Clinique SMR l'Angelus Clinique

Ma maman y est depuis presque a mois Je recommande cette maison de repos à tous les niveaux. Très calme apaisant en plaine nature très beau jardin..les soignants et autre sont très bien chaleureux malgré le dur travail. La nourriture un jour sur deux c bien mais très mangeable

J'aimerai remercier l'équipe qui m'a suivi et aidé durant mon séjour à la clinique l'Angélus! un grand merci pour l'assistante sociale Samira , le docteur Aliénor et surtout les aides soignants et infirmiers de nuit. Des personnes très gentilles et adorable. Merci à vous!

Je souhaite remercier l’ensemble du personnel de l’établissement qui a été parfait, l’équipe de kinésithérapeute est au top et m’a permis de retrouver une autonomie que j’avais perdu ( merci Marion, Pierre Etienne, Juliette, Bruno …), les aides soignants comme les agents d’entretien sont à l’écoute et toujours de bonne humeur tout comme les infirmiers et un grand merci au docteur Simon et son interne Lucas pour leur prise en charge. Je vous recommande fortement la clinique SMR l’Angelus qui propose en plus un cadre très agréable avec son jardin et ses balcons. +++++

Bonne prise en charge. Lieu idéal pendant la période de soins à Paoli Calmettes. On se sent libéré de toute contingence et obligation. Personnel attentionné et empathique. Bon suivi médical et infirmier. De rares surprises avec quelques vacataires ! Irrégularités au niveau culinaire [correct dans l'ensemble] et quelques dysfonctionnements transports société de taxi... Merci pour la gentillesse et l’écoute.. Lafaye Alain [Toulon].

Rien à dire sur les soins et les soignants qui sont au top en revanche la nourriture est catastrophique c est une honte l équilibre alimentaire n est pas une priorité le goût non plus Dès betteraves a chaque repas aucun fruits frais pas de yaourt de la compote à quasi chaque repas .quant au plat principal c est ignoble le cuisinier ne se respecte même pas comment peut-on faire aussi mal à manger faut vraiment le faire exprès bref à l heure ou l on sait que la nourriture est le premier traitement et bien on est pas sorti de l’auberge

Un grand merci à toute l équipe soignante qui a pris soin de notre père Pierre Salvaing décédé dimanche 4 mai Tout le personnel infirmier, aide soignant, personnel de salle ont été d une telle gentillesse et bienveillance avec lui pendant son séjour. Il a été très heureux. Nous voulions vraiment les remercier très chaleureusement car nous n avons pas pu le faire le jour de son décès Et il disait aussi que la Bonne Mère veillait sur lui. Un grand merci

Suite à mon séjour de presque deux mois à l’Angelus,je tiens à faire partager ma très grande satisfaction concernant l’établissement.Chaque salarié a fait preuve de dévouement,gentillesse ,professionnalisme,a l’écoute de toute demande de ma part.Et que dire de la formidable équipe de kinésithérapeutes qui m’a redonnée la force de me dépasser.Un grand merci à tous! Le seul gros bémol qui aurait pu m’empêcher de mettre 5/5,c’est la restauration déplorable… Annie Ducreux

a éviter si vous en avez la possibilité, il laisse mourir les personnes à petit feu j'ai eu affaire à eux il y a 13 ans

Quelle chance d’avoir pu faire accompagner ma maman dans ses derniers mois de vie par cet établissement et son personnel tellement bienveillant, compétent et d’une gentillesse sans limite. Jusqu’à son dernier souffle ils ont été exceptionnels et ils ont offert à ma maman un fin de vie que je n’aurai même pas pu espérer Je leurs serait éternellement reconnaissant ..

Très bon établissement. Les soignants sont vigilants et à l'écoute, toujours prêts à nous aider avec gentillesse et le sourire. J'apprécie aussi beaucoup la salle de kine qui permet de faire des exercices supplémentaires et de faire la connaissance d'autres patients.

Un mouroir, Notre père est arrivé malade il est ressorti décédé après des semaines de soins négligés, deux escarres dont un qui n'avait pas été décelé par le personnel. Une toilette bâclée et une absence totale de communication avec la famille. Un établissement digne d'un mauvais film. Ne laissez pas vos proches mourir dans l'indifférence...

Bonjour, J ai une amie qui est actuellement hospitalisée dans votre établissement. Elle est en cure de chimio. On lui demande de manger pour grossir mais les plateaux qui lui sont servis sont infâmes. Donc partent presque entièrement à la poubelle. D après le personnel ce sont beaucoup de plateaux qui partent à la poubelle. Ce sont des patients qui sont fragilisés par la maladie et les lourds traitements, ils ont besoin de reconforts, l alimentation en fait partie. Quand l appétit est faible et qu en plus le plateau servi n est pas appétissant, vous ne mangez pas et les patients s afaiblissent Quel est votre intérêt d acheter de la nourriture pour que cela finisse dans les poubelles

Personnel sympathique mais trop jeune et pas formé à certaines fonctions. Mon mari hospitalisé n’a pas voulu retourner dans cet établissement.

C'est un lieu où la bienveillance est le mettre mot a tout niveau, ou tout le personnels soignants et je dis bien tout le personnels donnent des clefs aux patients atteints de cancer pour se relever ,et quel bonheur quils aient traversé ma vie dans cette periode.je les remercierais jamais assez. Merci à vous tous ,j'ai pu rentrer chez moi grâce à vous ,vous êtes des piliers pour nous (patients avec de lourdes pathologie)

Je vous souhaite tous mes vœux de santé en priorité, d'amour et de prospérité pour l'année 2025.🥂🎉🥳 Je n'oublierai jamais les 3 mois de convalescence que j'ai passé à l'Angelus, j'ai rencontré un personnel professionnel, présent, attentif, à l'ecoute de tous mes problèmes, mes douleurs, mes angoisses sans jamais montrer un signe d'impatience. Vous avez toujours été présent et toujours avec le sourire. Je me sentais en sécurité et je dirais même plus, je me sentais chez moi Vous êtes une équipe formidable. Je ne vous oublierai jamais. Merci pour tous les soins que vous m'avez prodigués, pour votre attention, pour les Conseils, pour ce que vous êtes, des SOIGNANTS AYANT UN GRAND CŒUR ♥️ ♥️ ♥️ ♥️. Merci ZOZO DE ST CYR

Un cadre exceptionnelle une équipe super professionnelle à l'écoute du patient et de la famille je n'ai pas les mots pour expliquer mon expérience Qui est allé au delà de mes attentes Pour commencer je vous dit un grand MERCI. Ch 317

Contente de mon séjour à l'Angelus, Bien encadrée par un équipe de kiné à notre écoute. Personnel médical très efficace et sympathique.

Personnels gentil mais pas très compétant manque d'organisation et de gestion La famille n'intéresse pas du tout le médecin qui ne donne aucune nouvelle sur l'état de santé du patient et ce qu'il est prévu pour lui. Aucune considération de la famille. La Kiné rentre et ressort sans faire son boulot de kiné, elle demande au patient s'il veut marcher et repart aussi rapidement sans faire ne serait-ce des massages ou des exercices. Le secrétariat ne répond pas souvent au téléphone et comble de tout le docteur ne passe pas voir les malades. Résultat mon mari ne se lève plus du tout il ne fait que des allées et retour aux urgences; des urgences Timone à la conception et de la conception retour à l'angélus. L'angélus ne prévient pas qu'il part en urgence et donc je fais des déplacements pour rien alors que je suis handicapée.. au 2ème étage un bon personnel dévoué surtout l'infirmier Christopher qui avait bien fait progressé mon mari en peu de temps mais qui depuis a tout reperdu et même plus. Il ne tient plus debout. La kiné ne fait pas du tout son boulot si bien que mon mari a maintenant des escarres. Cela ne les déranges pas de laisser le patient avec la couche sale au risque d'infections supplémentaires. A 11h du matin toujours pas de toilette de faite etc... C'est tout de même honteux et inacceptable, demain cela peut être quelqu'un de nous qui sera concerné. .

J'ai passé un mois dans cette clinique et je peux vous dire qu'ils sont formidables, personnel très sympathique, qualité des soins, très bonne cuisine, ne changer rien, c'est parfait. Pour finir un grand bonjour de Corse Aux employés du troisième étage, et à ceux de l'accueil,( Laura, Amandine, Stéphanie, Oriane la kiné, Marie la diététicienne, sans oublier l'assistante sociale, un grand merci pour votre aide. Grâce à vous j'ai gardé le moral, et la radiothérapie a Paoli Calmette s'est effectuée sans problème.

Très bien accueillie personnel à l'écoute aux petits soins et compétent...juste un petit bémol, la cuisine: les potages sont quelquesfois froids, sur les plateaux repas il manque souvent des couverts, sel, sauce salade, qui du reste ne s'ouvre pas facilement...petit déjeuner pas servi à la même heure.

Mon père était « censé » être en repos dans cette clinique durant son cancer mais je dois dire qu’énormément d’actions m’ont scandalisé tout au long de son séjour. Premièrement le médecin ne connaissait meme pas le dossier de mon père, c’était à ma mère de l’informer que mon père avait des vertèbres cassées au dos par exemple. Lorsque mon père était mal installé dans son lit d’hôpital et ne pouvait et pas bouger suite à ses fractures, à aucun moment les infirmières le redressait ou le mettait mieux dans le lit, sans parler du fait que certaines rentraient sans même toquer. À un moment mon père était dans un état tellement critique que ma mère a appelé l’hôpital pour qu’il y retourne car l’angelus ne se rendait même pas compte de l’état dramatique de mon père et trouvait son état tout à fait normal, c’est pour dire de l'incompétence de cette clinique. Je vous déconseille fortement la clinique de l’Angelus, en tout cas si vous pouvez aller ailleurs, allez-y.

Établissement propre, toutes les équipes ont une attitude professionnelle et compatissante. Toutes et tous sont au maximum 7 sur 7 24h sur 24. Sauf la nourriture qui laisse vraiment à désirée Je tiens à remercier toute l'équipe pour les soins apportés à ma personne. Ambiance très humaine.

Contente les 2 premiers jours, ensuite ça change, sauf la nourriture toujours bonne (4 jours plus tard). Réponse aux appels 1 fois sur 5, et encore ! Personnel en partie sympathique, s'ils répondent. 1 médecin par jour, s'il daigne venir vous voir. Je vous déconseille d'y être hospitalisé.

Clinique super.le cuisinier est au top et fait des assiettes d une beauté qui donne envie de manger.il est très professionnel. Clinique très proprre.le personnel d une gentillesse et d un tres grand professionnalisme. Je conseille cette clinique sans hésiter.

Ma maman Dominique Ansas a passé une fin de vie merveilleuse grâce au docteur et aux équipes du deuxième étages. Au delà de leur professionnalisme, ils sont humains et compréhensif, toute notre famille les remercie et les félicites pour tout le travail et bien être qu’il procure au quotidien aux patients et aux familles. Merci pour tout ce que vous avez fait. Chrystelle Ansas

Bonjour je tenais à laisser un commentaire pour féliciter toute l’équipe soignante de la clinique .. Ma mère (Mme Bourgeois ) y séjourne depuis 3 mois et rentre chez elle en HAD dans quelques jours … Toute l’équipe s’est bien occupée d’elle, du Docteur , aux infirmiers(res), aides soignants et soignantes .. J ai trouvé du personnel humain et attentionné …ce dont on a besoin dans ce genre de situations difficiles..continuez dans ce sens ..

Ma tante (Zebiri Fairouz) séjourne dans cet établissement depuis quelques semaines déjà. Et elle en est ravie, toute l'équipe est aux petits soins avec elle et elle se sent extrêmement bien entourée. Les membres du personnel sont d’une profonde gentillesse et d’un relationnels remarquables. Ce qui me soulage énormément, n’étant pas à proximité. Un grand merci à toute l’équipe et petite mention à Laura qui égaye les journées de ma tata par sa gentille et son soutien!

Je tiens à vous informer que j’ai mon amie (ma Fille de ❤️) qui après avoir été opérée à la timone à Marseille se trouvé actuellement à la clinique l’angélus et elle Me prie de bien vouloir dire de cet endroit qu’elle Y est très chouchoutée et ce par tout le personnel soignant et autre … avec une pensée très. Valeureuse pour Laura qui, grâce à sa gentillesse et son dévouement rend son séjour agréable et surtout plus soutenable pour elle, qui se trouve loin de ses proches et de ses amis. Alors à sa demande , je mets les 5 étoiles ⭐️ pour cet établissement. Avec plaisir 🥰🥰🥰🥰🥰 Fairouz Zebiri❤️

Très très très satisfait je recommande á 200%, ma tante qui subit une operation à la timone et ensuite transférer dans cette clinique,tout le personnel sans en oublier 1 et au top de jours comme de nuit ,un grand merci à laura (bureau d'admission ) pour sa gentillesse et sa bienveillance .Un grand merci à la clinique .😃

Bonjour ! Si vous avez des parents, amis, valides : L'ANGELUS peut leur convenir. Les kinés sont gentils, prévenants et compétents. Si vous avez des parents, amis, invalides ou ayant besoin d'aide pour manger, pour bouger, pour vous appeler... L'ANGELUS est À ÉVITER fortement ! De plus, pensez à marquer les affaires même si cela me semble inutile contre les disparitions de vêtements, de produits parapharmacie, de chargeurs GSM, de serviettes, gants et autres. Ma mère en en a fait les frais : c'est juste immonde. Prompt rétablissement, bonnes fêtes ! Dieu pardonne mais pas moi 🌟🌟🌟

C'est beaucoup une étoile pour cet établissement. Des erreurs médicales graves d'un bout à l'autre du séjour. Quasiment aucune sollicitations du kiné qui cherche à s'esquiver ... Le directeur a t il conscience que les docteurs à l'étage ont très peu de compétence ? La réponse est assurément : NON ! Ne laissez pas vos proches dans cet endroit qui se targue de traiter les pathologies du cancer. Ca fait peur ! Bref, fuyez !

Cette clinique, c'est une honte, juste bonne à gagner de l'argent 😡 A fuir !! Je m'expliquerai dans un autre message, car je suis occupée à prendre en charge mon beau frère dont la femme ( elle y a passé 3 semaines)vient de décéder dans cet établissement.

Personnel très à l écoute bonne cohésion de l équipe qui fait de son mieux pour que la personne retrouve son autonomie. Chambre agréable et sécurisée au maximum avec vue sur notre dame et balcon commun pour communiquer et pouvoir marcher en déambulateur, plateau repas pas toujours très bon (comme partout) mais très beau et très équilibré ! Petit parking à quelques mètres à la montée de notre dame 108 chemin du roucas

Avec un très bon bouche-à-oreille mais certains commentaires vitrioliques sur Google, c’est avec un peu d’appréhension que nous avons considéré la clinique l’Angélus pour mon père qui entrait en soins palliatifs. Dès le premier contact au téléphone, la gentillesse du personnel était évidente. Lors de son admission quelques jours plus tard, nous avons été accueillis par une équipe soignante très efficace, empathique, et a l’écoute. Pendant les cinq semaines que mon père a passées à l’Angélus, les équipes de jour ainsi que celles de nuit ont été d’une gentillesse et disponibilité à toute épreuve, et cela non seulement avec mon père, mais également avec nous, la famille. Le personnel de l’Angélus nous a aidé à appréhender cette période excessivement difficile de manière plus sereine et c’est de tout cœur que je les en remercie. Un mois après le décès de mon père, je suis toujours dans l’incompréhension totale quant à la virulence de certains des commentaires lus sur cette page. C’est sans aucune réserve que je recommande la clinique l’Angélus

Je ne peux que recommander la Clinique de l'Angelus. Mon Papa y a vécu ses dernières semaines en soin palliatif en avril et mai 2023. L'ensemble du personnel du 2ème étage a été aux petits soins, a fait preuve d'extrême bienveillance, gentillesse, professionnalisme, et flexibilité. Les métiers d'aides soignants, infirmiers et médecins ne sont pas faciles et demandent beaucoup de dévouement et de compassion. C'est l'expérience que nous avons eue à la clinique de l'Angelus. Un immense merci à l'ensemble du personnel soignant, notamment au Dr. Simon, Marc, Marie-Agnes, Amina, Tony, Papa, Zaidane et tous les autres !! Guillaume, (chambre 202 en avril et mai 2023).

Un service comme on le souhaite pour la fin de vie de mon papa. J'aimerais remercier les deux équipes de jour et de nuit pour tous les bons soins que vous avez prodigués. Il fut traité dans le respect de sa dignité. Un grand merci. Chambre 202 du 8/05/2003

Établissement propre, toutes les équipes ont une attitude professionnelle et compatissante. Toutes et tous sont au maximum 7 sur 7 24h sur 24. Je tiens à remercier toute l'équipe pour les soins apportés à ma personne. Ambiance très humaine. Nourriture saine à tous les niveaux. Un grand merci et un profond respect pour la grande équipe de l'Angélus. L'Angélus a été noté A.

C'est une équipe soignante très dévouée et professionnelle. J'ai été très bien prise en charge après mon opération par l'ensemble du personnel soignant. Je tenais à remercier l'équipe dévouée, le directeur de l'établissement et tout particulièrement Monsieur Chikh, le chef infirmier, pour son professionnalisme, son empathie et son implication qui m'ont permis d'avoir un séjour de qualité et serein. Bravo et félicitations à l'équipe pour leur accueil, leur gentillesse, et leur disponibilité...C'est un grand réconfort.

Merci infiniment à l'ensemble du personnel de la clinique qui a accompagné notre mère avec beaucoup d'humanité et de professionnalisme tout le long de son séjour jusqu'à son décès. Elle s'y sentais sur sa fin de vie comme chez elle. A chacune de nos visites, à chacun de nos appels, nous avons pu observer de l'écoute de la patience de l'empathie et de la disponibilité.

Notre Fils est resté à l'Angelus 3 mois en soins palliatifs .Il a été très bien soigné et accompagné par le Dr Simon et toute son équipe jusqu'à son Décès. Le Dr Simon a toujours été présente, à l'écoute, en adaptant sans arrêt les traitements, en recherchant toujours de nouveaux médicaments pour mieux atténuer ses douleurs diverses dues au cancer du poumon. De la part de toutes et tous, beaucoup de soutient psychologique et d'humanité. Les chambres sont propres, le cadre est calme et apaisant avec un très beau parc. merci au Dr Simon, aux Infirmières, Psychologue, Kinésithérapeutes, Diététicienne et aux Bénévoles pour leurs visites.

Je suis allée rendre visite à une amie gravement malade et je n'ai jamais pu rentrer ni par le portail ni par la porte personne n'a repo du a la sonnerie j'ai même aperçu une femme de ménage par une fenêtre lui ai expliqué et demandé de m'aider en prévenant quelqu'un elle m'a repo du qu'elle ne pouvait rien faire pour moi. Quelle honte cette clinique, si un.membre de ma famille était à l'intérieur j'aurais exigé le code pour ouvrir ,c'est une atrocité de ne pas pouvoir rencontrer nos amis malades apres avoir traversé tout Marseille. Scandaleux !

J étais mieux à mon arrivée.... 1 ère semaine couchée avec peu de sollicitation et peu d accueil. La mise en confiance pour un malade à son arrivée est oubliée. Le personnel de service et les infirmières sont gentilles mais ça ne fait pas tout. Le medecin qui semblait au départ a l écoute a manqué largement de pédagogie par la suite. Point positif,une cadre de santé à l écoute analysant bien la situation et apportant des reponses sauf que la liaison entre les différents intervenants n est pas forcement faite. Point négatif aucune adaptation des menus face à une suite de DPC qui ne m a permis de retrouver appétit et une cuisine pas du tout adaptée pour permettre de manger correctement. Plusieurs soucis récurrents qui me font quitter prématurément cet endroit.

Malgré une ou deux infirmières compétentes et concernées, si vous voulez vivre longtemps, n'allez pas là. Outre le manque de soins élémentaires, la bouteille d'eau payante et le WIFI à des tarifs prohibitifs, l'accessibilité est compliquée pour les non marseillais du fait de la situation géographique du lieu. Par ailleurs, les médecins en charge ne semblent pas disposés à expliquer aux familles le processus de soins et de sortie de leur établissement… Peut être cherchent ils à garder leurs clients jusqu'au jour du terme. Bref, je déconseille.

Ma mère a séjourné à l’Angelus pendant un mois et demi. Son séjour s’est très bien passé, une équipe sympathique, à l’écoute, disponible, et surtout des kines au top qui l’ont beaucoup aidé dans sa rééducation. Elle a repris confiance et rentre chez elle en forme

Etablissement injoignable par téléphone depuis 2 jours ! Appels dans le vide avec une bande annonce qui ne reflète pas la réalité (bienveillance, écoute des patients,...) puis qui raccroche sans avoir eu une personne ! C'est inconcevable surtout quand il s'agit de communiquer pour un de leur patient... Honteux pour un centre de soins aux personnes !

D'une incompétence rare doublé de voleurs. Dommage que nous soyons obligés de mettre une étoile pour publier, ils ne méritent absolument rien!!!!! Voici mon expérience a l'angélus a Marseille. Mon papa atteint d'un cancer est admis dans cet établissement le 17 Janvier 2022. Nous rencontrons le Dr X qui se reconnaîtra qui nous prend en charge et a qui je remet tout le dossier médical complet et PERSONNEL de mon papa.( Antécédents de pathologie, traitement en cours, classeur d'alimentation par voie naso-gastrique etc.....) Nous appelons tous les jours pour avoir des nouvelles car mon papa ne répondait plus au téléphone et tous les jours nous avions la même réponse Il est stable. Le 21 Janvier le Dr X me contacte pour me dire que mon père serait transféré a la Timone suite à une crise convulsive. Quelles sont les causes de cette crise ? Peut être un problème d'administration de médicaments ? Je n'en dirai pas plus..... Arrivée à l'hôpital, mon papa est placé en coma. Du 24 au 28 janvier, je demande à ce que me soit restitué le dossier médical de mon père et cette demande est catégoriquement refusé par ce fameux DR X, même le corps soignant ne s'explique pas cette décision. Quelque chose à se reprocher DR ? Soit disant le dossier appartient au patient et juridiquement ce n'est pas légal, ils ne peuvent pas me le rendre, mais comment faire quand le patient est dans le coma ? J'ai du me battre avec eux toute la semaine jusqu'à les menacer de porter plainte au tribunal civil pour vol de dossier médical. Et la soudainement on m'appelle pour me dire de venir chercher le dossier. Étant a plus de 300km, j'envoie ma tante qui habite sur Marseille pour le récupérer et bizarrement juridiquement il n'y avait plus de problème. Très cher DR, je serai curieuse de savoir comment vous pourriez expliquer cela ? Conclusion : Ne placer surtout pas l'un de vos proche dans cet établissement. Et avant de remettre tout dossier médical surtout faites des copies papiers et numériques. Mon père décédera le 30 janvier 2022.

Voilà 1 mois que ma tante est décédée....un conseil si vous ils veulent hospitalisé un membre de votre famille ...prenez le et partez...ce n'est pas je hopital mais un mouroir...ma tante était en hypothermie durant 1 semaine sans compter l'Avc qu'elle avait fait ...ils ne se sont aperçus de rien ...une des infirmière a même dit ...mon Dieu j'ai était absente 1 semaine que lui est t-il arrivé ? .Je veux bien le manque de personnel y est certainement pour beaucoup mais ...par pitié ne voyez pas en eux des numéros...ceux sont des ÊTRES HUMAINS !!!!!

Établissement et personnel qui fait son maximum avec les peu de moyens dévolus à la santé, aux personnes malades et âgées. Je tiens à remercier toute l'équipe pour les soins apportés à ma maman. Ambiance très humaine et travail professionnel à tous les niveaux. Un grand merci et un profond respect pour tous les soignants. Meilleurs voeux pour 2021 à tout le personnel.

Mes 2 parents ont été accueillis dans cette clinique je tiens à relever le très grand humanisme du personnel et le proffessionalisme de l'équipe soignante. L'endroit est, de plus, très agréable à vivre.

Je recommande vivement cet établissement. Malgré des réticences au départ liées aux avis lus sur internet, je suis ravie que ma mère soit venue dans cette clinique. Le personnel est adorable et compétent, tout le monde est disponible, de la femme de ménage au médecin en passant par la psychologue. Tout le monde est à l'écoute et aux petits soins. Merci