CLEOR Bijouterie

Pire vendeuse ne savent pas faire leur travail convenablement honnêtement je déconseille fortement. 😡

Je recommande à 100% cette bijouterie. Le personnel est aimable et serviable. Les conseils sont adaptés à notre recherche et de qualité. Je n'hésiterai pas à renouveler mon expérience. Je remercie la conseillère de vente.

Je recommande cette bijouterie. Le personnel est à l’écoute du client et oriente le client vers le besoin. J’ai visité ce magasin en mai pour m’acheter un bijou sans vraiment de choix spécifique et je ressors avec un bijou qui me correspond parfaitement grâce aux conseils.

Je voulais offrir un cadeau à ma copine et j’étais un peu perdu, j’ai été bien accueilli et bien aiguillé par une employée, j’ai pu trouver le cadeau parfait dans le bon budget. Merci encore pour l’accueil et le temps accordé !

Super conseillère, m’a aider à faire une bonne sélection de produit, je recommande!!

Bonjour , Je suis venue ce jour avec monsieur pour acheter une montre pour son anniversaire et nous avons été très bien accueilli et tres bien conseillé par la vendeuse qui a été vraiment professionnel ,la boutique est grande avec beaucoup de choix , je recommande fortement la boutique cleor de bruay-la- buissiere , nous reviendrons avec plaisir , merci pour votre professionnalisme.

Bijouterie impeccable ! Le personnel est agréable et donne de très bons conseils. Je recommande !

Je suis venue aujourd’hui pour des conseils et la vendeuse m’a très bien conseillé je reviendrais faire mes achats dans se magasin

Toujours un super accueil, bien conseillé et bien orienté, du personnel qui aime son travail

Beaucoup de choix, Personnel très souriant, On peut compter sur leur Conseil👌 Je recommanderai ce magasin à tout mes amis et ma famille sans hésiter! Hâte de refaire un petit tour chez vous!

Les vendeuses et la responsable sont très professionnels agréable et à l’écoute des clients . Je recommande fortement cette boutique

Je ressors de cette bijouterie avec une très bonne impression, diversité de choix, équipe sympathique et disponible. Un vrai plaisir d'achat. Je conseille cette adresse

Toujours à la recherche de bijou de qualité et originaux, CLEOR est ma boutique préférée pour me faire plaisir ou faire plaisir. L'accueil est irréprochable !!! Bravo à toute l'équipe ;-)

Conseillères en or, j’ai acheté plusieurs bijoux chez eux et jamais déçu Je recommande à 100%

La choix de montres est très vaste, j'ai reussi à trouver mon bonheur parmi la gamme proposée. Les conseils ont été avisés, la mise à taille parfaite. L'équipe est absolument charmante et de bons conseils

M J'ai récemment acheté une montre dans cette bijouterie et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Le personnel était incroyablement serviable et compétent, m'aidant à trouver le bijou parfait pour ma compagne. La sélection est vaste et les bijoux sont de grande qualité. L'ambiance de la boutique est chaleureuse et accueillante. Je recommande vivement cette bijouterie à tous ceux qui recherchent des bijoux de qualité et un excellent service.

Super accueil, personnel, très sérieux, Je recommande fortement, il y a de tous les prix, Ma boutique préférée pour les bijoux

J'y suis allé pour trouver des rallonges de chaines devenues trop courtes. Outre des conseils avisés et une bienveillance toute naturelle, j'y ai trouvé mon bonheur. Je recommande

Très bonne boutique j'ai été très bien conseillé par gwen vraiment sympathique et prix attractif je recommande 👌🏻

Accueil top, Excellents conseils, produits supers.

Super accueil équipe à l’écoute Je recommande chaudement

J'ai appelé d'abord pour m'assurer des horaires d'ouverture du commerce, et j'ai bien fait car elles n'étaient pas les mêmes que celles du centre commercial. La dame que j'ai eu au téléphone était assez désagréable. Une fois arrivée, la vendeuse devant laquelle je me suis trouvée (peut-être la même personne ?) était quant à elle très courtoise

J’appelle car ma Carte cadeau est dépassée de quelques jours ( dans d’autres enseignes ça ne pose pas de problème.. bref) on me dit de passer au magasin qu’elle ne peux pas faire par téléphone! Je fais donc 25 min de voiture et je me rends à la boutique (pas évident avec mes horaires de travail… de nouveau… bref) on fait une demande au siège et la dame me dit je vous tiens informée. Je rappelle deux sem après car pas de nouvelles. Elle re prend mes informations, pour cette fois le fait de le faire par téléphone ne semble pas la gêner. À ce jour ça va faire 1 mois que j’attends un retour et un bénéfice de 20 euros dans les caisses. Une honte, plus jamais je remets un pied là bas

Erreur de taille lors de l'achat d'une bague. Aperçu le soir, problème résolu immédiatement dès le lendemain en magasin. Merci encore

Je ne conseille pas cet bijouterie, une bague reçu en cadeau de Noël, nous la déposons avant nouvel an pour un échange de taille, la conseillère me rend le boîtier sans la bague, impossible donc de récupérer la bague avec la bonne taille.. très déçu de la l’enseigne qui ne veux rien entendre et il m'a fallut repayer une bague qui de base était un cadeau reçu Je n'y mettrai plus les pieds

Je suis venue ce matin pour un bracelet cassé. J'ai été reçue par une dame très aimable. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir.

Bonjour Je ne vous conseille pas cette bijouterie, mon mari m achéte une chaine elle a cassée au bout de 6 mois il fallait payer pour la reparer. La sais pareil une montre connecter à plis de 150e je la mettais occasionnellement même pas 1 an et le bouton ne marche plus je la raméne et la on me dit il faux repayer 50e alors que je ferais hyper attention , ce magasin sais du vol déjà cher et franchement pas honnête une honte

Très mauvais moment passé avec une vendeuse, pas du tout à l’écoute de ma demande et pas du tout marchande. Cette vendeuse a refusé de me conseiller et ne montrer aucune volonté à chercher ma taille de tour de doigt. Très déçu de ce magasin.

Je tiens sincèrement à remercier la vendeuse Clotilde, qui a su régler mon problème via un click&collect plus rapidement que je n’aurais pu l’espérer. Elle a su faire preuve de beaucoup de compréhension à mon égard ainsi que d’une très grande réactivité et efficacité.

Plus jamais. Ma femme commande sur internet pour recevoir au Cleor de Bruay-la-Buissière une montre Maserati d une valeur de 690€ . Je réceptionne le colis en magasin boîte cassé, lacet a l intérieur arraché. Aucun geste du magasin , aucune explication pour le changement de bracelet . Quelque jours plus tard je fais l achat sur le site d une montre Hugo boss la veille du black friday. Très attractif de 70€ au lieu de 199€ . Le lendemain black friday terminé, je reçois un mail de PayPal que mon achat m es remboursé, sur mon compte Cleor l achat est annulé malgré qu'il avait était payé. Black friday terminé la montre est revenu a 199€. Aucune réponse du service après-vente.

C'est toujours un plaisir que de se rendre dans cette boutique. Rien ne vaut une vraie boutique après des déboires avec le site web. Un accueil chaleureux, des conseils personnalisés et un choix très large, avec une équipe aux petits soins. Mention spéciale pour Nathalie, d'une gentillesse sans égale 😉

Personnels très professionnel et agréable. Boutique très jolie, les bijoux ... sont pas cher. Nous recommandons et nous reviendrons à notre prochain séjour dans la région.

Je suis venue ce lundi 29 juillet pour un retour de boucles d'oreilles cassées..Un service après vente rapide et efficace..Un accueil parfait par Kelly et Céleste..On se sent à l'aise..Je recommande vivement..

Je suis venu deux fois, la première une vendeuse m’a accueilli. Pas très souriante ni sympathique mais en revenant une deuxième fois c’est la vendeuse Clotilde qui m’a accueilli pour un échange , fort gentille et très commerçante je recommande 👍

Je suis venu ce jour (05/06) afin de percer les oreilles de ma filleule, les vendeuse on était très professionnel et vraiment très gentilles, elles ont rassuré la petite, lui ont fait faire un jeux pour éviter qu'elle est peur. Franchement je recommande. De plus les bijoux sont vraiment très jolie et les prix sont abordables. Encore merci à vous, ma filleule adore ses boucles d'oreilles.

Je suis venue pour mettre à ma taille ma montre, une vendeuse me l'a fait elle se reconnaîtra ☺️! Elle était très agréable et très gentille! Ainsi que sa collègue. A 2 ils mettent vraiment une bonne ambiance et on ce sens à l’aise !En vous remerciant de votre service. Je vous conseille cette bijouterie

Commande passé sur internet . Il donne un délai de 3-4 jours pour retrait en magasin .. Cela fait déjà 10 jours et je n'ai pas eu mes cadeaux de Saint Valentin .. Service client injoignable , mails ignorés .. Bref plus jamais chez Cleor ..

Plutôt déçu de la qualité de service. Nous achetons 2 alliances coûtant chacune entre 300&400€. Nous n’avons pas eu les -50% puisque la mienne ne faisait pas partie de la vitrine « alliance », extrêmement déçu puisque nous n’avons pas été informé de cela. De plus, il nous manque un certificat d’authenticité et facture sur les deux. Un geste commercial reste important surtout à quasi 800€ de dépense…

Je ne conseille pas dutout, ni le site, ni le magasin. Commande faite depuis le 30 décembre avec livraison en magasin une première fois celle ci annulé. J'appelle le magasin ils me disent que c'est le site le problème, j'appelle le site ils me disent que c'est le magasin le problème. 2eme commande faite et la même histoire. Résultats des comptes pas de cadeau pour demain. Merci Cleor. On avait nos bijoux et alliance à prendre pour le mariage je sais où ne pas aller.

Un grand merci à Nathalie pour avoir pris le temps de réparer un bracelet de montre en toute fin de journée. Une petite attention pour un grand service ! La moindre des choses est de prendre le temps de le signaler. Encore merci à vous.

Personnel pas du tout agréable, je suis venue 2 jours avant Noël pour savoir si il y avais des piles de montres on me dit oui elle sont arrivée je reviens le 26 plus de pile et on m'envoie balader... les vendeusent savent vois faire acheter des bijoux mais quand on a besoin de leurs services personne...vraiment déçue je ne reviendrais plus, en plus un des bijoux que j'ai acheter avant Noël à été abîmer on ne l'a vue qu'à l'ouverture des cadeaux

J'ai reçu en cadeau une petite bague argent sertie de petits oxydes,la bague est trop juste,la vendeuse Nathalie, agréable d'ailleurs me dit qu'elle s'arrête au 54 ce qui me paraît étrange,je regarde pour prendre autre chose mais rien ne me fait tilt, je suis étonnée qu'on ne rembourse pas la vente lorsqu'on ne peut pas avoir le modèle à la taille . Je n'y retournerai pas.

Je veux une montre...de suite une vendeuse vient le la vendre...on règle le bracelet à la bonne taille et après on me fait attendre 15 minutes pour encaisser la somme....et autour de moi quatre vendeuses à attendre...je demande poliment où est la montre et là on me répond d'attendre...bref j'ai perdu patience et j'ai dis que j'annulais la vente. Alors une seule vendeuse derrière la caisse et quatre vendeuses en magasin alors qu'il n'y avait pas de clients....trop d'organisation tue l'organisation et surtout la vente.

Très déçu de mon achat chez vous , une montre connectée MORELLATO. C est loin d être une montre connectée. Elle se déconnecte toujours de mon téléphone donc je ne reçois aucune notification . L application demande toujours des mises à jours.

Je suis venue pour me faire percer le troisième trou au lobe, c’était noté qu’il était possible de le faire sur le site. Une dame blonde m’a très mal accueillie en disant que c’était faux, mais sa collègue plus jeune l’a reprise en disant que c’était effectivement proposé. Cette dame n’a ensuite cessé d’être désagréable et de me couper la parole. Peut être faudrait-il qu’elle s’informe sur les services de sa propre boutique et qu’elle apprenne la courtoisie.

Je suis venue pour réglé ma montre, Valérie me l'a fait! Elle était très agréable et très gentille! Ainsi que ses 2 collègues (j'ai pas retenu les prénoms) trop marrante. A 3 ils mettent vraiment une bonne ambiance dans la bijouterie ! Au plaisir 😊

Personnel au top ma fille vient juste de ce faire percer les oreilles il y a même pas 30 min je recommande très pro très douce je vous remercie 🥰❤️

Nous sommes passés samedi avec mon conjoint pour des renseignements pour percer les oreilles de notre petite fille. Nous avons demandé si il fallait prendre rendez vous, ils nous ont dit de passer le mardi à 11h, qu'elles seraient à 2 pour faire les 2 oreilles en même temps. Ce matin, à 11 h, on me dit qu'il n'y a qu'une personne donc pas possible et d'y retourner dans l'après-midi vers 14h ou 14h30...autant dire que je n'y suis pas retournée car aucune certitude qu'il y aurait 2 personnes pour le faire. Je n'irais plus, personne vue ce matin pas très accueillante

Il m'est déjà arrivé d acheter des bijoux avec des brillants qui sont partis 15j après malgré le fait de les enlever la nuit ou sous la douche. Le bracelet a ete echangé mais rebelotte 15j apres! Ce mois ci nous cherchions 1montre pierre lannier, pour quelques références il y avait la montre chez cleor mais certaines étaient proposées dans coffret avec 1 bracelet offert chez la concurrence pour le même prix,j ai demandé la raison pour laquelle cleor ne proposait pas cette offre on m'a repondu la centrale ne nous l envoie pas.....alors je conseille de bien chercher avant d acheter!

Encore merci à Geoffrey pour le choix de nos alliances. Une commande très rapide. Personnel souriant et sympathique. Je recommande vivement