CIM 777 av. de Gaulle Centre de radiologie

2 mois pour avoir un rendez-vous.. 1/2 heure d'attente, horaires non respectés.. la secrétaire n'hésite pas à prendre sa pause malgré le monde et le radiologue incapable de faire une mammographie car il ne sait pas quoi chercher !! Je suis donc venu pour rien et dois prendre un autre rdv ailleurs. Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoile car ce n'est pas la 1ère fois que je viens mais c'est la dernière !!

Un cabinet au top que ce soit au niveau de la propreté, de l’accueil et du radiologue. Je suis repartie avec image et compte rendu

Ne répondent pas au téléphone !! J’ai attendu plus d’une demi heure !! C’est du n’importe quoi !! Ce jour 20/03/23 de 12:05 à 12:35 !! Incroyable !!

Il y a deux ans , j’aurais pu marquer que le personnel était compétent mais plûtot froid. Aujourd’hui pour mon examen, j’ai trouvé le personnel trés gentil, la manipulatrice adorable et le médecin professionel et humain. J’ai donc été agréablement surprise. Je dois y retourner j’espère avoir le même accueil.

Bonjour très bon lieux accueil très agréable avec sourire merci

au moins 20 ans que je me rendais régulièrement dans ce cabinet...prise de rendez-vous extrêmement désagréable...j'irai désormais ailleurs...

cabinet de radiologie au top à tous les niveaux Seul problème : le stationnement. parking petit et problème de travaux sur l'avenue général de gaulle. Obligation de se garer au supermarché.

Lors de mes précédents rendez-vous le secrétariat et la radiologie avaient été parfaits.En ce qui concerne l’échographie le docteur Ben Abdallah m'avait surprise par son comportement spécial pour moi non professionnel et non empathique . Ce jour j'avais rendez vous pour une échographie pelvienne et une mammographie.Certes j'étais en tort car j'avais oublié mes ordonnances, mais ce médecin qui a été très désagréable, m'a refusée, alors qu' elle pouvait pratiquer la mammographie car j'ai plus de 40 ans, quant à l’échographie c'était à son bon vouloir. Elle s'est défaussée en impliquant le code de la sécurite sociale. En conséquence je change de crèmerie Ce qui est déplorable

RDV pour mon mari.Des pros ! Délai pour le rdv impeccable,respect de l’horaire aussi. Merci !

Prise de rdv par téléphone top, délai top, Accueil top, prise en charge top, explications top, rendu résultat top, sourire, gentillesse, professionnalisme. Je recommande à 1000 %

Une vraie honte. Un établissement qui ne se soucie pas de ses patients. La médecin qui s’est chargé de faire l’échographie de mon mari a été insultante et complètement irrespectueuse ! Le patient lui dit qu’il a mal, elle n’écoute que ce qu’elle veut par contre pour critiquer le physique d’une personne y a du monde ! Utiliser le surpoids pour humilier une personne, sans même savoir ce qui peut causer ce problème d’embonpoint, c’est plutôt pas mal pour un médecin .. recruter un meilleur personnel et ça ira mieux !

Tout était parfait tant l’accueil que la prise en charge médicale et paramédicale

Secrétaire exécrable compte rendu pas transmis à éviter

Très déçue par ce centre. Pas de docteur pour répondre aux demandes des résultats . Aucun envoi des résultats promis par mails. Décevant!

Difficulté à joindre le secrétariat, secrétaire très désagréable à la limite de l'impolitesse!! Je ne recommande vraiment pas ce centre de radiologie!!!

Quand tu démultiplies les appels dès 8h pour avertir que tu es malade et que tu ne pourras être présente au rdv, que tu tombes toujours sur le répondeur à 8h15 qui indique que le secrétariat est actuellement fermé... alors que dans le même temps, Google affiche ouvert. Bravo mesdames les secrétaires, espérons que le café était à votre goût... Après, ça viendra se plaindre des lapins et des personnes qui manquent de savoir-être. Manque de professionnalisme et de respect évidents.

Je trouve que ça manque de confidentialité, tout le monde entends tout, je sais pour quelle raison la personne qui va faire l écho ou la radio a car on entends tout, faudrait insoniriser les salles, et faire un accueil pareil insonorisé, je n ai pas forcément envie que d autres personnes aient mon numéro de téléphone quand on me le demande par exemple ou qu'on m'explique le compte rendu de l'examen sachant que tout le monde entends Et très mauvais point pour un médecin, un homme dont je ne citerai le nom.. qui ment quand il fait une bêtise, nous étions 2 à entendre et je trouve cela très gonflée de sa part que si il a oublié de faire le compte rendu, de dire au secrétariat de mentir genre un bug informatique et que la cliente devrait revenir du coup, et une fois qu'il a eu la cliente au téléphone, et raccroche, il dit à ses secrétaires que cette personne l avait gavée !!! Où sommes nous la??? Tout devrait être personnel et confidentiel question santé J y suis allée un autre jour avant ça une femme médecin, rien a dire, très bien et l accueil à ce moment aussi très bien ! Donc les étoiles c est juste pour elle

Très bon accueil. Peu d'attente.

Satisfaisant, assurément une invitation à y devenir fidelisé

Accueil glacial. La radiologue d’un air hautain et suffisant vous explique que la prescription est mauvaise ce qui n’explique pas les mauvaises radios puisqu’elle prétend qu’elle ne l’avait pas au moment de la radio. Bref, incohérence totale. Puis « si vous n’êtes pas content, allez voir », on sent bien le professionnalisme, l’empathie et l’intelligence poindre. A FUIR

Secrétariat exécrable, malpoli (au téléphone) Ce labo veut faire du commerce, pas de la médecine. Le caractère d’urgence passe après le souci commercial de vous faire venir plusieurs fois. A fuir On met une étoile parce qu'on ne peut pas moins

Bienveillance, rapidité, confidentialité. Très satisfaite de ce rendez-vous vous pour clavicule cassée. Rdv Doctolib très facile. Accueil secrétariat rapide, discret et bienveillant. Délai d’attente examen court durée. Délicatesse et accompagnement mobilité réduite facilité. Merci, je recommande.

Fuyez !!! N’ai là que pour prendre des rdv, et les médecins n’arrive même pas à l’heure pour votre examen et de plus, ils se permettent vous prendre de haut. Allez partout sauf chez eux.

Bidon ! Et à fuir ! Pour avoir un simple rdv , il vous faut 1 mois et quant arrive l’heure, le médecin n’est ni à l’heure, et même pas là . Cabinet qui n’est que là pour l’argent sans se préoccuper des gens.

Rv assez rapide, radiologues de qualité avec informations de suite, secrétariat performant,locaux facile à trouver. Point noir le parking petit et pris en partie par le personnel.

Impossible de joindre par téléphone, secrétaires exécrables, on les fait clairement ch**, n’envoie pas les comptes rendus au médecin, examens parfois bâclé (dire de mon chirurgien), le seul points positifs c’est la prise de rendez vous internet et rdv rapide (forcément personne aime aller la bas). Niveau délai d’attente cela dépend des jours (mais ça c’est compréhensible) mais au moins ça passe vite car avec les patients on discute de l’accueil déplorable ensemble en salle d’attente. Changez votre équipe vraiment

Je suis infirmière libérale et fréquemment je prends des rendez-vous pour mes patients. Je rappelle le Centre aujourd’hui pour avoir confirmation d’un rdv car l’hôpital me dit ne pas en avoir de trace. Je tombe sur la même standardiste que la dernière fois. (je n’écris pas, Secretaire médicale volontairement) qui souffle de bout en bout ,d’un air excédé. Son comportement est plus qu’odieux . Elle ose me dire qu’elle me la déjà expliqué, et que si je n’ai pas bien compris elle va pas prendre la peine de recommencer. Donc soyons clair, elle ne m’a jamais rien expliqué, parce que je ne suis pas débile! je lui fais remarquer que le ton qu’elle emploie est inapproprié donc, n’ayant ,je pense, aucune capacité intellectuelle pour poursuivre la conversation, me raccroche au nez. Je lui suggère donc d’aller sniffer des pâquerettes très loin de tout être humain 1- pour lui dégager les poumons puisqu’apparemment vu son essoufflement elle a un souci de ce côté là et de 2- Pour lui éviter d’avoir à interagir avec des semblables

Impossible de passer à l heure quel que ce soit l'examen. Toujours du retard, en moyenne 30-40 mn. Sans compter l après examen.

1er rdvs, secrétaires exécrables. Pour un calcul rénal en urgence, on me dit que les comptes rendu ne sont pas envoyés au généraliste par mail (étrange) et je les entend dire qu’elles n’avaient pas envie de le faire !!! (Bravo mesdames) second rdvs le 23/10 deux secrétaires charmantes, 3ème demande de rdvs pour suivi du calcul avant opération prévue pour le 10 novembre, pas de rdvs avant le 15/11 (même en expliquant le cas, avec suivi chez eux, et ayant moi même travaillé en radiologie) les précédents ont été donnés très rapidement… je m’entends dire de prendre rdvs ailleurs ! apparement le travail en sus ou urgences, ces dames n’ont pas envie… Aberrant !!! Commentaire du dessus, le patient a eu un rdvs rapide. Serais ce à la tête du client !!! ??? J’avais testé il y a quelques années, je vois que le personnel n’est pas trié sur le volet… On ira ailleurs et ne feront pas de pub. Un responsable lit il les commentaires ???

Ça fait 2 fois que je veux à ce centre de radiologie et tout s'est très bien passé l Les secrétaires Mon très bien reçu Elles sont très agréables et gentil avec les clients

Conscient que le CIM ne lira pas cet avis , au moins les futurs clients seront informés .Prenez directement vos Rdv à la Clinique Tzanck, les personnels secrétariats Radio/Eco/Scan/IRM sont bien plus agréables et professionnels. Sur CIM 777 St Laurent l'accueil est déplorable pas professionnel , fuyez .

A vous le médecin femme de ce cabinet qui se permet de discriminer ma maman , celle ci s'est présentée dans votre cabinet pour des examens malheureusement la place handicapée étant prise celle ci s'est permise de se garer sur la place médecin qui n'est quasi jamais utilisée. Ma maman porteuse d'un handicape non visible à l'œil effectivement car elle se donne du mal pour être le plus digne possible au vue des souffrance subit depuis plusieurs année. Vous vous êtes permise de poser sur l'ensemble de sa voiture diverses prises au risque de l'endommager Et par la suite vous avez osé l'humilier devant tout le monde sur le parking, en regardant son macaron sur le pare-brise et en l'interpellant avec mépris d'un :ah bon vous êtes handicapés vous !? Je tiens à vous dire que vous ne méritez que votre poste pour vos études mais en aucun cas par amour du métier ou bien même pas compation pour l'humain ou même le simple respect J'espère réellement que le karma ne vous arrive pas en plein face car la santé c'est que qu'il y a de plus sacrée. Merci cependant à l'equipe médical sur ce centre, je compatis avec vous pour arriver à travailler avec ce genre de personne. J'espère que vous aurai le cran de présenter vos excuses personnellement à ma maman.

pas chaleureuses du tout les secrétaires ....ambiance très froide...pas un sourire ni un mot aimable ...on vous annoncé qu'il fait venir chercher les résultats le lendemain après-midi ...j'ai 77 ans des difficultés à marcher ...comment vais je faire ? à fuir ce cabinet de radiologie

On ne peut pas les joindre par téléphone, 17 tentatives sans réponse aujourd'hui. J'ai fait une radio hier et elles m'ont donnée la radio de quelqu'un d'autre. Je n'ai même pas la mienne, c'est énorme, du jamais vu! J'ai voulu les prévenir en écrivant un mail à l'adresse mentionnée sur la radio, mais elle ne fonctionne pas non plus !

Vraiment nul impossible de joindre le secrétariat sans attendre sur la messagerie pendant des minutes interminables pour finir par être coupé. Le centre envois le compte rendu de radio mais pas les clichés vraiment pas pratique pour transmettre au médecin traitant. Je ne conseille vraiment pas ce centre.

Équipe très sympa et professionnel. Malgré l oublie de certain document pour ma radio, ils ont fait le nécessaire pour que je puisse faire mes examens.. Merci.

Un point d'honneur pour le Dr CHAWI, bienveillant, rassurant, à l'écoute de ses patients et bien sûr très compétent dans tous les examens pratiqués. Très accessible, il reste toujours disponible pour nous apporter des compléments d'informations et cela est très appréciable ! Remerciement également la personne qui l'assiste très prévenante et enfin à l'équipe accueil qui parvient à garder son calme malgré les difficultés que comporte leur poste et l'affluence permanente au sein du cabinet.

Suis très satisfaite de ce centre..l accueil est au top.. gentillesse, bonne humeur.. rapidité.. compétences et douceur des docteurs et radiologues.. tout est parfait..

Rdv pour 16h00 quelques patients arrivent après moi , et passent 16h50 je me représente à l’accueil et informe la secrétaire que je suis désolé mais obligé de partir car rdv chez mon kinésithérapeute à Nice.pas de sourire,pas d’excuses donc je ne prends pas de nouveau rdv .je suis déçu

Très bien reçu. Les secrétaires font leur maximum pour vous trouver des créneaux. L'équipe de manipulateur fait son taff, les docteurs aussi. Merci.

Je suis très satisfaite de mon expérience, j'ai fait une mamo ce matin et l'accueil a été courtois, j'ai vécu une expérience douloureuse à ma dernière mamo en 2020, et la personne qui m'a prise en charge ce matin a été vraiment à l'écoute et d'une douceur incroyable, je recommande cet endroit, j'y retournerai dans 2 ans pour le suivi.

Vu les posts précédents je m’attendais au pire ! Finalement un accueil sympa moins de 5 mn d’attente pour la mammographie et une échographie mammaire bien passée avec un médecin sociable et à l’écoute. Seul bémol le temps d’attente entre la Mammo et l’écho dans une petite pièce non climatisée. Dans l’ensemble plutôt satisfaite du rendez-vous.

Plus d’une heure d’attente pour récupérer les résultats . Il aurait été si simple de me prévenir . La prise en charge du client par une des secrétaires est déplorable.

Quand je vois les commentaires qui précède je me dis que malheureusement je suis pas la seule ! Les secrétaires sont hyper impolis ! Très désagréable la responsable des lieux ni bonjour ni rien du tout … Il n’y a que la dame qui fais passer les radios qui est super gentille !!! Une chose est sûr , que je ne viendrais plus jamais chez vous ! Car les lieux sont sale en plus de tout sa inadmissible… 🤢

DEPLORABLE! un RDV pris sur le site puis annulé 1 semaine avant pour maintenance ? Nouveau RDV pris au téléphone et confirmé par SMS pour 17h15 puis je reçois 2 jours avant un nouvel horaire imposé à 16h30 alors que je travaille à cet heure-là et que j'avais demandé 17h15 exprès. La secrétaire et sa responsable m'explique que je n'ai pas le choix sinon ils annulent mon RDV.... ce n'est pas eux qui ont annulé mais MOI ! Jamais je n'ai été traitée ainsi à l'imagerie de Tzanck résultat au bout de 2 mois toujorus pas d'examen de fait.

Un cabinet à faire fermer de toute urgence. Rien de bien surprenant au vu des avis déjà publiés. Le personnel est condescendant, irrespectueux et le manque de professionnalisme est affligeant. Les secrétaires et même le médecin sont exécrables. A fuir !

j'ai pris rdv dans ce centre de radiologie car à coté de mon travail, secrétaire désagréable , rdv pris au téléphone pas trouvé dans le planing ... Allez dans d'autres centres , ils ne savent pas recevoir les patients et être aimable . Enormément d'attente en plus de ca !

Est il normal d’être refoulé sans ménagement à un rv par une secrétaire parce qu’on a oublié son masque ? N’aurait-il pas été plus courtois et plus intelligent de me proposer un masque, quitte à m’en facturer le coût ? Résultat : je m’adresserai désormais à un autre radiologue de Saint Laurent.

Bonjour, nous avions rendez vous pour une radio de hanche pour un bébé, la radiologue ne sachant pas faire les hanche a décidé de faire les reins ! Après avoir insisté pour la radio des hanches, une radio a été faite, complètement erroné et alarmiste. Ajouter à cela les secrétaires détestables, 2 heures d’attente et l’imprimante en panne qui fait que vous deviez revenir pour obtenir vos résultats (faux) !!!

Très bon accueil et compétence de l'équipe tant sur le plan administratif que médical. Les résultats sont rapides, les examens de bonne qualité et le personnel gentil et humain. Je recommande ce centre sans soucis merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre sympathie !