Concession CITROËN Lons-Le-Saunier - Groupe JMJ Concessionnaire Citroën

Très bien reçu et conseillé.nous avons trouvé la voiture qui nous convient le mieux

Il y a 4 semaines, j'ai fait faire une révision et maintenant, ça m'indique sur l’écran ´défaut Moteur ´ .Je téléphone et on me dit qu'on me rappelle . Pas de rappel . Je passe le lendemain matin et après 30 minutes d'attente, on me donne un rendez-vous dans 25 jours. Je demande ce qu'il faut faire si la voiture ne résiste pas si longtemps. Réponse : Appelez l'assistance.

Achat d'une voiture récemment, achat réalisé avec Rémi. Super commercial ! Se rend disponible au besoin. Déception cependant sur le tapis absent au moment de récupérer la voiture. A ce prix là j'estime au moins qu'ils peuvent vendre la voiture complète !

Très satisfait et merci à Christophe pour cette transaction. Mais alors après... SAV INADMISSIBLE !!! Livraison d'une voiture bourrée de défauts. 2 mois d'immobilisation... pour qu'au final, la moitié des pannes ne soient pas réparées. Et pas sûr de pouvoir la faire réparer dans une autre concession SPOTICAR... Je n'y remettrai plus les pieds.

Très contente de la prise en charge de ma voiture

Voiture en panne remorquee et réceptionnée au garage le 28/02/2025 On vous annonce un délais de 10 jours avant de réaliser le diagnostic. Puis commande des pièces et délais d encore une semaine avant de pouvoir récupérer son véhicule le 21 mars 2025. Au total 3 semaines sans voiture et aucun prêt de véhicule.....si ce n'est la proposition d une location à mes frais, bien sûr !! Je ne suis pas Cresus..... Délais inacceptable pour une grande concession !! Ma prochaine voiture ne sortira pas de chez eux... Je ne recommande pas ce garage

Très bon accueil et très satisfait des conseils

Nouveaux locaux, immense... Personnels réactifs et sympathiques

Très contente de mon passage chez Citroën. Même si le tarif me semble un peu plus cher au moins le service et la qualité sont la. On m'as bien expliqué ce qui a été fait et ce qui sera prochainement à faire. Linterieur de aa voiture a été nettoyé après ce qui est aussi très appréciable, l'horaire était respecté ! Très bien !

Personnel très professionnel, à l'écoute des clients et très agréable. Merci

J'ai été satisfaite des employés et de la qualité de la prestation. Cependant, je suis très mécontente de la politique STELLANTIS qui impose une pression et une manière de travailler totalement illogique. Le garage me propose une réparation coûteuse afin d'avoir un 100% de réussite dans les interventions alors qu'un simple nettoyage (bien moins chère qu'un diagnostique) a permis de résoudre le problème de la voiture. Sans parler de la qualité des voitures, 1,2L puretech ... Problème de courroie à 85 000km ... Véhicule qui s'est mis en défaut sur l'autoroute, passer de 130 à 0 en 30s! J'ai maintenant tellement peur dans le véhicule, même réparé, que je ne prend plus l'autoroute... Perte de confiance totale en la marque! Maintenant véhicule impossible à vendre, qui voudrait d'un véhicule non fiable !? Vous avez perdu des clients (2 véhicules dans le foyer) qui ne reviendront plus jamais vers vos marques et qui vont vous faire une très mauvaise publicité durant plusieurs années. Inadmissible !

Rendez-vous, accueil, réparation rapide, respect des délais, toute l'intervention sur mon véhicule s'est bien passée. Ma voiture m'a été rendue très propre.

Excellentes prestations, je remercie toute l'équipe de la concession CITROËN LONS LE SAUNIER

Ma voiture a été prise en charge à l’heure; petit café proposé par le personnel; service rapide.

Je suis admirable des efforts faits par tous pour satisfaire le client, dans un contexte comliqué pour l automobile aussi. Merci

Equipe, réactive, à l'écoute, qui a bien pris en charge mon problème

Accueil, délai de livraison et service info, parfait. Reproche pour l'absence du livret d'informations sur l'utilisation du véhicule.

Au top , merci à Vincent et Alexandra , très professionnel

Bon accueil, promesse tenue pour l'envoi du devis sur l'achat d'un véhicule, et bonnes explications

Vente forcé et dissimulé par Mr BONNELAIS Gael sur contrats de maintenance et contrat d’assurance facultative pour LOA. Une protection de carrosserie soit disant deja present sur le vehicule pour nous obliger a payer. On ne demande pas a ses clients les codes d’acces recu par sms pour valider des contrats a leur places!!!! L’amabilité du vendeurcommence à être salé et je n’apprécie pas ses méthodes illégales. Une Démarchage judiciaire sera lancée sans correction rapide.

Le commercial Christophe que je salue au passage à été très compétent pour la reprise de notre véhicule et pour la vente de notre nouveau véhicule.

Très bon accueil personnel sympathique et disponible

Personnel qualifiés 1 devis établi et pas de surprise bon accueil

Très bon accueil. Timing respecté. Prêt d 'un véhicule bien apprécié. Seul bémol : véhicule acheté dans cette concession en novembre 2023, 10 000 km effectués, 490 euros de frais de révision un an plus tard !!!

Concession agréable et spacieuse. Commercial sérieux, professionnel et compréhensif. Directeur des ventes à l'écoute et réactif.

Vendeur super sympathique et équipe autour du vendeur très accueillante et bonne connaissance de leur métier.Je recommande ce site de vente pour l’achat de tous véhicule.

Nous venons d Annecy et avons choisi d’acheter notre Volvo au garage JMJ Avenir Automobiles auprès de Monsieur Hardy. Nous sommes très contents de son accueil et de son professionnalisme, personne très à l’écoute de ses clients et très patient. Nous recommandons vivement ce garage.

Écoute, bienveillance, une équipe pro ,dynamique et sympathique, qui sait s'adapter et se rendre disponible pour vous trouver votre future auto, la bichonner pour vous l'appreter au mieux, et de même, s'assure de votre bonne prise en main ! Grands mercis à eux tous ... Je recommande+++

Belle concession de voiture DS De belles voitures en exposition Deux vendeurs polis Vendeur pas agressif Suis reparti content d avoir vu deux modèles DS3 DS4…..

Conseillée par Christophe. Au top. Pas de vente forcée mais des conseils adaptés et utilises. Merci.

Délai pour 1 devis 4 semaines, devis validé en moins de 24 h et plus d'un mois et demi pour faire les travaux. Délai inacceptable par rapport à l'image véhiculée par CITROËN. Presque 3 mois d'immobilisation du véhicule, je n'y retournerai plus.

Un grand merci à Christophe qui a su nous débloquer une solution en une mâtiné (souci carte d identité périmé pour dossier gggrrrrr)un vendeur au top un grand grand merci à toi tof tu le mérite vraiment Demesy john Passard marie

Un grand merci à Denis et à toute l'équipe, prise en charge de mon véhicule pro sous 48 heures et prise en charge financière de l'intervention suite à un problème connu. 5 étoiles !

Aucun problème Réponse rapide efficace À comparer à d’autres concessionnaires c’est top

Nul ds3 acheté ya 8 mois 16000 euro bien sûr ces un pure tech rachat 9000 après 8 mois plus jamais j'achète une voiture là bas finis ils ont aucune solution ils savent vendre mes des que ta un soucis ces plus le leur bref je me suis fait encu??? Pour être poly

1 étoile parce que je suis obligé ! A éviter absolument😱 Vente forcée sur le gravage et le traitement de la carrosserie, comptez 500 euro de plus ce qui est interdit sans votre demande de le faire (suite à renseignements auprès du service des fraudes) Ne signez rien si vous n'êtes pas d'accord ! Malhonnêteté de la part du vendeur, la direction JmJ lons veut vous rencontrer pour trouver un accord quand votre avocat s'emmêle, sinon aucunes considérations. Quant à la grande direction à Besançon... inexistante et ne répondpasa vos courriersenvoyés en AR. Et, je reste sur un seul problème !!!🙈 A refaire, sans hésitation, je pars a la concurrence !

Très bon accueil, sympathique et professionnel. Nous avons trouvé le véhicule adapté à nos besoins. Parfait !

Merci à Christophe Darmey, il est très à l’écoute de ses clients ( même les plus chiants 😅) , il trouve la solution à tous nos problèmes !!!

Super relation a distance avec Christophe qui est charmant. L'accueil sur place est tres sympa ! tres content du vehicule et de la transaction. je recommande !

Super accueil, très très bien reçus. Achat de véhicule sans aucun problème. Tout s'est très bien passé. On recommande !

Super Christophe Darney, toujours à l'écoute et fait le maximum pour les clients. Bravo aussi à la personne qui s'occupe des documents... Je recommande

Je viens d'acheter mon opel d'occassion et c'est Christophe Darmey qui s'est occupé de la reprise et de mon achat. C'est un professionnel de grande qualité, très sympathique, des personnes comme on ne trouve plus. Le service est vraiment au top

Bonjour Il y a vendeur est vendeur, si vous chercher un vendeur digne de ce nom qui saura vous accompagner vous conseiller, venez voir Christophe darmey vous allez vivre une expérience complètement différente des autres garage, concession. Je déconseille tout les autre conseiller hormis le seul est unique Christophe darmey. Vivez l'achat de votre véhicules autrement ! Cordialement Rabut d

A fuir si vous n êtes pas de la région.Dame à l accueil très pro et sympathique quand à l homme au comptoir a côté sans commentaire...Soit disant il y a un mois de délai pour faire un diagnostic car nous sommes tombé en panne malheureusement près de ce garage. Arrivés en Alsace un garagiste attendait notre retour le soir même pour faire ce diagnostic qui à pris 3 minutes .. Désolé d'avoir fait perdre du temps à ce garage que je ne recommanderais jamais.A bon entendeur...et la seule étoile est pour la dame..

RDV à 14h un samedi, mais on m'avait pas prévenu qu'il y aurait une dizaine de personne en meme temps! un vendeur de l'occasion qui se prends pour un cowboy de la vente et qui manque cruellement d'humilité! ça n'a pas fonctionner , a essayé le forcing , suis reparti avec un mal de tête incroyable! PSA terminé, évidemment c'est un avis personnel!

Grand ensemble des marques PSA, moderne et agréable, un peu excentré, mais d'accès pratique. Accueil sympathique, Expérience trop récente et partielle pour présumer de l'efficacité et des prix des réparations. Mais les standards des grandes marques nivellent les bonnes comme les mauvaises surprises. Certains regretteront le petit garagiste débrouillard avec lequel on s'arrangeait...

Ma mère est passée il y a quelques jours pour découvrir les modèles proposés. Un commercial l'a accueilli à bras ouvert en sachant dès le départ que c'était pour regarder, il a tout fait pour la mettre à l'aise jusqu'au moment où elle a répéter qu'elle allait réfléchir, et là il lui répond qu'elle lui fait perdre son temps tout en la mettant dehors presque en claquant la porte. Une amabilité remarquable qui est vite passée à l'opposé ! La réflexion a vite été écourtée, ce n'est certainement pas ici qu'elle fera un achat.

Plus que ravie ! Véhicule dépanné et clé de la voiture de prêt en main en moins d’une heure !! Ce genre de désagrément arrive toujours au mauvais moment et toute l’équipe a su m’aiguiller et me conseiller et j’ai pu être à mon rdv à temps. Tout m’a très bien été expliqué et les résultats du diagnostic ont été très clairs. Merci à tout le personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme !

Belle concession. Personnels compétents . Et un grand Merci a Christophe vendeur véhicules occasions. Tres compétents,tres pro super vendeur et belle personne..