Clinique les Fontaines Melun Clinique

Bonjour mon mari est venu avec les pompiers et samu du 13 Mai au 17 Mai 2025. Et le 30 Mai 2025.Vous l’avez refusé au urgences. Obligé d'aller Centre hospitalier de Melun . Ses inadmissible de refusé des malades

Personnel très désagréable! Ma mère a la main gonflé rouge, à de la fièvre mais on c’est fait virer des urgences (car sois disant réservé en cardiologie) alors que la plupart des patients avaient des problèmes au pieds Si il arrive des problèmes à ma mère une plainte sera déposer contre cette personne d’un âge certain, si votre métier n’est plus une passion prenez votre retraite !!

Une expérience déplorable. Je suis venue aux urgences avec ma fille qui devait recevoir des points de suture le 28/05 a 23h30 Elle avait très peur de l’anesthésie, et au lieu de l’aider lui expliquer ou de la rassurer, l’infirmière a été extrêmement désagréable et impatiente. Elle m’a dit à plusieurs reprises que “si c’était sa fille, elle lui en aurait collé une pour qu’elle se laisse faire”. Sauf que c interdit par la loi de frapper ses enfants madame !!! À ma fille, elle a carrément dit qu’elle n’avait pas que ça à faire et que si elle ne voulait pas se faire soigner, elle pouvait “dégager”. Le médecin de garde, lui, a jeté le matériel sans un mot et m’a simplement donné une ordonnance, sans explication. Aucune empathie, aucun accompagnement, c’était honteux. Le pansement a été réalisé de manière précipitée, sans précautions d’hygiène, et surtout sans port de gants !!! Le seul point positif : la personne à l’accueil, un monsieur souriant et polie. Mais pour le reste, c’est un service qui manque cruellement de bienveillance. Si vous n’aimez pas les enfants ou que vous êtes à bout, changez de métier. Les urgences ne sont pas faites pour traiter les patients avec mépris. Honteux

Personnel désagréable, aucun sens d’humanité le comportement change à la faciès, si vous avez une tête racisé n’allez pas la bas ,J’ai ramené ma fille avec des douleurs aux ventre, avec un bruit cardiaque qu’on entend sans stéthoscope, grosse fatigue et étourdissement, des le début on était accueilli par une infirmière âgée, très agressive, elle met ma fille dans un box après soit disant être examiné, elle était tellement soulé qu’elle a même pas enlever les appareils de son bras!!! J’ai du les enlever moi même. Après 5 minutes le médecin arrive en me disant qu’est-ce qui se passe ? Moi je connais rien en pédiatrie amener là en pédiatrie, j’ai lui dit elle a mal est-ce que vous pouvez l’ausculter et me rassurer que le bruit cardiaque n’est pas dangereux ? Il m’as laissé et parie sans nous donner aucune réponse ni attention, une équipe sans sens d’humanité ne doit pas travailler dans ce milieu !

Le service des Urgences a fuir. Main gonflée suite a griffure d'un chat. Mon généraliste me demande de consulter les urgences. Arrivée à 14h30 repartie à 18h30 sans avoir vu le médecin Salle d'attente bondée et aucun patient passe en consultation. A l'accueil un jeune homme qui se moque de vous.

impossible d'obtenir un renseignement par téléphone, pour avoir l'heure de mon admission , même l'acueil ne repond pas ma mutuelle me demande les numéros DMT et finess impossible de les trouver et pas d'adresse mail non plus

Je tiens à remercier chaleureusement TOUTE l'équipe ambulatoire et la doctoresse qui m'a effectué un examen de fibroscopie et l'infirmière-anesthésiste, et aussi le personnel du service d'accueil-admission en ambulatoire. Tout le monde était FORMIDABLE. Je vous en remercie beaucoup. Je souhaite à vous tous bon courage et bonne continuation, vous faites un excellent travail.

Si vous ne voulez pas mourir,allez voir ailleurs. Ma mère a eu une toxication alimentaire.Nous sommes rentrés par l'urgence à minuit.Elle avait vomit,elle tremblait partout. Une simple ordonnance seulement,aucun traitement sur place.Meme pas un médicament. Il fallait chercher les médicaments chez la pharmacie de garde.Alors il fallait aller au commissariat de Melun pour savoir qui est la pharmacie de garde.J'ai demandé a l'accueil si ma mère pouvais attendre dans la salle d'attente pendant que je suis partie pour chercher médicaments.On m'a dit NON.Partez,il n'y a plus rien a faire ici.J'ai pris ma mère en voiture,faire la tour de ville de Melun, d'abord commissariat,après pharmacie.Elle a encore vomit dans la voiture. Si vous êtes malade en France,eh bien bon courage 😡😡😡

plutot satisfait de cette clinique..visite aux urgences pour ce que je pensais etre une entorse.en fait la radio révèle une fracture.pas une attente insurmontable pour des urgences.2h environ.le monsieur à l accueil agréable et patient.la personne qui m a plâtré sympathique.en plus ils ont du gérer la chute de tension et la perte de connaissance que j ai faite sur le brancart.seul bemol le médecin G. qu on a à peine aperçu et nous expedie sans 1 mot ni un regard.aucune empathie.sur une demande d'ordonnance de materiel il renvoie vers sa secretaire alors qu elle n est plus là.je plussoie aussi pour la secretaire du dr dupuy qui est agreable au telephone et a reussi à me dégotter 1 rdv pas trop loin pour la radio de controle et suivi orthopediste alors que lui et ses collegues sont débordés jusqu a l été.à voir pour la suite du suivi.

Opérée le 3 mars et malgré mes différentes relances, je n'ai tjs pas reçu ma facture pour me faire rembourser les dépassements d'honoraires.

Infirmière de nuit elle était très gentille humaine et accueillante et nous a dirigé vers le bon service.On vient de fontainebleau qui nous a laissé un goût amer

Je tiens à remercier infiniment les infirmières qui m’ont accompagné durant mon opération, elle ont su me mettre en confiance et me rassurer même avec ma crise d’angoisse « étant donner que c’était la toute première fois » encore un grand merci ! Elle sont aux top 👌🏼

vous voulez vivre allez ailleurs ! Mon beau père hospitalisé pour une infection pulmonaire c'est retrouvé sans autonomie protection jour/nuit faire dans la couche on vous changera plutard...quand plutard???? Vous le saurez jamais sauf si la famille se pleins...on l'a retrouvé couvert d'hématome au niveau des bras pas d'explication sauf mon beau père qui nous dit que le personnel est méchant...on arrive par l'ascenseur la porte s'ouvre sur une grande partie du personnel assis sur les banquettes mort de rire ni bonjour ni merde...on demande si il mange on nous dis que non il ne veut pas mon beau père nous dis qu'il ne peut pas manger puisque on lui pose le plateau au pied du lit et qu'il est enfermé dans le lit avec des barrières et si il sonne on vient arrêter la sonnette en lui disant on arrive...les plateaux sont ramassé par les ash donc pas de repas...ça c'est pas le pire...on demande au médecin un jeune asiatique assez grand imbu de sa personne pourquoi l'IRM n'a pas été fait il ne sait et nous envois boulé en mode j'ai autre chose a faire....ah oui j'ai oublié l'autonomie de mon beau-père ils lui ont perdu sa béquille donc il ne lui laisse pas le choix que de rester au lit perdu sa trousse de toilette des chaussettes et il s'est retouve avec une doudoune rose de quelqu'un d'autre cet établissement ne tourne qu'avec des vacataires qui on se demande si ils sont diplômé.....bref trop de chose a dire mais rien de bon....un conseil au gouvernement fermé cet établissement et arrête le massacre...

Médecin de garde aux urgences le dimanche 23 mars 2025 (vers 10h 11h), ma à peine pris dans le box et ma prise de haut en parlant hyper mal! J’ai a peine parlé qu’il m’a redirigé vers les urgence gynécologique de Melun sans même comprendre. Même si il pouvais pas faire d’écho il pouvais le dire d’une autre manière ! il ma pris 5 secondes et m’a quand même fait payé la consultation ! J’en suis sorti en pleure.

Passage aux services intensifs, je suis tombée sur des amours d'infirmières, Kenza B. L'infirmière avec un chignon sur la tête et le médecin très efficace. Ça fait du bien d'être bien traitée quand on est malade. Merci beaucoup.

De l'admission à la sortie, tout s'est très bien passé. Deux interventions en ambulatoire à une semaine d'intervalle. Personnel avenant, infirmières disponibles, à l'écoute, et très gentilles, anesthésiste cool, chirurgien qui explique son intervention, super. Merci à Sabrina au service facturation pour ses explications claires et précises. J'ai été très étonné de certains commentaires négatifs.

La clinique des fontaines de Melun et sûrement très bien pour tout ce qui est médical et intervention pour ce qui est du service c'est plus que nul elle cache la vérité.... Certaines aides soignantes se prennent pour des kapos.... Le goutte à goutte n'est pas contrôlé et reste inopérant pendant plusieurs heures... Si vous posez une question n'attendez aucune réponse...

Je reste partagé. L'accueil est désastreux et le personnel est assez désagréable... Au moindre renseignement, on sent que vous les embêtez. Cependant, les infirmières et brancardiers, eux, sont de vraies perles à votre écoute et très rassurants.

Merci à toute l'équipe du service ambulatoire, de l'infirmière au Dr qui m'a fait l'examen. Tous ont été très bienveillant et chaleureux. J'ai patienté plusieurs heures avant que l'on me fasse l'examen mais pas grave très belle ambiance dans ce service :-) prise en charge et écoute du patient au top. Encore un grand merci à vous ! ne changez rien

Bjr je souhaite témoigner d'une part en positif pour le DC goncalves et le reste du personnel sympa rassurant pro excepté pour la radiologie c'est c Scandaleux entre la secrétaire agressive et vulgaire et le radiologue qui n'a pas le temps de lire l'ordonnance et de faire son travail ..c'est inadmissible

Bonjour j'ai annulé mon rdv ce jour aprzs un premier echange décevant. Laccueil en radiologie était désagréable. Je n'ai pas eu envi de poursuivre l'aventure d'autant plus qu'il y avait des dépassement d'honoraires conséquents. J'ai eu l'impression d'être dans une entreprise déshumanisée.

Je me suis faite opérer à la clinique hier, j’ai été gardé en observation et tout s’est bien passer l’équipe était au top, je n’ai manquer de rien et jetait entre de bonnes mains grâce à Abdel, Diane l’infirmière et Maudestine qui ont été présents pendant ce court séjour, ils ont pris soin de moi et m’ont rassurer Merci beaucoup

Secrétaire de radiologie très désagréable. Secrétaire des orthopédistes très désagréable et mal polie.J'ai appelé pour un rendez-vous et elle m'a mis en attente 3 fois parce qu'elle n'avait pas envie de répondre à ma question. Mieux vaut que ces personnes libèrent ces postes d'emploi pour des gens beaucoup plus compétents.

Attente trop longue, 1 seul médecin pour gérer les urgences pas de pédiatre, 1 infirmière pour un endroit où il faut payer tout de suite, mieux vaut aller à l'hôpital.

Février 2025 Toujours sans nouvelles. Quand la santé devient un business Et devient le terrain des fausses promesses. Merci Benjamin. Une honte! Ma fille avait rendez-vous pour une fibro dont nous avons reglé 100 euros de dépassement, posé une journée pour l'anesthésiste, a ce moment là on nous a informé qu'un autre médecin pratiquerait l'intervention, le jour J ma fille preparée, prête à rentrer au bloc, et à ce moment, le médecin refuse de pratiquer l'intervention! On nous a promis dédommagement, nouveau rdv sans dépassement, courrier d'excuses et à ce jour (1 mois après) après relances, toujours sans nouvelles!

Je déteste cet établissement. Les infirmières sont désagréables, et ça fait 2 semaines que j'essaie de les joindre pour un rendez-vous, personne ne répond. Je vais être obligé de venir sur place

Hospitalisée 8 jours. Verre non changé pendant 5 jours pour cela que je mets 2 étoiles. Merci à la personne de service du 2ème étage travaillant le week-end du 18 au 19 janvier 2025 qui a été la seule à bien vouloir le changer. Merci à l'infirmière Caroline qui a retiré mon cathéter plein de sang. Merci à l'infirmière Carine. Merci à l'infirmière vacataire travaillant dans la nuit du 19 au 20 janvier 2025 et Merci au docteur Charlot

Hospitalisé une semaine, dans une clinique où il n'y a rien, juste le strict minimum et encore je suis gentille après une opération on vous balance dans une chambre vide et pire que la prison affreuse gloque ,les matelas pourris il est impossible de vous lever toute seule vous êtes enfoncés dedans aucune protection anti-escarre alors que vous chauffez toute la journée dedans parce que vous pouvez pas bouger ,car après une opération il faut du temps pour se remettre à bouger ou marcher , les douches sont pourris datant des années je ne sais même pas lesquels au bout du couloir et grande fenêtre ouverte des 6h lave toi a moin 5degrs et pas de chauffage pas de tapis rien on n'ose même pas mettre nos pieds dedans elles sont bouchées l'eau remonte de partout niveau hygiène c'est la cata , les portes claquent toute la journée jamais vu ça , vous passez votre temps à sursauter et la nuit encore pire ça court dans tous les sens après pour l'équipe il y a pas de souci le personnel est gentil les chirurgiens sont formidables les anesthésistes aussi ,j'ai eu de chance sur ce côté-là , et même je sais pas comment ils font pour travailler là c'est un mouroir , c'est déplorable et quand vous payer une chambre seul à ce prix-là c'est honteux , la nourriture est infecte jamais vu ça de l'eau mais sincèrement pire que là cantine et les petits déjeuners infecte il y a rien c'est vide un bout de pain un café c'est tout ou est la différence avc l'hôpital ici je ne sais pas mais énormément déçu pour une clinique centre de Melun d'être dans un taudis comme ça... À fuire si vous pouvez vous faire opérer ailleurs clairement faite le ,je vous raconte pas dans quel état vous rentrez chez vous après ,tellement fatigué vidé c'est horrible on ne peut même pas dormir c'est impossible, encore hier une équipe était dans le couloir en train de faire des travaux à coup de scie sauteuse et perceuse alors que nous remontons du bloc personne est au courant eux avaient les casques sur les oreilles et nous dans le gaz ds une chambre qui tremble par la scie ect fch stop le bordel ,plus jamais ici et c'est bien malheureux qu'une aussi bonne équipe de chirurgien soit ici... Vrt Courage pr bosser la ,et ancienne aide soignante je compatis c'est pitoyable et de pire en pire , bientôt on va vous mettre à dans une cave pour vous soigner et ça changera pas grand-chose a la chambre je vous assure... Énormément choqué...

1 place PMR parmis très peu de places, parking payant , accessibilité compliqué, cheminement à l’intérieur absolument pas intuitif, horaires pas respectées et assises d’attente de mauvaise qualités (très dure et absolument ps ergonomique) … beaucoup de choses à revoir pour en faire un ERP de soins …

Hospitalisée 1 semaine très bonne clinique le personnel au top surtout Déborah Maxime et Sabrina vraiment très gentil et humain avant tout . Même les médecins internes super avenant . Et le chirurgien docteur Rouet au top . Seul bémol pas de douche dans les chambres particulières vraiment dommage.

Clinique à éviter sérieusement le personnel à l’entrée très malpoli sachant qu’on ne se connaît pas donc il y a des normes de respect surtout sur le lieu de son travail , Médecin qui bâcle son travail à la vite fais 2h d’attente pour 5 min d’éxamination et me répond comme quoi j’ai rien du tout pas besoin d’arrêt je peux reprendre le travail résultat obliger d’aller au urgences qui mon hospitaliser car j’étais dans un état lamentable …

J adore cette clinique je la trouve pro mais ce soir le 11 décembre 2024 fuyer le médecin qui et là-bas catastrophique se permet de critiquer ceux qui n'ont pas de médecins traitant en vous disant d en chercher un car c est pas son problème elle ma carrément dit changer de secteur aller sur paris mais madame on vous a pas attendu tout et saturé qu'elle cloche pour ne pas être vulgaire elle fait mettre à mon fils une mèche dans le nez elle ne lui a pas dit jusqu'à quand ...elle n à fait que renvoyer les patient cette soirée car elle ne prend pas les mineurs sauf si il y a trauma première fois j entend ça...elle m'a crier dessus en me disant ici c pas le public avec l infirmière qui soigner mon fils dans la salle à côté, mon fils a dit que l infirmière était très mal à l'aise et qu'il non pas compris pourquoi elle c est énervé en criant quel cruche je paie et connaît cette clinique avec de bon médecins et du cœur mais ce medecin ce soir là à prouver le contraire vraiment à fuir pensé à votre réputation de la clinique mais vraiment .je suis sorti de la pharmacie avec mon mari la pharmacienne choque quelle met donner un traitement avec des effets secondaires présent sur endormissement .vous travailler madame?oui elle ne vous a pas donner arrêt? non, alors vous ne pouvez pas prendre ce médicamentcar vous pouvez vous endormir c est très dangereux .ok elle a aboyer toute la nuit et 40 euros pour me donner un traitement inutilisable car dangereux pour moi merci madame la pharmacienne .j irais a la clinique de l'ermitage que lon ma conseillé Le monsieur de l acceuil adorable souriant et même été mal à l aise avec la situation mais lui je lui donne 10/10 même en vacation cette médecins je n en voudrait pas quel horreur...mais fuyer catastrophique

Un grand merci à toutes les équipes, depuis les admissions, au bloc opératoire, au service ambulatoire, au service 'reveil' (même pour les anesthésies locales!?) , aux brancardiers et à tous les autres que j'oublie.... Une opération délicate, assez 'longue', avec pas mal d appréhensions car en plus en anesthésie locale... Mais franchement qu'elle chance nous avons d'avoir des équipes comme ça et qui en retour d'un petit sourire et de gentillesse se mettent en quatre. Bravo

Tout simplement désastreux J'avais pour habitude de venir dans cet hôpital car l'équipe urgentiste était sympa et performant ... Long oui et non ce sont des urgences mais aujourd'hui arrivé 13h30 ... Il est 20h et toujours aucune nouvelle ... Je suis en suspicion de récidive d'embolie pulmonaire avec une saturation a 90 et on me laisse dans la salle d'attente. Quand je demande où en sont les résultats c'est a peine si on me répond. La personne jeune aux cheveux long de l'accueil, a qui on demande une info se moque et n'ose même pas vous regarder en face ensuite ! Les infirmières vous prenne. De faut prétextant qu'il ya d'autre cas plus grave ... Peut être mais 2h30 pour être au tri ? Personne ne vous demande la raison de votre venu ... Que vous veniez pour une crise cardiaque, embolie pulmonaire ou alors pour un simple bobo c'est pareil !!! Aucune priorité pour facteur aggravant ! Une honte

Chirurgie de la cataracte en ambulatoire. Equipe attentionnée, efficace. En revanche l'organisation à l'accueil pour l'enregistrement est déplorable, une attente interminable et des employées trop peu nombreuses. C'est à la direction de prendre en compte les sous effectifs

Très mauvaise expérience. Ma mère s'est rendue à la clinique et a été malmené par le Dr G. GAROFALO : impolitesse, oscultation brutale, mépris. Cela est vraiment irrespectueux Ok pour la clinique tant que vous évitez ce docteur.

Moi je conseille cette clinique, le staff est incroyable toutes des personnes à qui j’ai eu a faire ,très sympathiques et très marrant ça fait plaisir d’arriver dans un endroit pour se faire soigner de grosses douleurs et de tomber sur un personnel exceptionnel. Vraiment merci à vous. Continuez ce que vous faites, vous m’avez redonné le sourire en arrivant, bravo à vous tous, quand j’ai dit tout le personnel c’est vraiment de l’admission en passant par tout le personnel médical . C’est agréable savoir que certain professionnels de ce métier aiment leur métier, le font à merveille, en vous transmettant du bonheur. Merci a tous

Reçu après un mauvais diagnostic à l'hôpital de Melun. 6 côtes cassées et la clavicule après une chute de cheval. Reçu super rapidement et dans de bonnes conditions. Vue par un orthopédiste directement pour être prise en charge afin de voir si on opère ou pas. Heureusement j'ai eu un Dujarrier (coude au corps) pour 6 semaines. Merci à l'équipe pour le suivis et le sérieux. Seul bémol, impossible de joindre qui que ce soit par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un spécialiste. La clinique est très compliqué à joindre.

J’ai été hospitalisée au mois d’octobre 2024 pour subir une opération chirurgicale. J’ai été très bien accueillie par l’équipe de l’accueil et surtout par Mme Mounia toujours disponible pour répondre à mes interrogations. Tout le personnel a été sympathique et à l’écoute. Une mention spéciale pour M. Yacouba le veilleur de nuit qui est vraiment très professionnel et sympathique. Merci à tous

Un grand merci à l’équipe ambulatoire ! Venu hier (29/10) pour les dents de sagesses. Que ce soit les infirmières , aides-soignants, les brancardiers, anesthésiste, chirurgien ou tout le reste vraiment super gentil, très à l’écoute, souriant, et bienveillant ! Merci au docteur Doucet et son équipe d’avoir été aussi doux et bienveillant ! C’est avec une grande peur que je suis arrivé et soulager que je suis partie et aussi grâce à cette prise en charge ! Merci encore

ZERO NULS LES URGENCES. 2 de tension, secrétaires radio, femme de ménage, médecins.... Ce matin je vais au URGENCE mal à une côte du fait de la toux ! accueil, pré-visite puis attente du médecin !! une demi heure après je lui donne mes ordonnances et dit c'est normal avec la coqueluche ! Mon traitement est finit, j'ai de plus en plus mal sur le COTE DROIT et suis EPUISEE et lui parle d'un ORL. Pourquoi faire??? sinon faîtes moi une radio OK une dame m'indique comme si j'étais une abruti c'est a 20 m. A la radio elle me dit de ME METTRE DE FACE, pourquoi ? c'est comme ça on verra après. J'attends au bout au de vingt minutes, agacée je vais voir la secrétaire pour avoir mes radios, me parler comme ça! elle avait le dossier à côté d'elle, cela ne la dérange qu'on attendent, NOUS AUSSI ON TRAVAILLE ET PAS QUE CELA A FAIRE ! Je retourne en attente et rencontre un NOUVEAU médecin qui me dit POURQUOI VOUS VENEZ ! Vous vous fichez du monde j'ai tout expliquez déjà ! Rebelote et prend bien son temps pour écrire un roman sur l'ordinateur, et me dit je vais vous occulter ! Pourquoi faire, la radio n'a rien donné. EVIDEMMENT puis qu'elle n'était pas de profil mais de face ! Pour lui c'est pareil ! en plus il me dit écouter moi ! Il devrait consulter un ORL. NULS NULS et j'ai payé 8 € LA SECU A INTERET A ME REMBOURSER

Très déçue du standard, impossible après une opération importante d avoir des nouvelles de l opéré, on ne vous prévient pas du tout mais surtout aucune personne ne décroche au standard surtout de 11h30 à 14h30 (rien de rien) malgré l indication sur le site ouvert 24h/24h !! Une aberration qui fait monter encore plus le stress de la famille !!!

Venue ce jour pour une coloscopie en ambulatoire . J’ai passé un agréable moment . Moi qui n’aime pas du tout les hôpitaux . Le personnel médical a été au top . Tous souriant , avenant , drôles même . Ils ont tous été à mon écoute et très professionnels . Bravo à toute l’équipe médicale , des infirmières au médecin , pour leur professionnalisme, leur rigueur et leur gentillesse .

Comment dire... On pourrait croire qu'avec le centre hospitalier dernier cri qui est juste a côté, qu'ils redoubleraient d'efforts pour conserver une bonne clientèle.. bah non!! Accueil horrible, ils perdent plus de temps a raconter leurs vies (alors qu'ils se voient tous les jours...) mais je crois qu'ils oublient qu'il n'y a qu'une vitre et qu'on les voit... Un minimum de tenue serait plus approprié également, je suis peut-être trop rigoureuse, mais t-shirt basket et parler comme si j'étais devant un collège avec des ados ça fait vraiment bas de gamme... Entre ça, et les rdv supprimés sans prévenir alors qu'on est là... Lamentable. Définitivement, je ne reviendrai plus après ce suivi. Dommage pour les petites cliniques qui tentent de survivre aux grosses industries mais j'irai à la clinique de l'Hermitage maintenant, plus professionnelle en tout point ! Et l'accueil fait vraiment tout !!

Avant toutes choses, la note n'a rien à voir avec le personnel qui fait du mieux qu'il peut avec les moyens qu'on lui donne, ni aux soins apportés qui ont été de qualité. Je ne suis pas du genre a mettre des avis négatif mais je penses que cette fois ci il pourrait être salvateur. Clinique très clairement en train de partir à la dérive, service des urgences désastreux très souvent avec un seul médecin pour la quantité astronomique de patients, rentré a 10h pris en charge vers 17h. Je mettrais ça sur le compte d'une journée particulièrement chargée, mais tout ce qui est fait la bas à l'air d'être fait sur un autre fuseau horaire. Opération en ambulatoire rdv a 10h45 pris en charge a 11h30 pour finalement être opéré a 13h. On sent clairement un manque de moyen et typiquement je n'ai pas ressenti ça au centre hospitalier de Melun qui a ouvert récemment à côté, je ne sais pas si c'est deux choses sont liés... En bref courage au personnel de la clinique en espérant que vous receviez un peu de renfort.

Très déçue de la dégradation du service des urgences. Nous sommes venus pour ma fille qui a une entorse, après une radio et 4 H30 d attente sans voir personne, j ai eu le malheur de demander combien de temps nous allions encore attendre. Je me suis fait rabaisser par un infirmier qui ne m'a pas laisser placer un mot, et qui m'a dit que nous devions rester au minimum 3 h encore car il y avait peut-être une fracture , alors que lui même a dit que le médecin n avait pas encore fait son compte rendu. Nous n avons pas été les seuls à être traité de la sorte. Ce même individu a suggéré à une dame avec son petit garçon au pied sûrement cassé et qui attendait depuis aussi longtemps de tenter sa chance ailleurs .c est lamentable on n a même plus le droit de poser une simple question sans se faire agresser verbalement par le personnel soignant

Une étoile car on est obligé d’en mettre 1 mais je n’ai qu’une chose à dire c’est fuyez sans hésitation !!! Cette clinique est un cauchemar. Non seulement ils ont échoué trois fois dans une opération simple…, mais ils ont également laissé une hémorragie se prolonger toute une après-midi sans rien faire ! L'incompétence et le désintérêt du personnel sont alarmants. Si vous tenez à votre vie, évitez cet endroit à tout prix.

Franchement du jamais vu, attendre plus de 2h pour faire une radio. Un personnel pas du tout aimable ni empathique. Je ne comprends pas le but de travailler dans une clinique. Arrivé au service radiologie une dame arrive, pas un bonjour et nous dit la bouche pleine « aller vous asseoir », ensuite une pauvre dame âgée qui vient demander des renseignements à cette fameuse dame et qui se fait vite expulser avec un « je ne suis pas médecin » pour ensuite se moquer de cette pauvre dame. Franchement effrayante cette clinique, je ne recommande pas du tout !

(Service Ambulatoire) Merci aux superbes infirmières qui se sont occupées de moi ce mercredi 14 février suite à l’intervention de mon œil. Vous avez été géniales avec moi du début à la fin malgré que les effets de l’anesthésie étaient compliqués pour moi. Des infirmières pleines d’empathie, de gentillesse et de bienveillance. J’ai entendu lorsque que j’étais en salle de réveil l’une d’entre elles dire qu’elles n’ont pas souvent d’avis sur elles car les gens ne se souviennent pas :) Bonne continuation à vous. J’espère que vous verrez ce message Sarah 🥰