Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant de cheminées Chazelles Limoges - Cheminée, poêle à bois, poêle à granulés qui ce trouve au Zone Jaune, 44 Rue Auguste Comte, 87280 Limoges (87)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fabricant de cheminées Chazelles Limoges - Cheminée, poêle à bois, poêle à granulés
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
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Les avis clients (62)
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Après avoir décidé de changer notre insert à bois un peut âgé, nous avons sollicité CHAZELLES Limoges. Mr Voisin responsable technique c’est déplacé et nous a conseillé pour un nouvel insert. Après commande validée, intervention des poseurs dans les délais prévus. Poseurs d’un très grand professionnalisme, à l’écoute du client. Travail parfais, maniaques de l’aspirateur. Bref des pros de l’installation. Merci à eux et à Mr Voisin. Je recommande.
Après avoir décidé de changer notre insert à bois un peut âgé, nous avons sollicité CHAZELLES Limoges. Mr Voisin responsable technique c’est déplacé et nous a conseillé pour un nouvel insert. Après commande validée, intervention des poseurs dans les délais prévus. Poseurs d’un très grand professionnalisme, à l’écoute du client. Travail parfais, maniaques de l’aspirateur. Bref des pros de l’installation. Merci à eux et à Mr Voisin. Je recommande.
Très bon professionnels, qualité du service pour ramonage et autre problème technique sur poêle à Pellet je recommande vivement .
On ne peut qu'être satisfait de la maison Chazelles,. Accueil , écoute, rapidité, qualité et professionnalisme des services commerciaux et techniques, tout va bien pour arriver à beau résultat. On ne peut conseiller cette société. Merci.
Je recommande cette entreprise!! Poêle posé la semaine dernière nous sommes ravis!! Les secrétaires à l'accueil sont à l'écoute et de très bons conseils tout comme leur commercial. Équipe de poseurs au top également. Merci à tous pour votre travail
agréables, professionnels et réactifs! je recommande
un manque certain de professionalisme et surtout de communication avec le technicien de secteur aucun retour suite à des demandes en cours de chantier il faut se déplacer au siege pour espérer un retour le client semble passer après le business bref
Je suis allée me renseigner sur les poêles à bois, et je ne suis vraiment pas déçue ! J’ai été accueilli par Pauline, une personne adorable et très professionnelle. Elle connaît parfaitement son métier et donne d’excellents conseils. Je recommande vraiment les yeux fermés.
Excellente prestation pour pose et fumisterie d'une cuisinière à bois, nous sommes très satisfaits du contact client et des artisans.
Entretiens annuels de notre poêle a granulés depuis 7 ans. A chaque fois, les intervenants sont pros, efficaces et souriants. 👍
Nous sommes plus que satisfait de notre achat. Nous avons été très bien conseillé et l’accueil plus que professionnel. Je vous recommande vivement ! Un petit clin d’œil à Solange qui sans son accompagnement notre projet serait tombé à l’eau.
I bought a Chazelles wood stove in June 2024. It is very beautiful and heats the house amazingly well. After a dozen uses, I noticed that the upper corner of the door glass was cracking. I immediately contacted the dealer. The dealer was informed by the company that it was my fault. The company is blaming me for breaking the glass. I am extremely disappointed by this attitude and lack of customer service. They want to charge me 200Euro for the glass and shipping charges. J'ai acheté un poêle à bois Chazelles en juin 2024. Il est très beau et chauffe étonnamment bien la maison. Après une dizaine d'utilisations, j'ai constaté que le coin supérieur de la vitre de la porte se fendait. J'ai immédiatement contacté le revendeur. Le revendeur a été informé par la société que c'était de ma faute. La société me reproche d'avoir cassé la vitre. Je suis extrêmement déçu par cette attitude et ce manque de service client. Ils veulent me facturer 200 euros pour la vitre et les frais de port.
Si je devais énumérer et écrire un avis a chaque fois que j ai une panne ou un problème après un achat ou la voiture....je pense que je ne ferai que ça , mais aujourd'hui en nettoyant aussi facilement la vitre de notre insert à granulés Chazelles qui aura 5 hiver et qui nous chauffe toute notre maison je tiens à les remercier pour la qualité de leur insert ( aspiré en 2 min et vitre nettoyée tout simplement au chiffon humide) et de l installation car je pense qu'il est important de dire aussi quand nos artisans travaille si bien Merci a toute l équipe de Chazelle qui faut que j appelle tant que j y pense pour l entretien annuel Ribierre maxime
Poêle posé aujourd'hui, poseurs supers pros et gentils. En fin d'après midi, le commercial est passé faire la mise en service de l'appareil. Pro et gentil aussi. Merci à vous trois pour vôtre intervention et vôtre professionnalisme.
Une des maisons les plus sérieuses sur Limoges. De l’accueil avec Pauline, en passant par le responsable et technicien Jean Marie jusqu’aux poseurs, Laurent, et Yanis, tous font preuve d’un très grand professionnalisme, d’une écoute et d’une efficacité remarquable. Ajouter à cela une équipe extrêmement sympathique. À recommander sans hésiter.
Installation d'un insert. Rapport qualité/prix excellent. Délais tenus et travail soigné. Du personnel très sympathique et compétent. Je recommande vivement cette enseigne.
J'étais à la recherche d'un poêle pour mon salon, j'ai fais plusieurs enseignes et c'est haut la main que mon choix c'est porté pour l'enseigne Chazelles. Très bonne équipe, que ce soit les secrétaires, le technico commercial et les poseurs. Je suis ravie. Le poêle correspond à mes attentes pour un prix plus que correct, le travail d'installation est nickel. Je conseille vivement cette enseigne autour de moi
nous avons commandé un insert de cheminée qui a été installé cette semaine : délai tenu ! réactivité et disponibilité du conseiller et un duo de poseurs d'une efficacité et d'une minutie de travail à souligner : bravo ! merci à toute l'équipe
Équipe très agréable très compétents Poseur très pro travail propre et soigné Je remercie beaucoup le directeur de l agence de Limoges toujours disponible et ne laisse pas c client fait le maximum pour eux Merci a vous tous
Équipe agréable et compétente tant au bureau qu'en extérieur avec les différents intervenants pour l'installation de notre insert. Chantier propre. Ils sont fabriquants et installateurs de leurs produits français et autres marques. Équipement performant et confort au rendez-vous.
Nous venons de faire ramoner notre cheminée. La personne qui est venue ne s'est pas aperçue que le filtre de son aspirateur était percé !!! Résultat : de la suie dans toute la pièce ! Je suis furax! C'est la dernière fois que je fais intervenir Chazelles ! M. Voisin, pensez à entretenir ou a renouveler vos matériels !!!
Je suis satisfaite du ramonage qui a été effectuer à mon domicile
Prestations de qualité. Grande satisfaction. Équipe chazelles Limoges d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse
Prestations de qualité. Grande satisfaction. Équipe chazelles Limoges d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse
le responsable est d'excellent conseil, les équipes sont au top, et les prix dans les mieux placés du marché. Je suis totalement satisfait de leur prestation, qui a consisté à poser un insert dans une cheminée ancienne sans détruire son cachet.
Sav au top. Reprise d'une porte de poêle à bois en peinture blanche. Excellent travail. Merci
Sav au top. Reprise d'une porte de poêle à bois en peinture blanche. Excellent travail. Merci
Une équipe de Limoges extraordinaire. Agréable disponible et d un professionnalisme au top
Conseil au top ! Entreprise que je recommande !
Conseil au top ! Entreprise que je recommande !
Conseil au top ! Entreprise que je recommande !
Pose d'un insert dans une cheminée de maison traditionnelle 1936. Très bon travail d'adaptation avec un résultat très satisfaisant. Équipe intervention pro et rapide. Je recommande.
Je me suis rendue en boutique pour un devis où j ai été bien accueillie par l assistante commerciale. Elle a été à l écoute et a su m apporter l aide nécessaire pour finaliser mon projet.
Je me suis rendue en boutique pour un devis où j ai été bien accueillie par l assistante commerciale. Elle a été à l écoute et a su m apporter l aide nécessaire pour finaliser mon projet.
Installation d un insert dans une cheminée ouverte en décembre 2022. Nous sommes très satisfait à tous les niveaux, conseil au moment de la vente, installation, et visite de fin de chantier avec toutes les explications sur fonctionnement… merci a Monsieur Voisin et à l équipe qui est venue l installer
Installation d un insert dans une cheminée ouverte en décembre 2022. Nous sommes très satisfait à tous les niveaux, conseil au moment de la vente, installation, et visite de fin de chantier avec toutes les explications sur fonctionnement… merci a Monsieur Voisin et à l équipe qui est venue l installer
Personnel très sympathique ! J'avais besoin d'une poignée de porte d'insert (modèle ancien) la responsable m'en a trouvé une dans ses pièces sav génial !
Personnel très sympathique ! J'avais besoin d'une poignée de porte d'insert (modèle ancien) la responsable m'en a trouvé une dans ses pièces sav génial !
Installation d'un insert après l'achat d'un poêle à bois dont je suis très satisfaite il y a 4 ans - Excellents produits et surtout un service haut de gamme du début du projet à la réalisation - Tout est parfait et les techniciens sont soigneux et souriants ce qui est fort appréciable - merci et bonne continuation !
Installation d'un insert après l'achat d'un poêle à bois dont je suis très satisfaite il y a 4 ans - Excellents produits et surtout un service haut de gamme du début du projet à la réalisation - Tout est parfait et les techniciens sont soigneux et souriants ce qui est fort appréciable - merci et bonne continuation !
Incompétence de la commercial et de la vendeuse en magasin. grosse erreur sur la facture, et en plus se permet de rire quand je l'informe de l'erreur.
Très bien accueillie par une jeune femme, ça s'est compliqué quand j'ai donné les dimensions de ma cheminée. Alors quelle demandait conseil un homme est sortie du bureau me tournant toutes les pages de son catalogue me disant qu'il n'avait rien à mes dimensions et mettant un bof sur la photo de ma cheminée. Pas très commerçant cette personne et limite agressif. Comme je leur ai dit j'irai voir ailleurs. Le concurrent a quelques mètres n'a eu aucun problème pour me trouver un poêle à encastrer. Je ne recommande pas ce magasin.
Des professionnels avec de bon conseille et de l'expérience pour vous rassurer sur votre achat. Et il vous aide a monté les demandes de vos droits
Des professionnels avec de bon conseille et de l'expérience pour vous rassurer sur votre achat. Et il vous aide a monté les demandes de vos droits
Excellent accueil. Prend la peine de nous orienter vers d'autres distributeurs
Excellent accueil. Prend la peine de nous orienter vers d'autres distributeurs
Excellent accueil. Prend la peine de nous orienter vers d'autres distributeurs
Rapport qualité/prix des plus intéressants que j'ai trouvé sur limoges.
Rapport qualité/prix des plus intéressants que j'ai trouvé sur limoges.
Rapport qualité/prix des plus intéressants que j'ai trouvé sur limoges.
Bonjour, Délais respectés, une équipe d'installation compétente, le nettoyage est fait, les finitions restent à faire, mais l'installation est récente et je pense que nous allons les revoir bientôt, faite confiance à cette entreprise.
je conseille ce magasin tres accueillant tres bon service produit de bonne qualité
je conseille ce magasin tres accueillant tres bon service produit de bonne qualité
je conseille ce magasin tres accueillant tres bon service produit de bonne qualité
L'installation d'un nouvel insert (avec enlèvement du précédent) a été réalisée dans les délais annoncés par un personnel très courtois, très professionnel, sachant prendre des initiatives et proposer des solutions pour les inévitables petits ajustements de dernière minute. La visite du technicien pour la mise en service est un plus très appréciée. Je recommande vivement cette entreprise.
L'installation d'un nouvel insert (avec enlèvement du précédent) a été réalisée dans les délais annoncés par un personnel très courtois, très professionnel, sachant prendre des initiatives et proposer des solutions pour les inévitables petits ajustements de dernière minute. La visite du technicien pour la mise en service est un plus très appréciée. Je recommande vivement cette entreprise.
Rdv avec le commercial rapidement . Il connaissait la procédure de pose (matériel a utiliser pour la création du conduit), a su nous écouter, nous expliquer et nous conseiller (réglementation, différences des poêles...). Équipe de pose très pro, travail de qualité. Realise le chantier comme si c'était pour eux ! (Matériel de qualité, et adapté au besoin). Très bon contact, ça a été un plaisir de les avoir chez nous. Ils ont respecté notre environnement en protégeant notre sol et fait le nettoyage a chaque fois que nécessaire (très appreciable). Le technicien a fait les réglages en visio avec l'équipe de pose qui a permis l'utilisation immédiate du poêle ce qui est très appréciable (nous avons pu remarquer la cohésion et la bonne entente dans l'équipe). Nous avons pu poser nos questions en direct. La secrétaire a également était très disponible pour répondre à nos questions et faire de son mieux pour nous donner des rdv sur des plannings chargés. Nous remercions l'équipe Chazelles de Limoges et ne manquerons pas de les recommander et réaliser nos travaux par vous.
Rdv avec le commercial rapidement . Il connaissait la procédure de pose (matériel a utiliser pour la création du conduit), a su nous écouter, nous expliquer et nous conseiller (réglementation, différences des poêles...). Équipe de pose très pro, travail de qualité. Realise le chantier comme si c'était pour eux ! (Matériel de qualité, et adapté au besoin). Très bon contact, ça a été un plaisir de les avoir chez nous. Ils ont respecté notre environnement en protégeant notre sol et fait le nettoyage a chaque fois que nécessaire (très appreciable). Le technicien a fait les réglages en visio avec l'équipe de pose qui a permis l'utilisation immédiate du poêle ce qui est très appréciable (nous avons pu remarquer la cohésion et la bonne entente dans l'équipe). Nous avons pu poser nos questions en direct. La secrétaire a également était très disponible pour répondre à nos questions et faire de son mieux pour nous donner des rdv sur des plannings chargés. Nous remercions l'équipe Chazelles de Limoges et ne manquerons pas de les recommander et réaliser nos travaux par vous.
Plusieurs fois que j'ai recours à eux pour de l'entretien normal ou une pause de Netatmo et leur service est nickel. Le Technicien a qui j'ai eu affaire plusieurs fois à mon domicile est des plus sympathique.
Très bonne entreprise. Nous faisons l’entretien de notre poêle à granulés chez eux. Nous avons à faire au même technicien chaque année, un travail de qualité à chaque fois, de plus sympathique ce qui ne gâche rien. Je recommande cette enseigne pour son professionnalisme et la qualité de ses poêles.
Super enseigne sérieuse et de qualité. Je fais suivre l’entretien de mon poelle à granulés chez eux, rien à dire le service est impeccable. Rigueur, sérieux et ponctualité.
Super enseigne sérieuse et de qualité. Je fais suivre l’entretien de mon poelle à granulés chez eux, rien à dire le service est impeccable. Rigueur, sérieux et ponctualité.
Entreprise sérieuse, rapide et prix corrects
Sav très décevant, aucun professionalisme une fois la garantie passée...
Sav très décevant, aucun professionalisme une fois la garantie passée...
Sav très décevant, aucun professionalisme une fois la garantie passée...
J'ai mis une étoile car je ne peux en mettre moins !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nous avons acheté un poêle à granulé via notre constructeur. Dans un premier temps nous les avons fait venir un nombre de fois incalculable car avec notre chauffe eau thermodynamique, il se mettait en permanence en sécurité « pression faible ». Ce problème a était résolu. Ensuite, au moins 3 ou 4 fois par semaine, il ratait son allumage. Le technicien c'est déplacé plusieurs fois et nous a changer la bougie au moins 3 fois ce qui ne changeait strictement rien. L'entretient a était fait par eux le temps de la garantie. Ce problème a était résolu 2 ans après par notre plombier chauffagiste qui est venu faire le ramonage post garantie. Une conduite d'air n'était pas branché !!!!!! Mais le summum : une fois la garantie terminée, alors là il n'y a plus personne. Soucis en décembre, chauffage principal de la maison, nous contactons Chazelles limoges par téléphone « un technicien va vous rappeler d'ici 1 semaine ». Délai un peu long pour l hiver a notre goût, nous allons sur place et la réponse fut « nous ne pouvons rien faire, nous n'avons pas de technicien pour limoges, il faut attendre une semaine ou deux pour qu'on cous appel afin de prendre rendez vous pour une visite technique». A nos frais bien entendu !!!! Ils leurs faut 15 jours pour passer un appel !!!!! Et cet appel, nous l attendons toujours début avril. ( heureusement problème résolu entre temps ) Et aujourd'hui, nouveau soucis et même topo !!!! « un tech va vous rappeler car nous n'en avons pas ici »
J'ai mis une étoile car je ne peux en mettre moins !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nous avons acheté un poêle à granulé via notre constructeur. Dans un premier temps nous les avons fait venir un nombre de fois incalculable car avec notre chauffe eau thermodynamique, il se mettait en permanence en sécurité « pression faible ». Ce problème a était résolu. Ensuite, au moins 3 ou 4 fois par semaine, il ratait son allumage. Le technicien c'est déplacé plusieurs fois et nous a changer la bougie au moins 3 fois ce qui ne changeait strictement rien. L'entretient a était fait par eux le temps de la garantie. Ce problème a était résolu 2 ans après par notre plombier chauffagiste qui est venu faire le ramonage post garantie. Une conduite d'air n'était pas branché !!!!!! Mais le summum : une fois la garantie terminée, alors là il n'y a plus personne. Soucis en décembre, chauffage principal de la maison, nous contactons Chazelles limoges par téléphone « un technicien va vous rappeler d'ici 1 semaine ». Délai un peu long pour l hiver a notre goût, nous allons sur place et la réponse fut « nous ne pouvons rien faire, nous n'avons pas de technicien pour limoges, il faut attendre une semaine ou deux pour qu'on cous appel afin de prendre rendez vous pour une visite technique». A nos frais bien entendu !!!! Ils leurs faut 15 jours pour passer un appel !!!!! Et cet appel, nous l attendons toujours début avril. ( heureusement problème résolu entre temps ) Et aujourd'hui, nouveau soucis et même topo !!!! « un tech va vous rappeler car nous n'en avons pas ici »
Loin d'être satisfait je ne recommanderai pas cette entreprise. Mal façons et sommes pas seuls à ne pas être satisfait de cette entreprise.
Loin d'être satisfait je ne recommanderai pas cette entreprise. Mal façons et sommes pas seuls à ne pas être satisfait de cette entreprise.
Super équipe, très compétentes. Accueil très agréable et souriant. Nous recommandons cette enseigne sérieuse.
Super équipe, très compétentes. Accueil très agréable et souriant. Nous recommandons cette enseigne sérieuse.
Une équipe de pro !! Vraiment je recommande.
Une équipe de pro !! Vraiment je recommande.
Gamme diversifiée de poêles a pelé, de cheminées et d'insert. Fabriqué en France