Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'ophtalmologie Clinique Ophtalmologique Belle Etoile Roissy en France- Chirurgie LASER des Yeux qui ce trouve au 74 Rue de la Belle Étoile, 95700 Roissy-en-France (95)..
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Opérer le 21mai et 04juin. Par le docteur benzaken opération réussie merci docteur. Vous m avez redonné le bonheur de voir tous se que je ne voyais pas naturellement. Encore un merci.
Partie 1 : Je prends une demi journée pour vérifier la vue des enfants, on me demande d'avancer les frais (alors que la personne juste avant moi n'a rien avancé) et le pire que je suis obligé de revenir encore une fois pour un autre rdv avec des gouttes cette fois (car un seul rdv ne suffit pas pour donner une ordonnance...). Mes consultants pour mes lunettes chez au autre ophtalmo, je n'avance pas les frais et en seul rdv je fais le tout... Partie 2 : vous n'avez plus ma confiance pour vous confier mes enfants. Après avoir porté 3 semaines leurs nouvelles lunettes, ils continuaient à voir fou avec un mal à la tête. Nous sommes partis voir un autre ophtalmo et il nous a donné des nouvelles ordonnances avec des valeurs qui n'ont rien à voir avec les vôtres. En tout, il a fallut payer 4 rdv, renouveler les lunettes, heureusement sous garantie 3 mois, et perdre du temps, sans parler des enfants restés en difficultés un long moment à cause de vos services...
Ma mère de 83 ans, s'est fait opérée des 2 yeux dernièrement, par Dr BENZACKEN. C'est un très bon chirurgien que je recommande, qui est agréable, gentil, patient. Il a su gagner la confiance de ma mère. il sait être à l'écoute et est compréhensible. on était plusieurs membres de la famille à accompagner ma mère pour tous les différents rendez-vous, et on a toutes eu un bon contact avec Dr BENZACKEN. Son intervention n'a pas été douloureuse, chirurgie efficace et rapide. merci à vous et à toute l'équipe pour le bon travail que vous effectuez .... je vous recommanderai auprès des autres personnes......
J'appréhendais l'opération de la cataracte et le docteur Benzacken à su me rassurer avec gentillesse et bienveillance, premier œil opéré hier, je vais y aller pour le 2e le 21 en toute confiance. Merci à lui et à toute son équipe, je ne peux que recommander cette clinique et son personnel , ne changez rien Allez y les yeux fermés.
1ere consultation pour ma mère et moi. Très bon accueil. Temps d'attente correcte et praticiens professionnels et claires dans les diagnostics. Et établissement moderne, lumineux. Je recommande.
Je conseille fortement. Réalisé le Lasik le 21 mars 2023, tout c'est passé rapidement et sans douleur. Je vois enfin sans porter mes lunettes que j'ai depuis mes 14ans. Équipe rassurante et très compétente. Au top .
Opérée la semaine dernière j’ai actuellement 12/10 aux deux yeux. L’opération est indolore et très rapide. Quasiment aucune gêne en post opératoire et vue parfaitement récupérée dès le lendemain. Je recommande sans hésiter. Se réveiller en voyant parfaitement bien chaque matin vaut chaque centime du coût de l’opération. Un grand merci au professionnalisme de l’équipe qui a su me détendre avant l’opération et un grand merci au docteur Benzackem
Je me suis faite opérer de la myopie par le Dr Benzacken en février 2025. L’opération a duré 10 petites minutes, sans aucune douleur. Dès le soir, ma vision était plus que nette. Vous pouvez faire confiance au Dr Benzacken, c’est une pointure dans son domaine ! Un grand merci à son équipe qui a également été remarquable du début à la fin
Chirurgie mars 2025 Cataracte œil droit Le Docteur Laurent-B et sa formidable équipe m'ont sauvé la VUE Un grand merci, FD
Tout simplement très satisfaite de cette clinique que je recommande vivement. Personnel agréable et disponible. Le docteur Benzacken est un médecin à l'écoute, humain et très rassurant.
J’ai eu une très bonne expérience dans cette clinique . La consultation avec la docteur s’est très bien déroulée : elle est professionnelle, à l’écoute et prend le temps d’expliquer chaque étape. L’accueil était également agréable et l’attente raisonnable. Je recommande vivement ce cabinet pour son sérieux et la qualité des soins.
Pour moi, c'est le LIEU où il faut aller pour ses yeux. Opérée par le Dr Benzaken, j'ai apprécié son professionnalisme où les conseils et les questionnements sont présents. Il s'est montré rassurant et humain. Lors de l'intervention la veille, il a eu cette même attention. Très appréciable. Tous les membres de cette clinique sont souriants, aimables et attentifs à vos craintes. Les secrétaires sont débordées mais restent agréables. La clinique est propre, claire, avec de bonnes assises. Les toilettes sont spacieuses et propres aussi. Franchement.... Vous avez peur ? Vous êtes inquiets ? Allez-y en toute confiance...juste ...armez-vous de patience... il y a souvent de l'attente... Celle-ci s'explique par la qualité des soins.
Bonjour Rdc ce jours à 10h50. A 12h15 toujours en salle d attente. Je désire donc de repartir 1h30 d attente un peu long surtout qu on nous demande d arriver à l heure.... Je fais refaire un essai et je verrai bien.... A Quoi sert prendre un rdv Cordialement
Je mets une étoile afin d'expliquer mon problème. Arrivée à l'heure on m'informe qu'il y a du monde avant moi. Je donne ma carte vitale ainsi que ma carte de mutuelle pourquoi vous demandez la carte de mutuelle alors que je paye plein pot ? Tout cela pour être consulter par 2 opthalmos pour sortir avec une ordonnance pour faire un fond d'œil et un autre rendez-vous à prendre. Suite à l'attente j'ai fini par annuler le nouveau rendez-vous afin de voir un autre ophtalmologue ( UN VRAI ) qui m'a diagnostiqué une myopie sévère !! (je risque de perdre la vue) A aucun moment on est prit pour des patients c'est un manque de professionnalisme prendre autant de rendez-vous afin de remplir la salle d'attente pour faire des mauvais diagnostiques et sortir avec une ordonnance et un nouveau rendez-vous. Je ne compte pas en rester là .......
Je prends rendez-vous pour mes 2 filles à 9 h 40 t 9h 50 le docteur n’est pas à l’heure 2 personnes devant moi. On me fait une ordonnance pour un fond d’œil et je dois reprendre rendez-vous rapidement. Lors de ma dernière consultation il y a eu une erreur sur mon ordonnance relevé par l’opticien je le précise au docteur qui me dit que les opticiens ne sont pas des ophtalmologiste !! Super mais en attendant mon ordonnance ne peu être traité !! Et la secrétaire qui entre dans la salle de consultation pour critiquer une cliente la confidentialité le respect du client !! Il est où !!
Mon médecin m'avait conseillé d'aller voir un ophtalmologiste, étant inquiet j'y suis allé rapidement. A la clinique Belle Étoile j'ai été bien accueilli et qui plus est les médecins sont équipés de matériels impressionnants. J'ai été rassuré concernant la cataracte qui est mineure et qui peut attendre pour l'opération. En attendant j'ai seulement de la sécheresse aux yeux et je dois changer mes lunettes.
C' est la troisième fois que je me rends dans cette clinique pour bilan et examen. Le site est spacieux, lumineux et confortable au niveau de la salle d attente. Le personnel d'accueil est courtois et efficace et les spécialistes très sérieux et à l écoute. En outre le temps d attente est acceptable du fait d'une organisation rationnelle. Ça change de mon précédent ophtalmo . Donc très content de cet établissement de soins.!
Cela fait maintenant 20 ans que je suis suivie par le docteur Benzacken, allez-y les yeux fermés, Très professionnel, gentil et à l'écoute.
Je suis satisfaite de ses soins. Je suis suivi par le Dr Benzacken depuis 16 ans. C'est un plaisir de se faire soigner. Je complimente toutes l'équipe.
Ayant été opérée il y a 5 ans par le Dr Benzacken pour ma myopie, je reviens toujours avec le sourire pour ma visite annuelle. Je recommande à 100% Merci Docteur merci Francesca. Super équipe !
Déçue, cela fait 3 semaines que j'appelle pour une petite précision obligatoire à rajouter sur mon ordonnance pour faire les lunettes... À chaque appel, la secrétaire me dit : Je laisse un message au médecin... et il va revenir vers vous soit par mail, soit directement sur Doctolib. Ben, je me demande quelle année !
Le Docteur Benzacken m'a opéré de la myopie de l'astigmatisme il y a plus de 15 ans. J'ai pû profiter des joies de la vie sans lunettes depuis. C'est un professionnel de santé humain, à l'écoute de ses patients et passionné par son métier. Je recommande ses bons soins les yeux fermés !
Je remercie tout le personnel de la clinique belle etoile pour leurs gentillesses et leur accueil, en particulier le Dr BENZACKEN qui m'a mis des étoiles 🌟 🌟 dans les deux yeux grâce à une intervention très rapide et sans douleur.je vous le conseille.
Je remercie le docteur Benzacken ainsi que toute son équipe pour leur professionnalisme. Opéré grâce au LASIK fin septembre tout c’est très bien passé et le suivi après l’opération est tout simplement parfait Encore un grand merci à toute l’équipe de la clinique
Je tenais à remercier Dr Benzacken et son équipe du très bon accueil et du grand professionnalisme. Je suis très satisfait de cette intervention et je recommande cette clinique.
Bonjour, je voulais simplement remercier tout le personnel de cette clinique pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci à tous et merci au docteur Benzacken de m’avoir permis de corriger ma vue après une intervention sans douleur, rapide et efficace. Je suis extrêmement satisfait et recommande cette clinique. Tout est expliqué et clair et de bon conseil vous sont donnés pour un résultat parfait. Un grand bravo .
Clinique gérée comme un dispensaire.... Premier venu, premier servi, malgré une heure de rendez-vous. Faites la queue le matin avant l'ouverture, vous aurez peut-être une chance de passer à l'heure...Seules les médecins travaillent, les patients ne doivent pas avoir des engagements professionnels.
À FUIR Dommage que la note minimale soit d'une étoile, car cet établissement ne la mérite même pas. J'avais initialement pris rendez-vous pour 12h30 pour une URGENCE en semaine, afin de m'y rendre durant ma pause déjeuner. Le secrétariat m'a appelé pour me demander d'avancer le rendez-vous à 12h00, ce que j'ai accepté. Finalement, il a été avancé à 11h40, ce qui nécessitait une sacrée gymnastique pendant les heures de travail, mais je n'ai rien dit et je m'y suis rendu à 11h40. Une fois sur place, j'ai attendu jusqu'à 13h20 sans jamais être appelé. Je n'avais pas encore décidé de demander à l'accueil la raison de cette attente, car à première vue, elle semblait normale : plusieurs personnes étaient passées après 1h30 d'attente. Je décide alors de demander comment fonctionne l'ordre d'appel des patients. On me répond que l'ordre est basé sur l'heure d'arrivée. On me précise également que mon rendez-vous est le dernier prévu (ce qui est étrange, car plusieurs patients arrivés aux alentours de 12h30 sont passés avant moi...). De plus, on m'explique que les rendez-vous urgence passent après tous les autres rendez-vous de consultation/renouvellement... Je pense que la notion d'urgence n'est pas bien comprise dans cet établissement. Résultat, je n'ai pas pu honorer mon rendez-vous puisqu'il fallait bien retourner travailler. Je le répète, établissement à fuir ! Vous patienterez moins en allant faire une demande de renouvellement de pièces d'identité.
Expérience horrible pour ma belle mère avec le Dr Pesticello Sergio dans cette clinique. Il nous a dit qu'elle avait une cataracte importante des deux yeux et qu'il fallait opérer rapidement. Problème : ma belle mère trouve qu'elle y voit bien, elle veut juste refaire ses montures. On a passé 2 heures sur place à faire plein d'examens et il continuait d'insister pour opérer à la rentrée de septembre. On a beau lui expliquer qu'elle ne veut pas , il nous répond que c'est lui le chirurgien que de toute façon elle devra le faire. Il n'écoute rien de ce qu'on lui dit il coupe la parole pour nous faire passer pour des imbéciles!!!! Son seul but s'est d'opérer des patients même s'ils en n'ont pas besoin on se demande bien pourquoi.... J'ai jamais vu autant de mépris et d'arrogance de la part d'un médecin . c'est pas parce qu'on a pas fait vos études que vous devez prendre les gens de haut comme ça. On va prendre un autre avis et ce sera signaler à la sécurité sociale ce genre de façon de prendre les personnes âgées pour des vaches à lait, c'est inadmissible !!!!!!
Je recommande vivement cette clinique. J'y vais depuis quelques années. J'ai toujours été bien reçu, depuis l'accueil jusqu'au soins apportés par les médecins. J'ai été opéré de la cataracte aux 2 yeux, c'est un succès tant au niveau de la chirurgie mais également d'un point de vue humain, bienveillance, écoute, sourire, rendez-vous ... Tout ce que l'on peut espérer dans ces moments un peu stressants. Je n'hésite pas à faire de la route pour être suivi et soigné dans cet établissement !
J ai eu mon intervention par PKR vendredi 17 mai 2024. Tout s est très bien passé malgré une très forte appréhension. Je remercie beaucoup le Dr Benzacken, Francesca, Samy ainsi que toute l' equipe pour leur professionnalisme, accompagnement et leur gentillesse. Merci pour tout. Je regrette de ne pas avoir fait cela bien avant. Et bien sûr je continue le suivi dans cette agréable clinique. Je n' irai plus ailleurs. Keltoum.
Je sors d’une opération au laser et j’en suis très très satisfaite. Une tres bonne équipe de chirurgien accompagné d’une excellente anesthésiste. Une empathie ainsi qu’une politesse exemplaire. Merci encore pour professionnalisme et votre accompagnement.
La communication est très importante pour le patient mais il en manque parfois 1 ere consultation hier sympa mais manque de communication on me dis pas si j ai de la tension dans les yeux on doit deviner bin si il nous l a pas dit c est qu il en a pas et se serai bien que quand il osculte les yeux sur chaque procedure qu il explique au moins ce qu il fait et vous donne un retour Voilà la je fait si pour voir sa etc... etc... surtout quand vous citez des bocoup de symptomes bref relation docteur patient mais je reste confiant mon père a été opérées et est suivi depuis longtemps par docteur benzacken j espère juste que les autres docteur ne travaille pas a la chaîne et communique et ecoute leur patient du début jusqu'à la fin
Clinique propre, avec de bons ophtalmo mais le problème c'est qu'ils passent leur temps à annuler des rdv ou à les décaler sans forcément prévenir (prévenue par doctolib), lorsque l'on appelle pour avoir la secrétaire qui se permet de décaler sans rien demander celle-ci n'est pas joignable puisque les appels sont transférés à un secrétariat extérieur apparemment. Bref, je devais faire 2 examens supplémentaires j'ai fini par tout annuler puisque l'un d'entre eux avait été décalé à un autre jour, pour les gens qui travaillent c'est compliqué à gérer. Pour les gens qui ont tout leur temps je leur recommande tout de même cette clinique.
Le Dr Benzacken et ses équipes sont très professionnels et à l’écoute de leurs patients. Après une intervention chirurgicale d’un kyste je tiens à remercier le docteur et son équipe pour leur accompagnement et leur écoute. Ils ne minimisent pas le stress ou les émotions de leurs patients et font tout pour les rassurer ! L’opération s’est très bien déroulée et mon œil se porte très bien ! Il peut y avoir certes du retard sur certaines consultations mais la qualité des soins est présente. Je recommande les yeux fermés 😉
Bonjour, clinique conseillée par une amie. Rdv a 16h30, après 40 min d’attente je me permets de demander à l’accueil si le DR a beaucoup de retard. Il reste 6 personnes devant moi. Je ne comprends cette « mode » d’accepter autant de patient, qui provoque beaucoup de retard et d’agacement. En vous souhaitant une bonne journée
Résultat de ma chirurgie refractive en mai 2022 : un succès à tous les niveaux ! Je redoutais l operation et cela a dû se ressentir. L équipe a été aux petits soins pour me détendre et me mettre à l aise. Je remercie en particulier cette professionnelle de santé - dont j ai oublié le nom- qui m a tenu la main tout le long de l' intervention. Le patient est vraiment considéré et choyé et cela fait du bien! Merci à toute l équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse
Un grand merci au Dr BENZACKEN et à toute son équipe. Le résultat du lasik est magique. Aucune douleur, très rapide et résultat dès le lendemain. Une nouvelle vie sans lunette commence. Je recommande à tout le monde. Établissement impeccable, équipe aux petits soins, ils font tout pour vous détendre
Nous tenons à remercier le chirurgien Mr Benzacken et toute son équipe et particulièrement l’aide opératoire d’une extrême gentillesse tout comme le chirurgien. Ça fait énormément de bien de voir des professionnels si humains et si agréables du début jusqu’à la fin. Une superbe organisation, les lieux sont très propres et faciles d’accès. Nous n’oublierons pas cette petite pointe d’humour du chirurgien « votre mari a les paupières aussi musclées que ses mollets » 😁 Petit message en italien pour l’assistante du chirurgien ; sei una donna estremamente gradevole e professionale, grazie ancora Merci encore et nous n’hésiterons pas à vous recommander. Priscilla & Michaël
Opération LASIK pour la myopie effectuée il y a un peu plus d'un mois. L'équipe a été particulièrement bienveillante durant toute la période précédant l'opération, cette dernière s'est très bien déroulée et le Dr Benzacken a réalisé une vraie prouesse. Dès le retour a la maison, malgré un certain inconfort, je voyait parfaitement. Il a été clair et précis sur les consignes a suivre durant les jours qui ont suivis, résultat : une cicatrisation parfaite et rapide, au moment de la visite de contrôle 4 jours après, j'aurais pu croire que je n'avait jamais porté de lunettes. Un grand merci au Dr Benzacken, cette opération m'a changé la vie !
Belle expérience dans cette clinique. J’ai fais l’opération au Lasik pour mon hypermétropie et le résultat est magnifique. Une équipe adorable et très professionnelle, merci au Docteur très compétent. Un immense merci également à Francesca et Julie qui sans elles l’opération ne se serait pas déroulée de la même manière. Une écoute et une patience incroyable qui m’ont énormément rassurée tout au long de l’intervention et même après lors de la visite de contrôle. Je leur suis très reconnaissante. Je recommande leurs services. N’hésitez plus :)
Opération (LASIK) faite dans cet établissement qui est juste au top! Prise en charge efficace, le personnel est toujours souriant et surtout n’a qu’un seul objectif : la satisfaction du patient. Toute l’équipe fait le nécessaire pour que chaque visite soit agréable et se déroule parfaitement! Mention spéciale au Dr Benzacken qui n’est pas un ophtalmologue mais un artiste! Merci à toute l’équipe de la clinique Belle Étoile pour ma nouvelle vue/vie :)
Je recommande vivement la clinique belle étoile ainsi que le Dr Benzacken. En effet, j’ai opté pour une opération réfractrice des deux yeux qui s’est très bien déroulée. Malgré mes appréhensions au départ qui ont vite été effacé par le docteur lui même et son équipe de soignantes. Cela fait 1 mois que l’opération a eu lieu et ma vue est parfaite après une myopie de près de -7. Aucune gêne, aucun défaut. N’hésitez plus. Juste petite remarque concernant le service téléphonique qui est très souvent injoignable.
Un grand merci à la clinique, à son personnel et surtout au docteur Benzacken qui a effectué un travail remarquable ! Je peux enfin voir sans lunettes ! Mon opération s'est très passée, j'ai été très bien suivie avant, pendant et après l'opération. Les gens qui y travaillent sont exceptionnels ! C'est une clinique qui prend soin de ses patients. Vous pouvez y allre sans hésitation !
Je recommande à 200% cette clinique. 1er rdv pris très rapidement, puis intervention 1 semaine après mon 1er rendez-vous. L'opération s'est très bien passée. Aucune douleur et suivi après post opératoire. Je tiens à préciser que j'avais une myopie à -11.50 et - 9.50 et aujourd'hui je ne porte plus de lunettes ni de lentilles. Je suis vraiment satisfaite et heureuse car je ne pensais pas obtenir ce bel résultat. Équipe au top, de l'accueil au bloc opératoire. Équipe très à l'écoute, attentionnée et agréable. Je n'ai pas hésité à me lancer car la clinique est vraiment bien. Je remercie particulièrement, Julie qui a été là pour moi, merci à Francesca qui a été à mes côtés durant l'opération et un grand merci à mon chirurgien le Dr Banzakein pour son professionnalisme. Je recommande vraiment cette belle clinique. Merci à toute l'équipe. Annie
Accueil agréable Équipe ophtalmologie professionnel, dommage n’accepte pas le tiers payant car pour une famille de 5 personnes ça fait très mal
Une clinique digne de ce nom! Un accompagnement complet et professionnel de la première prise de rendez-vous jusqu’à l’opération et le post opération. Je porte des lunettes depuis ma naissance, après l’opération au laser ou le chirurgien et son équipe m’a bien rassuré et accompagné, c’est terminé! J’ai récupéré 10/10 et des années de tranquillité. Je recommande cette clinique et tout son personnel. Merci pour tout!
Excellente clinique, parfaitement entretenue et équipée d'un matériel de pointe. L'accueil est très agréable et chaleureux. Opération de la myopie réalisée le 12 février dans d'excellentes conditions. Mille merci au Docteur Benzacken, à Francesca et à toute l'équipe pour leur grand professionnalisme, leur bienveillance de tous les instants mais aussi pour leur disponibilité et leurs sourires qui m'ont rassuré. Une équipe au top professionnellement et humainement. Grâce à vous je débute une nouvelle vie sans lunettes et lentilles. Excellent suivi des patients après opération. Je recommande vivement cette clinique. Si je pouvais mettre une sixième étoile je le ferais avec grand plaisir et sincérité. Oui merci à vous
Opération faite à la clinique belle étoile et je suis heureuse de cette expérience qui s'est déroulée à merveille. L'accueil et le suivi, également au moment de l'opération, une aide précieuse pour toute personne qui ont peur. Et au final ce retrouver peu de temps après guéri de ce mal être, si je peu appeler ça comme ça. Voir au bout de 2 h après opération. Je ne pensai pas qu'un jour je l'aurai fait mais grâce à la clinique belle étoile où l'humain y est présent à 100% même pour l'administratif.
Très belle clinique, bien équipée, J'y suis allé pour une opération de la myopie Le 11 Juin 2020. L'opération c'est très bien passée, aucune complication post opératoire Le personnel est très agréable, dynamique, à l'écoute, le docteur Benzacken l'est tout autant, j'ai beaucoup apprécié son coup de téléphone le sur lendemain pour savoir si tout allait bien. Si vous voulez vous faire opérer comme moi, ne cherchez plus c'est Ici que vous devez aller !