Climatgaz Chauffagiste

Ayant 1 installation pompe à chaleur Viessmann Vitocal 252 depuis maintenant plus de 2 ans . Celle-ci avait été réalisée par un installateur agréé qui ne pouvait pas la faire fonctionner correctement ; nous avons donc recherché un autre installateur qui veuille bien reprendre la gestion et régler correctement celle-ci . Donc en Août 2024 la société ClimatGaz a fait l'expertise de la situation et les techniciens ont finalisé l'installation conformément au cahier des charges qui était prévu. Maintenant en Janvier nous n'avions plus d'eau chaude et plus de dégivrage sur l'unité extérieure . Problème rapidement résolu. Direction , Techniciens et organisation trés compétents . Merci

Beaucoup de charlatans dans ce domaine comme tant d'autres ! Aussi quand on tient un vrai professionnel comme Climatgaz, on le garde !

Nous avons été ravi de l’intervention de Climatgaz pour la pose d’une climatisation réversible.Intervention rapide et sérieuse.

Très efficace sur place, mais beaucoup de rdv annulés et reportés

Franchement, j'aime bien cette entreprise. L'accueil est toujours sympathique et je suis très contente de revoir tous les ans, le même professionnel, pour l'entretien de ma chaudière. Sa gentillesse et son humour sont des qualités que j'apprécie à chaque fois. Mais en dix ans, les hausses sont assez importantes. Je comprends le contexte, mais cela commence à devenir un souci pour moi, financièrement.

Sérieux, efficace, je recommande.

Manque de professionnalisme, intervention trop cher, ils sont venu 3 fois pour le même problème avec des réparations différentes dont les pièces à changé donc payante. et sa n'a pas été claire, de plus ils ont rompu le contrat sans mon consentement au bout de 23 ans de contrat et le seul argument donné c'est que sa leur fait loin, c'est honteux !

Le technicien qui vient entretenir la chaudière est professionnel, ponctuel et compétent. L'entreprise est à l'écoute en cas de besoin.

Trés bon service, excellente communication, équipe trés pro , jeune et bien formée.

Société sérieuse et réactive en cas de problème

Expérience catastrophique, avec une caricature des arnaques qu'on peut rencontrer chez les garagistes ou les plombiers ! J'ai acheté une maison dont le fonctionnement de la chaudière était certifié par Climatgaz. Première mise en route : impossible. Le technicien vient, annonce qu'il faut changer une pièce (thermocouple), chose faite et facturée. Deuxième tentative 3 jours plus tard : impossible de chauffer plus de quelques secondes. Nouvelle intervention et verdict : la chaudière a un problème d'arrivée du gaz qui est irréparable sur ce modèle, il faut donc en changer, facture à 5 chiffres à la clé. Ayant de forts doutes sur les capacités de cette entreprise, nous faisons venir un concurrent. Résultat : chaudière redémarrée en moins de 10 mn et sans rien démonter ! (une cosse oxydée dans le circuit d'allumage). Conclusion : soit le technicien Climatgaz est totalement incompétent, soit c'est un arnaqueur de la pire espèce, celle qui prend vraiment les gens pour des c.... En tout état de cause une entreprise à fuir !

Intervention faite pour notre entretien de la chaudière au fioul. Professionnalisme écoute et ponctualité de la part de Freddy merci à lui et à l'entreprise que nous recommandons. Julien Giraud

Après beaucoup de réflexion et plusieurs devis , j’ai moi aussi choisi cette entreprise sur Internet. Ma nouvelle PAC Viessmann Vitocal 151-A air-eau a donc été posée fin septembre sur 4 jours comme prévu,en remplacement d’une très vieille chaudière Fioul ( de 1984) .. Viessmann aussi Tout a été très bien réalisé : dépose ( lourde) et pose de la nouvelle PAC ( lourde aussi …..mais beaucoup plus esthétique ) , avec perçage de murs porteurs , pose de tuyaux multicouches sur 10 m gainés , travaux de plomberie et électrique , de raccordements divers par une équipe jeune , compétente ( formation à la Marque), à l’écoute, avec le souci du détail bien fait. Les délais , horaires, devis ont été respectés, le chantier nettoyé., la réactivité téléphonique très satisfaisante. Les Explications pour l’utilisation , sont fournies avec démonstration sur l’écran machine et sur l’application pour smartphone … donc logiquement , je suis très satisfait de cette Entreprise que je recommande vivement pour changer votre mode de chauffage : son Responsable maîtrise aussi très bien l’environnement énergétique et saura vous conseiller. Enfin , n’oubliez pas le SAV ET le suivi proposés , qui sont aussi très importants par les temps qui courent ( pour moi en tout cas Merci à CLIMATGAZ

rien à dire établissement impecable

Climatgaz est intervenue pour remplacer notre vieille chaudière par une chaudière hybride avec pompe à chaleur. Conseil avant vente efficace pour le dimensionnement et le choix de la solution à retenir. Intervention en seulement 4 jours par une équipe jeune, agréable, très professionnelle. Travail soigné, chantier propre, l'installation fonctionne parfaitement, bonne pédagogie pour notre prise en main de la chaudière. Les délais prévus ont été tenus. Au global, très satisfaits.

Établissement très sérieux. Travail consentieux dès le devis jusqu'à la pose définitive avec une qualité de matériel utilisé irréprochable. Je recommande vivement

Conseils avisés et professionnels lors de l'établissement du devis. Employés professionnels, consciencieux. Travail de qualité. Suivi par le responsable du déroulement des travaux. Je recommande.

J'ai découvert Climatgaz par internet apres avoir été laché par l'entreprise qui entretenait ma chaudière au Fioul. Les avis ont été un critère de choix des entreprises à contacter, satisfait je contribue aussi pour information seul entreprise sur 5 contacté qui est venu essayé de réparer ma chaudière au Fioul vétuste. J'ai opté au final pour un chadière Air Eau que Climat Gaz m'a installé après avoir contacté d'autres prestataires qui pour le montant se sont déplacés ... Résultat : travail soigné , délai respecté et professionnel. Je pense avoir trouver un tres bon prestataire.

Professionnels, disponibles efficaces et respectueux. Je recommande cette société (pompe à chaleur).

J'ai appelé l'entreprise climatgaz il y a environ 1semaine pour un éventuel entretient de ma chaudière. La personne à l'autre bout du fil était inaudible, j'entendais à peine ce qu'elle me disait avec sa toute petite voix, celle-ci était d'ailleurs très désagréable. La première approche fut négative, autant changer de métier si celui-ci ne vous convient plus. 1 étoile car c'est bien le minimum possible.

Professionnels, disponibles et respecteux. Je recommande vivement cette société

Après de multiples disfonctionnements dus à une mauvaise installation (faite par climagaz) je me retrouve à les appeler tous les mois pour réintervenir (et payer)! Mais c'est vrai qu'ils sont très réactif

J'ai sollicité à plusieurs reprises cette entreprise pour différentes interventions : - Pompe à chaleur - plomberie - WC & salle d'eau. Bon rapport qualité - prix. Très satisfait des différentes prestations et du suivi client.

Que dire de Climatgaz... après une première année d'entretien chaudière fioul sans encombre, j'ai naturellement pris un contrat d'entretien avec cette société. La deuxième année fut riche en émotions. Après plusieurs décalage de RDV par la société (blocage de la demie journée), le technicien arrive donc le jour J... sans aucun matériel. Pas de canne de ramonage, et pas d'outil (difficile à imaginer). Demi tour donc et nouvelle prise de RDV 3 semaines plus tard (après relance de ma part). L'entretien est digne d'un film de Chapelin, je doute que le technicien sache vraiment ce qu'il fait, on démonte des pièces en tapant dessus, la moindre vis est une raison de dénigrer la chaudière et le fabriquant. Remplacement annuel du gicleur: après avoir inondé ma buanderie de fioul, le mauvais modèle a été installé provoquant une fuite de fioul dans le corps de chauffe et une combustion soudaine 30 minutes après le départ du technicien qui n'avait rien vu lors du contrôle de flamme. Resultats: Climatgaz me rembourse la visite et me laisse débrouiller, à ma demande pour le bien de ma chaudière. Coté expertise, j'ai sollicité une fois Climatgaz suite à une panne. Expertise hasardeuse, on change les pièces au hasard sans identifier le problème, et non sans promouvoir les nouvelles chaudières que visiblement on aimerait bien me faire acheter. Délai abusif pour produire un devis (pendant ce temps, on se caille...), pièces surfacturées pour couvrir la main d'œuvre comprise dans le contrat. En conclusion, un manque de compétences et de professionnalisme évident, à la limite du danger. Pour moi, c'est terminé. Seul point positif, l'accueil téléphonique est agréable! Upgrade: vue la réponse du propriétaire, société qui visiblement ne prend pas ses responsabilités en rejetant la faute comme elle peut... incroyable.

2ieme mauvaise expérience avec cette entreprise une chaudière qui a été mal monté avec une explosion évitée. Après remise aux normes de l'installation et par la suite un fonctionnement opérationnel. , je constate après la visite d'entretien d hier qu'elle ne fonctionne plus. Je contacte à nouveau le service qui me propose peut-être un passage cette après-midi ou un rendez-vous demain après midi. Au total une journée de congé à prendre et deuxième jours sans eau chaude. Je vais entamé des démarches auprès de viessman j'aurais peut-être plus de considération.

Attention société pas fiable avec des interventions payantes même sous maintenance. Toujours une pièce a changé. Bref pas qualité et de confiance.

Très professionnels et très réactifs. Accueil téléphonique sympathique, intervention rapide sur une installation réalisée par eux. A conseiller.

Voila bientôt 20 ans que je suis en contrat d'entretien avec la société Climatgaz. Toujours autant professionnel et compétent, Eddy est un professionnel de confiance. Je ne peux que recommander !!!!

11 fev. Après 1 an de fonctionnement, visite d'entretien à9h. A 9h20, le technicien part en me disant qu'elle tourne impeccable. A 12h, baisse de pression. Le lendemain, j'appelle et l'hôtesse me donne un RV, sans entendre que je souhaitais parler au responsable. 14fév. Je dis au technicien qu'il y a une baisse de pression et sans doute une fuite ; en 10 secondes, il me répond que pas de fuite mais qu'il faut changer le vase d'expansion, que c'est un consommable... 22fév. Le technicien arrive avec le mauvais modèle de vase, il constate la fuite du robinet de vidange de la cuve qu'il vérouille au lieu de changer ( tant pis pour ceux qui suivront; et pour moi qui ai écopé durantv10 jours et 10 nuits) et passe une heure sur la chaudière, pour me dire qu'il y a une fuite au corps de chauffe ! DIX JOURS SANS CHAUFFAGE NI EAU CHAUDE AU COEUR DE L'HIVER ! Lundi, je me tournerai vers Viessmann France, la DGCCRF et mon association de consommateurs préférée afin d'envisager une action au Tribunal d'Instance ou auprès du Juge de Proximité...

Pas possible très incompétent

Installation de qualité - compétitive et rapide. Je recommande vivement le sérieux de cette entreprise.

Le remplacement de notre chaudière c'est très bien déroulé , nous avons été conseillé par un proche et n'avons pas été déçu , en espérant que notre avis vous aide !

Accueil téléphonique très professionnel et serviable, honnête qui plus est sur le fait qu'un contrat d'entretien peut être refusé si la chaudière n'est pas aux normes ou trop ancienne. Tous les chauffagistes ne préviennent pas. Nous ne pouvons donner notre avis sur l'ententien puisque nous avons annulé notre rdv, ne pouvant pas prendre le risque financier de devoir payer un entretien sans avoir de contrat. Nous recommandons tout de même cette entreprise.