais rendez-vous à 14h30 il est actuellement 15h43 je suis toujours dans la salle d’attente. Aucun respect des délais. Sur Doctolib ils vous disent 10min de rendez-vous au final c’est 1h10.

Mon retour est positif la secrétaire est agréable et très bonne organisation j y allais car ma vision était très perturbée après plusieurs controles et visite avec l ophtalmologue très ouvert et un dialogue éclairé il a su trouvé une solution a mon problème .

Une désorganisation hallucinante. Aucun respect des horaires prévus, les gens arrivés après vous passent avant et jamais aucune information. J’avais rdv à 10h je suis parti à 10h30. Le praticien a pris 1 patient pour 5 minutes en une demi heure !! La fois précédente il était arrivé à 10h15 pour un rdv à 10h et j’étais passé à 10h50. Prévoyez du temps pour vos rdv !

Attention à votre rdv si vous utilisez Doctolib. La plateforme propose 9h00 avec le motif ‘urgence’ alors que pas possible. D’ailleurs mon rdv était toujours actif à l’application (+ reçu message de rappel) et me suis libérée pour venir à 9h00 pour apprendre que le médecin arrive à 11h00. Conseil à l’accueil : vous m’avez appelé pour changer mais pas répondu car occupée. Faut annuler le rdv dans le système si pas possible de l’honorer. Aussi le message qui s’affiche à Doctolib est trompeur. Dernière recommandation : enlever les créneau avant 9h00. Il sert à rien de proposer ça à vos patients si pas possible de l’honorer. Surtout que vous ne savez pas quel est le degré de l’urgence signalée en amont.

Invraisemblable...J'accompagnais ma fille qui avait rendez-vous à 18h40 et j'ai prévenu d'un retard de 5 minutes. A notre arrivée au centre à 18h44, l'ophtalmologue était soit disant parti. A l'accueil, on m'a bien fait comprendre que le rendez-vous était à 40 et non 44, aucune tolérance. A la fois risible et un comble de la part d'un praticien qui lui même ne respecte pas toujours les horaires!!! C'est honteux de traiter ses patients de la sorte et, plus grave, de ne pas honorer ses rendez-vous. Ma fille venait spécialement de Paris où elle est étudiante, un aller retour pour rien. On a l'impression que ce praticien travaille comme bon lui semble, irrespectueux de ses engagements. Sa réputation est faite.

J'y suis allé trois fois, et j'ai dû attendre près d' 1H30à 2H à chaque fois. Après cela, j'ai oublié de demander au médecin l’ordonnance de lentilles de contact. Je l'ai appelée pour m'envoyer un e-mail. La réceptionniste téléphonique a dit non, et besoin de faire d'autres tests. Je ne comprends pas pourquoi. Ce n'est pas la première fois que je le porte. Parce que mon mari a également oublié l’ordonnance des lentilles, et le médecin la lui a donnée dans une seconde, et il n'y avait pas besoin d'un autre examen. Je ne peux pas perdre 6 heures pour simplement des lunettes.

Visiblement tout le monde n'est pas traité à la même enseigne. En effet, mon conjoint avait RDV 20mn avant moi, il a appelé pour prévenir de son retard, on lui a toléré 10mn de retard. Moi on m'en a toléré 5... Serait-ce de la misogynie ...?

A fuir absolument! Une honte! C'est la 2e fois que j'y vais et l'attente est interminable. La salle d'attente est pleine à craquer! J'avais RDV à 10h30 et on m'annonce que le médecin vient seulement d'arriver. Une femme devant moi quitte le centre disant qu'elle ne peut plus attendre , elle avait rdv à 10h... Sans compter que vous ne voyez pas forcément un ophtalmologue , et que vous ne savez pas si le diagnostic est correct... L'aspect financier est clairement privilégié vu que les RDV sont pris à 10/ 15 minutes d'intervalle et qu'il n'y a aucun respect des horaires. Une honte!

Allons-y pour une commentaire négatif: 1. L'attente vous avez un rendez-vous sur un créneau de dix minutes, vous patientez entre une et deux heures, on ne vous prévient pas à l'arrivée, ni pendant qu'il y aura beaucoup d'attente. 2. La qualité des intervenants: ils ne sont pas tous égaux, pas tous agréables (on va y revenir) 3. Le suivi général Premier Rendez-vous, un orthoptiste donne une ordonnance pour de la rééducation, un second spécialiste (à priori pas un ophtalmo) donne une ordonnance pour un changement de monture et ensuite on termine dans le bureau d'un ophtalmologiste qui déchire l'ordonnance pour la rééducation et indique qu'il n'est pas nécessaire de le changement de verres pour le moment ! Merci de revenir dans une semaine ! Mais à quoi ont bien pu servir les examens réalisées alors? On ressort avec deux ordonnances pour deux examens à venir faire plus tard. Le rendez-vous numéro 2: 1. Toujours un peu de retard, on patiente mais bon allez cette fois ça sent la demi heure plutôt que les deux heures. 2. On atterrit dans le bureau d'un nouvel ophtalmo (pas le même sinon c'est trop simple) qui nous prend de haut, est désagréable, se trompe d'examen (Oui alors d'après ce que vous venez de faire comme examen il y a dix minutes...Wait j'ai rien fait avant...Vous avez 10/10 ! Vous avez une trop forte correction...Wait la semaine dernière c'était l'inverse et j'avais fait un examen avant) ! Il est intéressant que ce gentil médecin doué d'une compassion hors norme et d'un sens de l'analyse très poussé (ne pas savoir lire le nom sur sa fiche...comme quoi il ne faut confondre intelligence et nombre d'année d'étude) se permet ensuite à être insultant, odieux et j'en passe lorsqu'on lui indique qu'on a pas fait d'examen aujourd'hui ! Et que ce qu'il lit sur sa fiche ne doit pas venir du bon dossier... Reconnaître ses erreurs ne fera pas de vous un idiot mais un humain ! Votre boulot c'est d'accompagner des gens qui en ont besoin sinon on viendrait pas vous voir ! Je ne vais pas voir mon garagiste, ni aux pompes funèbres juste pour la beauté des lieux ! Dire aux gens qui ont un problème psychologique, qu'ils devraient aller faire un examen neurologique pour voir s'ils n'ont pas une tumeur ! Leur dire qu'ils sont drogués...? Non mais on frise le ridicule ! Vous avez changé dix fois d'avis, d'insultes, de commentaires... ça transpire la confiance tout ça ! C'est une cash machine à tiers payant, on avance aucun frais, les consultations sont à la chaîne et on ne peut que de douter de la qualité du service associé ! Je suis venu car on m'a dit que c'était très bien, rapide avec une équipe complète et agréable ! On va se limiter aux deux personnes de l'accueil ! De toute façon, si les autres ophtalmologiques ont des agendas bloqués sur trois ou six mois ce n'est pas pour rien...un rendez-vous en une semaine y avait anguille sous roche. Circulez y a rien à voir ! Adios !

Agréablement surprise. Ma fille de 3 ans y a été prise en charge avec bienveillance et calme. En effet, le centre est adapté à la prise en charge des enfants . Peu d’attente et équipe chaleureuse .

J'ai posé une demi-journée pour pouvoir m'y rendre. Une fois sur place j'ai eu la désagréable surprise de voir mon rendez-vous annulé pour cause de manque de personnel. Ça arrive par contre prévenir les patients est la moindre des choses, s'excuser aussi. Dommage ni l'un ni l'autre.

À FUIR !!! Il semble évident que l'aspect financier soit privilégié. L'attente est très longue, la salle d'attente est surchargée. Malgré un rendez-vous à 11h50, j'ai été pris en charge avec un retard de 2 heures sans la moindre excuses. L'hygiène laisse à désirer : j'ai remarqué des traces de saleté et de maquillage sur le matériel de consultation. Plus jamais j'y retourne.

Premier RDV pour mon fils impeccable, demoiselles très sympathiques et horaire respecté. On nous donne un second RDV après avoir mis des goutes. Toujours très bon accueil jusqu’à la consultation avec un monsieur. Imbue de lui-même, qui nous raconte sa vie et qui se permet de nous tutoyer! Qui a la fin contredit totalement sa collègue vu au premier rdv. Je lui fait remarquer il me répond en gros qu’elle dit n’importe quoi 😳. Du coups je vais devoir aller ailleurs car je ne sais pas lequel des deux à raison!

C'est l'usine, une affaire sûrement bien juteuses mais pas sur que le client (naguère le patient) soit correctement pris en charge. Rdv pris on vous oublie, tout le monde passe devant vous et quand vous vous manifestez on vous répond c'est pas nous. Une blague, exactement ce que je venais de lire sur les avis était en train de se passer. De plus la rapidité de consultation des autres patients m'a stupéfait. J'ai repris ma vitale et je suis parti sans consulter. Perte de temps et bien énervé. J'irai dans autre cabinet à l'ancienne ou on prendra le temps pour considérer le patient. Bref très déçu

Super accueil les personnes de l accueil et le Monsieur qui était là dimanche après midi, rapidité efficacité vraiment top et super propre, les questions son bien poser sur le suivi médical, traitement ect... Antécédents, rien à dire top

Cabinet très pratique qui est ouvert le dimanche. Équipe et équipements très professionnels. Mention spéciale au Docteur Dali Nezli, très consciencieuse, qui a pris le temps de me recevoir et de m'expliquer ma correction et les différentes qualités de verres Essilor, Hoya, Shamir comparées aux verres chinois bas de gamme. Dernier patient et consultation instructive, je recommande ce médecin.