Clinique Des 6 Lacs - emeis Clinique

Je suis resté 45 jours dans cette clinique suite à une opération pour cheville cassée. Les infirmiers, aides soignants et autres personnels ont été très à l’écoute et bienveillants dans ma prise en charge. Les séances de kiné : très bien, mention spéciale pour Natacha :) La nourriture est variée et très bonne. Petit bémol le jour de sortie ou l’attente d’un vsl fut interminable.

Notre maman est restée pendant ses 4 mois à la clinique. L'établissement est impeccable, le personnel soignant est dévoué et attentionné, et l'encadrement administratif est efficace et accueillant.Les soins médicaux étaient de qualité, et le personnel a toujours été disponible et à l'écoute des besoins de notre mère. L'ambiance est calme et sereine, ce qui a contribué à son bien-être Nous recommandons vivement cette clinique pour son professionnalisme, sa compassion et son dévouement envers les patients. Famille Battut 63 Villossanges

Une honte. Personnel dépourvu ( à de rares exceptions près) de toute empathie, aucune conscience professionnelle, agressif quand on ose faire la moindre réflexion sur les soins, sur les. erreurs ... Résultats: perte impressionnante de poids, aggravation des pbs psychologiques, et pour arranger le tout tarif exorbitant. Fuyez Uneseule recommandation: fuyez.

Mon papa a été pris en charge rapidement par la clinique suite à une hospitalisation difficile. Ces trois semaines lui ont permis de se remettre en douceur grace au soutien bienveillant de l’équipe soignante. Merci à Agnès pour son accueil et son aide. Les soins médicaux et de kinésithérapie ont été adaptés et l’équipe était attentive à nos demandes. Il a pu réintégrer son domicile, plutôt que prévu pour finir sa rééducation en famille. Merci à vous et bonne continuation.

J'ai été hospitalisée du 6 Mars au 18 Avril pour rééducation de l'épaule, soit 6 semaines. Pour commencer, l'accueil fut très chaleureux (Agnès et Marie) . merci à toutes les deux. Toutefois, je remercie tout le personnel de la Clinique, personnel soignant et administratif, kinés, médecin, tous très à l'écoute et agréable. Les repas pris en commun très sympas, personnel et cuisiniers tout aussi sympas. Mon séjour ne m'a absolument pas semblé long vu le contexte très agréable dans lequel je me trouvais. Si j'en ai l'occasion, je recommanderai cet établissement à des personnes de mon entourage. J'ai également été surprise de la fréquente présence dans l'établissement de la Direction. Un grand MERCI à toutes et tous et BRAVO pour tout ce que vous faites. Ch. 108 JOELLE

Très bonne prise en charge pour notre grand mère Merci aux équipes, soignantes médecins kiné ash accueil et à la direction pour leur bienveillance et soins Je rajoute la bonne quantité des repas également Bravo à tous

Ma grand mère a été hospitalisé la bas pendant plusieurs mois et vraiment je ne recommande pas cette clinique. L'accueil à revoir , la nourriture également, les chambres n'en parlons pas , les têtes pensante faudrait revoir les agencements de celles ci . Les kiné sont payés à rien faire clairement ... Une clinique de rééducation sans parc pour marcher . Une toute petite salle qui sers de salle de repos... On la rappelle 3 mois après pour savoir pourquoi elle n'est pas venu faire sa rééducation , 3 mois après être rentrée chez elle , une honte !! Et en plus on vous raccroche au nez !! Exceptionnel. Changez de métier si vous n'êtes pas capable d'être agréable avec des êtres humains. Le seul point positif c'est la gentillesse des infirmières.

Établissement accueillant et agréable avec une excellente prise en charge des patients par une équipe très professionnelle, et très sympathique.

Super clinique que je recommandes vivement! Les soins prodigués à ma grand mère sont toujours à la hauteur de nos espérances. Lors de son anniversaire, une petite salle a même été mise à disposition de la famille pour partager le repas. Le personnel est très bienveillant, Rien à redire…

Hospitalisé pendant un mois après intervention chirurgicale orthopédique, mon opinion est tout à fait positive. Dès le début je me suis rendu compte que le personnel était aimable, serviable attentif, prévenant et ne craignez pas la plaisanterie. La qualité hôtelière est normale en chambre seule je suis très bien avec une salle de bain, hyper fonctionnelle. La restauration très convenable pour ce type d’établissement. Je lui donne une moyenne de 11/20 mais on peut toujours critiquer quand il s’agit de problèmes de goût. Un établissement hospitalier dans lequel vous croisez le même personnel durant les week-ends que durant la semaine ! C’est le premier que je rencontre de ce type.

Je suis rentré aux 6 lacs pour ma réduc le 12 novembre et malgré tous les avis négatifs que l’on m’avait donnés je ne peux que dire du bien de cet établissement. Le personnel, la restauration et l’équipe médicale sont supers, un plus pour Françoise la kiné qui est au top. Je recommande cette clinique sans hésitation.

Je remercie toute l’équipe de la Clinique des 6 lacs pour le séjour de ma mère pendant ces 5 semaines. Que ce soit les médecins , les infirmières , les aide-soignantes, les kinés , la diététicienne et l’assistant social ou l’accueil et l’hôtellerie, la prise en charge a été vraiment efficace et bienveillante, avec parfois une grande patience ! Nous avons apprécié la coordination des soins et la grande disponibilité du médecin. Cerise sur le gâteau : on y mange très bien ! Merci encore à tous , en particulier aux personnes de l’accueil pour leur gentillesse.

Je suis très reconnaissante de l'investissement du personnel et des soins que j'ai eu dans cette clinique une bienveillance et un soutient du kiné, des aides soignantes et du médecin qui m'ont permis un retour à domicile plus sécurisant. De beaux échanges.

Je suis un peu étonnée de tous ces avis très positifs( reels ???) car lorsque vous parlez de l’établissement , tout le monde vous dit les 6 lacs , faut surtout pas y aller … Je suis tout à fait d’accord , il faut vraiment éviter cette clinique privée sauf que lorsque la date de notre chute n’est pas prévue , c’est le seul endroit où il y a de la place ( on comprend vite pourquoi !!! ) vous n’avez pas le choix ! (Barbat et notre Dame sont sur liste d’attente ! ) Ils se disent centre de rééducation mais il n’y a quasi aucune rééducation, c’est un lieu qui convient pour attendre une place en epad mais pas pour rééducation( d’ailleurs la plupart des patients attendent une place pour maison de retraite) . La rééducation est 1 h par jour à 4,5,6 personnes dans une pièce minuscule (15 m2 maxi) ou vous faites 3 exercices ,chacun de son côté . Le Kiné Marc est formidable mais fait ce qu’il peut avec très peu de moyens Donc rééducation inexistante … Médecin femme 1 er étage invisible ( 5 min le jour du départ) sinon jamais vue … Personnel inexistant , change tous les jours , jamais les mêmes , rentre,sorte de la chambre , en coup de vent …( et discutent en disant qu’ils sont pas payés) Nourriture exécrable et immangeable , on se demande comment ça peut être aussi mauvais … Douche le mercredi donc 1 fois par semaine … il faut avoir de la famille qui vous aide pour être propre… Après18h30 visite impossible donc votre famille ne doit pas travailler ou sortir tôt pour venir vous aider … Séjour écourté car autant se rééduquer chez soi et manger correctement … Vraiment clinique à éviter et déconseillée… Seul le lieu est correct car assez récent par rapport à d’autres centres .

Bonjour j aitai hospitalisé 2 mois tout le monde et très gentil toujours le sourire moi je suis en plus handicapé il.mon toujours trouver quelque chose pour emolorien mon cotidient En kine j avais francoise une femme très gentille et formidable et très simple elle avait avec qu elle et stagiaire très gentille il s'appelle tel Au 3ème j avais un docteur très à l écoute Il y a quelques choses qui ne vas pas il manque de personnelle Merci pour tout Delarue monique

Merci à tous le corps médicales , surtout pour ceux du 1 er car ces là que j’ai était hospitalisé ! Vous êtes tous d’une bienveillance et d’un professionnalisme hornome . Sans vous je ne suis pas sûr que je marcherais aujourd’hui, et que j’aurais autant envie de me battre pour continue la suite de ma rééducation. Donc je recommande cette établissement à 100%

Je mais cette avis pour remercier l ensemble du personnel et particulièrement l ensemble du personnel du premier étage que sa soit du personnel soignant ,du médecin ,du kine et de l ensemble des kine qui sont présent pour leur patient ,de l ensemble du personnel et des personnes qui s occupé de l étage car ma fille est chez vous depuis bientôt quatre mois elle sort demain et je sais que tout les progrès qu elle as eu sont dut à tout le côté médical mais aussi à toute la bienveillance que vous avez pour tout vos patients alors merci pour tout et à tous

Mon père a séjourné environ deux mois à la clinique Des 6 Lacs. Très bonne prise en charge de son état de santé. Établissement à dimension humaine. Personnel soignant et non soignant attentionné et bienveillant. Les relations soignants/patients sont personnalisées. L'assistant social de la clinique apporte un précieux support humain et administratif aux patients qui en ont besoin. A l'écoute, bienveillant et de bons conseils, il reste disponible pour les familles, professionnalisme et efficacité. Son aide nous a été précieuse pour la suite de la prise en charge de papa après son séjour à la clinique. Je remercie le Dr Noirjean pour sa forte implication dans le suivi médical de mon père. Et enfin, pour les 79 ans de papa, nous avons pu bénéficier d'un petit salon privé et de la complicité du personnel soignant et du chef cuisinier ! Je recommande vraiment cet établissement.

Après une hospitalisation maman est arrivée à la clinique des 6 lacs avant de faire son entrée dans une Ehpad - nous remercions toute l’équipe médicale pour sa compétence et bienveillance ainsi que la prise en charge hôtelière durant son séjour.

Toutes les équipes de la clinique sont attentives et très réactives. Les informations sur les patients sont bien transmises d'un soignant à l'autre. C'est un établissement très rassurant pour l'entourage.

Je suis resté deux mois au sein de la clinique au 1er étage. Le séjour c est très bien passé au niveau des soins médicaux et kiné malgré le manque de personnel. Par contre au niveau hygiène des locaux il y a un vrai manque de personnel qui se ressent au quotidien. Le café est imbuvable et souvent servi froid. C 'est regrettable que ça nuise au reste de la prise en charge. Heureusement que les équipes sont humaines et au petit soin.

Clinique efficace et à l'écoute de ses malades. Un grand merci à Monsieur Paulo DE MENDOCA ( assistant social de la clinique ) qui humainement a été exceptionnel !!! Il est rare aujourd'hui d'avoir des personnes comme ce Monsieur. Grand merci à lui et aussi à la direction et à l'ensemble du personnel suite au séjour de ma mère qui l'a aidée énormément.

Suite a l'hospitalisation de mon papa pendant 6 semaines, je tiens à remercier l'ensemble du personnel de la clinique pour leur gentillesse leur disponibilité et leur professionnalisme mais avant tout pour leur humanité... J'ai été touché par la disponibilité de chacun. Tout est parfaitement coordonné et pris en charge: rendez-vous extérieurs, déplacements. La bienveillance est vraiment de nature a rassurer les patients comme les accompagnants. L'établissement est très beau, spacieux, très bien entretenu et parfaitement propre. Merci.

On ne va pas dans clinique par plaisir mais ici nous avons trouvé pour notre parent de l estime, de la proximité et des sourires. La nourriture était bonne et le personnel disponible mais surtout professionnel. Il y a un très bonne ambiance qui remonte au quotidien le moral. Merci pour tout et bravo à tous

Une étoile mais mériterais 0. Personnels toujours en pause, patients laissés à l'abandon. Pas levés, pas changés, chambres souvent sales. Édit : de quelle visite hier parlez vous ?! Je n'ai jamais eu de gestes ou paroles déplacées envers votre personnel. Mon client ayant été en séjour chez vous, aucun incident à déclaré hormis ce que j'ai pu constater sur le manquement d'obligation de votre personnel.

Après un séjour de 3 mois dans l'établissement fin d'année 2023, je suis très satisfait des soins qui m'ont été prodigué. L'ensemble du personnel, aide-soignants, kinés, ergotherapeutes, infirmiers, docteurs, assistant social et tout le personnel administratif ont fait preuve de la plus grande attention et bienveillance à mon égard ! Un autre point très appréciable c'est la variété et la qualité des repas. Bravo au chef, à sa brigade et à toutes les petites mains qui oeuvrent en salle ! Je ne met pas 5 étoiles à la note finale, car quelques fois, l'on ressent un manque de personnel, ce qui met à rude épreuve le dévouement du personnel en poste...

Je remercie infiniment pour tous les bienfaits de cet établissement et surtout Françoise la Kine du 3 eme qui est un pilier de la communication et de son travail et reste un exemple dans la profession et de tous le personnel de la maison seul bémol c le manque de personnel de jour et surtout la nuit qui reste problématique et le directeur en est très conscient qui reste à l écoute suite à de nombreux échanges que nous avons pu échangés sur mon téléphone car Ayant. des soucis avec mon neuro stimulateur j ai des difficultés pour m exprimer

Ma grand mère de 95 ans accueillie à la clinique pour sa rééducation d'une fracture de la hanche y a contracté le COVID à l'instar d'autres patients, nous bataillons aujourd'hui encore pour en sortir. Les gens qui lui ont rendu visite durant son séjour ont constaté que des mesures sanitaires élémentaires n'étaient pas mises en place (flacon de gel hydroalcoolique constamment vide à l'entrée de la chambre, absence de masque lors des séances de kiné collectives etc), quand on est amené à accueillir un public aussi âgé et fragile de telles négligences sont gravissimes, que cela arrive chez l'épicier du coin est concevable chez des professionnels de santé c'est un vrai scandale. PS: votre réponse démontre que vous en êtes arrivé au point où vous vous emmêlez dans vos cas covid... Jamais plus d'un visiteur n'est entré dans la chambre de ma grand-mère, seule ma mère a pu lui rendre visite, et elle n'a jamais donné la moindre occasion de recevoir un rappel des mesures faites à l'accueil, je suis néanmoins d'accord avec vous sur le fait que ce sont des risques inhérents à tout établissement de santé, raison de plus pour appliquer les mesures sanitaires élémentaires mentionnées ci dessus,ce qui je me répète ne fut pas le cas lors de son séjour chez vous contribuant sûrement à la situation actuelle.

Ma belle mère a passé tout le mois de Février à la clinique, très satisfaite de la prise en charge médical, Merci à Marc, le Kiné. Au niveau de la restauration, menus équilibrés et goûteux. Clinique que je recommande.

Suite à un accident de voiture, j’ai passé plusieurs semaines dans votre service au premier étage. Je ne peux que féliciter votre équipe de soignants, aides-soignants, et ASH. Bien sûr je n’ai pas retenu tous les noms, mais j’aimerai les remercier tous ; je peux citer Marie, Agnès, Sandrine, Séverine, Jimmy, Latchymie Je n’oublie pas Laurent et Marc, mes kinés. Par contre, il y a un mais. J’ai été admise dans votre service avec le port d’une minerve rigide, sur mesure qui m’interdisait de tourner la tête, minerve que j’ai du garder jour et nuit, minerve inconnue pour vous. Jamais vous n’avez pris soin de faire une toilette en retirant la partie mobile, me laissant dans un inconfort total. Vos pansements américains n’étaient pas adaptés, car bien trop petits .Et ce malgré mes différentes demandes. Une personne du personnel soignant qui connaissait ce principe avait laissé un mot à l’ergothérapeute afin que celle-ci intervienne. Aucune réaction !! Je ne peux que vous suggérer un conseil : s’il vous arrive d’accueillir un autre patient avec ce même type de prothèse, prenez contact avec le concepteur pour pouvoir bénéficier d’une formation afin d’assurer à ce patient une hygiène satisfaisante ; ne le laissez pas subir votre incompétence en ce domaine.

Je suis arrivée le 13 Mai suite à une mauvaise fracture, dans de difficiles conditions, complètement déprimée, n’ayant pas envie de lutter. Je dois reconnaître que les soins et le le soutien apportés par le personnel soignant , médecin, infirmiers, infirmières, kinésithérapeute, aides soignants, ainsi que tout le personnel de services, m’ont énormément aidée à reprendre courage. Je suis maintenant sur la bonne voie pour accepter la rééducation et remarcher. Il faut dire que dans cet établissement les patients ne sont pas des numéros, ils sont écoutés et leur état est vraiment pris en compte. Du temps est pris pour parler et expliquer les soucis qui mènent à la déprime (pour moi ma chute est arrivée au moment du décès de mon fils et de là plus aucune envie de vivre ) . J’ai ressenti que toutes ces personnes étaient prêtes à m’aider tant par les soins que moralement . Je recommande cette clinique où l’on trouve tout cela en plus de la propreté et du cadre de vie. Je remercie du fond du coeur tous ces personnels qui m’ont aidée à reprendre goût à la vie. Merci, merci, merci .

Notre maman Mme Ginette MINE a séjourné 2 mois à la Clinique des 6 Lacs. Elle tient à remercier et nous nous joignons à elle, l'ensemble du personnel du 3ème étage. Les équipes de jour et de nuit qui se sont occupé d'elle ont fait preuve d'un grand professionnalisme, de gentillesse, d'écoute et de beaucoup d'affection. Elle les remercie chaleureusement. Un remerciement spécial à Françoise sa kinésithérapeute qui l'a aidé au quotidien. Amicales pensées.

Ma Maman a été en séjour de rééducation aux 6 lacs suite à une chute où elle s'est cassée le bras. Elle est restée dans cette établissement en rééducation 1mois et demi, où elle a été prise en charge par un personnel très compétant (kinés, médecins, et personnels soignants). On lui a proposé une continuité de soins de rééducation à sa sortie en hôpital de jour, où elle y va 2 fois par semaine, pour une durée minimum de 2 mois. Cela est très bénéfique pour ma Maman. Je recommande cet établissement. Les repas sont copieux, variés et bons!

Ma grand-mère vient de passer huit semaine en rééducation à la clinique des 6 lacs. Elle est arrivée, affaibli et le moral à zero. En huit semaine elle a vraiment récupéré physiquement mais c'est surtout au niveau du moral qu'elle fait plaisir à voir. Je remercie les équipes du 3ème étage et le médecin pour leur gentillesse leur écoute et leurs bons soins. Je n'hésiterai pas à recommander votre établissement autour de moi. Merci vous m'avez rendu une grand-mère en pleine forme.

Après avoir fais un séjour au CHU, mon père arrive en fin d'après-midi dans cette clinique pour un problème neurologique et suite à une chute il a eut un traumatisme cranien. Suite à ces problème était désorienté ni où il était ni quand et n'étais pas capable de savoir ce qu'il lui était arrivé. Cette clinique l'a bien remarquer sans problème et nous affirme et rassure qu'il restera et ne le laisseront pas partir dans cette état et tant qu'il ira pas mieux. Finalement le lendemain matin, il le laisse partir seul en disant que niveau santé il était bien. C'est rageant de ce dire qu'il n'ont rien a faire des patients et de la famille autour. Pour ma part j'ai du sortir du boulot en urgence pour accueillir mon père et pour mon père il était toujours aussi perdu et désorienté que la veille ce qu'il fait qu'il est même pas rester 24h a ce demander si ils ont quelques choses à faire des patients et si ils sont compétent Pour moi, cela donne la sensation detre la pour remplir les lits et qu'ils se fasse de l'argent avec les entrées et sorties des patients.

Suite à mon hospitalisation pour une pose de prothèse de la hanche j ai été admise dans cette clinique. Je suis ravie de mon sejour qui a duré 3 semaines. Le personnel est très competent, à l ecoute et a cœur de bien faire son travail. Les repas sont bons. Mention spéciale pour Françoise la kiné et son jeune collègue du cantal qui font egalement un travail de rééducation formidable qui permet de ressortir en confiance et de rentrer sereinement à la maison. De plus l ambiance est toujours conviviale. Je recommande vivement cet établissement. Je n hesiterai pas à retourner dans cet établissement si j en ai besoin. Un grand merci a tous. Maimaine

Après un séjour au chu suite à une chute ma belle mère est admise dans cet établissement pour une convalescence. Entrée à 45 kg elle est readmise au chu 45 jours plus tard et ne pèse plus que 41kgs. Malgré l’absence de la patiente nous conservons notre rdv fixé avec et par l’assistante sociale de la clinique des 6 lacs .Après 50 km aller: personne ne nous a prévenu de l’absence de cette dernière. Nous en profitons pour récupérer quelques effets personnels afin de les amener à ma belle mère sise au chu depuis 2 jours. Surprise ...la chambre n’est pas fermée à clef, est ressemblé à un dépotoir..lit en vrac ,tubulure d’oxygène dessus, banane pourrie sur la table où trônent 2 briques de jus de fruit vides, linge au sol mais facture bien en place juste à côté. La doctoresse constate à ma demande et le directeur est informé de ces états de faits..soignante de profession je décommande fortement cette clinique . Je vais en informer l’ars ..d’autant plus que ma belle mère à été mise dehors pendant son hospitalisation au chu de façon cavalière par un coup de téléphone nous demandant de venir chercher ses affaires car la chambre avait été vidée..Revoyez vos cours où est l’humanitude ... une usine à fric mais pas une clinique.

Très confortable établissement où accueil aimable , les soins y sont dispensés avec gentillesse et écoute , le médecin est disponible . Salles de kinésithérapie à chaque étage, très bonne rééducation et conseils prodigués . Restauration tout à fait satisfaisante. , amabilité de la direction

Bon établissement Les locaux sont spacieux et agréables, la restauration goûteuse et variée. Atout:le personnel, quelque soit le service, accueil, admission, restauration, entretien, aides soignants, infirmiers, la kinésithérapeute, le médecin, tous sont efficaces, professionnels, et dotés d une grande gentillesse. Ils arrivent à trouver malgré leur travail, la disponibilité pour répondre à vos demandes. Excellent passage entre l hôpital et le retour à la maison

J'ai été hospitalisée un peu plus de 4 semaines suite à une fracture du col du fémur. (à l'étage 3) Je remercie tout le personnel soignant pour sa gentillesse, son écoute et ses soins de qualité. Un très grand merci à Françoise, ma super kiné, et à sa stagiaire pour leurs qualités humaines, leurs grandes compétences et leurs encouragements pour me faire progresser de jour en jour. Après 4 semaines de rééducation, je remarchais normalement. (sans canne). Sincères félicitations à tous.

Clinique de rééducation à fuir !!! On comprend mieux pourquoi il est facile d'y trouver une place : - Véritable pompe à fric ou mouroir pour personnes âgées ! - Personnel pas aimable et peu disponible pour les patients (eau dans le pichet de la patiente jamais fraîche et rarement changée, table de nuit remplie de mouchoirs et de couches usagées rarement vidée, impression de déranger dès que l'on demande quelque chose, peu d'information concernant le suivi de rééducation de la patiente,...) hormis les 2 jeunes femmes de l'accueil qui ont toujours été arrangeantes et compréhensives. - Hygiène laissant à désirer : espaces communs sales et sentant l'urine, personnel ne portant pas toujours le masque dans les couloirs alors que l'on nous obligeait à porter masque chirurgical et blouse de protection et limitait les visites. Quelle tristesse de traiter des personnes âgées de la sorte, surtout quand elles sont dépendantes et qu'elles auraient besoin d'un peu plus de considération.

Je voudrai apporter un témoignage personnel. Après avoir été hospitalisée 5 semaines je tire mon chapeau aux équipes. J’ai assisté à une scène honteuses de la part d’une famille exigeante et agressive qui doit être la première à salir des soignantes alors qu’il y a un an elle les applaudissait au balcon pour se donner bonne conscience. J’ai trouvé à mon étage une équipe dévouée, un médecin présent et un accueil chaleureux. La réputation est souvent le produit des haineux et des égoïstes. D’autres patients avec qui j’ai échangé sont tout aussi heureux que moi de leur séjour mais compte tenu de notre age nous ne temoignons pas souvent. C’est mon petit fils qui m’aide à poser cet avis. Je voudrai dire aux équipes ”bon courage et merci pour votre travail en ces temps de crise, vous ne serez jamais remerciées à la hauteur de la penibilité de votre quotidien’.

Déplorable, à éviter,....... ma mère et resté 5 semaines en service gériatrique au 2ème étage dont 3 alitée visite du médecin qu'une seule fois par semaine, quand ont appel pour avoir des nouvelles vu que les visites sont très limité ont nous répond, (je ne sais pas je pense qu'elle va bien.) Le personnel passe plus de temps à discuter entre eux dans une salle commune que de s'occuper des patients. Certains sont limites désagréable, les prestations ne sont pas à la hauteur du prix que l'ont payé un gros manque de professionnalisme. De plus les chaises extérieurs remplis de fientes et pas nettoyer une seule fois

Après seulement 10 jours, déjà 1 escarre et une sonde urinaire! Cela démontre parfaitement le manque de soins nécessaires lorsque une personne ne peux pas se lever seule : pas assez de massage sur les zones à risques pour prévenir les escarres et pour ce qui est de la sonde urinaire, c'est tellement plus simple pour le personnel soignant de poser une sonde afin d'éviter trop de va et vient lorsque le patient a besoin d'uriner ! N'est ce pas ? Une honte ! Honte à la direction de diriger une clinique dans cet état d'esprit et à la feneantise du personnel soignant

Contrairement à ce que nous avions lu avant l'entrée de mon père dans cet établissement,la Clinique des 6 lacs de Chamalières est un lieu de confiance . Mon père y est resté 12 semaines ,du 21 février au 7 mai 2019. Nous avons apprécié le travail fait pour l'aider à se remettre debout et reprendre confiance pour marcher. Nous avons apprécié aussi la disponibilité , l'écoute et la réaction du personnel soignant: médecin, infirmièr(e)s et aides soignant(e)s. L'accueil à la réception et au service administratif a été agréable et efficace. Les lieux sont agréables et propres , les repas très équilibrés et variés .Mon père a bien apprécié . Un bémol sur le fonctionnement du téléphone parfois . En résumé ,nous conseillons .

Merci ! J'ai trouvé auprès de l'équipe du Dr Delval du 1er étage un engagement professionnel peu commun (des personnels de ménage, aides soignant(es), infirmier(es), kiné et docteur). Le tandem docteur + kiné a mis toute sa compétence et son énergie à rechercher des solutions pour traiter mon cas particuliers de cruralgie invalidante sur ma jambe cassée (fémur). Beaucoup d'initiatives et une attention très soutenue sur cette cruralgie alors qu'initialement j'étais hospitalisée à la clinique pour la convalescence de la cassure du fémur. Une ovation particulière pour cette association kiné + docteur d'une efficacité exceptionnelle : BRAVO et MERCI ! Tout le personnel est très attaché au bien être des patients : écoute, sourire, gentillesse, quelques soient les circonstances et la charge de travail. Les personnes employées aiment les gens et s'attachent à rendre le séjour plus facile. J'ai remarqué que certains patients ont oublié les règles de politesse de base et se comportent comme des pachas à l'hôtel c'est bien dommage le personnel ne mérite pas cela. Quelques améliorations d'organisation seraient nécessaires mais l'équipe est ouverte et je ne doute pas que cela évolue positivement.

Excellent établissement... Les soins prodigués sont d'excellente qualité.. Le personnel est aux petits soins malgré l'effectif réduit. Un grand merci aux infirmières de nuit qui sauront que leur présence auront été une réponse aux angoisses nocturnes intempestives de ma grand mère.

Comme les autres commentaires, on a mis ma mère dehors! Il lui a été annoncé à 10h qu'elle devait quitter sa chambre,une autre personne devant arriver une heure plus tard; son repas du midi avait même été annulé alors qu'il était convenu que je lui face quitter l’établissement après son repas! Sans compter, les traitements notés sur le compte rendu qu'elle n'a pas eu , les pansements approximatifs! La devanture est belle, l’esthétique est soignée mais pour le reste... Sans parler du fait qu'il faut 2 mois pour être remboursé des frais provisionnels, payés à l'entrée dès le premier orteil posé dans le hall, ils ont le temps de fructifier! Pas besoin de m'envoyer un message pour parler de cette prise en charge déplorable ou convenir d'un rendez-vous, je n'ai pas besoin de pommade vu que mes remarques rejoignent d'autres qui on déjà étés faites et que la ligne de conduite de l'établissement n'a pas changé, je n'en vois pas l’intérêt!

Ma grand mère a passé des mauvais moments au sein de cet établissement. Plus de 3 mois sans qu'on lui lave les cheveux, ou rester plusieurs jours voir plusieurs semaines sans être lavée complètement. Elle avait le droit à des séances de kiné qui le temps de descendre de la chambre et de remonter totalisées en tout 10 minutes environ. L'établissement est par contre très moderne et en apparence accueillant. Cela pourrait être en endroit agréable mais il y a beaucoup de choses à revoir !

EXCELLENT ETABLISSEMENT Les repas sont très bons, copieux, variés, équilibrés dans l'ensemble et servis par un personnel toujours souriant Le petit déjeuner est également très copieux et mes goûts ont été respectés. Merci à Samira et Lolita qui ont été adorables pendant tout mon séjour Tout le personnel soignant est agréable et à l'écoute des patients. Un grand merci à toutes les infirmières et aides soignantes qui se sont occupées de moi pendant mon séjour A l'accueil Pauline est vraiment très agréable et à l'écoute. Je recommande cet établissement Beaucoup devraient prendre exemple dessus Certes le téléphone surtaxé peut être un souci pour certains mais ce n'est qu'un détail à côté de tout le positif La qualité de l'écoute et des soins est largement plus importante et là mention spéciale pour le très bon service