Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Citroën CITROËN Boulogne-sur-Mer - SOFIDA Auto qui ce trouve au 64 Bd de la Liane, 62360 Saint-Léonard (62)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Concessionnaire Citroën CITROËN Boulogne-sur-Mer - SOFIDA Auto
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Parking sur place
Plan d'accès :
Les avis clients (17)
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Honnêtement mieux vaut faire quelques mètres pour avoir de vrais vendeurs et professionnels … Ou aller à Citroën Calais.
PB d'airbag avec ma C3, ça fait plus de 1h30 que je suis en attente au téléphone, ils ont beau nous rabacher qu'ils ont de nouveaux locaux, ils ont dû oublier leur téléphone et leur personnel dans les anciens !
Présentation du partenariat avec l'enseigne Carrefour Berck par Monsieur Gilles Duriez, mise en place de l'affichage pour informer les salariés. Bon échange. Cdt Le CSE Carrefour
Cliente Citroën depuis plusieurs années très déçue par le service cela fait une semaine que j essaye de joindre l atelier pour prendre rendez vous pour une révision toutes les lignes sont toujours occupées déplorable
La concession a refusé de me vendre mon code clé alors que j'avais ma carte grise et ma CNI. Il fallait que je fasse mon double de clé chez eux si je voulais une autre clé . Personnes à l'accueil client pièces détachées ainsi que le responsable peu aimables. Ils se cachent derrière une note fantôme qui n'autorise pas la vente du code clé alors que d'autres garages de la même marque le fournissent. Ça ne donne pas envie de faire mon entretien véhicule là bas. Pour info refus de vente personne morale 7 500€ d'amende, subornation à la vente 7 500€ d'amende également...
1mois et demi d’attente pour avoir un rdv. Quand on roule 1500km/semaine c’est inacceptable. Service déplorable.
Sur mon berlingo dernière génération, affichage d'un message m'indiquant d'aller immédiatement chez un concessionnaire. Au téléphone, Citroën me dit qu'ils ne peuvent pas prendre mon véhicule avant 1 mois. Je suis sous loa avec garantie. J'ai du prendre rdv chez Norauto pour être dépanné demain et je vais devoir payer alors que je suis sous garantie. C'est ma 6ème et dernière Citroën. Cela tombe bien car je dois changer mon véhicule.
HAUT
A fuir personne n a envie de bosser dans cette concession. . Garage injoignable par téléphone. Le client n est pas considéré. Il faudrait vous remettre en question.
Très bonne accueil
Le prix minimum pour une voiture d'occasion est 13 000€. Je trouve cela très cher. Je pensais trouver une voiture d'occasion à 9 000 €. Sinon le personnel est sympa. Magasin propre.
Bien
Encore une concession ou le service client laisse à désirer. Ayant besoin d'un code clé pour reparamétrer une nouvelle clé sur mon véhicule, je suis arrivé à la concession avec tous les documents indiquant que je suis propriétaire du véhicule (fact. Achat, c.grise, p. Identité). Refus catégorique du service après vente m'indiquant que eux seul pouvaient paramétrer de nouvelles clés. J'ai eu l'occasion depuis de passer par une petite structure (agent Citroën) et là, aucun problème. En résumé, privilégier les petites agences à taille humaine avec contact direct avec le patron, c'est plus convivial et tout n'est pas pécuniaire. On passe facilement pour des vaches à lait dans les concessions. Je me suis permis de faire une réclamation auprès de Citroën France. Ce comportement est intolérable. EN RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE : le règlement communautaire de juillet 2002 a renforcer le jeu de la libre concurrence sur le marché de l'entretien automobile, en France et en Europe, et autorise le consommateur à choisir librement son réparateur automobile pour l'entretien de sa voiture, y compris pendant la période de garantie contractuelle en respectant les préconisations constructeurs. S'agissant d'un véhicule Citroën vous avez aussi une obligation de service (payant ou pas) envers le propriétaire. Votre réponse est trop facile n'ayant pas vu le règlement écrit du constructeur et dont celui-ci n'aurait pas d'existence après avoir contacté Citroën France. Le seul problème de votre concession est que vous avez aussi le monopole sur plus de 20 et 40 km et j'ai l'impression que vous fêtes vos propres règles.
Rapidité pour la prise de rendez vous, très bon Accueil, Tarif annoncé avant les travaux et respecté, protection de l intérieur du véhicule , personnel très agréable , rien à dire tout est parfait La nouvelle concession est géniale et spacieuse , le parking est accessible et facile d accès Ravie de ma visite ce jour à l’atelier