Cheminées GODIN Fabricant de cheminées

Nous souhaitons remercier Adélaïde pour son professionnalisme et sa grande qualité d’écoute et d’échange. Merci encore pour votre disponibilité et votre engagement, Adélaïde ! C’est toujours agréable de collaborer avec quelqu’un de si compétent et bienveillant.

Expérience mitigée, mauvais poêle commandé suite à quoi il a fallu adapté l’installation, on nous a laissé un trou béant dans un mur pendant 2 mois, lors de la mise en route ils viennent sans pelées ( c’est au client de se débrouiller pour aller en acheter). Le directeur finit par faire livrer 10 sacs de granulés en geste commercial 2 mois après . Donc pour résumer un commercial qui n’est qu’un beau parleur et n’est même pas capable de commander le bon poêle , dans tout ça heureusement qu’il y a les poseurs qui eux sont professionnels mais qui se retrouve à gérer le mécontentement des clients. Brefs je ne conseille pas.

Ravis de notre achat et de l’équipe, plus particulièrement un grand merci à Philippe qui a été de bon conseil, rapide et efficace. Je recommande vivement les cheminées GODIN.

Mon avis concerne le service après vente : impeccable ! Rien à redire 👍🏼👍🏼👍🏼 Une équipe sympathique et professionnelle. Je suis ravie.

Un an après notre achat nous tirons un bilan très positif. Nous sommes très satisfaits de notre poêle à granulés Chérie. Nous recommandons l’entreprise Godin : nous avons bénéficié des conseils d’Adélaïde Caroff qui s’est montrée très disponible et professionnelle, les techniciens sont intervenus de façon efficace.

Accueil téléphonique avec je suppose le responsable qui me dit franco que le problème des goûtés de pluie qui tombe sur le poêle n est en rien sa responsabilité mais cette du ramoneur ( une autre entreprise ) Que j avais qu à avoir fait le ramonage avec lui Qu il allait m envoyer un technicien que tu cela me coûterais 90 euros . Le jour du rendez vous j attend pendant 1 h 30 puis.me décide d appeler l entreprise .réponse erreur de planning.g la secrétaire s en.excuse Rendez vous ce matin lundi à 8h30 il est 8h48 et toujours personne Une boîte de rigolos. Je fais une déclaration à mon assurance qui va gérer cela. Évidement je ne recommande pas cette entreprise

Accueil au top, conseils au top, pose au top, SAV au top........Rien à redire . Nous sommes ravis de notre achat, aucun regrets d'avoir choisi Godin. La qualité et l'esthétique sont au rendez-vous. Adélaïde nous a accompagné du début à la fin et est toujours là pour nous donner des conseils. Merci encore.

Bonne équipe pour l'installation, commercial sympathique et à l'écoute.

Poêle Murigny posé selon les très bons conseils de Philippe Kerdanet. Les travaux se sont très bien déroulés grâce à la compétence et l'écoute de l'équipe de poseurs.

Extrêmement satisfait de la prise en charge de notre projet par la technico-commerciale Adélaïde qui connaît très bien son sujet ! Installation au top par l'équipe de poseurs Gregory et Jordan qui font le maximum pour satisfaire le client! Je recommande vivement cette société...

Très bonne expérience avec une équipe très professionnelle, de la commande à la mise en service par des techniciens poseurs sympathiques et efficaces . Le Poêle a été posé en une journée et chantier très propre. Le poêle fonctionne bien, seul petit bémol, les deux premiers feux ont eu une forte odeur de peinture brulée. Mais ce point est clairement indiqué dans le mode d'emploi et le troisième feux est sans odeur, donc parfait. Je recommande cette société sans problème

Très bonne installation après nous avoir donné de bons conseils dans le choix du poêle. Merci Philippe.

Super prestation très professionnelle grâce à Philippe, le commercial et son équipe d'installateurs. Equipe sympathique et de bons conseils.

Philippe KERDANET, commercial au Top, a compris tout de suite nos besoins et a pris son temps, s'est déplacé à notre domicile pour nous conseiller, les poseurs Stessy et Pierre très professionnels, sympathiques et nous ont laissé un chantier propre, quant à Axel(technicien de mise en service) nous a donné des explications claires et a pris son temps. Merci à tous pour votre savoir faire

Nous avons fait installer un poêle à bois Vezere et malgré les difficultés (marbre, corniche en plâtre existants...) les travaux ont été parfaitement réalisés par un personnel à l'écoute, méthodique et soigneux sur les finitions. Bon responsable d'équipe. D. Simon

Commerciale au top , poseurs discrets , propres et sympathiques , technicien gentil connait très bien son produit et explications compréhensives , rien a dire de plus , sinon merci pour votre professionnalisme . Nous sommes contents

Excellente entreprise de la secretaire aux poseurs.Tout est tres bien organisé. Achat et pose d'un poêle à bois. Notre commercial, Philippe,sérieux, sympathique, au service de ses clients et de bons conseils. Une personne qui connaît bien son métier. Les poseurs très sympas, travail propre et efficace. Je recommande.

J'ai récemment fait installer un poêle à bois chez moi et je suis extrêmement satisfait du service. L'installation s'est déroulée de manière très professionnelle et tout s'est passé à merveille. L'équipe était compétente et efficace, et le poêle fonctionne parfaitement. Je recommande vivement cette entreprise pour son excellent travail et la conseillere commercial qui a été de tres bons conseils.

Je vous fais partager mon expérience avec cette entreprise : - Le 11/05/2023, validation du devis pour un poêle godin vaucelle, - En suivant, visite du technicien godin pour valider la faisabilité du projet, - Installation du poêle prévue le 14/02/2024, - Le 22/02/2024 lors de l'installation le directeur technique et la commerciale de godin constate que leurs mesures et côtes ont été mal prises : ils ont oublié la hauteur de la buse de sortie. En conséquence 3 solutions: - abandonner le projet - Installer un autre poêle - Démolir et refaire la hotte existante. J'ai choisi d'abandonner le projet de poêle préparé depuis 1 an. Que dire de plus ?

Bons conseils pour l'achat d'un poêle à pellets. L'installation par des techniciens méticuleux et soucieux de bien faire (chantier propre). J'ai particulièrement apprécié la mise en service par un technicien patient et pédagogue.

Le 6 février 2024 nous faisons notre ramonage entretien du poêle clients depuis 2015 à l achat d un poêle à granulé quand j appel pour prendre rendez vous je demande le prix 205€ entretien ramonage du poêle la personne vient et au tél j avais dit aussi il y aura le grillage je pense à poule sur la cheminée à changer .du coup on nous le change le jour de l entretien j avais préparer mon chèque de 205€ et non la facture été à 224€80 pour payer le grillage un petit bout de grillage 18€ surtout que en 2015 à la pose du poêle et ayant eu un problème précisant que le poêle été neuve en 2015 on nous avez poser un grillage à poule et rien payer en 2015 .donc un peu déçu tout et bon surtout client depuis 2015

Merci à Philippe pour ses nombreux conseils, le poêle fonctionne bien. On a bien supporté la petite vague de froid assez inhabituel dans notre région.

Plus de 700 € pour changer un chapeau de cheminée. Mais on rêve. Au motif qu'il faudrait en outre que chapeau soit la identique en vertu de la garantie décénale. On se demande vers où veut aller cette société. Sans doute abandonner les services après vente.

Livraison de notre poêle à granulés Célia Air Tight C magic dans les temps, installation conforme à mes attentes, équipe de technicien installateur très compétente et sympathique. Mise en service dans la journée avec une autre équipe, informations de mise en service (télécommande et logiciel) très claires. Il nous faut maintenant passer l’hiver pour savoir si le poêle est satisfaisant. Mais nous sommes très content de leur prestation et des informations données.

Nous avons été accueillis par Ludovic commercial très agréable qui nous a suivi tout au long de nos démarches visite de la maison avant installation ect Poêle installé en septembre proprement et sans aucun problème. Un poêle qui correspond tout à fait à ce que nous attendions tant au point de vue agrément qu’économie Je recommande !!!! Merci à l’équipe Godin Guilers

Je recommande sincèrement Philippe KERDANET ! Sur tout mon projet de rénovation je n'ai pas eu à suivre le poste poêle, tout était nickel. Devis effectué en fonction de l'écoute et des besoins, avec recommandation mais jamais sans forcer. Nous l'avons écouté et nous avons bien fait. Notre poêle nous convient parfaitement Installation suivi par Philippe et en sa présence, premier feu toujours avec lui, et en fonction de NOS disponibilités. Si vous recherchez conseils, écoute, suivi et sérénité demandez le.

Super SAV ! Après avoir passé 2h à essayer de démonter un réflecteur d'un poêle acheté d'occasion, j'ai tapé SAV godin sur internet dans l'espoir de trouver un technicien qui pourrait m'aider. N'étant pas client chez eux, un technicien a quand même pris 10 minutes pour m'écouter, trouvé et m'envoyer une fiche technique qui m'a permis de démonter la pièce ! Merci à vous !

Très bien conseillés, nous remercions Philippe, très professionnel et sympathique. Proche de ses clients, il a suivi le projet jusqu’à la fin. Merci aussi à l’équipe des poseurs sans oublier l’accueil téléphonique Entreprise très sérieuse

Voilà 3 ans que l’équipe des cheminées Godin m’a installé mon poêle à granulés et je suis ravie !! Ils ont trouvé la solution pour l’installer sans conduit donc pas de gros travaux. Bons conseils, ma maison m’a été rendue propre bref un succès Je recommande vivement !

Magnifique showroom, équipe compétente et réactive.

Nous venons d’installer un poêle à granulés avec Godin Guilers et nous en sommes très content. L’installation et la mise en service c’est passé parfaitement. Le SAV est également irréprochable. Je recommande grandement cette entreprise. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

J'ai acheté un poêle à bois chez cheminées GODIN en 2018. Un an plus tard, je signale que l'intérieur du poêle est corrodé, photos à l'appui. Après plusieurs relances et passages chez eux, je n'ai toujours pas de réponse. Pendant ce temps, mon poêle se dégrade. Ma conclusion, c'est que leur SAV est nul et que nous ne sommes qu'un numéro client. Une fois l'argent encaissé, il ne faudrait surtout pas que nos problèmes deviennent leurs problèmes. Pitoyable comme SAV et suivi clients.

Très satisfait des services de l'entreprise GODIN, accueille et suivi du dossier très professionnel par notre interlocuteur Ludovic. Aucun problème pour joindre une personne notamment en SAV avec une intervention dans la semaine. Je recommande l'entreprise GODIN fidèle à sa réputation déjà bien ancrée localement.

C'est une très bonne entreprise. J'ai acheté récemment un poêle a bois. Adélaïde la vendeuse m'a bien conseillé ! Elle a suivi l'installation jusqu'à la fin. Les ouvriers sont d'une gentillesse remarquable. Merci a vous tous !

Tout a été parfait du début à la fin. L'obtention du devis a été faite autours de mes besoins, avec une adéquation du poêle proposé aux dimensions de la maison. Une démarche commerciale humaine et tournée vers les besoins du client et pas dans la vente forcée. Une pose nickel, rigoureuse et perfectionniste. La mise en service a été effectuée avec patience et à l'écoute de mes interrogations. Une agence que je recommande vivement et sans aucune hésitation

Ludovic, Commercial très sympathique avec de très bon conseil. Les installateurs très pros et propre dans l’ensemble de l’installation. Un poele qui fonctionne très bien. Une entreprise que je conseille vivement. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.

Merci mille fois à Ludovic pour son efficacité, ses qualités humaines, sa gentillesse ,sa disponibilité, sa réactivité sans qui les échanges ne seraient pas les mêmes. Merci aussi à l'équipe technique pour cette pose rapide 1/2 journée pour un poêle à granulés.sympathiques, rapides , efficaces. Qualité indéniable du poêle.

Parfait. Une équipe commerciale très professionnelle qui vous explique en détail le devis, pourquoi cette solution plutôt qu'une autre, qui n'essaie pas de vous vendre le produit le plus cher mais le plus adapté à votre logement. Une équipe d'installateur également très professionnelle qui vous demande si telle ou telle façon de mettre le conduit vous convient, qui nettoie tout en partant et en plus sympa. Mon poêle à pellets à été installé en une journée. Je recommande les yeux fermées et c'est bien rare de nos jours.

Un hiver complet avec notre poêle à granulés. Un choix dont nous sommes ravis à tout point de vue. Nous avons été très bien conseillés par M. Kerdanet. Les équipes techniques, installation et maintenance aujourd'hui, sont sérieuses et compétentes. Je recommande vivement.

Nous avons fait poser un poêle à granulés. Nous avons été reçu par Ludovic Lalande qui nous a bien conseillé. Choix sur catalogue. L'équipe d'installation au top. Je vous conseille cette enseigne

Nous avons fait poser un poêle à granulés par Godin avec Ludovic Lalande en conseillé, super expérience tous c'est très bien passé. Et ça c'est fait en une demi journée. Entreprise très sérieuse et fait le suivi des chantier jusqu'au bout, à l'écoute de ses clients. Un grand merci.

Très satisfaits de notre poêle, beau et performant. Merci à Ludovic pour sa disponibilité, son conseil et le suivi de la commande. Un grand merci aussi à Ewen et Stessy pour l'installation, l'attention apportée à la propreté du chantier et leur bonne humeur. Tous les 3 ont été très professionnels, je recommande cette entreprise.

Nous avons fait installer un appareil de chauffage à bois de marque Godin. La finition du poêle est vraiment de qualité par rapport à d'autres marques. Les délais de livraison sont tenus.L'équipe commerciale ainsi que les installateurs sont très sympathiques et compétents. Les poseurs prennent toutes les précautions pour protéger la maison, et ne laissent aucunes traces de leur passage. Nettoyage et finitions impeccables. A recommander. Félicitations pour ce bon travail d'équipe.

Très satisfaite de mon poêle à granulés installé en juin. Je remercie Ludovic pour ses précieux conseils. Je remercie aussi l'équipe très sympathique qui sont venus me l'installer en une matinée. Travail très soigné. Ils ont même passé l'aspirateur avant de partir. Je remercie également Hassan qui est passé dès le début d'après-midi m'expliquer le fonctionnement du poêle. Bref je vous recommande sans hésiter les cheminées Godin pour leur professionnalisme.

Très bien ! Travail très soigné, très propre ! Les poseurs vraiment très sympas et très méticuleux ! Ce qui est plutôt rare... Je m'attendais à beaucoup de nettoyage, mais non, le sol protégé et nettoyé à leur départ ! On recommande parce que rien à redire... Plus qu'à faire notre flambée 😉. Merci à eux...

Une équipe très compétente : les commerciaux et la personne à l'accueil sont à l'écoute, se rendent disponibles pour répondre aux questions, ils sont aimables et attentifs aux besoins du client. Les poseurs sont eux aussi très compétents, ils travaillent dans la bonne humeur et avec soin. Ils savent s'adapter, notamment en travaillant avec un couvreur qu'ils ne connaissent pas. Le travail est contrôlé avec une visite de chantier. Ils prennent le soin de conseiller sur le fonctionnement du poêle mais aussi sur la sécurité en lien avec la famille. Ils savent vraiment travailler en équipe: on peut laisser un message et il est transmis. Le produit est de très bonne qualité, il est très beau et d'une grande efficacité. Les délais sont courts. Merci à toute l'équipe !

Je suis pleinement satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé lors de l'achat de mon poêle à granulés. L'installation de l'appareil et les explications qui m'ont été données se sont très bien passées. Toujours disponibles lors des appels téléphoniques et réactifs dans la prise des rendez vous .

Très belle réalisation. Nous avons bien été guidé dans notre choix par Mr Kerdanet, qui a su nous conseiller sur un projet un peu atypique (Poêle à bois dans une véranda). L'étude technique a pris plus de temps, mais au final, chaque chose à trouvé sa place et le résultat est au rendez vous. Mention spéciale pour l'équipe de pose, qui a travaillé vite et bien, dans des conditions difficiles (sortie de confinement). Malgré les obstacles, tout s'est parfaitement bien passé. Toutes nos félicitations à l'équipe de GODIN de Guilers.

Ludovic en tant que commercial a su me conseiller efficacement et définir l’équipement que je recherchais. L’équipe de poseurs a été très compétente. Les contacts avec l'entreprise sont toujours cordiaux. A ce jour mon poêle à granules fonctionne très bien et j’en suis pleinement satisfait. Je recommande cette entreprise que je juge sérieuse et professionnelle à tous points de vue. Thierry

Nous avions un poêle à bois Godin installé pour l’agence Corentin Martins de Guilers et cela fait 10 ans et nous en étions très satisfait c’est pour cela que naturellement nous les avons contactés pour définir le choix d’un poêle à granule. Nous avons été accueillis avec le technico-commercial qui a de suite cerné notre besoin. Lors de la visite technique, il nous a proposé une solution pour l’installation d’un poêle EVIA de 8 KW qui nous a de suite beaucoup plu. Le Poêle a été installé le 16 mars 2020 en une journée. Travail soigné et chantier propre, l’équipe technique avait pris soin de protéger le sol. Nous sommes très contents de ce choix. Il chauffe parfaitement notre maison de plein pied et chaleur très agréable et en plus il est silencieux. Nous remercions Mr Kerdanet pour ses conseils et l’équipe technique qui nous a installé le poêle.