Clinique Stella Clinique

Point positif : une directrice au top,100% humaine proche de ces patients et prend en compte le besoin du patient ainsi que son mal être Point négatif : les infermieres ne sont pas former sur la pathologie des patients qu elles soigne.La moitié d'entre elles ne sont pas compréhensible Nous n'avons aucune autonomie pas de téléphone la journée,une sortie de 10 minutes par jour au parc seulement si il fait beau et si les infermieres ont le temps.parfois trois jours a 4 jours sans sortir Suivi psychologique 1 fois tous les 15 jours pendant 30 minutes.pas du tous assez Je me suis senti emprisonné et pas autonome.

Directeur, humain systématiquement dans la réflexion pour améliorer les processus . Bravo

Mon fils y retourne chaque été. Personnels très compétents, Lieu très agréable, Bon suivi psychiatrique, Hospitalisation libre👍

Ma fille a été hospitalisée dans le service l aile papillon pour tca, je ne les remercierai jamais assez , pour lui avoir sauvé la vie , un grand merci au DR SULTAN qui est très investi, elle croit en chacun de ses patients, elle connaît très bien son sujet, ainsi que tout le personnel, un grand merci à laura qui a su trouver les mots justes, grâce à vous , ma Fille a accepté de lâcher prise, ce qui a permis de rentrer dans le processus de guérison, grâce à vous ma fille renaît tel un Phoenix, elle qui pensait que c'était trop tard. Allez-y, c'est très difficile mais il n'y a pas le choix pour combattre l'ennemi, croyez-moi, vous êtes plus fort qu'elle, une belle vie vous attend.

jy suis allee pour troubles alimentaires a l aile papillon ,vraiment super mais pas assez d occupation pour moi je parle ,le docteur sultan est formidable ,quelqun d humain ,les aides soignants super aussi , j ai meme fait un petit mot pour tous avant de partir ,j aurai du restee car maintenant je sombre de nouveau

Hospitaliser à plusieurs reprises à la clinique Stella je met 5 étoiles pour le Dr AUGER et le personnel qui m’on accompagnées et qui m’ont permise de me stabiliser. merci pour votre bienveillance…

je voulais savoir si le service enlève les téléphones et si c’est un service pour les adolescents s’il vous plaît ?

Bonjour, j’ai pris une semaine de congé thérapeutique et je dois y retourner. J’ai passé trois semaines au premier étage en psychiatrie. Je n’ai rien à dire de négatif sur la clinique. Les infirmiers, le personnels de nettoyage, le personnel administratif et le personnel en cuisine est adorable. Ne parlons pas du Docteur CASTANY, elle est très compétente, adorable et très à l’écoute des patients. Concernant la nourriture, elle est excellente car les cuisiniers sont sérieux et ils cuisinent sur place. Les quantités sont suffisantes. La clinique est propre intérieurement comme extérieurement. Je pense que les patients qui laissent des mauvais commentaires n’ont pas passé de séjour à l’hôpital… et n’ont pas été sympathique avec le personnel de la clinique. Continuez ainsi, ne changez rien. J’espère avoir une place ce Lundi car j’ai encore besoin de vos soins… Bien à vous. M Cacciatore

Quel scandale ! Une clinique pompe à fric. Qualité du repas médiocre, pas 1 euro ne tiens dans l assiette, le personnel soignant (pas tous) très condescendant, une infirmière du deuxième étage qui passe son temps à tricoter que de répondre à nos questions, c est dur le boulot...enfin merci au médecin.

Que dire…l’aile papillon m’a sauvé la vie ! Que ce soit infirmier(e)s, aide soignants, psychologue, psychiatre et diététicienne, ils sont juste merveilleux ! J’ai mis beaucoup de temps à l’admettre, mais avec du recule, je m’en rends compte. Le personnel soignant est juste AU TOP ! Ils sont très à l’écoute et savent exactement quoi dire quand nous avons un soucis. J’ai rencontré de superbes personnes, ce qui m’a permis de passer ces mois difficiles dans la bonne humeur. Merci à l’équipe soignante de m’avoir sauvé la vie.

L’aile PAPILLON ne m'a pas seulement sauvé la vie, il m'a offert l'opportunité de commencer une nouvelle existence. Pendant sept mois, j'ai bénéficié de soins d'une qualité extraordinaire qui m'ont permis de renaître de mes troubles du comportement alimentaire et de les appréhender au mieux chaque jour. Les soignants de cette clinique sont bien plus que des professionnels de santé. Ils sont de véritables repères, toujours présents avec une bienveillance inébranlable et une patience à couper le souffle. Les infirmiers sont dotés d'une humanité rare, et leur capacité à écouter et comprendre fait de ce lieu un refuge où l'on se sent en sécurité, respecté et soutenu à chaque étape de notre parcours de guérison. La psychiatre qui m'a suivi est tout simplement exceptionnelle. Compétente, passionnée, et profondément investie dans son travail, elle m'a aidé à retrouver un équilibre que je pensais perdu à jamais. Son approche humaine, combinée à son expertise, a été une véritable bouée de sauvetage dans mon chemin vers la reconstruction. Les conditions de soins offertes ici sont idéales. Tout est pensé pour favoriser la guérison, dans un environnement serein et apaisant. Chaque détail compte, et l’attention portée au bien-être des patients est palpable à chaque instant. Cette clinique est bien plus qu’un lieu de soins, c’est un espace où l’on renaît, où l’on apprend à se reconstruire pas à pas. Je suis profondément reconnaissante pour tout ce que j'y ai vécu, et je recommande cet endroit à toute personne ayant besoin de se retrouver, de se soigner, et de réapprendre à vivre. Merci infiniment pour ce que vous faites.

Je suis sur place depuis environ un mois, le personnel y est très agréable et à l'écoute de nos besoins ! Les médecins sont dispo assez souvent et rapidement, les infirmiers sont à l'écoute et très gentils. Les repas sont très bons et les cuisiniers très sympathiques. Les soins sont adaptés à chacun.e et le personnel qui s'en occupe est très à l'écoute sur nos traitements, leurs effets, nos dosages etc... Les autres patients sont très gentils et il y a une bonne ambiance globale au sein de l'établissement ! Je ne peux que en dire du bien pour l'instant, je modifierai cet avis si j'ai quoi que ce soit à y ajouter.

Bonjour Je ne peu que réagir au avis négatif sur l aile papillon où j ai passé 2 mois et une semaine j ai 48 ans et je ne regrette rien vous y trouverez bienveillance, écoute, disponibilité, encouragements et je ne les remercierais jamais assez . J ai une attention particulière pour vous Caroline,Gwen, Aude,Laura , Rosen ,Loïc , Matthieu vous êtes des infirmiers et infirmières au top et je ne vous remercierai jamais assez pour tout ce que vous avez fait pour moi❤️ merci à vous Laurence pour nos échanges constructifs ❤️ Et vous docteur Sultan vous êtes un ange tombé du ciel toujours disponible toujours bienveillante je vous dois tellement malgré la charge immense de travail que vous avez vous avez toujours pris le temps pour moi et nos tous d ailleurs vous êtes formidable un exemple de bienveillance et d attention particulière je vous remercie du fond du cœur et que dieu veille sur vous vous m avez sauvé la vie❤️❤️ Je remercie également tout le personnel de la clinique en passant de l accueil ,la cafétéria merci Béa et fifi , le bureau des entrées merci Murielle et vous les Ash de l aille papillon des fées du logis tout simplement adorable Un grand merci à la clinique stella de m avoir accueilli dans un cadre magnifique je vous recommande+++++++++

Je voudrais former un groupe de personnes patients, famille, visiteurs ect... Je dénonce fortement les tarifs de la Wi-Fi dans cette établissement. Sur le site c'est apparemment gratuit mais... petite précision venant directement de l'accueil : Le site n'est pas à jour Donc avant c'était GRATUIT, mais aux jours d'aujourd'hui c'est 10€ pour 15 jours !!! Comment en 2024 est-il possible de faire payer une connexion Wi-Fi ??? Et si CHER !!! Pour des patients malades coupés de l'extérieur, de leurs familles et de leurs amis... Dans quel monde vit-on ??? C'est scandaleux tout simplement. Donnez moi vos avis pour pouvoir former se groupe de soutien des patients. Merciiiii 🙏

Je viens d'être hospitalisée durant 3 mois à la clinique, dans le secteur Aile Papillon, pour des troubles alimentaires et je remercie de tout mon cœur toute l'équipe soignante...Chaque soignant est bienveillant, très professionnel et ils sont toujours disponibles dans notre lutte contre la maladie. Je ne saurai comment les remercier...ils vont à notre rythme et dans le respect de nos blessures de vie. Tout est fait pour que chaque soin et trajectoire de guérison soit personnalisés...je suis émue d'avoir rencontré des personnes si humaines et dans la compréhension de la maladie: c'est un lieu ressource où je n'aurai pas peur de revenir si j'ai besoin. Et surtout une psychiatre exceptionnelle à la tête de cette équipe: Dr Sultan qui est toujours là, dans le respect et la solidité face à la maladie: Elle croit en chacun de ses patient et en leur mieux-être et elle se bat pour chacun. Un grand merci....

Lieu très agréable et personnels assez competents, Le seul souci,se trouve être pour le linge, Où rien ne change,et c'est bien dommage

L'aile papillon est l'endroit idéal pour se rétablir d'un tca. La psychiatre (dr sultan) est dévouée et impliquée. Toujours là, même tard le soir, toujours le sourire qui fait chaud au cœur. La psychologue (Laurence) est enjouée et à l'écoute. La diététicienne (Anais) apporte une autre approche tout aussi enrichissante. L'équipe est disponible. On est bien suivis et aidés. Le lieu est neuf, agréable a vivre. Il y a un beau parc pour se promener. Le secteur fermé est plus cadrant pour les débuts puis le secteur ouvert prépare à la sortie. Les permissions sont préparées et encadrées. C'est l'occasion de voir comment on fonctionne au dehors. Si ça se passe mal on retravaille et on avance. Il y a des sorties thérapeutiques pour se tester au dehors, préparées aussi avec des objectifs à réaliser. On est bien protégés et soutenus. Merci l'aile papillon ! J'ai bien pu progresser pendant mon séjour et j'en suis heureuse. Je ne m'en serais jamais sortie seule. On peut y revenir si on en ressent le besoin en cas de rechute. On sera toujours accueillis. J'y suis allée à reculons et j'en suis sortie émue de tout ce qui s'est passé là-bas. Les autres patients sont bienveillants et respectueux. On ne parle pas de maladie ni de nourriture, ce qui permet de nouer de vraies relations avec les gens. Mais il faut être aussi impliqué dans les soins. Les soignants ne peuvent rien sans nous. Il n'existe pas de baguette magique pour guérir des tca. Alors courage et battez-vous ! Acceptez l'aide qu'on vous propose et allez de l'avant. Vous entrerez chenilles et vous en sortirez papillons! Le jeu en vaut la chandelle. Une petite pause pour une vie meilleure après.

Cette clinique est un établissement ayant des personnels totalement irresponsables et immatures. Je n’aurais pas pensé dire ça à des personnes faisant leurs professions mais il n’y a pas d’autres mots . Si vous n’aimez pas votre métier changez le mais ne faites pas subir aux usagers un mauvais traitement. Ma cousine a été admise dans cette « clinique » à cause de plusieurs TS suite à une dépression, plusieurs temps après elle eut une permission de sortie d’environ 2semaines. Malheureusement durant sa permission donnée malgré son MAUVAIS état elle fît une TS, la famille voulut donc la ramener à la clinique après sa visite à l’hôpital mais ils répondirent « La permission n’est pas finie et la chambre n’est pas disponible » . Sacrée audace n’est-ce pas ? Ma cousine s’est donc retrouvée sans traitement et sans accueil pendant 5 jours voir plus . Je trouve cet acte irresponsable et très dangereux, c’est un métier précieux et extrêmement minutieux ne devant pas être donné à des personnes incompétentes sous peine d’avoir des répercussions très grave . Je tiens à vous le rappeler même si vous devriez le savoir, vous avez la vie des usagers entre vos mains et surtout la confiance de la famille derrière. C’est donc très blessant de voir le traitement que reçoivent les usagers être mauvais. Je vous demande donc avec politesse pour la première fois dans mon avis, faites bien votre travail et pensez à la famille, si le cas de s’arrange pas je me résoudrais au fait que vous devez consulter pour trouble de la compréhension. Bonne journée/ soirée

C’est la première fois de ma vie que je me sens obligée de poster un avis. L’aile papillon ( TCA ) est tout simplement invivable, je me demandes comment la « psychiatre » (SULTAN) est toujours employée dans cette clinique ? Celle ci fonctionne au chantage ( si on n’obéit pas à ses lubies), la manipulation et les menaces ( m’a menacer plusieurs fois de me virer de la clinique si je ne faisais pas ce qu’elle souhaitait ) et se permet en plus de parler de mon cas avec d’autres patientes lorsque celles si sont en consultation avec elle, n’y a t’il pas un secret médical ? Pas pour tout le monde apparemment.. elle est souvent à la limite du manques de respect dans ses paroles et certains soignants aussi dans leur attitude ( un faible pourcentage ) . Les autres patientes du service vous font vous sentir bien mieux que le personnel en général qui n’aide ni pour les TCA ni pour la dépression. Bref pompe à fric qui accepte les patients et sont bien content que la secu les payent et une fois que vous devenez un peu moins docile vous renvois chez vous car plus vraiment d’intérêt pour eux que vous ne soyez plus d’accord d’être un cobaye pour leurs essaie médicamenteux et de nouveau protocole, contente d’avoir participé à votre salaire et sûrement vos primes pendant plusieurs mois !

Mon ami a eu sa première kiné au bout de presque 2 mois. Une pompe a fric.aucun contact. 1 rdv avec le psy castelnau qui se braque parce qu on lui dit de limiter les médicaments. J ai du moi-même sevrer le valium le 2412 et on m a dit que j avais bien fait, non mais alo!!! ls zombifient les patients, pour être tranquille ne prennent pas en compte le contexte familial. J ai remis 1 doc le 3 janvier pour anticipér 1 demande de ssr soins de suite et réadaptation pour la suite en kiné dans 1 autre lieu Ça prend 10mn 2 pages Il devait le compléter pour le 5 aucun retour du psy malgré 1 relance écrite le vide aucun contact possible, Le psy s est braqué donc il nous le fais payer et apparemment Il a prévu et il décide 1 sortie le 17 01 sans savoir si j étais d accord, je suis l aidant épuisée, il ne me donne pas le document pour la suite. Mon ami a encore besoin de soins. Il ne peux encore rentré à domicile. Il a fait 3 Tentatives S dans l année Aucune considération C est déplorable! Aucun contact aucune écoute aucune prise en charge sérieuse. Je n en resterais pas là Je dénoncerai ces agissements! Il faut que les gens sachent ce qui se passe et comment les psys détachés de la clinique se croient au dessus de nous parce qu ils sont psys La prise en charge a chu la Traversière bien pluse sérieuse sport ergo .yoga..le docteur said jeune a l écoute et c est eux qui m ont contacté pour comprendre la situation de mon ami. Vous allez entendre parlez de moi Monsieur, votre attitude est contre productive et inacceptable! Faites attention à vos proches la psychiatrie n est qu une pompe a fric dévastatrice L humain n est pas au centre de leurs préoccupations La facturation sécu et la prescription à gogo si! A bon entendeur

Clinique pompe a fric. Après 3 semaines, certains patient n'ont toujours pas de rendez-vous avec une psychologue. Ils sont payé au lance pierre et ont du mal a recruter. Pas de psychologue EMDR. L'assistante social doit s'occuper à elle seule de plus d'une centaine de patient. Pour ma part, on me demandait d'attendre 5 semaines pour pouvoir faire de l'ergotherapie. Le service iris est infantilisant, autoritaire. Le Dr Auger n'entretien pas une relation de confiance, et ne s'interresse pas au mal que l'on m'a fait, prend parti de mes bourreaux, sans prendre en compte aucun élements exterieur pour pouvoir prendre position: Ça ne m'interresse pas. Résultat: Ça m'enerve Consequence J'augmente votre traitement car vous gérer mal vos émotions. C'est devenu une pompe a fric. Avec le Docteur Auger qui a une magnifique Mercedes hors de prix mais qui décide de ne pas s'investir plus que ça dans mon cas. Si vous êtes sans logement, endroit idéal payer au frais de la sécu.

Mon précédent statut était vraiment sous le coup de la colère et je ne voulais importuné personne. Après avoir réfléchis, je me suis rendu compte que la seule personne contre laquelle je suis en colère c'est moi même. Nous n'avons pas beaucoup d'établissement comme celui ci pour les TCA et je n'aurais jamais du parler de cette manière. Je souhaiterais m'en excuser et revenir sur mes propos car sans eux je serais probablement mort ils m'ont prit à temps et même si je suis de retour à l'hôpital, je sais qu'ils m'ont appris à re manger. Le vrai problème c'est la confrontation avec soi même alors avant d'écrire comme moi des choses peu glorieuses, pensons un peu à si nous avons le bon raisonnement. Le personnel est compétent à tout égard bien que débordé mais ils y a toujours une oreille attentive. J'adresse donc med plus plates excuses à l'ensemble des gens que j'ai pu toucher ou affecter vous faites un métier incroyable et grâce à vous des gens retrouvent un semblant de vie normale. Je recommande donc cette établissement qui vois aidera grandement dans ces TCA du psychiatre à l'infirmière et même les femmes de ménages qui sont d'une extrêmes gentillesse.

Je suis rentré dans cette clinique pour un sevrage de benzodiazepine (xanax). Je suis tombé sur la psychiatre Madame Auger qui à pris un mois de vacances pendant mes 10 semaines de sevrage. 10 semaines ou je me suis battu tout les jours pour évacuer une molécule (le xanax) qui me détruisait petit à petit. Au début tout allait bien, les infirmiers et la psychiatre Docteur Auger été très gentils. Mais au bout de 10 semaines, traitement pas stabilisé (elle donne le même à tout le monde), elle m’envisage un projet de sortie, me néglige et me manque de respect pendant notre entretien. Qualifiant mon soin comme un échec. Je suis de suite partie de la clinique, cette femme doit toucher des primes dès qu’un patient sort, et en récupère d’autres. C’est une machine à fric cette clinique. Vous êtes obligés après le repas du midi de passer par la cafétéria du service, histoire de consommer nos manques avec le sucre. CLINIQUE À FUIRE / AUGER À VIRER ! On en restera pas la

Le service TCA est au top !! Merci à l’équipe soignante et au Dr Sultan de m’avoir accompagné dans mon soin durant ces 9 mois d’hospitalisation. Je recommande a 100%

Après avoir lu certains commentaires je ne peux que réagir à la vue d'avis aussi négatifs et si peu objectifs. Je suis au service TCA depuis un long moment maintenant. Je me bats contre cette maladie depuis des années et aujourd'hui grâce à des soignants, une psychologue et une psychiatre extrêmement professionnels, bienveillants et toujours à l'écoute de nos maux, je suis sortie d'une phase critique et je continue d'avancer chaque jour un peu plus. Je pense malheureusement que les commentaires négatifs viennent de personnes qui ont pas réussi à guérir mais la faute n'est à rejeter sur personne, seulement sur la maladie qui nous empêche de comprendre les les intentions des professionnels qui nous entourent. Alors je remercie cette clinique qui a été pour moi une révélation et qui sauvé réellement des vies si tant est que l'on écoute les conseils des soignants et qu'on accepte les mains tendues. Ce n'est pas toujours évident mais il faut travailler et s'accrocher. J'ai pu voir de réelles transformations et je ne peux laisser passer ce genre de commentaires sans répondre.

Après avoir lu certains commentaires odieux au sujet de l'aile papillon de la clinique stella, j'ai envie de mettre un avis moi aussi. Ça fait un an que je connais cette clinique, j'ai séjourné à l'aile papillon pour un TCA qui me demolissais depuis 15 ans. L'équipe m'a sauvé la vie. Redonné du sens, et permis pour la première fois de pouvoir espérer guérir un jour. Toute l'équipe est formidable, que ce soient les infirmières toujours à l'écoute, la psychologue ou le Dr Sultan. Le temps que j'ai passé ici a été incroyable et m'a permis de comprendre et de combattre la maladie, toujours dans le respect, toujours dans la plus grande bienveillance. Donc merci mille fois pour m'avoir rendu ma vie, vous avez toute ma reconnaissance. Et je suis triste des commentaires qui parfois dénoncent le service. Merci encore.

Trés déçu de mon court séjours dans la clinique, Les règles de l'établissement, strictes et nécessaires sont appliquées sans véritable logique car elles ne tiennent pas compte de la pathologie. (Tous le monde dans le même sac, c'est plus simple !!) Les soignants sont pour l'essentiel des vacataires ou des intérimaires effectuant des remplacements, ce qui explique le manque de cohérence dans l'application du règlement intérieur. Les Médecins psychiatres sont disponibles et bienveillants. J'ai été suivi par leDocteur Yohan MATEO que je remercie , et vous recommande. En revanche, le médecin ADDICTOLOGUE : FLORIANE TARUFFI devrait à mon sens se reconvertir (peut être vendre des cigarettes électroniques?) Il semblerait que sont unique objectif est de coller des patchs nicotine à l'ensemble des patients de la clinique. Elle n'écoute qu'elle même, répète mécaniquement sa leçon sans chercher à comprendre son patient. J'insiste sur ce point car elle est la seule addicto de la clinique ! 😫 Par Ailleurs le site est agréable: piscine et jolie parc, Les installations sont vétustes mais fonctionnelles, Les repas sont de meilleure qualité qu'à l'hôpital public.

Je n'étais pas convaincu par cette clinique pour ma fille au vue des commentaires dans les TCA . Nous avons pu ,avant que ma fille y rentre, rencontrer une infirmière et le Dr Sultan. Rassuré nous avons laissé ma fille de tous juste 18 ans . Et je tiens à remercier tous le personnel ainsi que le Dr sultan pour le travail qu ils ont fait sur ma fille . Après 4 mois d hospitalisation dans l aile papillon elle est sortie heureuse, souriante et nous avons retrouvé son regard pétillant. Elle a passé 4 mois a côté de gens bienveillant. N hésitez pas je recommande a 100% cette clinique

Le cadre est sympa, l'extérieur aussi. Cependant j'ai été admis pour des tca dans l'aille papillon et c'est à fuir. On es plus sur une usine de gavage ( physique et mental ) que sur une clinique, ou aille qui apporte soin et stabilité aux patients. C'est triste de le constater mais j'ai mieux appris à comprendre et gérer les tca par moi même avec internet qu'avec 1 moi dans cet endroit. De plus si vous êtes jeune faîtes attention, manipulation et chantage émotionnel règne dans la partie tca. Vrai danger dans ce lieux.

Un très beau cadre, avec un grand site boisé particulièrement agréable. Des soignant·es pour la plupart volontaires et empathiques (si l'on fait la démarche de les solliciter). Une ambiance générale bienveillante et reposante. Une cantine remarquable qui sert des repas plus que convenables, où on peut même arriver à manger végane. Une cafétéria très bon marché qui contraste avec les autres tarifs. Comme souvent en psychiatrie, la clinique Stella propose toutefois peu d'activités à l'échelle d'une semaine et les chambres sont parfois en mauvais état. En milieu ouvert, les espaces de repos collectifs manquent fortement et on est vite à l'étroit : pour l'ensemble des patient·es, seule la cafétéria et parfois la petite salle de musique restent ouvertes. Cela dit vous trouverez difficilement mieux dans un tel rayon autour de Montpellier ou de Nimes. Le temps du trajet vaut bien la peine !

Certes il y a une petite piscine d'été,des terrains de sport, une salle de gymnastique, un grand parc très arboré,une cafétéria mais c'est une clinique privée d'un grand groupe accès sur les prestations médicales. Les qualités des différents spécialistes (dont psychiatres) sont variées et certaines très insuffisantes.

Cuisine correcte, infirmiers et aide soignants géniaux mais prise en charge psy désastreuse, psychologue non remplacée donc plus de prise en charge à ce niveau là et psychiatre qui refuse une permission pour aller à la messe pour Pâques (fête relativement importante pour les chrétiens) 5 minutes avant le départ.

J’ai séjourné 2 mois à la clinique Stella. Arrivée le 1er Août une grande partie de l’équipe soignante et des médecins étaient en vacances, il n’y a pas bcp d’atelier durant cette période . La piscine est disponible avec des cours d’aqua gym , le parc est très agréable. Fin août il y a plus d’ateliers proposés je l’ai tous trouvés très intéressant. Les suivis médicaux sont très bien, la médecin généraliste et top. Ma psychiatre Dr Auger est vraiment à l’ écoute et trouve bcp de solutions pour vous aider à sortir la tête de l’eau ou du trou ( en fonction de votre état). L’équipe des infirmières et infirmier sont d’une bienveillance exceptionnelle. J’ai passé un mois ds ma chambre sans avoir vraiment de contact avec les autres patients, les ateliers mon permis de lier des connaissances. L’atelier d’ergothérapies est vraiment bien David et une personne très agréable. En résumé je suis rentrée pour une dépression profonde et je suis ressortie remise sur pied. L’établissement est un peu vieux mais le plus important les soins sont excellents. Céline

Clinique parfaite. Personnel agréable et formidable. En tout je suis restée 3 mois en deux fois. Mille merci au docteur Auger, une psy formidable, professionnelle, humaine, bref que des qualités. Mme Auger me suit depuis maintenant 3 ans et pourtant j habite à deux heures de son cabinet, pour vous dire l excellence de ses compétences. Grâce à elle, je suis sur la sortie de ma dépression, de plus de 20 cachets, je suis passée à un seul par jour. Je peux l appeler quand je ne suis pas bien, elle est toujours à l écoute. Donc pour moi formidable établissement avec de vrais professionnels. Merci à l ensemble du personnel de Stella

J'ai mis 2 étoiles pour le cadre qui est vraiment agréable (grand et beau parc, cours de tennis, piscine l'été) et que la nourriture est bonne ce qui est + que rare en hospitalisation. Maintenant si vous venez pour des Troubles du comportement alimentaires : FUYEZ. Le Dr Sultan, responsable du service de l'aile papillon (secteur fermé) dirige le service comme si elle était la reine mère, elle n'est absolument pas professionnelle, tiens des propos extrêmement déplacés voir DANGEREUX pour souvent des ado ou très jeunes filles vulnérables, certaines infirmières et aides soignantes se permettent des familiarités ou des remarques très déplacées, dont une (Sarah) que personne n'appréciait chez les patientes dans le service, dont on se demandait pourquoi elle travaillait ici si elle avait si peu d'empathie de tact et de bienveillance avec les patientes (du style à dire en plein repas thérapeutique non mais sert moi +, jsuis pas une anorexique moi mdr très drôle en effet). Le fait qu'il y ai bcp de très jeunes personnes m'a donné l'impression que le personnel soignant se permettait des choses que je n'ai jamais vu ailleurs. (chantage, décisions totalement arbitraires, propos déplacés, invalidation émotionnelle...) J'avais besoin d'un cadre et j'ai réussi à trouver un peu de réconfort auprès des patientes (!! Des ado quoi !) et de certaines infirmières, davantage qu'auprès du personnel censé me soigner (psychologue, psychiatre...), mais je suis parti rapidement (3 semaines) suite à un vécu de trop plein de l'équipe médicale et de la cheffe de service qui m'a littéralement humiliée publiquement pendant un repas thérapeutique car elle n'a pas supporté que je remette en question sa façon de me culpabiliser sur mon refus d'un atelier cuisine proposé, qui me mettait mal à l'aise. En résumé : cette femme ne devrait pas exercer (j'en ai entendu des vertes et des pas mûres sur elle par d'autres patientes et anciennes patientes...) Et si vous avez des problèmes de TCA grave, choisissez cet endroit en dernier recours.

L'état de la clinique est déplorable. Murs et personnel confondus. Sans rentrer dans les détails, vous pouvez toujours tester. En plus c'est le moment! Ils vont ouvrir la piscine : vous pourrez vous baigner a 50 dans une baignoire... bref, la fistiniere : au fond du fun!

Très bonne maison de repos. Le personnels est très sympa. Possède aussi un grand parc, piscine pour l'été et bien d'autres activités.

Une prise en charge des TCA très humaine. L'aile papillon est un service accueillant où tout est mis en œuvre pour cheminer vers la guérison. L'équipe médicale est spécialisée et très dévouée pour chacun d'entre nous. La seule condition est de vouloir vraiment s'en sortir et accepter de l'aide. Nous sommes ici acteurs de notre soin. J'avais totalement perdu espoir et je peux dire que cette hospitalisation m'aura sauvée, je suis libre et je peux enfin VIVRE. Merci du fond du cœur ❤

Ma fille est entrée pour une prise en charge pour sa bipolarité et troubles de l'humeur mais ce fut un désastre !! Elle a été priés de rentrer chez elle 15jours après....ils n'ont pas réussit à la gérer car le remplaçant du Psy Docteur Castelnau en congés, n'a pas été à la hauteur !! Vraiment déçu de ce résultat

La clinique Stella, ma psychiatre, différents médecins, soignants et personnel global m’ont sauvé la vie au sens propre et figuré plusieurs fois. Mes tentatives d’y retourner depuis ont échouées car j’ai saboté mon soin de façon consciente et inconsciente. Je sais qu’il y a toujours un soignant pouvant être à l’écoute et c’est une chance, saisie ou non mais elle existe bien !!!

J'ai été hospitalisée dans cette clinique l'an dernier au début du confinement. De ce fait la seule activité possible était la marche dans le parc. Au bout de quelques semaines, des sangliers s'étaient appropriés les lieux, allant jusque la porte d'entrée le soir. Si certains n'avaient pas peur de se faire attaquer, ce n'était pas mon cas. Conséquence, plus aucun passe-temps hormis discussions si vous aviez des amis. Si j'en crois ce que l'on m'a dit, la direction n'avait pas pour objectif de faire quelque chose. Normal !?!... J'ai été gavée de médicaments inappropriés. Les gens qui travaillent là-bas auraient pu faire partie de la gestapo. Pas une parole confiée n'est ensuite enregistrée sur ordinateur. Les sermons vont donc bon train. Vous vous pensez en confiance et au final ce n'est pas du tout le cas. Les visites en chambre du Dr. Castelnau étaient d'une durée plus rapide que la lumière. J'étais sur place car je me retrouvais dans une région où je n'avais aucune relation, sous l'emprise d'un homme alcoolique et violent. J'estime n'avoir pas du tout reçu les soins nécessaires. Quand j'ai pu constater au fil du temps que les gens présents pour soigner leur alcoolisme buvaient en toute impunité et que tout les employés et médecins en avaient parfaitement connaissance, j'ai commencé à me sentir trahie car j'étais là-bas pour réellement me soigner afin de pouvoir trouver une solution pour retourner dans ma région, sur la côte d'Azur, et on n'avait pas le temps nécessaire pour m'aider à me sortir d'une situation qui me donnait des idées noires et m'enlevait chaque jour un peu plus d'énergie. Ceci est abbérant et scandaleux quand on comprends que leur temps est pris pour des gens profitant de la sécurité sociale pour économiser de l'argent, en prétextant vouloir se sevrer de l'alcool ou du cannabis. Le choc a été de constater un trafic conséquent dans l'enceinte de la clinique !!! Alcool, pétards, économies, rigolades entres eux... Que demander de plus ? Tous ces malades étaient loin d'avoir l'air de souffrir d'être interné, ni pressé de sortir. Car il faut savoir qu'on peut rester des semaines et des semaines dans cet établissement, voire des années. Tout le monde est visiblement bienvenu. J'ai eu le malheur de faire part de mon indignation à mon psychiatre, réellement choquée, ayant décidé de m'en aller à cause de la sensation de perdre mon temps. Celui-ci devait me suivre une fois sortie. Il n'en a du coup rien été. S'en sont suivie deux tentatives de suicide et des blessures graves suite aux coups de mon compagnon. J'étais littéralement désespérée. J'ai téléphoné deux fois à ce cher Monsieur qui aurait dû être sensible à ma situation. Il n'en a rien été. Il n'a pas hésité à m'envoyer balader. Honte à vous Dr. Castelnau ! Tout ce que je peux faire c'est de vous déconseiller cet établissement hormis si vous cherchez simplement un club Med.

Bonjour je ne suis pas pas patient de votre clinique et ne l’ai pas été par le passé. Mais savais vous comment peuvent se passer les visites pour un proche qui sera bientôt reçu en TCA. Notamment avec le covid ? J’appellerai plus tard habitant loin pour avoir plus d’informations. Mais si je pouvais savoir un petit peu cela me rassurerait merci

Ma mère s’est fait hospitaliser là-bas un mois pour dépression. ils l’ont alors pris pour un rat de laboratoire à tester plusieurs traitements sur elle ce qui a provoqué des changements d’humeurs qu’elle n’avait pas avant. Ils l’ont bourré de médicament c’est tout. Sans parler du fait que les gens là-bas lui ont volé son téléphone et même les gâteaux que je lui ramener. Fuyez cette clinique

Soin et soignant geniaux ! Les repas sont bon seul bemol les dames de l acceuil sont aussi aimable qu une porte de prison amabilitee a revoir elle ne sont pas faites pour ce genre d endroit ! Par contre Dorothée est super!!

Tout le personnel confondu est sympa , infirmières (ers)à l'écoute Restauration très bonne dans l'ensemble, bien sûr certains critiquent mais ne mangent pas aussi bien chez eux ! C'est mon avis ,) . L'ERGO est restreinte dommage, sinon joli cadre dommage que certains patients ne le respectent pas grrr

Au nom d'une partie des patientes actuellement hospitalisées dans l'aile papillon ( TCA ), nous aimerions donner notre avis et notre point de vue sur le service actuellement. Ce service est très spécialisé dans les TCA, L'équipe soignante est super ! La psychiatre, psychologue, diététicienne, prof de sport, cadre infirmière et les infirmiers et aide soignants sont très investi et nous propose un parcours de soin très complet, qui est rare de trouver dans d'autres services. Le côté psychologique est très bien pris en charge, il n'y a pas de contrat de poids, leur but n'est pas de nous faire prendre du poids trop rapidement et de nous gaver, au contraire ils savent très bien que c'est compliqué et si jamais on va trop vite, ils nous ralentissent car ils savent que c'est trop dure pour nous psychologiquement. Ils proposent plusieurs groupe ( ex: affirmation de soi ), il y a aussi des cours avec un endocrinologue, il y a un programme d'éducation thérapeutique à la maladie (ETP), vous avez des feuilles d'objectifs que vous vous fixez toutes les 2 semaines, il y a aussi des ateliers cuisines avec goûter ou repas thérapeutique. Il y a un jardin ouvert en permanence ( donc ce n'est pas du tout une prison rassurez vous ), une fois par mois environ on peut faire une sortie ( ex: zoo + restaurant). Nous sommes acteurs de notre soin, la seule chose demandé et d'avoir une confiance soignant/soigné. Chaque patient est pris au cas par cas, on prends votre pathologie très au sérieux et l'équipe soignante essaye tout le temps d'améliorer le plan thérapeutique. Il y a aussi un staff une fois par semaine où vous remplissez une feuille avec vos demande, point positif, point que vous souhaitez travailler ect... Ils en parlent tout un après midi puis ensuite font un retour à chaque patient un par un. Vous avez aussi une fiche alimentaire que vous pouvez vous mêmes demander à la changer si jamais elle ne vous convient pas. On a nos téléphones le soir et les week-ends ont les a l'après midi. Vous avez le droit à votre ordinateur h24 et à des heures de wifi ( encore une fois cas par cas). Cette unité fait partie de plus d'une association ( aile papillon ) qui finance des sorties, du matériel pour des activités artistiques et aussi finance des personnes ou anciens patients qui viennent donner des cours d'anglais , de danse urbaine, d'atelier de confitures ect... Les patients hospitalisés peuvent aussi créer des projets ( ex: comédie musicale de 45 minutes réalisés le 28 février et le 1 mars 2020 ... C'était top ). Donc tout ça pour dire que c'est un excellent service, j'ai sans doute oublier beaucoup de choses mais si vous venez avec l'envie d'aller mieux et que vous créer une relation de confiance avec les soignants, il y a de grande chance que votre séjour se passe bien. Après chacun est différent, mais la psychiatre reste très tard le soir, est là le weekend parfois ect... Donc plus investi qu'elle et que toute l'équipe soignante , il n'y a pas mieux de notre point de vue !! Merci pour tout vous nous aidé énormément ! <3

Bonjour, Malgré ma pathologie, j ai passé 1,5 mois magnifiques. J ai rencontré des personnes formidables qui resteront dans mon cœur. J ai apprécié le personnel soignant par leur attention (1er étage) et me connaissant merci pour leur patience ! Et puis il y a aussi Isabelle. Quant au directeur et à Antoine ils ont été à mon écoute et je les en remercie. Ce moment à stella, je ne l oublierai pas. Merci à toutes ces personnes d exister. Claudine

L’Aile Papillon (TCA) est un scandale, une institution 19e siècle qui utilise des méthodes archaïques et très mauvais suivi psychiatrique. Cette institution est toxique, je déconseille fortement.

Bonsoir ca fait la deuxieme fois que je suis hospitalisee a la clinique Stella bon le personel est competent mon psychiatre est tres a lecoute mais le seul problems je suis une personne a mobilite reduite et il y a Beaucoup de choses a ameliore pente trop basse pas assez de chambres adaptee a l handicap la en ce moment lascenseur est en panne donc impossible de sortir dehors quand on est en fauteuil roulant wc en bas pas assez large pourquoi il ne serait pas possible de metre des personnes handicapes sur fauteuil roulant au rez de chausse heureusement que je suis autonome mais je le signale pour ceux qui ne sont pas autonome sinon bonne ambiance dans l ensemble mercie de votre comprehension

De cette Clinique, il faut vraiment se méfier si vous tenez réellement à la santé de vos proches. Une fois entrés, ils semblent être condamnés à y rester à vie... même s'ils n'y sont venus que pour se reposer un peu.