CITROËN STELLANTIS &YOU PESSAC Concessionnaire Citroën

Merci à Florian pour la pression des pneus

Entretien avec Monsieur Le Rolland, toujours aussi professionnel, je recommande !

Très bien accueilli par Mr Le Rolland. Il a su rapidement me conseiller et trouver une solution à mon problème. Je recommande fortement ce garage

Mr Le Rolland à su me conseiller pour l’entretien de ma Peugeot 407. J’ai bien aimé son approche vis à vis de la clientèle, il à su être à l’écoute et au petit soins.

Je viens chaque année pour l’entretient de mon véhicule, je recommande ce garage et tout particulièrement mr Le Roland !

Accueil et conseils très bien.

Service parfait accueil extrêmement chaleureux je recommande fortement

Super accueil de la part de Florian dans la logique pas de dispo il a été très arrangeant et très professionnel , il a trouvé aussitôt une solution très réactif Je recommande Citroën et surtout Florian au TOP

lorsque vous entrez, le calme règne et vous êtes accueilli avec le sourire. J'ai été pris en charge par Florian Manet, homme charmant, à l'écoute et particulièrement professionnel. Il a pris mes demandes en compte et le temps de la réparation de mon véhicule il m'a gentiment invité à patienter en me proposant un café. Je recommande bien évidemment à 1000%

Je suis très satisfaite de ma visite à Stellantis Pessac. Thomas Pereira a été très à l’écoute de nos besoins et nos possibilités. Merci à lui de nous avoir trouvé le véhicule parfait! C’est un conseiller commercial que je vous conseille les yeux fermés!!! Merci de toutes ses attentions à notre égard!

Très bon accueil. Service irréprochable, ponctualité, professionnalisme.

Personnel d'accueil peu mieux faire.. Mais la concession est bien

Très bon accueil de Florian, très professionnel. Florian à commandé mes airbags et ils été remplacés en moins d'une semaine. Le plus, ticket de bus aller retour offert pour me déplacer pendant que ma voiture était en travaux. Je recommande.

Très bon accueil. Florian est à votre écoute et cherche à satisfaire votre demande

venu pour changer de voiture, la même mais plus récente et suis très déçu du vendeur. Je comprends pourquoi il y a si peu de commentaires sur Guillaume CAMPO.

Je suis entièrement satisfaite de l'accueil efficace de MrFlorian Manet Serviable et aimable !

Bon accueil et entretien avec Guillaume, à l’écoute et donc conseils pertinents.

Grand professionnalisme de la part des conseillers, venu à l’occasion de la JPO ils ont été présent pour m’orienter et répondre à mes questions. Merci de l’accueil !

Très bien reçu par Florian, toujours agréable et professionnel. Très satisfaite

Merci Mickael pour le remplacement de ma vitre sur ma C4x. Pour l'accueil et le professionnalisme. A recommander sans hésitation A piroux

Merci à Florian de l’accueil de transformer une corvée (contrôles réguliers de sa voiture) en une visite courte (si possible), animée, sympathique et instructive (nouveaux modèles). Ne changer rien.

Merci beaucoup à Mr Manet Florian toujours dispo pour ses clients avec beaucoup d'empathie et de professionalisme

Je remercie vivement Florian de l’atelier pour son accueil, son professionnalisme et son efficacité. Ma voiture sentait le brulé , je m’attendais au pire. Au final c’etait une poche plastique coincée sous le pot d’echappement. J’ai récupéré ma voiture le lendemain rassuré avec un geste commercial très appréciable sur le diagnostic 😃 Je recommande !!!

Prise en charge suite crevaison. Hyper fluide depuis le dépôt de mon véhicule par le dépanneur jusqu’à la récupération de ma voiture, satisfaite du travail effectué comme du service apporté ! J’avais choisi ce garage (pourtant moins près que d’autres de mon domicile) car je suis tjs ravie de mes expériences utilisateurs lors de mes révisions classiques. Avis très positif confirmé après cette expérience crevaison😀!

Venue pour un pneu crevé Alexis a été très réactif et j ai pu être dépanné dans la journée . Accueil très chaleureux et courtois .

Super expérience, reçu par Florian pour un souci ponctuel, très bon accueil, sérieux et efficace :) merci !

Venue pour la jour porte ouverte, j'ai été conseillée par Monsieur Raphaël Dhenin et Monsieur Lucas Pereira. Ils ont été à mon écoute et leurs réponses à mes questions étaient claires et compréhensibles. Ceux sont des personnes très professionnels qui connaissent très bien leur métier. Ils m'ont bien expliqué le produit sans chercher à mettre la moindre pression pour une vente. J'ai également apprécié la disponibilité pour l’essai du véhicule. Je suis donc très satisfaite d'être passée par ces personnes.

Venue me renseigner pour une LOA j'ai été conseillée par Monsieur Raphaël Dhenin. Qui m’a très bien expliqué pour le financement J'ai beaucoup apprécié sa disponibilité et son écoute. la clarté de ses explications, c’est une personne très professionnel qui connaît très bien Son métier J'ai également apprécié Ça disponibilité pour l’essai du véhicule. Je suis donc très satisfaite d'être passée par Monsieur Dhenin Raphaël .

Ne prenez pas de LOA chez eux... ils gèrent très mal les dossiers ! Leur but est de vendre leurs voitures, mais pour ce qui est de l'administratif ils sont très mauvais ! Renouveler votre LOA chez eux, c'est vous retrouvez à payer 2 véhicules alors que vous en avez rendu un !!! Et biensûr ils ne vous apportent aucune aide dans cette situation, à vous de vous débrouiller seul ! Bon courage ! A fuir ....

Satisfait de mon passage chez Citroën a pessac , Jeremy Montin ma très bien conseillé sur tout nos Rdv , disponible et professionnel ! Je recommande .

J'ai été très bien reçue et écoutée lors de ma visite pour l'entretien de mon véhicule. Dommage que Monsieur TAVARES ne prenne pas exemple sur ses salariés concernant les deux affaires PURETECH et TAKATA !

au mois de mai j ai fait l achat d un véhicule sur les conseils de Mr Raphael DHENIN qui a été d une grande amabilité et très professionnel . Je remercie aussi Mr Pereira thomas pour son amabilité et sa disponibilité . Aujourd'hui j ai récupéré mon véhicule , j ai été reçu par DAMIEN ça était un plaisir, amabilité disponibilité et professionnel . JE RECOMMANDE CET ETABLISSEMENT CITROEN A PESSAC . TRES TRES SATISFAITE.

Venue me renseigner pour changer de voiture, j'ai été conseillée par M. Raphaël Dhenin. J'ai apprécié sa disponibilité et son écoute. Ses réponses ont répondu à mes attentes ainsi que la clarté de ses explications, notamment concernant les possibilités de financement. J'ai également apprécié l’essai du véhicule. Je suis donc très satisfaite d'être passée par cette concession et remercie M. Dhenin pour son temps et sa disponibilité.

Très bon accueil de l’entreprise, particulièrement de la part de Raphaël Denain qui est à l’écoute et vous donne de très bonne information. Je conseille vivement de venir vous serez bien reçu

J'ai accompagné mes grands-parents pour l'achat de leur véhicule, nous avons été reçus par M. DHENIN, il a été à l'écoute, a su répondre à leurs attentes. Je recommande

À l'attention de Raphaël DHENIN, Vendeur très professionnel et à l'écoute des clients, connaît ses produits et sait guider ses interlocuteurs vers le bon choix. Malgré des problèmes au sujet d'une livraison de voiture, Raphaël a su m'informer le plus rapidement possible. Je recommande ! 👍🏻

Venu me renseigner pour changer de voiture, j'ai été conseillé par M Dhenin et M Pereira. J'ai apprécié leur disponibilité, l'écoute qu'ils ont accordé à mes attentes ainsi que la clarté de leurs explications, notamment concernant les motorisations et possibilités de financement. J'ai également apprécié la facilité de pouvoir essayer un véhicule. Bref : très satisfait d'être passé par cette concession !

Je suis venue pour être aiguillée pour une réparation de mon véhicule et j’ai été accueillie par Florian. C’est un secteur que je ne connais pas particulièrement mais son expertise, son professionnalisme et son accueil m’ont permis de repartir avec les idées claires. Ajoutez à ça une super bonne humeur et beaucoup de convivialité et je pense que c’est vraiment ce qui fait la différence avec autres concessionnaires rencontrés auparavant. Je reviendrai les yeux fermés ! Merci encore à l’équipe et à Florian !

Bonjour, encore un grand merci à Florian qui a fait part d un professionnalisme a tout épreuve pour le changement de pneus de mon véhicule. Cette personne mérite une augmentation, très satisfait de lui et du garage qui me rend mon véhicule mieux qu'il était ( prestation,lavage et propreté de mon véhicule) merci et a bientôt 👍

Gros problème dans cette concession ! Quand vous avez signé Le bon de commande, plus aucune nouvelle du véhicule commandé. Voilà plus d'un mois que je suis sans aucune nouvelle de mon véhicule malgré de nombreuses relances mail et téléphone !

J'ai reçu un contact très professionnel et compréhensif de la part du chargé de clientèle qui m'a pris en charge. J'ai beaucoup apprécié les propositions de solutions adaptées à ma situation. L'humeur et la convivialité son ses atouts qui contraste avec le niveau de qualité pas très excellent de la marque : problème de conception moteur et tous les déboire y afférents pour un véhicules acheté neuf.

Je souhaitais noter et encourager le jeune commercial Benjamin qui nous a reçu et qui a été de très bons conseils ! Même si nous avons opté pour un autre concessionnaire , je tenais à souligner le professionnalisme de ce jeune homme que j' encourage dans son expérience et son parcours professionnel. Cordialement Mme Gardy

Très bon accueil et grand professionnalisme de la part de Florian qui nous reçu et fait le nécessaire pour faire marcher la garantie constructeur. Les réparations ont été faites dans le temps prévu et le véhicule a été nettoyé intérieur et extérieur. Merci à toute l'équipe.

Un grand merci à FLORIAN pour sa réactivité, son travail et son professionnalisme. Cela faisait longtemps que je n'avais pas était aussi contente d'un employé en concession Peugeot ! Rapide simple et efficace ! C'est un très bon élément pour la concession !

Je suis passée sans RDV pour un voyant qui s allumait pression des pneus. Véhicule pris en charge immédiatement par Florian, réparation d 1 pneu abîmé effectuée en moins d 1h. Voiture rendue propre. Merci pour ce service de qualité

Si vous disposez des moyens financier, si vous êtes financièrement à l'aise, vous pourriez envisager cette option, mais le tarif de 169 euros pour un diagnostic qui devrait normalement coûter 50 euros semble excessif. Je vous recommande vivement d'explorer d'autres garages, car il est très probable que vous regrettiez amèrement votre décision si vous choisissez de poursuivre avec eux. Je regrette mon passage en plus ils gonflent tout c'est dingue

Excellent accueil de la part de Benjamin. Service après vente très réactif. Un vrai service prémium de la part de cette concession. J'ai trouvé mon nouveau garage référent, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Première visite le 1er septembre, on a eu une très bonne expérience mes parents ont été très satisfaits du service client avec le conseiller qui nous a aidé tout au long de notre recherche. Même après la récupération du véhicule le contact avec le conseiller n’a pas été perdu ce qui est très rare dans l’es concessions automobiles. Le reste à été très bien. Accueil très chaleureux.

Très bon garage dans son ensemble . Accueil très sympathique pour l’atelier , prise en charge faite dans les temps . Les réparations sont faites correctement et pas eu de problèmes. La personne a l’accueil est à l’écoute et s’intéresse parfaitement à vous . Je recommande

Pas de suivi, ils voulaient me refaire une révision majeure, ils n'ont pas appelé l'expert qui devait constater un dégât, et pour finir on me rend le véhicule avec un pneu gonflé a 1bar ! Par contre ils donnent du café... des fois... Pas tout le temps... Il va falloir devenir sérieux un peu.